第一篇:众鑫连锁超市有限责任公司采购部经理职责
众鑫连锁超市有限责任公司采购部(经 理)岗位职责(2013年)
岗位要求:
采购部经理是该部门的主要负责人员,负责为店面提供质优,价低,有商品售后保障的商品。应利用供应商资源,更好的将公司资金运作合理,达到占用少,周转快。不准无不良库存,商品无售后,商品质量无保证情形出现。协助或指导门店达成全年营业指标。
岗位职责:严格遵守公司经营管理制度,严守公司经营机密。遵守公司考勤人事行政管理制度。严格遵守公司财务管理制度。根据各店全年营业指标制定采购部全年营业考核计划。制定每月采购部采购主管营业额,毛利考核指标。制定各采购主管营业外收入考核目标。严格按照国家相关要求,严格把控商品质量。要求供应商为门店提供进货票据和相关三证。每月做好商品市场调研报告(门店市调),及时调整商品虚高价格,保证门店商品价格的竞争优势。严把新品引进制度,应对新引进商品的质量.供价.市场前景,品牌效应做好分析。10 制定采购部对各门店商品品类结构优化及滞销淘汰的管理工作。制定各采购主管对门店货架的有效管理计划,如调整货架商品陈列(如地堆 端架)使之既有费用收入又有销量贡献。配合公司企划部做好全年DM刊的商品洽谈工作,努力做到上刊商品价格最低,活动优惠力度大,促销内容新颖。最终为提高门店DM档期的营业客流而努力。13 做好每周门店周订单的审核及跟踪到货工作,为门店每周商品补给做好供应。14 跟踪各店联营户营业指标进度,对于存在销售问题商户及时解决调整或更换。15 做好采购部供应商合同管理整理工作,为财务部和店面提供全面准确的销售操作服务信息。认真严格按照公司指示,洽谈好下一年度的合同续签工作,为公司下一年度达成新的营业指标奠定基础。做好采购部巡店工作计划,对在巡店中门店出现的各项问题汇总后及时解决。18 严格强化采购部人员素质管理,提高采购部人员行为修养。忠于职守,不贪污腐败。对出现的收受供应商贿赂或其它任何形式的有损公司利益的行为将严格处理,情节严重者将送至公安或纪检部门处理。与人事部做好采购主管的绩效考核评定工作,对长期不能达标不能按时完成约定目标工作的应做相应的人事岗位调整。
众鑫连锁超市有限责任公司 采购管理部
二零一三年 四月 二十一日
第二篇:连锁超市有限责任公司制度
交接班制度
1、接班人员提前15分钟到达岗位,做好感准备工作。包括:
⑴查看上一班的记录,听取上一班值班人员的运行介绍。
⑵检查仪表、工具、钥匙、对讲机有无损坏或遗失并在交接班记录上签名。
⑶检查设备运行状况。
2、交接班人要求:
⑴对于外单位施工监理,上一班应向下一班交接工作完成情况,以及下一班应注意的细节。
⑵上一班故障维修未完成者,须与接班人员到现场交待清楚,且经上级领导批准后方可交班。
⑶特殊情况按当班负责人安排进行交接班。
3、下列任何情况下均不得进行交接班。
⑴上一班运行情况未交代清楚。
⑵接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人。
⑶设备故障影响运行或营业时。
4、交班人在下列情况下不得离开岗位:
⑴接班人未按时到岗;
⑵交班时发生事故、紧急情况;
⑶交班前因自己的原因未能完成应该完成的任务;
⑷交班前发生一个人无法独立完成,须要别人配合的工作;
⑸交班前未打扫卫生。
值 班 制 度1、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况,如外出巡查,抄表应知照同值人员。
2、密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现问题和处理隐患。
3、值班人员接到维修报告时,应及时通知有关人员前往修理。
4、发现设备故障,当班人员无法处理时,应报告上级机构处理。
5、午、晚餐时间是值班的薄弱环节,所有运行机房都应有人值班。
6、值班人员因特殊情况需要调班时,必须事前请主管同意。
第三篇:超市采购部经理岗位职责
超市采购部经理岗位职责
一、岗位名称:采购部经理
二、直接上级:总经理
三、直接下级:采购员
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务
五、工作职责:1、2、3、审核单品是否调价(进/售价)费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、每周根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。9、10、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。11、12、13、14、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。及时传达上级的指示,对上级布置的工作
任务,必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
第四篇:众鑫艺术学校保安人员职责(范文)
众鑫艺术学校保安人员职责
学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:
一、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,服装整洁,值班室干净,内务整齐,待人热情。要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。值班期间要集中精力注意门口,对于出现的情况及时作出相应的正确处理,不得做与工作无关的事情。
二、学校保安人员必须严格执行学校安全管理制度,非正常到校时间,应紧闭校门,把好校门出入关。
1、对家长、来访人员要热情接待,问清事由。如无正当事由,作好解释,拒绝进校。闲杂人员、推销商品人员拒绝进校。
2、家长或来访人员如需进校,要验明证件,如实作好登记,对随带的物品要作了解,严禁易燃易爆物品带入学校。同时家长或其他来访人员要通过电话与被访教师、领导取得联系,征得同意后方可让其进门。对拒不联系或联系未果,拒不登记者,拒绝进校。如被访老师或领导上课或外出,则让家长或来访人员在校外等侯或劝其离校。
3、如上级领导突然来查,必须热情并简洁的问明情况,并通知校长或校务办公室到门口迎接并确认身份,坚决不能出现对方一说是领导就无原则放行的现象。领导身份确定后,传达人员代为填写好出入登记,并写明迎接领导姓名。
4、上课期间,外来车辆原则上不得进入校园,更不准在校园区鸣喇叭。上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆,需登记好车牌号后,才能进入。
5学校正常到校时间过后(每天上午7:30,下午13:20)大门关闭,迟到的学生或教师,必须与班主任或级部领导取得联系后,才准进入。迟到教师联系不好不准进校门,迟到学生必须在校门内等候班主任。
6、上课期间不允许学生无故外出,如有外出学生须持有班主任签名、级部盖章的出校证明并做好相应登记。
7、教师外出,须持级部开的出入证明并做好登记后方可放行。为方便起见,开车教师可在车内出示出入证明,传达人员代为登记。无出入证明者一律不准放行。
