钰鑫集团活动策划[优秀范文五篇]

第一篇：钰鑫集团活动策划

钰鑫集团活动策划

主题活动：“实力见证”钰鑫集团开放日

目的：2003年4月10日，不仅仅是豪俊阁·名门、河畔名居联手参加春季房地产展销会的大喜日子，更是钰鑫集团这个具有强大实力和较大知名度的公司，以崭新的面貌向大众全面展示的重要日子。牛皮不是吹出来的，消费者只相信自己的眼睛，因此，以此作为集团开发日更能加强消费者的置业信心，又能侧面提高企业的形象，进一步为楼盘的销售起到推波助澜的作用。

活动范围：会展中心、临时售楼处、集团总部三点一线，活动主要集中在第三参观地点。

参观对象：邀请的嘉宾；

看楼专车接送到售楼处的潜在消费者；

直接到售楼处现场的潜在消费者；

活动内容：选择集团总部一地点作为临时接待台，当参观者到达时，由两位临时培训的接待员领着他们参观集团建筑、办公环境、啤酒酿造现场、硬件设施、集团展览中心（视具体情况而定）等，最后，可带队参观集团的高尔夫球场，并向他们传达购房送高尔夫VIP等促销信息。中间穿插品尝新鲜啤酒、小礼物馈赠等实质性的活动。媒体支持：报纸广告信息传达；

重庆有线电视台、重庆晨报记者随时跟踪报道；

第二篇：2013.5二年二班孙钰鑫感动校园

自强自立的好少年

孙钰鑫同学是海城市东四中心小学二年二班的一名学生，她从小树立远大理想，热爱生活，热爱学习，热爱学校，文明有礼，乐于助人，学习刻苦，兴趣广泛，是一名品学兼优的好学生。

该生的父亲几年前突发疾病，经医生诊断脑出血，从此丧失劳动能力，家里的主要顶梁柱倒了，家庭的经济来源全靠她母亲一人出外打工，维持生计。孙钰鑫和她父亲的生活起居全由祖父母承担，爷爷和奶奶也是普通农民，上了年纪，家庭十分困难。

但是孙钰鑫同学并没有被困难所压倒，在学习中十分刻苦，她每天都坚持早到校，认真上好早自习，按时认真的完成作业，课堂上能认真听讲，积极动脑，大胆发言，特别是遇到疑难问题能主动与同学合作探讨，向老师请教，同时她还主动热情的帮助学习困难的同学。她不仅能学好主科的知识，而且对小科知识，活动课程也十分感兴趣，上科学课时她能认真的按照老师提出的实验要求进行实验操作，在实践活动课时她能组织同学进行观察思考，收集素材，整理数据等，她非常喜欢课外读物，经常到学校图书室借阅各种少儿读物，由于她刻苦钻研，勤学善问，爱好广泛，博学多识，进而开阔了视野，增长了知识，提高了能力，使各方面知识得到了平衡发展，在每次质量测试中都名列前茅。

抬头仰望，落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个

多彩的社会，因为感恩才会有真挚的亲情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。感恩，是一个人与生俱来的一种本性，是一个人不可磨灭的良知。在她生活中用一句“人要学会感恩”来要求自己，自己学会了知识还无私地帮助别人，尊敬师长，团结同学。感恩让生活中弥漫着温馨的气息，爱的味道。她尊敬长辈，孝敬父母，而且帮助家里做一些力所能及的活，她勤俭节约，生活俭朴，不挑吃穿，从不乱花一分钱，她用她的乐观向上的精神感染着身边的同学和老师。

第三篇：鑫方盛集团简介

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鑫方盛集团简介

鑫方盛集团始建于1989年，是一家以五金机电建材产品流通为主导产业，兼顾高新技术生产加工和房地产开发行业的集团性企业，是全国工商联五金机电商会常务副会长单位。公司拥有十四家子公司，三十一家分公司，近4500名员工。

在五金机电产品流通领域，公司依托ERP系统，采取统一采购，统一配送，连锁经营，仓储式批发的模式，业务不断拓展，已覆盖北京、天津、重庆、唐山及河北大部。经营产品范围涉及标准件、五金机电、电工电料、低压电器、水暖管件、化工油漆、装饰建材、劳保日杂、小型机械、手动工具、电动工具、钢材铸铁等1000多个国内外知名品牌，40000多个品种，能充分满足建筑、安装、工矿、物业、市政工程、装饰装修等多方面的消费需求。近年来，公司凭借国内市场的龙头地位，不断拓展海外市场，目前业务已扩展至非洲、南美、中东及欧洲部分地区。

