第一篇：2016江苏省住宅质量保证书
2016江苏省住宅质量保证书
江苏省住宅质量保证书 尊敬的住户：
欢迎您入住青铜峡市塞上江南51#住宅楼，该项目由上宁夏方正建筑设计有限公司设计，由 青铜峡市恒源建设有限公司 施工，由 吴忠市平安建设监理有限公司 负责工程监理，设计图纸经审查符合有关住宅建设规范标准，工程质量
通过有关部门竣工核验，达到了检验评定标准，并有书面的合格证明。为了解除您的后顾之忧，根据中华人民共和国国务院第
头要求保修之日起，三日内给予答复。对于用户自行添置、改动的设施和设备以及因用户擅自改变使用功能、结构、不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。本《住宅质量保证书》与《住宅使用说明书》一起使用。您的满意就是我们最大的心愿。房 屋 使 用 说 明 书
一、概况: 本工程：位于 青铜峡市小坝利民东街，房屋结构形式砖混结构，抗震设防标准 8度 线设防。采用了全现浇钢筋砼楼板、外墙及屋面采取节能保温措施，双层中空玻璃塑钢推拉窗，低温热水地板辐射采暖等先进的建筑工艺。
二、本工程是经有关单位验评的合格工程，可以使用。
三、装修、装饰注意事项：
1、房屋结构：不得对房屋的梁、板、柱、墙体进行拆除、凿洞；雨蓬、窗台板、挑檐只能承受检修荷载，不得附加其它荷载影响结构安全。
2、墙体：不准在墙体上随意开洞、凿槽（特别是水平开槽）。
3、楼、地面：不得任意增大楼面活荷载，不允许放水冲洗楼面。
4、室内活荷载设计取指为___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超过设计活荷载。
5、屋顶及厨、厕地面均作有防水层，严禁损坏。
6、凡进行室内装修必须取得物业管理部门的认可。
7、地面均为地暖辐射采暖，严禁开槽，凿0洞，订钉，如违背，造成不良后果，本公司概不负责，后果自负。
四、房屋设计配置的说明：
1、上水管径de32，下水管径de110。业主户内上、下水管道不得随意改动和包装，以利维护维修；下水管道内严禁倾倒剩菜及其它易堵塞管道的废物。
2、配电负荷：总配量 250 kw，分户配量_5_kw。业主对原设计安装的电路和配电设施不得擅自拆改，要维护供电设计的完整性、可靠性、保证安全用电。
3、通讯：应遵守电信部门的有关规定。
五、有关设备、设项的说明：
1、原有设备、设施不得随意撤除或更换，应注意维护。
2、新装设备设计应经物业管理部门的同意，并由其确定安装位置和做法，确保安全。
六、阳台使用注意事项：
1、本阳台设计活荷载为 2.5 kn/﹐，堆码货物不能超过此荷载。
2、阳台栏杆放置花盆，应设置防掉装置，保证路面行人安全。
七、建筑一经验收入使用后，不许在屋顶上乱搭、乱建棚屋；屋顶绿化附加荷载，不能超过设计规定荷载 0.5 kn/﹐。
八、其他需要说明问题：
1、墙体一律不许开槽打洞，若有特殊需要，必须经原设计部门同意，并作相应技术处理。
2、阳台、门、窗防盗护栏安装应由物业管理部门组织统一设计和安装，以确保建筑外观不受影响。
青铜峡市恒源建设有限公司 住宅质量保证书
一、工程质量验收
本建筑工程按国务院《建设工程质量管理条例》之规定进行竣工验收。
二、保修和期限
本建筑工程及附属设施发生质量问题按所列范围和期限进行保修，在保修期内，由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。
所列项目超过保修期限后，开发商将不再承担保修责任，客户可委托物业管理单位进行有偿维修服务，或在物业管理单位监管下自行安排处理。
三、保修责任
保修期内如因设计、用料或施工的原因，造成质量缺陷且超出有关规范的规定值时，发展商将无偿予以修复并满足有关规范及标准。
四、保修配合、监督与投诉
客户应对保修工作予以配合，每项保修（维修）工作完成后，请客户配合验收并在相关表格上签字确认。
如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任、或为难用户者，请即拨打我公司电话xx-xxx-xx投诉，开发商欢迎监督指导。
五、开发商免责条款
1、具体项目已超过保修期限。
2、因客户未遵守《住宅使用说明书》约定或其他有关规定，使用不当或擅自改动结构、设备位置，或装修不当造成的质量问题。
3、因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。
