银亭设计调研报告1

第一篇：银亭设计调研报告1

银亭设计调研报告

---人机工程学过程考核II

班级：姓名：学号：教师：

经过调研我们可以发现，现有市场上的银亭主要分为了最简单的常见的atm

取款机、独立单人的、独立双人的、独立三人的。而人们使用银亭的行为大致可分为：排队

等待、插入银行卡、输入密码、选取取款金额、确认取款、离开。现有的取款机已经基本满足

人们的日常需要，但取款的人们各式各样：有

手拎一袋早餐担心迟到的上班族，有因为加班

而疲惫不堪的末班车常客，有带着耳机、拿着

手机不停发短信的大学生，有满手大包小包刚

从商场出来的购物者。而我们现在要做的就是可能的满足那些有特殊需要的人群。比如可以稍微扩大独立银亭的内部空间，这里面增加放物品的空间，还可以在里面增加垃圾桶，以便维持银亭内部的卫生，从而给人们提供一个更加舒适卫生的环境。

银亭本身的调研

自助银亭一般由自助设备、电子保安等系统组成。一天24小时都可完成现有银行柜台作业的交易。如现金存取款、存折补登、公共服务缴费、金融信息查询、财物保管等方面的自助服务。自助银亭已逐渐成为衡量商业银行现代化水平的重要标志之一，它的推广必然大大促进银行的金融电子化建设步伐。结构与特点

1、整体采用钢结构设计，防暴、防抢；符合自助银行功能及安全标准。

2、在保证ATM正常运行和安全的前提下，降低银行投入成本。

3、拥有完整的安全保障设施，采用多路数字监控系统。有效的对自助银亭进行实时监控。

4、外形美观，安全性

能好，为持卡人提供了良好的交

易场所。

5、智能灯光控制系统，降低自助银亭运行成本。

6、安装施工简易便捷，可根据用卡环境调整安装地点。

避免银行重复投资。

7、设计合理，根据安

装实际环境进行设计。单台、多台、紧凑结构等设计

充分满足银行客户需求。

用户的需求

取款者：

我需要个人的隐私空间，同时我想要一个比较舒

适的环境，我还想要更高的服务质量，要是设备能够

提高一点就好，能有空调、饮水机就好了，我不想取

款的时候出现一些设备故障的问题，耽误我的时间。

等候者：

我不想排队，好难等，有时候一等就是半个多小时，站着累，如果下雨那就更糟糕了，户外的取款机连个避雨的地方都没有要是能有个遮风避雨的地儿给坐坐也好，等的时候还可以看看报，玩玩手机，喝喝水，至少也不会太辛苦，希望银行给点力

第二篇：九龙聚海智能银亭设计调研报告

九龙聚海智能银亭设计调研报告

银亭调研分析：

智慧城市建设是创新新型城市发展的新实践，是创造惠民利民便民的新生活，将引领城市发展潮流，进一步加快宜业宜居现代化新城区的建设步伐。据国内最具实力的便民信息服务银亭生产制造企业九龙聚海工贸有限公司专家介绍，便民信息服务银亭是一种融合了互联网技术、多媒体技术、自助式电子商务技术和银行卡支付技术等的新型信息系统，能够将来自于政府、企业或社区的的各种服务通过规范和整合后提供给公众。

银亭功能

九龙聚海“便民信息银亭”是一项投放在城市中心地区的24小时全天候的公众性服务设施。集急控指挥平台、便民缴费平台、便民查询平台、金融服务平台、公共事业平台（自助售卖机、下岗工人再就业）、无线覆盖平台、对外宣传平台等能于一体的多功能公众服务平台。

银亭结构

1、整体采用钢结构设计，防暴、防抢；符合自助银行功能及安全标准。

2、在保证ATM正常运行和安全的前提下，降低银行投入成本。

3、拥有完整的安全保障设施，采用多路数字监控系统。有效的对自助银亭进行实时监控。

4、外形美观，安全性能好，为持卡人提供了良好的交易场所。

5、智能灯光控制系统，降低自助银亭运行成本。

6、安装施工简易便捷，可根据用卡环境调整安装地点。避免银行重复投资。

7、设计合理，根据安装实际环境进行设计。单台、多台、紧凑结构等设计充分满足银行客户需求。

公司简介

九龙聚海工贸有限公司，成立于2012年12月，是一家工业与贸易相结合的有限责任公司。我公司依靠自身的技术力量，时时保持技术和质量方面与国外的标准接轨。苦心研发科技，十年磨一剑，成为便民信息港亭产业的龙头企业.我公司依托清华大学、河南理工大学、焦作大学等相关的专业技术人员，进行技术攻关，现已获得了百十项具有完全知识产权的相关生产工艺和技术专利。我公司计划年底将在100个城市中完成我们九龙聚海便民信息服务亭的免费铺设，为在全国率先推广和建设“智慧城市”、“数字城市他“提供了有力的技术支撑与服务。

