第一篇:银行网银营销方案
代发工资客户 公司联动
每月通过我行代发工资,并经常使用工资卡进行转账,消费等资金交易
由于不直接面对银行,因而更看重银行提供的电子银行产品的功能强大以及易用性。
公司客户经理在营销时要尤其注意公司联动,交叉营销。公司客户经理可以一方面可以缓解财务人员的工作压力,另一方面也可让员工感受到企业的福利和关怀。网点可以入驻大型企业、厂区,上门为优质集团客户员工批量销售的新型经营模式,让企业员工足不出户即可签约成为电子银行客户,提高电子银行产品覆盖率,更好地巩固客户关系。
大学生群体 进校营销
年龄在20岁左右,处于事业的摸索和起步阶段,经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强
看重业务的时尚性、便捷性。对费用等相对比较敏感
可以发掘身边的大学院校,以开办讲座、组织知识竞赛等较学术的方式进入大学生视野,以介绍电子渠道这一新兴渠道为主,推广网上银行,手机银行的查询、转账、支付等基本功能,吸引学生群体关注电子银行领域,让广大学生形成电子银行是最时尚的银行业务办理模式的理念。
私营业主 交叉营销
服装、小商品、水产等个体工商户,易趣、淘宝等网上买卖商家等,经常要与其他银行账户发生频繁的资金往来
需要经常向本异地帐户转账汇款、及时了解账户资金情况
网店员工可以采用交叉营销的模式,在为这类客户办理小企业开户结算业务时,对其营销个人电子银行产品。这类人群时实用消费型,追求资金的使用效率,重点关注转账汇款、帐户管理等功能。主推网上银行、手机银行转账汇款
这部分群体虽然对电子银行的功能需求比较单一,但资金交易频繁、资金交易量较大,也是电子银行营销比较优质的目标群体。
第二篇:银行营销方案
银行储蓄营销方案
本方案拟定总体宗旨:预防为主,防、挖结合。在二季度开展一次针对储蓄存款的对外部客户的营销策划活动,主要目的是吸引客户眼球,能提起客户兴趣,方案能吸引并挖掘他行客户,最好以银行回馈活动等形式的。
本方案拟定的优势:利用银行本身的资源,进行包装,回馈(基金、理财保险等)、对不同层次客户进行不通的挖角活动。
本方案拟将设定客户分类。本方案把客户分为4部分A类客户:普通客户。B类客户:银行的普通VIP客户。C类客户:银行贵宾VIP客户。D类客户:VIP至尊客户。
本方案主要针对的挖的客户优先顺序:B-C-D-A。
针对A类客户,该部分客户不是银行的主要经济来源收入,没有什么大操作性可言。主要针对普通营销策略有:小型礼品为吸引为主。
针对B类客户,最容易挖角。心理分析:相信大部分该类型的客户都晓得一个道理“鸡蛋不能放在一个篮子上面”,心理不够稳定是造成如此的最主要因素,那么我们这点下手。采用双线政策。策略1:身份及手续费价格优势,总体来说,人的眼光都是望上看的,那么我们就给他一个往上看的目标。那么给他们定制一个什么样的目标呢?银行贵宾VIP卡以及至尊VIP卡为目标作为这部分普通VIP客户,更高档次的银行服务,更优惠的手续费用,更多的银行理财方式。推荐不同的理财产品。策略2:礼品、大型活动辅助策略。银行本身的防御策略:预防客户被挖。首先,在你实施某一促销方案的时候,那么别的银行肯定也是在采取同样行为。购买部分价格比较适中的礼物,与客户进行一定的沟通,那么是比较廉价推广,挖角活动。
针对C类客户,该部分客户属于银行比较忠诚的客户,很有可能这些客户已经到达无欲无求的境界。挖角难道较大。策略1:双线策略。一线,配置价格适中并且看起来很大气,很大方的礼品。二线;与银行的优势理财产品相结合,比如:基金、保险理财产品等保障类的银行理财产品为主。并不定期的举行理财的论坛。或者举行大型的活动。(备注:该部分客户可能挖一个,相当挖10个B类客户)
针对D类客户,该部分客户属于银行的忠实客户。一般都是很难挖的。策略分两部分1:提供更加专业的理财服务、更高档次专业的理财产品、更高级别身份。2:提供更有吸引力娱乐、休闲、大型旅游活动(所谓:不舍得孩子,套不住狼),活动详细操作、按存转存过来的先后顺序进行优先活动排位。
总结:本方案主要以银行本身优势结合,礼品辅助、大型活动次之。
第三篇:银行营销方案
