第一篇:占国红:用“心”展示巾帼风采
占国红:用“心”展示巾帼风采
(江煦)
奉化锦屏街道长汀村专职协管员占国红,用“心”的工作作风,让新市民真正享受到“属地化管理、亲情化管理、市民化管理、人性化服务”的待遇。
长汀村专职协管员占国红坐班制工作,她的工作、她的使命就是做好流动人口计划生育服务管理工作。每天白天把联络员采集的信息录入村流动人口管理系统、做好梳理工作和日常服务工作外,为切实掌握村外来人口实际情况,扎扎实实做好服务、管理工作,她又利用晚上5:30—9:00外来人口下班回家、以不耽误她们休息为原则,再次上门沟通、了解情况。
因为她自己也是从江西九江婚嫁到长汀村,所以对于外来育龄妇女有一种特殊亲切感,她经常上门和她们拉家常,给与家人式的关爱、朋友式的沟通,慢慢地很多外来育龄妇女认识了她,凡是她们有困难,占国红都会尽力帮忙解决。去年7月,长汀村暂住的四川籍育龄妇女刘某18岁,因交友不慎怀孕,怕家里人责骂,就隐瞒怀孕一事,但渐渐呕吐的症状开始频繁起来,她姐姐以为自己的妹妹生病了就带她去医院检查才发现刘某已怀孕2个月。占国红得知此事后主动帮忙她们,她亲自跑到街道计生办为刘某办理流产证件,又带她们去市计生指导站做了流产手术,手术后她还上门去看望。看到刘某住在姐姐姐夫暂住房的厨房里面,生活困难,感到既痛心、又痛恨,恨她不懂事,痛心她的身体受到伤害。她又跑到街道恳请政府给她予以生活救济补助。在她的努力下,街道拿出300元予以帮困救助,并对其进行教育帮助。
占国红就这样,几年如一日的把育龄妇女当作自己的亲姐妹,而这几年来,占国红不知多少次帮助她们解决各式各样的困难。正是占国红的这种坚持,似一种无声的语言,感化着朴实善良的新市民。她用爱心、关心、勤走访的工作方式赢得了外来姐妹们的信赖,连一些原先对占国红有看法的外来育龄群众也被她感动了。
锦屏街道社事办2011年3月25日
第二篇:用勤劳展示巾帼的时代风采
用勤劳展示巾帼的时代风采
锡山区爱玛车业有限公司职工 田婵
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:
大家好!
祥云吐瑞,红梅报春。伴随着收获的喜悦,满怀着奋进的豪情,我们迎来了“三八”国际劳动妇女节102周年。今天,我很荣幸作为无锡市锡山区 “五一巾帼标兵” 的代表在这里发言,心中感到无比的兴奋和激动,在此,我谨代表受表彰的姐妹们向在过去一年里给予我们工作支持、生活关爱以及精神鼓励的各位领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!感谢你们为女职工姐妹搭建了施展才华的平台,感谢你们把我们这些普通女性培养成为建功立业的“五一巾帼”标兵。
今天站在台上跟大家分享我工作至今的点点滴滴,此时此刻我的心里充满了感恩。自2007年毕业后,我便加入了大学生志愿服务西部青年专项活动,被分配到贵州省德江县委政法委服务。经过一年的志愿实践服务,最大的收获是洗礼了心灵,丰富了知识,更新了观念,懂得了责任,学会了感恩。我感恩父母,感恩领导,感恩社会。用脑体会,用嘴口述,用心服务,使我明白了“服务在我这里延伸,爱心在我这里体现”的社会服务意义。在那难忘的志愿服务时间里,我的务实和付出得到了单位领导和同事们的表扬与鼓励,我的努力和认真得到了志愿者朋友们的认可。
在西部洒下了“爱”的种子后,我开始计划着未来事业的发展方向,我向往着东方城市的纷荣繁华,憧憬着自己美好的前程事业,于是我怀着必胜的信心,备着吃苦的精神来到了江苏无锡。
