第一篇:赴美社会实践实习总结
这是我第一次参加这个项目。sponsor 给我匹配的地方是美国亚利桑那的grand canyon north rim。我的工作岗位是house keeping.首先,我很感谢我的学校和中外服给我这次机会,让我走出国门感受异国风情。一下飞机,就有雇主派人来接机。不用担心安全问题。刚来到工作地方,就发现我的工和我想象的完全不同。虽然是大峡谷,可是到处都是绿绿葱葱的数目,让人心旷神怡。这里坏境很好,所以一点也不用担心猪流感的问题。安全得到了保证。
工作篇、生活篇
第一天,雇主会让人安排我们做适当的休息。你可以充分利用这个机会倒时差。第二。三天你们的maneger 会让人带你们进行工作培训。一般为两天,之后你就可以正式工作了。差不多工作一星期后你们的雇主就会带你们去办社保卡。因为美国规定抵美7天后才能办社保卡。这样你在美国就是合法工作了。
我工作的grand canyon 属于美国十大国家公园之一。分为north rim 和south rim.即我们俗称的南岸和北岸。我在北岸工作。这里每年的5月-10月15开放。因为地属高原,其他时间会关闭。
我们house keeping,每天的工作其实很简单,就是换下被单,清理浴室就行了。基本上每天有一定数量的小费。不过有时也没有。不过不用担心,我们的工资是7.75美元一个小时。每天工作8 小时。有时会延长或提前结束工作。根据每天的情况而定。我们每星期有2天的off day.你可以选择你想去的地方。雇主一般都会免费提供附近的名胜写在纸上粘贴在edr的张贴版上,你只要报名一般都可以去。我们每天的吃住是13 美元。一般是2-3人住一间房。雇主提供免费的无线网络。在edr也有免费的电脑供你使用。宿舍中提供空调,水,冷暖皆宜;提供洗衣机,烘干机。说到吃,这里还是蛮好的。每餐都有免费的饮料提供,包括:milk ,orange juice,apple juice,grape juice ,sprite ,coca cola,lemon,watermelon.hami melon,chocolate.只是早餐不太好,每天都是一样的。我们是每两个星期发一次工资。住宿都是从工资中扣除。每两星期会发一张支票给你,你可以领取现金也可以寸进银行卡。雇主会派银行工作人员上来为你提供办卡的服务。说到这里,唯一一点不好的地方就是离市区比较远,购物什么的不方便,不过雇主会每星期提供一班免费shuttl,你只要提前申请就可以了。
也许大家最关心的是英语,这个不用担心,你只要敢开口说话,一般都会听得懂。这里的人都很nice。有时吃饭的时候,他们都会教你说。关键还是要看自己,我们一般都是在工作后和他们聊天,看电影,玩游戏。这样更容易学,也学得更快。我们这里,每个星期三,是游戏日,玩赢了有奖品,提供免费的pizza。每个星期五提供免费的poll.只要你参加,就有机会和他们交流,这样英语水平就大有长进了。
旅游篇
从来到这里,我去过很多的地方,一般都是在off day,如果不是,只要向自己的maneger 申请也一样可以拿到假。反正在这里只要你想做的事一般都能成功。大家都很自由。有去过nanition park ,zion park ,water park,disney,hiking ,去看sunset, sunrise,尝试过许多的人生第一次,体验到生命原来可以如此美好,关键是你怎样去享受。
收获篇
总之,我个人认为这一趟物有所值,感受异国风情,锻炼自己的英语,体验赚钱的艰辛与快乐,还有一堆金发美女和帅哥可以大饱眼福………..很多很多意想不到的快乐,等着你去enjoy!
