第一篇:面试英语-工作经验和成就
面试英语-工作经验和成就
Q: Have you got any achievement or received any honor in the company?
A1: Yes, I was chosen as one of “employees of the month” last year.And as a sales manager I succeeded in raising yearly sales volume by 25%.《白领英语900句》:不管怎么说,你在以前的职位上工作时总会取得过一些业绩,试着回想一下。诸如迄今为止完成的成果和对公司的贡献,一定要认真想想。因为这是证明你的实力的最有力的证据。
A2: As I am an administrative secretary, I have develop a secretary's training manual which explains procedures and significantly reduces clerical errors.(作为行政秘书,我编撰了一本说明办公室工作程序并减少事务性错误的秘书培训手册。)
《 白领英语900句》:即使是以打字,复印文件和接电话为主要工作的秘书,在简历中也加进了这样的accomplishment,用以显示其杰出的能力,会给面试官留下深刻的印象。在说明业绩成就时,会经常用到develop这个词,会给人以复杂,罗唆的感觉,尝试用运以下词丰富于变化。Create(创作);compose(写作);design(设计);establish(建立);formulate(创制);implement(实施);institute(制定);introduce(引进);organize(组织);set up(设立)
A3: I'll be glad to.Being an electrical engineer of Macro Motor Company Ltd., I improved our assembly line of the electric fans.As a result the annual output has been greatly increased.Q: Why are you leaving your current position?
A1: I need to be challenged to develop my potential further.I'm interested in additional responsibility and new opportunity, which unfortunately are limited at Macro Motor Company Ltd.Because of company restructuring.《白领英语900句》:当今社会跳槽已不是什么新鲜的事儿,不必可以隐瞒。但过于频繁的更换工作可能会给面试官以不安份的印象,你可强调:多种工作背景使自己经验丰富,能更好地为新雇主服务,而且你已希望安定下来。你可以把责任归咎于自己的年轻不成数,而工作经历已使你成长,变得稳定多了。类似的或许还会问:“How many employers have you worked for?/How many work units have you served? 旨在了解你曾换过几次工作。
基本词汇:
accomplish 完成任务等
achievement 工作成就
administer 管理
analyze 分析
appointed 被任命的assist 辅助
be promoted to 被提升为/be proposed as(被提名推荐为)
breakthrough 关键问题的解决
conduct 经营,处理
duties 职责
eliminate 消除
expand 扩大,推广
execute 实行,实施
integrate使结合,使一体化
operate 操作operating the fax and duplicators(操作传真机和打印机)
sponsor 主办
supervise(监督,管理)
实战对话:
A: Have you worked as a secretary?
B:Yes, I have worked as a secretary in an investment company?
A:What are you doing now?
B:I'm learning English and I hope I can get more chances.A:Could you tell me what's your last job?
B:Of course, I worked at an advertisement Co.Ltd.And I do sales work.A:Would you mind telling me the name of the company?
B:OK, the name is Xinyue Internet Co.Ltd.A:Have you got any achievement or received any honor in the company?
B:Yes, I was chosen as one of ”employees of the month“ last year.And as a sales manager I succeeded in raising yearly sales volume by 25%.A:Well, you've done a good work.无限扩展:
询问有关工作经验和成就的问题还有很多,希望大家在面试前总结一下过去的工作经验,找出同招聘的职位有积极影响的卖点,包括:工作业绩,职务,职称,科研成果,著述与奖励。
面试是一次推销自己的机会,要让你的面试官觉得此岗位非你莫属的境界。尤其是外企面试,辞不达意又没有条理的回答肯定会让你失去很多机会。即使是中文面试也不要以为自己的口才多好,即兴发挥就可以过五关斩六将。机会总是留给有准备的人。以下几个常见问题希望大家思考一下:
1.Describe the best company you ever worked for.(Think carefully about what ”best company“ means to you as an employee and develop your script from your experience.Write it in the lines provided after the following two samples.)
2.What qualifications do you have that make you feel you will be successful in your field?
面试英语:开场白Opening Remarks
准备面试准备了那么久,心里还是难免忐忑不安。见到面试官,第一句说什么好呢?我们来看看 Susan Li是怎么开始她的开场白的吧。
Susan: Excuse me.May I see Mr.John Watt, the personnel manager?大
Watt: It's me.What can I do for you?
Susan: I have come at your invitation for an interview.Nice to meet you, Mr.Watt.Watt: Nice to meet you too.Please sit down.Susan: Thank you.Watt: May I have your name?
Susan: My name is Susan Li.大
Watt: OK, Miss Li, we have received your letter in answer to our advertisement.I would like to talk with you regarding your qualifications for this position.Susan: I am very happy that I am qualified for an interview.大
Notes:
1.对话中Susan来参加面试,人事经理接待了她。人事经理是the personnel manager。
Susan开始问:May I see Mr.John Watt, the personnel manager?(我想见人事经理。)May I...? 是非常客气的问话方式。Susan问的人正是人事经理,他回答到:It's me.What can I do for you?(我就是,有什么事情吗?)
