求职面试与笔试注意事项

第一篇：求职面试与笔试注意事项

求职面试与笔试（尤适用于公务员）-------注意事项

 简述：

 一个完整的就业过程，包括确立目标，收集信息，准确材料(简历)，参加招聘会（投递

材料）、参加笔试、面试、签订协议、走上岗位等环节。

 常用的面试方式：面谈、结构化面试、无领导小组讨论、公文筐测试

 职业和事业

 抓住重点，有能力经济人：发现能力

 面谈是经过组织者精心设计，以特定场景些考官对考生的面对面的交流与观察为主要手

段，测评考生职业匹配度的一种选拔人才的方式。

 阶段过程如下：

1、面谈测评要素：

 专业技能与潜能

 工作态度—求职动机、进取心、职业兴趣

 辅助能力—语言表达。综合分析、反应与应变能力、人际交往能力

 性格特征以及情绪稳定性

 仪表风度

2、面试环节：

（一）自我介绍：

 调理清晰，切中要害，不谈无关内容（比照招聘条件）

 介绍内容要与个人简历一致

 表达方式要与个人简历一致

（二）你为什么选择我单位？

 面试官试图从中了解你求职动机，以及对此项工作的态度

 建议从行业。企业。岗位、个人角度回答

（例如：十分看好贵公司的行业·····认为贵公司的企业文化完善···工作很适合我。我相信自己一定能做好）

（三）如果我录用你，你将怎样开展工作？

 应当事先做好准备首先。其次。最后

（四）我们为甚么录用你（优势与不足）

 第一···第二···第三···除此之外

当然我还有一些不足之处，比如经验的缺乏，人脉不够丰富。但我相信凭我的责任感和学习能力，我能够很快的适应这份工作。。

（五）你有什么业余爱好？

 不要说自己庸俗的、令人感觉不太好的爱好

 思路：有爱好，并且爱好与职业目标相关

（六）谈谈我的缺点？

 不宜说没有缺点

 不宜把那些明显的优点说成缺点

 可以说事实上存在但对于应聘工作无关的缺点

（七）请用几个词语概括性格

自信、乐观····

（八）请谈一谈你的一次挫折经历，人际冲突经历。

 主考：反思能力，情绪稳定性

（九）买什么样的书籍和报刊

职业相关（尽量不要回答与自己求职无关的，影响成绩）

（十）学习成绩如何：

例如：成绩好并不意味着综合素质最好，也许····

3、面试注意事项：

 收集招聘单位的资料途径：上网查询；亲朋好友之间的交谈；师兄师姐的介绍。

 准备好自己的资料

 优秀的个人简历，相关的证明材料，能够表现自己的能力的实物、文案、社会评价等

 熟悉路线

 随身物品；把自己的服装、纸笔、简历、公文包准备好，皮鞋擦好

 如何进出考场

 敲门—进入—入位—鞠躬—问好—自我介绍—答题—致谢

—离开

 目光接触

 面试时应与考官保持目光接触，以示尊重

 目光接触技巧：盯住考官鼻梁骨，每次15秒左右

 身体姿势

 抬头挺胸的姿势和饱满的精神

 交谈时不要耸肩，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动双腿

 声音

 看出一个人是否紧张、自信等，控制说话语速。音量适中，回答

简练，保持语调平稳

 辞行

 以握手或鞠躬方式告别，离开办公室时应把椅子扶正，要主动与

前台工作人员点头致意，并说“谢谢，再见“之类的话

 面试着装：

 男：西装、灰色、浅蓝色、白色或浅色衬衫，领带应与西装颜色差不要太大，衬衫

必须是深灰色，蓝色，黑色为主；面试前三天剪发

 女：前一天洗发；一两套正规 的套装，适当淡妆，皮鞋的鞋跟不宜太高，夏日最

好不穿露脚趾的袜子，不穿运动鞋，牛仔裤等。

4、面试评分表：

 表是面试关记录，测量面试者情况的重要工具，是面试标准化、结构化的重要手

段。

 面谈中考官一边提问，一边倾听回答，观察考生表现，同时将考生的表现与评分

表上的测评标准相对照。在评分表上记录要点，给考生打分

5、面试评分表构成：

 姓名、考号、性别、年龄

 报考的类别与职位、时间

 面试的考核要素

 面试评价的标准与等级

 评语栏（包括录用建议和录用决策）

 评委答字栏

 提问的问题

6、结构化面试：是指交谈前进行系统设计的标准化面试，它在测评要素。测评方法、交谈程序、评分标准等方面都在做详细的安排和设计，其特征表现为以下几个方面：

 测评要素结构化

 面试程序结构化

（同一天 的考生用同一套试题，同一职位 的考生题相同）

