银行面试心得

第一篇：银行面试心得

天梯金融培训

银行面试心得

天梯培训李老师为您分析：

面多了就不紧张了这句话是真的。第一次难免紧张，所以先用不知名的小公司试试身手是有必要的（可能做法比较邪恶）。大学四年里的学生工作经历和社会实践经历决定了你会不会说，说得好不好，没有其他捷径可言。

熟练背诵一段自我介绍。基本上每一个银行的面试都会有自我介绍，所以一定要熟练地背诵，背到条件反射为止，因为面试开始的一段时间很有可能会紧张得 头脑里一片空白，那个时候你没有能力去思考，只能依靠条件反射。当然牛人我们不讨论。我的自我介绍是我大学四年学习、学生工作、社会实践的浓缩，个人认为 这种形式面试官比较接受，因为简历太多没有亮点，你说出来会加深他的印象。

大部分银行都会问一些热点财经问题或热点问题，平时积累的财经信息和热点问题在面试的时候就能发挥作用了，比如面试四川工行时，就是八个人用15分 钟讨论一个问题然后推荐同学陈述，我们组的问题就是：你认为2010年房价是该升还是降，请讨论出五点支撑结论。由于平时财经新闻里对房价的分析很多，我 也曾对此做出过自己的分析，所以当天表现很好，最后被大家推选去陈述，我想这是我国工行面试的主要原因。重庆农商行问的就是对“范跑跑”“偷菜”等热点问 题的看法，我都做过相关的准备。

当然，还有很大部分银行的问题是：你家是哪的？你父母是干什么的？你有什么亲戚在本地？净身高是多少？我所遇到的银行中有：重庆中国银行和兴业银 行。一般听到这样的问题，我就知道没戏了，又来打酱油了。这里牵涉到身高、长相、生源地、背景、资源等诸多潜规则，没什么好说的。

啰嗦了这么久，大家都看烦了吧，呵呵。希望大家能从本文中有所感悟吧。我曾经在面试完工行后回学校的出租车上哭得稀里哗啦，不为什么，只是觉得这一路走来太心酸，太不容易了。相信很多同学都和我一样有着相同的经历。祝福大家都能够找到一个喜欢的工作。

如果有梦，就一定要去追！

第二篇：银行面试

银行面试自我介绍

1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢？在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子（最好是小故事），注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘1下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。

银行面试自我简介

2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有1定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们）。

银行面试自我简介

3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里（去网站上仔细看看吧），曾经做过哪些deal和拥有的大客户（特别是在亚太市场上，做1个news run），他们的文化（如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了，如Goldman的Team Player文化）等等。

银行面试自我简介

4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太1样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，QFII就不是IBD的业务，不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些，并不1定能够有效的刺激面试官的神经。

银行面试自我简介

5、熟悉简历简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100％了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

银行面试自我简介

6、模拟面试如果有可能的话，请1个有银行面试经历的同学给你1个mock interview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。

第三篇：银行面试

报考农行必须准备的五大问题：

1.自我介绍2.农行的基本情况3.为什么报考农行（报考动机）4.你的家庭情况5.既然你选择，那你可以为农行做什么？（根据报考岗位来分析）

2答：“中国农业银行，是一家城乡并举、功能齐备的大型国有商业银行。它历史悠久，发展到现在它的网点已遍布中国城乡，成为国内网点最多、业务辐射范围最广的大型国有商业银行，并且它的业务已由最初的农村信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理人民币业务和外汇业务等各类金融业务。企业的品牌定位是“伴你成长，中国农业银行”，体现了农业银行健康向上、积极进取，致力于追求卓越的服务，与客户一起成长，与客户共进共赢，互惠互利的奋斗目标。”

农行面试题目 1介绍你自己 2为什么来农行 3谈论下你对农行的了解 考银行专业知识和数钱速度大学生进入公司最应具备的素质是什么？请依据农行的企业文化对下列选项进行先后顺序的排序，并进行小组讨论，最终得出结论。A口头表达能力B适应社会能力C人际交往能力D良好的团队协作能力E吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神F扎实的基本功G良好的工作态度H良好的应变能力这是无领导小组讨论中比较简单的题型。

1、你做任何次序选择都可以的，没有标准答案

2、关键看你回答选择的理由是否充分，是否有条理...3、这种题一般会要求大家达成共识，这个过程中要把握“度”，既要坚持自己的选择又不能过分执着地强调自己的选择是正确的、甚至唯一正确的