第二篇:赴美带薪实习社会实践报告
赴美带薪实习社会实践报告
07商务英语本科3班30号辛忱学号:B070111330
实习地点: 美国西佳大峡谷斯凯尔酒店
实习目的: 通过参加赴美实习带薪实习旅游项目,一边通过实习工作赚取生活费用,一边可亲身经历体验美国式的生活,同时还可以与其他国家的学生一起工作交流,在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语,开阔视野,增长知识。
实习时间: 2009-6-15---2009-9-1
5这个暑假我参加了学校组织的赴美带薪实习旅游项目,参加这个项目是我自己的决定,而且我的父母也很给与了我最大的支持,当然还有一直帮助我们的李正华老师。做出这个决定是需要勇气的,因为毕竟我们是第一批出国实习的学生,这也是学校第一次组织这个项目,谁也没有经验,虽然受到很多人的质疑,但我们学校还是有60多个学生积极的参与了这个项目,我们班也有4名同学在其中。
首先,我要介绍一下赴美带薪实习这个项目:美国暑期带薪实习旅游项目,是经美国政府核准的国际青年学生交流活动之一,专门为18岁至28岁的大学生及研究生设计。学生在美国实习期间,可以从事短期性工作获取收入,来实践接触美国文化,学习语言,建立友谊等文化交流目标。在赚取薪资后,再用它支付到美国各地旅游所需的费用。参加带薪实习旅游的学生可以持J-1签证赴美,签证期为4个月,学生可以从事的短期性工作最长为3个月,工作完成后,尚拥有1个月的合法停留时间,可以在美国尽情观光旅游。
中国对外服务友好中心是我们这个项目在中国的中介组织,下面就简称中外服吧,中外服的老师也一直帮助着我们准备签证的事项。准备签证的过程是繁琐的。有时候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要准备的资料,有时候不得不去完成那些自己还懵懂无知的事情,有时候还要面对一大堆全英的表格,一切都是为了签证成功,这是我们跨出国门最重要的一步,也是最紧要的关卡。
这次项目的目的和意义在于鼓励世界各地的大学生能利用暑假去美国观光游览,亲身体验美国文化,增进对美国社会的认识,并借此提升英语语言听说能力,建立与美国人民之间的友谊;同时也起到促进不同文化互相交流的作用。“美国带薪实习”项目,是外国学生利用寒假或暑假期间到美国去学习、工作和观光旅游的最佳方式。学生赴美国后,一边通过实习工作赚取生活费用,一边可亲身经历体验美国式的生活,同时还可以与其他国家的学生一起工作交流,在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语,开阔视野,增长知识。
09年6月15号,我们一行去美国大峡谷的11人在广州新白云机场集合,中外服的朱平平老师和李正华老师都来送我们了。经过20多小时的飞行之旅,我们终于到达了目的地-凤凰城,在同行其中一人的亲戚的帮助下,我们搭汽车到达了旗杆市,在旗杆市住了一晚。第二天就出发去旗杆市的某处办理社会保险卡,这是我们在美国工作必需的资料之一。办理好社保卡之后我们继续出发,经过4个小时的颠簸,我们来到了最终的目的地-西佳大峡谷斯科尔酒店。这将是我们工作并且生活3个月的地方。
其次,我想先介绍一下我实习的酒店:贝斯特韦斯特国际集团(Best Western International, Inc.)于1946年在美国创立。最初的“贝斯特韦斯特”只是一个由七家单体酒店组成的非正式组织,功能也仅限于酒店前台接待人员之间互相介绍住客。随后数年,“贝斯特韦斯特”获得了长足的发展。1947年拥有66间成员酒店,1963年拥有699间成员酒店并成为当时世界上最大的酒店连锁组织。1966年,“贝斯特韦斯特” 的七人董事会成立,该董事会成员是由成员
酒店逐级推选产生的。这一年“贝斯特韦斯特”将总部由加利佛尼亚迁到了美国亚利桑那州凤凰城。1968年,“贝斯特韦斯特”开通了统一号码的电话预订系统。1970年,“贝斯特韦斯特”启用正式的酒店质量监控体系,代替了以往采用的成员酒店相互间的质量检测。1988年,“贝斯特韦斯特”建立了常客奖励制度。1996年,“贝斯特韦斯特”启动全新的中央预定LYNX系统。2001年,“贝斯特韦斯特”建立了成员酒店专用的网站。2002年,“贝斯特韦斯特”开始拓展中国酒店业市场。现在,“贝斯特韦斯特”拥有4200余家会员酒店,分布在全球80多个国家和地区,客房总间数达到30余万间,是全球单一品牌最大的酒店连锁集团。除在美国和加拿大外,“贝斯特韦斯特”在法国、意大利和德国也已成为了当地规模最大的酒店集团。全世界每天有超过25万人下榻贝斯特韦斯特集团旗下酒店。而我实习的酒店也是贝斯特韦斯特的其中一员。
