第一篇:产品销售技巧培训
产品销售技巧培训
积极地心态是积极销售的前提,熟练的销售技巧是取得成果的必要条件,两者相辅相成,不可或缺。产品销售技巧培训让学员有一个积极的心态去面对所有问题,让一切问题迎刃而解。
徐清祥老师讲授的产品销售技巧,涉及各阶层各个方面,利用生动事例,讲授产品销售技巧的真谛。详细介绍了产品销售技巧的方法和策略,使学员更深层次的了解销售技巧。
授课老师:徐清祥
课程时间:1-2天
课程对象:适合想从事销售工作的人员、在职销售人员、销售精英、销售主管、销售经理、项目经理等
课程背景:
三流的销售人员销售产品,二流的销售人员销售企业。一流的销售人员销售自已,销售的最高技巧在于销售自己。取得客户的信任”。销售的成败不乏有运气的成分在里面。但关键所在还是看你的销售技巧有没有到炉火纯?的程度,一流的销售员总能掌控销售局面。影响客户决断。亲和的销售态度,给客户留下好印象:百变的销售策略。
让客户对商品产生兴趣;熟练的销售技巧,使客户满心欢喜地签下订单。金融危机、经济不景气、市场竞争激烈。这些已经不能成为你业绩停滞不前的借口,销售技巧的提升让你用实力堵住领导的嘴,让你在领导面前昂首挺胸。销售人员应该以怎样的心态迎接挑战?如何看透客户的心理?如何有效引导客户做出购买决策?如何从普通的销售代表向顶尖销售精英转变?这些是众
多从事销售工作的职业人士经常感到困惑的问题。徐清祥老师的《实战销售技巧培训》课程将为您解决销售中的烦恼。
课程收益:
通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧;
传授实用的销售技巧,打造自身的职业优势;
掌握销售的流程以及各个流程的技能与技巧;
全面提升销售精英的综合素质与执行力;
课程大纲:
第一部分:顶尖销售员如何认识销售工作
销售人员必须知道的三件事
销售业绩的创造
龟兔赛跑案例新鲜
第二部分:提升形象,推销产品先要推销自己
“第一眼”就让你的销售成功
你的形象代表着产品的品质
得体着装的TPO三原则
男销售员着装应注意的细节
女销售员仪表需注意的几点
简单手势塑造礼仪形象
销售完美形象之“站姿”
销售完美形象之“坐姿”
销售完美形象之“走姿”
全方位打造自己的完美形象
第三部分:在谈判中轻松胜出
一、如何实现双赢
二、如何应对开局、中局、终局
三、如何进行价格谈判
四、如何化解僵局五、三大销售谈判技巧
第四部分:你的销售目标是什么
不想当将军的士兵不是好士兵
设定目标要遵循的原则
目标也需要管理
第五部分:约好时间拜访客户
找到对的客户是关键
到底是谁拥有最后决定权
客户群体中的每个人都能影响销售的成败
不打无准备之仗
成功地接近客户
第六部分:问出你所要的答案
用心灵倾听客户
巧问,妙答
沟通无极限
第七部分:展示你的产品
卖的不是钻头而是洞
如何做好产品说明
FABE法则让客户眼前一亮
第八部分:抓住时机成交
成交前的准备
准备几种成交方法
优势谈判,绝对成交
在你没能成交时
第九部分:直接提升业绩的三大方法
巧妙利用转介绍
进行附加销售
团购大客户销售
第十部分:排除顾客异议杀伤力
如何看待异议
顾客异议的分类及排除方法
处理顾客异议的策略
处理价格异议的技巧
处理客户常见异议的话术汇编
案例学习:采用“建议型销售”在竞争中获胜
第十一部分:售后服务-化解客户投诉
一、缓和客户态度
二、找出问题根源
三、提出解决方案
四、从客户投诉到客户忠诚
第十二部分:产品销售技巧培训课程总结
徐清祥老师从认识产品销售技巧,到了解销售技巧,最后到销售的技巧的总结,利用销售事例生动的介绍讲解了产品销售的技巧,让学员重新认知并掌握销售技巧,创造更大的财富,实现自己的价值。
第二篇:产品销售技巧培训方案
产品销售技巧 课程主题:产品销售技巧
课程目标:了解销售人员的注意事项以及如何更好的提高销售效率 培训对象:在职销售人员 30人 培训时间:60分钟 培训地点:培训室 培训方法:讲授法