使用者对银亭的需求：

首先强调的就是安全问题了，如果不能给人一种安全的感觉，我想大多数人都不会去那里取钱，宁愿去银行拿票排队存取款。

1、安全保安系统规划：

自助银行应设置智能门禁系统，持卡人需刷卡才能进入自助银行进行交易，可防止流闲杂人员进入弄脏或破坏室内的自动化设备，室外设置外景录像监控，室内设置全方位录像监控、客户进门提示及防震动自动报警装置，全面提升自助银行的安全性能，给客户提供一个安全放心的交易环境。

2、选址的考虑：

自助银行的建设地点应选择在人口密集、居民素质高、经济状况较好的地方，以提高它的使用率和宣传效应。另外，地点还应注意选在易于被发现和识别的明显处，也可在自助银行附近设立大型灯箱用于引导客户，给客户和自助银行本身带来安全感。

3、应用功能的规划要与服务对象结合起来，把传统的柜台业务和柜台外业务结合起来，操作界面具有温馨和亲切感，有良好的交互性，操作流程要简明易懂和具有完善的自我操作引导功能，使客户感到轻松易用。并且要不断地完备与开发新功能，真正让客户享受完善的金融“自助餐”。

4、自助银行要进行统一的CI设计，营造鲜明的视觉传达识别系统，包括行徽、标准字、标准色设计、整体外观形象、内部装修、自动化设备布局等要达到一个标准化的要求，要和谐明快、充满朝气和现代意识．要建立一种让客户熟悉、清楚和容易识别的风格，把银行的形象特色和文化内涵展现给客户，使客户无论到哪一个自助银行都有一种熟悉的感觉，容易建立亲切感。操作环境应明亮、温馨、宽舒，加上轻松欢快的背景音乐、新颖柔和的灯光效果等，创建一个顾客感到舒适的、有安全感的空间。

环境对银亭的设计要求：

1、社区模式：

在居民区、厂矿企业、办公楼及其附近提供银行服务的分行模式，强化中间业务服务及营销，是一种类型的自助银行增强型设计，即以自助设备为主。

2、商业区模式：在商业区、闹市区提供快速现金服务的自助银行，强化快速取现服务和卡发行，以自助银行或自助银行增强型为主。

3、校园模式：在校园及其附近提供简单存取款服务，其交易特征为“频度高、单次交易额小”，以特殊形式自助银行为主。

5、店中行模式：在便利店、机场、加油站、商场、酒店等其他行业的营业厅内提供银行服务；这些营业场所也是银行客户最常光顾的场所，在这些场所提供银行服务显然给银行储户提供了最大的方便。发现问题：

1、首先银亭设计太过于简单，无法给人一种安全感。

2、取款机一但发现吞卡现象没带手机的话比较难决解。

3、在高峰期取钱需要排队，排队的心情可想而知。

4、进出们设计的简单。

5、银亭采用的大都是玻璃透明化，给人一总秘密全部都暴露出来一样。

6、排队之人没有遮风挡雨的地方。

改进方法：

1、我们的使人们有一种安全感，而安全感最重的地方肯定是家，所以我们可以把银亭设计成小房间的感觉，对于人们的心里是非常重要的。

2、在银亭里面设计一步直通银行的电话机，以方便出现吞卡现象打电话询问

3、时候都少不了排队，所以我觉得没必要去曾加取钱之人休息的地方，可以适当的增加取款机的数量。

4、出门的时候进行辨认，也就是说有人进去之后第二人不可进入直到第一人出来。

5、明化的钢化玻璃进去颜色的加深，在银亭里面放入几个白炽灯。

6、的将银亭前方的招牌延长，起到可以挡雨的作用。

第三篇：警银亭申请

申请【警银亭】免费安装的说明：

《警银亭》城市综合服务系统，是地方政府形象、治安、金融服务百姓的一体性全民工程，申请免费安装工作流程：

一、向本会提供“关于同意安装警银亭设施的邀请函”：

内容参照如下：关于贵公司为我辖区免费安装“警银亭”设施的建议资料收悉，经研究，我局同意初步接洽 并达成合作意向，特邀请贵公司相关领导到我局辖区进行实地考察，请预先提供贵公司考察人员名单，以便 安排接待。专 函。

