新宇讲销售人员找工作的技巧

时间:2019-05-13 23:13:36下载本文作者:会员上传
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第一篇:新宇讲销售人员找工作的技巧

新宇讲销售人员找工作的技巧

新宇香精香料人才网说:一个公司除了销售是利润,其它的都是成本,人家都说销售不是人做的事情,而是人才做的事情,可见在公司销售人员的份量有多重,大家都知道销售人员的工资是没有数的,据专家人士介绍在西方的马路上开着豪华轿车的10辆最少有7辆是做销售的,可想而知销售是个赚钱的行业,有钱的人基本上都是做销售出身的。下面就讲一下销售人才在面试中的几种方法;

新宇香精香料人才网说:

1、突出重点经历:对某些从事销售工作的求职人员来说,工作经历可能比较杂,有的甚至在一个单位没干几个月就跳槽了。要提醒的是,在应聘时不要平铺这些履历,而要重点突出履历中的“闪光点”,比如说在干的最长的一份工作中自己发挥了什么样的特长,或者在从事某销售工作时,取得的最好成果或担当的最高职位;抑或可以是在哪家知名企业从事过营销,懂先进的营销理念和工作流程,有市场渠道等。总之是要在现场面试时让招聘官对你印象深刻。

新宇香精香料人才网说:

2、强调业绩:销售工作注重结果而非过程,因此在面试时除了告诉面试官你做过什么,更要突出你的业绩,比如相对于“负责过某产品上海东北片的销售工作”的说法,推荐的回答是“开拓上海东北片的销售市场,让全年销售额提高了100%……”

新宇香精香料人才网说:

3、展现个性:应聘销售类工作,需要展现开朗、活泼、自信的性格,并且证明自己有良好的人际关系交往能力和沟通能力,当然切忌过分表现而有失沉稳。

销售人员以什么说话,就是以业绩说话,在公司销售部谁的业绩最好,谁就会得到大家尊重和学习,勤奋,努力,能说会道,专业知识熟练是做好销售的前题的条件,加油吧,成攻是属于各位销售人才的。

第二篇:新宇讲求职技巧的诠解释

新宇讲求职技巧的诠解释

新宇香精香料人才网说: 认真的对待每一次面试,就是认真的对待每一个机会,机会是随时可见的,机会是给有准备的人和具备条件的人的。新宇讲在面试中要注意以下几点;

新宇香精香料人才网说:1◆实话实说

有一次,面试一位同济大学的同学,美籍华人主考官和他讲英文,这位同学讲得很不流利,主考官说他讲得不好,他说同济大学教的都是德语,言下之意是他会讲很好的德语,那位美籍华人恰好是德国留学生,于是说,好吧,我们来讲德语。问了两个问题,他都答不出来。人都有同情弱者的心理,尽可能地表现出相对的无助。

新宇香精香料人才网说:2◆不要指责别人

有的同学在某公司实习,问他为什么不留在对方公司,于是他把公司指责了一番。这时候,作为主考官就容易产生联想,如果这位同学离开了,是不是也会在背后这样议论公司呢?所以,这样的同学是不敢要的。

新宇香精香料人才网说:3◆不要与别人发生争执

有一个年轻的主考官面试一位同学,“请问你家住在哪里?”这位同学回答在张庙,主考官以为在浦东,于是他纠正道:“不在浦东,在宝山,从新客站坐什么车可以到那里。”

接着,主考官问的问题难度一下子就提高了几个级别。所以,如果主考官没有辱没你的人格,要允许他出错,不要与主考官发生争执,这样可以让他觉得你很容易接近.应聘时要注意事情很多,但我想面试中的第一印象是至关重要的,因为他会给人留下深刻记忆;所以说求职者的穿着打扮和形象要非常注意,同时在进行自我介绍时也很关键。

第三篇:(兴宇)销售人员测试题

销售人员测试题

一、请你在三分钟内,从A、B、C、D四个答案中选择一个:

1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将():

A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答

B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案

C、答应将问题转呈给业务经理

D、给他一个听来很好的答案

2、当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该():

A、打断他的话,并予以纠正

B、聆听然后改正话题

C、聆听并找出错误之处

D、利用反问以使他自己发觉错误

3、假如您觉得有点泄气时,您应该():

A、请一天假不去想公事

B、强迫您自己更卖力去做

C、尽量减少拜访

D、请示业务经理和您一道去

4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时,您应():

A、不必经常去拜访

B、根本不去拜访

C、经常去拜访并试图去改善

D、请业务经理换人试试

5、您碰到对方说“您的价格太贵了”,您应该():

