第一篇:长城物业陈耀忠 致全体员工的一封公开信
阿米巴计划,乃为明日而“思”
——致全体员工的一封信
尊敬的长城物业全体同事:
首先感谢你们与公司的相守及努力工作,使长城物业得以迅猛发展并取得了一系列骄人成绩。
近年来各地区物业运营成本尤其是人力资源成本快速上涨并成为长期趋势,物业企业的生存空间不断被挤压。作为市场发展迅速的长城物业,随着业务规模的快速增长,僵化呆板、充斥着诸多矛盾和纷争的三级(集团、区域公司、管理处)科层式组织架构也不断庞大,造成管控成本快速上涨,管控效能日趋下降,业务规模反而显现负面效应。公司成立以来,我们从未遭到如此巨大的经营危机。为此,今年公司一直在寻求化解困局的一个系统解决方案。公司通过调研并借鉴其它行业的连锁商业组织管理模式,逐渐明晰了我们的前进方向,这就是公司正在实施的阿米巴计划。
阿米巴计划的主要任务,是通过强调以顾客和业务单元为中心,将一线(管理处)工作作为公司新的战略重心!稳妥推动组织结构的柔性化和工作实现的弹性制,营造“自主经营、自负盈亏、自我发展”的管理处经营环境,培育管理处经理的经营者意识,形成管理处全员参与经营氛围,减少各级管控成本,优化物业服务流程,将管理处物业服务成本控制在合理的范围内。经过详细的研讨,公司实施阿米巴计划的主要举措如下:
一、重建物业运营平台。开店,表现的是速度,但拼的是后台管理系统,因此公司将现行传统的、僵化的刚性金字塔结构管控组织模式,改进为创新的、活化的柔性扁平化结构管控组织模式。成立人力支持部、财务支持部、运营内审部、前期工作部,结合原有的物业管理部和市场营销部,组成新的物业运营中心,代替区域公司和城市公司对管理处运营监控职能,并为管理处提供人力、财务等方面的专业支持。而区域公司则定位为发展区域物业市场,维护管理处经营环境,协助集团为管理处提供共享服务。
二、优化物业运营资源。通过IT系统以自动流程替代重复步骤的标准化流
程;通过PDA移动终端及呼叫服务中心优化人力资源配置并提高工作效率;通过实施管理处经理兼管多管理处和专业主管任务代理服务,提高人均效能。
公司计划从2011年7月中旬起,在部分城市公司的管理处开始试点阿米巴计划,继而向全集团各区域推广。实施阿米巴计划后,人力资源方面将有如下主要变化:
1、区域公司总部及城市公司总部的职能将进行必要的调整;
2、每20个管理处划分一个城市片区,在城市片区由集团物业运营中心派驻
7人的工作团队,负责管理处财务核算代理和运营监控;
3、实施一人兼多管理处经理制;
4、实施一人代理多管理处专业主管任务制。
随着阿米巴计划的各项措施不断推进实施,将陆续节约一定数量的人力资源,不但可以有效降低成本,还可解决公司快速扩张而造成的人力资源紧张问题。
我想有许多同事现在已经从各种渠道得知公司要实施阿米巴计划,了解到了公司近期的举措,并对自己的未来职业发展产生疑虑和困惑。在此,我想到了一句话:“不要让变革成为了组织与员工之间的藩篱”。我们应谨记,不要让变革成为我们公司团结、协作、前进的障碍。公司走到今天,能发展壮大,是长城物业DNA特有的变革精神所决定的。达尔文曾经说过:“生存下来的物种,未必是最强壮的物种,也未必是最聪明的物种,而是最能对变化作出反应的物种”。这个哲理不仅适用于商业组织也适用于员工个人。
我和公司高层始终坚信:只有满意的员工,才有满意的客户;员工是公司的最大财富,公司存在的价值和意义不是狭隘的股东价值最大化,而是公司利益相关者(股东、顾客、员工、合作方、社区)的价值最大化。此次变革,是为所有积极向上的员工带来更好的职业发展机会。
在阿米巴计划实施过程中,在人事方面公司拟定采取以下策略:
1、不能因为公司实施阿米巴计划辞退任何符合公司要求的在职员工;
2、只要符合公司任职资格,员工的职级和薪酬水平不能下调;
3、通过陆续入住的新物业项目,解决暂时超编员工的工作安排问题;
4、各区域公司从7月起暂停外部招聘项目经理、副经理、专业主管。
各位同事,公司的员工以及管理团队已经为长城物业的快速发展打下了坚实的基础,这些成绩是我们全体员工用智慧和汗水创造的,来之不易。在今后的日子里,关于阿米巴计划,我想在公司内部会有很多的评论,而误解和谣传也会更多。无论对内还是对外,也无论阿米巴计划如何实施,我们都应坚守公司存在的价值和意义!