在房地产领域，公司投资开发的位于“中国弯头管件之都”河北孟村的中国国际五金管件城，规划占地604亩，总投资5.6亿元，被认定为河北省现代服务发展重点项目之一。投资开发的邯郸世纪城住宅项目，占地500余亩，总投资19亿元。被誉为当地高端住宅项目典范。

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在高新技术生产加工领域，公司投资建设的河北天创管业有限公司投资总额10亿余元，占地500余亩，以直缝焊接钢管、热镀锌钢管、螺旋钢管、无缝钢管、冷弯型钢生产为主，被河北省列为重点工程建设项目之一。

公司秉承“诚信、服务、合作、共赢”的经营理念，励精图治，孜孜以求，力求实现走向全国走向世界的战略目标，并通过全体鑫方盛人的努力把公司打造成为世界性的多元化的企业集团。

第四篇：鑫科集团企业文化大纲

鑫科集团企业文化大纲

鑫科集团公司

企业文化大纲

北大纵横管理咨询公司

2005年7月鑫科集团企业文化大纲

目录

第一部分 总论......................................................................3

一、为什么是鑫科文化？................................................................................................................................3

二、什么是鑫科的价值观？............................................................................................................................3

三、什么是鑫科的核心价值观？...................................................................................................................4

四、鑫科文化与鑫科经营管理、鑫科制度的关系....................................................................................5

第二部分：鑫科文化理念及其释义：...................................7

一、理念系统..................................................................................................................................................7

二、理念系统释义.........................................................................................................................................9

第三部分《鑫科企业文化大纲》的修订.............................16

一．修订的条件................................................................................................................................................16 二．修订的程序................................................................................................................................................17 三．修订的原则................................................................................................................................................17

鑫科集团企业文化大纲

第一部分 总论

一、为什么是鑫科文化？  拥有了一个崭新的面貌

鑫科集团十余年的发展成就了自己的良好的文化底蕴，但是不成体系、不成系统，并且随着鑫科进入快车道，这种文化已经不能适应鑫科快速发展的需要；另外随着鑫科集团的进一步成长，鑫科的企业文化应进行重新的定位，从而拥有了一个崭新的面貌，为企业的战略发展及日常的经营管理提供支撑。

 不断创新，与时俱进

在不断的发展变化中，鑫科集团以开创性的心态不断创新、不断改变，不断接受新的理念、新的思想，自觉承担社会赋予的责任。

二、什么是鑫科的价值观？ 鑫科的价值观是：

一个领导 一支团队 一个品牌 一套模式  “一个领导”

鑫科要在未来的竞争中取得胜利，必须有一个坚强的领导核心。一头狮子带领一群羊的战斗力要远远超过一只羊带领一群狮子的战斗力，在竞争全球化、生产社会化的背景下，领袖的灵魂作用是企业取得胜利的关键成功要素中最核心的一点；

 “一支团队”

鑫科在依靠一个领袖指引方向的基础上，还必须建设一支强健的员工队伍。这支队伍由高素质的人才组成，对企业有很高的认同度和忠诚度。鑫科的员工团

鑫科集团企业文化大纲

队是一支服从命令、敢打硬仗、勇于承担的团队，鑫科的文化是密切配合、具有高度团队精神的企业文化。

 “一个品牌”

品牌是一个企业内在价值观念的最直接外在体现。品牌是市场、客户对于企业所提供产品和服务的认知，是通过内部管理在企业各个价值链环节加以塑造而产生的。鑫科通过强化管理、优化流程、提高员工素质为客户提供全面的优质产品和服务，在客户心目中树立诚信、正直、热心的良好形象，从而让“鑫科”这一品牌成为企业的荣誉与辉煌。

 “一套模式”

鑫科要发展、壮大必须逐渐摸索一套适应企业特点的、科学规范的发展模式，使企业战略、组织、人力、营销、财务、信息管理进入良性循环轨道。作为在新的时代和背景下，成长起来的民营企业，鑫科要肩负起为中国民营企业探索成长模式新路径的责任，为此鼓励在内部运营和经营管理中勇于创新、善于创新，形成崭新的发展模式。

三、什么是鑫科的核心价值观？

鑫科的核心价值观：“诚信、超越”

“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物”。相应于此，君子应刚毅坚卓，愤发图强，当不断超越、追求卓越；大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物，当诚信为人、诚信处事。

