第一篇:男友爽约检讨
关于2014.05.06下班后未将肩膀借给童婷的检讨
遵照您的旨意,我利用今天中午约四十分进行了深刻的自我反省,在反省过程中喝了一杯可乐,上了一趟卫生间,没有看小说,以上事实准确无误,请审查。以下是我的检讨报告,不当之处可以协商:
第一,这次错误反映我在男女相处知识攻略方面存在的严重不足。通过这次错误的反省,我深刻明白了自己的错误,今后一定要加强对情感把握能力的重视,我也认识到这方面的才能、觉悟需要通过长期的学习积累和领悟。因此今后我抽空要积极去百度文库等处找情感相处相关书籍弥补,尤其是要从深层次上体会,交流在男女感情发展方面的重要性。努力认真地学习、训练,逐渐地,争取培养和领悟出一份良好的思想觉悟。
第二,第二,这次错误反映我个人比较自卑,这有关我最近工作较忙,没有合理安
排时间,习惯性拖班。此后,我要合理安排工作时间,积极主动地出现在你面前,争取早日拉你回家。
第三,第三,这次错误反映我对你不够关心。今后我一定给自己制定一份详细的感
情培养时刻表,花更多的时间关心你,陪你逛街、看电影、吃冰激凌等等!今后我一定要积极努力地改正错误,以诚恳、务实、信任、体贴的态度来对待你。此致: 非常抱歉。
(温馨提示:夜路茫茫,如需护驾,请与我联系,联系人张榴青,竭诚为您服务。)
张榴青
2014.05.07
第二篇:如何处理面试爽约情况
如何处理面试爽约情况 招聘中的“约而不见”不是一个新鲜的话题,这种情况几乎每天都在不同公司不同行业上演。一提起应聘者的面试爽约,HR们特别是负责招聘的HR大概都会咬牙切齿于应聘者的“言而无信”。但作为企业HR除了感慨“诚信危机”,表示很无奈外,真的没有办法来预防这种“放鸽子”现象的发生吗?
应聘者“爽约”的六大原因分析
其实我们先来分析爽约的几种可能性,方法自然显现:
原因1:应聘者确实临时有事,但不知如何告知HR。
反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?
方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向应聘者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性。
原因2:应聘者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,杯具的是,你所在的公司是被淘汰的那一个。
反思:被淘汰,有可能是因为应聘者尚不了解公司的优势和他的发展机会吗?
方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向应聘者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让应聘者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来应聘者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力。)
原因3:应聘者仍在职、求职意向并不强,抱着“骑驴找马,有时间就去,去不了也无所谓”的想法。
反思:TA,真是你目前确实需要的人吗?
方法:HR可在电话里简单了解应聘者求职的意向,包括职位和期望薪资,从应聘者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。HR不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。
原因4:应聘者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复。
反思:这说明应聘者对于工作、工作环境比较在意,是好事。
方法:HR尽可能与应聘者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。
原因5:应聘者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。
反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?
方法:热心的HR提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。面试都迟到的应聘者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。
原因6:应聘者事后发现面试地点太远,主动放弃。
反思:为什么应聘者接到通知后才发现这个问题呢?
