第一篇:销售团队如何指定销售目标
销售团队如何指定销售目标(管理咨询、营销管理、销售指标)
2008/09/10 15:47[销售那行的 ]前段时间听说一家外资企业的全国经理是这样分配计划的:在去年的实际数据上乘以一个增长率就得出各团队的计划。结果出现A团队以17%的人力资源承担23%的销售指标,B团队则以25%的人力资源承担15%的销售指标.他的下属要求他给予一个公正的说明,他竟然说用去年基数乘以一个百分比是他们公司制定销售指标的核心原则.我听后非常茫然:一个知名外企竟然用小学生般的智商来分配销售目标?
我们中国企业往往用分解方法来指定企业的销售目标,如A公司年度目标是5个亿,把他简单地分给五个产品,每个产品要达到一个数字.同时简单地分给五大区域,每个区域承担一个数字.其实这是销售目标的数字表达,并不是一个指定目标的系统化并科学客观的流程.指定销售目标在我国有两个模式,第一种模式称为农业化模式:把100亩地分给10个农民,每个农民都有一定指标,如果每个农民都能达到指标,那总体指标就可以达成.即使一两个无法达成,但总体也可能达成,因为其他农民可能丰收.前文的那个外资企业老总分配指标的方法,也多多少少会有些销量,不会全军覆灭.这种模式还有个陷阱:每个农民一定的指标是如何得出来的?第二种模式称为工业化模式:在一个汽车工厂,十个工人来造奔驰,有的工人负责组装,有的工人负责喷漆,有的工人负责轮胎...这当中任何一个环节出现问题都将无法造出汽车,所以无法达成目标。
在我们中国华人所在的地方,往往会出现工业化的组织结构,农业化的分配机制。结果出现圈内与圈外的怪现象以及巨大的内耗,同时出现企业各部门之间配合消极,使得整体效率低下。
浙江大学经济学院继续教育中心的王磊老师认为销售目标的确定遵循ADP模型。销售指标=客户态度*三维的销售渠道*性价。他认为我们每年设定一定的销售指标,必须按照科学的衡量公式作为基准,这样可以解决公平与规则问题。光给销售员施加压力是不可能达到销售目标的!所以量化管理要求我们第一要考虑各团队的客户数量与客户态度(A),三维的销售渠道(D)包括分销度,终端表现与渠道满意度。还包括产品覆盖情况,销售人员的数量与质量等。性价(P)包括产品质量,服务,人群经济等。
我认为在目标指定时实行科学管理。需要让相关部门都参与销售目标的指定与分配,以提高各部门的积极性与配合性,从而提高整体的工作效率。分配指标,不是把指标分为多少快,而还要包括如何来达到这些销售目标?并遵循量化的系统流程与程序。这样做可以消除销售目标感性化口号的趋向,真正做到10个工人来造奔驰!
销售部门在企业往往是要害部门,先进的销售管理体系,就显得更为重要!也销售目标的指定更为重中之重,所以更需要一整套量化的管理基础。因此我们销售管理者要以造汽车的精神来分配销售目标,放弃农民化的分配方法。这样我们就可以不断地成功带领团队超越销售目标。
第二篇:激励销售团队目标口号
口号短小而又精悍,往往起着煽动性的作用,销售团队的士气非常需要一个口号激发销售员的热情。以下是小编为大家搜集整理提供到的激励销售团队目标口号,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习!