4、在讨论过程中发言的礼节要注意，比如不要打断其他人发言等

5、在关键的环节要出面主持局面，比如小组成员针对某一细节纠缠不清、耽误时间过长等，你要提醒小组成员，是否进行下个环节、是否能在规定的时间完成讨论...6、无领导小组讨论，考核考生的综合能力、大局观、应变能力....考核的面很广，尤其像这种排序问题，你的答案无关紧要，不必过分计较 更多细节问题可到夏玺琳工作室QQ群：21976702提问。主要是首先你要了解一下农行的现状和未来的发展，考官提问你的理想之类的问题，一定要把自身的发展和未来农行的发展结合起来，要有激情，一定要表达出自己是个完美主义者，对生活严谨，对工作负责。还有就是最重要的，你尽量表达自己有比较强的营销能力，因为农行未来大发展方向是提高电子化服务，理财营销服务

然后首先是为时1~2分钟的自我介绍，当然是要先就准备好的，背熟简历，介绍自己时，说话要条理清楚，层次分明，不能想到哪儿说哪儿。最好能再结合自己的性格特点，谈谈为什么觉得自己适合这个工作，和自己应聘这个工作的比较优势。比如说，做过电话营销啦，普通话比较好啦，（考过普通话证书），能够在压力下工作，抗压力较强什么的等等„„劣势最好少谈或者不谈，因为时间太短了，还是把自己最好的那一面展示给面试官看~

1，谈谈你对职业前景的认识。2，谈谈你的职业规划是怎么样的 3，你如何去实现你的职业规划？或者说谈谈你的职业规划生涯有哪些步骤？回答的时候，考官说了客服的升职计划：客服人员-小组长-班长-部门主管-部门经理---最好是谈一下，你在低一级的职位怎样做才能做到高一级的职位。也就是说，你打算怎么提高自己的能力以适合高职位的需要。中间升级所需要的时间是多少，如果你对自己很有信心，你可以给出具体的年数，当然你也可以说，这要视具体情况而定。毕竟一切从实际出发~~ 当然也可以谈到要“干一行，爱一行”啦。“不要看公司能给你什么，而要看你能为公司带来什么”，可以参考看看。另外，谈及自己的职业规划的时候，也可加入一些你自己对农行服务理念的认识和了解，很容易得到面试官的会心一笑^_^但结果到底如何，还是要看自己的反应能力和较好的口才吧。

二、面试时间

2013年1月7、8、9、10日（星期一、二、三、四）。具体面试时间请见所附《山东省分行2013年校园招聘面试人员名单》和《山东省分行2013年大学生“村官”招聘面试人员名单》，请保持手机畅通并按通知时间前来面试。面试时间不作调整，逾期未参加面试者视为放弃应聘。

