第一篇:大学生礼仪之应聘面试礼仪细节
大学生礼仪之应聘面试礼仪细节
---------细节决定胜负
班级:学号:姓名:成绩:
美国职业学家罗尔斯说:“求职成功是一门高深的学问.”心理学家奥里欧文说:“大多数人录用的是有礼节的人.而不是最能干的人.”
大学生在面试中表现出的礼仪水平,不仅反映出大学生的人品和修养,而且直接影响面试官的最终决定。在面试中,一个仪表出众、懂得礼仪的大学生,更能得心应手,也较别人有更大的成功机会.。
『典型案例』
曾有一名女生因穿着超短裙参加招聘面试惨败而归。主考官这样评价她:“如果她有职业水准的话,就不会那样做,虽然未必在工作的时候一定要穿得非常正式,但在面试时的标准应该提高。”
装扮要得体:关于“面试的时候应该穿什么”?的问题,负责招聘人员的答案几乎是一致的:“穿适合该行业的和该职业的服装参加面试。” 面试礼仪是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养,外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重。从面试中看工作态度:某家公司的总裁曾经说过:“我希望看到对方比较认真付出的努力,因为那是一种针对工作的负责态度。如果有人申请我公司的职位,却不屑于在第一次表现出他们最好的一面,那么他们肯定不会在任职期间做到最好。”在面试有限的时间里把握每一个细微的言行,展现出最好的一面,才能为面试赢得成功的机会。
有不少大学生在应对面试时,常常会因为经验不足而丢掉一些重要的求职机会,影响求职效率。怎样在面试中赢取招聘单位的良好印象?有哪些细节需要注意?
■重视第一印象
『典型案例』
某公司经理对他为什么要录用一个没有任何人推荐的小伙子时如是说:“他带来了许多介绍信。他神态清爽,服饰整洁;在门口蹭掉了脚下带的土,进门后随手轻轻地关上了门;当他看见残疾人时主动让座;进了办公室,其他的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而他却很自然的俯身捡起并放在桌上;他回答问题简洁明了,干脆果断,这些难道不是最好的介绍信吗?”
第一印象十分重要,第一印象往往从谈话、举止、着装、个人的个性与修养中得来。良好的礼仪和外在形象能展示应聘者美好的外表和内在,使面试官产生好感,形成良好的第一印象。
1.要尽可能了解对方:这是创造良好第一印象的前提和基础。最好能做到虽然是第一次见面,但并不是对对方一无所知。
2.营造良好的气氛:既让对方感到舒服,符合对方的爱好,又让对方了解你的格调,要有所承诺,使对方感到你可以信赖,有兴趣和你交谈。
3.把握面试时间:成功的面试有适当的时间限制,谈话时间短了不行,长了更不行,如果是首次面世,时间长了会对应试人不利。谈话时间的长短要视面试内容而定,一般宜掌握在半小时至45分钟左右。一般来说,在高潮话题结束以后,或者在考试人暗示之后就应该主动告辞。
■求职形象设计
某航空公司要面向社会招一批空姐,前来报名的人络绎不绝。其中有几个女孩,心想空姐是多么时髦的职业,招的都是那些漂亮的女孩。于是,几个姑娘就到美容院将自己浓墨重彩地打扮了一番,活象电视剧里的韩日明星。她们高高兴兴地来到报名地点,谁知工作人员连报名的机会都不给她们,便让她们离开。
面试时,合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重俏丽。要做到以下几点:
1)男士
①注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。
②春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。
③西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位臵。
④应穿深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。
⑤眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。
⑥钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
2)女士
①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。
衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。
②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。
③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。
④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。
⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。
★特别注意:
男女生都不应该在面试时穿T恤、牛仔裤、运动鞋,一副随随便便的样子,百分之百是不受人事主管欢迎的。女生一定不要在服饰上给人错误的信号,例如过于花枝招展、性感暴露的打扮都会让对方产生误解,惹来许多不必要的麻烦,对求职本身毫无益处。
