第一篇:浅议高级企业人力资源管理师证书互认高级经济师职称问题
浅议高级企业人力资源管理师证书对应高级经济师职称等问题
作者:刘基
2017年,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,国家颁发了职称改革的系列文件,从国家的高度对于所有职业开始设置正高级职称,其中就包含经济师,也就是说国家设立正高级经济师职称。国务院陆续下发了撤销其他职业资格证书的文件,同期保留了企业人力资源管理师。经济师涵盖的领域众多,从人力资源方向、企业管理方向、财政金融方向等众多涉及企业经营和国民经济运行的方方面面。由于经济师的概念比较宽泛,在企业界很难界定出是属于人力资源管理,还是企业管理,所以我们大家在选择报考人力资源管理方面,就会去比较和对比。2008年,作者参加深圳市首批高级企业人力资源管理师(后文简称高师)试点培训和考试,作者感觉它是比较专业的人力资源培训,也是颁发国家认可的高级技师。实际上报考的学员,有大学毕业,有研究生毕业、有博士生毕业,是大家认可和追求的一个职业选择方向。但是,在社会中,对于职称和职业资格的互认问题,由来已久。我们在获得高师之后,发现职业有了瓶颈。在对比高级经济师的报名条件之后,我们认为既然都是人力资源领域,那么高师应该也属于高级经济师的范畴,我们认为如果国家可以将高师与高级经济师进行互认,我们又有了一条可以向上学习之路,正高级经济师成了我们新的追求。高师属于国家人力资源部举办,实行全国统一考试,通过理论考试、实操考试、论文考试,无论难度还是专业水平,都是最高级别的。高师也逐渐成为珠三角乃至全国都认可的一个职业。可以看出高师也是属于正规的合法的国家证书体系,且其在人力资源管理的专业领域甚至超过高级经济师。
按照2018年北京市高级经济师人力资源专业的申报的相关说明,我们看出第一项财经类专业中级资格包含经济师、国际商务师、会计师、审计师、统计师和相关的讲师、研究员。第二项对于通过全国统一考试获得国家规定可以直接聘用经济师职务的职业考试,可以视为经济师资格证书。第一项说明的非常清楚,但是针对第二项,视为经济师资格证书,却没有很详细的加以说明,而且国家人力资源管理师资格考试的相关文件中也没有直接体现出高师可以对应高级经济师。在申报过程中会引起很多歧义。北京市人力资源和社会保障局专门设置了正高级经济师和会计师的破格申报条件,申报只要业绩、贡献突出,可以不受学历、资历、次级职称的限制,直接申报,北京市三个“首次”推进职称制度改革 77名专业技术人才获评“正高”就是一个好的开端,还有其他省份也纷纷制定了相应的破格申报的条件,这些都极大的促进了高级经济师职称的推广和评审。但是如果政府能够直接制定相应的对称文件,那会更加有利于社会的发展和公平正义。人民日报也在官媒发文,将人力资源管理师列为中国十大证书,可见代表国家意见的权威媒体认可高师。由此可以看出在中国政府以及民间,对于人力资源管理师的高度认同。
国务院印发了《关于深化职称制度改革的意见》,明确规定了避免交叉设置、减少重复评价,家底社会用工成本,并且要求在职称与职业资格有紧密联系的领域建立职称与职业资格的对应关系,可以申报高一级职称的条件。我们认为高师正好属于在人力资源领域的交叉,符合相关的文件精神。国务院同时规定,打通高技能人才与工程技术人才职业发展通道,符合条件的高技能人才,可以参加工程技术人才职称评审,个人感觉这一条不够严谨,高技能人才分布广泛,例如高师、剑桥大学财务管理高级专业级、国家财务管理师等国家或国内认可的国际证书,就很难等同于工程师,这些证书也都是全国统一考试,理应对应高级经济师、高级会计师等职称。在各省市的文件执行中,大部分也是在等待国家相关对应文件的出台。各省市乃至国家部委在申报专家的时候,基本上要求都是国家高级职称;政府、大学等单位设置的一些重要岗位,招聘要求中也是要求国家高级职称;在申报政府资助、项目评审、项目引进等省市政府的要求同样是国家高级职称。