进入爱玛,我是一个再平凡不过的普通工艺员,每天穿行于车间的生产一线处理生产问题,工作上任劳任怨,不计报酬,时常加班加点,努力做好每一件事。为了理想,为了追求,我深知“机会都是给有准备的人”,于是我空余时通过自学和集中学习形式,进行工作的查漏补缺,深入学习贯彻自身专业知识。同时通过自身的严格要求与不断付出,深入思考,自我剖析,对照检查,纠正以往工作中的不足,进而在平凡中见高尚,在积累中求理想。我先后做出的成绩有以下几点:
1、制定各车间工序定位图,为公司的5S做了极大的提升;
2、推行“生产管理中的生产七大浪费”至今,为公司成本节约了200多万元;
3、测定了各车型工时,并编排了岗位和岗位节拍图,同时绘制了车间工艺布局图,效能在原有基础上提升了33.3%;
4、编制通用版SOP,规范了员工的操作流程,保证了产品质量,一次交检合格率在原有基础上提升了49%;
5、生产中的异常处理及工艺上的持续改进等。以上的工作都得到了公司领导的充分肯定与表扬,与此同时并成就了我今天工艺科副科长的岗位以及今天的“巾帼标兵”。当然这每一项工作,每一个成绩,都离不开公司领导以及同事们的支持与配合。“岁月莫从闲里过,成功须向勤中求”,漫长的工艺改善道路上固然有坎坷、年累的工作历程中固然有些许辛苦,于是我曾在现实面
前哭过、在工作中努力过、在困难面前拼搏过、在收获喜悦时嬉笑过、在磨练中成长过。
各位姐妹们,一滴水,只有融入大海才能不干涸;一个人,只有融入社会才能充分展示自我价值。岁月给我们留下的不仅是成长的印记,更宝贵的是一种精神粮食的凝练,相信在各位领导与朋友的关怀下,我们女同胞的路会越走越宽,生活也会更加精彩,也相信我们一路踏歌而来会满载而归,在无锡这片热土上洒下我们辛勤的汗水,留下我们成长的脚步。用我们勤劳的双手,展示巾帼的时代风采,描绘锡山美丽的蓝图。
最后,祝全体女同胞们节日快乐!
第三篇:电力展示巾帼风采演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事们,上午好!我是来自xx供电公司xx县分公司的,今天我演讲的题目是:创优争先锋,巾帼添异彩
历史的新春在飞雪中来临,电力人的工作热情迎着寒潮涌动,一年来,电力系统扎实开展了争先创优、优质服务进万家活动,将电力服务平台前移、促进电力服务多样化、优质化,赢得了社会各界的美好赞誉。在改革的时代大潮中,xx县分公司也和兄弟单位一样,向着优质化服务的最好目标一步步攀升。目前已初步完成优质服务常态机制、面对市场快速反应机制、营销工作可控机制、电费回收考核评价机制等四项机制的优化运行,实现了营销与服务的良好结合。
电力是社会发展的动力与能源,它推动着各行各业的发展,牵联着万户千家的生活。为进一步提升服务水平,打造国网公司品牌形象,确保优质服务再上新台阶,分公司建立了以党政负责人为第一责任人的争先创优活动领导小组,成立了争先创优活动工作机构,明确各自职责,形成了主要领导亲自抓,党委成员直接抓、专职干部具体抓、全体职工共同抓的良好工作局面。如何把电力人的满腔热情变成行为,营业厅就是最鲜明的窗口,分公司倾力打造了供电服务“旗舰营业厅”。投入800多万资金,对营业厅进行装修,购进先进的办公、服务设备,智能缴费机、触摸查询机、智能排号机一应俱全。为优质服务的落实做出了现代化的硬件保证。开发了有区域特色的自动化营销管理和服务系统,供电营销人员只需在办公室轻点鼠标,就可以了解到区域内负荷变化情况,及时制订出相应的避峰、错峰措施并督促执行。顾客走进大厅不需开口就可看到所需服务的各项程序和内容,只需轻轻动手就可完成查询、缴费业务。走进大厅,你会看到墙上挂满了各项工作、监督制度,便民桌椅上摆好了笔墨和可能需要的物品,如需稍候,准备着舒适的休息椅和多种报纸,10把便民伞可以帮你遮风挡雨,两排手机充电插头随时为你接通信息,电力营业厅是顾客温馨的家园,优质服务,必须意识先行,技艺精湛。