激励销售团队目标口号1
1.市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局
2.争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单
3.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机
4.拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩
5.我们的企业是一切的基础,我的员工是前进的动力
6.以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨
7.以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提
8.讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益
9.巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺
10.客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
11.执着在先,行动在我,力求结果(每句的第一个字连起来就是“执行力”)
12.学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象
13.人人奋勇,个个争先
14.把握机会,努力举绩
15.达成目标,入围高峰
16.寿险相伴,终身无憾
17.碧水蓝天,寿险相伴
18.一份保险,一份爱心
19.初生牛犊,尽显神威
20.当仁不让,舍我其谁
21.挑战极限,身先神显
22.风光正茂,出类拔萃
23.保险,是人类的幸福
激励销售团队目标口号2
1.全力拜访,入围精英
2.目标既定,身体力行
3.坚持不懈,百折不挠
4.追求卓越,勇攀新高
5.目标明确,挺进高峰
6.理赔,是风险的归宿
7.收费,是投保人的等候
8.扬民族自尊,建共同富裕
9.求个人发展,创寿险名牌
10.价值最大化,利益最大化,能力最大化,事业长远化
11.成功就是:相信,行动,坚持,快乐
12.团队意识,角色意识,配合意识,成功意识
13.快速发展,把握机会
14.物竞互择,适者生存,选择寿险,无怨无悔
15.抱团打天下合力铸辉煌
16.意气风发一时起,持续奋斗双梦成17.众人拾柴火焰高,团队奋斗有依靠
18.团队是我家,奋斗靠大家
19.携手阳光共行,迈步寿险双赢
20.我的团队我的家
21.心中有梦想,发展起风暴
22.牵手增员,相约成功
23.帮助别人就是帮助自己,成就他人才能成就自己
24.人力翻番不是梦,业绩倍增就是行
25.敢在风暴当头立,勇做浪尖弄潮儿
26.人生无处不增员,言传身教每一天
27.美好的事业,希望的事业,团队的事业,永久的事业
28.未雨绸缪有远见客户受益保障全
29.荣辱与共多举绩,信心百倍比高低
30.个个争先把握机会
第三篇:销售团队
销售团队的现状与发展
一、销售团队的要素:
1、一个特定的销售目标
2、最核心的力量-销售成员
3、领导者的权限大小
4、销售团队的定位5具体的销售计划
二、销售团队的特点:
1、销售团队的方针明确2在实行这一方针方面,销售团队的领导者头脑清醒,其领导作用得到充分发挥3销售团队内都能相互沟通
三、销售团队积极作用:
1、促进新产品的推广2促进新产品的创新3促进竞争,从而推动产品改善革新,提高经营效率,降低成本4通过刺激“消费—就业---消费”循环来增加消费收入5销售团队成员的待遇很好6销售团队中,女性人数日益增加
四、销售团队的不足:
1、状态懒散
2、销售动作鲁莽
3、优秀团队成员带走客户
4、存在“鸡肋”成员
5、能人招不到,好人留不住
6、销售业绩不稳定
五、销售团队周期:
1、观望时期
2、飞速发展时期
3、经受考验时期
4、高效时期
5、成熟时期
6、衰败时期
销售团队的组建
一、招聘原则:1具有相关的经历2与企业发展阶段相切合3销售人员期望的满足
4、与销售人员的个性相吻合二、招聘准备:1搜集资料书写提案
2、文案准备
3、判断
三、招聘程序:
1、通过简历进行第一轮筛选
2、通过面试做进一步的筛选
3、洽谈工作合同和待遇问题
4、发出聘书或是致谢信
四、招聘标准:
1、品质。1)移情2)个人积极性
3)自我调节能力4)诚实和正直
2、技能1)沟通技能2)组织技能3)分析技能4)时间安排技能
3、知识
4、个性1)同感心2)自驱力