7、综合分析题 ： 是指结构化面试中最重要的一种试题。考察内容比较复杂，具体包含的考试内容很多，比如寓言警句类，社会问题类，政策类、漫画类等，是公务员长考题型

 是什么（扩展解释）

 为什么（原因分析）

 怎么办（对策反析）

8、计划组织题：

技巧：事前、事中、事后

9、人际关系题：（例如：自己有能力，领导不重视）

 答题思路：表态—反思—沟通—改进

 技巧：对领导服从，对同事体谅，大事讲原则，小事讲风格

10、情景模拟题：（应变，处置，决策能力）

 例如：修桥

1、解决出行问题

2、安全问题

 思路：

1、明确任务

2、阐明意义

3、分析原因

4、寻求对策

5、报请批准

11、无领导小组讨论：

 是指多位应试者面对面试考官的考察方式，通常要求应试者通过小组讨论解决某

一问题，这种面试方法主要用于考察应试者的人及沟通能力、洞察把握环境的能

力、组织协调能力等。

 面试题目一般取自于任工作岗位的需要或是现实生活中的缺点问题，具有很强的岗位特殊性，情景逼真性和典型性。

 一般将考生分成若干讨论小组，每组约5—8人不等，不指定小组负责人，大家

地位平等····

 考官不参与讨论，通过观察。、倾听、提问考察每位考生的表现，依照一套预设的标准为考生评分

12、无领导小组讨论技巧；

 无领导小组讨论一般就是在一个小组中选1-2个人，体现一定的组织和领导能力  注意倾听他人发言，和别人进行目光交流，体现出一定的亲和力

 对自己的观点论证要有理有据，体现出说服力

 不作无原则的妥协，体现持久力

13、行政职业能力测试：

 大体分为知觉速度和准确性，数量关系，判断推理，言语理解和表达，资料分为五

大部分，这五部分中包含大约15个题型，题量在150道题左右，涉及从小学到研

究生各类学科知识题型均为单项选择题

 A,数列各数项之间差距不大的，就可考虑用加减等规律

 B,差距明显的，就可以考虑平方，立方，倍数等规律

 C,找不到规律，打破常规思维

14、判断推理题：

类比推理，类推两个对象的共同属性

类比推理考察的是考生对词语内在逻辑关系的分析，较常见的关系有因果、象征、出处、属种、并列、事物与作用、整体与部分等关系

 补充：面试中常问的问题：（好好把握，思考主考官的意图）

1、你为什么会选择这个职业？

2、你选择这个职业有什么优势和不足？

3、有什么业余爱好？并说明爱好与职业目标之间的关系？

4、如果我录用你，你将如何开展工作？

5、你上司脾气暴躁，基本不考虑下属的意见和建议，你如何和他相处？

6、请举例说明你的缺点？

7、谈谈你某次挫折的经历

8、你在班级的 名词如何.？你将如何看待？

9、你和你的职业目标还有哪些差距？

10、两位室友因为一些琐事发生激烈的争吵，你如何处理？

（以上小小的建议，希望能给诸位提供点帮助）

王雪

2013.11.14

第二篇：求职面试注意事项

求职面试注意事项

面谈面试大多是与用人单位的第一次正式接触，若能给用人单位良好的第一印象，也许是你择业成功的关键的起点，那么，面试技巧和注意事项有哪些呢？面试时必须注意面谈面试的礼仪礼节，大致可从以下几个方面反映：

一、服装仪表

做好面试前的形象准备，总的要求要穿着方，整洁朴素，体现学生气息，选择的服装能够适应所应聘的职业岗位的职业要求，能巧妙地掩盖个性的弱点，起到平衡与协调作用，其次建议注意以下几点：

1、不要赶着买西装，虽然能表现出绅士风度，但新衣也易使人产生拘谨与紧张感。

2、室内不要戴手套。

3、女生不要穿超短裙，袒胸衣，从淡化装，勿戴项链，耳环，手镯等装饰品。

4、男生头发干净自然，勿留长发，更勿染发，胡子干净，修剪好鼻毛。

二、礼貌礼节

1、掌握面试礼仪全攻略，轻敲门，勿摆头，转身关门，勿看人家的资料。

2、主动打招呼，适时的进行面试自我介绍。

3、记住主考官的姓名。

4、结束时要致谢。

5、勿随便打断对方的谈话，勿看表（给人有催促不耐烦的威觉），手机震动。

6、对用人单位适度称赞，但要较自然。

三、要讲信誉

守信用，遵守时间，准时赴约，可略微提前到场，以调节心理状态，如有意外迟到，切勿推诱，要诚实解释，略带幽默，并致谦意。

四、身体姿势

挺直腰板，不要靠着椅背，架起二郎腿，尤其是沙发不要坐得太深。

五、目光视线

一般可集中于主考官的额或眼下面，显得较自然，若集中于对方的眼，则显得有一种逼人感，勿与东张西望左顾右盼，否则显得太随便；勿躲闪对方的眼光，否则易使人感到你显示出怯弱感。