XXXX公安局 年月日

二、我方接到贵局邀请函后安排时间并回复行程安排，其它详情请与项目负责人直接沟通协调。

中国青年投资家联盟协会

2014.7

第四篇：食品亭调研报告1

食品亭调研报告

调查时间：2012.12.12

调查对象：食品亭

调查地点：新疆大学南校区

调查目的：了解环境与其作用及环境的作用，初步掌握一些基本的建筑设计处理手法。通过实地考察，了解食品亭与其他小型建筑周围交通流线，地形，周围环境的结合，为本次设计做准备。

校园小卖部

位置：在宿舍与餐饮广场，教学楼三条路的交叉地点

造型及色彩:由矩形块构成的，色彩单调无活力。

外部环境：与水果店相邻，后面有几棵树。

作用：为同学们提供零食等。

管理情况：因空间狭小，内部物品摆放不合理，不方便大家选用。

小卖部选址比较合理，处在人流比较大的交叉路口。材料选用与环境相协调。但是空间太小，与环境结合不够紧密。外形结构单一，不能吸引大家的注意力。内部物品摆放不合理。感悟：本次调研最大的体会就是建筑并不是单一存在的个体，材质和构型都要与环境相融。

调研人：谭金玉

学号：20112204028

日期：2012.12.12

第五篇：双深入调研报告 甘大银

双深入“六个一”“1+9”活动

--关于下东乡农村基层党建情况的调 研 报 告

下东乡党委副书记、纪委书记甘大银

（2010年2月5日）

农村基层政权是国家政权的基础，这个基础的动摇，势必影响到国家的稳定。基于对于这一问题的关心，也为进一步推动下东乡基层党建的深入开展，配合下东乡开展的双深入“六个一”“1+9”活动，今年以来，本人以基层党组织建设作为调查研究课题。从调研的总体情况看，下东乡的基层党组织建设很健全，成立了党支部，支部下设党小组等组织。村党支部运行良好，基本上都能按期召开党员生活会，组织党员学习。但也存在着党员老龄化现状严重，严重影响了党的凝聚力和创造力的发展等问题。

一、下东乡农村党建工作开展情况

下东乡基层党组织能够认真贯彻落实市、县党组织工作会议精神和各项工作要求，围绕中心，服务大局，以深入开展“三级联创”为目标开展工作，精心组织，周密部署，强化措施，狠抓落实，取得了阶段性成效。

（一）贯彻精神有部署、有落实。下东乡党委能够及时召开党建工作会议，认真传达全县组织工作会议精神，安排落实今年组织工作任务，量化指标，责任到人，做到了认识到位、领导到位、措施到位、落实到位，形成了层层抓落实的党建工作格局。

（二）农村党员队伍活力有增强。下东乡党支部坚持从新形势下保持党员先进性、提高党的执政能力建设的高度出发，坚持把致富能人、种植能手、退伍军人、妇女和热心公益事业的青年农民作为培养发展对象，把有思想、有文化、有能力的先进群体培养吸纳到党组织中来，不断充实党组织的新鲜血液。

（三）村级办公阵地有改观。下东乡按照市、县党组织提出的要求，普遍建立了村务公开、财务公开拦，进一步规范了阵地建设。先后筹资建设了多个村级活动室，制作了党建活动版面，刷新了党建活动园地，进一步修订完善了各项规章制度，建立落实了村干部日常值班制度，充分发挥了村级阵地作用。

（四）抓好党员的教育和管理。利用“三会一课”抓好党员的政治学习，利用现代远程教育形式灵活、信息量大、内容新的特点，促进全体党员干部的学习，开阔基层干群的视野，提高他们的思想政治素质、科学文化素质、业务素质和带动群众共同致富的本领。定期召开民主生活会，开展批评和自我批评，制定整改措施，定期组织回头看。村重大事情召开党员民主会议讨论，按照民主集中制的原则，集体研究做出决定。

二、当前农村基层党建存在的主要问题

当前，下东乡基层党组织围绕农村改革发展稳定的核心，在贯彻中央关于党的重大决策、部署方面，做了大量工作。但是，在建设社会主义新农村的新形势、新要求下，下东乡农村基层党