销售团队的培训
一 培训作用:1提高销售成员的自信心,培养其独立性2提高销售人员的创造力3改善销售成员的销售技巧4延长销售成员的使用期5改善与客户关系
6、发现员工的潜在问题
7、使员工多了解产品及企业情况
8、使员工尽快的融入企业文化
9、使销售人员尽快的进入状态
10、摆正老销售人员的心态。
二、培训计划内容:1有关产品介绍2产品销售的基础
3、有效的销售指导
4、行政工作指导
5、争取市场指导
三、常用的训练方法:讲授法、会议法、小组讨论法、实例研究法、销售演习法、销售游戏法
四、培训内容:
1、认识企业的优势
2、市场及行业知识
3、产品知识
4、企业概况
5、销售技巧
6、管理知识
7、销售态度
8、销售行政工作
五、培训方式:集中培训、分开培训、现场培训
六、培训方法:讲授法、会议法、小组讨论法、案例研讨法、角色扮演法、岗位培训法、销售模仿法、示范法、自我进修法、专业讲习班培训法
七、培训要点:1借助关系2注意受训销售人员的销售感应力3建立双方的责任
4、培养受训销售人员养成写报告的习惯5注重受训人员的可塑性及学习态度
6、帮助受训销售人员建立积极乐观、自信的心态7处理士气的不稳定
8、向受训销售人员解释销售的平均数法则
销售团队的薪酬
一、薪酬模式:1纯粹薪水制度2纯粹佣金制度3纯粹奖金制度
4、薪水加佣金制度
5、薪水加奖金制度
6、薪水加佣金再加奖金制度
7、股票期权
8、特别奖金制度
二、薪酬选择的原则:
1、公平原则
2、激励原则
3、稳定原则
4、灵活原则
5、控制原则6边际原则7合理原则
三、效率性销售模式的特点:低底薪、高提成、少量综合奖励。能效型销售模式的特点:高底薪、低提成、较高的综合奖励、考核倾向是通过在考试过程中不断创造求得结果
销售团队的目标
一、销售团队目标的制定原则(SMART):
1、明确性
2、可衡量性
3、可接受性
4、实际性
5、实现性
二、目标制定的程序(六步法):1设计销售目标2了解销售的关键流程3外部市场划分4内部组织和职能界定5销售团队的人员编制6薪酬考核体系设计
三、目标确定的方法:
1、销售成长率确定法:销售成长率=计划期的销售额/基年销售额*100%
2、市场占有率确定法:市场占有率=本企业的产品销售额/同类产品总销售额*100%
3、市场覆盖率确定法
4、损益平衡点确定法
5、经费倒推确定法
6、消费者购买力确定法
7、基数确定法
8、销售人员申报确定法
四、销售目标管理的含义:是指配合企业的销售策划确定销售目标计划,决定销售方针,安排销售进度,切实执行计划、并使销售团队有效达到目标,同时对其销售成果进行严格审查。包括:
1、销售目标的设定2….的执行3…的修正
4、...的追踪
5、…的稽核
6、奖励
销售团队的销售计划
一、制定销售计划的程序:
1、调查分析
2、确定销售目标
3、制定销售方案
4、选择销售方案
5、编制销售计划
6、附加说明
二、销售预测的含义:是指根据某种经济及其他外在力量的假设,在某一拟定营销计划下,对某一特定未来期间销售量或销售额的估计。
三、销售预测的程序:
1、收集资料、2、分析资料、3、选择预测方法,做出推断。
4、依据内外部因素调整预测
5、将销售预测与企业销售目标6检查评价
四、销售预测的影响因素:外界因素1需求变化2竞争对手情况3经济变动4政府、消费者群体的动向。。内部因素
1、销售策略
2、销售政策
3、团队成员
4、生产情况。
五、销售预测的方法:1高级经理意见法2销售人员预测法3购买者意向调查法4德尔菲法(专家
意见法)5情景法 六、销售配额对销售人员的作用:1指引作用
2、十八 培养互信气氛的要素:诚实、公开、一致、激发销售人员的积极性
3、控制销售人员的活动
4、尊重 评估销售人员的能力
5、使销售人员明确销售目标 十九、团队如何建立互信氛围:1鼓励合作(1)七、制定销售配额的原则:可信性公平性 团队领导者要带头鼓励合作而不是竞争(2)促进八、具体销售计划方案:1划定销售区域和客户团队成员间的交流
2、采用公正的管理方式
3、向
2、明确销售的新增长点
3、确定主要任务和工作成员展示长远目标 事项
4、制定短期目标
5、预算销售费用
5、控制二十、影响士气的原因:
1、对团队目标认同与销售计划的执行 否
2、团队成员对于工作所产生的满足感
3、利益销售团队的会议 分配是否合理
4、团队内部的和谐程度
5、良好的一、销售会议的作用
1、有效的销售会议具有辅信息沟通
6、领导者的作风 导作用
2、成功的销售会议可以提升销售人员的归二十一、提高团队士气的方法:
1、保持积极心属干
3、成功的销售会议能够增强参与者的士气
4、态