 鑫科文化是诚信的文化

市场经济就是诚信经济，鑫科要诚信，鑫科人也要诚信。信誉是财富，人无信不立，企业无信不长。诚信就是要在鑫科内部建立一种诚信、友好、和谐的企业氛围，在薪科外部建立诚实、自信、负责、健康的形象。对内，各职能部门、各事业部讲究诚信、和睦相处；对外，鑫科集团作为社会的一分子，与供应单位、鑫科的用户以及相关的其他合作伙伴以诚相待，友好和睦。

 鑫科文化是超越的文化

鑫科集团企业文化大纲

超越就是永不满足，永不懈怠；没有最好，只有更好鑫科集团和鑫科人都要有不断进步的信心和魄力。超越对于鑫科就是不固守企业小圈子，而是把自己置身于社会的大背景、融入国际的大环境；不仅引进吸收国内优秀的企业文化、源远流长的优秀民族文化，还要引进吸收西方先进的企业文化和管理经验。海纳百川，有容乃大；居于低地而不卑，吸纳百川而不满。鑫科文化就是要有大海的气魄，集众家所长为我所用，不断创新、与时俱进。

四、鑫科文化与鑫科经营管理、鑫科制度的关系 1．鑫科文化与鑫科经营管理的关系

 鑫科文化指导鑫科的经营管理活动。

鑫科文化所信奉和倡导的价值理念，只有在具体的经营管理活动中去不断的贯彻和实践，才能成为鑫科真正拥有的文化。鑫科经营管理的全过程，必须一切以鑫科文化所倡导的价值理念为出发点，一切要遵循鑫科文化，一切要实践鑫科文化，一切要以鑫科文化为判别标准。

 鑫科的经营管理丰富鑫科文化的内涵。

企业文化指导企业经营管理，反过来经营管理又影响着企业文化的培育与发展，丰富企业文化的内涵。鑫科的经营管理过程就是在鑫科文化理念指导下不断创新的过程，这种创新既包含技术创新、管理创新、体制创新、经营创新、结构创新，同时也包含了思维创新、理念创新，鑫科的经营管理实践蕴涵了很多先进的理念和经验，鑫科需要在不断总结先进理念和实践经验的基础上，实现鑫科文化的不断调整、提升和跟进。

2．鑫科文化与鑫科制度的关系

 鑫科文化与鑫科制度属于两个不同的管理层次和管理方式。

文化管理是软管理，其影响是内在的；而制度管理是硬管理，是外在的。文化管理是灵魂，是统率；制度管理是基础，是保证。二者有机结合，相辅相成。有形的制度中渗透着文化，无形的文化通过有形的制度载体得以表现。鑫科制度是有形的，往往以指标、责任制、规章等形式表现出来，更多地强调外在监督与

鑫科集团企业文化大纲

控制；鑫科文化是无形的，存在于鑫科人的头脑中，是一种精神状态，往往通过有形的事物、活动反映和折射出来，更多地强调价值观、理想信念和道德的力量，强调内在的激励与约束。

 鑫科文化与鑫科制度相互作用。

制度是让想犯错误的人犯不了错误，文化是让有机会犯错误的人不愿意犯错误。在企业管理中，制度不是万能的，制度总有失效的时候，当制度失效的时候就靠文化了。制度永远不可能代替文化的作用，同时文化管理也永远不能替代制度管理。

鑫科集团企业文化大纲

第二部分：鑫科文化理念及其释义：

一、理念系统

1．鑫科使命：

备选1: 通过商务活动为客户提供价值，实现光大中华、实业报国的理想

备选2：兴业报国、光大中华

2．鑫科愿景：

备选1:成为全国具有市场影响力的、富有竞争力的多元化企业集团

备选2：打造富有生命力的卓越企业

3．鑫科价值观：

一个领导、一支团队、一个品牌、一套模式

4．鑫科核心价值观:

诚信、超越

5．鑫科精神：

爱企敬业 团队奉献； 求实创新 开拓进取

6． 鑫科工作作风：

一次就把事情做好

7．鑫科经营理念：

诚信为本 质量为先 自我超越 合作共赢

8．鑫科管理理念：

以人为本 以法治企

9．鑫科人才理念：

人皆有才 人尽其才

鑫科集团企业文化大纲

10．鑫科质量理念：

产品就是人品 质量就是生命

11．鑫科成本理念：

大处着眼 小处入手

12．鑫科服务理念：

尽职尽责 8

用心动心

鑫科集团企业文化大纲

二、理念系统释义 1．鑫科使命：

备选1：通过商务活动为客户提供价值，实现光大中华、实业报国的理想

备选2：兴业报国、光大中华

“光大中华、实业报国”是鑫科孜孜不倦的追求，为了这个理想鑫科一直矢志不渝，尽心竭力。

 通过商务活动为客户提供价值，是鑫科壮大的手段。鑫科的发展壮大主要依靠两点：

第一，完善的商务活动，鑫科人将精品意识融入到企业的运营中，让客户享受到完善的商务服务和产品；

第二，为客户提供价值，鑫科发展的根基就在于为客户提供最大的价值，客户是鑫科发展和成长的生命线，也是鑫科实现自己理想的基础。

 光大中华、实业报国是鑫科追求的理想。

鑫科实现“光大中华、实业报国”的理想主要体现在：

对社会，鑫科提供优良的产品和服务，满足客户的需要、从而为社会进步作出贡献。对企业来讲创造更多的利润，实现企业的最大增值；对员工来说让员工有更为广阔的发展空间、更好的价值回报；对社会而言合理利用资源，较少的投入实现最大的产出，从而为整个社会的可持续发展而努力；提供更多的就业机会，为社会安置富裕劳动力；提供更多的商机，带动一方经济，共同发展。

鑫科将立足于钢铁产业和房地产产业，多元发展，以技术创新为动力，加速实业的发展，不断提升科技水平，开创科技兴企之路，为社会和国家提供高科技的服务和产品，从而拉动和增强相关产业的技术发展水平，为国家综合实力的提高作出贡献。

2．鑫科愿景：

鑫科集团企业文化大纲

备选1：成为全国具有市场影响力的、富有竞争力的多元化企业集团

备选2：打造富有生命力的卓越企业

庄子曰：北冥有鸟，其名为鹏，背若太山，翼若垂天之云，扶摇而上九万里，绝云气，负青天，然后图南。鑫科目前正在加速发展，夯实钢铁贸易产业、大力发展房地产产业和物流产业，培育IT产业和其他高科技产业，培育核心竞争力，构建大鑫科集团，一展鲲鹏之志。

鑫科是石家庄钢铁贸易中的第一品牌，我们要牢牢巩固这个地位，并且不断拓展，建设成为钢铁产业链中能力最强的整合者；随着房地产产业的快速健康发展和物流产业的不断壮大，我们将努力争取成为石家庄乃至河北有影响的大型企业集团。

鑫科要组建大企业集团，通过整合产业链、统领产业链、带动产业链，实现协同发展，将鑫科打造成为一个可持续发展、实力雄厚的大型多元化产业集团。更重要的是，通过管理提升、不断培育增强企业能力，成为具有无限生命力的企业集团，实现基业常青、事业卓越。

3．鑫科价值观：

一个领导、一支团队、一个品牌、一套模式

一个领导，就是以领导者为核心，以企业领导者为坚强后盾，团结在企业领导者的周围。企业的内部管理、对外服务都严格按照统一的部署和指挥来运营，从而使企业体现出一个完整的坚强意志。

一支团队，就是团队是企业的运作方式，团队文化是企业提倡的文化，企业的员工对团队有着强烈的归属感，通过团队的合作实现员工的快速发展和不断提高，从而提供企业整体素质和个人能力。

一个品牌，就是企业要创造一个具有丰富内涵和良好外在形象的成功品牌。要创造这样的品牌必须有一个坚强的后盾，因此，企业内部的各项活动和管理都必须在这样一个品牌的指导下运作，企业所有员工的行为都必须遵循这样一个品牌内涵的规范。

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一套模式，就是企业要发展和创造快速成长的发展模式。这样的发展模式，既能实现企业的快速成长，又能包容员工的不断创新并加以吸收，同时这样的发展模式还必须能够具有充分的可复制性，实现企业未来多元化产业发展前景的需求。

4．鑫科核心价值观： 诚信 超越

诚信，就是诚实守信，实事求是。诚信是中华民族传统美德，是为人处世的一项基本的道德要求，是建立和谐人际关系的基石。在工作上，诚信就是尊重和忠实于自己的职业，襟怀坦白，以诚待人，言行一致，表里如一。对企业诚信，对事业诚信，对同事诚信，对用户诚信，一言九鼎，一诺千金。