A、同意他的说法,然后改变话题

B、先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货

C、不管客户说法

D、运用您强有力的辩解

6、当您回答客户的相反意见之后,您应该():

A、保持沉默并等待客户开口

B、变换主题,并继续销售

C、继续举证,以支持您的观点

D、试行订约

7、当您进入客户办公室时,正好他在阅读,他告诉您一边阅读,一边听您的话,那么您应该():

A、开始您的销售说明

B、向他说您可以等他阅读完了再开始

C、请求合适的时间再访

D、请求对方全神聆听

8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事,您应该():

A、告诉她您希望和他商谈

B、告诉他这是私事

C、向他解释您的拜访将给他莫大的好处

D、告诉您希望同他谈论您的商品

9、面对一个激进型的客户,您应该():

A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁

10、对付一位悲观的客户,您应该():

A、说些乐观的事

B、对他的悲观思想一笑了之

C、向他解答他的悲观外表是错误的D、引述事实并指出您的论点是完美的11、在展示印刷的视觉辅助工具时,您应该():

A、在他阅读时,解释销售重点

B、先销售视觉辅助工具,然后再按重点念给他听

C、把辅助工具留下来,以待查之后让他自己阅读

D、希望他把这些印刷物张贴起来

12、客户告诉您,他正在考虑竞争者的产品,他征求您对竞争者的产品意见,您应该():

A、指出竞争者产品的不足

B、称赞竞争者产品的特征

C、表示知道他人的产品,然后继续销售您自己的产品

D、开个玩笑以引开他的注意

13、当客户有购买的征兆,如“什么时候可以送货”您应该():

A、说明送货时间,然后继续介绍您的产品特点

B、告诉他送货时期,并请求签订单

C、告诉他送货时期,并试做销售提成D、告诉他送货时间并等候客户的下一步聚

14、当客户有怨言时,您应该():

A、打断他的话,并指责其错误之处

B、注意聆听,虽然您认为自己公司错了,但有责任予以否认

C、同意他的说法,并将错误归咎于您的业务经理

D、注意聆听,判断怨言是否正确,适时答应予以纠正

15、假如客户要求打折,您应该():

A、答应回去后向业务经理要求

B、告诉他没有任何折扣了

C、解释贵公司的折扣情况,然后热心的推介产品的特点

D、不予理会

16、当零售店向您说:“这种产品销售不好”时,你应该():

A、告诉他其他零售销售成功的实例

B、告诉他产品没有照应该陈列方法陈列

C、很技巧地建议他商品计划的方法

D、向他询问销路不好的原因,必要时将货取回

17、在获得订单后,您应该():

A、高兴地多谢他后才离开

B、略为交谈他的嗜好

C、谢谢他,并恭喜他决定,扼要的再强调产品的特征

D、请他到附近喝一杯

18、在开始做销售说明,您应该():

A、试图去发觉对方的嗜好,并交换意见

B、谈谈气候

C、谈论今早的新闻

D、尽快的谈些您拜访他的理由,并说明他可获得的好处

19、在下列的情况,哪一种是销售员充分利用时间的做法():

A、将客户资料更新

B、当他和客户面对面的时候

C、在销售会议学习更好的销售方法

D、和销售同事谈论时

20、当您的客户被第三者打岔时,您应该():

A、继续销售不予理会

B、停止销售并等候有利时间

C、建议他在其他时间再来拜访

D、请客户去喝一杯咖啡

二、以下各题,您只需回答“是”或“否”,请以您的第一反应作答:

1、您是否一向准时赴约?()是,否()

2、和配偶或朋友比,你是否更易和同事沟通?()是,否()

3、是否觉得周六早晨比周日傍晚容易放松?()是,否()

4、无所事事时,是否感觉比忙着工作时自在?()是,否()

5、安排业务活动时,是否向来都很谨慎?()是,否()

6、当你处在等待状态时,是否常常感觉懊恼?()是,否()

7、你多数娱乐活动是否都和同事一同时间?()是,否()

8、你的配偶或朋友是否认为你随和,易相处?()是,否()

9、有没有某位同事让你感觉很积极进取?()是,否()

10、运动时是否常进改进技巧,多赢得胜利?()是,否()

11、处于压力之下,你是否仍会仔细弄清每件事的真相,才能做出决定?()是,否()

12、旅行之前,你是不是会做好行程表的每一个步骤,而当计划必须改变时,会感觉不自在?()是,否()

13、你是否喜欢有一场酒会上与人闲谈?()是,否()

