行政人事中心2011年终工作总结及2012年工作计划[共五篇]

第一篇：行政人事中心2011年终工作总结及2012年工作计划

行政人事中心2011年终工作总结

及2012年工作计划

2011年，在集团领导的正确领导下，紧紧围绕集团管理、服务、协调三大重点工作，注重发挥行政人事中心承上启上，联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。

一、2011年工作总结

（一）行政管理工作

1、文字处理：一是牵头起草了集团相关文字材料，并跟踪好上报或者发放工作；二是认真做好印鉴管理、收发文件登记、文件传阅等工作，做到收发文件无一疏漏，文件传阅及时，保证了上级和领导布置交办的工作及时办结。

2、会务组织：一是牵头组织成功举办了首届中国生态肥高峰论坛暨双赢集团十周年庆典活动，并将活动相关资料和会议精神进行宣贯；二是组织安排公司内部办公会议，或汇同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动（包括余热项目、国债项目工业废水治理工程、企业工程技术研究中心专家评审会等），并跟踪处理好相关后续事宜。

3、行政事务：一是与审计法务中心一起完成总部职工食堂的建设并投入使用；二是完成总部的宣传栏制作及绿化带建设；三是按照领导要求或人事变动配合完成办公室、接待室的严格按集团相关管理制度加强对车辆、办公用品、报刊发放、清洁卫生等相关事务的管理工作。

4、公司信息化及网站建设：一是配合集团财务管理中心，完成了财务NC系统的安装试用工作，大大提高了集团财务管理中心 1的工作效率；二是配合北京企划部有序推进网站建设工作，为集团发展提供网上宣传，从而进一步提升企业形象。

5、接待：积极配合集团领导及各部门做好接待工作，并严格控制日常接待标准、精打细算，合理支出各项接待费用。

6、安保工作：2011年圆满完成了全年安保工作总体目标，全年无重大侵财案件和火灾事故发生，并按相关部门要求，重新组建保安队伍，组织系列保安技能培训。

7、配合完成《双赢之歌》的制作，并倡导所有双赢人进行学习，丰富了双赢文化的内涵。

（二）人力资源管理工作

1、社会保险：一是完成了公司总部、所属企业和外派企业的养老保险、医疗保险基数调整和核对工作；二是及时办理和申报了员工社会保险的增减工作；三是根据南川区医保中心的部署，按时完成了双赢集团在岗职工和退休职工医疗保险卡的换证工作；四是建立和完善了社会保险台账和信息维护工作。2011年共缴纳社会保险4456283元，个人缴纳1110623元，单位缴纳3345660元。其中：养老保险：个人缴纳874269元，单位缴纳1922134元，合计2796403元；医疗保险：个人缴纳149042，单位缴纳475311元，合计624353元；失业保险：个人缴纳81594元，单位缴纳81594元，合计163188元；工伤保险：单位缴纳480214元；生育保险：单位缴纳67450元。

2、优惠补贴：2011年上半年，通过多方努力，在南川区就业局为集团公司4050人员争取到优惠补贴132587元，其中：岗位补贴46000元；社会保险补贴86587元；2011年下半年，争取到优惠补贴292150元，其中：岗位补贴96000元，社会保险补贴

196150元。以上二项优惠补贴共计：424737元。

3、职工退休和清理公示：一是职工退休。根据有关退休管理办法和规定，及时为南川磷铵厂和先锋磷肥厂的特殊工种职工办理了退休手续，并积极准备和协调即将达到退休年龄特殊工种员工准备退休资料。全年已办理退休人员14人，其中：特殊工种退休13人，正退1人。二是清理公示。根据南川区人社局和档案核实鉴别领导小组的部署和安排，2010年11—2011年6月份，相继为南川磷铵厂和龙济化肥有限公司在岗职工工作经历进行了公示。三是公示结论。2011年6月28日，南川磷铵厂和龙济化肥有限公司在岗职工本企业工作经历清理工作及公示结论，通过了由区人力资源和社会保障局、区社会保险局、区经信委、区档案局、区公安局、区监察局和区总工会等七家组成的档案鉴别核实领导小组，并得到了一致的认可。

