第一篇:银行柜员的要求是这样的
银行柜员的要求是这样的(本人非银行职员)
1.工作认真负责,待人热忱(储户消费者大都期待热情的服务工作认真负责一为自身,二也银行减少麻烦)
2.熟悉财会 或者金融知识(熟悉业务是必须的)
3.保密意识强,这个应该是任何银行都要求的4.廉洁自律(银行最怕监守自盗)
第二篇:六要求是严禁
中央组织部制定部机关工作人员行为规范六方面要求
并对全国组工干部提出“十严禁”纪律要求
人民网北京10月23日电(记者董宏君)为把组织部门建设成为高举中国特色社会主义伟大旗帜、深入贯彻落实科学发展观的模范部门,把组工干部队伍建设成为讲党性、重品行、作表率的过硬队伍,树立和维护组工干部的形象,近日,中央组织部结合开展学习实践科学发展观活动,在广泛征求意见的基础上,制定了《中央组织部工作人员行为规范》,并向全国组织系统印发了《组工干部“十严禁”纪律要求》。
《中央组织部工作人员行为规范》有六方面要求:
一、政治坚定,服务大局。坚定理想信念,增强忧患意识,勇于担当责任,主动为党分忧。
二、思想解放,求实创新。开阔眼界思路,增强战略思维,研究探索规律,敢于攻坚克难。
三、公道正派,选贤任能。坚持德才兼备,注重以德为先,科学评价干部,民主公平公正。
四、以人为本,心系群众。主动服务基层,密切联系群众,树立和谐理念,建设“三个之家”。
五、努力学习,提升能力。勤于学习思考,善于调查研究,加强实践锻炼,争做行家里手。
六、严于律己,争作表率。加强党性修养,砥砺个人品行,严格守法遵规,干净做事做人。中组部要求,部机关各级领导干部要带头落实《行为规范》,发挥示范作用;全体干部职工要严格遵守《行为规范》,切实把各项要求落实到工作中、体现在行动上,努力做服务科学发展的表率。
《组工干部“十严禁”纪律要求》主要包括:严禁“封官许愿”,违规干预下级单位和有关部门的干部选拔任用工作;严禁在干部考察工作中弄虚作假、隐瞒实情;严禁参加可能影响公务的消费娱乐活动;严禁利用职务之便为本人、亲友谋取私利;严禁收受任何单位或个人的贵重礼品、礼金、有价证券和支付凭证;严禁接受任何单位或个人支付应由本人或配偶、子女等亲属负担的费用,等。
中组部强调,对违反“十严禁”纪律要求的,要调离组织部门并依照有关规定给予党纪政纪处分。各级组织部门要加强对遵守“十严禁”纪律要求情况的监督检查,及时发现和解决存在的问题和隐患,做到警钟长鸣、防微杜渐,把组织部门真正建设成为“模范部门”和“过硬队伍”,以加强作风建设的实际成效保障和推进各项工作,让全党满意、让人民满意。中央组织部欢迎社会各界对组工干部执行“十严禁”纪律情况进行监督。
第三篇:银行柜员
金钱是万恶的,还是人心是善变的?
“贪污”从古至今似乎从来都不曾真正的被杜绝过,这是一种社会现象还是一种人类所无法克服的弊端呢?贪污事件在每个行业都存在,上至各级官员,小至下层工作人员,只要是与“钱、权、利”等挂上钩的都肯能发生贪污事件,银行作为金融机构的一员,本来就是一个特殊的行业,它所接触的就是被人们称之为没有了是万万不能的东西—“钱”,正因为这一点银行工作人员所要面对的诱惑似乎要远大于其他行业。
作为一名富阳合作银行的员工和一名党员,我更应该时刻敲响警钟从思想行动上严格要求自己,坚定自己的信念,经得住金钱的诱惑,这对于每位员工来说都是一个巨大的考验,在无数次的诱惑面前,只要有一次失足,我想后果都是不可挽回的。
我国《刑法》规定贪污人民币10万元就可以判处死刑。然而面对这样严厉的刑罚,贪污犯罪的人仍旧是层出不穷。我相信只要上网搜索下银行业的贪污案例,数目可谓触目惊心。记得毛主席也曾在某次会议上提过,很多共产党员经受住了枪弹的洗礼,但是最后还是没有躲过糖衣炮弹的冲击。
随着社会经济的飞速发展,金钱的作用似乎也越来越大,现今社会就流行着这样的一句话:“钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的”。钱的确不是万能的,众所皆知钱是买不到亲情、友情、爱情的,但是这句话后面还有着很重要的一句话—没有钱是万万不能的,没有钱我们就无法在这个社会立足,吃饭需要钱,衣服需要钱,住需要钱,就连行似乎没有钱也是不行的,更别说什么精神享受了,似乎没有钱我们就寸步难行,金钱已经被我们推向了一个远超出它本身价值的高度,我们似乎在慢慢扭曲着金钱本身的价值。
也许金钱的确有着超乎寻常的致命诱惑,但正所谓“人性本善”我们从小就要接受着“善”的教育,并用它来压制着“人性本恶”的一面,然而很多人为了适应这个社会的经济发展,开始大声呼吁“向‘钱’看齐”、“钱途”等等,因此很多人性的贪婪慢慢的被释放,很多时候人性本恶的一面总是能压倒善的一面,因此很多人在金钱的面前低下了他那高贵的身躯。
记得曾经看到一篇新闻:2005年11月,一名大学毕业生到温州市区某银行正式上班才10来天,便冒领储户存款12万元,最终落得个身陷囹圄的下场。
面对金钱的诱惑我们身为银行工作人员该如何自处?面对这一个又一个悲剧的发生我们又该如何杜绝?在看过那些“血淋淋”的教训之后,我想我必须在自己的心中拉响警钟,时刻提醒自己保持清醒。
作为一名刚入职的银行工作人员,我应该坚定以下几点:
1、努力加强思想政治学习,提高自身的素质修养,锤炼自身的道德意志,提升自己的廉洁自律意识,增强辩别是非的能力。
2、树立起正确的世界观、人生观、价值观、利益观和社会主义的荣辱观。要时刻保持清醒,要用高标准严格要求自己,要时刻保持一种淡泊宁静的心理状态,剔除名利思想和追求物质享受的观念。
3、认真学习本行的责任文化,提高自身职业道德水平。深刻认识自身岗位、职务的职责,真正达到增强责任意识,提高责任能力,规范责任行为的目标。
4、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维。
作为一名储蓄所的柜员,也许现在的诱惑可能较少,但是我觉得还是应该从一点一滴做起,培育高尚的心灵,以那些案例做警示,远离职务犯罪,在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命,以务实的精神,廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造合作银行辉煌的明天。
第四篇:银行柜员