贝斯特韦斯特国际集团的成员酒店均由不同业主独立拥有和自主管理。由于酒店行业的特殊性,酒店需要在经营活动中充分考虑地域文化和客源结构等诸多方面对经营管理的直接影响。而贝斯特韦斯特集团可为酒店拥有者和管理者提供高质量和高价值服务的同时,更可以使成员酒店享有独立运作和个性化管理的自主权,使得每一间贝斯特韦斯特成员酒店都能在反映当地的魅力和特色的同时,使客人在旅途中享受全新的体验。
这种合作方式使得加盟酒店能够借助“贝斯特韦斯特”的国际知名商标品牌和强大全球市场推广销售网络,获得优质的客源。随着经济的发展,全球有着相当数量的酒店专业管理人才,贝斯特韦斯特国际集团与成员酒店的合作方式为这些专业人员创造了展示各自管理才华的舞台。这意味着业主可以自行雇佣管理人员从而每年节省相当数量的经营成本,也充分发挥酒店经营管理队伍自身的各项优势,从而进一步提高酒店的经营管理水准和经济效益。
再次,是我这次赴美带薪的实习体会:
1.服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们的酒店,你的形象就是我们酒店的形象”、“客人永远不会错,错的只会是我们”、“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”、“顾客就是上帝”。”
2.酒店文化
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。因此,我们可以说,酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚酒店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应非常熟悉,酒店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此酒店需
要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,酒店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。
3.网络营销
互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。在我看来,互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。
它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。
最后,我想对这次实习进行小结。通过这次为期三个月的赴美实习,使我比较全面地直观地了解了酒店行业的营运过程,认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下坚实础。这次赴美带薪实习的经验带给我非常深刻的记忆,也带给我很多快乐。同时,在实习的过程中,也结识了很多外国的同事和朋友,提高了自身的英文水平和视野。
第三篇:赴美实习报告总结
赴美实习报告总结
前言
从小就梦想着出国旅游,一直以来,只能看着电视电影上的屏幕,欣赏着美国的独特建筑,间接学习国外的风土人情。意想不到的是,学校提供这次机会,完成了我多年的梦想。赴美带薪实习是美国合法的文化交流项目,是大学生暑期赴美带薪实习与旅游项目,为在校大学生提供了难得的海外实习机会。这个赴美实习项目是学校与港中旅公司签约了两年,我们这一年刚好是第二年。也许在很多家长和学生看来,这是挺冒险的,这也是一次难得的机会,需要鼓起很大的勇气去接受这次挑战。只要有决心去完成一件事,什么困难都不是问题。出国的前提就是准备一大堆的签证资料,最重要的是还要具备一大笔的资金,这是众所周知的。在差不多一年的准备时间里,毫无疑问地考验了我的耐心,曾经我也想过放弃,但是我从小的梦想就在时刻提醒着我要坚持下去,那段时间也是我家人一直鼓励着我,支持着我,那种感激之情是无法用语言来表达的。终于,我们亲手收到了签证,最紧张的那一步我们都已经通过了,终于,我们能松了一口气,接着就是准备着出行物品了。在这个准备过程中,全程都是我们自己去打理,这也是我们出国前的一大起步。
