第一篇:面试技巧:怎样应对面试官?
一提到面试,求职者脑海里浮现的往往就是可怕的面试官和他的提问。怎样应对面试官成了他们最担心的事。其实,面试并没有他们想象中的那样恐怖。
求职者往往一开始就把面试想象成充满敌意的情景,自己是被动的牺牲品,被不近人情的面试官任意摆弄。其实,一切并没那么严重。面试官最希望的是面试结束后,他如愿找到了他要找的人。
假如经过那么多筛选,你终于被列入供最后挑选的候选人名单,这表示已经有人认为你能胜任。之后你被约来,面试官想通过这次机会判断你是不是最合适。检验你的自信度,是否因紧张而失态;看看你是否能成功地推销自己——以观察你的自控程度和模拟状态下你到底有多少“货”。
你可以尝试从以下几个方面做准备。
明了面试意图。先做好自我介绍,准备好你的文字材料、你的观念、个人简历以及自己适合这份工作的理由。陈述要实事求是,并举些实例来增加陈述的可信度。
掌握面试的基本模式,制定计划。自己想从面试中得到什么应该心中有数,并就面试准备和对策研究作出书面计划,以免丢三落四。
研究对策。对于对方提供的参观该单位或就任职该工作非正式地谈点什么,这种机会千万不要错过,应该试着多了解一点该单位的声誉、财政情况、面试官、面试时间、地点等,设计一条前往面试地点的最佳路线。
预先排练。向朋友排演一下你的设计思路。对你的回答统计一下时间,除了非常复杂的问题,一般情况下回答问题没必要超过一分半钟。面试人的致命弱点往往是唠唠叨叨、长篇大论、炫耀自己。应注重如何在30秒内就表达出中心意思,如何用故事、实例来生动地讲述自己的简历。不要夸大成功,对自己的失误要诚实,但更要说明自己从中得到了什么教训。
其实,面试是一个展示自己才能的极好机会,可别浪费了。
第二篇:应对不同面试官的面试技巧
面试时,面试宫的态度会直接影响到你的面试的状态。那如何去应对不同面试宫呢?
面试时,如果面试官态度友善,提问还有鼓励和启发性,应试者则较易从容应付,但若面试官态度具有攻击性,或表现出轻视、鄙夷的神态,你怎么办?
面试官带有攻击性
不少面试官故意在某一段时间内,用攻击性的态度对待应试者,提出特别尖锐的问题,有意令应试者感到特别尴尬,借此考验应试者的应变能力及面对不寻常情况时,表现是否得体、胸襟是否开阔等。
千万不要以为面试官是在故意刁难自己,马上“翻脸”,应保持风度和礼貌,就问题核心内容阐述自己的观点。动怒不是明智之举,哪怕你只是对其中的一个面试官发怒,也会令其他面试官反感,坐失录用良机。
面试官之间看似矛盾
在一些小姐面试时,其中有的面试官表现无礼,提出尖锐的问题故意为难你;而有的面试官“温文尔雅”,甚至与前者“针锋相对”,看似彼此矛盾,实则在“演戏”,只不过有的扮演“红脸”,有的扮演“白脸”,意图制造混乱,扰乱应试者心态。
遇上这种情况,应试者一定要沉着冷静,不能无礼,更不要焦躁不安。应站稳脚跟,以“不变应万变”,根据自己的判断,稳妥表达。
面试官态度散漫
有时面试官会装出一副漫不经心的样子,好像对这次面试不太重视。特别是一些经验丰富的主试者,时常采取自然发展式的面试方法。目的是看应试者是否易受别人干扰。
应试者千万不要跳进这种常见的圈套中,以为自己可以一样轻率,随便谈天说地,而应该以认真的态度回答那些看似无关紧要的问题。请记住:面试官都很忙,绝对不会拿你开玩笑!