2.Susan回答I have come at your invitation for an interview.我是应你们的要求来面试的。at one's invitation,在某人的邀请下。例如:He came to my birthday party at my mother's invitation.我母亲邀请他来参加我的生日舞会。这句话还可以这样说:I'm here for an interview as requested.大
3.两个人互相打过了招呼。May I have your name? 直译就是”我可以知道你的名字吗?“是很客气的问法。We have received your letter in answer to our advertisement.I would like to talk with you regarding your qualifications for this position.(我们已经收到您回复招聘广告的信函了。我想和你谈谈你的情况和这个职位。)这里面应该包括了简历。更加简单的说法是:We have received your letter and resume, and we thought we would like to ask you to come here for an interview.4.be qualified for something或者是be qualified to do something,有资格做某事。例如:You're not qualified to be a doctor.你没有做医生的资格。表示”很荣幸参加面试"还可以这样说:It is a great pleasure for me to have this opportunity for interview.英文面试教你几招
如果你获得了第一轮英文面试(The first round English interview)的机会,预示着你梦想的职位正向你招手,这轮面试的分量可想而知,所以你应该确保在面试中发挥最佳状态。其实,英文交流无障碍的应聘者为数不多,大多数人都处于有一定交流基础、但经验不足的水平,以下介绍一些面试中的注意事项,希望帮助英文水平并不是特别出众的你规避硬伤。
Self-Introduction 忌面面俱到
尽管最近有人认为面试时做自我介绍不流行了,但是准备一份正常语速下3分钟长度的英文自我简介是必要的。首先,自我简介是自我介绍的总纲,是保证你在面对任何问题时都能够应对自如的前提;其次,有备无患嘛。
如果试图在短短几分钟内吸引面试官的注意力,你的简介当然要是浓缩的精品。所以,前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。然后迅速进入正题,或选择自己最引以为傲的经历叙述,或介绍自己的长处。切记,面试官一般会承接你的自我介绍发问,所以在做自我介绍时最好不要提特别难于讲清楚的事情和比较抽象的概念,因为你的英文水平只够应付普通会话,更何况身处高度紧张的面试氛围中,哪里还能够应对自如。简介不需要面面俱到,因为在你曾经提交的资料中,已有详细的介绍,所以力求在面试中突出重点。
Personal Statement 忌语速过快
很多应聘者认为只要在外国面试官前把英文说“溜”即可,其他的无所谓,于是语速狂飙。我们经常看到这种情形,在你口吐莲花之后,满场静寂,老外目瞪口呆,因为他们没有听懂你赶火车似的中式英文。其实,英文面试的第一目的是让国外主管了解你,甚至对你感兴趣,最重要的是展示你的综合素质,绝非单单的语言能力,所以您应该首先力求表达清晰。另外语速过快容易给人不自信、不稳重的错觉。剑桥大学的一项调查显示,语速快一般体现具备两种不同特质的人,一种是思维和语言反应能力强且协调的人,一种是处事急躁的人,万一人家把你理解为第二种怎么办?
There be I believe 简单直白最好
用简单直白的语言表现最具魅力的自我,才是中英文面试的至高境界。习惯于堆砌华丽词藻的很多人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官,其实又犯了舍本逐末的错误。不要不屑于用there be 句型,不要不屑于用第一人称,不要想着那些一辈子也用不上几次的虚拟语气、倒装句和长词冗句,如果你能保证说英文如行云流水那么你尽情用,但万一紧张得忘了词怎么办?万一面试官和你展开辩论怎么办?用平实的语言直切正题是最讨巧的方式。
如果你凭实力进入了free talk阶段,接下来要做的就是坦率的与面试官讨论大到企业未来,小到穿着打扮的话题,当然坦率也要聪明。那时候面试官有可能思维如野马,你很难把握他所关注的你身上的特质,你也无法预知他会问你些什么,那么以上这几点仍然是唯一可遵循的规律。
面试英语-英语面试常用问答
A: I have finished three new projects,and I am sure I can apply my experience to this position.(我已经完成个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。)
Q:What do you think you are worth to us?(你怎么认为你对我们有价值呢?)
A:I feel I can make some positive contributions to your company in the future.(我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。)
Q:What make you think you would be a success in this position?(你如何知道你能胜任这份工作?)大
A:My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job.I am sure I will be successful.(我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。)大
Q:Are you a multi-tasked individual?(你是一位可以同时承担数项工作的人吗?)or Do you work well under stress or pressure?(你能承受工作上的压力吗?)大
A:Yes,I think so.大
A:The trait is needed in my current(or previous)position and I know I can handle it well.(这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。)
Q:What is your strongest trait(s)?(你个性上最大的特点是什么?)
A:Helpfulness and caring.(乐于助人和关心他人。)大
A:Adaptability and sense of humor.(适应能力和幽默感。)
A:Cheerfulness and friendliness.(乐观和友爱。)
Q: How would your friends or colleagues describe you?(你的朋友或同事怎样形容你?)大
A:(pause a few seconds)(稍等几秒钟再答,表示慎重考虑。)
They say Mr.Chen is an honest,hardworking and responsible man who deeply cares for his family and friends.(他们说陈先生是位诚实、工作努力,负责任的人,他对家庭和朋友都很关心。)
A:They say Mr.Chen is a friendly,sensitive,caring and determined person.(他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。)
第二篇:英语面试常见问题:工作经验
英语口语 面试英语 英语口语-美联英语
英语面试常见问题:工作经验
2014-1-9 9:00类别:英语口语来源:enguo责编:meten
【面试方】:
1)Do you have any work experience in this field?
你有这个行业的工作经验吗?
2)What kind of jobs have you had?
你做过哪些工作?
3)What's your responsibility at your present work unit?
现在这个单位你负责什么工作?
4)Please tell me about your working experience.能告诉我你的工作经验吗?
5)Have you ever been employed?