14、你是否喜欢闷头工作躲避处理人际关系?()是,否()

15、你交的朋友是不是多半属于一行业?()是,否()

16、当你生病时,你是否会将工作带到床上?()是,否()

17、平时的阅读物是否多半和工作相关?()是,否()

18、你是否比同事要花更多的时间在工作上?()是,否()

19、你在社交场合是不是三句不离本行?()是,否()

20、你是不是在休息日也会焦燥不安?()是,否()

第四篇:销售人员催款技巧

应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权,是企业经营中不可避免的赊销行为所产生的。作为企业资金管理的一项重要内容,应收账款管理直接影响到企业营运资金的周转和经济效益。数据显示,目前我国企业应收账款总量大约有5.5万亿元人民币,占企业总资产的30%左右,而大多数中小企业资产价值的60%以上是应收账款。因此,针对企业应收账款管理上可能存在的种种风险,结合企业自身的实际情况,建立应收账款的风险防范机制,从源头上化解应收账款风险已是刻不容缓。对于应收账款的存在,企业应抱有正常的心态和态度。应收账款是由赊销行为直接产生的,而赊销现象往往不是企业单方面努力所能避免的:一个方面是因为竞争越来越激烈,由于产品高度同质化等企业无法创造更多竞争优势,而只能将赊销作为一种促成客户合作意愿的重要手段;另一方面,由于行业的特殊性,在某些行业赊销成风,不赊销难以达成成交。

应收账款的存在有利有弊。它在促成与客户的长期合作关系、促进和扩大销售的同时,又给企业带来无法预测的经营风险和增加经营成本。因此科学有效的应收账款管理,是企业必须具备的能力。

应收账款管理的一般原则

无论企业或销售人员,必须认识到账款管理的重要性,并坚持应收账款管理的一般原则:

1.重视客户的信用调查

在合作关系即将确立之前,我们可通过直接或间接的多种方式调查客户的信用状况。一些信用状况良好的企业,是我们合作的理想状况;一些信用状况较差的企业,我们要尽量避免赊销。

2.签订销售合同时对货款结算的周期、方式等做详细的约定

在签订销售合同是,要具体约定货款结算的周期、方式等内容。若约定不清,势必会为今后合作过程中的账款管理带来障碍。

3.企业内部建立严格的财务和账款管理制度

制度是形成良好运营机制的基础。因此,企业内部必须对账款管理建立专门的管理制度:财务部门建立基本的账款管理规范,并对账款管理形成监督和约束机制;对销售人员的账款管理作出具体规定,防止因销售人员辞职或出走带来的账款风险。

4.随时监控客户经营状况

要根据客户的日常变化随时监控其经营状况,客户的一些变化是其经营状况不良的危险信号,如:从繁华地段迁移到偏僻地段,经营面积变小;高层管理人员频繁变动;公司财务部门经常聚集讨债人员等。一旦危险信号发出,就要果断采取应急措施,防止呆账、死帐产生。

5.严格执行货款结算的相关约定,防止恶性循环的出现一旦合作关系确立,就要使双方严格执行货款结算的相关约定:约定压批付款的就要在第二批货物交付之前或同时回收第一批货款;约定货款月结的客户要在本月约定日期回收货款,遇到特殊情况也不能拖延时间过长,一般应控制在5天以内。如果一旦执行情况发生松动,客户会因为考虑合同执行存在弹性而争取更大的赊销额度,形成了恶性循环再想恢复良性的账款循环就难了。销售人员催款的一般技巧

1.催收货款要及时

英国专家波特•爱得华研究证明:有问题的欠款两个月内,收回的可能性几乎是l00%,在l00天之内收回的可能性接近80%,在180天内收回的可能性是50%,超过十二个月,收回的可能性是20%。另外,根据国外专业收款公司的调查研究表明,货款拖欠时间与平均收回款的成功率成反比,货款拖欠半年内应该是最佳的收回时机,如果货款拖欠一年以上,收回的成功率只有的26.6%,超过两年时间的,货款回收的可能性只剩下l3.6%。因此催收货款一定要按约定及时催收,绝不能从今天拖到明天,从明天拖到后天。

2.要勤上门催收。

对所有应收账款都要勤催,勤上门。对于一些销售人员自己都不挂在心上,或一打发就了事的应收账款,客户也不会十分重视,从而造成催收的难度加大。

3.要适度运用“死缠烂打”的策略

对于一些总是不好要钱的客户,要有一种不达目的不罢休的精神。不要让客户觉得你很好对付,不给钱你也没有办法。死缠烂打,有时候是一种很好的方法,当然要尽量不要伤了和气。