超越，是一种积极向上、奋发有为的精神，是一种永不满足、永不懈怠的心态。在思想上与时代共同进步，在工作中不断学习、不断实践，充实工作内容，改进思维模式，更新工作方法；要不断地超越过去、超越自我、超越竞争对手、超越事业追求。

5．鑫科精神：

爱企敬业 团队奉献； 求实创新 开拓进取

在工作态度上，鑫科人要坚持爱企敬业，讲求团队奉献；

在工作内容、工作方法上，鑫科人要坚持求实创新，不断开拓进取。爱企敬业

爱企敬业，就是热爱企业，忠于鑫科，一切从鑫科的大局出发，一切以鑫科的整体利益为重，树立“舍小家，顾大家”的全局观念，把个人前途和利益与鑫科命运和效益密切联系起来。

爱企敬业，就是热爱本职,忠于职守，在其位，谋其职，勤奋学习，努力工作；鑫科认为，职位不论高低，都是企业健康运转所不可或缺的，都要做好本职工作；敬业不仅仅是踏实肯干，更在于岗位建功，要在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

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团队奉献

团队奉献，就是发扬团队精神，协作互助，密切配合；鑫科发展是全体鑫科人共同努力的结果，每个员工都是团队中的一员，鑫科人与鑫科的命运休戚与共；任何个人的力量都是有限的，必须加强沟通和合作，求同存异，顾全大局，精诚团结，荣辱与共，才能众志成城，最终实现个人与企业的共同发展。

团队奉献，就是要发扬奉献精神，不计个人得失，以事业为重，超脱个人利益的追求，把工作开展的尽善尽美；当然，鑫科也决不会让雷锋吃亏，建立各种回报方式，让员工的每一份付出都有合理的回报。

求实创新

求实创新，就是解放思想，实事求是，坚持一切从实际出发，理论联系实际，脚踏实地，说实话，干实事，求实效；遵循科学规律、遵循事物发展的规律，不唯上、不唯权；

求实创新，就是求新求变，推陈出新，不仅仅是管理的创新、技术的创新、产品的创新、服务的创新、工作的创新、生活的创新，更是一种思维的创新、思想的创新、系统的创新；不论是管理、采购、销售，还是服务、支持，不管是那一个部门，工作时都要系统思考，不因循守旧、不墨守陈规。

开拓进取

开拓进取，就是在不断学习、拓宽视野基础上，以开放的思想，包容的精神，审时度势、与时俱进，发挥智慧和创造力，干开创性工作，做创造性贡献；开拓进取，就是不安现状，永不满足，不断学习新知识，不断探索未知领域，是一种奋发向上的事业心，是对人生价值的不倦追求。

6．鑫科工作作风： 一次就把事情做好

我们提倡一次就把事情做好的工作作风，有四层含义：

其一，做正确的事。在鑫科，什么是正确的事呢？任何有利于鑫科发展的、对鑫科整体利益有益的事情就是正确的事情。对于高层领导尤其重要，他们的决

鑫科集团企业文化大纲

策就决定了鑫科的发展、鑫科的未来；对于其他员工，更多的要考虑鑫科的整体利益，那些对部门小团体有利而有损于鑫科整体利益的事情就不是正确的事情。就要求全体员工从鑫科的大局出发，做好本部门的工作。

其二，正确地做事。完成一件事情有很多种方法，但只有用正确的方法才能保证做事的效率，保证结果的正确。这要求我们要有严谨的态度、掌握科学的方法、拥有优良的技能，因此我们要不断学习，学习新的管理思想、管理手段，培养责任心，提高自身素质。

其三，第一次就把事情做正确。机遇总是偏爱有准备的人，在机遇面前，必须具有把事情做好的信心和责任心，必须做好各种准备；机遇稍纵即逝，要把握机遇，除了具备责任心、信心之外还要有把握机遇的能力。摆在鑫科面前的是市场经济，而市场竞争不相信眼泪，只相信实力。

其四，每一次都把事情做正确。一次把事情做正确并不难，难的是每一次都把事情都做正确。因此要求鑫科人养成良好的工作习惯和职业品质，严谨细致，在反反复复、日复一日的重复中专注如一，才能每一次都把事情做好。