建仍然存在以下问题。

（一）个别村干部思想观念有待转变。个别村干部思想观念解放不够，工作创新意识不强，存在等、靠、要思想，工作依赖性大，缺乏积极性和主动性，能力素质有待于进一步提高。

（二）村两委班子“一把手”是“一肩挑”。两委干部交叉任职，虽然有利于工作的开展，但面对烦琐而又实际的农村基层工作，必将缺乏充沛精力，而且缺乏有效的监督制约，造成权力相对集中，容易形成一言堂的家长制领导作风，在某种程度上有碍于民主决策、管理。

（四）村党员队伍结构不够合理。年龄结构老化，文化程度偏低、女性党员偏少，缺乏主动学习和开拓创新意识。在建设社会主义新农村的新的历史时期，中央对“三农”投入不断加大，就如何加强党的建设、认真落实中央一系列惠民政策，主动学习和思考的不够，抓党建与新农村建设的联系还不够密切，致使农村基层党建的实际成效还不够明显。

（五）良好的硬件基础设施，没有得到有效利用。虽然全乡有多个村建有党员活动场室，20个村均设有远程教育站点，但是没有很好的利用这些设施搞好宣传教育和学习，未能有效增强党员干部的廉洁自律意识、群众的主动监督意识以及党员干部的自主学习意识。

三、如何加强农村基层党组织建设

（一）加强培训，不断提高农村党员干部队伍整体素质。结合农村特点和村干部队伍的实际，多层次开展培训教育，定期组织农村干部以理论辅导、工作研讨、经验交流和实地考察等形式，让干部及时掌握新时期党的建设理论及相关业务知识和社会主义市场经济知识，增强政策水平、理论水平和带领群众致富的本领。

（二）加强农村党员队伍建设。壮大农村党员队伍，要拓宽视野，广辟渠道，按照民主、公开、择优的原则，打破地域、身份和行业界限，有组织有计划地从政治素质好、有创新精神、群众威信高、有培养前途的致富能手、回乡青年、复员军人中发展党员，壮大党员队伍。要注重实效，加大对农村党员的培训教育力度，不断提高他们的思想政治素质，增强他们参与党的工作的自觉性和主动性。

（三）加强规范制度，不断完善农村党建工作机制。按照 “支部会议决定，主体活动落实，全体党员参与，工作制度规范”的总体要求，建立健全行之有效的农村党建工作制度，完善党建工作机制，努力探索党建工作的新途径。健全完善议事规则和民主监督制约机制，严格落实评议党员、创先争优、党员定期向组织汇报思想工作等制度，逐步使农村党建步入规范化发展轨道。积极探索适合农村党建工作机制，研究制定考核细则，形成目标清晰、措施具体、责任明确、操作性较强的党建目标考核机制。

（四）要抓监督管理，不断提高村级依法自治水平。充分发挥

村党支部的领导核心作用，把党的领导贯穿于依法自治的各项工作之中，保证党组织在民主决策、民主管理、民主监督中的主导作用。要依法建制，逐步把村内各项事务纳入依法管理的轨道，不断提高法制化管理水平。要加强法制宣传教育，增强干部群众法制观念，提高依法办事能力。要积极推进村务公开和民主管理的规范化、制度化，规范公开内容、时间、形式，提高公开的质量和效果。要积极开展民主测评，保障群众对党员干部的监督权，以调动和促进干部的工作积极性。

（五）要抓要务，不断推进农村经济发展。要坚持把发展作为第一要务，紧紧围绕带领农民群众奔小康的主题，认真抓好增加农民收入这个中心，牢固树立“致富思源、富而思进” 的新思想和富在观念上、活在思想上的新观点，坚持从实际出发，充分发挥资源优势和区位特点，增强项目意识、发展意识和责任意识，千方百计加快农村经济发展。以市场为导向，以调整产业结构为主线，根除思想上以农为本的陈旧观，教育引导农民由单一种植向农业产业化转变。村党组织要结合各自实际和特点，发挥党组织的领导核心作用，千方百计稳定增加农民收入，加快农村经济发展。

通过调研，我得出这样的结论：下东乡在抓基层党建过程中运用卓有成效的机制设计和制度安排，体现了“让干部经常受教育，使农民长期得实惠”的要求，探索出了新时期加强农村基层党组织建设的新路子。