你被雇佣过吗?
6)What kind of job are you doing now?
你现在做什么工作?
7)Do you have any work experience in this field?
你有没有这方面的工作经验?
8)Do you have any work history in this field?
你有没有做过这方面的工作?
9)Do you have any occupational history in this field?
你有没有做过这方面的工作?
10)Do you have any specific experience in this field?
你有没有具体做过这方面的工作?
11)What have you learned from the jobs you have had?
你从过去的工作中学到了什么?
12)Would you like to tell me something about your outstanding achievements? 谈谈你的工作业绩好吗?
13)How would you evaluate the company you are with?
你将如何评价你现在的公司?
14)Give me a summary of your current job description.对你目前的工作,能否做个概括的说明。
15)How do you rate yourself as a professional?
你如何评估自己是位专业人员呢?
16)What contribution did you make to your current(previous)organization? 你对目前/从前的工作单位有何贡献?
17)What makes you think you would be a success in this position?
你如何知道你能胜任这份工作?
18)Are you a multi-tasked individual?
你是一位可以同时承担数项工作的人吗?
19)Do you work well under stress or pressure?
你能承受工作上的压力吗?
20)Have you had any work experience at all?
你有工作经验吗?
21)How would your present employer evaluate/appraise/judge/describe you? 你现在的老板会怎样评价你呢?
22)What qualifications do you have that make you feel you will be successful in your field?
你的什么资历让你感觉你在这个行业会取得成功?
【应聘者】:
1)I am responsible for product distribution.我负责产品销售。
2)I have 4 years’ experience in staff management.我有四年管理员工的经验。
3)I have experience as a receptionist.我做过接待员。
4)I have been working as a computer programmer for five years.To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.我干了五年的电脑程序员。具体地说,我做系统分析,解决问题以及软件供应方面的支持。
5)With my strong academic background, I am capable and competent.凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。
6)With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well.依我的教学经验,我相信能与学生相处的很好。
7)I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.我已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。
8)My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job.I am sure I will be successful.我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。
9)The trait is needed in my current(or previous)position and I know I can handle it well.这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。
10)I worked as a tutor after school.放学后我就去做家教。
11)I have been an assistant to the general manager.我做过总经理助理。
12)I have been a production manager.我做过生产经理。
13)I have been a customer service coordinator.我做过顾客服务协调员。
第三篇:面试英语之工作经验
工作经验
招聘方往往希望知道应聘者的工作性质是否和招聘的职位有关,或者应聘者从以往的工作中吸取到了哪些有用的经验。即便过去的工作和现在应聘的职位无关,也不能说是什么都没学到,因为每份工作都有它可取之处。有时也许由于种种原因,雇员跳槽比较多,但这不一定是坏事,所以如果自己是属于这种情况,可以向雇主说明干过多种工作使自己经验丰富,能为雇主更好的服务。
BASIC EXPRESSIONS 基本句型表达
1)Do you have any work experience in this field?
你有这个行业的工作经验吗?
2)What kind of jobs have you had?
你做过哪些工作?
3)What?s your responsibility at your present work unit?
现在这个单位你负责什么工作?
4)I am responsible for product distribution.我负责产品销售。
5)I have 4 years?experience in staff management.我有四年管理员工的经验。
6)I have experience as a receptionist.我做过接待员。
7)What have you learned from the jobs you have had?
你从过去的工作中学到了什么?
8)Would you like to tell me something about your outstanding achievements? 谈谈你的工作业绩好吗?
9)How would you evaluate the company you are with?
你将如何评价你现在的公司?
CONVERSATIONS 会话
(A=Applicant I=Interviewer)
Dialogue
1I: Do you have any work experience in this field?
A: Yes.After my graduation from university, I worked as a Customer Service Coordinator in a foreign representative office, and then I transferred to a joint venture as a Market Deve1opment Manager.So I am familiar with the market in China.I: What have you learned from the jobs you have had?
A: I learned to be patient when dealing with customers complaints and try my best to solve them.In addition, I learned at my previous jobs how to cooperate with my colleagues.I: Does your current employer know you are looking for another job?
A: No, I haven?t discussed my leaving plans with my current employer, but I am sure he will release me.I: What is your impression of your present company?
A: Very good.I: What would your current colleague say about you?
A: They would say I?m a dependable and hard worker.I: 你有这个行业的工作经验吗?
A: 有,在我大学毕业后,我就到一家外企代理处做了一名顾客服务协调员,之后我转到一家合资企业做市场发展部经理,所以我对中国市场非常熟悉。
I: 那你从以前的工作中学到了些什么?
A: 我学会了在处理客户的抱怨时要有耐心而且要尽力为他们解决困难。而且,我还学会了如何与同事共同合作。
I: 你现在的老板知道你在找另一份工作吗?
A: 不知道,我还没有和他讨论我要离职的计划,但我坚信他会让我走的。
I: 你对你现在这个公司印象如何?
A: 非常好。
I: 你现在的同事会如何评价你呢?
A: 他们会说我是一个值得信赖并且工作刻苦的人。
Dialogue
2I: What kind of jobs have you had?
A: I have been a Production Manager.I: How many years have you worked as a Production Manager?
A: 3 years.I: Would you like to tell me something about your outstanding achievements?
A: I had introduced an advanced product line, which increased the output and lessened the cost.I: Wonderful.Then how many employers have you worked for?
A: Frankly speaking, three.If your company employs me, it will be my fourth.I: Then have you received any award at your present company?