银行柜员 百科名片 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前 线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误 的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾 客提供银行服务及有关他们户口的资讯。目录 工作职责 1.职责综述 2.综合柜员的主要职责 3.柜员的主要职责 服务范围 工作环境 地区特色 薪酬待遇 1.薪酬综述 2.业务提成 3.储蓄所营业额 4.高收入秘笈 职业风险 职业发展 工作职责 1.职责综述 2.综合柜员的主要职责 3.柜员的主要职责 服务范围 工作环境 地区特色 薪酬待遇 1.薪酬综述 2.业务提成 3.储蓄所营业额 4.高收入秘笈 职业风险 职业发展 展开 编辑本段工作职责 职责综述 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责 无需面向客 ?? 超级银行柜员宋超 户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等 后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、
自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。综合柜员的主要职责 1. 领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好 登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储 蓄所结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水 帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据 及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘 交事后监督; 8.编制营业日、月、季、报表。柜员的主要职责 1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金 ?? 银行柜员指纹认证 等;2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重 要空白凭证和有价单证登记簿; 4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭 证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同
封箱,办理交接班手 续,凭证等会计资料交综合柜员。编辑本段服务范围 通常包括: 存入/套现支票(Cheque cashing/depositing)储蓄存/取(Savings deposits/withdrawals)发出本票(Official Cheque issuances i.e.Cashier's Cheques, Traveler's Cheques, Money Orders, Federal Draft issuances, etc.)收取付费(Payment collecting)户口住来汇款(transfer)定期存款(fixed deposit)外币业务(forex)股票买卖(securities trade)编辑本段工作环境 每一个柜员都在柜台工作,附有现金抽屉,与顾客在一窗之隔。编辑本段地区特色 世界各地的柜员并非皆与顾客分隔着一个窗户,例如澳洲。编辑本段薪酬待遇
薪酬综述 在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是 说,?? 银行柜台 他们并不是编制内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情,柜员 的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。工行、建行等银行在其股 改上市后,提高员工薪酬水平,估计柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分:基本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成)各银行的基 本工资通常在 600 元至 900 元之间,每个人会因为其技术级别、工龄、学历等的 区别而拿到不同的薪酬。业务提成 绩效工资跟基本工资大体相当,或者略多一些。上述这两种工资加起来,就 是大多数柜员月薪的最主要部分,而且,每个柜员在这方面的差别不太大。业务 提成是柜员提高自己收入的重要来源。储蓄所营业额 柜员收入也跟其所在的储蓄所的整体效益有关,储蓄所的营业额高了,获得 的利润多了,柜员的收入也会相应多一点。因此,同是一个级别的柜员,在不同 的储蓄所,其收入可能也有差别。高收入秘笈 除去技术级别、工龄、学历等条件外,最能为柜员增加收入的是推销能力。柜员要想提高收入,就必须从服务水平、办理业务的速度及准确性、推销能力等 各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜员也通过跳槽来提高自己的收入。当自己 的业务能力足够强的时候,柜员可以选择收入情况更好的银行去应聘。编辑本段职业风险
(一)员工执行规章制度,存在盲区风险 综合柜员制强调单人临柜,柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信 用卡等多种 ?? 卡未离身 13 万元被异地偷刷 银行被判赔一半 金融业务,这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉,能够全面掌握并运用 于工
工作实践中。而商业银行长期以来会计人员与储蓄人员之间的岗位交流开展甚 少,有的只熟悉本岗位业务,对其他岗位的业务知识缺乏实践经验,这势必导致 综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。