4、劳动合同续签工作：一是按照国家劳动合同法的相关规定，根据双赢集团2009年已经签订的员工劳动合同台账，清理全部在职职工所签劳动合同期限，拟定出续签劳动合同方案，并于12月31日前完成所有劳动合同续签工作。二是根据国家劳动合同法的规定，及时为双赢集团全部员工完善和续签了固定期限和无固定期限的劳动合同。

5、初步完成集团组织架构（定岗、定编、定员、定责）相关工作，使新的组织架构更加适合公司的快速发展。

（三）不足之处

1、在跟踪行政日常工作上，未明确落实责任人，导致执行过程出现脱节，未能及时反馈结果；

2、人力资源板块：一是缺乏统筹安排，在人员招聘、储备人

才等方面成绩不明显；二是培训工作未能及时展开。

二、2012年工作计划

（一）行政管理工作

1、按照董事长要求，全力配合营销中心、战略发展中心等相关部门做好生态肥项目的服务工作。

2、进一步加强内部管理，建立起完善的工作流程，做好行政日常管理工作，优化集团管理机制与体制。

3、通过各种渠道提升文字材料的写作能力。

（二）人力资源管理工作

1、根据发展需求为公司配置人才

2012年1月起，行政人事中心需结合实际需求提前拿出招聘计划，在原有招聘渠道基础上，积极拓展新的招聘渠道，并继续与目前效果最好的渠道保持紧密联系。

2、建立结果导向的薪酬体系

根据董事长的要求，按照绩效考核与薪酬相结合的原则，绩效决定薪资标准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，我们现已建立起内部升迁制度，为每一位员工做好职业规划，以培养员工主人翁精神和献身精神，增强团队凝聚力。

3、完善员工关系及劳动合同管理

监督检查集团各部门、各企业员工劳动合同签订情况，并做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既要保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益。

4、结合企业战略，搭建并完善培训体系

2012年企业进入集团新十年发展的开局之年，随着行业竞争日益加剧，企业需要反映敏捷、管理能力强的以及能培养出高素质人才的团队。本年度将从组建培训机构开始，全面展开培训工作，建立完善的培训体系，采取分层全面培训方式：着重中层管理者的管理理念及技能培训，使全年每位管理者不低于40个小时的培训时间。采取多样化的培训方式，例如通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习及建立学习小组等。普通员工的培训，结合行政人事中心建立的员工档案，通过建立内、外培训讲师队伍，着重技能培训，逐步达到不同技能等级人员合理搭配。

5、建立持续激励的管理制度

管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性，结合《集团奖惩管理制度》完善其它激励方案，使企业更加充满活力与激情。

总之，双赢集团在经历了10年的稳健发展后，将踏上新一轮创新发展的步伐，随着首届高峰论坛暨双赢集团十周年庆年的成功举办，初步确定了双赢集团未来十年的发展战略目标。与此对应的，为顺应企业快速发展的新的组织架构也搭建起来，作为行政人事中心，我们理应承担起关于人力资源管理及行政管理的所有职能，为集团新十年发展的伟大事业作出应有贡献。

行政人事中心

2011年12月31日

第二篇：行政人事中心工作总结

行政人事中心工作总结范文

2011 年是公司发展史上至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：

（一）人力资源工作

1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名，生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。

另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。

另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。

另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15％，远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。

今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。

总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。

（二）行政管理工作。

今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。

在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒；通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元；通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。