六、聆听要求

一个优秀的谈话者，首先是优秀的聆听者，从认真的聆听者中获取与分析信息，切勿抢答问题，更勿松散自己的注意力。

七、语言要求

在面谈面试过程中，由于用人单位面向的是缺少经验的学

生，故一般不会苛求学生谈话的内容组织，因此内容不可能是次要的，而表达的方式，可能是用人单位所感兴趣的，你应用普通话与主考官的谈话，并可注意自己的谈话语调，语速，然后考虑自己的谈话条理性，以便谈吐自然，勿紧张，谈话中切勿有口头禅，更勿以自负的语气会谈。

八、注意情感

谈话过程中保持热情、冷静与平静，切勿失态，就某个问题与用人单位进行争论，可能是不太明智的，但你可保留你的观点。而谈的过程也是情感交融的过程。

九、面谈面试中的随机应变

在面谈面试过程中，用人单位一般处于主动位置，尤其是面谈没有固定的模式，有时可能会随时发生你所料想不到的情况，这时就需要你善于随机应变，恰当处理意外情况，特别是主考官故意出的难题，这就是所谓的情景面试技巧。现举例如下以供参考：

1、比如在面谈中，你可能会出现紧张感，把事先准备组织的表述内容扰乱了，此时，你或许可以向主考官坦率地说对不起，或太紧张了，是否能暂停一下，一般主考官会给予谅解，此时你便可稳定情绪，从新组织你的表述内容：

2、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴，这也可能是应试人故意设置的，看你能否沉得住气，此时你得善于寻找恰当的策略来应付，比如找一些主考官感兴趣的话题，以恰当的方式来

继续会谈，或者顺着刚才的话题，继续发挥谈话。你同时也保持沉默，可能也是一种有效的策略。

3、如果你讲错了话，切勿紧张失态，保持镇定，若是小错，可以忽略不予计较，继续你的讲话，若是大错，则应当面纠正致谦。

4、对主考官所提出的问题，你若不懂，切勿装懂卖弄，可以坦率承认，并可虚心请教，这样可显出你的诚实好学的品质。

十、面谈面试的有关注意事项

1、最好勿请家人相陪，以免会给人以缺乏自信心和独立性的感觉。

2、勿对自己的学校持指责态度，试想对培育自己的学校都不能热爱，如何去热爱新的学位、新的工作。

3、勿以社会关系来自大。

4、切勿夸夸自谈。

5、薪水福利问题不要多提，更不要作为谈话的主题，也不要有不切实际的过高要求，要知道首先要有付出，有业绩贡献，才会有你应得的合理利益。

6、面谈面试结束后，切勿不了了之，杳无音讯，坐着静待，否则也能会失去你本应有的良机，你给在恰当的时间内，函电或电话查询，查询时，应首先自我介绍上次面试的情况，以免让对方不断查询你，打宅电话，应让对方先挂电话。

7、面谈面试结束后，要自我回顾，反省总结，即使面试不

成功，也可虚心向对方询问自己有哪些欠缺，这种反馈信息，对以后新的面谈面试是很有收益的。

十一、求职九忌

1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”，这会给用人单位留下自我意识太强的印象；

2、不要主动打听薪酬福利，用人单位如果对你感兴趣，会主动告诉你；

3、不要以名牌大学学生自居，现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生；

4、不要只说优点，缺点一字不谈，这会给人不真实的感觉；

5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”，过分套近乎；

6、不善于打破沉默，胆怯，有求职恐惧；

7、不善于向用人单位提问；

8、缺乏主见，没有个性；

9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。

第三篇：大学生求职面试礼仪与注意事项（精选）

大学生求职面试礼仪与注意事项

面试是求职过程中最重要的一个环节，你要在短时间内赢得面试人员的赏识才能顺利得到期待的工作。本文就面试礼仪与注意事项这两方面展开论述，范围涉及面试时，应聘者应注意仪容仪表、言谈举止等方面，希望能给即将毕业的大学生朋友们提供一点帮助。我们每个人在不同的环境下都扮演着不同的角色，你可以同时集很多身份于一身，那么在面试时你应该怎么做呢？要知道大多数人录用的是他们喜欢的人，而不是最能干的人；企业也永远不需要最“优秀”的人，而是需要最合适的人。所以在这个特定的时间里你应当扮演最适合这个职位的角色，并且通过成功的扮演以获得你所期望的工作。本文将从面试前的准备、面试过程中的注意事项，以及面试结束后必备的礼仪方面展开论述。

一、面试前的准备

首先，你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业，而不是适合自己专业的行业。多和他人交流，听取他们的意见，最后结合自己的性格特征，兴趣取向等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去准备，去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。