xx县电力分公司率先开展了营销服务人员岗位培训和练兵活动,以柜台服务、现场服务、咨询服务、特殊服务和电力急修服务为基本内容,重点培训服务态度和技巧,收集客户反应的问题,进行个案分析、指导,让受培训人员通过扮演窗口人员及客户,增进对服务内涵的理解。为了给客户最好的服务,营业厅夏主任带领大家首先了解各个功能区的服务功能和服务要求,熟练地掌握每台设备的操作,熟悉每项业务和工作环节的流程与关键点。在一次求测的演示排练中,小刘开怀地说:“我现在讲的不错了吧?哪天得把我同学拉过来展示展示,让她们看看咱们单位的这些设备有多先进,”简单的玩笑,流露出我们的信心和乐观向上的昂扬斗志,更是我们对自己工作的那份挚爱。
xx县分公司营业厅,就是这么一支巾帼不让须眉、敢与日月争辉、创造出不俗业绩的团队。她们是一支由清一色的“娘子军”组成的优秀团队,而我就是这个团队的一员,今天我想用自己朴实的语言,抒发这个团队中和我一起战斗的姐妹们平凡工作中的高尚情怀。
搬进大厅的第一天,姐妹们的眼睛里在发光闪亮,藏不住的喜悦、掩不住的热情,从心头流露到脸上,再用甜美的声音和微笑传递给了客户。第一次班务会上,夏主任倡导大家:“要像爱自己的家一样爱事业,爱工作,一流的企业,绝对不能有二流的员工。用我们的精神和双手,打造品牌企业”。我们坚信,在这平凡而枯燥的岗位上,我们一定能铸造出电力的辉煌!
争先创优,身为服务窗口工作人员,我们深知自己的一言一行都关乎企业的形象。XX 年端午节,营业大厅闹哄哄涌进一些人,七嘴八舌地吵闹着。原来他们是杨树林三号楼居民,下午 3 点因短路烧坏电表及电表组合箱,这可急坏了住在这里的居民。端午节是一家人团聚的好日子,没电怎么吃团圆饭,情急之下他们才找到营业大厅。夏主任耐心地向客户解释停电的原因,并立即安排抢修人员到现场为客户处理故障。象这样及时抢修的事例,在营业厅是屡见不鲜的。营业员热情大方彬彬有礼,急客户之所急的态度给客户留下了美好而深刻的印象。
由于营业厅人员一直都比较紧张,加班加点是常有的事,特别是今年分公司创国网公司一流县供电企业的验收迎检阶段,大家工作起来不分白天和黑夜,把精力全都扑在工作上。
记得有一次大家加班整理业扩档案资料,那天夏姐的丈夫也刚好出差,只有年幼的儿子在家,夏姐和姐妹们一起加班到很晚才回家。当她拖着疲惫的身体回到家时,儿子已经睡着,被子蒙着头身子却露在外面,手里还握着一根棍子,满面泪痕,梦中还在不停的抽泣着。原来,外面电闪雷鸣,孩子害怕,便拿着棍子给自己壮胆,用被子蒙着头哭着哭着就睡着了。此情此景,哪个做母亲的能不心疼呢?她情不自禁地把儿子紧紧地搂在怀里,泪水一滴滴的落下。也许,你会说她不是一个好母亲,可谁又能说她不是一个好员工呢?我们每个人都深深的爱着自己的家,也深深的爱着自己的事业,而当家庭和工作出现冲突时,大家都毅然“舍小家顾大家”义无反顾的付出,没有责备、没有怨言。
在提高业务技能方面,夏主任更是“巾帼不让须眉”。她是XX年才由三产转岗到营业厅的,营业厅业务繁忙,为尽快提高办理业务的速度,尽快胜任工作,她几乎放弃所有的休息时间,把自己封闭在家中那10余平方米的小天地里苦练基本功,认真学习各种业务知识。功夫不负有心人,春秋寒暑的坚持练习,她的技能水平得到了快速提高,一举通过了高级工的技能鉴定。她的精神是员工们集体的缩影,因此,营业厅技能鉴定通过率达到100%,娴熟的业务技能充分展示出巾帼们的才华与风采。