2、办公室的日常工作：

（1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。

（2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

（3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。

（4）本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。

④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。

⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。

总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。

如：

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。

2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。

5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。

总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。

第三篇：行政人事中心一季度工作总结

行政人事中心一季度工作总结

一、招聘组：

1、招聘工作：

1）招聘到岗人数计134人，其中总监级以上3人，完成一季度计划率122%，完成全年招聘计划39%。各单位编制计划招聘完成率达100%。

2）参加海安招聘会，完成建筑板块计划的82%，满足建筑板块项目需求。3）通过沈阳商管人员编制的控制，在保证支撑5月28日开业的前提下，将编制待招人数从268人减少至70，减少了近200人，节约人工成本60W。4）猎头费用：2012年150万，2013年120万，争取2014年猎头费用控制在60万。

2、校招工作：

1）参加北京校招，拟招聘到清华、北大、人大管培生7人。突破了清华0的招聘记录。

2）拟出台校招指导手册，并对录用学生背景情况进行公示，拟于5月份召开迎新欢迎会。

3、加强内功修炼，清晰了岗位职责： 1）完成岗位说明书编写。

2）面试题库初稿完成，统一了专业胜任力标准。

二、薪酬组：

1、统一规范了全集团职级体系及薪酬结构，规避了劳动风险。

2、完成了社保基数的调整工作。

3、考勤制度修改板公示发布。

4、拟建立行政人事咨询邮箱和热线，广泛收集员工意见。

三、培训绩效组：

1、培训物管中心工作正式运作，组织召开了第一次月会。

2、胜任力学院方案确定。

3、完成工作日历。

四、行政部：

1、完成了员工资质证照的梳理工作，建立台账，并及时更新。支持总承包事业部升特级资质。

2、在人手不足的情况下顺利组织落实了2013工作会议及年会工作。其中摄影展活动本次征集到作品1800余张，数量为历年最高。

3、工会工作：

1）工会相关证照作名称办理变更手续。

2）在张总的组织下落实了一季度工会会员代表大会，民主选举增补委员3名，表决通过了员工异动管理制度、员工离职管理制度、居住证管理制度、2014年工会工作计划进行公示。3）考勤制度（第二版）、员工资质证书制度（第二版）征集员工意见及建议，并组织员工签收。4）参加桃浦镇总工会组织的迎三八知识比赛活动，获参与奖。

5）组织人员参加桃浦镇总工会针对困难女职工、女农民工的体检活动。

4、会议管理：每周生产例会时及时提交会议报表，督促事业部会议的组织落实工作。季度进行会议管理的检查工作，要求各单位会前有通知、会时有签到，会后有记录。

5、行政费用管理：

规范了月度行政费用申报，重点关注差旅费、业务费，对月度实际发生的差旅费、业务费进行登记造册，形成报表及时上报财务中心，为财务核算打下基础。

五、后勤部： 1、2013年会费用在人数增加的情况下合理控制成本，基本费用与去年持平，人均费用相对减少。

2、完成春节南通及泰州人员计1360人的返乡安排工作。

3、资产配置及管理工作：规范了中高层人员手机配置工作。世贸商城办公室扩租方案报董事长审批通过。

第四篇：行政人事中心年终总结及下一步工作计划

行政人事中心年终总结及下一步工作计划

行政人事中心2011年终工作总结 及2012年工作计划

行政人事中心

2011年，在集团领导的正确领导下，紧紧围绕集团管理、服务、协调三大重点工作，注重发挥行政人事中心承上启上，联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。

一、2011年工作总结

（一）行政管理工作

1、文字处理：一是牵头起草了集团相关文字材料，并跟踪好上报或者发放工作；二是认真做好印鉴管理、收发文件登记、文件传阅等工作，做到收发文件无一疏漏，文件传阅及时，保证了上级和领导布置交办的工作及时办结。

2、会务组织：一是牵头组织成功举办了首届中国生态肥高峰论坛暨双赢集团十周年庆典活动，并将活动相关资料和会议精神进行宣贯；二是组织安排公司内部办公会议，或汇同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动（包括余热项目、国债项目工业废水治理工程、企业工程技术研究中心专家评审会等），并跟踪处理好相关后续事宜。