4、不可抗力因素引起的质量问题。广州xx-xx有限公司 住宅质量保证书范文
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：********* 投诉部门：*********
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。联系电话：******** 联系人：********** 办公地点：***********
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
第二篇：住宅质量保证书
浙江宝业建设集团有限公司
《建筑工程产品使用说明书》
工程名称：钱江新城核心区F-02地块农转居公寓II标6#~9#楼
施工单位（盖章）：
地址：
邮编：
电话：
联 系 人：
二零一二年五月
接过您手中的蓝图，交付您完美的产品！PAGEGIVENTHEBLUEPRINTBYYOU．HANDOVERAPERFECTBUILDINGTOYOU．
建筑工程产品使用说明书
（住宅工程）
本说明书依据“住宅工程实行质量保证书和使用说明书制度的规定”之要求编制，旨在为此住宅工程入住业主科学、合理、安全的使用新购住宅提供帮助。本说明书适用于业主参考使用。
一、工程名称及建筑、结构说明
1、工程名称：钱江新城核心区F-02地块农转居公寓II标6#~9#楼
2、建筑、结构说明
钱江新城核心区F-02地块农转居公寓II标工程位于钱江新城核心区，钱江路以北、江锦路以西，本工程由6#楼～9#楼和10#地下室组成，地下1层，地上34层，框架剪力墙结构；总建筑面积94083.73㎡。柱、楼板、剪力墙均为现浇，填充墙内墙为MU烧结页岩砖，内墙为加气砼砌块砌筑。
二、本工程主体单位名称
建设单位：杭州市钱江新城建设指挥部
设计单位：中国联合工程公司
勘察单位：浙江省工程物探勘察院
监理单位：北京方达工程管理有限公司
总包单位：浙江宝业建设集团有限公司
弱电单位： 泰豪科技股份有限公司
电梯单位： 杭州中迅电梯服务有限公司
消防单位：杭州保源消防设备安装有限公司
监督部门：杭州市建设工程质量安全监督总站
三、装修、装饰注意事项：
1、装修、装饰时必须填写《装修申报表》，办理相关手续，签字同意后方可进行装修。严禁私自对原墙体或结构进行改动、拆除，在征得原设计单位同意，方可实施下步工序。
2、本工程所有电线均为暗埋，其产品质量满足业主的使用功能及安全要求，在装修时请避免在墙体、天棚、地面上切割、钻孔，以防止破坏管线，造成电线短路。
3、厨房的地面按原设计没有防水层，因此厨房应尽量避免泡水、积水等现象发生，以免对其它业主造成不必要的损失。
4、卫生间及阳台地面按原设计施工了防水层，经蓄水试验无渗漏。若对卫生间及阳台的地面进行改装，装修时注意一定不要破坏原防水层。阳台地面装修也不得随意抬高地面标高，防止倒泛水渗进房间内。
5、室内的给水、卫生、电气等已完成相应的各项性能测试，禁止私自拆改，如有特殊需要应通过原专业施工单位进行维修，否则应承担相关责任。
6、本工程荷载设计按《建筑结构荷载规范》要求进行设计，在装修施工中考虑荷载规定范围内，以免影响结构安全，⑴地面按地板或地砖设计，严禁铺贴超厚大理石，花岗岩等。
⑵装饰施工时，严禁材料集中堆放，严禁随意剔凿，削弱楼板厚度。
7、严禁在公共部位装修，公共部位装饰是指门户以外的所有楼内其它部分装修、外饰面及屋面的装修。公共部位地面均未设防水层，严禁业主向门外倒水。
8、外墙、屋面采用保温节能设计，严禁破坏保温防水层。
9、厨房、厕所、阳台等地面的地漏盖板及屋面雨水管、洞口的铁丝球，应经常清理不得丢失和淤积杂物，严禁在卫生间下水管内抛弃垃圾，引起下
水道堵塞。
四、工程需说明和使用注意事项的工程。
1、地基与基础、主体结构工程
所有外墙不能随意拆除、移动；严禁在楼板上新砌砖墙隔断等；主体结构的钢筋混凝土梁、板、柱不能开凿拆除；严禁在承重墙上打洞，改变非承重墙的位置应经有关部门审查同意后方可进行；门窗洞口严禁随意扩展；室内若堆放重物要防止超重影响安全。
2、防水工程
工程交付后，屋面不可进行改动，避免破坏防水层，导致屋面板的渗漏。屋面需经常清扫，避免雨水口、排水孔的堵塞。卫生间不可随意改变，避免破坏卫生间防水层。