■求职面试前的准备
『典型案例』
曾经有一家公司面试时,先让应聘者填写应聘表,凡是没带笔的应聘者面试前一律被淘汰。公司从这个细节先考核出应聘者对面试的重视程度,做事的责任心和认真、细致的态度。准备工作要充分:所以,要事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里,有必要的话,先跑一趟。还应准备好笔、本、简历、身份证、照片、学历证书、所获奖励证书等求职文件的正本和复印件。
★特别注意:
如果面试时公司人事主管提出察看一些文件的正本而面试者又没有带的话,是非常尴尬和不礼貌的,这是面试礼仪中最应该避免的疏漏。
■求职面试时的言行规范
『典型案例』
有一个省干部后备队伍选拔的考官,在面试后备干部时他会关注三个细节。当前台人员把干部带到考官所在的房间前时,和前台人员告别时有没有打招呼;进门时有没有轻敲门;进了房间后有没有和考官有目光的交流。
因些,求职面试时也是应注意;
1)注视对方
和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。
2)学会倾听
好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。
倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到: ◆记住说话者的名字。
◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。
◆用目光注视说话者,保持微笑。
◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
3、注意你的身体语言
身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。
俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。
★特别注意:
面试的时候,这些做法一定要避免:
◆拖拉椅子,而发出很大噪音。
◆一屁股坐在椅子上。
◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。
◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
■面试后的礼仪
将椅子扶正:与人事经理最好以握手的方式道别。离开办公室时,应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位臵,再次致谢后出门。
善说礼貌语:经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。
总结分析:面试之后,回到家里,应该仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中总结分析各种因素,学到经验,下次面试会表现的更加出色。
第二篇:大学生应聘礼仪细节
大学生应聘礼仪细节
---------细节决定胜负
美国职业学家罗尔斯说:“求职成功是一门高深的学问.”心理学家奥里欧文说:“大多数人录用的是有礼节的人.而不是最能干的人.”
大学生在面试中表现出的礼仪水平,不仅反映出大学生的人品和修养,而且直接影响面试官的最终决定。在面试中,一个仪表出众、懂得礼仪的大学生,更能得心应手,也较别人有更大的成功机会.。
『典型案例』
曾有一名女生因穿着超短裙参加招聘面试惨败而归。主考官这样评价她:“如果她有职业水准的话,就不会那样做,虽然未必在工作的时候一定要穿得非常正式,但在面试时的标准应该提高。”
装扮要得体:关于“面试的时候应该穿什么”?的问题,负责招聘人员的答案几乎是一致的:“穿适合该行业的和该职业的服装参加面试。” 面试礼仪是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养,外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重。
从面试中看工作态度:某家公司的总裁曾经说过:“我希望看到对方比较认真付出的努力,因为那是一种针对工作的负责态度。如果有人申请我公司的职位,却不屑于在第一次表现出他们最好的一面,那么他们肯定不会在任职期间做到最好。”在面试有限的时间里把握每一个细微的言行,展现出最好的一面,才能为面试赢得成功的机会。
有不少大学生在应对面试时,常常会因为经验不足而丢掉一些重要的求职机会,影响求职效率。怎样在面试中赢取招聘单位的良好印象?有哪些细节需要注意?
■重视第一印象
『典型案例』
某公司经理对他为什么要录用一个没有任何人推荐的小伙子时如是说:“他带来了许多介绍信。他神态清爽,服饰整洁;在门口蹭掉了脚下带的土,进门后随手轻轻地关上了门;当他看见残疾人时主动让座;进了办公室,其他的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而他却很自然的俯身捡起并放在桌上;他回答问题简洁明了,干脆果断,这些难道不是最好的介绍信吗?”