2、做一个优秀的领导者
3、经常进行沟通
4、成功的销售会议有助于建立团队 精神
5、为销售坚持按劳分配的原则
5、确保人际关系的和谐 人员提供舒缓工作压力的机会
6、加强销售人员之二十二、培养协作精神的方法:1鼓励团队成间的友谊 员互相帮助
2、采用公正的管理方式
3、创造成员二、高效销售会议的特征:1目标能够实现
2、目相处的机会
4、引导成员从长远角度考虑问题
5、标在最短的时间内实现
3、让绝大多数销售人员感尽量避免成员之间的竞争6一起参加集体培训 到满意 三、筹划销售会议:1制定会议目的2确定会议参加者,3选择销售会议的方式
4、确定会议时间
5、确定会议地点
6、确定会议议程7确定集中的会议主题 四、会议的扩展技巧
1、同时运用图像和文字
2、脑力激荡
3、区域分析
4、图解分析
5、SWOT分析 五、开会的五种方法:1分类列举法及缺点列举法
2、集思广益法
3、希望列举法
4、k..j法
5、纸牌法 销售表格的管理 一、管理表格的类型:
1、市场信息类表格(1)竞争对手信息表(2)客户档案表(3)客户漏斗表
2、工作过程表格(1)周期工作计划表(2)月工作计划表(3)周工作计划表 二、表格运用要点:
1、除非有特殊情况4周的财务业绩分解应当充满月度财务计划2月工作计划表中强调的目标应当在周工作计划表里充分表现出来3周工作计划表中的大事应当与工作日志表相对应
4、工作日志表中的变化要与客户资料相对应 三、管理表格设计要点:1简洁,不能太复杂
2、清晰,不能模糊笼统
3、具有延续性4具有真实可查性,5可发现问题并进行指导和修改 销售团队的冲突管理 四、产生冲突的原因:1缺乏沟通。2团队的内部结构(1分工细致程度(2任职时间的长短(3管理范围的明确程度(4参与的氛围3个人因素(1)存在偏见(2)个人的价值观和个人的特征 五、冲突的积极性和有害性:积极性:1内部的分歧与对抗能形成各部门相互支持的体系
2、冲突暴露能使对抗的成员将心中的不满发泄出来,否则压抑怒气反而会造成极端反应。
3、与外部团队或者成员的冲突可以增加销售团队的内部凝聚力
4、冲突可使冲突部门充分表现各自的实力,并最后达到权力的平衡,以防止无休止的争斗
5、冲突可促使你联合,以求生存或对付更强大的敌人。有害性
1、导致人力、物力分散,团队凝聚力降低
2、造成人们的紧张与敌意,影响团队成员之间的友谊与协作,降低人们对工作的关心程度,3冲突严重时,会影响组织和团队的寿命,甚至会造成整个团队的解体。六、冲突的发展阶段1出现可能引起冲突的潜在因素2冲突的外显3产生行为意向4付诸行动5冲突产生结果 七、冲突的处理方法:、竞争法、迁就法、回避法、合作法、妥协法 八、积极聆听的技巧:
1、问开放式的问题
2、重复对方的话
3、表达自己的理解
4、保持沉默 九、沟通技巧:
1、就事论事,对事不对人
2、公私分明
3、要注意聆听
4、坦白表达自己的真实感受
5、多提建议少做主张
6、注意措辞
7、让销售人员理解自己所表达的含义 十、消除反激励因素的方法:
1、明细的界定工作
2、提供适当的领导
3、提供发展机会
4、实施公平的报酬 十一、激励的方式:目标激励、榜样激励、工作激励、培训激励、授权激励、环境激励、民主激励、物质激励、精神激励、竞赛激励、进行工作调整、关怀激励、支持激励。
(一)、新成立团队的激励方法
1、帮助大家尽快熟识
2、增进团队信赖感
3、宣布对团队的期望
4、为团队提供明确的目标5提供工作指导
(二)、摸索阶段的团队激励方法:
1、安抚人心
2、妥善处理纠纷
3、树立团队榜样、4建立行为规范
(三)、稳定阶段的团队激励方法:
1、鼓励团队分析有争议的问题
2、提高员工的责任心
3、合理分配角色
4、强化行为规范
5、营造团队文化
6、将工作重心从指导教导转移到支持和领导
(四)、成功阶段团队的激励方法:1增强使命感
2、尝试放松控制
3、鼓励团队成员轮换角色
4、监控工作进展,定期召开会议
5、培养成员领导能力
(五)激励明星销售人员、十二、业绩评估的重要性:1作为人事决策的依据
2、回馈与发展3作为企业政策与计划的评估的依据
4、销售人员甄选的重要依据5监督团队成员完成销售目标
6、为销售人员的奖惩提供依据7可以发现需要培训的领域 十三、业绩评估的原则:公正原则、开放原则、反馈原则、制度化原则、可靠性原则、实用性原则、定性与定量相结合原则 十四、业绩评估的方法:1积分法2对照表法3考评制度法
4、关键绩效法
5、目标管理法6多项目综合考评法 十五、影响团队凝聚力的内部因素:1团队领导者的领导方式2团队的目标
3、团队的规模
4、奖惩方式