7．鑫科经营理念：

诚信为本，质量为先，自我超越，合作共赢

诚信为本，是鑫科一贯坚持的经营道德。信守职业道德、商业道德和法律法规，真实、真诚、真情面对顾客用户、合作伙伴，讲求信誉、兑现承诺。

质量为先，是鑫科历来强调的经营准则。按照一流公司的要求和标准，严字当头，精益求精，力求使每件事情、每项工作都成为“精品”。

自我超越，是鑫科努力追求的经营境界。在激烈的市场竞争中清醒、客观地分析自己，克服影响自身进步的智障，挑战自我，超越自我，同时树立超越对手的信心，提高超越对手的核心竞争力，在持续超越中领先对手，抢占先机，决胜市场，实现永续发展。

合作共赢，是鑫科极力推崇的经营目标。社会价值高于经济价值，合作胜于合同，品格重于价格，无论是合作伙伴还是竞争对手，我们都将携手互动，视为

鑫科集团企业文化大纲

挚友，营造双赢、多赢、共赢的格局。

8．鑫科管理理念： 以人为本，以法治企

现代企业竞争，最实质的还是人才的竞争。没有一流的人才，就不可能有一流的经营和技术，也不可能产生一流的品牌，更不会有一流的企业。“以人为本”就要尊重知识、尊重人才，构筑起鑫科完善的用人机制。这种机制不仅要求制度上完善，更要看其能否规范良性运作，真正发挥出应有的威力。同时，企业的成功并不仅仅看它拥有多少人才，“知人”还要“善任”，只有高水平的企业管理才能充分发挥人的能量，使鑫科迈向成功。

“以法治企”的一个重要基础，就是要遵守国家法律法规。具体到企业管理，就是指管理必须规范，规范化的管理是企业健康发展的基础。规范化要通过制度来实现，制度的制定要完善、科学，在制定过程中，要充分体现制度的“人性化”，使制度的内容具有可操作性，同时还要注重对制度的及时调整。对制度的执行必须严格，不受人际关系的影响，严格执法，既是保证鑫科制度的严肃性，保证鑫科利益不受损害的重要条件，也是鑫科对员工根本利益的真正保证。

9．鑫科人才理念： 人皆有才，人尽其才

生产力的发展决定着经济的发展，而人又是生产力中最活跃的因素。人有感情、有创新、有激情、有积极性，也有惰性，可塑性强。鑫科是所有鑫科人的鑫科，鑫科的未来掌握在鑫科人的手中，鑫科的辉煌是鑫科人来共同创造。劳动创造价值，广大鑫科人是鑫科财富的最终创造者，鑫科将人才视为企业最宝贵的资源。

鑫科认为每一个做好本职工作的员工都是人才。鑫科强调“三高”人才，更强调岗位人才；鑫科推崇岗位建功、岗位成才，一个本职工作做不好的员工就不是好员工，就不是人才，更不可能成为“三高”人才。

鑫科重视人才，更注重把人的才能发挥出来。鑫科将创造“重才、求才、育

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才、爱才”的良好环境，建立健全激励约束机制，不断挖掘员工智慧和潜力，做到人尽其才，才尽其用，使人才有用武之地，实现员工与企业共同发展。

10．鑫科质量理念：

产品就是人品，质量就是生命

产品就是人品，有两层含义：其一，高质量产品是高素质人品的体现。一个企业能制提供高质量、高性能的服务和产品，就一定拥有一支高素质、高技能的员工队伍；其二，具备高素质的人品就能打造出高质量的服务和产品。一个工作没有责任心、缺乏敬业精神的员工，是提供不出高质量服务和产品的。

质量就是生命，也有两层含义：其一，优异的质量是企业的立身之本。没有高质量的服务和产品，就会失去客户，失去了客户，鑫科就失去了生存的基础。因此，质量关系到鑫科全体员工的前途命运。其二，鑫科是以客户为中心的，质量尤其重要。客户的满意度是衡量鑫科未来发展前景的标志，质量关系到客户的满意度，关系到企业未来发展的前景。客户满意是鑫科一切工作的出发点，超越客户满意是追求事业发展的更高目标。

11．鑫科成本理念： 大处着眼 小处入手

大处着眼，就是要在管理模式、机构与岗位的设计、流程优化、人力资源政策等制度保障等方面为企业高效运营奠定基础、提供支撑。

提高效率，在整体经营上，科学统筹、精心规划，发挥规模优势，降低采购成本；在管理上引入先进的管理技术，降低流通成本；在资本经营上完善资金管理，加快资金的周转，提高资金的利用率。

