面试考官职责及考场行为规范

第一篇：面试考官职责及考场行为规范

附件3：

面试考官职责及考场行为规范

第一，参加当天面试的面试考官必须于面试当天早晨7:30之前，准时进入考官抽签室，由工作人员组织抽签确定考官当天的面试考场，抽签结束后，立即进入面试考场，不得在途中逗留、打电话和与其他人员交谈。

第二，面试主考官要按面试工作流程的要求全面负责和主持本考场的面试工作，对本考场的其他考官和考场工作人员明确任务，宣布纪律，确保本考场面试客观公正和高效有序地进行；面试结束后，面试主考官要审核面试结果，并在相关表格上签名确认。

第三，面试主考官提问面试考生时要求语言规范、准确、简洁、精炼，态度温和，要创造轻松自然的气氛，尽量消除或缓解面试考生的紧张情绪，使面试考生充分发挥正常水平。

第四，面试考官要根据考生在面试过程中的表现情况，独立思考、实事求是和客观公正地进行打分，不打“关系分”和“人情分”；同时，要克服松懈麻痹思想，防止出现前紧后松或者前松后紧的情况，防止出现凭第一印象打分的现象。

第五，面试考官要待人热情，尊重考生，不能对面试考生的言谈举止表现出好恶情感，要集中精力认真听取考生回答问题，正确评判考生的各项能力，对面试考生使用同样的测评尺度，准确评分，打分既要考虑本场考生的总体平衡，又必须具有一定区分度。

第六，面试考官在整个面试过程中（含中间休息时），特别是每一位面试考生面试结束后，不得对面试考生的表现进行评论，以免影响其他考官准确评分；中间休息时，面试考官、监督人员、登分核分人员等其他人员，不得对面试情况进行交流，并且不得离开本面试考场楼层。

第七，面试考官不得参加可能干扰面试工作公正性的请托，不得擅自约见考生，不得有其它违反规定的行为。面试考官如果在面试工作开始之前发现举办过收费性（或者说是盈利性）面试培训辅导班及其他形式的培训班培训辅导过此次参加面试的考生，不得抽调参加面试工作。面试考官必须自觉遵守面试工作的有关规定和自觉接受监督。

第八，面试工作必须严格按照规定的时间（不低于20分种）和程序进行，保证每位面试考生在相同的条件下接受测评，机会均等、公平公正，避免偶然因素对测评效果的影响。

第九，面试过程中，面试考官不得擅自离开面试考场，不得打电话，不得进行与面试无关的活动，也不要随意走动；在面试考生面试有效时间内，面试考官严禁离开面试考场。

第十，面试考官在打分表上不得有涂改痕迹，若有涂改，必须由监督人员现场签字确认，如遇考生查询时，以免带来麻烦。

第十一，面试考官必须严格遵守保密规定，不得向任何人透露面试题目和测评标准等内容。

第十二，面试考官不得在面试考场吸烟。

第二篇：2014年广州公务员面试：考场如何应对考官表情

面试犹如一场竞技赛事，打分的裁判是考官，因此，考生在面试考场与考官交流的过程中，往往会更在意考官对自己的态度和表情，从而根据考官的一些微妙的表情变化，来判断考官对自己的好恶，以及对自己的成败做初步鉴定。虽然考官的表情不会对考试分数有直接的影响，但是却会直接影响到考生的情绪变化，或是考官点头认可，考生越答越有信心;或是考官表情过于严厉，考生因惧怕心理而影响到答题的效果，那么应如何应对考官的不同表情，中公教育专家有以下建议：

第一，如果面对的考官表情亲切，时而会给予考生微笑或是点头示意，考生可以完全借助考官的这种表情，增强自我的自信心，整理好思路，大方、自信的进行作答，用自己的行为去印证考官的好印象。

第二，如果面对的考官表情过于严厉，当然考生不能挑考官了，而应该是努力调节自己，去适应考官。其一要做好心理调节。要清楚地知道考官的严肃表情未必是针对考生个人，有可能是性格使然。其二要做好本分。作答时要排出任何杂念，认真作答即可。其三结构化考场考官一般为7~9人，考生可以减少与严肃的考官的对视，应多兼顾与其他考官进行目光交流。

第三，如果面对的考官在考生答题时，有摇头、叹气等反面暗示的表情。其一考生要对自己做正面的心理暗示，“考官可能想起了近日的不开心事情，与我无关”不要受其的表情影响，正常发挥进行答题即可;其二阳光心态，想清事情沉稳应对。认为考官的表情就是对自己的考场临场应变能力的考查，稳定自我情绪，表情自然的进行作答，给考官一个满意的答卷。其三无视考官的消极暗示，尽量找一个表情亲切的考官与其对视，侃侃而谈，舒缓氛围。