在今年的争先创优活动中,她更是身先士足,天天加班到深夜,有时为了赶进度,竞然要工作通宵。但身子毕竞不是铁打的,在日以继夜的工作中,有一次她晕倒在工作岗位上,被送到医院,醒来后第一句话就是“三不指定的材料改完了没有”?看着夏姐那憔悴的面容,我们的眼泪就在眼睛打转,我们深深的被这位德高望重的老大姐感动了。后来才知道她是为了我们的创一流工作能早日完成,而使自己早就该作的手术一拖再拖。
“环境一尘不染,服务不差毫厘,遇事有礼有节,笑容发自内心”——这是客户留在营业厅意见簿上的一句话。作为窗口服务人员,我们以友好的心态、诚信的微笑、耐心而细致的解释说明,取得客户的理解和信任,使每位客户都有宾至如归的感觉。
敢为人先,巾帼不让须眉,我们愿用青春和热血,撑起xx县分公司持续性发展的骄人业绩,用挚爱铸就xx县分公司的中流砥柱。在这个团结、融洽、协作向上的团队里,我们将凭着对电力事业的无限热爱,为创造美好的未来作出更大的贡献。
我们相信,用我们的辛勤汗水浇灌出的电力之树永远青翠,电力之花将在xx大地上盛开不谢,万紫千红。
第四篇:践行传统美德,展示巾帼风采
践行传统美德 展示巾帼风采
当历史的车轮载着现代文明向我们驶来时,一些传统的东西或被遗弃或被遗忘。当我们再提及“妇道”中“相夫教子”的“女主内”思想,也许会被人视作另类。是呀!新时代的女性不是应该树立“自尊、自信、自立、自强”的“半边天”的精神,在新形势面前大显身手吗?作为女性,我们知道外面的世界很精彩,可我们也知道“妇道”也“孝道”它们一脉相承,在我们践行传统美德中,更能展示女性的风采!
今天我提到的主人公叫张萍,她是我们南城办事处城南社区的一名普通居民,提起她,社区的人没有不竖大拇指的。她与丈夫相亲相爱,与邻里和睦相处,更难能可贵的是近十年如一日悉心照料瘫痪在床的公婆,用自己的言行把传统美德在现代女性身上进行了完美演绎。她的事迹给居民树立了榜样,在创建好儿媳活动中以高票当选,受到了城南居委的表彰,他对大家的影响如春雨--------润物无声,但同时又那么深远、绵长!
时间还得到追溯到1999年,那一年,对张萍来说,如晴天霹雳。往日精神矍铄的公公摔了一跤,竟半身不遂,不会说话,不能行走,连大小便都不能自理。而此时丈夫又远在外地。看看躺在床上的公公,身体本就虚弱的婆婆。张萍擦干眼泪,安慰丈夫,没事儿,老公你安心工作,家,我能照顾好,你放心吧!一句放心吧!是张萍对丈夫的承诺,对公婆的孝顺,对家庭的责任。烧水做饭,求医问药,里里外外全压倒了她瘦弱的肩膀上。为了让老人吃好,她每天早晨跑到菜市场买菜,为的是吃的新鲜,公婆每天不是鸡汤鱼汤,就是各式米粥。而自己一年来竟不知肉为何味。过春节了,老人们被他打扮的容光焕发,而她连件新衣服都没舍得买。为了让公公生活环境好一点,张萍屋里屋外,房前房后收拾的干干静静。一个瘫痪近十年的病人,指甲剪得干干净净,全身没有长过一粒褥疮。
也许活在磨练张萍,想用苦难来校验她那颗善良的而坚强的心。五年前,灾难再次降临这本就不幸的家庭--------婆婆患食道癌,那段时光他感觉天塌了一般。可是,能怎么办。她咬紧牙关,医院家里两头跑,背着人她流过泪,但在公婆面前她漾起笑脸。女人难当,在双重不幸压抑下的家庭女人更难当。术后的婆婆情绪悲观,为了让婆婆开心,每当天气晴朗时,她就推着婆婆到街上看看。闻闻花香,听听鸟鸣。看看城市的变化。看到婆婆开心,她心里像吃了蜜一样甜。正如他所说,只要老人舒心了,我们做儿女的才开心的起来。
“百善孝为先”,张萍用自己的行动,让传统美德在新时代中熠熠生辉,或许他没有闭月羞花之美,却因“孝”而迷人。或许她因生活的重担过早鬓白,却因“孝”而让人敬仰!他没有女企业家的豪迈,没有女政治家的激烈,他却用小家碧玉的情怀为社区的和谐创建描绘了温馨的画卷!传统美德,让红颜更美,更靓!