3、行政事务：一是与审计法务中心一起完成总部职工食堂的建设并投入使用；二是完成总部的宣传栏制作及绿化带建设；三是按照领导要求或人事变动配合完成办公室、接待室的严格按集团相关管理制度加强对车辆、办公用品、报刊发放、清洁卫生等相关事务的管理工作。、公司信息化及网站建设：一是配合集团财务管理中心，完成了财务NC系统的安装试用工作，大大提高了集团财务管理中心的工作效率；二是配合北京企划部有序推进网站建设工作，为集团发展提供网上宣传，从而进一步提升企业形象。

5、接待：积极配合集团领导及各部门做好接待工作，并严格控制日常接待标准、精打细算，合理支出各项接待费用。

6、安保工作：2011年圆满完成了全年安保工作总体目标，全年无重大侵财案件和火灾事故发生，并按相关部门要求，重新组建保安队伍，组织系列保安技能培训。

7、配合完成《双赢之歌》的制作，并倡导所有双赢人进行学习，丰富了双赢文化的内涵。

（二）人力资源管理工作、社会保险：一是完成了公司总部、所属企业和外派企业的养老保险、医疗保险基数调整和核对工作；二是及时办理和申报了员工社会保险的增减工作；三是根据南川区医保中心的部署，按时完成了双赢集团在岗职工和退休职工医疗保险卡的换证工作；四是建立和完善了社会保险台账和信息维护工作。2011年共缴纳社会保险4456283元，个人缴纳1110623元，单位缴纳3345660元。其中：养老保险：个人缴纳874269元，单位缴纳1922134元，合计2796403元；医疗保险：个人缴纳149042，单位缴纳475311元，合计624353元；失业保险：个人缴纳81594元，单位缴纳81594元，合计163188元；工伤保险：单位缴纳480214元；生育保险：单位缴纳67450元。、优惠补贴：2011年上半年，通过多方努力，在南川区就业局为集团公司4050人员争取到优惠补贴132587元，其中：岗位补贴46000元；社会保险补贴86587元；2011年下半年，争取到优惠补贴292150元，其中：岗位补贴96000元，社会保险补贴196150元。以上二项优惠补贴共计：424737元。

3、职工退休和清理公示：一是职工退休。根据有关退休管理办法和规定，及时为南川磷铵厂和先锋磷肥厂的特殊工种职工办理了退休手续，并积极准备和协调即将达到退休年龄特殊工种员工准备退休资料。全年已办理退休人员14人，其中：特殊工种退休13人，正退1人。二是清理公示。根据南川区人社局和档案核实鉴别领导小组的部署和安排，2010年11—2011年6月份，相继为南川磷铵厂和龙济化肥有限公司在岗职工工作经历进行了公示。三是公示结论。2011年6月28日，南川磷铵厂和龙济化肥有限公司在岗职工本企业工作经历清理工作及公示结论，通过了由区人力资源和社会保障局、区社会保险局、区经信委、区档案局、区公安局、区监察局和区总工会等七家组成的档案鉴别核实领导小组，并得到了一致的认可。

4、劳动合同续签工作：一是按照国家劳动合同法的相关规定，根据双赢集团2009年已经签订的员工劳动合同台账，清理全部在职职工所签劳动合同期限，拟定出续签劳动合同方案，并于12月31日前完成所有劳动合同续签工作。二是根据国家劳动合同法的规定，及时为双赢集团全部员工完善和续签了固定期限和无固定期限的劳动合同。

