创建青年文明号方案

第一篇：创建青年文明号方案

临沂市交通培训和车辆检测中心检测服务大厅开展创建市级“青年文明号”活动

实施方案

中心各科室、部门：

为展现青年员工的良好精神风貌，在工作中广泛发挥其积极性和创造性，推动和促进我中心文明建设的协调发展，依据市青年文明号考核标准，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，落实党的“十八大”，以构建“中国梦”为契机，以开展创建市级“青年文明号”活动为载体，坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，凝聚、团结和带领广大青年员工爱岗敬业、明礼诚信、服务群众、奉献社会。

二、组织领导

为确保创建“青年文明号”工作的有效开展，检测服务大厅创建“青年文明号”活动领导小组：

中心副主任苏永文同志任组长检测服务大厅唐功波同志任副组长刘凯、薛丁明、王荣、李政毅、王玉凤、刘宇、刘欣、李令慧、马倩、王玉凤、李强、陈维娟、苏振宁同志为成员，下设办公室，刘凯任办公室主任，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。

三、创建目标

“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程，向广大业户提供更优质服务，展现当代青年者的风采。

通过开展创建市级“青年文明号”活动，倡导职业道德和职业文明，弘扬集体主义和团结协作的精神，激发和引导广大青年员工树立忠于职业操守、爱岗敬业的意识，对推动和促进临沂市新沂蒙驾校报名服务大厅文明建设、协调发展具有十分重要的意义。

四、创建主题

为了向广大交通运输业户提供更优质服务，临沂车辆综合性能检测中心向共青团临沂市委员会提出创建市级“青年文明号”的申请。同时，为了充分调动干部职工参与创建活动的积极性，增强创建意识，形成创建活动良好氛围，临沂车辆综合性能检测中心结合工作实际，集思广益，向全体干部职工征集了富有特色的创建口号二十余条，最后，确定为“展示青年风采，争当服务先锋”。使用“青年文明号”全国统一标识(详见附件一)

五、创建制度

（一）坚持真理，崇尚科学，破除迷信。学习先进，助人为乐，谦虚谨慎，言行一致，忠诚守信，健康向上。举止端庄，语言文明。

（二）忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，甘于奉献。全心全意为人民服务，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量。自觉做人民公仆，让服务对象满意，展现我中心良好形象。

（三）解放思想，实事求是，理论联系实际，说实话，报实情，办实事，求实效，踏实肯干。勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。

（四）克己奉公，秉公办事，遵守纪律，对待业户一视同仁，不徇私情，不以权谋私。

（五）服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。

（六）爱护公共财务，保持周围环境卫生整洁，养成有良好社会公德的习惯。

（七）严格遵守纪律，不得有下列行为：

1、散布有损检测中心声誉的言论，组织或者参加非法组织。

2、玩忽职守，贻误工作或导致工作失误；

3、弄虚作假，欺骗领导和服务对象；

4、利用职业便利为自己和他人谋取私利，损害集体或他人利益；

5、不尊重业户权利，泄露业户档案资料；

6、服务态度恶劣，受到业户投诉；

7、违反社会公德，造成不良影响；

8、其他违反纪律的行为。

六、创建计划（详见附件二）。

七、创建活动

（一）开展“青年文明号文明服务卡”活动。检测服务大厅统一印制“青年文明号文明服务卡”，做出优秀青年集体的庄严承诺，以“青年文明号服务卡”为纽带，以优质服务为基本内容，以广大的检测业户为服务对象，主要针对群众迫切需要解决的检测、二级维护签章等一些具体事务，切实为群众办实事，办好事，从而使青年文明号的服务更具有针对性和实效性。

（二）推行“青年文明号信用建设示范行为” 进一步深化青年文明号的创建活动，在广大青年职工中倡导“爱岗敬业、优质服务”的职业道德，弘扬“学雷锋、在行动”的文明新风，深入实践“业户至上，用心服务”的服务理念，把利民、便民的措施落实到实处。