三、在上学放学时间段内,要及时排除校门口的摊点、车辆堵塞障碍物,有效疏通学生拥挤现象,保障教师和学生出入顺畅、安全。
四、特殊情况,保安人员可根据实际妥善正确处理。
五、保安人员如因不执行上述规定造成工作失职,保安公司及本人需承担相应责任。
各部门内线电话:校长室
教导处
校务办公室
第五篇:连锁超市部门职责
连锁超市部门职责
一、人事部门:
(一)岗位职责:
1.负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐;2.负责执行及规划员工培训工作;3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;4.负责档案的整 理、记录、收集、存档和保管工作;5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7.协助各部门人事及预算的控管;8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
(二)主要工作:
1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;3.负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;4.负责店内员工的招聘工作;5.店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;6.负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;7.负责规划、执行员工的培训工作;8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
(三)辅助工作:
1.负责所属区域的清洁卫生;2.组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;3.指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。
二、财务部门:
(一)岗位职责:
1.负责店内的现金、支票、记票等管理; 2.办理店内备用金清款工作;
3.记录、分析每天银行收款帐务工作; 4.协助收集整理预算编制、预算控制
5.整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告 6.负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档; 7.负责生鲜周转金使用的控制。
(二)主要工作:
1.检查员工出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2.负责店内的现金、支票等的管理和传递; 3.按照公司要求,准备店内合理额度的备用金; 4.检查每天收银结款工作,分析结款差异; 5.负责现金办公室(金库)的管理; 6.与总部财务部保持工作联系
7.保持与银行有关职能部门的联系,维护商场良好的外部环境
(三)辅助工作:
1.负责办公区域的清洁卫生工作;
2.传达部门经理的指示,共同达成部门目标;
3.传达公司政策、制度并检查落实情况。
三、采购部门:
(一)工作职责:
1.配合采购经理落实、执行公司下派的各项任务和指标;
2.负责本部门人员业务技能培训指导,工作表现评估考核及商品知识训练
3.制订本部门每月、周、日工作计划,并分派工作、跟进、指导;
4.跟进本部门商品要货、补货、陈列、理货工作;
5.负责本部门与公司各部门之间的协调、沟通及合作。
6.开发最适合的新供应商和新商品;
7.必须了解本部门的岗位技术及专业知识;
8.必须具备丰富的商品知识,慎重选择商品,建立商品组织,控制商品结构,清除滞销商品,经常引进新商品,维持商品的快速周转及新鲜度;
9.控制毛利,尽量达到目标毛利;创造销售业绩,完成业绩目标;
10.应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息;
11.应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免脱销
12.必须适时开发新商品;
13.应经常做市场调查,掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等,并采取相应对策;
14.采购人员应定期收集销售数据,分析销售状况并提出整改措施;
15.采购人员应定期拟定促销计划,并策划实施;
16.督导、分派并跟进所属部门人员工作,执行销售与存货预算,检讨系统数据检讨存货、毛利、畅滞销商品与季节性、促销商品之计划;
17.推行各项商品陈列配置及促销计划以实现销售最大化。
(二)岗位职责:
1.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售;
2.完善服务体制;
3.做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准;
4.负责整个服务区域的环境整洁、卫生。
(三)主要工作:
1.负责店内收货、收银、客服工作的正常运作;
2.严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训;
3.严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查;
4.严格控管本部门人事成本及费用;
5.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
6.激励部门士气,提高工作效率;
7.传达公司政策并落实执行;
8.负责与其他部门的沟通协调工作;
9.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记报告给店长;
(四)辅助工作:
1.负责前台工作区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;
3.协调各部门人力调度;
4.加强保安、防盗意识;
5.加强对设备的维护
四、防损部门:
(一)前台、员工通道岗:
1.检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等)。
2.负责来访人员的登记,超市系统,礼貌回答来访人员的咨询,并通过电话或其他途径通知被访人员,同时维护办公区域的工作秩序,及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
4.禁止员工上、下班代打卡,一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映。
5.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。