第一印象十分重要,第一印象往往从谈话、举止、着装、个人的个性与修养中得来。良好的礼仪和外在形象能展示应聘者美好的外表和内在,使面试官产生好感,形成良好的第一印象。
1.要尽可能了解对方:这是创造良好第一印象的前提和基础。最好能做到虽然是第一次见面,但并不是对对方一无所知。
2.营造良好的气氛:既让对方感到舒服,符合对方的爱好,又让对方了解你的格调,要有所承诺,使对方感到你可以信赖,有兴趣和你交谈。
3.把握面试时间:成功的面试有适当的时间限制,谈话时间短了不行,长了更不行,如果是首次面世,时间长了会对应试人不利。谈话时间的长短要视面试内容而定,一般宜掌握在半小时至45分钟左右。一般来说,在高潮话题结束以后,或者在考试人暗示之后就应该主动告辞。
■求职形象设计
某航空公司要面向社会招一批空姐,前来报名的人络绎不绝。其中有几个女孩,心想空姐是多么时髦的职业,招的都是那些漂亮的女孩。于是,几个姑娘就到美容院将自己浓墨重彩地打扮了一番,活象电 视剧里的韩日明星。她们高高兴兴地来到报名地点,谁知工作人员连报名的机会都不给她们,便让她们离开
面试时,合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重俏丽。要做到以下几点:
1)男士
①注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。
②春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。
③西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。
④应穿深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。⑤眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。
⑥钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
2)女士
①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。
②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。
③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。
④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。
⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。
★特别注意:
男女生都不应该在面试时穿T恤、牛仔裤、运动鞋,一副随随便便的样子,百分之百是不受人事主管欢迎的。女生一定不要在服饰上给人错误的信号,例如过于花枝招展、性感暴露的打扮都会让对方产生误解,惹来许多不必要的麻烦,对求职本身毫无益处。
■求职面试前的准备
『典型案例』
曾经有一家公司面试时,先让应聘者填写应聘表,凡是没带笔的应聘者面试前一律被淘汰。公司从这个细节先考核出应聘者对面试的重视程度,做事的责任心和认真、细致的态度。
准备工作要充分:所以,要事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里,有必要的话,先跑一趟。还应准备好笔、本、简历、身份证、照片、学历证书、所获奖励证书等求职文件的正本和复印件。
★特别注意:
如果面试时公司人事主管提出察看一些文件的正本而面试者又没有带的话,是非常尴尬和不礼貌的,这是面试礼仪中最应该避免的疏漏。
■求职面试时的言行规范
『典型案例』
有一个省干部后备队伍选拔的考官,在面试后备干部时他会关注三个细节。当前台人员把干部带到考官所在的房间前时,和前台人员告别时有没有打招呼;进门时有没有轻敲门;进了房间后有没有和考官有目光的交流。
因些,求职面试时也是应注意; 1)注视对方 和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。2)学会倾听
好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。
倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到: ◆记住说话者的名字。
◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。◆用目光注视说话者,保持微笑。
◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
3、注意你的身体语言
身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。
俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。★特别注意:
面试的时候,这些做法一定要避免: ◆拖拉椅子,而发出很大噪音。◆一屁股坐在椅子上。
◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。
◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
■面试后的礼仪
将椅子扶正:与人事经理最好以握手的方式道别。离开办公室时,应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置,再次致谢后出门。
善说礼貌语:经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。
总结分析:面试之后,回到家里,应该仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中总结分析各种因素,学到经验,下次面试会表现的更加出色。
第三篇:应聘面试礼仪
服饰礼仪:服饰的总体要求 一个人无论以什么身份在社会上活动,在服饰方面都要有起码的要求,即得体、整洁。得体,是指每个人都应当根据自己的身材条件,去选择最合适的服装。整洁是着装服饰重要的一点,就是要整洁卫生。穿衣整洁卫生、干净利索,能给人以精干、文明的印象。职场着装“六不准” 第一、过分杂乱 第二、过分鲜艳 第三、过分暴露 第四、过分透视 第五、过分短小 第六、过分紧身 面试前如何“包装”自己 男生包装的注意事项:1.修剪头发(面试前一星期左右为宜),剃好胡须; 2.最好穿西装应试,颜色以素净为佳,应熨烫笔挺; 3.衬衫以白色较好,不能穿得太花哨; 4.打好领带,颜色以明亮为佳,但不应太鲜艳,以能带给人明朗的良好印象为宜; 5.别上领带夹,以免领带不平整给人一种衣冠不整的观感; 6.擦亮皮鞋,扣好西服和衬衣扣子; 7.戴眼镜的同学,镜框的配戴最好能使人感到稳定、协调。男士着装的要求西装穿着要合体、优雅、符合规范 打领带时,衣领的扣子要系好,领带要推到领扣的上面,下端不要超 过腰带。如果是冬天穿毛衣、毛背心,领带要放在毛衣、毛背心里面。领带夹要别在衬衣第二、三纽扣之间,不要别在领口。衬衣要扎在裤子里。夏天,即使没有外衣,也不要把衬衣袖子卷起来。在严肃、庄重的场合要扣紧衣扣,如出席晚会、酒会等也可不扣。西装外衣口袋不要放任何东西,裤子口袋也不要放东西,平时不要手插衣袋。仪容礼仪-服饰 仪容礼仪-服饰 仪容礼仪-服饰 仪容礼仪-服饰 仪容礼仪-服饰 仪容礼仪-服饰 1.穿着应
有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,裙装长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重; 2.面试时应穿高跟鞋,最好不穿平底鞋,除非你特别高; 3.服装颜色以素雅或同色系的搭配为宜; 4.头发梳理整齐,切勿顶着一头蓬松乱发应试,更不能染发; 5.应略施脂粉,但勿浓妆艳抹; 6.不宜穿戴金银手饰,显得一身“金气”。女士穿着的要求 女士可供选择的服装很多,按季节和活动性质不同可穿着西装、各种礼裙或民族服装、连衣裙或旗袍以及中西式上衣配套裙或长裤等。仪容礼仪-礼仪自检 仪容礼仪-礼仪自检 仪容礼仪-礼仪自检 和谐即是美 女士着装的礼仪规范她们给你的感觉有什么不同? 化妆是一种礼貌 着装的基本原则(1)着装与色彩
(2)着装与面料(3)服装与肤色(4)服装与体型(5)TPO原则TPO法则 T--Time P--Place O--occasion礼仪常识――三色原则穿套装也好,穿套裙也好,穿制服也好,基本的游戏规则全身颜色在三种之内。包括上衣,包括下衣,包括衬衫,包括领带,包括鞋袜在内。人民大学的金正昆教授经验之谈: 身上三种颜色一般是正规军 四种颜色一般游击队 五种颜色一般比较傻 五种颜色以上一般不理他 礼仪常识――三一律在正规的场合,穿西装的时候,身上有三个地方应该是一个颜色――鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色,而且首选黑色。一个好的聆听者会做到以下几点:①记住说话者的名字。②用目光注视说话者,保持微笑,适当地做出一些反应,恰当地频频点头。③身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。④了解说话者谈话的主要内容。⑤不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。礼仪常识――交谈的艺术 第一个问题,说什么第二个问题,怎么说
1、要细语柔声
2、你要善于跟交谈对象互动,形成良性的反馈
3、要注意尊重对方,别把聪明全放在脸上礼仪常识----称呼礼仪 人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。而且尊称的一般技巧就高不就低。简单地介绍一些平时生活中常用的礼仪知识。一是称呼和问候。“记住一个人的名字可以给你带来100位朋友”。学会根据对方的心理,用兴趣来称呼别人是很重要的。李经理 王总 张校长 把“副”字去掉礼仪常识――谈话“四不准”不打断对方不补充对方不纠正对方 不质疑对方礼仪常识――文明五句问候语“你好”(时效性问候)请求语“请”(需要别人帮助理解、支持配合)感谢语“谢谢”(别人帮助、理解、支持之后)抱歉语“对不起”(怠慢、伤害、为别人添麻烦)道别语“再见”求职面试礼仪的3A原则 第一、接受对方(Accept)第二、重视对方(Appreciation)第三、赞美对方(Admire)体语艺术 1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。2.人与人之间的谈话,在于7%的内容、58%的语气和35%的表情、姿态。致 意 点头:适合于肃静场合(图书馆、音乐厅、电影院)和特定场合(酒会、舞会)。经常见面的人相遇时,可点头相互致意,而不必用有声语言来问候。在社交场合遇见仅有一面之交者,也可相互点头致意。点头的方式:面带微笑,头部微微向下一点即可。握手的伸手次序 男女之间,女士先; 长幼之间,长者先; 上下级之间,上