A: Yes.I was awarded the title of ?Advanced Worker last year.I: How would you evaluate the company you are with?
A: Although I could not say that everything is perfect there,I still very much appreciate what the company has given me,especial many chances.
I: How would your colleagues evaluate you?
A: They would say I am a responsible friend and a capable colleague.I: Can you get recommendations from your present employers?
A: Yes, I have brought them with me.Here they are.I: Do you have any questions?
A: I think that you have covered all the important points already.But if I have any
questions later I will contact you.I: 你都做过什么工作?
A: 我做过生产经理。
I: 你做了几年的生产经理?
A: 三年。
I: 能给我谈谈你的突出业绩吗?
A: 我曾经引进了一条先进的生产线,产量得到了提高,而且成本也降了下来。
I: 非常不错,那你为几个雇主工作过?
A: 坦白地说,三个。如果我被贵公司录取,这将是我第四份工作。
I: 那你在目前这个公司获得过什么奖励吗?
A: 有,去年我获得了“先进工作者”的称号。
I: 你将如何评价你现在的公司?
A: 虽然我不能说它尽善尽美,但我仍然非常感谢它给了我很多,尤其是许多机会。I: 你的同事会如何评价你呢?
A: 他们会说我是一个值得信赖的朋友和很有能力的同事。
I: 你目前这个雇主能给你写推荐信吗?
A: 可以,我已经把它带来了,给你。
I: 你有什么问题要问吗?
A: 我想你已经把所有重点都提到了,不过如果以后我有什么问题,我会与你联系的。
coordinator 协调员 representative office 代表处,代理处
joint venture 合资企业 cooperate 合作,协作
colleague 同事,同僚 dependable 可靠的outstanding 突出的,显著的 introduce 引进,传入,介绍
prize 奖励 evaluate 评价
perfect 完美的 capable 能干的,有能力的appreciate 感激 recommendation 推荐(信),介绍(信)
谈论工作经验是表现自己是该职位合适人选的良机,可以运用事例说明自己的工作经验和成就,如曾经一手成立了新部门、新系统、找到新客户等。不过,切记答案要言简意赅,不要长篇大论。至于没有或工作经验很少的毕业生,可将一些在学校生活学到的东西联系到申请的工作上。例如,上学时曾经当过学生会主席便可以用实例证明自己有领导才能。询问工作经验的句型还有:
1)Please tell me about your working experience.能告诉我你的工作经验吗?
2)Have you ever been employed? 你被雇佣过吗?
3)What kind of job are you doing now? 你现在做什么工作?
1)Do you have any work experience in this field?
work history
occupational history
specific experience
你有没有这方面的工作经验?
你有没有做过这方面的工作?
你有没有做过这方面的工作?
你有没有具体做过这方面的工作?
2)Frankly speaking, three.To be frank with you
To be plain with you
To be honest with you
坦率的说,是三个。
3)How would your present employer evaluate you? appraise
judge
describe
你现在的老板会怎样评价你呢?
4)I have been a production manager.a customer service coordinator
an assistant to the general manager
我做过生产经理。
我做过顾客服务协调员。
我做过总经理助理。
第四篇:【英语面试】08工作经验篇
【英语面试】08 工作经验篇
1/1
Work Experience 谈论工作经验是表现自己是该职位合适人选的良机, 可以运用事例说明自己的工作经验和成 就,如曾经一手成立了新部门,新系统,找到新客户等.招聘方往往希望知道应聘者的工作 性质是否和招聘的职位有关, 或者应聘者从以往的工作中吸取到了哪些有用的经验.即便过 去的工作和现在应聘的职位无关, 也不能说是什么都没学到, 因为每份工作都有它可取之处.有时也许由于种种原因,雇员跳槽比较多,但这不一定是坏事,所以如果自己是属于这种情 况,可以向雇主说明干过多种工作使自己经验丰富,能为雇主更好的服务.不过,切记任何 答案都要言简意赅,不要长篇大论.至于没有或工作经验很少的毕业生,可将一些在学校生 活学到的东西联系到申请的工作上.例如, 上学时曾经当过学生会主席便可以用实例证明自 己有领导才能.
BASIC EXPRESSIONS 基本句型表达 【面试方】: 1)Do you have any work experience in this field? 你有这个行业的工作经验吗? 2)What kind of jobs have you had? 你做过哪些工作? 3)What?s your responsibility at your present work unit? 现在这个单位你负责什么工作? 4)Please tell me about your working experience.能告诉我你的工作经验吗? 5)Have you ever been employed? 你被雇佣过吗? 6)What kind of job are you doing now? 你现在做什么工作? 7)Do you have any work experience in this field? 你有没有这方面的工作经验? 8)Do you have any work history in this field? 你有没有做过这方面的工作? 9)Do you have any occupational history in this field? 你有没有做过这方面的工作? 10)Do you have any specific experience in this field? 你有没有具体做过这方面的工作? 11)What have you learned from the jobs you have had? 你从过去的工作中学到了什么? 12)Would you like to tell me something about your outstanding achievements? 谈谈你的工作业 绩好吗? 13)How would you evaluate the company you are with?你将如何评价你现在的公司? 14)Give me a summary of your current job description.对你目前的工作,能否做个概括的说 明.15)How do you rate yourself as a professional?你如何评估自己是位专业人员呢? 16)What contribution did you make to your current(previous)organization?你对目前/从前的 工作单位有何贡献? 17)What make you think you would be a success in this position? 你如何知道你能胜任这份工 作? 18)Are you a multi-tasked individual? 你是一位可以同时承担数项工作的人吗?