其次，通过各种渠道查找有关用人单位的信息，包括公司的主要产品、经营项目、管理方式，以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点，以熟悉环境，你甚至要搞清楚厕所的方位。

第三，设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似，以给对方一种亲切感，让面试官觉得你是他们的一份子，你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话，也可以按以下建议着装，最终目的都是要展示自己的精神面貌，给用人单位留下一个良好的印象。

1、男士可以穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线；西装口袋不放任何东西；必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸，稍稍用些护发、护肤品，以淡雅的香气为佳；西装上也可以适当喷

些香水，最好是前一天晚上就喷好，保证不要太刺鼻，否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品，还是香水务必保持气味一致。

2、女士可以穿正规套装、套裙，也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米，穿丝袜，配一双系带皮鞋，不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针，切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色。化淡装，不留长指甲，最好涂自然色的指甲油。

二、面试过程中的注意事项

提前10分钟到达面试地点，太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆，看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节，现罗列如下：

1、与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹；

2、不要吃东西，包括嚼口香糖；不要抽烟；

3、对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼；

4、关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面；

5、可以适当的轻声于其它应聘者交流信息，这也可以体现出你乐于助人，谦虚好学的品质；

6、不要太观注非面试官司工作人员的谈话，更不可冒失的发表评论；

7、等待过程也应该站有站相，坐有坐相；

8、不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情；

9、不可带太多东西，一般是拿个公文包装一些面试材料，或个人简历。

等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着，你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声，力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去，开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上，向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并清楚的说出自己的名字。

不要贸然与对方握手，除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型，手心向上，从下到上迎向对方，握手时以两到三公斤的力道，上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。

在对方没请你入座之前，切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座，而那个位置偏偏有个座位，你可以适时提出“我是否可以坐在这呢？”的要求，得到对方允许后要说声“谢谢”，然后大大方方坐下去。

现分别讨论一下男女的坐姿：

1、男士。入座时要轻，至少要坐满椅子的2／3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男士可略分开)，双手放在膝盖上。身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。

2、女士。入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。视线的处理，眼睛最好看着对方的眼鼻三角区（即“社交区”），但不要一直盯着不放，否则对方会以为你很怪，应该时不时的移动一下眼神。若面试人员不止一个人，回答问题时一定要以目光扫视其他人，而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问，一定要将焦点转移到他身上，回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙，不要看天花板或窗户外边。

注意力要高度集中。无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心、言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明。或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。迅速理解对方的问题快速给出答案，当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会，千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你，这样会给对方留下你思维混乱，逻辑性差的印象。

回答应诚恳，知之为知之，不知为不知。随身携带一个笔记本，记些东西，一方面是表示对对方的一种尊重；另一方面是避免出现上述问题，要是你一时想不起来，或没法作答，你可以将问题记下来，并征求对方意见是否可以过后再补答这个问题。

递物应大方得体，双手呈递。如果同一份材料递交多人应注意递交次序，可以按对方职务高低顺序递交，若不清楚这点，也可以由近及远依次递交，动作一定要大方、得体，不拖泥带水。

注意观察对方，适时结束面试。若对方显得饶有兴趣（身体前倾），说明你表现出色，可以继续下去。若对方表现出明显的不耐烦（打哈欠或目光无神）这时你可以停下来问他：“您是希望我再讲讲„„（刚刚说过的东西），还是想听听我在XX方面的技能？”适时的引导对方。若对方希望尽快结束面试（收拾文凭或站起来）你应该明白，此时结束面试是明智之

举，应主动提出，并提问面试后他们的下一步环节是什么？

面试完后，起立，并向对方表示感谢，面向对方缓步退出面试室，不可走的太快，以免对方误以为你紧张、怯场、或有其它什么重要的事才这么快走的。最后出门时一定要对面试人员再次行点头礼，并轻轻将门带上。

三、面试结束后必备的礼仪

1、三天后，再打电话，不可过早，能话时间不要超过五分钟；

2、先表示感谢，再询问面试情况；

3、连续找其它单位，在对方没给你下聘书之前，应多试几家单位，切不可守株待兔、以逸待劳；

4、万一你在竞争中失败了，也不要气馁。这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，关键是必须总结经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，”吃一堑，长一智”，谋求“东山再起”。

四、结语

面试考察的是一个人的综合实力，有些东西可以临时抱佛脚，有些却不行。像个人文化修养、礼仪修养这方面的东西就应该平时多注意积累，才能做到临阵不慌。作为一个求职者应该时刻了解所求行业的动态，以及职位的最新要求，不断提高自己的个人能力，争取拿到最好的职位。