4.要适当变通

可能有时候客户欠款并非有意而为之,而是迫不得已,如:自身账款管理出现问题,他的下游客户欠款太多造成他的资金链出现问题;或他的经营出现困难。这个时候,你如果出手帮他一把,如:帮他催收下游客户欠款,为他出谋划策提高经营业绩,这些都是很好的方法。

如何处理恶性欠款

一旦恶性欠款出现,就要果断采取措施,争取不要给企业造成不必要的损失:

1.向客户下最后通牒,警告其若不回款就要采取相应措施。

2.及时通过各种渠道采取努力,如:与客户高层沟通,尽力争取本企业货款给付排在前面;或争取行业主管部门支持。

3.诉诸人民法院。

对恶性账款的催收,要有理、有节、有据,采取措施要果断、有力、坚决。

第五篇:销售人员成功技巧

积极的心态,迅速的行动,是Sales成功的关键。

销售活动极像体育比赛:参与者都在夺一个球,希望最先达到终点,都渴望成为最终的赢家。而赢家——冠军只有一个,比赛是残酷无情的。如果说技能是夺冠的基础,那么在势均力敌之下,无数体育明星夺冠的例子无疑昭示了一点:夺得冠军的最重要因素是心态。同样,销售心态,也是左右一个Sales成功与失败的关键因素。

大部分销售人员总是显得对销售技巧的提高特别有兴致。然而一个销售人员所产生的问题当中有80%是来自于自身心态的问题,纵使解决了销售技巧的欠缺也只是治标不治本的方法。要训练出一个王牌销售人员,最重要的是如何能够使他建立正确的销售心态,否则便是“皮之不存,毛将附焉”了。

常见的不良心态及对策

畏惧心态及对策

我曾为一家知名企业组建并培训整个销售团队。第一个礼拜请销售代表们开始电话约访客户,我们订下了每日的电话通数目标,挂起了排行榜,大家都兴致高昂的开始了电话销售之旅。结果到第三天时,热情骤然降温,每日电话通数开始下降,每个人都开始寻找理由少打电话。他们已经被客户拒绝所征服,甚至开始不愿意接电话!这就是销售初期最容易产生的一种畏惧心态。

毫无疑问,这是正常的心理反应。心理医生常常通过电击来纠正有心理疾患的患者,其需纠正行为被引发时,就会被电击,自然是不舒服的,于是形成条件反射,待该行为再度发生时,电击的感觉出现,于是行为被自觉终止了。当被客户拒绝时,我们遭遇了电击,我们会将之与我们的销售行为如电话拜访联系起来,多次重复这种感觉后,自然就会畏惧打电话、登门拜访。

调整畏惧心态的最佳策略是:每次当你受到“电击”后,立即将这种感觉关联到别的因素而非销售行为,并进行适当的“自我提示”。例如,被拒绝后,我会想:“这个人不是我的客户,我又节约了时间,赶紧寻找有需要的客户吧。”当然光靠“自我提示”也不能持久,毕竟不是所有人都像坐了27年牢还雄心不改的曼德拉一般意志坚强。我们还可以寻求积极的帮助。有些人销售能够成功,在于与之有共生关系的搭档存在。两个独立的销售人员,各自独立搏杀在商场,但是却相互支持,相互建议,相互鼓励。如果你能找到一位与你拥有同样志向的精神搭档,你的斗志会因此增加10倍。想想每当受到挫折的时候,都有一位朋友能用心照不宣的言语来给你打气,那种精神支持不同于父母,不同于爱人,是事业上的绝佳搭配。

自卑心态及对策

我见过一个销售代表,每次他拜访客户与之交谈的时候,总是情不自禁的在话语中干笑几声。还有的销售人员则不断的加上他们的口头禅,例如“比方说……那么……嗯”等等,有时10分钟下来,可能要说出100次来。为什么平时谈笑风生的销售代表,一旦与客户交谈起来,却变成这个模样呢?答案是另一种心态在作祟——自卑心态。

销售代表在客户面前过于谦卑是非常普遍的现象。他们常常这样想:如果我不对客户非常尊敬,如果我不每次都顺着客户的话来讲,如果我不跟客户谈他的兴趣爱好,客户就不会下订单。可是请记住关于销售职业的最大忠告:我们是来帮助客户解决问题的。所以我们要比客户更懂得如何来帮助他,因而更需要了解自己的产品或是服务是如何满足顾客的需求的。我们称之为顾问式销售策略。你何时见过自卑的顾问呢?