5、团队状况 十六、如何提升团队的凝聚力:
1、强调团队力量
2、合理设立团队目标
3、采用民主的领导方式
4、多设立集体奖励
5、培养集体荣誉感6.控制团队规模 十七、信任的作用;
1、互信能够促进沟通和协调
2、信任使团队成员能够把焦点集中在工作而不是其他问题上
3、互信能够提升合作的品质
第四篇:销售团队
销售团队演讲稿
一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,众所周知,1+1是等于2的。那么,我们的团队呢我为什么说1+1大于2呢?因为这其中的每个1都是充满团队精神的1,如果一个集体、一个机关、一个团队,我们中的每一个分子都充满团队精神,那么,这个集体、这个机关、这个团队就一定是个和谐的团队。这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。这难道不是1+1大于2吗?
所谓团队精神,是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风,共同承担集体责任,齐心协力,汇聚在一起,形成一股强大的力量,成为一个强有力的集体。大家都知道 “拔河”运动,它是一种最能体现团队精神的运动,每个人都必须付出100%的努力,心朝一处想、劲朝一处使,紧密配合、互相支撑,才能形成一股强大的力量,势不可挡,战胜对方。那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?我认为要做到:
第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。
第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。
第三,要相互信任。在一个团队中,不同的成员扮演着不同的角色,要让团队的力量拧成一股绳,形成合力,信任是基础。这种信任包括上下级之间和同事之间的相互信任,说白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能会误大事,在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长;
任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为公司带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为公司带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展,一、强势的工作风格
每天早上过来,你在想:我有没有好的客户可跟;如果没有好的客户可跟,那我今天该不该出去;我是不是只能指望手头上不多的几个质量好些的客户„„
如果你这样想问题,那你就是错误的。我们来到迪达团队,首先就是要统一工作风格的问题。我们要安排好自己的时间,客户要提前约好,如果你约不到客户就回家睡觉,如果你认为下午5点半后就是你自己的时间,那你是做不好销售工作的。有艰苦的付出,才能有丰厚的回报。
这是强势销售风格的问题,只有这样才能体现出我们同其他软件公司的差异,这就是真正的迪达团队精神。
第五篇:指定区域代理销售协议
指定区域代理销售协议
合同编号:_______
甲方:______电子科技有限公司
地址 :_____________________
法定代表人:________________
乙方:______________________
地址:______________________
法定代表人:______________
电话:______________________
传真:______________________ e-mail:____________________
签约地点:__________________
签约时间:__________________
甲乙双方本着平等互利,协商一致的原则,就甲方委托乙方在指定区域代理销售甲方产品的有关事宜,达成如下协议:
第一条 合同双方保证自己是合法存在的法人组织,具有经营与经销本合同指定产品的资格,并提供《营业执照》,《税务登记证》等有关证件的复印件。
第二条 代理销售区域范围
1.甲方授权乙方销售甲方产品的行政区域为:_____________;
2.乙方同意为上述指定区域之代理商,并承诺全部履行本合同项下之义务。
第三条 合同期限、首期季度销售额、销售任务及奖励。