因此,请大家继续努力并专注工作,同时我们将通过各种会议和场合,及时向您通报阿米巴计划的进展情况,如果您有任何的疑问,可以主动地向您所在区域的公司领导或者公司管理层进行沟通,我们会及时、认真、真实解答您的询问。
感谢您的支持和理解!让我们共度艰难,CCPG,一切从你我开始!
陈耀忠
2011年7月13日
第二篇:致全体员工的一封公开信
致全体离岗员工的一封公开信
全体离岗员工:
你们好!
当前,**行业正面临着一个难得的发展机遇期,行业上下围绕“卷烟上水平”战略任务,积极践行“两个至上”的行业共同价值观,齐心协力、共谋发展,基础管理持续规范、利税保持平稳增长,市场经济条件下的****体制得以巩固和深化。
今年初,在***2013年工作会议上,又确立了“全面建设更加规范、更富效率的***企业,实现**从‘大’向‘优’转变”的三年战略目标,为企业的未来勾画出了美好的蓝图。
企业的成长和发展是建立在你们三十年间夯筑的基础之上,倾注了你们的心血和汗水;三十年后的今天,虽然你们已经离开岗位,但是依然默默关心着企业的成长和发展。在此,全体在岗员工向你们表示崇高的敬意和衷心的感谢。
行业的发展、企业的成长离不开严格的管理,管理的前提是恪守规范,这是行业发展总结的成功经验,需要我们不断发扬光大。当前行业对严格规范提出了更高的要求,采取了更加严厉的管理手段,为此,我们号召全体离岗员工模范遵守规范管理的要求,同时教育子女不参与非法经营活动,杜绝以下行为:
1、不参与***;
2、不为***;
3、不***;
行业的稳定和健康发展是全体员工的福祉所在,与我们的生活息息相关。我们再次号召离岗员工能够****的发展继续贡献力量,模范遵守企业规范管理制度,为广大青年一代树立光辉榜样。
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二〇一三年五月七日
第三篇:致全体村民的一封公开信
致全体村民的一封公开信
村民朋友们:你们好!