重拾信心是克服自卑心态的良方。信心来自何处?充分的准备!记得我大学一年级元旦晚会要表演相声。前一个礼拜的时候,我感到无比紧张,只要想像一下在几千人面前侃侃而谈,我的脚就发软。当我登台前十分钟最后一次彩排时,突然脑海一片空白,我简直要放弃了。然而结果却是我们赢得了不下30次的笑声和最后长时间掌声。原因何在?很简单,我只是重复了40多次,可以将台词倒背下来。同理,我相信拜访客户前充分的准备将奇迹般的给你信心,让你游刃有余,控制大局。

自满心态及对策

说来也怪,容易自满的两种类型的销售人员正好是两极分化。一是刚入职的新人,最容易犯的一个态度问题就是眼高手低,好高务远。不过这类自满心态是短暂的,一旦他们遭遇挫折,则很快转到了畏惧心态或是自卑心态。另一种则是小有所成的销售老人,满足于得手的销售成果,有时他们甚至会说:“哈哈,我今天碰到的客户真是笨,这么容易就得手了。”这种人最常见的结局就是经过一阵高峰后便开始走下坡路,最后则开始到处抱怨。

比起前两种不良心态,自满心态的改变更加困难。这涉及到自我认识的困难,当人处于困境时,内外压力很容易使之下定决心主动改变。而自满心态的形成,好比用冷水慢慢煮青蛙,到发现不对劲时,却无力跳出。故而,乘你现在还没有自以为是时,就赶紧做好下面几件事情:首先找个销售前辈作为你的追逐目标。一旦有了竞争的对象,你就不会掉入孤芳自赏的陷阱。接着在心里树起顾客是衣食父母的大旗,每次见客户前都暗自挥舞一番。就算被拒绝,你也当作没有能帮到他而感到遗憾。最后每当做成了生意,记得要奖励一下自己,但第二天就要告诫自己,苹果园里还有更多的果实等着你采摘。

销售人员如何用积极心态促成高业绩

我有一个好朋友,当过10多年台湾宝洁公司的王牌销售。他曾对我说,在他成为王牌销售的那几年,时常因为心态的调整而痛苦着。王牌销售都是如此,可见销售人员积极心态的调整,确是一件非常不容易的事。

幸好有前辈高手的总结,使我们能抄些近路,尽早抵达积极心态的花园。以下就是一些经验之谈:

认真反思

我记得曾有一位销售培训大师说,他不相信任何人可以被培养成顶尖业务,他承认自己有很多次培训失败的例子。如果你只是因为找不到工作的关系才来到销售的行列中,基本上销售只是你过渡时期的选择。在这样的状况下要求自己每天去面对自己,不断的调整,这种自我煎熬维持不了多久。因此如果你下定决心,从此拥有一个积极的销售心态,请先扪心自问:我是不是真的想干这行?如果答案肯定,请接着往下看。

明确目标以及酬劳

一位台湾宝洁公司的王牌销售朋友告诉我,最开始他的梦想是拥有一辆奔驰。这并非是可望不可及的理想。于是为了天天刺激自己,他在床头以及办公室的电脑屏幕边贴上一张奔驰车的照片,用来激励自己。对着他的奔驰车,他每天将自己的目标细化出来,逐个来对付它们。当然,最后他没有买奔驰车,却在加拿大买了一套豪华的别墅。

将你自己的梦想贴出来,形成强烈的视觉刺激,从而鼓励自己的信念,时刻提醒自己坚持就是胜利,这是高手们常用的策略。人的内在积极性如同激光的原理,需要反复频繁的刺激,才能激发出耀眼的光芒来。同时你别太在乎周围的人怎么想,当年韩国总统金大中在读书时,于床头贴上总统的标签,那时可没有人会相信这会成为现实。

立即行动,接受改变

销售人员的特征就是:立即行动。一旦你想改变自己的心态,变成一个充满活力、激情和热情的销售人员。你就要像给客户赶写方案一样,立即行动起来。微笑,开朗,主动,诚恳,热情,积极,付出,接受挑战,坚持,乐观等等,这些都是一个颠峰销售人员身上必须要具备的特质。如果你还没有全部具备,你就还有很多事情要做。当你遭遇到客户拒绝、遭遇到强大压力、遭遇到竞争失败的时候,别气馁,请记住奥格·曼狄诺在《世界上最伟大的推销员》一书中的名言——“只要决心成功,失败永远不会把我击垮!”

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