【英语面试】08 工作经验篇
2/2
19)Do you work well under stress or pressure?你能承受工作上的压力吗? 20)Have you had any work experience at all? 你有工作经验吗? 21)How would your present employer evaluate/appraise/judge/describe you? 你现在的老板会怎 样评价你呢? 22)What quali
fications do you have that make you feel you will be successful in your field? 你的 什么资历让你感觉你在这个行业会取得成功? 【应聘者】: 1)I am responsible for product distribution.我负责产品销售.2)I have 4 years?experience in staff management.我有四年管理员工的经验.3)I have experience as a receptionist.我做过接待员.4)I have been working as a computer programmer for five years.To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.我干了五年的电脑程序员.具体地说, 我做系统分析,解决问题以及软件供应方面的支持.5)With my strong academic background, I am capable and competent.凭借我良好的学术背景, 我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力.6)With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well.依我的教 学经验,我相信能与学生相处的很好.7)I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.我 已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上.8)My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job.I am sure I will be successful.我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作.我相信我能成功.9)The trait is needed in my current(or previous)position and I know I can handle it well.这种 特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如.10)I worked as a tutor after school.放学后我就去做家教.11)I have been an assistant to the general manager.我做过总经理助理.12)I have been a production manager.我做过生产经理.13)I have been a customer service coordinator.我做过顾客服务协调员.
第五篇:改革开放三十年公安工作经验和成就
改革开放30年公安工作的光辉历程
伴随着30年波澜壮阔的改革开放历史进程,公安工作走过了一条极不平凡的发展道路。30年公安工作的发展历史,是一部在解放思想中统一思想、在改革开放中开拓创新的奋进历史;30年公安工作的发展历程,是一条同时代发展脉搏共同跳动、与我国经济社会共同进步的光辉历程。
一、30年公安工作思想理念的重大转变
思想是行动的先导。改革开放30年来,公安工作的每一次重大突破、每一次重大进步、每一次重大跨越,都无不发端于思想上的大解放,得益于党在理论上的重大创新。
改革开放之初,关于真理标准问题的大讨论冲破了“两个凡是”的束缚,实现了党在指导思想上的拨乱反正。1978年12月召开的党的十一届三中全会,彻底否定了“以阶级斗争为纲”的错误理论,确立了解放思想、实事求是的思想路线,作出了把全党工作重点转移到社会主义现代化建设上来这一具有划时代意义的重大决策。随着全党工作重心的转移,公安工作的指导思想和工作重心迅速从过去“以阶级斗争为纲”转移到了保卫和服务社会主义现代化建设上来。
在改革开放的进程中,针对姓“社”姓“资”、姓“公”姓“私”等一些思想上的困惑,邓小平同志于1992年春天发表“南巡讲话”,同年召开的党的十四大确立了社会主义市场经济体制的改革目标,为计划经济向市场经济转轨中的公安工作提出了全新的课题。建立与社会主义市场经济相适应的公安工作运行机制、队伍管理体制和警务保障机制,成为新形势下公安工作的发展目标。党的十六大确立了“三个代表”重要思想的指导地位,作出了全面建设小康社会的重大战略决策。为认真贯彻党的十六大精神,公安部组织全国公安机关开展了“贯彻十六大、全面建小康、公安怎么办”大讨论活动。通过开展大讨论,公安机关进一步明确了新世纪新阶段担负的巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任。