面试官过分轻松友善
面试时,一些面试官会故意表现得轻松、亲切而友善,旨在打破应试者的心理底线,说许多潜意识的、甚至只有与“狐朋狗友”在一起才说的东西。
他可能就是所谓的“笑里藏刀”,注意,你只是应试者,应该保持谦虚有礼的态度,给面试者留下沉稳可靠的印象。
面试官临场考查应试者的技能
一些应试者喜欢“攻其不备”,当场考试,测试应试者能否胜任某些职位。以推销员面试为例,可能你刚坐下,面试官就会拿出他们的一个产品,让你当场向他推销。
对这种情况,面试者事先应有心理准备,对应聘企业的产品应有所了解,说起来“有理有据”,切忌“信口开河”,吹嘘胡扯,否则只会让主试者对你的能力失去信心。
第三篇:怎样应对电话面试
怎样应对电话面试
很多企业在收到简历之后,为节约时间,会先通过电话面试进行初步筛选;用人单位会事先准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力.这种面试方式就是电话面试(Phoneinterview),是用人单位派人对应聘者通过电话进行交流沟通或者电话面谈的方式.怎样应对电话面试 Practice Interviewing 练习面试
Talking on the phone isn't as easy as it seems.I've always found it's helpful to practice.Have a friend or family member conduct a mock interview and tape record it so you can see how you sound over the phone.Any cassette recorder will work.You'll be able to hear your “ums”
and
“uhs”
and “okays” and you can practice reducing them from your conversational speech.Also rehearse answers to those typical questions you'll be asked.打电话没有看上去那么简单。我早已发现练习一下会有帮助。让一个朋友或家人帮你进行一次模拟面试并录下来,这样你就知道自己 在电话里的表现了。任何卡式录音机都行。你会听到自己的“嗯”、“呃”、和“好”等各种语气词,你可以通过练习减少在谈话中使用这些词。同时也要演练对典型问题的回答。
During the Phone Interview 电话面试时
* Don't smoke, chew gum, eat, or drink.不要抽烟、嚼口香糖、或喝东西。
* Do keep a glass of water handy, in case you need to wet your mouth.放杯水在旁边,以备要润喉。
* Smile.Smiling will project a positive image to the listener and will change the tone of your voice.微笑。微笑给听者传递一个积极的形象;而且微笑能改变你的声调。
* Speak slowly and enunciate clearly.语速放慢、发音清晰。
* Use the person's title(Mr.or Ms.and their last name.)Only use a first name if they ask you to.用对方的头衔或是某某先生、某某女士称呼对方,只有他们要求时,才可直呼其名。
* Don't interrupt the interviewer.不要打断面试官。
* Take your time-it's perfectly acceptable to take a moment or two to collect your thoughts.不急不躁;;花时间考虑好是完全可以接受的。* Give short answers.回答要简短。
* Remember your goal is to set-up a face-to-face interview.After you thank the interviewer ask if it would be possible to meet in person.记着,你的目的是争取一次当面面试的机会。在答谢面试官后问问是否可能当面面试。
After the Interview电话面试后
* Take notes about what you were asked and how you answered.记录下被问及的问题和你的回答。