培训工具:电脑、投影仪、写字笔、写字板 过程设计:
一、导言:三流的销售人员销售产品,二流的销售人员销售企业。一流的销售人员销售自已,销售的最高技巧在于销售自己。取得客户的信任”。销售的成败不乏有运气的成分在里面。但关键所在还是看你的销售技巧有没有达到炉火纯青的程度。
二、销售人员必须知道的三件事
1、销售是件非常艰难的工作
销售售工作肯定是很困难的。它困难到什么程度?过去和未来都很困难,而且经济越是不景气,市场竞争越是激烈,销售工作变得越困难。作为销售人员必须认清这一点
2、销售人员必须是行动积极的人
销售人员应是实践者而非空谈者,他应积极地创造环境而不是被环境所制约。从事销售工作,不能只是在纸上谈兵,而应该行动积极
3、唯有不断学习才能立足于社会
从事销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为销售人员知道生活只会因为自我改变而得以改变。销售人员更应该知道:现在是一个知识经济社会,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会
三、产品销售的技巧
1、提升形象,推销产品先要推销自己。
你和客户正式见面之前就要给他们留下深刻的印象,即从他们注视你或者听到你的声音那一刻起,你就在接受他们的观察了。假如你在大楼外吸烟;咒骂昨晚的足球比赛;说话时大嚼着口香糖;或者低着头,手放在口袋里,踢踏着鞋子,那么请注意了!你的确给客户留下了“深刻”的印象,但是你所表现出来的只能说是消极形象,这样极有可能适得其反。
着装要得体。即使你买不起世界名牌时装,你的衣着也一定要干净、整齐,适合工作场合。此外,你的鞋子也很重要(这可是很多潜在客户最先会注意到的地方),一定要擦得一尘不染。
要让客户把注意力从你所要说的和你试图向他们推销的产品上转移到你的装扮上来。这意味着你必须舍弃过多的珠宝首饰,不要做奇异的发型,盖住文身(如果有的话)。要知道你的外表不仅仅关系到自我表达的权利,还要注意留给客户一个良好的印象,进而为自己带来一份不错的收入。坦率地说,如果潜在客户不能认同你的言行、装束,那么他们肯定不会把注意力集中到你所推销的商品上来。不过,也有一个例外,如果你的客户也有文身、怪异的发型等,你会发现你那些奇怪的小玩意儿也许能够帮助你增加亲和力,有效地与潜在客户建立信任。因此,与客户保持一定程度的认同感会对你的销售业绩有所帮助。
2、三大销售谈判技巧
软磨硬泡
软磨硬泡是有限度的,而且必须掌握“磨”和“泡”的火候。该策略的使用前提是对方对你的产品感兴趣程度一般,所以你处于谈判过程中的被动地位,但是成交这一笔生意对你或者对你的企业而言具有非同寻常的意义。在这种情况下就只能施展这一招了。不过在“磨”的过程中一定要注意一点,那就是不能自降身价,时时注意维护企业和你的个人形象。这种磨主要是希望能用你的真诚度或者你在“磨”过程中发生的某一细节来感染客户,从而促进成交。
欲擒故纵
“欲擒故纵”一字以蔽之,就是“走”。当然这个“走”不是真地为走而走。对于你自己来说,有时候走是被迫的,因为你的价格已经报到了底线,如果你再磨下去,往往只会降低自己的身价,让人家有机可乘——或者要求降价,或者这笔生意以失败告终。如果你适时告退反能给对方极大的失落感。举个简单的例子,如果我将100元钱送到你的手上,告诉你这钱是你的,就在你虽犹豫但还是想将之放进钱包的时候我猛地将这100元钱从你手中抽回来,你可能不承认,但心里肯定
会有或多或少的失落感。这个例子我在许多人身上见证过,结果证明了推论的正确性。
抛砖引玉
所谓抛砖引玉,从字义上来理解即扔掉砖,将玉拿到手中。引申为丢弃小的,少的,去获得大的、多的。在销售谈判过程中你可以理解为在合理的范围内,对同一个客户部分产品让利出售,而另一部分产品加利出售,以谋求企业利益均衡。但是一定要记住,“抛砖引玉”的前提条件是在合理的范围内,在公司政策允许的范围内。
3、你的销售目标是什么?