工作
我们所在地是德克萨斯州的加尔为斯顿岛,在这座岛上分布着四个麦当劳,而我是在其中一家麦当劳当收银员。麦当劳的工作时间限制是员工的工作时间一个星期不能超过四十个钟,如果超过了就相当于加班,这是美国人很注重的问题,他们很少让员工加班,一天的工作时间一般都会控制在六或七个小时,每个星期都会安排员工休息两天,从而这样也控制了员工的收入。每个小时的薪水是7.50美元,扣掉税之后就成了7.25美元了,这就像中国一样是按照当地的最低消费水平来算的。
幸运的是,我被分配到的那家餐厅是与其他三家相比之下较好的一家,工作环境是影响员工工作效率的最重要的因素,管理层对员工的管理方式,管理层与员工之间的相处方式和员工与于员工之间的相处都是一个很重要的问题。在一个陌生的环境下工作,在这个要与客人交流的岗位上工作,自然而然地使我很紧张。不过真的很幸运,被分配到了这个收银的岗位,能让我真正得到听力,口语能力的锻炼。在工作期间,我们都会比当地员工勤快一点,专注一点,醒目一点,少说话多做事是我的工作原则。在一个国外的环境下工作,在文化思想方面会有很大的差距,而我们在工作时需要留神什么该说什么不该说,什么该做什么不该做。每个经理都有自己一套不一样的管理方式,有些时候会难免有点冲突,这也只能一笑带过,这也是一种提升忍耐能力的方式。餐厅里的经理和员工对我们这些学生挺照顾的,在跟他们交流时可以看出,他们对中国是挺感兴趣的,特别是中国食物。工作时我们会认真对待,工作后我们员工与经理之间还是会谈天说地,互相分享自己的心得体会。在收银这个岗位上,为我提供了与当地人交流的机会。这个岛不大,可当地的人们都生活得悠闲自在,每天都能够接触到很多常客,他们早上都会到麦当劳闲坐着享受美味的早餐,以美好的心情去迎接新的一天的到来,以充沛的精力开始一天的工作。他们在开始工作的前提下,会好好的慰劳自
己。有趣的是,每天他们所点的东西都是一样的,久而久之,对于这些常客,我们也就熟悉了他们每天所要点的餐点,可以毫不犹豫,不用他们开口就能顺手点出来了。在工作的时候有开心与不开心,这也需要我们调整自己的心态去正常的发挥工作能力,以平常心去对待,去接受,异国他乡,需要入乡随俗。
生活
初来咋到一个国外的环境,还是需要一点时间来适应时差和环境。我们之前是住在一个apartment里,是专门租给别人住,在我们去之前,sponsor就已经跟那边的老板协商好,我们去到之后再给我们分配房间。这里的生活环境挺不错的,生活所需的工具都基本俱全了,比我们预想的好多了。衣·食·住·行这些方面都需要我们一步步突破,慢慢去习惯和体会。这个岛上的交通不是很发达,平时我们就是骑着自行车出门,在这种暴晒的天气下,我们也只能慢慢去习惯。由于我们住的地方离工作的地方太远了,骑车就需要40多分钟,在这种太阳猛烈的情况下,我们迟早会中暑的,所以我们就决定搬到一个当地人家庭里住,这对我们来说是一个很好的机会,能够更接近我们的目标。在这个全英的家庭环境下,我们真需要好好去感受一下,他们在平时的生活习惯,文化习俗,交流与沟通。我发现,他们都不喜欢自己动手煮东西吃,一天的温饱都是靠快餐去解决。有天我问了房东为什么不自己煮来吃,这样会健康一点,她就说他们较懒,自己动手煮饭后还要洗碗,会浪费时间和精力。快餐既方便又省时。其实我并不赞同这种生活习惯,不过这就是美国。美国的很多东西都是机械化,在每个家庭里都离不开洗衣机,烘干机,洗碗机,吸尘器,烤箱……这些都是他们平时的生活用品,一切的家务活都是依靠机器的,这就是美国。在这个家庭里,他们出门都是开车,从不会用走的,出门是离不开开车。所以在初中,高中就有很多学生自己开车去学校,这就是美国。在这些生活小细节里,让我深刻体会到国外生活的不同,相比之下,在国内,我们很小就学会了做饭,家务都是依靠自己的双手去完成,不会让机器驾驭我们之上,这也是我们中国人的传统美德,一切就靠自己。
旅游