1.本合同有效期为一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.本合同期满,乙方可以申请续签,但应提前30天书面告知甲方。如乙方已按时完成合同约定的产品采购任务,同等条件下将有优先权续签合同约定的代理区域范围和代理系列产品的权利。
3.销售任务及奖励见附件。
4.根据本合同约定,乙方在本合同签字盖3个月内完成销售额____万元人民币任务。
第四条 产品采购及付款方式
1.根据本合同的约定,乙方在本合同签字盖章后乙方在本3个月内完成销售额____万元人民币任务,一年内应累计完成____万元人民币的销售任务。
2.订货时乙方应向甲方指定办事机构发出书面订货单,订货单应有乙方法定代表人签名并加盖公章。甲方收到订货单后经确认该笔订货是否有效。如确认订货有效,则每份订货单及确认函均构成一份独立有效的买卖合同,本合同有关付款方式,交货等相关条款可视为对该独立合同的有效补充。
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3.乙方书面订货单得到甲方确认后,乙方须3天之内支付货款70%给甲方作为预付款,其余____%须在甲方发货前三天支付给甲方。
4.货币结算单位为人民币,付款日期均为货款已到达甲方账户的日期。
第五条 交货与运输
1.乙方书面订货单得到甲方确认后,甲方应在收到乙方全部货款后____-____个工作日内发货。
2.发生人力不可抗拒因素(不可预测、不可避免、不可克服等),使甲方不能按时供货或乙方不能按时交付货款的情况除外。
3.乙方可自行来甲方指定地点提货,亦可委托甲方代办航空、铁路、公路、快递等形式的托运(乙方需出具委托书)。甲方承担一般性货物运输和保险的费用(如铁路,公路运输)。如乙方要求特殊运输方式(如航空和快递),需出具委托书,运输和保险费用由乙方承担。甲方发货后,将提货单及发货票随后寄给乙方。
4.乙方提货时必须当场开箱验货。如发生货物缺失、破损等,乙方应立即向甲方提出书面报告。并由相关承运部门提供货品缺失、破损证明,由双方协商处理。
第六条 产品保修
乙方在销售中因甲方产品存在质量问题,均可向甲方申请保修、调换,具体操作按甲方《_______电子科技有限公司市场营销方案》相关条款执行。
第七条 产品退、换货政策
1.产品保修(换)期限
对正式备案的售出产品(以收到经销商反馈的“登记联”为准),自用户购买之日起,提供为期三年的免费产品保修服务以及终身有偿维修服务。
2.产品保修(换)原则
在规定的产品保修期内,在用户严格按照产品使用说明书的规定,对产品进行了正确安装,使用和维护的前提下;如果确实由于产品的自身质量问题造成产品的各类故障,将免费为用户提供返修或调换货品服务。
产品售出后,如果乙方由于自身原因要求退货,必须同时符合并接受以下条件,否则对乙方的退货要求不予受理:
①当乙方因自身销售原因,可以向甲方提出退货的请求,甲方经对实际情况核实后,可以按照合同给予乙方退货还款。乙方只能在产品采购后____个月之内提出退货申请。超过____个月,不予退货还款。即:申请退货日期(以乙方发送退货申请传真日期为准)距乙方采购产品日期(以发货日期为准)时间不超过____天。
②乙方退回的产品(以实际收到的退货品为准)必须保证未经安装使用,且外观及各部分完好无损;(退回产品的运费需由乙方支付)。
在满足上述两项条件的情况下,可以为乙方办理退货手续,退款标准为乙方原采购货品金额的____%,同时退货产品的包装,运杂费等均由乙方承担;如退回的货物有损坏,甲方将视损坏情况扣除相应的款项,剩下的货款退回乙方;退货后,甲方有权视情况取消乙方的代理权。
3.产品返修原则
对于以下符合产品保修(换)原则规定的质量问题产品,我们只能提供原货品返修服务(不可调换):
1)为用户特殊定做非标产品。
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2)用户购产品三个月后,发生质量问题,且可以进行修复的产品。
3)购买产品三个月内发生质量问题但可以修复的产品,经与客户沟通并征得客户同意,允许进行产品返修的。
第八条 价格调整利益保障政策
为充分保障广大经销商的利益,在进行产品价格体系调整时,将严格遵守以下承诺:
1.保证产品价格体系正式调整前七个工作日将价格调整信息通知到每一位经销商。
2.对于进行产品价格体系调整前(以正式执行调整后的新价格体系日期为准)已经发生采购的经销商,不负责对经销商已经采购的全部调价后产品进行差价补偿。
第九条 双方其他权利与义务
1.甲方的权利
1.1 有建议和指导乙方实施甲方制订的市场营销方案的权利;