另外，第一份工作别把钱看太重了，因为这是你从一个学生到社会一份子的转型期间，最好还是把精力投入在如何更快的适应新环境，提升自身价值上来。

来源：湖南省毕业生就业网

阅读时间：2014年4月24日

第四篇：求职的笔试与面试技巧教案

求职的笔试与面试技巧

随着社会的发展，社会工作越来越公开、透明和公平，主要体现在招生、就业、选拔干部方面。所采取的主要措施考核方式——笔试+面试。

一、笔试

笔试是用人单位对应试人员的一种常用考核办法

（一）笔试的目的

目的是考核应聘人员的文字能力、知识面和综合分析问题的能力。它通常用于一些专业技术要求很强和对录用人员素质要求很高的大型企事业单位，如一些涉外部门、技术要求很高的专业公司以及国家机关选聘公务员等。笔试是招生、招聘、干部选拔主要方式。现行的中考、高考、国家和地方的公务员考试等。

（二）笔试的分类

1．专业考试。考试主要是检验应聘者担任某一职务时是否能达到所要求的专业知识水平和相关的实际能力。例如外资企业、外贸企业对应聘者要考外语；科研机构招聘人员要考动手能力；国家机关招聘公务员要考行政管理和法律知识。

2．智商和心理测试。智商测试主要为一些著名跨国公司所采用，它们对毕业生所学专业一般没有特殊要求，但对毕业生的素质要求较高。主要测试毕业生对数字的敏感程度以及基本的计算能力。

3．综合能力测试。综合能力测试兼有智商测试的要求，但程度更高。

（三）笔试内容

笔试的内容一般分为3种：文化考试、专业知识考试和专业技术能力考试。

（四）笔试的技巧

1．考前准备

（1）复习知识，（2）增强信心，（3）临场准备，（4）科学答卷，(5)答题规范。

2．考试期间——以公务员考试为例

题型：选择题、填空题、判断题、简答题、论述题、分析题和作文题

选择题——答题技巧

（1）淘汰法，（2）去同存异法，（3）印象认定法，（4）比较法，（5）大胆猜测。

填空题——解答技巧

（1）仔细阅读题目，（2）弄清题意，（3）切忌粗心大意

判断题——解答技巧（1）结论必须明确，不可含糊或骑墙居中（2）分辨表现形式，确定解答思路（3）辨析设错方式

主观性试题——解答技巧

主观性试题的常用题型主要有简答题、论述题、分析题和作文题等

A．简答题——解答技巧

（1）辨别题型，（2）要点突出、简明扼要

B．论述题——答题技巧

（1）确立中心议题，（2）辨别试题类型，（3）确立论点，（4）选择论据，（5）论证充分、全面，（6）回应主题。

C．案例分析题——解答技巧 D．公文——写作技巧

（1）弄清题意，（2）论点新颖（3）精选材料

总之,一、了解笔试内容，做到心中有数。

二、了解笔试重点，掌握笔试方法。

三、了解笔试目的，运用综合能力答题。

二、面试

1.面试类别

在面试实践中,存在多种不同的面试形式,而较为典型和应用较为广泛的是结构化面试、情景模拟面试、无领导小组讨论面试、文件筐测验面试和演讲法面试五类。面试形式采用都是相对。主要介绍结构化面试和无领导小组讨论面试。

（一）结构化面试

1．结构化面试定义：

它是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。由多名考官按照预先设计好的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问,根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分, 各个测评要素上的得分的总和为考生结构化面试的最后成绩.结构化面试:也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。

2．结构化面试特征

（１）根据工作分析的结构设计面试问题。（2）向所有的应聘者提出同一类型的问题。（3）采用系统化的评分程序（面试评分表）3．结构化面试效能

4．结构化面试测试要素

（1）一般能力，（2）领导能力，（3）个性特征 5．结构化面试技巧（1）面试前准备，（2）了解面试程序和要求，（3）进场有信心，（4）控制好面试时间，（5）最后总结简明。注意：1.不同的面试有不同的面试技巧；

2．不同的面试要求不全同（自我介绍考试面和一般面试不同，前者不能介绍）。6．考试面试实例 政策理论水平

江泽民同志在建党八十周年庆祝大会上提出：“我们要在发展社会主义物质文明和精神文明的基础上，不断推进人的全面发展。”你是如何理解其深刻含义的？人民警察如何实践这一要求？ 计划组织能力

某管教中队有150名轻犯。领导决定，近期组织犯人外出某市参观建党八十周年成就展，以教育感化犯人。请你为领导拟就一份组织参观的具体计划。人际交往能力

雷锋同志说：“一滴水只有放进大海才永远不会干涸。”请你结合日常人际交往的情况，谈谈你对这句话的理解。说服教育能力

在押犯王某因盗窃罪已是三进宫。第二次刑满释放后，找到一份收入较高的工作。但由于不堪忍受某些人的歧视，王某辞职回家。回家后又得不到家人的谅解，王某于是为再次入狱而犯罪。如果你是管教人员，请问你如何做好王某的 思想 教育工作？