6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。
7.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商场。
8.禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。
9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.认真做好接待顾客投诉工作,及时将处理结果反馈于顾客。
(二)辅助工作:
1.负责前台工作区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;
3.协调各部门人力调度;
4.加强保安、防盗意识;
5.加强对设备的维护
(三)监控室岗
1.在经理、当值助理的领导下,皮具管理系统,监控室的安全,保密以及正确操作等工作。
2.熟练掌握各种监控系统,仪器、设备以及工作原理。
3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告领班或当值助理,并作好跟踪录像和详细情况记录。
4.不轻易放过任何疑点,遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知领班和助理。
5.认真履行监控室的保密规定,严禁非工作人员进入监控室。
6.爱护监控设备,对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除,不得带故障操作。同时并认真做好通迅联络和保障工作。
7.对当班期间发生的问题,做好详细交接班记录。
(四)顾客入口
1.提示顾客存包,禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场。
2.对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒,负责购物车、篮的摆放、供给,随时保障顾客的需要。
3.指引顾客到服务台办理相关事宜。
4.带有同类商品者请其存包。
5.做好服务工作用语:“欢迎光临某超市、请、谢谢”等。
6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。
7.观察进入卖场者,有可疑人物及时通知领班(助理)以上人员。
8.制止顾客反方向出入。
9.地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知领班、助理。
10.严格认真检查家电外送商品(并开箱检查核对商品、型号、价格、与电脑小票及外送单是否相符,核对无误后方可放行,同时并在电脑小票注明:货己出、时间、姓名;并做好物品外出登记,严格执行出货程序。)
11.做好突发事件的各种准备。
(五)收银台岗位
1.监督员工是否在指收银台购物。
2.监督、制止顾客、员工将未买单的商品带出收银台,情节严重的上报领班或助理处理。
3.监督收银员是否有漏打单或不打单,是否有与顾客、员工、亲朋好友串通现象。
4.监督顾客、员工买单时是否有调包,更换价格,超市收银软件,使用假钱等情况。
5.检查、核实顾客在超市各专柜开单销售的商品,是否买单付款。
6.对集团购物外送时,指派专人清点核对电脑小票和外送单是否相符,核时无误后方可放行。同时并(在电脑小票和外送单上注明货己出或货未出,棋牌软件,时间、姓名)。
7.对收银台各设施的正常运转及维护起到监督作用
8.无购物通道防损员做好服务中心退换货等各方面工作监督,配合工作。
9.便民入口通道对顾客做好解释工作,禁止顾客由此处出去(限授权人员),同时并监管收银区购物车、篮及时地送至二楼等情况。
10.督收银员不得无故下机,同时监管收银台购物车(篮)卫生等情况。
11.商场出现突发性事件迅速到指定位置待命。
(六)EAS总出口
1.控管该区域的人流秩序,防止堵塞及混乱,保持畅通。
2.核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。
3.出现报警时,原则是:“先查物,后查人。”并作好解释工作,确定其夹带商品外出时,交其带至防损办,超市收银机,交于当值领班。
五、营运部门:
(一)生鲜部:
A、岗位职责:
1. 保证生鲜食品的品质良好,包装完好;
2. 保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标 3. 指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养; 4. 安全操作,安全用电、煤气 5. 订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满; 6. 控制损耗和库存量,提高销售业绩; 7. 组织实施盘点,并做盘点分析
8. 调查市场、了解竞争对手,及时调整商品结构与品项。
B、主要工作:
(1). 合理安排人力,做好排班表,人员考勤,着装,卫生清洁的检查;
(2). 每日验货、收货;
(3). 商品的补货、理货、缺货检查;
(4). 商品品质、包装的检查;
(5). 破包装、零星物品的及时回收和检查
(6). 负责发送永续订单及库存控制;
(7). 有效控制损耗做好损耗品的每日登记
(8). 设备清洁卫生的检查;
(9). 确保各种用具的归位;
(10). 冷库、冷柜温度的控制;
(11).确保专业设备的安全操作,确保工作环境及员工的个人安全。
C、辅助工作:
1. 市调的安排;
2. 资料的整理分析;
3. 保证包装区域工作正常进行;落实各种事故防范措施,加强员工安全操作的意识。
(二)干货部和百货部:
A、岗位职责:
1. 确保楼面的续订货,保证商场的正常销售;
2. 维持良好的补货、理货和库存管理工作,落实各种促销措施,达到本部门的销售目标;
3. 做好员工的排班和绩效考核;
4. 控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作;
5. 做好本部门清洁工作,维持营业时间的卖场通道畅顺。
B、主要工作:
1. 合理安排员工排班,监督员工的着装、考勤,提高工作效率; 2. 检查商品的价格标示和各种POP牌,落实员工三级数量帐; 3. 优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额;
4. 安排员工补货,保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道
5. 定时安排员工收回零星物品,修复破损商品; 6. 加强对促销人员的管理;
7. 每天阅读报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,对商品滞销提出合理的解决措施;
8. 负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点
9. 负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。