第四，如果进考场答题时，有的考官不抬头看你，自顾自己一味的忙着，不要认为是考官的轻视，而应从内心理解考官，有可能是考官在为上一位考官核分等，不能因为考官不看你就放弃好好表现，而应用声音叫醒考官的耳朵，使考官只好选择听你把题目答完。

第五，如果考官的表情很倦怠，或是在考生答题时有不耐烦的表情，这时考生在理解考官的辛苦的同时，更要有所应对。考生要考虑是否是因为临近中午、下午休息，考官很疲惫了，这时考生就应理清答题思路，简洁、清晰的作答题目，与考官达成默契，这样“善解人意”的考生，更容易给考官留下好印象。

第六，如果在考场有考官表情复杂，与几个考生窃窃私语，考生应排除各种不利考试的杂念，内心暗示“考官在探讨题目，与我无关”，而且要有毛主席在戏台看书的不惧嘈杂的忘我精神，清晰、自然地作答题目。

中公教育专家建议考生，在考场上考官的表情变化还会有很多，考生只要调节好自己的心态，作答时阳光、自信、真诚，在考试中就一定能得到考官的认可。

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第三篇：面试考官及工作人员职责与操作程序

2012年******面试考官及工作人员

职责与操作程序

一、面试考官及工作人员职责

（一）主考官职责

1、全面负责本面试考室（场）的面试工作，主持对考生的面试和提问，严格按照规定的时间和程序进行。

2、负责指导其他考官，明确面试的程序及要求，保证面试公正、公平。

3、协调处理面试中出现的问题。

4、负责考生面试成绩的审核认定并签字确认。

（二）面试考官职责

1、考官在主考官领导下开展面试工作。

2、每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。

3、认真听取考生面试，给分得当，准确填写《面试评分表》并签字确认。

（三）候考室考务人员职责

1、面试当天组织考生进入候考室，对考生进行资格复审，核对考生身份证是否符合要求并与本人相符。

2、组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。

3、维护候考室秩序，杜绝考生与外界发生任何联系。

4、统一管理考生通讯工具。

（四）引导员职责

1、按照主考官的指令，引领考生进、出考场。

2、开始面试后，引领考生进入考场并向面试考官报告考生面试顺序号，协助候考室考务人员核对考生身份。

（五）计时员职责

负责面试计时。严格掌握考生面试的规定时间，及时进行时间提醒。

（六）记分员、监督员职责

1、负责对面试全过程的监督，确保面试按照规定程序和要求进行。

2、向考生送、收面试题，向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。提醒考官在《面试成绩评定表》上写清考生次序号。

3、负责收取每位考官的《面试评分表》。

4、对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核，然后准确计算出考生最后得分（小数点保留2位），填写《面试成绩汇总表》。如发现差错，应立即予以更正。

5、负责对考生的终评成绩进行复核。

6、负责回收、清点面试题和面试题本。

二、操作程序

（一）面试考官操作程序

1、面试考官在面试开始前30分钟进入考场，由主考官

发放面试题本（考官用）和《面试成绩评分表》，明确面试规程及有关问题，熟悉、掌握其内容。

2、考生就座后，主考官宣布面试开始。

3、计时员宣布“XX号考生面试时间到”时，主考宣布“XX号考生面试到此结束。请退场候分室等待。

5、考生面试结束，每位考官在已打分《面试评分表》上签署姓名、日期交给记分员，由记分员复核分数，并按规定记分后签字交监督员。

6、监督员将《面试成绩确认表》交主考官审核后签署姓名、日期。

7、考生答辩过程中，考官不得中途退场。

（二）引导员操作程序

1、按照主考官的指令，引领考生到考室入口，向监督员报告：这是XX号考生（不得说出考生姓名）。

2、主考宣布考生退场时，及时到考室入口引导考生迅速离开面试场所。

（三）记分员操作程序

1、根据监督员收取的《面试评分表》，逐一将考官姓名、考生面试终评得分过录到《面试成绩汇总表》上。如遇考官未计算面试终评合计分或计算有误的，计分员应在核算后请考官补填或修改。

2、面试考官多于五人（含五人）时，去掉一个最高分和一个最低分后，将其余X位考官的终评合计分相加之和，再除以X（即：考生的最后得分=其余X位考官的终评合计总分÷X），计算出考生的最后得分，分数四舍五入保留小数点后两位。

面试考官少于五人时，将各位考官评出的得分相加，再除以考官数，计算出考生的最后得分，分数四舍五入保留小数点后两位。

3、计算出考生的最后得分后，在《面试成绩汇总表》上签署姓名、日期，交监督员复核。

4、主考宣布“现在开始面试”，开始计时。

5、每个考生面试时间到规定时限时，宣布：“XX号考生面试时间到”。

（四）监督员操作程序

1、在面试全过程中，如发现有违反国家保密法和人事考试纪律，以及违反面试规定程序和要求的情况，须立即向面试工作领导小组负责人报告。

2、当天考生进入面试候考室后，与候考室工作人员一起对考生进行资格复审，核查考生的准考证、居民身份证、等，抽签确定考生面试顺序号。

3、在每个考生面试结束、各考官的终评得分填写好后，逐一向考官收取《面试评分表》交记分员，并监督计时记分员将每名考官的姓名以及考生面试终评得分记录到《面试成绩汇总表》上。