延庆县城市管理监察大队是一支综合行政执法队伍,于2000年10月1日组建上岗。集中行使市容环境卫生、园林绿化、城市规划、工商行政管理、市政管理、公用事业管理、城市节水、停车管理、施工现场、城市河湖管理、环境保护、静态交通管理、旅游管理共14个方面,287项行政处罚权。
城管大队自组建以来,本着政治建队、作风过硬、廉洁奉公、勤政为民的建队方针,以人为本,依法行政,认真履行职责,为促进我县经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。
为适应新农村建设的飞速发展,推进实施我县生态文明战略目标,按照县机构编制委员会办公室的要求,2009年相继在康庄、旧县和永宁三个乡镇设立了乡镇城管分队,主要负责乡镇日常环境秩序的执法工作。
乡镇城管分队的工作职责主要包括:对全镇城市化管理区域的环境秩序进行执法监察,查处无照经营、私搭乱建、乱堆乱放、非法小广告等严重影响市容市貌的违法行为,解决群众反映的与城管职责相关的问题,协助镇政府做好新农村建设工作。
为了创造整洁、舒适、有序的人居环境,希望广大居民要树立“乡村是我家,美化靠大家”的主人翁意识,认真遵守城市管理相关法规,积极参与乡镇市容环境建设,加入到爱护环境的行列中,从我做起,从现在做起,革除陋习,彻底告别不文明行为,自觉做到以下几点:
(1)不占用城市道路从事经营活动;
(2)沿街门店一律进店经营,不要将经营物品放在店外;
1(3)不乱倒垃圾、乱泼污水、乱挂物品、乱贴广告,不擅自设置广告牌匾;
(4)落实“门前三包”相关责任,保持门前干净、整洁、有序;
(5)自觉拆除沿街遮阳棚、太阳伞和店前违规广告灯箱牌匾;
(6)露天经营的摊点要备齐垃圾箱和污水桶,严禁乱泼乱倒,做到摊走地净。
希望您支持配合城管大队工作,如果您发现身边有上述违法行为可以及时向城管大队反映举报。
举报电话:69189980
最后,让我们携起手来共建美好家园!祝广大农民朋友身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
延庆县城市管理监察大队二〇〇九年十二月一日
第四篇:致全体员工的公开信
致全体员工的公开信
员工们:
值此2013年国庆节来临之际,我们海天广场项目部向全体员工致以亲切问候和诚挚敬意!
当前,海天广场工程的主体结构施工如芝麻开花节节高,这是全体员工辛勤劳动的结果,这是我们四海为家的建设者的光荣。
金秋时节仍是建筑施工的黄金期,为了保证海天广场工程如期交付使用,项目部必须抓住这黄金期,加快施工进度,因此,项目部决定:国庆节期间仍要继续正常的施工。项目部要求全体员工在节日加班期间以及在今后的工作、生活中,必须做到以下几点:
一、全体员工要时刻牢记“安全第一,预防为主”的观念,做到“我不伤害自已,我不伤害他人,我不被他人伤害。” 在任何情况下要保护自己的生命安全,因身体不适不能上高空的不得上高空工作,在自认为有危险或不安全的情况下,不冒险操作,并拒绝违章指挥。员工们,我们背井离乡在外工作为的是什么?是为了自已的生存,是为了养家糊口,试想,我们一但发生人身安全事故,自已受痛苦,家人受拖累,也就失去了打工求生存的意义了,所以,为了你和家人的幸福,施工中一定要注意安全。
二、我们在上海施工,属于上海市的外来人口,一定要服从居住、施工所在地政府部门的依法管理,在社会生活中,每个人要有良好的精神面貌,要与当地居民搞好团结,友好相处,不做违法乱纪的事。在施工中,做好文明施工,控制噪音、灰尘、废物、废水等污染,创造一个安全、文明、卫生、和谐的施工环境,保证施工现场整洁,保证施工不扰民。
三、由于我们的施工场所临近交通要道,在出入施工现场,穿越道路时,一定要遵守交通法律法规,杜绝交通安全事故的发生。