时间的流逝带走了我们为期三个月工作旅程,在这一刻,我们就要与加尔为斯顿的朋友告别了,三个月的时间也让我对这个岛产生了深厚的感情,每天都要骑着自行车去上班,休息时间就会骑着车出去闲逛,欣赏周围的事物,从而建立了深厚的感情。不过值得高兴的是,工作时间结束了,就意味着我们的旅程正式开始了。从两个月前我们就计划好工作结束后的旅游路线了。8月29号,我们踏上了旅途,开始我们的第一站------拉斯维加斯。刚到那里的第一印象就是到处都是赌场,就连机场里都是些GAMBLE,真不愧是著名的赌城,让人大开眼界。十五天的时间,我们就到了美国的圣地亚哥,洛杉矶,纽约,虽然只是很短的时间,但是我们也能够按照计划,完成了我们的美国之旅。在美国不同的州,都会有一点时差,这也让我们有点时间混乱,所到的不同的地方,那里的气候都是差别很大,这也需要我们在很短的时间内适应过来,这次旅途虽然很疲惫,但我们也有很大的收获,见到很多新事物,接触很多国内无法接触的东西。
总结
感觉一眨眼的时间,我们就回到了学校,三个半月的赴美带薪实习已经结束
了。要感谢学校为我们提供了这么宝贵的海外实习机会,让我们有机会去亲身体会海外的风土人情,见识海外的新事物,这无疑是我们人生中一个难忘的经历和感受。这次实习让我们受益匪浅,既锻炼到了口语能力,也见识了世面。
第四篇:2014赴美带薪实习总结
2014赴美带薪实习总结
2014赴美带薪实习总结,今年暑假真是一个非常非常不同寻常的暑假。走之前每次与别人提到我要去赴美带薪实习,别人都会投来羡慕的眼光。当时对在美国实习很是兴奋,也有过困惑和担忧。不过,现在身处美国并且在美国带薪实习,待了一个多月之后,我发现好多东西还是要自己身临其境的去体会,去感受赴美带薪实习的过程,才能真正的知道。
赴美带薪实习总结之生活篇:
通过中外服美邦国际,初来美国生活,我觉得我是非常幸运的,因为我有我们的好朋友Mike。他是意大利人,来美国有几十年了。他是给我们找到住房的人或者说像是地导加楼管,很好的一个人。带我们去超市买床,买厨房的用品,买吃的。他带我们去吃中国菜,还让我们在他家吃他老婆烧的中国菜。他家有个小女儿,很可爱,我很快和她成为了好朋友,而且我们一直都保持着联系。我们的美国生活,在Mike的带领下过的是有滋有味。
我们经常一起上街玩,他还给我们讲好多的美国的好玩的地方,讲美国的历史,带我们在他家院子里吃烧烤开party。基本上可以说,他带着我们渐渐走进了美国人的生活。
生活在美国,其实就是自由和悠闲,除了上班,其他时间想干什么就干什么,去图书馆看书,去逛街,去找朋友开party,反正你能想到的玩都可以拼命的玩,玩到爽,玩到疯,都不会有人干涉你。街上有好多的小杂货店,就在离家不远的地方,吃的玩的用的应有尽有。还有好多餐馆,好多的中国餐馆,基本上就是3-6美元一份饭菜,还不错,很好吃。休息在家时,还可以去附近的杂货店买点菜和肉,回来自己烧。我们几个中国孩子是各司其职,有人炒饭,有人炒菜,有人做饼,还有人下面,休息在家大家一起忙起来吃一顿,简直是太幸福了。在美国生活不用太担忧。我来之前就是考虑的太多了,我带了纸巾、牙刷、牙膏、肥皂、洗衣粉,这些东西都是没有必要的,美国很方便就能买到,家附近的杂货店就有,还很便宜,几美元就能搞定,现在我都后悔了,当时来时带了那么多。衣服也不用自己洗,去洗衣房,2美元搞定,从洗到消毒烘干,完全不用麻烦,一次搞定,洗完之后的衣服干干净净,还有一股香香的味道,而且衣服洗完之后直接就能穿,很舒服的感觉。美国的生活就是这样,简单快捷,轻松休闲。
赴美带薪实习之工作篇:
我工作的快餐店是海边的,所以基本上属于靠天吃饭的,一到大晴天就会忙的累死,一到下雨天就没活干,有时候下雨时直接就可以回家了。工作有好多种,我经常做的就是outside。就是拿一个扫把和簸箕还有一块抹布到处扫扫擦擦,一定要保持外面的干净。这个工作我已经做到轻车熟路的地步了。记得刚做这个时,扫把太重,一定要两只手才能扫地,现在,一手簸箕一手扫把,轻轻一拨就搞定了。从这儿就发现了,自己真的是很强的。
因为是outside,顾名思义就是在外面的意思,海边太阳又毒,所以就两只手和脸都是一样的颜色了,都是黑的,搞的都快成非洲人了。在外面做事,有时候很无聊,因为很干净啊,没事做,只能站在太阳下面,都快化了,整不好人家还以为我雕像呢,呵呵。在外面做事,看上去好像没啥交流的机会,其实不然,我可以和顾客还有旁边有一个露天酒吧里的正宗美
国人交流,那叫一个爽啊,正宗的美语,比那些在里面收银的人要好多了。她们每天就只要说“welcome to nathen's”“may i help you”“here is your change”“enjoy your meal”,这些个定式而已。在外面除了无聊一点,累一点,晒黑一点,其他也挺好的。
