第一篇:门诊主任工作职责
医院门诊部主任工作职责
门诊部主任工作职责
1.在分管院长领导下,负责本门诊部的医疗、科研、预防及行政管理工作,协助院长做好体检等工作安排。
2.制定本门诊部的工作计划,协调组织实施,经常督促检查各科工作,定期总结汇报。
3.负责对外业务的协调与处理工作。
4.领导本门诊部人员对病人进行医疗、护理工作,共同研究解决重危疑难病例诊断、治疗上的问题,完成医疗任务。
5.组织本门诊部人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
6.督促本门诊部人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。如有违反规定出现问题要严肃处理、并上报医院。
7.确定本门诊部医师的会诊、出诊,并参与门诊、会诊和出诊工作,决定病员的转诊和组织临床病例讨论。
门诊作为医院中的一个“窗口”,其服务质量与护理效果直接影响着医院的社会形象与经济效益.门诊分诊工作更是门诊工作的重要环节,指导着患者在医院就诊的全过程,针对门诊情况,我们系统地分析了就诊流程,通过加强环节沟通简化流程的中间环节,建立了“三好一满意”的服务宗旨,以“病人为中心”的科学、合理、高效的门诊导诊服务流程.我院是是一所集医疗、科研、教学、预防、康复为一体的综合性医院,可设病床2186张,日均门诊量5000余人次,以及家属陪同的原因,每天人流量达12000人次,做到“门诊病人选择医生”,“一医一患就诊模式”、“电子叫号信息系统”等门诊信息化管理,加强门诊导诊的环节流程管理至关重要.
第二篇:门诊主任职责
门诊主任岗位职责
一、门诊主任在仁爱口腔连锁机构的领导下,全面负责门诊的各项管理工作。
二、负责制定和执行门诊的工作计划,内部人员调配,妥善处理医患关系,协调安排日常诊疗工作。
三、严格控制门诊各项成本,对聘用人员工资调整需上报公司审批。各门诊工作人员的调配需上报公司批准后方可执行。
四、坚决在门诊工作人员中树立对患者的文明礼貌服务的工作理念,严谨、认真地完成对每位患者的治疗工作,最大限度的减少和避免医疗差错和医疗事故的发生。
五、定期组织门诊工作人员进行学习、培训,提升素质修养,加强业务能力,提高技术水平,为公司以后的发展培养优秀人才。
六、各门诊对公司下达的各项工作计划认真执行,严禁对外泄露公司的经营管理方面的重要信息。
七、负责门诊的日常财务监督工作,负责诊所的财务统筹,对购买计划、工资、提成、超限支出等上报公司进行审批。
八、各门诊遇重大事件出现,及时向公司汇报由公司派专人进行处理,如有瞒报,隐报者出现任何后果由门诊主任承担所有责任。
九、各门诊主任要以正确的态度对待所有工作人员,坚持公正,公平的原则处理工作人员之间出现的任何问题,坚决不能在门诊内部制造矛盾,对门诊工作产生影响,一经发现严肃处理。
十、各门诊主任要做好无执业资格人员的管理与培训学习工作,严禁以上人员上岗操作,如门诊主任违反公司制度,所造成的一切后果由门诊主任自行承担全部责任及经济赔偿事宜。
十一、认真做好门诊工作人员的病、事假及日常考勤管理工作。
十二、各门诊主任应做好月末统一结账工作,上报本月初诊、复诊患者的数量统计工作及收入、支出情况,并总结门诊工作出现的问题及时向公司汇报。
十三、各门诊主任按公司规定执行折扣标准。对医生的折扣标准作出统一规定,超出医生权限的由门诊主任决定。
第三篇:门诊工作职责
门 诊 工 作 职 责
一门诊医生必须坚守工作岗位,着装整洁,挂牌上
岗,24小时值班制,严格执行首诊责任制。
二热情接待病人,耐心解答,老人.急疹病人优先就
诊,样一般病人按挂号顺序就诊.。
三对危重.疑难病症要做好抢救和转院工作。
四门诊工作人员要公正廉洁,合理用药,合理检查,不得向病人及其家属收取红包或物品。
五门诊医生要登记好门诊日志,对传染病要按时上
报并及时填写报告卡,隐瞒不报者,追究其责任。
六加强检诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交
叉感染。
七保持室内外卫生清洁整齐,禁止吸烟,改善候诊
环境,加强候诊教育,宣传卫生防病等知识。
八 严格执行交接班制度。
第四篇:门诊护士工作职责
门诊护士岗位职责
1、门诊护士应准时上班,不迟到,不早退。坚守岗位,不串岗脱岗,上班应穿工作服、戴工作帽,注意仪表整洁。
2、在院领导或门诊护士长领导下进行工作。
3、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。
4、协助医生完成有关工作,按医嘱给患者进行处置。
5、经常观察候诊患者的病情变化,对外伤的患者应提前诊治进行处理。
6、负责诊疗室的整洁、安静、维持就诊秩序,做好等待服务。
7、实施候诊教育和健康教育工作
8、做好消毒隔离工作,防止交叉感染。
9、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格查对制度,防止差错事故的发生,做好交接班工作。
10、按照分工,负责领取、保管药品、器材和其它物品。每个诊室相关负责人每周清点固定资产。
11、认真学习业务,提高理论水平,向患者做耐心、科学的解释工作,提高服务质量。
12、门诊护理人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。
13、录入电脑信息准确,核对后再引导患者执行相关检查及取药。
14、登记预约手术患者进行电话回访。
15、上班时间尽量减少手机的使用。
16、跟诊外地医生,护士翻译应准确,简明。患者就诊完毕,护士应向患者解释病情及医生的治疗。
第五篇:门诊前台工作职责
口腔门诊前台工作职责
1、热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊.外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间。
2、请初诊病人填写病历, 查核各项填写内容, 为了保证病人资料的准确性, 应该对病人地址和电话的变动作出及时修正。
3、病人候诊时间超过 20分钟时, 应主动向病人解释, 不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情。
4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。
5、接听电话,做好病人和医生之间的沟通。
6、准确将病历转入电脑病档、准确相关信息。
7、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好医患沟通。
8、做好技工模型的收发工作,并做详细登记。
9、做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。