党的十七大以来,我们党不断丰富和发展马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,大力推动理论创新和实践创新,形成了中国特色社会主义理论体系。全国公安机关按照落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,紧密结合公安执法实践,集中开展了社会主义法治理念教育活动,坚持以依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导等社会主义法治理念武装头脑、指导实践,有力地推动了新时期公安工作和公安队伍建设的发展进步。
二、30年公安工作运行机制的重大创新
30年来,为适应不断发展变化的新形势,公安机关以与时俱进的精神审视自己,以改革创新的精神加强和完善自己,对传统的公安工作运行机制进行了一系列卓有成效的改革。
建立人民警察巡逻制度。改革开放带来了人财物大流动,面对动态社会环境下的流动犯罪和治安问题,上个世纪80年代初,公安部提出,在大中城市组织治安民警队,与武警部队密切配合,昼夜上街巡逻,实现以动制动、以快制快。1985年,公安部要求,省会城市、百万人口以上大城市和沿海开放城市要建立由机动车、自行车、徒步等多种巡逻方式组成的治安巡逻网。1991年11月召开的第十八次全国公安会议进一步明确,要尽快完善以人民警察和武警为主体的城市治安巡逻制度。随后,公安部专门出台了《城市人民警察巡逻规定》,标志着人民警察巡逻制度正式建立。巡警作为一个新的警种迅速发展壮大,并在防范和打击街面现行犯罪中发挥了重要作用。
建立110快速反应机制。要切实提高动态环境下驾驭社会治安局势的能力,必须整合公安机关内部资源,实现统一指挥、快速反应。按照这一构想,1986年,广州市公安局在原110匪警电话的基础上扩大职能、拓展范围,率先开通了集接处警于一体的110报警台。从1987年公安部推广广州经验到1996年推广漳州经验的近十年间,110报警服务台建设在全国大中城市得到迅速发展。此后,公安部不断规范110接处警工作,积极推行110、119、122“三台合一”。目前,一个以110指挥中心为龙头,以巡警、派出所为骨干,各警种密切配合的快速反应机制基本建成,动态环境下驾驭社会治安局势的能力进一步提高。进入新世纪,为适应反恐怖斗争的新要求,全国大中城市公安机关又普遍建立了特警队。特警队作为又一个新的警种,迅速成为公安机关快速反应机制框架下的一支精锐力量。
实施派出所刑侦工作改革。改革开放以来,我国出现了多次犯罪高峰。为了有效地遏制犯罪,公安机关对如何处理打防关系问题进行了深刻反思,提出要大力加强打击和防范两大职能建设。1997年4月、6月,公安部相继召开全国公安派出所工作会议和全国刑事侦查工作会议,对派出所和刑侦工作改革进行了部署。改革后的派出所以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,通过建立责任区民警负责制,担负起了治安防范和管理的主要职责;改革后的刑侦部门通过建立覆盖社会面的责任区刑警队,实行侦审一体化的工作体制,承担起了打击破案的主要职责。10年来,派出所民警和刑警各司其职、各负其责,密切配合、相互协作,在打击和防范两个环节上实现了并驾齐驱、比翼双飞。实施城乡社区警务战略。随着我国城市社区功能和作用的日益扩大,2002年,公安部部署在全国公安机关实施社区警务战略。2006年中央作出关于推进社会主义新农村建设的重大决策后,公安部随即出台了《关于实施社区和农村警务战略的决定》,明确要求大力实施社区和农村警务战略,努力构建与新型社区管理体制和社会主义新农村建设相适应的新型社区和农村警务机制。社区和农村警务战略的实施,进一步延伸了公安机关管理服务的触角,最大限度地实现了警力下沉、警务前移。目前,全国已建成社区和农村警务室17.4万个,配备社区和驻村民警21万名。广大社区和驻村民警扎根社区、农村,认真履行开展群众工作、掌握社情民意、管理实有人口、组织安全防范、维护治安秩序等职责任务,使城乡警务室真正成为了维护稳定的第一道防线、服务群众的第一个平台、巩固基层政权的第一层基石。
实施信息主导警务战略。社会信息化的快速发展,有力地带动了公安信息化建设,为构建现代警务机制、提升公安机关战斗力带来了巨大的动力和契机。从2003年开始,公安机关紧紧依托“金盾工程”建设,全面加快了公安信息化建设步伐,不仅有效地降低了警务运行成本,提高了打击犯罪、侦查破案能力和行政管理效率,而且引领了公安工作理念的更新和警务运行机制、队伍管理机制的变革。2008年,根据形势、任务和工作要求的变化,公安部提出了进一步推进公安信息化建设的指导意见。各级公安机关坚持以信息主导警务,让警力部署始终跟着不断发展变化的警情走,积极探索调整基层勤务机制,大力推行弹性工作制、错时工作制、四班三运转等勤务模式,最大限度地实现了警力部署的全时空覆盖,基本实现了信息主导下的主动型警务、效能型警务。
三、30年公安行政管理工作的重大变革 30年来,为积极适应经济社会发展的新形势、不断满足人民群众的新要求,公安机关对传统的行政管理模式进行了一系列改革创新。
改革户籍管理制度。本着沟通城乡、放活人才、解民之忧的原则,从1985年开始,公安机关对户籍管理制度进行了一系列改革,先后实施了居民身份证制度、城镇暂住人口管理制度,制定调整了专业技术干部家属“农转非”、留学生子女回国落户、大中专学生户口迁移等多项户籍政策。1998年,国务院批转了公安部关于解决当前户口管理工作中几个突出问题的意见,解决了婴儿落户随父随母自愿、父母投靠子女等一些老大难问题。从2001年开始,以国务院批转公安部关于推进小城镇户籍管理制度改革的意见为契机,各地陆续开展了小城镇户籍管理制度改革,允许在部分小城镇有合法固定住所、稳定职业或生活来源的农业人口申请办理城镇常住户口,促进了农村剩余劳动力向小城镇转移。