(二)员工柜面操作,存在系统流程 风险 综合柜面系统取消了复核制度,这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理 流程非常熟悉,知道什么交易实现什么功能,什么业务适用什么交易,该采取怎 样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟,势必在工作中会出现用错 交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误,会计分录也跟着错误,资金流向 也发生错误,由此带来风险。
(三)员工岗位管理模式,存在道德和操作风险
与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同,综合柜员在风险控制方面注 重强调“岗位分离”,即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位,通过同一业务 在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。如果在工作中不严格按照岗位制约 的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工,譬如将银行汇票、汇 票专用章、压数机和密押器交于一人保管,就很难控制个别人乘机作案的风险,由此造成银行资金损失。
(四)IC 卡和密码口令,存在管理不善风险 综合柜面系统通过 IC 卡进行柜员身份认证,也通过 IC 卡实现授权和岗位制 约。如果柜员在工作中不注意保管好自己的 IC 卡和口令密码,IC 卡随意乱放,将 输入密码时不谨慎被他人偷看,不定期修改密码,甚至将口令密码告知他人,那 么,就很容易被不法分子有机可乘,给银行带来资金损失。
(五)执行授权制度,存在执行不力风险 综合柜面系统的业务授权管理采取“系统和人工相结合”的方式进行。系统 授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务,并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权;人工授权是指对于实际管理 要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务,应由授权人通过对有关凭证进行 审核签字的方式进行授权的行为。如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执 行,该由人工授权的业务未经有权人签字授权,该由系统授权的业务,授权人未 将柜员录入要素与原始凭证核对,甚至将 IC 卡直接交于他人,由他人代行授权职 责,那么,同样会给银行带来风险甚至资金损失。编辑本段职业发展
(一)制定新型的银行柜员管理制度。所谓新型的银行柜员制是指建立在银 行柜面业务高度电子化基础上,前台人员打破柜组间的分工界限,由单独柜员综 合处理会计、出纳、储蓄、信用卡
等业务,后台柜员则负责柜面业务的事中监督 和银行内部清算业务。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点,是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。
(二)建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲,大体可分为临柜综 合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同,但又相辅相成。比如临柜综合柜员的业务范围应 包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务,对公会计 接柜、验印、记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则 是服务于前台综合柜员,办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验印、记账业务,各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监 督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。他们的工作既不同于临柜综合柜员,又服务于临柜综合柜员,既办理具体的清算业务,又是营业场的管理和监督者。[
第五篇:银行柜员
随着毕业季的到来,即将毕业的大四学生们都面临了一个较为严峻的问题,那就是就业。因此,各个高校都开展各种类型的校园招聘,为大学生就业提供更方便的途径。不少学生都希望能找到一份福利待遇不错的工作,因此很多都参与到了银行的校园招聘。那么到银行工作,最先接触的岗位,通常都是银行柜员,因此,这次就详细介绍一下银行柜员。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,也是银行中在最前线工作、最为常见的工作岗位之一。这是因为顾客进入银行接触到的第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
前后台柜员的职责根据其所处的位置而有所不同。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。除此以外,柜员还有其主要职责及其工作内容。身为普通银行柜员,其所触及到的工作范围如下:
1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
而综合柜员则有不同的工作内容和职责。包括:
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制
7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8.编制营业日、月、季、报表。
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