银行营销方案.txt用快乐去奔跑,用心去倾听,用思维去发展,用努力去奋斗,用目标去衡量,用爱去生活。钱多钱少,常有就好!人老人少,健康就好!家贫家富,和睦就好。先建立好客户的关系,有一定的客户资源不愁没有存款来源,多为客户着想,得到客户的信任才是更重要的,切记“欲速则不达”,现在银行的产品品种多样,这就使得任务的种类也很全:信用卡、基金、保险,拉存款还是这里面比较好完成的任务呢
个人很难有什么好的方法,但是如果优惠政策真的很多你可以告诉你的亲戚朋友们啊,他们会支持你的,不过如果你要是跑一些不认识的个人,叫他拿钱给你存即难让他信任你,而且你也没有多少时间除非你上班不用在单位还差不多.不过如果你有一定的关系也可以拉一些大客户单,比如企事业单位不但数额大,而且效果也较好.首先可以拉熟人关系,亲戚朋友啊
二是自然增长的客户,碰巧遇到来存款的客户可以说是自己拉的嘛
还有就是原来的客户资源,邀约客户来存款
最后是开发新的客户资源,与新客户交流时可以发现客户潜力
是为民生借记卡个人主卡持卡人提供的一卡多户,活期、整存整取定期存款多种最优化组合的理财服务。该服务是我行运用先进的手段,按客户选定的存款组合方案,自动将客户存入资金由活期存款转为定期存款,免除客户在定、活期存款之间反复选择及操作的不便,极大提高存款收益率,实现轻松理财。
单位的那些会计或者主管领导什么的,她们再哪开户都可以的,只要哪有好处她们就去哪,你可以没事多去走动走动,请吃吃饭,或者找认识人给说说,开完户了,以后也多去给送点什么小纪念品什么的。
第一,首先我们要确定的是拉存款必须要抛下脸面
第二:100万,靠个人存款需要很多人,你可以尝试找亲戚朋友的帮忙
第三:你要把存款从别的银行拉到你的银行那你就要比别人有更优惠的条件,比如存取款上门服务啊,挂失上门服务啊,时不时的送一束鲜花之类的
第四篇:银行营销方案
先建立好客户的关系,有一定的客户资源不愁没有存款来源,多为客户着想,得到客户的信任才是更重要的,切记“欲速则不达”,现在银行的产品品种多样,这就使得任务的种类也很全:信用卡、基金、保险,拉存款还是这里面比较好完成的任务呢
个人很难有什么好的方法,但是如果优惠政策真的很多你可以告诉你的亲戚朋友们啊,他们会支持你的,不过如果你要是跑一些不认识的个人,叫他拿钱给你存即难让他信任你,而且你也没有多少时间除非你上班不用在单位还差不多.不过如果你有一定的关系也可以拉一些大客户单,比如企事业单位不但数额大,而且效果也较好.首先可以拉熟人关系,亲戚朋友啊
二是自然增长的客户,碰巧遇到来存款的客户可以说是自己拉的嘛
还有就是原来的客户资源,邀约客户来存款
最后是开发新的客户资源,与新客户交流时可以发现客户潜力
是为民生借记卡个人主卡持卡人提供的一卡多户,活期、整存整取定期存款多种最优化组合的理财服务。该服务是我行运用先进的手段,按客户选定的存款组合方案,自动将客户存入资金由活期存款转为定期存款,免除客户在定、活期存款之间反复选择及操作的不便,极大提高存款收益率,实现轻松理财。
单位的那些会计或者主管领导什么的,她们再哪开户都可以的,只要哪有好处她们就去哪,你可以没事多去走动走动,请吃吃饭,或者找认识人给说说,开完户了,以后也多去给送点什么小纪念品什么的。
第一,首先我们要确定的是拉存款必须要抛下脸面
第二:100万,靠个人存款需要很多人,你可以尝试找亲戚朋友的帮忙
第三:你要把存款从别的银行拉到你的银行那你就要比别人有更优惠的条件,比如存取款上门服务啊,挂失上门服务啊,时不时的送一束鲜花之类的
第五篇:个人网银业务营销方案
个人网银业务营销方案
依照分行营销指引中的折算原则,即标准个人网银有效客户指移动证书用户、普通版动态口令用户和文件证书下载用户。每个管理资产余额大于5万元的客户可折为3个标准个人网银有效客户,每个管理资产余额大于50万元的客户可折为5个标准个人网银有效客户,每个第三方存管有效客户、个贷客户或连续两月代发超3000元的客户可折为3个标准个人网银有效客户(按照属高原则,不重复计算)。所以重点营销以上客户将起到事半功倍的效果。
支行任务为1700户,如果开立网银客户都为贵宾客户则只需要营销340户左右,而如果是管理资产大于5万元的客户、三方存管、个贷客户或代发连续两月超3000元客户则需要营销570户左右。
所以目标客户定位在以下几类优质客户中推广:
(一)贵宾客户;
(二)第三方存管客户;