（二）无领导小组讨论面试

1．定义：

无领导小组讨论是面试中经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体协作的要求，由此来综合评价考生之间的优劣。

无领导小组面试，又叫群面，是企业现在常用的一种面试形式。顾名思义，小组中，每一个面试者都是平等的，需要通过自己的努力，争取到小组公认的角色，并为小组讨论结果，贡献自己的力量。在这个过程中，展示给面试官的是你各方面的能力和素质，分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力等等。2．无领导小组讨论的程序和特点 3．无领导小组讨论试题的主要类型

（1）开放式问题，2）两难问题，（3）多项选择问题，（4）操作性问题，（5）资源争夺问题。

4．无领导小组讨论的评分方式

（1）各考官对每个考生的每一个测评要素打分；

（2）不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分；

（3）各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。5．无领导小组讨论计分的内容 一般包括三个方面：

（1）语言方面：发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等

2）非语言方面：包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势。

3）个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素

6．无领导小组讨论试题 7．无领导小组讨论评分表

三、面试礼仪

1．大学生面试礼仪 2．面试礼仪小测试。

复习题

1．笔试的类型和答题技巧有哪些？

2．什么是结构化面试和无领导小组面试？ 3．面试礼仪的基本要求是什么？

第五篇：cg-fagmo公务员笔试注意事项与面试技巧总结

、.~ ① 我们‖打〈败〉了敌人。

②我们‖〔把敌人〕打〈败〉了。

公务员笔试注意事项与面试技巧总结

公务员笔试与面试

一、公务员笔试注意事项

平时的知识积累固然重要，但是在考试中运用技巧巧妙答题，也是取得高分的重要因素。记者采访了几位国家公务员笔试高分获得者，和这周末将要参加北京市公务员考试的3.7万考生一起，分享他们的临场答题技巧。分秒必争预算好时间

行政能力测验的绝大多数题目都属于容易和中等难度题，140道的题量，很容易让考生产生焦躁、沮丧的情绪，做题时，一定要保持冷静，不轻易放过每一个得分点。不轻易放弃每一题的分数，不代表在一道具体题上“恋战”太久。每道题的完成时间不应超过1分半钟。一时做不出的题目，跳过去先做后面的题目，而不是“卡”在这里，有利于保持平静心态。待完成后面的题后，再回来，重新思考，也许换个角度，问题就迎刃而解了。即便做不出来，也将损失降低在最小分值，140道题，做对了90至100个，基本上就能够保证过线。

考前，通过做以往真题，可以迅速熟悉试卷结构，从而找到适合自己的最佳解题节奏。在考前，应对自己的时间分配情况了然于胸。遇到实在超出自身能力的题，不要纠缠在单个题目上，耗费过多时间。用书面语卷面要整洁

申论考试内容包括应用文、公文、议论文写作，考生应该学会用书面语言、学科术语表述自己观点，避免使用俗语、过于口语化语言。所以在准备过程中，一定要熟悉国家宏观政策，掌握工作文书书写方式。

保持卷面整洁看似“老生常谈”，但是一手漂亮的字迹的确能为主观题、作文增色不少。字可以不漂亮，但是尽量不要潦草，或涂改过多。答题时字迹时大时小，或排列得密密麻麻等问题都可能对成绩造成负面影响。

调生物钟与考试同步

国家公务员考试结束后，很多考生后悔考前虽然做了题，但是没有限时，考场上很多会做的题目没有做。所以，提请各位考生，在做模拟练习时，应将时间限制和真实考试一致，是有效训练速度的方法。考前一周，考生调节好自己的生物钟，将作息时间与考试时间调节一致。比如上午考行政能力测验，就上午9点开始练习这一科；下午考申论，就下午写作文。这样考试时大脑能处于最佳状态。

二、面试过程介绍与技巧总结

1、抽签：

上午签，回答问题要尽量详细；下午签，首先表示客套，对考官辛苦了一天表示感谢，回答问题应简洁（据说是因为思维惯性，你没说而别人说得多的，考官也会认为你已经说了），最好有创新亮点。

2、进场前不要再看复习资料，用至少一个小时的时间与身边的人交谈，注意自己的言谈举止，语音语调，同时这么做也有助于放松，激活自己的反应力，面试的功夫积累在平时，但临场发挥很重要。

3、穿着（现在这个天气）：

男生：推荐毛衣加呢子或羊绒短外套（纯属我观察后的个人意见，而且这也是考官的穿着选择），瘦的男生尤其不要穿白色衬衣加西服，显得弱不禁风，自己也会因为冷而更加紧张。

女生：稳重简洁、不能超过膝盖的呢子或羊绒中长或短外套，颜色可以选择深色，也可以选择暖色，但不能跳眼，更不能穿毛的或者皮外套（居然还真有人这么穿，象牛仔姑娘），也不能穿棉衣，建议瘦小的女生选择短外套。