小处入手，成本的合理控制来源于日常经营管理活动的方方面面、点点滴滴。只有一点一滴的“平凡”行动，才有滴水成河的非凡收获

小处入手需要广大鑫科人秉持珍惜资源、勤俭节约的良好品格。小处入手，就是要从小事做起，节约一滴水，节约一度电，节约一张纸，节约一分钱。不以铺张、浪费为荣耀，不以时髦、豪华为追求。

鑫科集团企业文化大纲

小处入手、节约点滴，必须要靠精细化管理，进行有效的成本控制。通过成本控制制度的规范，将成本管理落实到具体工作的每一个环节，每一步骤，将成本细分到每一个工作程序，每一个工作岗位，才能在保证优质服务的条件下，实现成本支出的最小化。鑫科努力树立科学的成本管理理念，进行业务流程的优化设计，减少结构性浪费。

12．鑫科服务理念： 尽职尽责 用心动心

坚持诚信、克尽职责、用心服务、以自己的真心打动客户的心、获取客户的认同和赞誉是服务工作的出发点和归宿。

服务包括内外两部分。在内部通过服务不仅仅是给同事工作上提供便利，提高效率，更是工作中互相理解和帮助，为公司创造团结和谐顺畅的氛围；在对外服务中向客户及社会公众传达我们的热情、真诚、文化，树立鑫科品牌。

第三部分《鑫科企业文化大纲》的修订

时代在不断前进，鑫科集团会随着时代的发展而发展，这就要求鑫科文化也必须与时俱进，与企业的战略目标俱进。因此，鑫科集团可每隔一定时期就对鑫科企业文化状况进行一次调查，（形式上可通过调查问卷、座谈等），根据调查的情况和鑫科集团发展的要求以及外部环境的变化对鑫科文化进行适当调整。

一．修订的条件

《鑫科企业文化大纲》是鑫科集团经营管理的价值理念体系，是鑫科集团的基本文化纲领，一经确立，必须保持相对的稳定性。但当具备下列条件之一时，可视实际情况进行修订：

1．鑫科集团经营的外部市场环境发生重大变化； 2．鑫科集团的发展战略目标需要进行重大调整； 3．鑫科集团的基本制度和机制已经不适应发展要求； 4．鑫科集团的管理模式需要重大变革； 5．出现其它影响到鑫科集团发展的情况。

鑫科集团企业文化大纲

二．修订的程序

由鑫科集团企业管理部提议修订并制定修订方案，交由鑫科集团总裁办公会讨论决定后，由企业管理部根据讨论通过的方案，组织相关管理人员、有关专家和员工代表对《鑫科企业文化大纲》进行修订。

三．修订的原则

1．当鑫科集团经营发展的外部环境无重大变化，内部经营管理模式、体制、战略无重大调整时，不得修订。

2．修订时应遵循团队智慧、专家提炼的原则。

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第五篇：山西路鑫能源集团考察报告

山西路鑫能源集团考察报告

2014年10月，六枝特区路喜循环经济产业园区2×120万吨/年焦化项目和300万吨/年重介选煤项目已初步建成。为今后更好地服务园区的原煤供应，园区内各种煤炭产品的计量、统计，对多台地磅同时使用时产品销售调运管控，特组织到山西路鑫能源集团工业园区与下属鑫峪沟煤矿实地考察。

山西路鑫能源集团位于介休市路鑫循环经济工业园区，是集煤、焦、电、化、高档耐材、碳素制品、旅游、房地产开发等为一体的多元化大规模民营企业。集团下辖有390万吨/年主焦煤基地（4对90万吨、1对60万吨，全部实现综采综掘）、500万吨洗煤厂、百万吨清洁焦厂、百万吨机焦厂、30万吨粗苯加氢化工厂、发电厂。集团坚决落实“循环经济、节能减排、清洁生产”的要求，使企业走可持续发展的道路，实现了个人、企业、社会、环境的和谐发展。100万吨清焦生产采用的是吸取美国技术改进而成的新型环保焦炉，不仅扩大了炼焦煤资源，而且提高了焦炭质量，配套有相应的污染物尾部治理措施，将炼焦过程中产生的废热尾气经余热锅炉换热后产生高压蒸汽进行发电，所发电能为炼焦提供动力，发电后排出的废气再经脱硫除尘塔净化排放，实现全过程污染物综合整治，形成炼焦、发电为一体化的煤、焦、电工业体系，同时带动相关高能耗冶炼产业的发展。企业一直秉承“协作就是财富，合作必须共赢”的指导思想，采用“走出去，请进来”的办法，先后与山西省焦炭集团、中国铝业集团有限公司、香港宏马国际投资集团等国内外知名企业合资合作煤化工、新材料产业，构建起了完整的采煤、选煤、焦化、煤化产品深加工、热、电联产和高档耐材等产业链，为传统煤化工产业和产品向煤化工深加工和高端产品方向发展，走循环经济之路奠定了坚实基础。