房屋使用者不要将没有做防水处理的房间改成卫生间、厨房、洗衣房或其他有水房间，厨房、卫生间装修时不许破坏原有的结构层和防水层，注意保护好排水管和地漏，地面铺设地砖时要做好防水层。不要损坏管道防水设施。
3、装饰装修工程
门窗不得有热源靠近，以免发生变形、玻璃炸裂。门窗四周已有防水密封胶，不得有划口、撕裂、拆移等人为损坏避免破坏原有防水效果，否则发生事故或渗漏现象责任自负，门窗及玻璃不得挤、靠、压、划伤、击损等，否则将可能发生安全事故。
落地窗和飘窗、阳台、楼梯等涉及到围护安全的栏杆，不得随意拆除或降低规范安全系数。
4、保温节能工程
6~9#楼外墙采用聚合物无机保温砂浆做外墙外保温，外窗为铝合金断桥隔热中空玻璃窗。在进行建筑物使用过程中，不得擅自改变建筑物的节能围护体系，降低建筑节能标准。
5、给排水、电气工程、强弱电工程、燃气、通讯等设施容量、配置说明
（1）、住户上、下水管道已安装到位，上水管道采用钢塑复合管。下水管道采用UPVC管；污、废水管道采用柔性球墨铸铁管。水表前的管线及水表后安装在公共部位的管线，用户不可做任何变动。
（2）、各层每户配三相电表一只，最大容量27KW，用户配电箱装在强电井内。用户配电箱出现回路分照明、插座、空调和备用回路，具体数据见施工图表。
（3）燃气管道已接通到每户厨房内并留有煤气计量表位置，由用户向煤气公司申请装煤气表，办理通气手续。
（4）各层每户预留IDD线路及电话插座，住户可向电信局申请线号办理后开通电话。
（5）每户配设有线电视终端盒，住户办理相关手续后，申请开通有线电视。
（6）每户访客电弧对讲系统的线路已经到位，住户入住后，即可使用，该系统使用方法，请参阅有关使用手册。
6、消防工程
（1）、为了能及时扑灭火灾带来的损失，不准在消火栓或其它消防设备四周堆放杂物和存放自行车等。
（2）、遇到火灾时，首先拉开箱门，取下胶木锤、打碎火警紧急按钮盒上的安全玻璃，红色指示灯亮后即可自消防泵房报警或直接启动水泵，然后迅速取下箱内托盘上的水龙带及弹簧夹上的水枪，将水带一头接在消防栓接口
上，另一头接上水枪，打开消火栓阀门即可灭火。（注：如果是双头双出水消火栓只用一条水带时，必须将另一出水口用盖盖好。）消火栓阀门顺时针为关、逆时针为开。
（3）、火灾结束后，水龙带要冲洗干净脱水晒干卷成卷后放在消火栓箱内，更换紧急按钮盒上的安全玻璃，擦干箱体内水迹，以保持整洁，延长箱体的使用寿命。
7、电梯
（1）电梯正常使用应由经过上岗培训后的专用司机操作，电梯严禁超载运行，电梯钥匙应由专人保管。
（2）乘客侯梯时不允许使用手拉推或脚踢厅内，因会损坏门厅甚至会跌入井道，造成伤害事故。
（3）为确保呼梯按钮的使用寿命，应提醒乘客在呼叫电梯时不得反复按呼梯按钮（或用尖硬物体碰撞按钮）。
（4）在雨天、雪天时请立即擦干轿厢内积水，以免积水渗入井道内造成电梯停运。
（5）乘客切勿在轿厢内蹦跳，否则会引起电梯误动作，造成安全事故。
（6）电梯厅门如不能开关或启动时，不能擅自进行拆卸，维修应找专业人员进行检查。
（7）为确保电梯的使用寿命，每月应不少于两次对电梯进行保养。
（8）电梯维护、修理要委托在市建委、劳动局所认可的单位进行。
五、其他需说明的事项
浙江宝业建设集团有限公司
二零一二年五月
第三篇：住宅质量保证书
住宅质量保证书
太原市享福经贸有限公司
住宅质量保证书
一、您购买的 小区第 号楼 单元 层 号房。由 开发建设。勘察，设计，监理。施工，以于 年 月 日经 认证，质量等级为。
二、我公司郑重承诺：
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；
2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。
3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。
5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。
三、该小区由太原享福经贸有限公司（物业分公司）从事物业管理。
第四篇：住宅质量保证书
【住宅质量保证书】
一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。
二、住宅基本情况
1、住宅座落：XXXXXXX。
2、建设单位：XXXXXX
3、设计单位：XXXXXXX
4、施工单位：建筑工程有限公司