* Remember to say “thank you.” Follow with a thank you note which reiterates your interest in the job.记得说“谢谢”。寄一封感谢信来重申自己对工作的兴趣。
第四篇:[面试]如何应对不类型的面试官
[面试]如何应对不类型的面试官
上周接到培训公司电话,安排我为一家金融企业的部门经理上一堂有关招聘面试技巧的内训课;紧接着,有客户来询问与面试官互动的技巧,于是,我根据多年心得整理出这篇小文,供大家参考使用。
根据培训和观察结果,我将面试官大致分成四种类型:
青涩派
他们是刚踏上招聘岗位不久的新人,一般是工作1—2年的人事助理。他们的工作是根据JD要求筛选简历、安排面试、负责面试接待或临时充当面试官(主要是核对一些硬性指标,如:学历、年龄、身高、外貌,指导填写求职申请表等)。在面试过程中,他们习惯按照“标准化”的甄选流程,有时就像实习中的主持人,对着面试记录表上的标准问题,逐一向你提问:“请你介绍一下自己。„„请问你应聘我们公司的动机?(老练的面试官,可能将这个问题调整为:你最近面试的公司有几家?„„那你为什么来我们公司面试呢?„„)”同样的询问目的,招聘新人的遣词造句显得较为稚嫩和书生气。
大多数招聘新人对业务没有多大了解,因此,你给出的答案令他们无从下手评判;对他们而言,“眼缘”、第一感觉是最重要的,有时你不露声色地“卖弄”一些专业理论可以让他们对你“肃然起敬”。
这类面试官缺少经验,自我掩饰性也较差,如果面试者不符合标准,他们会很快结束面谈,有时可能只有短短的十分钟(而老练的面试官会照顾面试者的面子,与他/她交流15-30分钟,结束时还会给应聘者一些职业发展的建议„„)
应对青涩派面试官的方法是:不要忽视他们的重要性,他们的一句话或许可以决定你是否有机会进入二试。在与他们交谈中,要强调自己显现的优势,比如:良好的教育或留学背景,曾经在500强或知名企业工作的经历„„对这些刚上手的面试官来说,显现在外部的信息是最容易捕捉,也是最可靠的,是他们推荐你进入下一试的依据,因此,要自信地表达你核心的优势,然后花更多的时间在以后几轮的面试上。
对青涩派面试官,我建议训练的重点是:学会做好面试前的准备工作(研究面试者的简历),学习如何提出与工作有关的问题,并在面试中尽量避免使用封闭型、引导型的问题;如果希望自己进步神速,那不妨在每次面试后根据简历和面试记录拟写面试总结报告,或让同事给予反馈和指导。
盘问者
可以预测近半成的面试官属于这种类型,他们的风格是:高高在上,不苟言笑,采用盘问或“调查户口”的方式询问所有他们想知道的、有关你的问题。他们的面试宗旨是,“你(面试者)必须有足够的依据证明你是优秀的,你别想含糊地逃过我这一关!”
我一位同学是这种类型的典型人物,她在一家美国知名企业任HR经理。有段时间,她是我们的兼职咨询师,专门为客户提供模拟面试服务。曾经有位客户悄悄对我说,“Jacky好像是户籍警,把我逼问得恨不能找一条缝钻进去!”毫无疑问,他们的面试很有章法,会针对你的工作经历层层提问,问题一个紧接着一个,但是问题间的逻辑性较为显著,只要你事先认真准备,并且足够镇定,他们是不难应对的。
应对盘问型面试官的方法是:保持冷静,耐住性子,展示自信;千万不要被他们的气势所吓倒或激怒,也不要认为面试官的冷脸和冷冰冰的态度,一定意味着你不会得到那份工作。经验告诉我,大多数盘问型面试官受过专业培训、有着5年以上的招聘经验、正处在职业发展中期的经理人,他们唯一欠缺的是为人处事的低姿态和圆滑老道。
对这类面试官,我建议的训练重点是:学习如何加强与面试者的交流,如自我介绍与寒暄、与面试者轻松交流与融洽对话、避免歧视或偏见、解释与理解„„
伙伴型(或慈父慈母型)
这种类型的面试官,已经非常熟练地驾驭招聘面试技巧,因为他们拥有十多年的招聘面试经验。在面试初期及过程中,他们习惯身姿前倾、保持微笑、用鼓励或赞同的方式不断让你放松和进入状态,面试者慢慢打开话闸„„
受过专业培训的面试官知道,建立平等的交谈关系,可以让面试者的心情放松,从而让面试官得到更多有价值的信息,因为此时面试者的戒备心、掩饰性较弱。
伙伴型面试官与盘问者的最大差异是:他们采用平等友好的交流方式,而前者采用的是居高临下的提问方式;伙伴型面试官的眼神和脸部多表现出鼓励、赞同的神态,即使是不确定的追问,他们遣词造句也比较柔和:“你刚才的意思是„„,对吗?„„还有吗?”另外,他们与盘问者相比,更喜欢倾听——主动地倾听(所谓LISTEN技巧-Look interested、Inquire、Stay on target、Test understanding、Evaluate the message、Neutralize your feelings.)