我们的工作还有炸薯条,接水,收银,准备食物。炸薯条,很简单。把一大袋薯条倒在两个金属大框里炸两分钟就好了。但这是一件既辛苦又危险的工作。整天在滚烫的油锅旁边,闻着油味,随时都有被烫的可能。我有时整整一天都做的这个工作,一天可以炸掉6大冰箱的薯条,看着薯条一炸出来就卖光了,很有成就感。接水,不好玩,人家要什么就做什么,可乐雪碧橙汁柠檬水,应有尽有,不过还是没啥意思,人家喊个水的名字和大小,照做就行了,半杯冰,再加满,就成了,没啥意思。收银,有点小意思,就是人家点什么就在电脑上点什么,电脑显示一共多少钱,然后找钱,很简单,就是钱一定要找对了,要不然可要赔钱了,呵呵~还比较简单,认得钱就行了。
来美国这儿第二天我就能认得所有的钱了,不管硬币纸币通通都认得并能迅速做出准确判断,这也算是很强的哦~准备食物就是把人家做好的薯条或者热狗装在袋子里给顾客就成了,也很简单。我干过最有意思的活就是厨师了,这个厨师非常重要,不同于炸薯条叠汉堡的厨师,这个厨师的岗位在后边厨房,要准备cheese酱chli酱,还要拌洋葱,总之前面厨房要什么我就得非常快的给他们提供什么,很好玩,很有挑战性。必须要记得所有的东西应该怎么做,并且很快就要做出来,而且整个店所有的原料都是从我手上做出来拿出去的,没有我这个厨师,其他的厨师也没用了,很有成就感吧。~
当然,工作是很累的。辛苦是很正常的,干苦活累活也是正常的,加班加点那就是家常便饭,挨骂挨批那是小菜一碟。累了点,苦了点,才能知道生活的艰辛啊。不过,挨骂挨批肯定是因为哪儿做错了,美国人就是实在,哪儿错了立马严肃的纠正,毫不给面子,他们也不懂什么叫面子,骂完批完还是和以前一样的,休息时和你打打闹闹,干的好时一样会表扬你,反正,不要把挨骂挨批当回事,只是一个纠正错误的提示而已。
说起工作,真的很值得骄傲呢,现在快餐店里的所有事情我都干过了。就拿薯条来说吧,从刚买进来的土豆到削皮再到切条再到包装再到炸再到装入小盒子卖出去,这个整个的过程我都经历过了,很值得骄傲吧~不过店里去的孩子也只有我一个人能做到全过程经历,因为我在店里是很勤劳的,基本上一有活干我就主动去,经理也就很喜欢我,有什么特别的活儿就让我去干,于是我就干过好多好多种活了。美国的人就是这样的,你干的好他就看重你重用你,干的不好他就表现出他不喜欢你,让你感到难受,所以在美国工作很简单,好或不好完全在于你自己。
赴美带薪实习之旅游篇:
由于我是在纽约上班和生活,所以啦,旅游很方便啊,做个地铁,所有的图书馆博物馆,所有的大商店大公园,还有那些著名的建筑,自由女神像,简直是可以玩到疯啦。记得第一次去Time Square,大家都很兴奋,好像刘姥姥进大观园一样,真的是好新鲜啊,大都市啊~还有去中央公园的时候,感觉这些身处其中的景象都是在某个好莱坞电影里看到的一样。有几次上街逛,随便逛逛就能逛到一个在电影里看到过的场景或是在电视上宣传过的著名建筑。帝国大厦,自由女神,感觉就像是家门外的小公园一样,想去就去,很是爽啊。坐火车去别的城市也很方便,费城,华盛顿,玩到爽才回家。在美国,旅游不需要太多的计划和考虑的,在网上查好路线订好票,到时候直接去就行了,很方便,不需要很多的时间,一天就能玩好多的地方,所以一到休假的时候就会很爽了。而且工资绝对够付了旅游花费的钱。
赴美带薪实习之收获篇:
收获啊,那可是真多。首先,英语的提高就不用说了。我本来英语口语和听力的底子就还可以,我又是个大胆的人,遇到什么事,不管会不会说,直接就说了,也不管对不对,反正人家能听懂我说的,我也能听懂别人说的,能沟通就行了。反正就是大胆说,随便说,没想到还真是提高不少了呢,现在和美国人交流没什么问题了。其次,我学会了很多快餐店里的知识。怎么做薯条,怎样用收银机,怎么和顾客交流,怎么样很快的扫地清洁东西,怎么样把肉烤的又香又脆,这些知识是在家里永远学不到的,而且在快餐店里干的活,有可能今生今世都不会再干了,所以真是一个很好很有趣的人生经历呢。
还有,最重要的,我学会了怎么和上级领导或顾客相处,我想,以后回国后不管去哪家公司上班,这都是最最重要的,这对以后我进入社会,进入企业真是莫大的帮助。还有,我这么急性子的人,居然在美国学变得有耐心了。在美国大家所有的人都很有耐心。排队在我们店买吃的,有时候要在太阳下面等半个小时,但人家一点都不在意,感觉也像是在消遣一样。还有等地铁,有时候会改道,美国人还是不紧不慢的按照改掉的路线走。真的是非常有耐心啊,所以我也渐渐被美国人带的有耐心了。没耐心不行啊,大家都这样,就你一人发牢骚,都没人理你呀,所以就很淡定了,淡定啊,真舒服~渐渐也就觉得没什么了,也渐渐和美国人一样了,变的很有耐心,感觉等待什么东西也像在休闲一样,很淡定。