方法:发布招聘信息时,HR理应注明公司位置,若应聘者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的应聘者HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重应聘者的选择。
如何hold应聘者的“爽约”——“听问解确”
一、听:电话约见时用耳朵判断对方的反应
打通电话后HR做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲“我们收到您发来的简历,应聘XX岗位”,HR说到这里,一定要有停顿,并仔细聆听求职者的反应。
反应一:“对不起我投了太多公司,你是哪一家麻烦您再讲一遍”
做法:重复公司和岗位名称后,停顿,判断对方面试意向。参考反应二和三。
反应二:“好像,我没有给你们发简历吧?“
做法:这类人一般是海量投寄简历,并不认真阅读任职资格,一般情况下,应聘者的盲目性偏大,但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先,向对方说明他发送简历的具体日期和时间(可从简历接收邮件上轻松找到),如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见;其次,向对方简要说明岗位的要求,了解对方有应聘的意向时再约见。
反应三:“哦,对,我是发过简历,您好。”
做法:很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位,HR在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。
二、问:主动猎取信息,体现对求职者的尊重
问题一:如果简历上未注明住址,HR要问清(大概位置即可,不需具体到门牌号,避免求职者反感),如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘”
问题二:如果简历上未注明期望薪资,HR要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”。这里强调一下,提及工资最好以“税前”为标准,因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。
问题三:面试的时间,最少提前一天通知。具体的时间可由HR确定也可由求职者选择,问“您是否方便?”或“您何时方便?”。除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的领导。
三、对于求职者提出的问题,只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释,体现HR耐心、周到、和善的那一面。
四、确认:在前面三步结束后,请求职者来确认(而不是HR)。
通常情况下,HR介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍,确保求职者准确记录。我在这里提醒一下,这个环节完全可以反过来做,HR说“请您重复一下位置我来帮你核对”,我们可以根据记录情况马上做出判断:住址没有记好、或者根本无心记录的求职者,可以直接忽略了。
以上几种方法,适合于中端、低端岗位的求职者。根据以上分析,相信HR只要事先认真分析被“放鸽子”的原因,并从上述细节做好“约而不见”的防范工作,HR们一定能够hold住并招到自己想要的人才。
第三篇:如何应对求职者“爽约”事件
如何应对求职者“爽约”事件
据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生,具统计最惨的一次是11:2(约见11人只有2人面试)。与朋友聊天时甚至听到过25:2的郁闷经历,看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。
作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外,大多情况下表现得很无奈,真的没有办法吗?
其实我们先来分析爽约的几种可能性,方法自然显现:
原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR.反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?
方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性
原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个
反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?(不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列);
方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力)
原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。
反思:他或她,真是你目前需要的人吗?
方法:HR可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。
原因4:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复
反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。
方法:HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。
原因5:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘
反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?
方法:热心的HR提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。
面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。
原因6:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃
反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?
方法:发布招聘信息时,HR理应注明公司位置,若求职者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重求职者的选择。
除此之外,HR还可以在下面的几个细节处做好“约而不见”的防范工作:
一、听:电话约见时用耳朵判断对方的反应
打通电话后HR做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲“我们收到您发来的简历,应聘XX岗位”,HR说到这里,一定要有停顿,并仔细聆听求职者的反应。(下载的简历不在此讨论)
反应一:“对不起我投了太多公司,你是哪一家麻烦您再讲一遍”
做法一:重复公司和岗位名称后,停顿,判断对方面试意向。参考反应二和三。
反应二:“好象~我没有给你们发简历吧?“