级先,下级屈前相握; 迎接客人,主人先; 送走客人,客人先。握手 握手时的姿态 女士握位:食指位 男士握位:整个手掌 一般关系,一握即放 屈前相握 握手的注意事项 不可滥用双手; 不可交叉握手; 双眼要注视对方; 不可手向下压; 不可用力过度。礼仪常识――握手的禁忌
1、不用左手握手。
2、和异性握手一般不用双手,除非是故友重逢、慰问对方。
3、握手时,不能戴帽子,不能戴墨镜,不能戴手套。
4、在国际交往中,握手时要避免交叉握手。社交常识――握手时的“热情三到”专心致志,一定要认真地看着对方,面含笑意不要默默无语,要有必要的寒暄。停留时间和用力要把握分寸,避免敷衍和无礼表 情 表情是内心情感在面部或身体姿态上的表现,由人的神经支配。人际交往中,表情是相互交流的重要辅助手段之一。表情温和、含蓄叫色温 以理智战胜感情冲动称为制怒 微笑的功能 眼神的作用 目光的运用: 第一,注视对方,目光要自然、和蔼、亲切、真诚。第二,注视对方时要注意眨眼的时间和次数,不宜过长也不宜过多。第三,在谈话过程中难免会碰到双方目光相遇,这时注意不要慌忙移开,顺其自然地对视几秒钟,再缓缓移开,这样显得心地坦荡,容易取得对方的信任。在“一对多”的情况下,求职者的目光不能只注视中一位主试者,而要兼顾到在场的所有主试者,让每个人都感到你在注视他。2.微笑的运用。面试时要运用微笑。首先微笑必须真诚、自然。只有真诚、自然的微笑,才能使对方感到友好、亲切和融洽。其次,微笑要适度、得体。适度就是要笑得有分寸、不出声,含而不露,笑而不狂,既不哈哈大
笑,也不捧腹大笑。得体就是要恰到好处,当笑则笑,不当笑则不笑。否则,会适得其反,给对方留下不好的印象。把快乐坚持到底才是人生最大的成功
“当你笑时,整个世界都在笑”――乔.吉拉德“我要用微笑征服世界”――山姆.沃尔顿
3.手的运用。手语的含义在表达内心活动方面,手势语极富表现力。如紧张时,双手相绞;悲痛时捶打胸脯;愤怒时紧握拳头;尴尬时手摸后脑勺;真诚时摊开双手;十指交叉、叠放在一起,常给人一种漫不经心的感觉;摇手表示反对;拍手表示喜悦;挥手表示告别;竖起大拇指表示赞同;用食指着别人表示质问等等。手语运用时注意的问题应试者在面试时运有手势一定要注意以下几点: 一要适合。所谓适合,一方面说的意思要与手所表示的意义符合;另一方面手势的多少要适合。二要简练。每做一个手势,都力求简单、精炼、清楚、明了。三要自然。手势贵在自然,动作舒展、大方,令人赏心悦目,切忌呆板、僵硬、做作。四要协调。手势要和声音、姿态、表情等密切配合进行。只有协调的动作才是优美和谐的。面试礼仪之四:求职面试的仪态 求职面试的仪态 行姿 站姿 坐姿 蹲姿 行走时的礼仪:正确的走姿 【男士】抬头挺胸,步履稳健、自信。注意避免八字步。【女士】背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避免做作。可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。行姿的要求是,轻而稳,胸要挺,头抬起,两眼平视,步频和步幅要适度,符合标准。如果是与主试者或工作人员同行时,要注意,不能超前,只能平行或
略为靠后,则是礼貌行为。站立时的礼仪:正确的站姿 正确的站姿 【男性站姿】双脚平行打开,双手握于小腹前。当下列人员走来时应起立:客户或客人;上级和职位比自己高的人;与自己平级的女职员。【女性站姿】双脚要靠拢,膝盖打直,双手握于腹前。落座时的礼仪:正确的坐姿 在面试中,坐姿很重要。因为面试大都在房间里进行,有不少时间是坐着的。一个人的坐姿,不仅表现他体态美的程度,也体现了他的行为美。不同的坐姿表达不同的含义。就座礼仪:正确的坐姿 男性坐姿:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,不要前倾或后仰,双手舒展或轻握于膝盖上,双脚平行,间隔一个拳头的距离,大腿与小腿成90度。如坐在深而软的沙发上,应坐在沙发前端,不要仰靠沙发,以免鼻毛外露。忌讳:二郎腿、脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。女性坐姿:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼凝视说话对象。坐有坐相。坐相要给对方一个讲文明、有教养、有主见的感觉。坐时要轻而缓,人要坐端正,起坐时也要轻而缓。具体坐法是:走到位前,背向椅子,使腿靠近椅子,上体正直,轻缓坐下。女者若裙装,落座时用手理一下裙边,把裙子后片向前拢一下。坐下后,双腿并齐,挺胸直腰略收腹,手放在膝上或椅子手上,掌心向下,双膝并拢略侧向一方。落座后,两腿不要分得太开 当并腿而坐时,脚尖要向下,切忌脚尖向上,并上下抖动 谈话时勿将上身向前倾,并以手撑下巴 落座后不要左右晃动,扭来扭去,给人一种不安分的感觉 入座要轻和缓,直坐