第五篇:电力展示巾帼风采演讲稿
电力展示巾帼风采演讲稿尊敬的各位领导、各位同事们,上午好!我是来自xx供电公司xx县分公司的,今天我演讲的题目是:创优争先锋,巾帼添异彩
历史的新春在飞雪中来临,电力人的工作热情迎着寒潮涌动,一年来,电力系统扎实开展了争先创优、优质服务进万家活动,将电力服务平台前移、促进电力服务多样化、优质化,赢得了社会各界的美好赞誉。在改革的时代大潮中,xx县分公司也和兄弟单位一样,向着优质化服务的最好目标一步步攀升。目前已初步完成优质服务常态机制、面对市场快速反应机制、营销工作可控机制、电费回收考核评价机制等四项机制的优化运行,实现了营销与服务的良好结合。
电力是社会发展的动力与能源,它推动着各行各业的发展,牵联着万户千家的生活。为进一步提升服务水平,打造国网公司品牌形象,确保优质服务再上新台阶,分公司建立了以党政负责人为第一责任人的争先创优活动领导小组,成立了争先创优活动工作机构,明确各自职责,形成了主要领导亲自抓,党委成员直接抓、专职干部具体抓、全体职工共同抓的良好工作局面。如何把电力人的满腔热情变成行为,营业厅就是最鲜明的窗口,分公司倾力打造了供电服务“旗舰营业厅”。投入800多万资金,对营业厅进行装修,购进先进的办公、服务设备,智能缴费机、触摸查询机、智能排号机一应俱全。为优质服务的落实做出了现代化的硬件保证。开发了有区域特色的自动化营销管理和服务系统,供电营销人员只需在办公室轻点鼠标,就可以了解到区域内负荷变化情况,及时制订出相应的避峰、错峰措施并督促执行。顾客走进大厅不需开口就可看到所需服务的各项程序和内容,只需轻轻动手就可完成查询、缴费业务。走进大厅,你会看到墙上挂满了各项工作、监督制度,便民桌椅上摆好了笔墨和可能需要的物品,如需稍候,准备着舒适的休息椅和多种报纸,10把便民伞可以帮你遮风挡雨,两排手机充电插头随时为你接通信息,电力营业厅是顾客温馨的家园,优质服务,必须意识先行,技艺精湛。xx县电力分公司率先开展了营销服务人员岗位培训和练兵活动,以柜台服务、现场服务、咨询服务、特殊服务和电力急修服务为基本内容,重点培训服务态度和技巧,收集客户反应的问题,进行个案分析、指导,让受培训人员通过扮演窗口人员及客户,增进对服务内涵的理解。为了给客户最好的服务,营业厅夏主任带领大家首先了解各个功能区的服务功能和服务要求,熟练地掌握每台设备的操作,熟悉每项业务和工作环节的流程与关键点。在一次求测的演示排练中,小刘开怀地说:“我现在讲的不错了吧?哪天得把我同学拉过来展示展示,让她们看看咱们单位的这些设备有多先进,”简单的玩笑,流露出我们的信心和乐观向上的昂扬斗志,更是我们对自己工作的那份挚爱。
xx县分公司营业厅,就是这么一支巾帼不让须眉、敢与日月争辉、创造出不俗业绩的团队。她们是一支由清一色的“娘子军”组成的优秀团队,而我就是这个团队的一员,今天我想用自己朴实的语言,抒发这个团队中和我一起战斗的姐妹们平凡工作中的高尚情怀。
搬进大厅的第一天,姐妹们的眼睛里在发光闪亮,藏不住的喜悦、掩不住的热情,从心头流露到脸上,再用甜美的声音和微笑传递给了客户。第一次班务会上,夏主任倡导大家:“要像爱自己的家一样爱事业,爱工作,一流的企业,绝对不能有二流的员工。用我们的精神和双手,打造品牌企业”。我们坚信,在这平凡而枯燥的岗位上,我们一定能铸造出电力的辉煌!