1.2 具体措施见《_______电子科技有限公司市场营销方案》中的相关条款内容;
1.3 有核定乙方特约经销区域及特约经销产品市场最低售价的权利;
1.4 有审核、规范乙方进行产品广告宣传的权利;
2.甲方的义务
2.1 在乙方完成季度采购任务后,向乙方出具代理商证书及证明,维护乙方作为代理商的正当合法权益。
2.2 向乙方提供产品销售时所需的营销、技术和广告宣传资料及相关的产品认证证书。
2.3 乙方在本合同第二条约定区域范围内进行其代理经销产品的市场开拓与销售工作时,甲方需按照《_______电子科技有限公司客户服务方案》中相关条款规定,为乙方提供必要的市场指导、技术支持、培训支持、广告支持等相关配套服务。
2.4 向乙方按时、按质、按量提供包装完整的合格产品;
2.5 协助乙方做好货物托运及调换工作;
2.6 采取有效措施调节和规范市场秩序;
2.7 严守乙方的业务机密。
3.乙方的权利
3.1 享有本合同第二条约定的特约经销产品在产品特约区域的经销权;
3.2 享有按《_______电子科技有限公司市场营销方案》享受一切奖励条款规定的权利;
3.3 享有按《_______电子科技有限公司客户服务方案》享受一切支持条款规定的权利;
4.乙方的义务
4.1 应向甲方提供营业执照等合法有效的经营证件,并严格遵守国家有关法律法规及行业规范,进行守法经营;
4.2 自觉维护甲方及其产品的形象和声誉,在甲方指导下处理好特约经销区域内产品终端用户的投诉与相关服务请求,并做好有关部门监督检查的配合工作;
4.3 严格遵守甲方《_______电子科技有限公司市场营销方案》中关于市场营销秩序维护及经销商行为约束方面的相关规定;
4.4 不得擅自生产、伪造甲方之产品,并要协助甲方做好保护甲方专利、商标等知识产权的工作;
4.5 乙方必须安装专用的通讯设备,保持与甲方的持续沟通,及时反馈各种市场营销信息;
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4.6 乙方印制各种针对甲方的宣传资料前必须呈甲方审核,并经甲方书面许可后方能发布;
4.7 遵守甲方颁布的营销方案、客户服务方案,并积极支持配合甲方组织的各项活动;
4.8 不得以甲方名义与第三人签订经济合同或从事其他民事行为,甲方亦无须为乙方与任何第三人发生的经济或民事纠纷承担法律责任。
第十条合同修改、终止
1.本合同的修改必须经双方协商一致,并形成书面材料(合同变更简约),经双方签字盖章后生效。
2.发生下列任何一种情况时,宣称此种情况存在的一方应书面通知另一方。如果收到上述通知的一方未在收到通知后30天内(本合同特别约定除外)令双方共同满意地纠正、补救或消除这种情况,则申诉方有权书面通知另一方解除本合同并立即生效。在上述30天期限内,双方仍应继续履行其在合同项下的义务。
2.1 一方严重违反合同及合同相关附件之约定;
2.2 一方破产或进入清算程序(无论是强制性还是自愿性);
2.3 出现不可抗拒力的情况,以至任何一方无法履行其在合同项下的主要义务;
2.4 一方在公众场所、传媒等攻击另一方的形象和声誉,或自身公共形象严重败坏。
3.经双方书面同意,可提前终止合同。
4.若乙方在合同规定时间内,未完成销售任务、本合同视为无效。
第十一条 其它
1.本合同附件及双方已明确约定的《_______电子科技有限公司市场营销方案》、《_______电子科技有限公司客户服务方案》的有关条款,与本合同具同等法律效力。
2.《_______电子科技有限公司市场营销方案》、《_______电子科技有限公司客户服务方案》的有关条款,与本合同的有关条款有重复,以合同内容为主。
3.本合同未尽事宜,经双方协商一致可签订补充协议,补充协议与本合同具同等法律效力。
4.本合同履行过程中引起的争议,双方应友好协商。协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
5.合同于双方签字盖章及乙方支付首期采购款后方可生效。
6.本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:_______电子科技有限公司乙方:_______________________ 代表:_______________________ 代表:_______________________ 日期:_______年_____月_____日日期:_______年_____月_____日
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