当然,这些“老江湖”也会犯下一些错误,最明显的就是倚老卖老地开“无轨电车”——与面试者交谈时,提问结构不显著(同一段时间内会问不同类型的问题),可能让你觉得没有边际,第一个问题与第二个问题间没有显著的关联度,上一分钟还在谈你过去的上司,下一分钟就开始讨论公司的政治„„
传统的面试技巧要求面试官将问题分类归纳,有条理地提问,以便应聘者在回答这个问题时准备好下个问题的回答。而“老江湖们”决定打破死框框,他们认为现在有越来愈多的面霸,面试者应对面试的技巧也越来越高超,用传统的提问方式可能导致“漏网之鱼”,因此,他们采用“太极”提问法,并训练出超强的见招拆招能力。
面对伙伴型的面试官,应聘者最大的挑战是:面试提问好像前后没有关联,应聘者无法预测和准备面试官紧接着的下个问题,也无法判断他们正在用什么方法评价自己的能力、经验和资历?
我个人认为,这类面试官已到达武林或者炒股的最高境界,“手中有剑(股),心中无剑(股)”,出神入化,你在他们面前的任何“小动作”都无济于事!
应对伙伴型面试官的方法是:积极回应,照实回答,但千万不要放松警惕,无意识地落入黄婆卖瓜“自卖自夸”的境地!
训练重点:我努力成为这类面试官,目前正在收看《学徒》、《犯罪现场》、《犯罪心理》来提高面试甄选能力。
高谈阔论者
下意识地在面试者面前推销自己、公司和未来的远景,这多半是没有多少专业面试经验但位高权重的创业型企业主,他们对未来充满信心与期待。
对此,你的最佳方法是:倾听,适时地提出你的问题,然后判断他是在绕圈子应付你,还是面对问题的本质上,相对客观地回答你的问题;最后,你需要根据自己的职业偏好判断是否适合创业型企业。
训练建议:全面接受招聘面试专业培训。
(本文转自HRBlog)
第五篇:怎样面试别人,做一个合格的面试官
参加面试是一种难题,如何面试别人,同样是难题之一。以正确而科学的方法,使得面试更有针对性,不仅能节省时间,而且能更好地选拔人才,助力公司发展。那么,什么样的面试方法,才是较为正确而科学的实用面试方法呢?
根据面试的对象,面试的方式方法也有所不同。
1、做好面试前的准备,比如求职者资料的收集、分析,招聘岗位的具体情况,并根据这些材料,准备面试的问题。并确定面试的方式,结构。是一次性面试,还是分阶段面试,是小组式面试,还是单人面试。
2、完善面试问题的结构。比如背景式问题、情境模似式问题,以及行为描述式问题的准备,并根据招聘岗位的具体特殊情况,准备相关的问题,如有可能,可以找应聘岗位的主管,和你一块面试。
3、面试中尽量做到态度和蔼、平易近人,良好的亲和力,可以使求职者放松自己的紧张心情,尽可能完善、准确的表现自己的能力。
4、面试官要注意倾听,多听少说,并注意引导,在求职者跑题的时候,引导他回到主题,多用鼓励性、引导性的语言,而不是批评、指责,更不要当面发表定义性的语言。
5、注意面试官自己的形象和职业素养的修炼。因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着一个求职者的去留。
6、注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息。
7、注意面试官的地位,虽说和蔼,平易近人,但是在面试中,求职者和面试官的地位是不平等的。
8、放平面试官的心态。尊重面试者,你虽然是一个HR,但不是高高在上的,更不能盛气凌人。哪怕求职者不合适,也要多给予鼓励和赞赏,因为每个人都要经历这个过程,也许你的一句话,会改变一个人的人生。
9、注意面试时间,不得低于20分钟。你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上20分钟,这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里,还要支付交通费。理由同上。
10、注意面试过程中的记录,并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。
下面补充一些较为常问的问题:
1.请先谈谈你自己的情况。(观察其条理与重点)
2.你为什么会来本公司应聘?(求职动因)
3.你对本公司有多少了解?(态度与准备)
4.你认为这个业界的现况怎么样?(专业水平的一个体现)
5.你的工作观是什么?
6.你为什么要找这样一个职位?(目的性)
7.你能否接受加班?
8.你希望的待遇是什么?
9.除了薪水,你希望还能得到什么福利?
10.你有想过创业吗?
……