（三）长期开展“青年志愿者服务活动”、救助失学儿童和困难户的活动。

“青年志愿者服务活动”是通过青年志愿者集体向社会、向需要进行帮助的人群进行志愿服务活动的形式，结合自身的行业特点有针对性地进行志愿服务活动，解决实际需要，解决实际困难。检测服务大厅根据实际情况，对罗庄街道、孤儿进行救助，并将此项活动长期开展下去，引导和带动广大员工树立服务群众、奉献社会的职业道德和团结互助、扶困帮难的社会风尚。

（四）开展走访、评比活动。

检测服务大厅坚持敞开大门、面向社会，深入走访联系群众，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起，进一步加强和改进日常工作。为群众办小事，做好事；还要“迎进来”听取群众意见，接受群众评议，全面带动日常工作和队伍建设，打造群众满意的新形象。

（五）开展接待业户使用文明用语活动。

根据中心的规章制度，检测服务大厅全面开展“接待业户使用文明用语活动”，要求广大工作人员要以“优质服务、满意服务”为标准，以实现“不误事、有效率、好态度”的工作作风为目标，增强服务意识，充分认识使用文明用语的重要性，在日常工作中主动和自觉的使用文明用语。

（六）开展各项学习和主题活动

检测服务大厅组织干部职工深入学习“十八大”会议精神，观看十八大会议视频，积极开展“爱心同行.送温暖”、“我的中国梦，我的新临沂”等主题活动，以提高员工的综合素质，满足新时期工作的需要。

八、活动要求

(一）加强组织领导，保证文明单位创建工作的高效运行。要建立健全组织领导，及时调整和制定创建创建工作计划。

（二）加大考核力度，落实文明创建工作情况的监督力度。要坚持创建工作自查和检查，坚持激励约束机制与严格管理结合运用，保障文明单位创建工作的全面落实。

（三）抓重点突出特色，提升创建水平。要结合工作实际，确立创建重点，突出行业特色，从强服务、严监督入手，不断创新文明建设内容和形式，着力提升文明单位建设水平。

（四）丰富载体、注重实效，扩大创建影响力。要结合单位特点，突出创建特色，扩大文明创建活动影响力，利用网站、报纸等不同形式宣传、拓宽创建活动成果和经验。

（五）多措并举、确保经费，活动顺利进行。由此次活动领导小组负责协调财务、办公室等相关科室，确保活动有序进行，活动经费有保障。

第二篇：青年文明号创建方案

创建青年文明号活动方案

为贯彻落实安青发“2011”23号《关于开展二〇一一年安宁市星级青年文明号创建申报工作的通知》文件精神，进一步加强我村干部的思想政治工作，增强服务水平和奉献意识，树立敬业爱岗，展现我村干部的良好的精神面貌，促进我村管理工作的发展，结合我村的实际情况，特制订本活动方案：

一、指导思想：

高举邓小平的伟大旗帜，认真实践‚三个代表‛重要思想，在村党总支的带领下，关注我村的全面发展，与时俱进，开拓创新，创一流佳绩，树文明形象，促进我村跨越式发展。

二、建立创建领导小组，提高员工思想教育

为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，中心成立了‚争创‘青年文明号’活动领导小组‛，领导小组定期对广大团员进行思想教育，引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高团员青年的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。

三、活动目标：

1、通过组织我村干部深入学习和开展创建青年文明号活 —1—

动，教育和引导我村青年干部树立敬业爱岗，提高服务意识，推动我村经济社会的不断发展。

2、紧紧围绕‚四群”工作开展一对一帮助，树立服务意识，形成忠于职守、乐于奉献、勇于开拓、敢于进取的职业道德风尚。

四、实施步骤：

第一步动员宣传，启动准备，动员宣传阶段，采用各种形式，利用各种机会进行广泛宣传和动员，使工作人员了解争创这一活动的意义，并大力支持和参与此项活动，悬挂争创标志，拟定创建‚青年文明号‛的创建计划、目标和措施。

第二步全面创建与村委会工作性质紧密结合，从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好‚青年文明号‛的创建工作，对照创建考核标准进行全面落实，检查改正，实现达标。