第四篇:大学生应聘面试礼仪浅谈
大学生应聘面试礼仪浅谈
学院:专业:姓名:学号:
摘要:今年有699万大学生毕业,就业形势非常严峻。面对激烈的就业竞争,面试礼仪就成为一个十分重要的准备工作,工作的成功与否就看这一仗打得是否漂亮。因为大学生除了具备扎实的专业知识,还应该重视和懂得一些求职礼仪,不要因为不懂面试礼仪而与自己想要的工作失之交臂。
关键字:大学生面试礼仪
时光如梭,美好的大学生活转眼即逝。我们马上就要步入社会,首先迎接的就是面试,而面试对于我们人生的第一份工作起着很大的作用。由于对礼仪知识的缺乏或是对礼仪的不重视, 以至于有的应聘者功亏一篑, 与机遇失之交臂。如何在求职中立于不败之地, 成为每一位毕业生最关心的话题。而参加面试又是用人单位与求职者沟通的重要切入点,参加面试是一次重要的人际交往,得体的言谈举止及仪表是十分重要。求职者在求职过程中表现出的礼仪水平, 不仅反映出他的人品和修养,而且还会直接影响最终决定结果。在求职中, 一个仪表出众、懂得礼仪的人, 更能得心应手, 也较别人有更大的成功机会。因此, 越来越多的有识之士重视面试礼仪。本文将从简历、仪容、服饰、举止、言谈五个方面来谈谈大学生在求职时应注意的礼仪。
一、简历的书写礼仪
个人简历是一种书面的自我介绍,应尽量提供自己最优秀的一面,但不能吹嘘,必须实事求是,绝对诚实。书写个人简历时要简练,篇幅不宜过长,一般不超过两页纸,最好使用打印字体,绝对不能出现文字或语法错误,也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail;求学经历,曾经获得的学位证书及各种资格认证;进修教育情况,学过哪些课程;参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。
二、面试仪容礼仪
1.仪容整洁
要保持面部的清洁。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合适的发型,并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。作为女学生,最好化淡妆,简单的化妆可以使自己增添信心,而且也是一种对自己和对他人的尊重。将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,使人显得精神、干练即可;化妆也要遵守礼仪,另外,面试时最好不要使用香水,特别是过浓的香水。另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气有异味面试时,发型要端庄、典雅、大方,避免太另类。同时还应与所要申请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练。女生最好把头发扎起来或盘起来,不要留披肩发,头发切忌遮住脸庞。男生的发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。
2.着装得体
服饰是面试中的主要知觉对象之一, 面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。首先,服装要整洁大方。把衣服洗干净、熨烫平整即可。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主。女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配。
穿长筒袜时,袜边不能露在裙边下面;最好选择肤色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜子,可在包里准备一双长袜备用。男生则是以衬衣、西服为主。西装袖口的可根据所求职位的要求,选择不同的色系。最后,注意饰物的佩戴。尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物,佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过三件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。
三、面试举止礼仪
1.准时赴约
守时是职业道德的一个基本要求,提前10—15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为,给面试者留下非常不好的印象。
2.等待面试从容不迫
到了办公区,不要四处张望。走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,手机要关机。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。不要来回走动显示浮躁不安。更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。
3.表情的运用