5、监理单位：监理有限公司
6、物业管理单位：物业管理有限公司
7、住宅结构类型：砖混
8、质量评定等级：合格
三、本住宅自XXX年 11月_20日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任：
序号 住宅质量保修部位、配件 保修年限
地基基础、主体结构(按实际年限)50年
屋面防水 5年 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年
地面空鼓开裂、大面积起沙 1年
门窗、五金件损坏 1年
灯具、电器开关 半年
管道堵塞 2个月
四、使用说明
(1)本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。
(2)本《住宅质量保证书》的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行。
(3)本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。
(4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。
(5)用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。
(6)因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
(7)《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门。
(8)其他需要说明事项：
房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。
建设单位(签章)施工单位(盖章)
联系人：XXX 联系人：XXXX
电话：XXXXXXXX 电话：XXXXXXXX
物业服务单位(盖章)联系人：XXXXX 电话：XXXXXXXX
第五篇：住宅质量保证书
住宅质量保证书
用户姓名：
为保护房屋建筑所有人和使用人的合法权益，本着对住户负责，对社会负责的原则，维护公共安全和公众利益，根据《建设工程质量管理条例》等有关文件精神，本公司（单位）对提供销售（配售）的 路 小区 工程 号，建筑面积平方米的住宅，向住房作如下质量保证和承诺：
一、本工程符合设计施工图纸要求。
二、符合国家，江西省现行住宅施工技术规范、规程要求。
三、墙体、屋面、楼面无渗水现象。
四、已通过本公司（单位）组织的质量验收。
五、保修期限内，属保修范围内的工程质量问题，均由本公司（单位）免费承担维修责任。
自竣工验收合格之日即年月日起，到以下规定的年限为保修期：
（1）地基基础工程、主体工程为设计文件规定的本工程的合理使用年限；
（2）屋面防水工程，有防水要求的卫生间、厨房、盥洗室、房间和内外墙面的防渗漏为五年；
（3）楼地面空鼓、起砂、地面砖脱落或松动，内外墙及顶棚抹灰、墙面砖、油漆等饰面脱落、起皮、门窗翘裂、变形、开启不灵、不密封等一般项目为二年；
（4）厕所、厨房、盥洗室、阳台地面倒泛水、积水为二年；
（5）管道发生渗漏；雨水管、污水管发生堵塞、冒溢为二年；
（6）供热与冷系统，为二个采暖期、供冷期；（7）照明线路发生故障、灯具坠落为二年；（8）装修工程为二年。
六、因住户使用、装修不当或擅自改动结构，管线走向而造成的质量问题不在本公司（单位）维修范围之内。
七、住户入住后，有关住宅质量的投诉（来信来访），本公司（单位）将在一周内进行实地察看、并且及时给予书面答复和妥善处理。
八、该工程如出现重大质量问题，经有关专业主管部门鉴定，属必须要住户暂时搬出加固返修的危险房屋，本公司（单位）负责按政府有关规定付给住户临时过渡费；属必须拆除的危险房屋，将予以退还购房款或调换住房，并由本公司（单位）承担有关的鉴定检测费用。
九、凡对本公司（单位）有关工程质量问题的答复或处理有争议的，可向当地建设工程质量主管部门申请协调仲裁。
十、该保证书作为住宅销售（配售）合同的附件为 合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。
（开发）单位名称：（盖章）
单位负责人：（签名）
年 月 日
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