5、初步完成集团组织架构（定岗、定编、定员、定责）相关工作，使新的组织架构更加适合公司的快速发展。

（三）不足之处

1、在跟踪行政日常工作上，未明确落实责任人，导致执行过程出现脱节，未能及时反馈结果；

2、人力资源板块：一是缺乏统筹安排，在人员招聘、储备人才等方面成绩不明显；二是培训工作未能及时展开。

二、2012年工作计划

（一）行政管理工作

1、按照董事长要求，全力配合营销中心、战略发展中心等相关部门做好生态肥项目的服务工作。

2、进一步加强内部管理，建立起完善的工作流程，做好行政日常管理工作，优化集团管理机制与体制。

3、根据发展需求为公司配置人才 2012年1月起，行政人事中心需结合实际需求提前拿出招聘计划，在原有招聘渠道基础上，积极拓展新的招聘渠道，并继续与目前效果最好的渠道保持紧密联系。、根据董事长的要求，按照绩效考核与薪酬相结合的原则，绩效决定薪资标准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，我们现已建立起内部升迁制度，为每一位员工做好职业规划，以培养员工主人翁精神和献身精神，增强团队凝聚力。

3、完善员工关系及劳动合同管理

监督检查集团各部门、各企业员工劳动合同签订情况，并做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既要保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益。

4、结合企业战略，搭建并完善培训体系

2012年企业进入集团新十年发展的开局之年，随着行业竞争日益加剧，企业需要反映敏捷、管理能力强的以及能培养出高素质人才的团队。本将从组建培训机构开始，全面展开培训工作，建立完善的培训体系，采取分层全面培训方式：着重中层管理者的管理理念及技能培训，使全年每位管理者不低于40个小时的培训时间。采取多样化的培训方式，例如通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习及建立学习小组等。普通员工的培训，结合行政人事中心建立的员工档案，通过建立内、外培训讲师队伍，着重技能培训，逐步达到不同技能等级人员合理搭配。

管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性，结合《集团奖惩管理制度》完善其它激励方案，使企业更加充满活力与激情。总之，双赢集团在经历了10年的稳健发展后，将踏上新一轮创新发展的步伐，随着首届高峰论坛暨双赢集团十周年庆年的成功举办，初步确定了双赢集团未来十年的发展战略目标。与此对应的，为顺应企业快速发展的新的组织架构也搭建起来，作为行政人事中心，我们理应承担起关于人力资源管理及行政管理的所有职能，为集团新十年发展的伟大事业作出应有贡献。

行政人事中心 2011年12月31日

第五篇：行政人事专员工作总结及工作计划

14年工作总结与15年工作计划

第一部分

14年工作总结

一、重点工作总结

1、人事管理

① 建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动)管理。

② 办理公司员工的新进、离职、调动等手续；同时做好调动人员等档案资料信息保管。本共计新进员工x人、离职x人、调出x人、调入x人。③ 配合部门经理根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；截止年底共计招聘新员工x人。

④ 加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。⑤ 加强请(休)假制度，严格计算员工的加班以及调休、年休时间。做到剩余休假情况的每月公示。

⑥ 认真做好常规工作，包括：工资、考勤、每月人事报表的制作并上报以及其他上级布置的临时性工作。

2、行政、办公室、后勤工作

① 贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

② 协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。③ 能很好地履行岗位职责，提高办事效率。

④ 公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。

⑤ 公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助部门经理处理日常工作。⑥ 对公司后勤员工的协助、管理。对厨房阿姨及司机反应的各种问题及日常工作需求、报销单进行上报及处理。

⑦ 公司各种表格管理，完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

二、现存主要问题及后续改善方向

1、由于公司周边道路及地铁修建等因素的影响，公司乘坐班车员工迟到情况较多，需在各部门、各领导的配合努力下逐步减少。

第二部分

15年工作计划

一、工作目标

1、加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，促使工作质量进一步提高。

2、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做到人尽其才。

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等等。

二、工作思路

严格按照地产集团的要求，以业绩为导向，围绕三个一切“一切按经济价值规律办事；一切按有理服从原则办事；一切以提高效率为中心的企业风格“开展工作。

三、需协助解决的问题

1、暂无。