4、进入考场：

走路迈步不要太大，保持正常速度，走到桌前主动与考官打招呼“各位考官好，我是*号考生”，考官请坐后说“谢谢”，坐下后两腿平放，女生两腿要并拢,演讲要起立。

5、回答问题：

之前要思考，以表示慎重，但不能太长，在30秒内想好大概的思路，主要是看清题意，以免答非所问，有时候题中的细节也很重要。最坏的情况，既使遇到不会回答的也不要慌，表示自己在目前所学的知识中没有接触过，感觉有难度，如果有幸成为公务员，今后一定努力加以研究，充实自己。

6、各种题型：

政策理论问题：理论加实际，对待的态度（肯定、否定、辨证）组织计划协调问题：大步骤加细节

矛盾关系处理问题：良好的意识加巧妙的办法

说服能力问题：教育或演讲，先确定自己的身份，与语言口气相结合。详细内容，再分专题整理。第一部分 组织能力：

①、三个阶段：活动前的准备、活动进行中的控制、活动后的总结 ②、一般活动 5个步骤：

第一，制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）

第二，对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）第三，按计划的实施（人员分组分工，任务的分配等）

第四，注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）第五，计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，屡试不爽！！③、组织培训：

前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核)④、组织调查：

前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。⑤ 组织会议：

第一，拟写会议方案，包括会议时间、地点、名称、会议议程、会议安排、参加会议的范围或人员名单、费用预算等等。

第二，拟写会议通知，并分发或作好电话通知工作。第三，落实各项准备工作（人员安排、任务分配）

第四，会前：会场布置，接待，会议材料的装袋，主席台领导的通知到位 第五，会中：午餐安排 第六，会后：清扫会场。

第七，对整个工作过程进行回顾，总结经验。如有要求，落实会议学习心得上交工作，或监督各单位学习落实会议精神的情况。视具体题目选择其中的步骤或要点，如题目只要求通知和接待，就取第二、三、四、五六即可。第二部分 应变能力： ① 处理突发事件： 第一，保持镇静 第二，处理方式：

一、想尽一切办法使他情绪稳定（即使没有任何办法，也可以这么说，呵呵）；

二、耐心宣传国家相关法律法规；

三、实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。②、集体上访事件：

第一，热情接待（请坐，倒杯水）第二，稳定情绪（想尽一切办法。。）第三，认真倾听（群众的呼声）第四，仔细记录（群众反映的问题）第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）③、举例：

你是一名初中一年级班主任，带着全班在郊外野炊，突然发生森林火灾，有的同学惊慌失措，有的同学奋力扑火，此时你该如何做？ 答：

第一，保持镇静，同学们惊慌失措，我仍然需要保持清醒的头脑。第二，迅速组织同学们撤离到安全地带，想尽一切办法保证学生的安全 第三，立即报警

第四，安抚惊慌失措的学生，可以组织身强力壮的学生在保证安全的前提下进行力所能及的扑火。第五，利用这次突发事件开展一个爱国主义和集体主义教育活动。第三部分 政策热点 ① 以人为本：

以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展。不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的政治、经济、文化权利，让发展的成果惠及到全体人民。②党的执政能力

科学内涵：党的执政能力，就是党提出和运用正确的理论、方针、政策和策略，领导制定和实施宪法和法律，采取科学的领导制度和领导方式，动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业，有效治党治国治军，建设社会主义现代化国家的本领。

意义：加强党的执政能力建设，是关系中国社会主义事业兴衰成败，关系中华民族前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。解决好这个课题，是时代赋予我们党的光荣任务，是人

民对于我们党的衷心期望。

基本框架：必须坚持科学执政、民主执政、依法执政，三者相互联系，有机结合，构成了我们党执政方式的基本框架。科学执政是前提，民主执政是本质，依法执政是基本途径。

主要任务：发展市场经济，发展社会主义民主政治，发展社会主义先进文化，构建社会主义和谐社会，在复杂多变的国际形势下进行执政活动。③ 和谐社会

胡锦涛：我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序，人与自然和谐相处的社会。

四位一体：构建社会主义和谐社会，同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是四位一体，有机统一的关系。三个文明建设为和谐社会提供了物质基础、政治保障、精神支持，和谐社会又为三个文明建设提供了良好的社会条件。

和谐社会与小康社会的关系：是一鸟双翅的关系。小康社会主要指经济上的目标，和谐社会是指除了经济以外的社会目标。经济与社会是互为前提的，是动态的和谐。④新人才战略

党的十六大报告提出了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针，核心是尊重劳动，本质是尊重人才。