第三步自查考核村党总支成员组成自查小组对团总支创建活动进行自查，通过自查找出不足，并进行整改。

第四步总结 ‚青年文明号‛负责人政治素质过硬、业务技能精湛，熟悉有关‚青年文明号‛管理办法及考核细则的内容及团支部的创建目标和措施，能够自觉带领青年争先创优。推动‚青年文明号‛进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。

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五、要求

1、团总支组织动员，广泛宣传，使全体干部积极投入到创建‚青年文明号‛活动中来。

2、创建活动务实求效突出重点，结合我村工作实际，建章立制，付诸实施。

3、积极开展创建活动竞赛，开展争当‚优秀共青团员‛和‚青年岗位能手‛在我村内部积极营造‚讲学习、讲政治、讲正气‛氛围。

4、要在活动中不断总结经验，探索新形式，赋予新内容。建立监督检查制度和奖惩制度，努力使争创‚青年文明号‛活动深入持久地开展下去。

六、强化管理、提高管理水平，增强创建活动力度

争创‚青年文明号‛活动是一项科学系统的工程，应该从立足本职工作的角度落实各项活动。中心以‚一流队伍、一流服务、一流管理‛的工作思路，进一步细化了活动措施，强化保障机制，形成全方位、齐抓共管的创建格局。

1、完善创建机制，增强组织保障

为更好地规范管理、有效广泛地开展‚青年文明号‛的创建工作，中心开展有关‚青年文明号‛创建工作的重要批示和文件精神的学习力度，建立健全管理体制和管理模式的各项规 —3—

章制度，提高全体干部的创建意识和文明意识，有效地激发了干部的积极性和主动性，发挥了主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，‚爱岗尽心，服务热心，团结一心，共建中心‛，不断提高服务质量和管理水平，实现了系统运转无故障，人员无违纪，服务无投诉，保证了争创文明号活动的顺利进行。

2、加强系统管理，提高创建水平

中心坚持‚以人为本‛的管理理念，充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力，加强备品备件的管理，努力提高工作效率，做到有求必应，有报必回，有事必到，服务热心，以规范的行为、优质的服务充分展示了‚青年文明号‛的风采，实现‚创号‛规范化，塑造了‚窗口单位‛良好的形象。

七、选好创建载体、提升服务质量，实现创建工作的晋档升级

围绕中心工作，提高服务水平，开展了具有自身特点的创建活动，为进一步深入开展创建工作奠定了基础。

1、加强团支部建设，积极开展文明创建

团总支班子成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质；带领团员青年认真学习‚三个代表‛重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平。

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2、增强服务项目，全力推进形象建设

作为争创‚青年文明号‛的主力军，团员青年充分发挥聪明才智，走进村内向群众提供农业技术信息及市场信息，帮助群众致富增收；组织开展‚3〃5‛‚弘扬雷锋精神、发挥先锋作用‛活动；通过开展形式多样的岗位延伸服务，增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力，实现‚创号‛社区化和规模化，有效地促进窗口单位职业文明建设。

通过争创活动，中心管理体制日益科学化和规范化，员工的素质有了很大提高，创业精神、敬业意识逐步加强，但创建无止境，我们将以创青为动力，把参加这次市级‚青年文明号‛申报为新起点，努力拼搏、团结奋进、争取最大的成绩

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摘要：青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我店一年有一番新气象„„青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。益康大药店零售连锁有限公司连锁二部开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了社会各界的广泛认可。为进一步推

动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。

一、总体目标和创建主题

青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我店一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将益康二部建设成为一流的服务门店，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我店精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我店成为益康众连锁门店中倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为群众，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我店每一项工作之中。今年，我们要努力争创

成为县级青年文明号。

二、加强素质教育

1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强业务知识与人际沟通的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体员工的整体素质。鼓励青年积极进步。

2、加强职业技能教育。鼓励员工进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加中药调剂等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。

3、加强单位文化建设。组织全体员工，开展并参加丰富多彩的文体活动，社会公益活

动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。

三、提升服务水平

1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务，设置意见簿、意见箱，不断

拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。

2、提高服务质量。严格践行门店公示栏服务承诺，从小事做起，做到笑脸相迎、文明

服务、优质高效。

四、抓好基础工作

1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健

康有序开展，确保各项创建工作落到实处。

2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪

律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。

3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。

4、不断改善工作服务环境。努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；结合员工文化建设工作的开展，进一步规范服务行为。同时，完善硬件服务设施，提高营业自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴

青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。

第四篇：青年文明号创建方案

青年文明号创建方案

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2012-03-13 17:24作者：来源：网络资源字号：T|T

摘要：青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象„„

青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。箬横派出所开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。

一、总体目标和创建主题

青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将箬横派出所建设成为一流的服务窗口，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为公安，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为市级青年文明号。

二、加强素质教育

1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体民警、协警的整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展几名共产党员。

2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加法律知识、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。

3、加强单位文化建设。组织全所人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，如参观革命圣地、篮球赛、棋类比赛、岗位练兵、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。今年，我们在清明节前后组织全体人员到坞根烈士陵墓缅怀先烈革命事迹，组织参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。

三、提升服务水平

1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，开展上门办证服务，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。

2、提高服务质量。严格践行公安窗口服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”（接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事群众、保持好每一处工作环境）活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

四、抓好基础工作

1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。

2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。

3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。

4、不断改善工作服务环境。一是按照“创卫”的标准，努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展，不断改进工作作风，努力规范服务行为。同时，努力完善硬件服务设施，提高办公自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。

（责任编辑：薛琳）

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第五篇：“青年文明号”创建方案

运输工区 “青年文明号”创建方案

“青年文明号”创建活动是团结带领广大青年加强集体管理、岗位建设和岗位创优为重点的群众性劳动竞赛，是加强企业青工职业道德和精神文明建设的有效途径，其目的重在组织、引导青年立足岗位，文明生产，争先创优和努力提高青工整体素质，切实加强班组建设。

为进一步规范和深化青年文明号创建活动，真正体现出青年文明号“创高度职业文明，建一流工作业绩”的创建目标，充分发挥共青团组织的作用，2002年公司团委和矿团委在深入基层调查研究的基础上，提出了“青年文明号”班组管理的新思路。根据这一思路，运输工区团支部在矿团委和工区党政的支持下，在辅助队电工班开展了“青年文明号”工作。

一、指导思想

提高青工的技术水平，培养青工 “爱岗敬业”的职业道德和“创新创效”的员工意识。保证运输工区设备正常运转，为顺利完成龙首矿出矿任务做出自己应尽的义务。

二、创建目标

1、培养青工“爱岗敬业”的职业道德。

2、提高青工技术水平，培养青工“创新创效”的员工意识。

3、保证设备正常运转，减少设备电气故障。

4、减少现场设备设施安全隐患，尽量避免发生安全事故。

三、创建措施

1、组织青工参加一些活动，培养青工“爱岗敬业”的职业道德。

2、对青工采用“导师带徒”，使其尽快掌握相关技能，能够处理一些日常维修，同时参与一些技术改进。

3、对青工开展 “岗位练兵”。每次给出题目，首先书面答题，然后现场操作。操作完毕，邀请高级电工进行批卷点评。

4、每周配合工区管理人员分组对现场设备、设施进行一次彻底检查，对发现的安全隐患下发“隐患整改通知单”，要求相关责任人进行整改，同时对一些人为原因造成的安全隐患进行考核。整改完毕后，再进行复查，复查不合格者，不但继续要求整改，还要进行考核。

5、对于生产中发现的一些设备电气问题，成立“五小”科技攻关小组，进行一些技术改进。

参加人员：运输工区辅助队电工

张进贤郭进财陈敏李永斌何爱龙吴军林忠李长明李兴威许开瑞张建涛

实施时间：从2004年1月1日起实施

运输工区青工委

二○○三年十二月二十五日