改革道路交通和消防管理工作。改革开放以来,适应经济社会发展给道路交通和消防管理工作提出的新要求,公安机关大力加强和改进道路交通和消防管理工作。道路交通管理部门进一步改进执法执勤模式,撤销公安交通检查站,组建公路巡警队上路统一执法、流动执勤,实现了一警多能。消防部门大力推进多种形式的消防队伍建设,着力强化社会救援职能,突出加强消防特勤队伍建设,不断提升各种突发紧急情况的应对能力。按照社会化的发展方向,公安机关积极探索推动建立道路交通和消防管理工作新机制,构建了以道路交通安全工作联席会议制度为主要内容的“政府统一领导、有关部门各司其职、齐抓共管、综合治理、标本兼治”的道路交通安全管理工作格局和“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的消防工作格局,形成了道路交通和消防管理工作的合力。改革出入境边防管理工作。改革开放给长期处于“闭关锁国”状态的中国社会带来巨大冲击,出入境边防管理工作首当其冲。为解决中国公民出境难、外国人入境难的问题,公安机关对出入境边防管理工作进行了一系列改革,逐步放宽了出入境限制。为方便公民出国,先后推出了取消我国公民再出国限制、取消出国境申请提交境外邀请函和签发护照时附发出境登记卡等规定,并在全国大中城市普遍推行了凭户口簿、身份证按需申领护照办法。为方便公民往来港澳台,进一步细化了赴港澳定居审批条件,取消了赴港澳限定通行口岸和短期往来港澳限额审批,简化了台湾居民入出境和在大陆居留手续,扩大了长期居留和多次入出境签注适用范围。近年来,还陆续开办了居民个人赴港澳旅游业务。为方便外国人入出境,先后推出了取消外国人出境签证,对部分国家公民在规定时间内到我部分地区实施免签证政策等措施,并实施了中国“绿卡”制度,目前已为900多名符合条件的外国人签发了在华永久居留证。与此同时,出入境边防管理工作不断强化服务意识,工作效率、工作质量和服务水平进一步提高。
推出系列便民利民措施。30年来,公安机关坚持以人为本,根据经济社会发展需要和人民群众要求,相继在行政管理工作中推出了一系列便民利民措施。2003年8月,公安部在户籍、交通、出入境、消防管理等方面推出了30项便民利民措施,受到了社会各界和人民群众的热烈欢迎。2005年,公安部在全国范围内组织开展了公安局长大接访活动,并建立实施了由“一把手”接访制度为核心的信访工作长效机制,有效地维护了群众的合法权益。30年公安行政管理工作的改革进程,标志着公安行政管理工作实现了由重管理轻服务向管理与服务并重的转变。
四、30年公安队伍建设的重大进展 在全部公安工作中,队伍建设是根本,也是保证。30年来,公安机关秉承政治建警、依法治警、从严治警的方针,在加强和改进公安队伍建设、建立高素质的公安队伍方面作出了一系列不懈探索。
改进公安管理体制。计划经济条件下形成的公安管理体制存在着条块分割过细、层次机构设置过多、缺少管理自主权等诸多弊端。1991年以来,根据中央有关决定,按照国家行政体制改革的总体安排,公安机关本着“转变职能、理顺关系、精兵简政、提高效率”的原则,先后对县(市)公安机关内设机构、企事业单位公安机构体制、公安边防检查体制、公安部内设机构及职能任务进行了调整和改革。在改革实践中,经济犯罪侦查、证券犯罪侦查和网络监管、反恐怖、边防、禁毒、国际执法合作等一批新的职能应运而生,并不断得到加强。2003年,第二十次全国公安会议进一步明确,省、市、县三级公安机关主要领导由同级党委常委或政府副职兼任,城市公安分局、公安派出所由上级公安机关直接管理。2006年,国务院颁布的《公安机关组织管理条例》明确了上级公安机关对下级公安机关的领导、指挥关系。同年,新一轮县级公安机关机构改革启动。公安管理体制的调整和改进,进一步明确了中央事权和地方事权,强化了上级公安机关的宏观指导、统一指挥职能和基层公安机关的实战职能,理顺了上下级公安机关的领导和指挥关系,确保了警令畅通。
加强队伍正规化建设。正规化建设是公安队伍建设的一条主线。1983年召开的全国公安改革工作会议,首次提出了加强公安队伍正规化建设的要求。2003年11月召开的第二十次全国公安会议,进一步明确了“四统一五规范”的正规化建设要求。在20多年的正规化建设进程中,《人民警察法》《人民警察警衔条例》《公安机关组织管理条例》《公安机关人民警察内务条令》《关于规范公安机关人民警察职务序列的意见》等一系列法律法规和制度规范陆续颁布实施,人民警察录用、辞退、培训、考核、任用、晋升、奖惩、抚恤以及警种岗位工作规范等一系列配套的具体制度和办法不断完善。特别是《2004-2008年全国公安队伍正规化建设纲要》的实施,进一步加快了公安队伍正规化建设进程。
加强队伍专业化建设。改革开放以来,面对新形势、新任务提出的新要求,公安机关把强化教育训练、加强专业化建设摆上队伍建设的重要日程。1995年,公安部颁布实施《公安机关人民警察培训暂行规定》,要求民警上岗、授衔、晋升警衔和晋升职务必须经过培训。2001年,颁布实施《公安机关人民警察训练条令》,把教育训练与民警的使用、晋升挂钩,实现了教育训练的制度化。2003年以来,全国公安机关普遍推行了民警上岗和首任必训、职务和警衔晋升必训、基层和一线民警每年实战必训“三个必训”制度,并组织开展了全警大练兵和抓基层、打基础、苦练基本功活动,进一步健全了人民警察教育训练机制,为积极构建具有公安特色的大教育、大培训工作体系奠定了基础。2008年8月,公安部又按照中央关于司法体制改革的总体部署,启动了公安院校招录培养体制改革试点工作。
加强公安法制化建设。改革开放以来,我国宪法得到修正,基本法陆续颁布,国家法律体系逐步完善。与之相适应,公安法制工作得以迅速发展。1979年,《刑法》《刑事诉讼法》先后颁布,公安刑事司法工作逐步走上法制化轨道。1995年,《人民警察法》颁布实施,为全面实现公安工作和队伍建设的法制化奠定了良好基础。进入新世纪,随着依法治国方略的深入实施,公安立法工作进程进一步加快,《道路交通安全法》《治安管理处罚法》《居民身份证法》《禁毒法》等一批涉及公安工作的重要法律法规相继出台。目前,一个以《人民警察法》为主体,以公安刑事法规、治安保卫法规、行政管理法规、组织人事法规、警务保障法规、监督法规和国际警务合作法规等为主要门类,涉及公安工作主要方面的公安法规体系基本形成,公安工作的主要方面实现了有法可依、有章可循。2008年,公安部制定了推进公安机关执法规范化建设的意见,推动各级公安机关积极探索规范执法行为的有效途径,对公安机关办理刑事案件、治安案件和实施行政管理的程序、形式进行了规范,逐步构建起覆盖各执法领域和执法环节的执法规范体系。