三、面试地点

山东法官培训学院6号楼（地址：济南市历城区山大南路5号）。请各位同学提前了解交通路线，安排好行程。

四、面试携带资料

（一）校园招聘：

1、身份证原件。

2、学生证原件。

3、毕业生就业推荐表原件（留学生不需提供）。

（二）大学生“村官”招聘：

1、身份证原件。

2、毕业证原件及A4纸复印件一份。

3、学位证原件及A4纸复印件一份。

4、大学生“村官”聘用合同原件及A4纸复印件一份。

五、其他事项

（一）面试人员在中国农业银行招聘网站填报的信息必须与本人身份证、毕业证、学位证等证件记载完全一致。

（二）面试人员实际情况不符合我行招聘条件的，请自动放弃面试。

（三）面试时我行将对面试人员进行拍照，留存备查。

（四）面试人员在面试期间必须关闭所有通讯工具。

（五）面试期间谢绝亲友陪同。

（六）交通费及食宿费用由面试人员自理。

预祝各位同学面试成功！

第四篇：银行面试

自我介绍，做过哪些业务，对本行的看法，如何面对未来的工作，如 何处理和领导/同事的关系——以这些问题为主 你对职位的了解。你在生活中被人误解怎么办 你在面对顾客的时候 如果顾客胡搅蛮缠怎么办 工行是世界 500 强中名列前茅的企业，作为我国最大的商业银行，20 多年来为我国的经济发展发挥了巨大作用。截至 2008 年末，工商银 行拥有 385609 名员工，16386 家境内外机构，为 1.9 亿个人客户与 310 万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。一流的事业需要一流的人才，一流的人才渴望加盟一流的团队。在建 设具有国际竞争力大银行的进程中，中国工商银行离不开强大的人力 资源做保障；在改革创新、开拓市场、加强管理等各项工作中，中国 工商银行离不开贤良俊杰的支持与努力； 在实现个人价值与推动事业 同步行进的征程上，中国工商银行期望与您同行。如果你能进入工行 说明你具有相当的实力。当然也可能是你家庭有相当的实力。呵呵...作为一名资深工行人，工行还是不错的选择。要求仪表端庄，吐字清晰，思维敏捷，有良好的主动服务意识，常见 问题对银行的认识，如：为什么要加入 XX 银行工作？（多了解这家 银行你就有答案）你觉得你有哪方面优势？（要有自信，说出你的优 点）你觉得在银行工作最重要的是什么？（拿出你积极的工作态度还 有银行人必须具备的素质）我为什么到工行，到后怎么工作 面试中也许会问你对工行是否了解 工行的企业文化是什么 你如果 来我们银行 会怎么开展你的工作 你才毕业 处于白纸阶段 你有什 么个人能力能说服我们录用你 总之 HR 会向你询问一些你目前看来 薄弱的地方 比如说没有人脉 没有工作经验 那么 你就得说服 HR 你所拥有的 和可以将来马上获得的 面试的时候 人要胆大心细 不 要拘束 银行业是一个跟很多人打交道的行业 什么选择工商银行 1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是 XX。在校期间，我成绩 优良，不仅具备较好的 XXXX 还具备良好的沟通能力，我报考的是工 行的的 XX，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占 有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的

业务能力。2．我性格谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细 的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作 人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛 围。综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一 定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民

办事。4.在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你 该怎么做。。回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中 遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善 处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自 己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太 了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解 相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对 的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安 排，并向客户作出解释； 如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求 不符合政策规定，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情 的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会 因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记 为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意 的职员。银行之后的工作目标及期望之类的问题。一个让人印象深刻的自我介绍，强调与人交往的能力。准备三个优点和缺点。缺点可以避重就轻。优点强调团结、亲和等。熟悉一款金融产品，像银行推出的个人理财等。准备一个故事，说明你能应付一些突发情况，如顾客极端挑刺等问题。假如你去银行办理业务，发现人很多，你会怎么办？怎样避免发生这 样的事情 严谨 一道面试题，题目是，你是柜员在办理业务时，有个顾客那里有一万

钞票，结果你发现有一张是假钞，顾客无理取闹一定要取回那张假钞，问你该怎么做？ 虽然知道柜员收到假钞应该直接没收，但是如果遇到顾客大吵大闹之 类的应该怎么更好地处理呢？ 如果你的工作目标和团队的有冲突，你将怎么解决 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后 台柜员负责无需面向客 户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责 任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险； 按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核 人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行 柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们 负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损

损失。该职位一般要求 受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的 资讯。银行柜员讲的就是服务，要微笑服务，尊重客户，不断学习，提高风 险防范意识，提高业务技能，服从领导安排等等，你可以在网上直接 搜索 银行爱岗敬业，有很多非常不错的文章，你可以从中获取很多 对将来工作很有意义的东西.

第五篇：银行面试

银行面试需要具备的能力

（1）出色的个人能力。

这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性；同时，更重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人。

（2）较好的表达能力。

有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资本～

（3）赏心悦目的外表。

不知道说这个会不会令你反感，但是事实就是这样的，你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席，虽然大家都不承认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。

（4）一定的行内关系。

这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲，有强大的社会关系在银行工作中也是必要的。

（5）资历。

如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读～进银行不一定有银行工作经历，但是最好还是有相关经历，（比如企业会计、理财师等等）这对于你中标可是很重要的。

（6）专业。

你的专业最好是金融、经济、法律、会计。如果不是，你就要找关系。

（7）硬件基础。（针对学生）

比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。

最后，希望写这些能够对大家有所帮助，面试的时候，记得放松，大方，得体，千万不要紧张，技巧就记住上面几条就可以，这是银行面试的评分标准~ 祝你成功

应聘银行的理由

1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢？在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子（最好是小故事），注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。

2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们）。

3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里，曾经做过哪些deal和拥有的大客户，他们的文化（如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了，如Goldman的Team Player文化）等等。

4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，QFII就不是IBD的业务，不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

5、熟悉简历简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100％了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

6、模拟面试如果有可能的话，请一个有银行面试经历的同学给你一个mock interview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。