不想做将军的兵不是好兵,一个没有目标的销售人员一样是不合格的。树立一个合适的销售目标对你的销售工作有很大的促进作用。但是注意树立的目标一定要与你的情况合适
四、总结
本次培训的内容以及学习心得
第三篇:IT产品销售技巧
IT产品销售技巧
通用的IT销售技巧对IT销售人员肯定会有一些帮助,但每个行业的销售都会有一些特殊支出,所以我总结了一些电脑销售技巧供大家分享,有不足之处请大家补充!
一、迎客一句话:
长城家用产品全线升级打折,正在促销热卖,现在买还可以参加各种优惠活动,中奖百分百,还可能获得香港迪斯尼旅游机会,随便那一款,我来帮您选。
二、需求5问 问需求:
1、一问谁来用,定位主用户
<1>、主要是您自己用吗?【对于二三十岁的年轻人】
<2>、主要是给孩子用?【对于接近四五十岁的中年人,一般都领着孩子】
2、二问会干啥,掌握熟练度
<1>、您现在用的电脑啥配置?【对于一些看起来知识层面较高的客户】
<2>、他(孩子)现在学校在上电脑课吧?【对于1—4级城市的中年客户】
<3>、他或您以前接触过电脑吗?【对于5-6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】
3、三问想干啥,抓住主应用
<1>、主要想用电脑作些什么,比方说除了上网、文字处理等基本使用外,您还有什么更高的使用需求,比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像等等?
<2>、除了孩子学习用,您还有什么其他方面的使用需求吗?
4、四问价取向,够用或超前
<1>、您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些?
<2>、价格相同的情况下,您更关注电脑的哪一项:功能、配置、还是外观?
5、五要善总结,用户来确认
<1>、您除了„.几点外还有什么别的需求吗?
三、P4液晶推介一句话话术:
现在买P4液晶电脑最值,液晶电脑辐射低,对健康有好处,现在大家越来越重视健康了,还是买一台液晶电脑划算。长城电脑全线采用A级屏液晶,现在好多品牌都采用B级或C级的,B级和C级是A级的淘汰后的次品,在显示效果和寿命上都有问题,现在用B级的价格就能享受A级的品质,液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且,P4才是电脑的主流配置。
四、64位CPU推介一句话话术:
电脑马上就全部64位了,速度理论上是32位的2倍,性能大大加强。就好比汽车的发动机,用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多!同样可以用交通来比喻64位技术,8车道高速公路和4车道普通公路来比较,8车道的宽度大,一次通过的车流量大,因此车的速度也随之加快,节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发,现在买64位,电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。
五、节能认证推介一句话话术:
现在电荒这么厉害,电价估计还得涨,您买家用电器都选节能的吧?其实电脑也一样,据统计一台电脑每小时也要耗0.25度电,一天按照8小时计算下来也要2度电,比一般的冰箱、电视等都多,长城产品现在全线都通过了国家节能产品认证,一样的功能和价格,为啥不买个节能的呢,还能为自己省钱。
六、长城救护中心推介一句话话术:
使用电脑您肯定最烦病毒等原因引起的死机、文件丢失、驱动丢失、系统崩溃等问题,没关系,现在长城家用电脑全线预装了长城救护中心,具有数据和系统备份恢复、智能驱动、故障诊断、病毒查杀等超强实用功能,可以为您打造一个超级维护平台,一切问题都能轻松搞定,您还怕啥?
七、嘉翔V新品推介一句话话术:
嘉翔V是今年刚刚推出的新品,产品外观靓丽、时尚,提供多种实用功能,如:提供长城影音中心、救护中心、杀毒软件、智能驱动等,还有创新的键盘功能键设计,是一款宽带电视液晶电脑。现在购买嘉翔V,就等于保值购买,让你的电脑可以多用2-3年,当然很划算。
八、落单3式,成交敲定
推荐买电脑不要买组装机买品牌机好,!