赴美带薪实习之困难篇
困难?呵呵,我在美国还真就没什么感觉。唯一的困难和压力就是那次搬家的事情,事情是很复杂,当时也是很头疼,每天都要愁啊,睡不好,好几天晚上和我们几个中国孩子商量到夜里两三点。当时由于我是我们八个中国孩子的leader,所以我很忙,责任重大,也最是头疼,要考虑很多很多。什么毁约啊,赔偿啊,几个中国孩子的关系啊,真的很是头大,光是处理好几个中国孩子的关系我就废了好多脑细胞,因为事情复杂啊,每个人的意见都不一样,还要考虑到每个人的感受,真的是很烦。还有后来要算钱,大家一起花的钱,要一个一个收,记账,算清楚了,每个人都不能亏了,要公平公开公正啊。
光是数美元就很头大了,而且还有人给的全是分分钱,我的神啊,数得我那几天看到分分钱就想吐。不过还好啊,所有的麻烦我都很好的处理掉了。几个中国孩子之间是有点小问题,不过大家都很看得开了,而且我很公正,所以大家和我的关系都很好。至于钱啊,也算清了,大家都开心了,以后再也不会有麻烦事了。在处理问题的过程中,足足的体现出了中外服老师的重要性了。老师一直都很关心我们,给我们提意见,帮我们出主意,还发邮件和我聊天,给了我很好的精神支持,让我感觉至少我在美国还能有个依靠,才使我当时不那么难受了。呵呵,困难和压力啊,就是这样解决了。反正所有的事情,不管它有多纠结,只要一点一点的慢慢办,有条理的慢慢来,总会解决的,所以也不用担心啦。
赴美带薪实习,总体来说,我终于体会到了当时丛老师说的话:“在美国不管收获多或少,都是看你个人的”。真的是,不管是生活,工作,旅游还是困难压力,其实都是收获,只要
自己好好努力,从很小很小的事情中都可以有所感悟,有所启发,然后才有所收获。或许会有人和我完全不一样,或许他们会觉得来美国实习一趟什么都没学到还累死累活,那可能也是他们自己没有好好把握吧。我能好好的调整心态,从小事情中发现大收获,所以我才能体会到来美国的好处。
第五篇:大学生赴美实习总结
一年前,我没有听过赴美带薪实习项目,没有想过有朝一日我会漂洋过海踏上美国国土,更没想过一年后的今天,我已经在这个自由、开放的国度工作和生活了。当时我只是抱着强烈的好奇心报名参加了这个项目,想借此机会体验一下异国风情,丰富人生阅历。之后在一系列为赴美而准备的工作中,我对这份也许能让我终身难忘的暑期工作充满了期待。出发前,家人、朋友千叮咛万嘱咐一定要努力工作,玩得尽兴。六月一日,带着激动的心情,我终于踏上了赴美旅程。
初到美国,第一印象就是美国人很友好很热心。无论走到哪,路人都会主动与你打招呼,要不就是会心一笑,让人感觉很舒服。当时我提着一大堆行李,一路上得到了不少热心人的帮助。如果你问路,他们也不只是给你指引方向。有时他们会开车送你到目的地,让人感激不已。来到美国我收获很多,除了能在这边工作获得宝贵经验,学到一些在家,在学校都学不到的东西,我还结交了不少来自世界各国的朋友。当然,在工作生活中我还遇到了不少困难,但是通过周围朋友的帮助以及自身的努力,这些问题最终的到了解决。
我的第一份工作是在纽约州lake george市的一间名为seven dwarfs 的motel 做housekeeping。这些活做起来有点累有点烦,但是过了一段时间,尤其是对一切都熟悉后,我就慢慢习惯了。housekeeping其实是一份简单很容易的工作,但是我们必须要细心。每一个checkout 的房间都容不得有一丝头发在床上,家具一定要一尘不染,否则客人就会不满意。如果粗心大意,会很容易出现问题。还记得有一次,我把客人放在地上的东西误当成垃圾扔了,幸好之后还找得回来。客人没有追究,雇主也没有责怪,但是我还是暗地里打自己嘴巴。心想,如果东西找不回来,如果客人索赔,下次我是否还能这么幸运。