做法二:这类人一般是海量投寄简历,并不认真阅读任职资格,一般情况下,应聘者的盲目性偏大,但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先,向对方说明他发送简历的具体日期和时间(可从简历接收邮件上轻松找到),如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见;其次,向对方简要说明岗位的要求,了解对方有应聘的意向时再约见。
反应三:“哦,对,我是发过简历,您好”
做法三:很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位,HR在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。
二、问:主动猎取信息,体现对求职者的尊重
问题一:如果简历上未注明住址,HR要问清(大概位置即可,不需具体到门牌号,避免求职者反感),如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘”
问题二:如果简历上未注明期望薪资,HR要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”。这里强调一下,提及工资最好以“税前”为标准,因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。
问题三:面试的时间,最少提前一天通知。具体的时间可由HR确定也可由求职者选择,问“您是否方便?”或“您何时方便?”。除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的领导。
三、解释对于求职者提出的问题,只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释,体现HR耐心、周到、NICE的那一面。
四、确认:在前面三步结束后,请求职者来确认(而不是HR)。
通常情况下,HR介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍,确保求职者准确记录。我在这里提醒一下,这个环节完全可以反过来做,HR说“请您重复一下位置我来帮你核对”,我们可以根据记录情况马上做出判断:住址没有记好、或者根本无心记录的求职者,可以直接被PASS掉了。
以上几种方法,适合于中端、低端岗位的求职者。招聘中的“约而不见”不是一个新鲜的话题,这种情况几乎每天都在不同的公司上演,与其在求职者身上找毛病、发牢骚,倒不如我们HR从自身出发找原因、想办法。
第四篇:检讨
检 查
尊敬的各位领导:
xxxx年xx月xx日xx,在为客户王某办理存款业务时,由于我工作的疏忽,与客户发生了不必要的冲突,以至集体利益受损,使得联社的形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感到极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。此时此刻,我心情无比悔恨,所以我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出如下深刻的检讨:
事发当日,前来联社办理业务的客户很多,火爆的场景里夹杂着紧张的气息。因我个人工作疏忽的原因,在与一位焦急等待办理业务的客户解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵,当时,客户拿着各种票面的钞票前来办理存款业务,我在询问了客户金额之后又反复询问第二次,而引起客户的不满意,从而对我大声指责,当时我没有能够很好的端正服务态度和控制住自己的情绪,在解释银行规定的时候情绪抵触,态度生硬,语气不好,所以和顾客发生了言语上的不愉快,从而导致了客户的不满而引来投诉。我处于服务性工作的岗位,而任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私的、片面的、不负责任的、有悖于自己工作原则的,我本该从大局出发,以照顾客户情绪为重。
在这里,首先,我要对当天与我发生争执的客户道歉,我当天的服务态度确实不好,引起你的不满,请原谅我的不当之处,我将谨记以后以优质的服务来回报你以及广大的客户,其次,我要对社主任以及联社各领导做出检讨,以后我将以更加努力的工作态度和更好的服务质量来弥补自己的过失和回报你们对我的宽容。
我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了作为服务性的行业,工作人员对于客户的态度是何等的重要。但我觉得从某种层面上讲,我也是幸运的,我们敬爱的主任主动介入协调与沟通,阻止了因我的过失对联社造成进一步损失的可能。因为此次顾客投诉,社领导和联社办公室领导多次找我谈话,将我的错误及时指出,向我传授工作技巧和应变突发事件的能力。激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。所以,我要深刻地检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。尊敬的领导们、敬爱的同事们,我会牢记这次的教训,我要从内心深处认识到这样一个严重的错误,其带来的后果是无法想象的。我对客户的怠慢和失礼,给联社造成了不良影响,给单位抹了黑。我们的工作要面对成千上万的客户,其性格迥异,多种多样,素质有高有低,我将吸取教训始终耐心地解释顾客提出的各种问题,说话办事要讲究技巧,在今后的工作中无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我都必须坚持以微笑服务,必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。为自己,为联社树立良好的形象。在此,我希望领导及其同事能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。
至此 敬礼
检讨人:xxxx xxxx年xx月xx日
第五篇:检讨
检讨书
尊敬的领导以及各位同事:
经过上(xxxx年xx月xx日)的xxxxx事件后,本人对事件做了深刻的反思,因本人的参与,没有认清自己的责任和权力,造成了越权行为,严重了浪费了公司的人力成本,我感到深深的自责和内疚之余,更认识到我这样行为的结果是严重的,对于当时没有领悟其xxxxxxxx用意,也是我感到十分的内疚。
然而事情已经发生,遗憾和内疚都已经不能弥补错误的发生,怎样的避免再次发生类同事件,对此本人做深刻检讨:
首先认真地面对它,我必须努力地反省错误、检讨错误。我检讨错误之外,更应该积极地去承担因我犯错带来的一些影响,今后我一定要对自己的行为方面严加要求,尽力杜绝此类错误的发生。以踏实的工作态度、诚实守信地对待自己的工作,认清自己的责权利,认真履行自己的职责范围,今后我无论是在工作方面与严肃自律方面,我都要提起十分的重视。工作中认真对待工作的每个环节,积极地去发现一些工作中存在的问题,做到发现问题,解决问题。
我个人思维方面薄弱,思想不够成熟也是直接导致此次错误的原因之一,因此今后工作中,我要加强思维处事能力的培养。认识意识问题的存在,思考事情发展,尽最大可能纠正自己,积极认真地对待工作,让自己不再犯这些表现得不成熟的错误。这次的教训在今后的工作中对我来说是无比宝贵的经验。
最后,为对我本人的错误作出惩罚,本人乐捐xxx元,也为以后的工作做出警示,望各位同仁也以此次事件为例,无则加勉、有则改之。以踏实的工作态度,诚实守信地对待自己的工作,认清自己的责权利,认真履行自己的职责范围。
检讨人: