第一篇：派出所青年文明号创建方案
xx派出所开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。
一、总体目标和创建主题
青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将xx派出所建设成为一流的服务窗口，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为公安，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为市级青年文明号。
二、加强素质教育
1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体民警、协警的整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展几名共产党员。
2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加法律知识、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。
3、加强单位文化建设。组织全所人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，如参观革命圣地、篮球赛、棋类比赛、岗位练兵、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。今年，我们在清明节前后组织全体人员到坞根烈士陵墓缅怀先烈革命事迹，组织参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。
三、提升服务水平
1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，开展上门办证服务，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。
2、提高服务质量。严格践行公安窗口服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”（接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事群众、保持好每一处工作环境）活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。
四、抓好基础工作
1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
4、不断改善工作服务环境。一是按照“创卫”的标准，努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展，不断改进工作作风，努力规范服务行为。同时，努力完善硬件服务设施，提高办公自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
第二篇：派出所青年文明号创建方案
xx派出所开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。
一、总体目标和创建主题
青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将xx派出所建设成为一流的服务窗口，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为公安，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为市级青年文明号。
二、加强素质教育
1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体民警、协警的整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展几名共产党员。
2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加法律知识、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、/>-->目梗欢细慕ぷ髯鞣纾娣斗裥形ｍ保ν晟朴布裆枋岣甙旃远剑煊胖省⒈憷姆窕肪场ｈ腔齑唇ɑ肪常柚霉纠浮⒓喽教ǎ仪嗄晡拿骱疟曛荆嗄晡拿骱判庞霉寂啤⒔谠脊寂啤⒐九疲盘唇ū曛荆杓普盘嗄晡拿骱湃诵曰崾颈曛荆斐龃唇ㄇ嗄晡拿骱诺呐ê穹瘴а?br>
第三篇：-公安局-派出所创建“青年文明号”事迹材料
*公安局*派出所创建“青年文明号”事
迹材料
**公安局**派出所辖区位于＊＊，是＊＊政治、经济、文化和商业中心。辖区面积共平方公里，有9个社区，常住人口万人，暂住人口1万余人。所内现有民警46名，平均年龄30岁。近年来，该所把青年文明号创建工作与平安创建活动有机结合，扎扎实实开展工作，取得显著成效。XX年、XX年、XX年连续三年被省厅评为“人民满意派出所”，XX年6月被省委、省政府评为人民满意的政法单位并记集体一等功，XX年7月被评为公安部一级派出所、全国优秀公安基层单位。XX年派出所受表彰的青年民警就有11人次，其中勇斗歹徒的年轻刑警**被江苏省公安厅记个人二等功。青年民警吴淑斌XX年被连云区委评为党员示范岗，派出所户口室被评为**五一文明班组。
一、以创建活动为依托，强化全所民警争先创优意识 该所紧紧围绕“燃文明之火，铸青春警魂”这个主题，以创建活动为依托，以岗位实践为基本途径，把提供一流服务、创一流业绩作为广大青年民警的基本要求，提高他们的事业心和责任感，引导他们团结协作，奋发向上，从而强化了派出所青年民警争先创优意识。一是开展了“我为铜牌添光彩”活动，要求青年民警结合岗位特点，以当前新形势下的公安工作为主线，在思想意识领域提高民警对创建活动的认识，积极投身于活动之中。二是开展“三观”教育。结合派出所民警思想实际开展集体主义、爱国主义教育和“内强素质、外树形象”的素质教育，引导民警树立正确的世界观、人生观、价值观，消除思想上的疑虑、认识上的困惑、心态上的不平衡，保持良好的心态和工作积极性，使全所民警的参与意识明显提高。组织民警认真学习贯彻五条禁令，通过学习教育，签订责任书、发放致民警家属一封信、召开民警家属座谈会等形式，坚持会上提醒，会后检查督促，有力地保证了广大民警自觉遵守五条禁令。三是开展教育整顿，树公正执法形象。4月中旬以来，按照市局、分局关于开展公正执法树形象教育整顿活动实施方案的要求，围绕提高认识狠抓整改，认真开展教育整顿活动各阶段工作，使学习与工作两不误双促进。采取集中学习与个人自学相结合的方法，组织民警学习胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的讲话和中纪委三次全会公报，学习全国、全省“二十公”和全市公安工作会议精神、市局张局长在全市公安机关公正执法树形象教育整顿动员大会上的讲话，提高了广大民警对公正执法树形象教育整顿活动重要性必要性的认识。在认真学习的基础上，针对当前群众投诉中反映在执法和作风建设方面存在的突出问题，紧密结合民警的思想和工作实际，抓住“权力是谁给的”、“怎样正确对待和行使手中的权力”这两个基本问题，组织广大民警开展大讨论，撰写学习体会文章。还运用近年来发生的民警违法违纪典型案例进行警示教育，认真剖析原因，从中吸取教训，使大讨论活动真正起到触及思想、震撼灵魂的作用。四是强化练兵活动，提高民警素质。工作中，以“大练兵”为载体，在提高业务水平上求突破，本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，按照战训结合、岗位练兵的要求，将日常工作与基本知识、基本业务、基本技能的学习和掌握相结合，全力营造学业务、强基础、促工作的良好氛围。大练兵活动的开展极大的激发了民警的工作热情，锻造了民警闻警而动、临危不惧的工作作风。XX年9月3日下午16时许，派出所接河南洛阳女青年李某报警，称三名抢劫其小灵通的犯罪嫌疑人在**海滨公园附近出现。接警后，民警姚远、王超立即赶往海滨公园抓捕，三名犯罪嫌疑人发觉后，翻过公园西围墙逃跑。**等人尾随搜索了4公里，在国展中心西侧路口发现三名犯罪嫌疑人后，**奋勇上前，疯狂的歹徒见状抽出腰间的匕首对准了**的左腹、左后颈狠狠刺去，**在被犯罪嫌疑人薛国荣刺伤的情况下，临危不惧，忍着巨痛，奋力追赶，在随即赶到的民警和辅警协助下将其制服。另外两名犯罪嫌疑人薛艳峰、薛荣生也相继被抓获。
二、以转变作风为动力，为辖区群众提供一流服务。工作中派出所加强对青年民警的教育，要求广大民警牢固树立服务意识，为群众提供高效便捷的服务。一是转变工作作风，从点滴小事做起。通过大力加强新时期思想政治工作，提高了全体民警的政治思想觉悟和工作热情，为民办实事、办好事成为民警的自觉行动，涌现出了**、**等一大批热心为民的好民警。XX年9月17日上午河北省衡水市退休职工任德贵和老伴一到来连云港的旅游，想租间房子暂住一段时间。虽经人介绍未找到合适的房子，正他十分焦急的时候，遇到了正在社区工作的南巷社区民警**，**简单询问了一些情况后，就带着老人去找合适的出租房，找了一中午还是没找到。因为下午要参加大练兵活动，**在临走时告诉他不要着急，叫老人下午6点到派出所等他，继续帮他找。下午6时许，**训练后回到派出所，又利用掌握的出租房资料，逐家打电话联系，终于帮老人联系好了租房事宜，解了老人的困难。**热心助人的事迹，9月28日的苍梧晚报在第一版作了全面的报道。XX年1月16日晚8时许，派出所值班民警接到核电公司翻译亚力山大报警，称其单位两位专家在乘坐**－**公交车时，装有护照等重要物品的钱包丢失。带班领导**立即安排副所长谢**及民警**负责寻找，由于公交车已下班，两为同志费尽周折，终于在平山一修理厂内找到了俄罗斯专家乘坐的车辆，找回了钱包，帮俄罗斯朋友挽回了损失。为此，核电公司专门制作了锦旗送到**派出所，称赞派出所“一心为民、尽显当代警察风采”。二是规范服务设施，亮化美化环境。按照***部长提出的“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，派出所以争创“星级窗口单位”活动为载体，组织民警认真学习公安部《公安机关窗口单位服务规定》和《江苏省公安派出所等12个窗口单位服务规范》，动员广大民警自觉投身创建活动，明确窗口服务单位标准、要求以及争创星级窗口示范点的意义。对照省厅窗口单位服务标准，针对办公用房紧张的情况，投入近40万元新建了800平方米的办公用房。并按照派出所的功能，设立接待服务区、社区民警办公区、治安巡逻办公区和刑警中队办公区，进一步规范派出所的行政设施。第三是按规定上墙向群众公布《人民满意派出所八条标准》、《人民警察职业道德规范》、在警务监督岗上公布民警的联系电话、民警功模榜和主要行政服务项目收费依据及标准，使派出所的工作设施、工作程序、工作标准和工作行为得到规范。在户口室提供桌椅、纸笔、茶水、纸杯等相应的服务设施，使派出所的窗口建设得到加强，服务更加规范，群众更加满意。XX年3月份，原东方中学退休教师蒋**现在南京定居，想把户口迁移到南京，但是由于年老体弱，出行不便，于是写了一封信给所长***，王所长安排户口室特别为蒋老办理了迁移手续并邮寄过去，蒋老为此专门写了感谢信对派出所为民办实事进行了表扬，3月31日苍梧晚报也以《只写一封信，户口迁移即办妥》为标题发表文章，表扬了该所热心为民服务的事迹。在接待群众时坚持做到“四个一样”：本地人外地人一个样、领导群众一个样、熟人生人一个样、残疾人与正常人一个样、老人小孩一个样。对群众的咨询热心接待，耐心解释，今年4月份《苍梧晚报》对户口室民警热心接待群众的事迹多次进行了新闻报道。三是服务全民创业，达到零距离。工作中该所采取切实有效措施，服务全民创业，努力营造亲商、便商、安商、富商、利商的氛围，制定了定期走访、定期通报、定期指导、定时清理、定期反馈的六项制度，达到零距离服务。对辖区国有、集体以及36家民营和18家外资企业进行梳理，确定41个单位为民警挂钩单位。对辖区内的台湾工业园等四个连云区重点招商引资项目实行重点联系制度，由所领导进行联系，及时撑握项目进行情况，主动征求意见，为项目单位提供优质服务。提出了“您创业我服务”的口号，印制了全民创业服务卡1000份，送到招商引资重点单位以及其他创业者手中，受到创业者的好评。
三、以创建活动为抓手，促进派出所业务工作的全面开展 青年文明号创建活动不仅强化了青年民警的职业理想、职业道德，也加强了青年民警的职业技能的提高，引导他们刻苦钻研业务知识，提高严格执法、依法办事的水平，培养了素质与能力结合、知行统一的良好职业道德品质，促进治安防范、侦查破案等派出所各项基础工作的开展。一是开展一所三队改革，整合警力。今年我所进一步优化警力配置，实行“一所三队”改革，把派出所原有警力组合成“社区民警中队”“刑警中队”“治安巡逻中队”，进一步明确了责任分工，形成“信息共享、基础共建、防范共抓、现场共处、责任共担”的工作机制。三队改革以来，派出所警力部署围绕治安状况转，把警力切实摆布到了案件高发的时段、地段，织密了防控网络，划小了防控单元，增加了有警密度，增强了盘查和抓获能力，既保证了一天24小时能够接受群众报警求助和办事，又保证了案件多发时段警力相对集中。二是开展四项攻坚，推进社会治安防控体系建设。今年三月份省厅决定开展四项攻坚战以来，我所把进一步抓好抓实治安防控四项攻坚战作为一项重要举措、一个重要载体和一个重要突破口，为全年公安工作目标的实现提供有力支持。按照出实招、办实事、求实效的要求，在巩固既有攻坚成果的基础上，针对存在问题逐项攻坚，一步一个脚印，积小胜为大胜，推动公安基础工作大发展。同时，妥善处理好四项攻坚战与维护稳定、打击犯罪的关系，统筹兼顾各方面工作，做到有机结合、互相促进、共同提高。通过入户调查打击处理11人，其中刑拘3人，劳教1人，治安处罚7人。社区民警**在对南巷社区八一市场附近一出租房进行登记时，发现室内四名青年神情慌张，经盘查，该四人为林凯、龚亮、田雷、吕海军，当场缴获毒品“大烟土”3克、吸毒工具一套。经审查，查明林凯涉嫌贩卖毒品，龚亮涉嫌吸食毒品，两人分别被依法刑拘和劳教。6月12日，我所刑警治安队在对盗窃嫌疑人张岗春审查时，该犯交代其同案犯“曹军”，具体姓名不详，男，40岁左右，现暂住八一市场上面。民警通过入户调查，发现暂住在东南山189号的晁祥军与张岗春描述的同案犯特征非常相似，遂于当晚11时许将晁祥军抓获。经连夜审查，晁祥供认了其一年前与张岗春、晁洪等人结伙在八一装饰城盗窃吴志雄家价值2万余元瓷砖的事实。三是保持对违法犯罪的高压态势，确保社会治安秩序良好。我所始终保持对辖区各类违法犯罪的严打态势，严厉打击各类侵害群众利益的行为，为辖区群众创造良好的生活工作环境。今年5月份，市局决定开展以“打抢劫、打抢夺、打盗窃、追逃犯、强基础”为主要内容的代号为“飓风行动”的夏季治安整治行动。行动中派出所共打击处理各类违法犯罪嫌疑人37名，其中逮捕11名，劳教2名，刑拘17名，取保候审2名，教育释放8名。破获各类案件50余起。抓获逃犯3名。6月2日下午现场抓获正在用钥匙投锁，盗窃刘妍停放在栖霞路农行门口的速派奇牌电动自行车的赵建波，经审查，该赵交待了今年初至今，伙同孙浩窜至**盗窃电动自行车8辆，自行车14辆的犯罪事实。该所还向辖区居民发放《夏季治安防范通知单》，提醒广大居民增强防范意识，防止人身受害和财物受损，此举得到市局局长张光东同志的充分肯定。派出所刑警中队成立以来，加大侦查破案工作力度，和其他中队密切配合，快速侦破“”故意伤害致人死亡案等一些影响较大的案件。今年11月23日16时许，在我所辖区栖霞路东发生一起伤害致死的案件。案发后犯罪嫌疑人逃逸，为及时破案，刑警中队成立专案组，查清犯罪嫌疑人为赵**、**等五人，同时督促嫌疑人投案自首，经工作杨*等四人先后到派出所投案自首。而主犯赵**一直在逃，我所一方面侦查该赵出逃方向，一方面做其家人工作，12月14日该赵摄于法律威严，在亲友的陪同下到派出所投案自首。
四、以警校共建为载体，加强青少年教育管理。派出所辖区共
有各类大、中、小学校11所，在校生万人。为切实做好预防青少年违法犯罪工作，派出所把对在校生的教育放在重要位置来抓，所领导兼任辖区各学校的法制副校长，社区民警担任法制辅导员，积极协助学校定期举办法制讲座，结合平时工作情况，运用板报、图板等形式适时进行禁毒、禁黄等教育，将具有广泛教育意义的案件总结出来，生动形象的讲解给学生，降低自身被侵害的可能。在学生放假期间，派出所及时和社区居委会联系，开办“假期法制学校”，组织学生开展“当一天小民警”活动，让学生在实践中感知法制。目前，该所共有法制副校长5名，法制辅导员13名。五年来，共举办各类讲座200余次，发放宣传材料3万余份，举办各类图片展览66次，开办“假期学校”8期，举办警校联欢法制汇报演出4次，取得了良好效果。为了创造良好的青少年成长环境，派出所把依法严惩危害青少年安全的违法犯罪活动、严厉打击危害青少年人身财产的违法犯罪团伙作为派出所应尽的重要职责，大力开展扫黄打非、缉毒工作，严厉打击针对青少年的违法犯罪活动，认真及时的处理每一起危害青少年的违法犯罪案件。针对辖区青少年基本集中在学校的情况，该所专门组织力量对辖区学校周边环境进行了整治，构筑起“校园防护林”。对在学校周围违法开设并接纳在校生的电子游戏室、台球室和出售低级庸俗刊物的书店给予严肃处理。在整治行动中共关闭了上述场所18家，处理违法经营业主18人，使学校周边环境得到根本改善。同时督促社区民警与学校政教处密切联系，搞好学校自身的防范，设立保卫科，招聘保安等等。该所还在学生上学、放学的高峰时段组织警力进行治安巡逻，维持秩序，保证学生“高高兴兴上学、安安全全回家”，得到学校和学生家长的赞誉。
二00五年一月
第四篇：青年文明号创建方案
创建青年文明号活动方案
为贯彻落实安青发“2011”23号《关于开展二〇一一年安宁市星级青年文明号创建申报工作的通知》文件精神，进一步加强我村干部的思想政治工作，增强服务水平和奉献意识，树立敬业爱岗，展现我村干部的良好的精神面貌，促进我村管理工作的发展，结合我村的实际情况，特制订本活动方案：
一、指导思想：
高举邓小平的伟大旗帜，认真实践‚三个代表‛重要思想，在村党总支的带领下，关注我村的全面发展，与时俱进，开拓创新，创一流佳绩，树文明形象，促进我村跨越式发展。
二、建立创建领导小组，提高员工思想教育
为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，中心成立了‚争创‘青年文明号’活动领导小组‛，领导小组定期对广大团员进行思想教育，引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高团员青年的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。
三、活动目标：
1、通过组织我村干部深入学习和开展创建青年文明号活 —1—
动，教育和引导我村青年干部树立敬业爱岗，提高服务意识，推动我村经济社会的不断发展。
2、紧紧围绕‚四群”工作开展一对一帮助，树立服务意识，形成忠于职守、乐于奉献、勇于开拓、敢于进取的职业道德风尚。
四、实施步骤：
第一步 动员宣传，启动准备，动员宣传阶段，采用各种形式，利用各种机会进行广泛宣传和动员，使工作人员了解争创这一活动的意义，并大力支持和参与此项活动，悬挂争创标志，拟定创建‚青年文明号‛的创建计划、目标和措施。
第二步 全面创建与村委会工作性质紧密结合，从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好‚青年文明号‛的创建工作，对照创建考核标准进行全面落实，检查改正，实现达标。
第三步 自查考核村党总支成员组成自查小组对团总支创建活动进行自查，通过自查找出不足，并进行整改。
第四步 总 结 ‚青年文明号‛负责人政治素质过硬、业务技能精湛，熟悉有关‚青年文明号‛管理办法及考核细则的内容及团支部的创建目标和措施，能够自觉带领青年争先创优。推动‚青年文明号‛进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。
—2 —
五、要 求
1、团总支组织动员，广泛宣传，使全体干部积极投入到创建‚青年文明号‛活动中来。
2、创建活动务实求效突出重点，结合我村工作实际，建章立制，付诸实施。
3、积极开展创建活动竞赛，开展争当‚优秀共青团员‛和‚青年岗位能手‛在我村内部积极营造‚讲学习、讲政治、讲正气‛氛围。
4、要在活动中不断总结经验，探索新形式，赋予新内容。建立监督检查制度和奖惩制度，努力使争创‚青年文明号‛活动深入持久地开展下去。
六、强化管理、提高管理水平，增强创建活动力度
争创‚青年文明号‛活动是一项科学系统的工程，应该从立足本职工作的角度落实各项活动。中心以‚一流队伍、一流服务、一流管理‛的工作思路，进一步细化了活动措施，强化保障机制，形成全方位、齐抓共管的创建格局。
1、完善创建机制，增强组织保障
为更好地规范管理、有效广泛地开展‚青年文明号‛的创建工作，中心开展有关‚青年文明号‛创建工作的重要批示和文件精神的学习力度，建立健全管理体制和管理模式的各项规 —3—
章制度，提高全体干部的创建意识和文明意识，有效地激发了干部的积极性和主动性，发挥了主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，‚爱岗尽心，服务热心，团结一心，共建中心‛，不断提高服务质量和管理水平，实现了系统运转无故障，人员无违纪，服务无投诉，保证了争创文明号活动的顺利进行。
2、加强系统管理，提高创建水平
中心坚持‚以人为本‛的管理理念，充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力，加强备品备件的管理，努力提高工作效率，做到有求必应，有报必回，有事必到，服务热心，以规范的行为、优质的服务充分展示了‚青年文明号‛的风采，实现‚创号‛规范化，塑造了‚窗口单位‛良好的形象。
七、选好创建载体、提升服务质量，实现创建工作的晋档升级
围绕中心工作，提高服务水平，开展了具有自身特点的创建活动，为进一步深入开展创建工作奠定了基础。
1、加强团支部建设，积极开展文明创建
团总支班子成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质；带领团员青年认真学习‚三个代表‛重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平。
—4 —
2、增强服务项目，全力推进形象建设
作为争创‚青年文明号‛的主力军，团员青年充分发挥聪明才智，走进村内向群众提供农业技术信息及市场信息，帮助群众致富增收；组织开展‚3〃5‛‚弘扬雷锋精神、发挥先锋作用‛活动；通过开展形式多样的岗位延伸服务，增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力，实现‚创号‛社区化和规模化，有效地促进窗口单位职业文明建设。
通过争创活动，中心管理体制日益科学化和规范化，员工的素质有了很大提高，创业精神、敬业意识逐步加强，但创建无止境，我们将以创青为动力，把参加这次市级‚青年文明号‛申报为新起点，努力拼搏、团结奋进、争取最大的成绩
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第五篇：青年文明号创建方案
青年文明号创建方案
摘要：青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我店一年有一番新气象„„青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。益康大药店零售连锁有限公司连锁二部开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了社会各界的广泛认可。为进一步推
动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。
一、总体目标和创建主题
青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我店一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将益康二部建设成为一流的服务门店，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我店精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我店成为益康众连锁门店中倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为群众，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我店每一项工作之中。今年，我们要努力争创
成为县级青年文明号。
二、加强素质教育
1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强业务知识与人际沟通的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体员工的整体素质。鼓励青年积极进步。
2、加强职业技能教育。鼓励员工进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加中药调剂等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。
3、加强单位文化建设。组织全体员工，开展并参加丰富多彩的文体活动，社会公益活
动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。
三、提升服务水平
1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务，设置意见簿、意见箱，不断
拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。
2、提高服务质量。严格践行门店公示栏服务承诺，从小事做起，做到笑脸相迎、文明
服务、优质高效。
四、抓好基础工作
1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健
康有序开展，确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪
律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
4、不断改善工作服务环境。努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；结合员工文化建设工作的开展，进一步规范服务行为。同时，完善硬件服务设施，提高营业自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴
青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
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