由于六月份是淡季,我在美国第一个月的工作时间不多。有段时间我挺郁闷,有过一两次,我一周休息了三天。有时候就算有工作,也只是一两个小时。一周的工作才十来个小时。而且每周都要付房租,因此赚的钱很少。每天下班后,我都要到小镇上找一份second job。但是这边的生意跟天气一样反常,几乎没有商店和餐馆需要请人。我每一次都是失望而回。我还在网上填了麦当劳、六旗的工作申请表,可是也没有回音。那时候我挺烦恼。后来这边students’ connection 的负责人gerri 介绍我到sagamore hotel。见过sagamore的人力资源部经理后,我就得到了一份许多学生都羡慕的工作—spa& pool attendant。说起sagamore,那是一件很大很正规的hotel。它坐落于bolton landing的一个小半岛上四周湖水环绕,风景很美。sagamore 主楼的周围有高尔夫球场、网球场、室外游泳池以及其他娱乐设施。我的工作大多数是spa 的接待员。每天如果有客人check in,spa前台的同事就会给我电话。我就把客人带到spa中心,介绍桑拿房、whirlpool、steam房的使用,给客人填表,让她们在spa的lobby等她们的therapist等等。有时侯我还会被调到室外游泳池工作,那边很美,在那里工作简直是一种享受。这份工作是一份很不错的差事,所以我时时警惕自己,要有责任心,把自己份内事做完做好,千万不能犯错。平时我经常与同事交流,有问题我会向他们请教。他们有需要,我也帮一把,大家相处很融洽。
生活方面,我换过一次工作,当然也搬过一次家。第一个雇主saima也是我的房东,他们一家都是巴基斯坦人,在生活上很照顾我。在那边我有自己的厨房,餐具齐全,可以煮饭煮面吃。平时有空saima会开车在我到queensbury的沃尔玛购物,或者带我到附近的shopping mall闲逛。大家相处得很好。
换了工作后,我就搬到了sagamore的员工宿舍。那里没有厨房,但是我们可以到sagamore的员工餐厅吃饭。由于都是西餐,刚开始有点不习惯。我的室友erica是个美国人,她为人爽朗,不拘小节。我们每次都很主动打扫房间。大家在生活上互相照应,都很乐意为对方做力所能及之事。她还带我去酒吧玩,那是我第一次去酒吧,在那里我认识了许多朋友。
来到美国快两个月了,我还没有去过长途旅游。刚到美国第二天,我就去了纽约曼哈顿的times square。那里是纽约市比较繁华的一个区,人流较多,高消费,快节奏。在那边游逛,容易让人感觉自己目的不在于购物,而是在感受时代的节奏感。在lake george,我去得最多的就是大码头。那里很宽阔,湖水很平静,尤其是在阳光灿烂的日子,天水一色,真的很美。我差不多每天都要到那里坐坐,平静的湖面让人心情也很平静,头脑清晰。其实lake george和bolton landing 就是两个度假村。这边湖很多,湖四周环山,在湖边散步或者在湖面上划艇都很享受。而我工作的sagamore hotel也是一个名胜。它已经有一百多年的历史了,但是一点都不老不旧。第一次到那里的时候,我就很喜欢,那是真希望自己能在那里工作。后来还真如愿以偿。每逢周三员工都可以免费参加sagamore的游艇会。在游艇上游玩有吃,真的很开心。我很幸运,来到美国两个月,除了碰上美国消防日、独立日,看过烟花和消防官兵的游行庆典,我还碰上了美国dnc电视台到sagamore来拍摄节目。那天刚好是sagamore室外游泳池开放的第一天,附近的许多居民都到了现场,那里场面很热闹。虽然我没存够钱去中部旅行,但是我计划提前一周结束工作去旅游,我想去看自由女神像,去中央公园,还要去great escape玩疯一次。我对此充满了期待。
赴美之行,我收获最多的应该就是英语水平的提高。还记得刚到这边的时候,我很不适应这边人的口音,有过许多次需要对方repeat我才懂。而且自己经常犯语法错误,许多东西我无法用英语表达清楚,经常让雇主和朋友哭笑不得。不过他们都很耐心,有时候还会放慢语速。跟他们聊天,我一点压力都没有。而我就学会一次表达不清楚,那就换另一种意思表达。我不知道自己是否有很大进步,但是我现在起码能明白对方所表达的意思,学会了不少词汇,口语也有所提高。之前工作时间很少的时候,我到处去找工作。当人家告诉我,他们不需要人手时,我也要厚着脸皮跟他们多聊几句。这样,我的胆量也提高不少。我知道明年大学毕业后,我所面临的也是这种局面。现在我就当是锻炼。
我真的很庆幸自己来过美国这一趟。不管是在工作、生活、交友、学习方面我都受益良多。在今后学习、求职的路上,我会遇到更多的困难。但我相信,通过这次经历,我会变得更加成熟,为人处事方面懂得分寸。这次社会实践是我人生路上的一笔宝贵的财富,它对我各方面能力的提高有很大帮助,为我提早适应社会做好了准备。