“相同的价格,相同的配置,相同的售后服务,我的价格最低,我不会说话,不会忽悠人,你坐下来喝杯水考虑一下”
“现在市场上就我这牌子的电脑性价比最高,看看IBM,SONY比这高一两千块,就花哨一些,不如我这实用”
第四篇:美容院产品销售技巧
美容院产品销售技巧
美容行业经过将近二十年的发展,各个方面已经有了不小的改观,但是类似“强迫推销”的现象仍然屡见不鲜。客观来说,如果要追究责任,这种现象的产生不能绝对的说,是美容院自身问题。在竞争压力和经营压力的双重压迫下,很多美容院经营者,缺乏一个正确的、行之有效的销售理念,所以导致产品销售出现混乱。普丽缇莎小编认为,美容院产品推销,不能背离顾客的立场,想要成功销售,不妨看下下面几点销售技巧。
举办行之有效的销售会
客观来说,现在的美容院销售会花样百出,各种类型都有,但是真正有效的却在少数。一个行之有效的销售会,应该分为两个阶段。第一阶段收集顾客的资料。了解顾客的生理问题,并且向顾客坦诚的谈及到这些缺点,让我们的顾客对自己有一个深刻的认识。第二阶段直接的指出顾客问题所在,为顾客分析下这些问题带来的弊端,但是能够得以改善。
值得一说的是,在和顾客沟通的过长中,美容师要毫不避讳的指出顾客所隐藏的信息,并且用专业的知识向顾客解释器肌肤出现问题的原因,当然在短时间内收集到重要的信息,并且准确的解决问题,这对于美容师的专业能力提出了更高的要求。不仅如此,作为美容师,我们不仅需要向顾客表现出自己的专业性,更要以积极的态度面对顾客。对于自己的产品,充满自信,对于自己的能力,充满肯定。对于顾客的问题,能够毫不犹豫的告诉她们,我们可以帮助您解决问题。这种积极正面的态度,是建立双方信任关系的基础,也是成功举办销售会,必不可缺的重要因素。
建立双方信赖关系
一个成功的美容师,需要具备哪些素养?绝大多数的人,认为是口才。在我们眼中,美容师口齿伶俐,可以向顾客滔滔不绝几个小时,而不停息,她们似乎永远不会缺少话题。但是事实上,在普丽缇莎小编看来,一个真正优秀的美容师,并不是靠夸夸其谈的口才,而是实事求是的做事,为顾客做好服务。总结成一句话,就是少说话,多做事。这是美容师推销产品的一种技巧,更是她们向顾客推销自己的秘诀。
所谓的向顾客推销自己,就是让顾客从心底上接纳你,信任你,你和顾客存在着一种信赖的关系。这种双方间的关系是无形的,但是却能够为你带来意想不到的效果。当你向顾客推销产品的时候,顾客由于信任你,接受了你,所以她们不会对你的推销产品抵触,她们才会愿意接受你的产品。
如何建立双方信赖的关系?从细枝末节处做起。当美容师承诺了顾客某件事时候,不要
抱着“顾客应该不记得了”的态度失信于顾客。因为顾客远远比我们想象中要敏感和细心,所以要想建立和顾客之间的信任,要从平常的小事做起。
推荐顾客所想所要的产品
美容师需要了解一点,我们的顾客来美容院,并不是为了花钱消费,而是希望专业的美容护肤人士,能够帮助她们解决问题。换一句话说,她们购买我们的产品,是希望能够从中获得帮助和好处。因此,在向顾客推销产品的时候,我们要站在顾客的角度来思考问题,向顾客推荐她们想要的产品。那么在推销的过程中,应该如何说呢?我们来看一个案例:一位年轻的女士来到一家美容院,美容师A接待了她,并且向她推荐了一款店内特色产品。但是顾客无动于衷。这个时候美容师B走上前,询问了顾客的需要,并且对她说道“XX女士,您看一下这一款爽肤水,它可以改善您的油性肌肤,让皮肤看起来更加的光滑和紧致“,美容师B的话成功引起了这位顾客的注意。从这个简单的例子,我们不难看出,美容师B在推销的过程中,并没有过多的介绍产品的优势,而是简单明了的告诉顾客,这一款产品最适合您,言下之意就是“这正是您所需要的产品”,这样的推销,很容易抓住顾客的眼球。
利用打折促销法进行销售
当顾客对于美容院的产品有了初步的信任后,我们需要做的,就是进一步的激发顾客的购买欲。这个时候,可以进一步的强调产品的专业性,告诉顾客,她们自己并非专业人士,所以如果凭借自己的判断,很多正确的购买产品。而我们向她们推荐的产品,正是顾客所需要的,因此希望顾客能够把握好机会。如果这个时候顾客仍然有些犹豫,可以给顾客适当的折扣,来触动她们的消费欲望。
第五篇:产品销售培训心得
篇一:产品销售培训心得
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方老师讲到的研究员站柜台,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------不专业销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的及时、专业、真诚、热情从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
篇二:产品销售培训心得
作为一名产品研发人员,平时工作更多的是和技术、机器打交道,对于产品销售、市场人员知之甚少,能够有幸参加为期两天的销售培训课程,深表谢意。销售课程是由著名的培训老师 金其庄老师进行讲授,其老道、风趣、幽默的语言,加之有些 yd 的行为举止,将两天的课程弄得有声有色,很是精彩。不得不佩服金老师,在销售知识方面的见解深刻,对组织销售的各个关键环节都分析得透彻,讲得也是深入浅出,使我这个门外汉也能听懂些许。
对于销售,根据目标对象不同,将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式,更多的是一锤子买卖,能宰就宰,能成一单算一单,不需要太多的技巧,只要拥有三寸不烂的舌头,就离成功不远了。相比这种简单类型的销售,对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面,如需要和一个组织里的多个部门打交道,将会面对更多的竞争队手,项目的周期往往跨越了较长的时间,销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。