进入面试房间时,要先敲门得到允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。入座后注意:
(1)面带微笑。
面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象。
(2)眼神的交流。
“眼睛是心灵的窗户”。求职面试时,试者与主试者的关系往往有两种情况。一是“一对一”的关系,即面对一个主试者;二是“一对多”的关系,即面对多位主试者。这两种情况,试者的目语运用是不一样的。面试时注视的部位最好是考官的鼻眼三角区,目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候,要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重。
(3)恰当的手势。
说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道谢、告辞。
四、面试中谈话礼仪
在面试活动中,语言在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐,遵
守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美。应该注意用语的礼貌,切忌出现不文明的语句,称对方公司时要用第二人称的尊称“贵”,比如“贵公司”。“请”、“谢谢”等礼貌用语要常挂在口,少说或不说口头禅,更不能出言不逊,贬低他人。注意把握谈话的重点,不要离题,不要罗嗦。一般的应聘应该用普通话对答,发音清晰,咬字准确;语调得体、自然,可适度压低音调,这样感觉更加亲切、优雅;音量适中,以保持听者能听清为宜,过小显得缺乏自信,过大则影响他人,显得缺乏教养;语速适宜,要根据谈话内容调节速度与节奏,适宜地减缓说话节奏更容易使人接受。说话时态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也尽量使用商量的语气。当考官在说话的时候,一定要用心地听,不能东张西望,毫不在意。切忌任意打断考官的谈话,喧宾夺主,随意插话,这是极不礼貌的行为。如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。
面试考察的是一个人的综合实力,有些东西可以临时抱佛脚,有些却不行。像个人文化修养、礼仪修养这方面的东西就应该平时多注意积累,才能做到临阵不慌。作为一个求职者应该时刻了解所求行业的动态,以及职位的最新要求,不断提高自己的个人能力,争取拿到最好的职位。另外,第一份工作别把钱看太重了,因为这是你从一个学生到社会一份子的转型期间,最好还是把精力投入在如何更快的适应新环境,提升自身价值上来。
最后祝各位能在面试中脱颖而出,成为靓丽的一景,得到自己心仪的好工作!
参考文献:
[1]金正昆.社交礼仪教程[M].北京,人民大学出版社,2007.
[2]常建坤,现代礼仪教程[M].天津,天津科技出版社,2010.
[3]窦胜功,现代社交礼仪[M].沈阳,东北大学出版社,2008.
第五篇:职场礼仪之应聘礼仪
时下,正是毕业生为自己谋求职业的季节,对于众多已经上班的人来说,重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用。
1、应聘的“面子”很重要
应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。
2、到达应聘地点的时机及调适
参加应聘应特别注意遵守时间,一般提前5一10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。
3、应聘过程中应保持的体态
坐姿要端正,切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表情应谦虚和气,有问必答,眼睛是心灵的窗户,应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重。
4、应聘时如何回答对方的问题
在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
5、应聘时要处理的一些细节问题
毕业生参加应聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作。应聘结束时,毕业生应一面徐徐起立,一面以眼神正视对方,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱,并打好招呼。比如说:“谢谢您给我一个应聘的机会,如果能有幸进入贵单位服务,我必定全力以赴。”然后欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出。特别要注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心,才能让招聘者“留有余地”,产生“回味”。最后,别忘了应聘归来之后写一封感谢信,招聘者的记忆是短暂的,感谢信是你最后机会,它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。