人才新标准：具有一定的知识和技能，能够进行创造性劳动，为物质文明、政治文明和精神文明做出积极贡献的人。

转变：从以学历为本变为以能力为本。

当务之急：重建人才标准，建立人才统计的指标体系。包括：知识要素（学历）、能力要素（经历）、业绩要素（贡献）。

树立新观念：大就业观、大开发观、大投资观、大环境观。⑤ 审批制度改革：

对政府机关而言，行政审批制度改革是一次自我革命。目前面临的最大问题：审批部门和审批人员的自由裁量权太大，缺乏一个明确的标准和条件；透明度低，监控措施不到位；有权无责，权责脱节。解决：我们的后续工作就是要加强和改善这方面的管理，创新和完善相关制度，出台行政审批责任追究办法，形成有效的监督制约机制。坚持不懈地做出努力，为权利的运行打造完整的监控链条，全面推进依法行政，真正建立起服务型的法治政府。⑥科学发展观：

坚持以人为本，树立全面的、协调的、可持续的发展观，归结起来，就是促进经济社会和人的全面发展。首要的前提是全面，核心是协调，可持续是重要方面，以人为本是主题和灵魂，是贯穿其中的一根红线。⑦与时俱进：

与时俱进就是要求党的全部理论和工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。是马克思主义重要的理论品质，是贯彻“三个代表”的关键。⑧保先教育：

以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。

基本内涵：首先，是走在人民的前列，走在工人阶级广大群众的前列，这是党的先进性最基本的含义；同时也指走在历史和时代潮流的前列，这是深层次的表现。

党的先进性：包括党整体的先进性和党员个人先进性。辨证统一的关系，要发挥党的整体功能，也需要通过党员具体的模范行动来体现，党员个体的先进性根本上取决于党整体的先进性，反之，党整体的先进性，又要以党员个体的先进性为基础。制度与机制——先进性的保证 自省与修养——先进性的内涵 教育与管理——先进性的条件

党员如何坚强先进性：思想上、政治上、作风上、工作上。第四部分 人际关系 回答问题时遵循两个步骤： 第一步，良好的意识

例如：海明威说过“每个人都不是一座孤岛”； 一个人生活在社会中，不是真空，要生存、发展，必须要处理各种关系：人与人的关系、人与单位的关系、单位之间的关系，这些构成了社会的公共关系。第二步，基本、科学的准则

人与人：相互尊重、帮助，形成人人为我、我为人人的良好氛围 人与单位：个人利益服从集体利益，集体利益服从国家利益

单位之间：合作、协调、主动配合，当发生矛盾冲突时，要协商一致、协调一致，而不能互相推委、互相扯皮，将矛盾推向社会。例

1、与领导的矛盾

作为单位的一员，我理应从大局出发，顾全单位的整体和长远利益。

作为下属，我应当尊敬上级，这不仅是由于受我们中国人的传统文化所影响，也是任何一个团体、单位的组织纪律性所要求的。

因此，无论我的领导是正确的还是错误的，我都会从态度上坚持对他的尊重；如果他的做法有不妥之处，我会以一种巧妙的方式来提醒他，使他能够接受。

例

2、领导派你和一个与你有过很深的矛盾的同事共同完成一项任务，你会怎么做？ 作为单位的一员，我理应从大局出发，顾全单位的整体和长远利益。

作为同事，我应该与他积极合作，以“更好的完成任务”作为工作的出发点和落脚点。

因此，我会主动配合这位同事，与他沟通，在一致的工作目标下，我相信我们一定回求同存异，圆满的完成任务。平时，我也要注意与同事相处融洽，维护集体的团结。第五部分 社会热点 ①收入差距 原因：

1）体制不完善：如行业垄断经营 2）地域差别：东西部差距

3）再分配手段不完善：税收调节、低收入者的保护等

4）非法收入：权钱交易、制假走私、偷漏税、投机欺诈等各种非法手段获取高额收入 积极作用：

1）有利于克服平均主义，激励作用

2）有利于尊重和保护一切有益于人民和社会的劳动，保护一切合法的劳动收入和非劳动收入 3）有利于鼓励知识创新和科技创新

4）有利于发挥多种经济成分的积极作用 5）有利于吸引人才、留住人才 措施：

1）加快发展，夯实共同富裕的物质基础 2）积极扩大就业

3）建立健全同经济发展水平相适应的社会保障体系 4）深化分配制度改革 ②下岗 原因：

1）经济体制转变：市场经济，竞争激烈，企业为降低成本、提高经济效益而裁员。2）经济结构调整：产业结构调整 3）我国人口多的国情 措施：

1）对于下岗者：就业观念要改变（树挪死、人挪活，打破大锅饭、铁饭碗，“流动就业”）掌握本领是关键 辛勤创业是出路

2）根本途径：千方百计加快经济发展，同时通过改革，建立行之有效的新机制。通过发展解决前进中的问题

3）解决就业靠机制：社会保障体系特别是失业保险制度，劳动者教育培训机制，就业与再就业机制。