4、对《面试成绩汇总表》各栏目的内容进行复核，复

核无误后签署姓名、日期，交给主考官。

5、每个考生面试结束，立即回收、清点面试题和面试题本。当天面试工作一结束，负责对所有面试题和评分表等资料进行清点、整理、密封，并交试卷保管人员处理。

******2012-8-25

第四篇：公务员面试考场答题：考官喜欢看你的真实

1、心态：不平等的心态阻止了考生答题的自然。

面试虽然从形式上看是一次考试，但是，我们不能以考试的心态来面对面试。为什么呢?如果以考试的心态来面对，必然会影响考生的心理状态，会把考官当作决定我们命运的操作手，会担心考官会怎么想，会想方设法讨好考官，会担心措辞。这么多担心和顾虑，考生如何能回答自由和自然呢?所以，我建议考生，一定把面试当作一次心与心的交流，是一次平等的交流。考官只是聆听者，是我们观点信息的接受者，无法评论，也不能反驳。在现实考场上，也不允许他们反驳。考生与考官之间是平等的，我们只是在与他们分享我们对社会、对人生、对工作、对成长的看法，这些看法，没有对错之分，只有个体差异，每个人见解不同，而我们，尽量展现积极向上的人生观、价值观、世界观，用我们的乐观感染考官，他们应该为能遇到我们这样的年轻人而感到庆幸，应该为我们喝彩。如果每一位考生能端正这样的心态，将考官当作我们生活中的朋友、同学、同事，来交流心得，就一定能做到自然大方，真情流露。

关键是，如果我们不能平等面对考官，就会形成恶性循环，因为不能将考官视为平等交流的主体，而产生内心的压力，因为内心的压力，而紧张，因为紧张，答题不自然、不流畅。

而如果我们将对面的考官视为朋友，则会不担心答题内容会给他们打来什么影响，也不要去关心结果，因为结果我们不能掌控，如果放松心态，反而能缓解压力，能够内心平和，自然流畅，这样，面试分数反而会提高。这是一个良性循环。

2、实力：实力不足让我们怯场。

当然，心态不是一天练就成的，很多学生即使心态正确，也不能自然流畅的回答问题。因为不知道回答什么。也就是实力不足。这也是关键因素。最终衡量我们面试分数的依然主要看实力如何，也就是我们是否能抓住面试题目的核心考点。这要求我们会分析问题，一方面是积累的问题，这需要时间;另一方面要掌握分析问题的方法。分析题目的核心考点，围绕核心考点答题，才能让我们答题不偏不倚。对于一道题目，一定仔细审题，抓住题目的关键词。比如：湖北省高考结束以后，在某考场外出现家长和学生围殴监考老师的事件，后追查原因竟然是监考老师阻止学生抄袭，家长和学生认为可能别人也在抄袭，老师这样做对他们不公平。对此，请谈谈你的看法?在这道题目中，考生读完题目，大多数同学会围绕诚信问题展开讨论，从学生、家长、学校各主体去分析原因和对策。但，看题目中的关键词：“竟然是”。所以命题人的重点是这种现象的原因让大家始料未及。审题要认

真。抓住题目重点，才能在回答中既全面又突出重点。再比如：干事创业要“三力”俱进，既要有百米赛的冲刺力，又要有万米赛的角逐力，更要有马拉松的耐久力。请你结合实际谈谈如何才能做到“三力俱进”?读完题目，很多考生特别着急，分别谈三力的重要性，三力的相互关系，最后怎样做到三力俱进。内容不错，但是不够突出重点。读题应该抓住关键词，这道题目中有个词很关键：更。很显然，命题人是有所侧重的，虽然三力都很重要，但他更强调的是耐久力。所以考生回答也要有所侧重，才能真正符合命题思路。方法的掌握需要思考和总结，也需要题目的大量接触。这就是实力的累积。

3、准备：准备不充分给我们造成了临时障碍。

考前的准备工作也很重要。尽管我们进行了模拟练习，实力也不错，但是临场准备不足，也会带来一些意想不到的问题。考生们应该全面懂得面试礼仪，包括着装、举止等。很多考生第一次参加面试，对着装、动作都不熟悉，就会在考场上出现这样那样的问题。有这样一位考生：走进考场后，觉得浑身都特别别扭，本来平时答题不错的他，在考场上特别不自然，不能专心思考问题，回答得很糟糕。后来了解了一下，原因是他在考场当天，向父亲借了一套西装临时穿上了，以