如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利,什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来,之所以用娓娓这个词,实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声,似男非女,非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素,但并非全部,在产品质量相差无几的情况下,正确的评估自身的位置,采取相应的战术策略,并对竞争对手进行必要的打压围堵,才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售,由于产品物质的缺乏,客户对产品、市场了解粗浅,模糊,市场更偏向卖方,采购的决策权往往就那么一两个人说的算,只要和关键人员搞好关系,就能够很快的将产品销售出去,特别要是拥有了红头文件,财源将会滚滚而进。
但现在随着市场的快速发展,技术的不断开放,越来越多的产品进入同质化的阶段,产品之间都没有太明显的优劣,这就意味着竞争将加剧进入白热化,甚至到了你死我活的阶段,市场转向了买方市场,客户也拥有了更多的选择权,我们需要一套有效的销售策略,能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下,为公司企业的生存发展赢得更多的空间.金老师将多年的实战经验和理论修行 , 完美的融合在一起 , 总结出了对于个案的四个通用过程 : 分析现状、思考提升竞争力的措施,拟定行动计划,执行跟踪计划。可谓字字精炼,句句精辟,不愧为大师,说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们,还通过各种案例实战,增强我们的理解。
首先,对自身的现状进行 swot 分析,对于 swot 矩阵分析法,自己很早以前就已经掌握,所以这块的学习没有碰到什么困难。
其次,在对现状进行分析后,需要确定出当前的状况,通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来,为了能够使感觉变得更加可靠,金老师提供了一个感觉尺子进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度,分别表明了对当前阶段情形的看法,如舒服,糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同,感觉相差各异,才需要这么一把尺子进行衡量,并在一个团队内达成统一的认识。与此同时,通过这把尺子,前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力,更精准的传授经验。
再次,在对当前的销售形势有了直观的感觉后,便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂,老板或高层有完全独立的采购权,那只需要集中精力向此人发攻,在恰当的时间恰当的地点,将此人迷倒,把单下了。但绝大部分的组织销售,特别是大型销售往往涉及到多个利群体,所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域,在面对一个复杂的问题,有个很重要解决问题的方法论,那就是分而治之,我想也同样适用于销售吧。果不其然,金老师将目标组织,进行分解,划分为掌管经济拍板权的决策人物 eb、掌管技术影响决策的人物 tb、业务操作的使用者 ub 以及引进销售的关键人物 coach,对这些关键因素进行分析检验,重新评估出当前的销售位置。
接着,拟定销售计划,有组织有计划的对关键点实施攻破,在实施的过程中,要不断的跟踪客户的反应状态,识别出客户是否真实拥有此需求,防止出现假单的情况,当前机会好不好,如果用户有需求,他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表,用于表明不同用户在当前形势下,所处的状态,分别是成长形态、问题形态、平衡形态、自满形态。通过这四种形态,识别出当前销售的可行性,并做出相应的评分。最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的螺旋式开发一般。
通过本次课程的学习,自己对销售知识也算了解了一些,发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的,关键在于如何灵活应用,融合贯通,而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青,非常高兴能够参加这门课程。
篇三:产品销售培训心得
首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训。
培训心得:销售培训心得报告
销售培训给我感触最深的一句销售语:
品牌世界没有真相,只有消费者的认知 消费者相信就是真相
是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的罐水的。而成功就在于罐水的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的罐水时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的罐水 中如下几点:
1、转换位势
2、信息情报
3、类型判断,需求分析
4、塑造卖点,提升价值
5、沟通客情,拉近关系
6、异议处理,解除抗拒
7、成交与售后
这7点销售培训写起来字是不多 但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高罐水能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。
这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务罐水能力:
1、如何做正确的事思考力
2如何把事情做正确执行力
3修炼建立陌生关系自信力