2014年，路鑫集团经济运行总体平稳，但受需求增长不旺、产能集中释放、成本较快上升、内外竞争加剧等因素影响，煤炭经济运行面临的困难增多加大。集团的煤矿开工率和产能释放只达75%，主焦煤销售均价520元/吨，洗精煤800元/吨，动力煤320元/吨，煤质相对较好。但基于环保因素，含硫1%以上的煤炭低价外销。在调运销售方面，由山西煤炭运销集团有限公司对地方煤炭实施“五统一”管理（即计划、合同、调运、票据、结算统一管理）和全面经销，并肩负全省地方煤炭专项基金收缴工作。运输方面严禁超限超载，从企业源头必须保证在45吨以下。公路网络发达，物流成本也相对较低，仅为0.3元/吨/公里。

根据此次调研，当前六枝特区煤炭产业存在以下问题：

一、六枝特区煤炭产品竞争力不足

六枝煤炭目前在外省市场既无价格优势，又无品质优势，加之以往销售政策上的影响，在省外市场竞争力日渐衰弱。

煤质方面，虽然品种齐全，但属于高原煤，硫含量较高，大部分在2%以上，而且发热量不占优势。在国家环保政策越趋严格 的情况下，很难与北方煤、进口煤竞争，在同等质量的情况下目前价格毫无优势。二、六枝煤炭的区位优势逐渐消失

随着物流条件的改善，受北方煤和进口煤的冲击，六枝煤炭的省外传统煤炭市场逐步萎缩、消失。

在煤炭需求依然不旺的今天，省外和进口煤对贵州市场的冲击短时间内将无法改变。我们必须从现在起，练好内功，在各个方面进行潜力挖掘，包括调整煤炭税费的收取，减少煤炭物流成本，继续走煤炭深加工的道路等。降低煤炭生产、销售成本，提供优质服务，增加竞争力。

意见及建议：

从2 01 2年起，特区的煤炭市场受到各方面的冲击，特别是2 01 4年新年伊始，省外煤炭销售就感觉到前所未有的阻力和困难，如何面对并迎接挑战，是摆在我区全体煤炭从业者面前的课题。一方面要正确认识市场的变化是随着全国交通运输的快速发展必将到来的。另一方面，通过产业结构调整、优化煤炭产品结构、制定科学合理的税收政策，我区煤炭的区位优势仍然可以保持较长的一段时期。

1、生产方面。整合煤炭资源，实现规模化、集约化生产，降低煤炭单位生产成本；重视创新和科学技术进步，通过采用机械化、自动化的生产方式和信息化的管理手段，降低煤炭生产成本；加强成本管控，树立成本节约意识，强化成本控制。

2、销售方面。一是整合组建专业物流运输车队，二是严格控制煤质，鼓励和创造条件在矿井范围内配套洗选加工厂，大幅度降低煤炭供应链中物流成本。

3、调整和清理煤炭税费政策

一是改变所得税的计征方式，建议全面实行查账征收制度；二是煤炭企业的税费负担过重，涉煤收费繁多，建议增加增值税的抵扣范围；三是清理不合理的收费，合并同类型的税费；四是停止征收煤炭价格调节基金和煤炭资源补偿费，并将已征收的煤炭价格调节基金部分返还给困难的煤炭企业进行扶持。

4、增加煤炭企业融资渠道，成立担保公司和基金，减少煤炭企业的融资难度；成立资产处置中介或担保机构，解决金融企业贷款后的资产处置难度。

5、在煤矿兼并重组中尽量较少企业的时间和成本，尽快结束，本着能快则快、能简则简，费用能延期缴纳则可以延期的原则；

6、调整监管模式，减少多头监管，重复监管，除驻矿员和县、市级安排外，规定每个月的安全监察时间。并变行政高压监管为服务型、指导型监管。

7、升级改造当前的煤炭调运系统，直接安装到煤炭企业内部进行终端管理，增强数据分析功能，对园区内各种煤炭产品的计量、统计，开发一套适合多台地磅使用的调运系统，以便对园区内的调运进行管控。