加强和谐警民关系建设。在改革开放的新形势下,公安机关始终坚持全心全意为人民服务的宗旨、执法为民的原则和专门工作与群众路线相结合的方针,始终强调在各项公安工作中为人民群众解难事、办实事,切实维护好、实现好最广大人民的根本利益。通过实施社区和农村警务战略、提出便民利民措施、建立警风监督员、群众推选最信赖的人民警察、表彰树立努力构建和谐警民关系亲民爱民的先进典型等形式,不断巩固和扩大了公安工作的群众基础。
加强公安队伍思想政治建设和廉政建设。改革开放以来,公安机关秉承政治建警的方针,坚持不懈地加强对广大民警的思想政治教育,教育引导广大民警坚持党的领导、坚持中国特色社会主义道路、坚持全心全意为人民服务的宗旨,进一步提高了广大民警的政治素质和职业道德水平,涌现出一大批在社会上具有广泛影响的先进集体和模范人物。按照从严治警的要求,公安机关恢复重建了纪检监察机构,狠抓了反腐倡廉各项工作措施的落实。在持续不断地组织对民警违法违纪问题专项整治的基础上,更加注重源头治理和制度建设,初步建立起具有公安特色的惩治和预防腐败体系。针对公安队伍中存在的一些老大难问题,公安部还先后推出了“五条禁令”等一系列整肃警风的重大举措,有效地提升了公安队伍的整体形象。1997年,国务院发布《公安机关督察条例》,公安机关督察制度和督察队伍应运而生,并相继建立健全了警务督察、警务公开、派驻督察专员和督导组、特邀监督员等一系列配套的监督制约机制,有力地提高了公安队伍抓落实的执行力。
五、30年公安工作的基本经验 改革开放30年公安工作的实践,积累了十分宝贵的经验。概括起来,就是“九个必须始终坚持”。
必须始终坚持党的绝对领导、听从党的指挥。只有自觉地把公安工作置于党的绝对领导之下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚决贯彻执行党的路线方针政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,才能始终保持正确的政治方向,永葆忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色,永做党和人民的忠诚卫士。
必须始终坚持围绕中心、服务大局。只有自觉地把公安工作融入全党全国工作大局,坚持在大局下思考、在大局下谋划、在大局下行动,积极服从服务于发展这一执政兴国的第一要务,才能在全面建设小康社会的伟大实践中切实找准自身定位,牢牢把握发展方向。
必须始终坚持立警为公、执法为民。只有牢固树立执法为民思想,把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益作为全部公安工作的根本出发点和落脚点,坚持严格执法、公正执法、文明执法,做到人民公安为人民,才能有效维护社会公平正义,提高公安机关执法公信力,赢得人民群众的理解、信任和支持。
必须始终坚持打防结合、预防为主。打击和防范犹如“车之两轮,鸟之双翼”。只有坚持严打方针不动摇,把严打、严防、严管、严治有机结合起来,并切实加大治安防控力度,才能有效预防、遏制和减少违法犯罪,牢牢把握驾驭社会治安局势的主动权。
必须始终坚持专群结合、依靠群众。坚持专门工作与群众路线相结合,是公安机关的传统优势和特色。只有坚持充分相信群众、一切依靠群众、密切联系群众,积极构建和谐的警民关系,广泛组织发动群众和社会各方面力量实行群防群治,才能形成公安工作的强大合力,奠定公安工作的群众根基。
必须始终坚持科教强警、素质强警。科学教育在公安工作中居于基础性、先导性、全局性地位。只有大力实施科教强警战略,坚持向科学技术、向教育训练要警力、要素质、要战斗力,进一步推进公安信息化建设、队伍职业化建设,才能提升公安队伍的整体素质和战斗力,实现公安工作的跨越式发展。
必须始终坚持从严治警、依法治警。加强公安队伍建设是做好公安工作的根本保证。只有坚持从严治警、依法治警,严格要求、严格管理,才能造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍,切实担负起党和人民赋予的历史重任。
必须始终坚持强基固本、夯实基础。基础不牢,地动山摇。只有牢固树立强基固本的思想,扎扎实实地抓基层、打基础、苦练基本功,坚持不懈、持之以恒地把基层基础工作这一打基础、利长远的事情抓下去,才能切实改变基层基础建设薄弱的面貌,为公安工作的长远发展奠定坚实的根基。
必须始终坚持解放思想、改革创新。只有坚持解放思想、实事求是、与时俱进、改革创新,才能不断适应形势发展的要求,跟上时代前进的步伐,确保公安工作始终体现时代性、把握规律性、富于创造性,实现公安工作的自我完善和长远发展,走出一条具有中国特色的公安工作之路。
回顾历史,解放思想、改革创新铸就了30年公安工作的辉煌;展望未来,解放思想、改革创新依然是推动公安工作发展进步的动力源泉。今天,公安工作已经站在了一个新的历史起点,全国公安机关和190万公安民警将在党的十七大精神指引下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入学习实践科学发展观,进一步解放思想、改革创新,积极回应人民群众的新期待、不断满足人民群众的新要求,努力在新的历史起点上推动公安工作取得新发展、实现新跨越、创造新辉煌!