四、进入施工现场要戴安全帽并系好下颚带,衣着要灵活,在高空作业要穿防滑鞋,在无防护或防护设施不到位的高空作业前要系挂好安全带再进行操作,这是最基本的个人安全防护措施,大家一定要坚持做好,并互相监督、帮助。
五、进入工作场区首先检查工作环境是否安全,对发现的安全隐患要消除,需要的安全防护措施先做好。发现重大安全隐患要停止操作,并及时向现场管理人员报告。
六、施工用的工程材料及施工用料等物品要根据当天的施工情况合理上料到作业面,不得有大量多余的物品长时间存放在作业面或脚手架上,在施工中一定要做好“工完场清,工完料清,工完机具清”的三清工作,为下道工序提供安全文明的施工条件。
七、高空作业必须有二人以上在一起工作,严禁一人单独上高空操作,在高处工作时,员工要互相配合,互相关照。不得从高空乱丢物品,不得从下或向上乱抛物品,作业面上堆放的材料或施工用料等物品要码放牢固,工具用具不得随意乱放,严防高空坠物伤人。要避免高空立体施工操作,避免多工种在同一层面同时作业,施工过程中,大家要互相配合协作,服从项目部的统一协调管理。
八、施工、生活用电一律由项目部统一管理,任何人不得随意安装或拆卸电力设施,各班组的机具设备的用电,员工宿舍的用电配置必须由专业电工安装。机械设备的用电发生故障,员工应先立即切断电源,及时通知电工检查修理。防范因用电引发的火灾事故。
九、工作中遇到风、雨、雾等恶劣天气或其他原因必须停工时,全体员工要沉着冷静地将工作场所的材料等物品摆放在安全的地方,将机械设备电源切断,并将施工场所进行加固后再撤离。从高空撤离时,员工要互相关心照顾,依次有序地从安全通道撤下。
十、施工中因停电或其它原因导致现场漆黑而看不见时,身体要原地不动,闭上双眼片刻后再缓缓地睁开眼睛,要仔细观察身边环境,耐心等待供电照明,或及时报告项目部,千万不能盲目走动,以防范安全事故的发生。
此致敬礼!
海天广场项目部
2013年9月28日
第五篇:致全体学生家长的一封公开信
致全体学生家长的一封公开信
尊敬的家长:
2013年暑假即将来临,孩子们盼望的暑假生活即将开始。首先感谢您对我校工作的支持,同时也对您的孩子在本学取得的进步表示祝贺!为了让您的孩子度过一个“平安、文明、健康、祥和”的假期,请您关注子女的安全教育与监管工作:
1.家长要认真教育孩子注意各方面的安全,切实担负起孩子的暑假安全监管工作!
2.时刻提醒您的子女注意交通安全。教育子女遵守交通规则,要靠右行走,不在公路上打闹、做游戏、玩耍。不搭乘超载车辆,不搭乘农用车、三轮车等非载客车辆,不搭乘无牌无证的摩托车。
3.饮食方面的安全。家长要教育子女不购买过期、变质、有异味的食物;不购买“三无”、“三危”食品;不吃变质的饭菜和不干净的水果,少吃生冷食品;不喝生水,不吃来历不明的水果,严防食物中毒。
4.时刻提醒您的子女注意珍惜生命,教育孩子注意消防安全、旅游安全、防盗等安全。未经父母同意不单独外出旅游,地势险峻或安全措施不到位的地方不要前往。严格按照操作规程安全使用家用电器。掌握防暑、降温、防火灾、防煤气中毒、安全用电等安全防范的知识和技能,针对夏季暴雨多,要谨防地质灾害和低洼地积水,尤其是危险区域要加强防范。雷雨天气要加强防范暴雨、雷电的袭击,并监管好孩子的安全。
5.时刻提醒您的子女注意游泳安全。不准在没有家长的带领下私自下水游泳,严禁学生到池塘、小溪、水库边玩耍、嬉戏、游泳。不得擅自与同学结伴游泳,不得到无安全保障的水域游泳,坚决严防游泳溺水事故的发生!
6.防止意外侵害。学生假期走亲访友必须由家长接送,要教育子女不走茂密小道,要走大路并做到3人以上结伴而行,在路上遇见生人不与搭
话,不随意听、信别人的话,防止上当受骗,确保子女路途中人身安全。家长们“安全无小事,责任重于泰山”,安全工作心系千家万户,孩子每天平平安安是家庭最大的幸福,是我们最大的快乐。在此,恳请得到您的配合与支持!谢谢!
最后,祝同学们暑期快乐!祝各位家长身体健康、合家欢乐!
平桥镇中心小学
2013年6月18日