前从没认为着装有多重要，结果走进考场发现，西装大了一号，走路很别扭，特别不自然。而这本来也没有什么问题，但是他就感觉考官都在用异样的眼光看着他，导致他无法专心。其实，也可能考官的眼光并不异样，是他自己的心理暗示。但这个例子就告诉我们，做好一切充足的准备有多重要。在面试前几天，一定将整个面试的流程多走几遍，包括完整的着装、礼仪、规范的坐姿、站姿，问好等，都全套训练多次，只有这样，才能避免考场上临时出现意外情况。减少干扰因素发生。希望考生都能面试顺利。

第五篇：公务员面试考场：如何让考官对你“一见倾心”

美国心理学家洛钦斯提出的“首因效应”，反映了人际交往中主题信息出现的顺序对接受者所产生的影响。而首因影响是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要，对印象的形成至关重要。同样地，教育专家认为，在公务员面试过程中，考官获得对考生的认知和评价也是从“此”开始，也就是很多考生说的“印象分”。根据心理学家的调查研究，一般情况下人们在见面后45秒钟内就能形成对对对方的第一印象，也正如大家经常说的“一见钟情”、“一见倾心”。

而公务员的“一见钟情”建议广大广生应从“礼”开始，这种特殊面试的“礼”包括仪容、仪表、内容等多个方面因素工作作用而成的。其中，外表起到的作用占30%，走路和就坐等占到20%，内容和声音占40%，语言占10%。这里所说的外表不仅仅限于长相，还包括气质、表情等方面，而声音囊括语调、语气、语速等等，这些方面在面试中不可小视，都可以成为通过面试的砝码。教育专家建议广大考生，从以下两个方面实现面试第一“礼”：

一、面部干净、表情自然

在公务员面试过程中，对于男士而言，面部修饰除了要保持整洁之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千万不能给考

官留下邋遢、不修边幅的感觉。对于女士而言，建议适当地化淡妆。女士化妆的基本要求是自然、协调。淡淡的粉底，嘴唇涂抹淡色的唇膏，可以擦抹淡淡的腮红，因为很多考生在面试前都是挑灯夜战，脸色面黄。为实现俗语所称，“清水出芙蓉，天然去雕饰”，面试中需要的就是这种感觉。试想一下，哪一个考官愿意录用一个打扮得像“大病初愈式”的人物呢?

教育专家，建议广大考生不要佩戴过多的饰品，男士的衬衫与西服上不要配有衣领扣或等他饰物，女士不要佩戴过多的金银首饰，以免给面试考官对面来了一位“土豪”感觉。在面试的过程中，大家可以带一块手表进行修饰，同时还可以把握自己的面试时间。于此同时，在整个面试过程中，考生应表情自然，能够让考官感受到大家与其的交流感，切忌考生表情纠结，因为大家需理解考官的辛苦，如果每位面试考试都是“苦大仇深”的表情，那么考官在整场面试结束后会感觉非常痛苦。考生可以在面试准备阶段，可以对着镜子进行表情练习。

二、着装整洁大方

面试着装问题，几乎是每一位考生非常关心的问题，毕竟政

府公务人员的穿着还是有一定要求的。选择服装的关键是看职位要求，应聘政府部门穿着要偏向传统正规。公务员面试时穿着的服装不要太花哨华丽，要合乎自身形象，给人以干净利落、有专业精神的印象。总体来说，男士要显得简洁、大方，女士要让人感觉端庄、高雅。

在公务员面试过程中，男士着装以西装、领带、衬衫、皮鞋为主，色彩应以深色为主。在温度较高的季节面试，男士可以不穿西装外套，半袖衬衫即可，同时，不要佩戴领带。此外，大家还需注重细节，袜子应以深颜色为主。

女士则尽量穿职业套装，穿着的颜色同样应当以单色为主。女士的衣服如果色彩跳跃，则会让考官感觉此人不够稳重。切忌穿着粉红色套装，因为粉红色容易让人产生轻浮、虚荣的感觉。同时，如果是职业套裙，不要穿黑色丝袜。女士在选择鞋子方面，应该尽量选择中跟鞋，这样一方面能够衬托女士应有的气质，另一方面也不至于在面试的行走中显得“不见其人，只闻其声”。

总而言之，在穿着方面，男士不得穿花衬衫、T恤等;女士不得穿超短裙、透视装等，均不可穿背心、短裤、凉鞋、牛仔服装、运动鞋。

教育专家发现，考官根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证明，第—印象是难以改变的。而第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等，判断一个人的内在素养和个性特征。因此在公职考试面试过程中，一定要注意给别人留下美好的印象。在此，教育专家预祝广大考生取得理想成绩!