(三)个人贷款客户,重点是按揭和签约存贷宝客户;
(四)代发工资客户,重点是连续两月代发超3000元客户;
(五)金卡客户;
(六)信用卡客户;
(七)基金、理财、保险、外汇、债券等投资保障类客户;
一、客户获取工作措施
(一)优质客户交叉营销(1)贵宾客户
各行要结合贵宾理财系统“目标贵宾客户统计表”,组织理财经理营销网银,将网银指标纳入理财经理行动管理中,制定具体营销指标,并加强每周、月网银开户率考核,按周评价分析营销效果。落实理财经理逐户分析其名下贵宾客户网银开通潜力,以“专享网银、免费证书、汇款免费、资产报告”为卖点,向贵宾客户推荐移动证书USBKey和白金社区网银,提高其名下客户网银覆盖率。→针对所有到支行办理业务的贵宾客户,大堂经理和柜员都顺便询问或在系统中查询一下客户是否办理了网上银行并做重点推荐,争取做到全部覆盖。针对日均管理资产在50万以上的客户逐户营销,做到新开100户左右,这样可以折算为500户。
(2)第三方存管客户
要与合作券商营业部合作,通过高管营销等方式批量获取证券客户开通个人网银。对于老客户要充分利用银证转账预约转账功能和对接理财产品签约的契机进行逐户营销。对驻点券商,要求其驻点客户经理承担起交叉营销职责,并对其客户网银开户率予以考核、督促和定期评估。→针对尤其是民族证券、华泰证券等与我行有紧密联系的三方单位带领客户前来办理三方的时候,可以将所有三方客户的网银全部覆盖。做到新开100户左右,这样可以折算为300户。
(3)个人贷款客户
各分行要在贷款办理流程中嵌入网银营销,将开通网银作为贷款审批条件。将网银覆盖率指标落实到个贷中心,定期分析营销效果和存在的问题。个贷中心在落实贷款客户交叉营销网银的同时,要重点营销存贷宝签约客户,实现存贷宝客户的100%网银覆盖。对楼盘销售中心预签单的客户要同步增加个人网银申请环节,并跟进客户办理情况。同时,做好还款等贷后管理环节穿插个人网银推荐工作。→依据贷款政策视情况而定,做到新开100户左右,这样可以折算为300户。
(4)金卡客户以及购买理财的客户
各行要在金卡客户申请、办理业务环节同步推荐个人网银。在开展金卡营销活动时,将网银嵌入其中。在推广过程中,以“有手机、有网银”为卖点,重点推荐手机动态口令。→针对在支行购买理财的客户,在向客户推荐理财的过程中向客户推介网银的查询到账金额以及转账等功能,免去客户白跑的辛苦。做到金卡及理财客户新开200户左右,这样可以折算为600户。
(5)新开客户
在新开卡的同时做到向户户推荐手机动态口令网银,并争取做到户户新开都有网银。
(二)代发客户批量营销
针对代发客户批量开通网银是十分有效的手段,所以对周边代发工资单位网银的营销尤其重要,目标应定在三季度做到批量代发400户左右(包括新推荐的代发客户)。
支行应制定计划对代发企业中的集团旗下企业、星级企业(含曾达星级标准企业)、写字楼企业,以及企业财务部、办公室、人事部等进行重点营销。对于不适合高管营销的企业上门前支行需提前准备好《个人网银非现场授权开户申请审批表》,双人上门请职工当面签名授权。对于新开发代发企业进行同步营销。对于支行历史上门营销开通但职工未使用的,应梳理排查,安排上门再次营销激活。
(三)网点客户阵地营销
各行要围绕上门办理业务客户中的潜在客户,明确各岗位个人网银交叉营销的目标、考核、竞赛、方法和督促五项工作。在方法上,牢牢抓住“三站一点”,做好第一站排队机“一句话营销”,第二站休息区“一分钟营销”,第三站柜台“一递一问”,一点理财室“一对一营销”;在督促上,在支行晨会、周例会上落实个人网银每日/周营销情况点评环节。
制作统一的个人网银推荐卡,在排队机、客户休息椅和柜台窗口张贴或放置个人网银营销物料或者推荐开通个人网银的提示,在礼品柜放置个人网银移动证书样品。
针对目前借记卡收取账户小额管理费的情况,可以重点推荐开立个人网银免收取管理费用的优点。做到每名大堂经理每日至少向10个客户推荐网银,进行4次休息区一分钟营销,每名柜员至少向10个客户递送营销卡片和推荐。
二、营销激励政策
正向激励政策对于开展个人网银的营销有着不可忽视的作用,支行可以针对每个新开网银的员工给予每笔网银一定金额的奖励,每月组织网银开户总数评比,对于网银开户数量排名第一的员工给予特别奖励,同时嘉奖推介最积极有力的大堂或零售经理。