我们在成立高师协会的时候,如果能够有高级职称的人员存在,那会是一件非常高兴的事情。可见,政府机构、事业单位的评价体系依然是高级职称。在与同行交流学习过程中,他们普遍认为高技能人才目前仍然处于劣势,如果国家开辟出高师可以申报正高级经济师,那么对于人力资源管理这个领域的长期发展是非常关键的,也给高师们一个向上突破的方向,也为企业人力资源管理人才向政府部门或大学等事业单位的双向流动开辟出一条新的道路。董志超认为职业资格制度是基础,职称制度应该与职业资格制度相衔接,最终完善职业资格体系。国务院已经用相应的规章制度,对于职业资格和职称的对应关系做了明确的规定和说明,国家和省市的相关部门应该积极相应国务院的规定,制定相应的政策文件,给人民一个学习和向上发展的机遇。建议人力资源和社会保障部从国家的高度,将企业人力资源管理师纳入国家经济师职称体系,成为国家经济领域的排头兵,给全国人力资源管理工作者一个学习和发展的方向。
与高级企业人力资源管理师对应的还有高级会计师的认定问题。在会计证被取消后,从“会计改革十三五纲要以及国家职业资格目录清单”中可以看出职称制度改革,正在形成初、中、高、正高级层次清晰,体系完善的会计资格评价体系阶梯。但是在财会领域并存三大证书体系,一类是注册会计师体系;一类是国际证书体系,目前国际证书体系被国家人资部认证的有剑桥大学财务管理国际证书【1】、国际财务管理师和特许金融分析师;一类是国企和国有事业单位内部通用的会计师职称系列。今天的会计师职称正在逐渐涵盖中国的各行各业,正在成为全国性的证书体系,对于其他两类证书体系也理应进行对应,以便使其他两类证书获得者可以提升自己的职业深度和对于中国改革开放做出更大的贡献。
作者对比剑桥课程和高级会计师的考试教材,实际上也是大同小异,完成全部课程,通过全国统一的资格考试,并且要求完成1篇论文的写作,通过英国剑桥大学的专业评审后,方可获得相关证书。其复杂程度和难度与高级会计师资格考试等同。也获得了国内上市公司以及企业界的普遍认同。相信大部分获得剑桥认证的学员也可以顺利通过高级会计师的考试。检验人才的标准在中国主要还是侧重在考试,其余的论文发表以及专著出版,对于企业、行业、国家的贡献与个人所处的社会地位和企业规模的大小,不能一概而论。按照国家《会计专业职务试行条例》,其中高级会计师的任职条件为,取得博士学位,并担任会计师职务2-3年;或取得硕士学位、第二学士学位或研究生班结业证书,或大学本科毕业并担任会计师职务5年以上,这些要求并没有要求一定要通过会计师考试,这就为国际职业资格体系与职称的对应关系提供了法律依据。另外又开辟了破格申报的条件,对各级专业职务的学历和从事财务会计工作年限的要求,一般都应具备;但对确有真才实学、成绩显著、贡献突出、符合任职条件的,在确定其相应专业职务时,可以破格申报高级会计师或正高级会计师。
由于目前国家层面开始设置正高级会计师,按照国务院职称改革的方案,应该将国际证书等同于高级会计师,和高级会计师职称进行互认。目前湖北省人力资源和社会保障厅已经发布文件将将注册会计师对应职称名称会计师或审计师【2】。作者认为国际证书不应该停留在政府和证书层面,应该和中国的实际国情相联系起来,建议财政部等专门部门,既发行自己颁发的证书体系,也应该涵盖国家其他部门发行的证书体系,并融入到统一的证书体系,尤其是对于国际证书体系,更应该进行合并。经过国家人力资源和社会保障部引进的国际证书体系已经运行了20多年,是一套成熟的证书体系,理应得到财政部的认可。
作者在工作过程中,与财政局、税务局人员沟通过程中,深感他们对于注册国际证书的肤浅认知,大部分人还是相信高级会计师,对于注册会计师、国际证书体系基本上认可,但是按照新的会计法,这两类证书都将剥离会计专业人员系列。建议财政部从国家的高度,将注册会计师、三大财务管理国际证书纳入国家会计师职称体系,成为国家财务领域的领头羊,给全国财会工作者一个学习和发展的方向。互认制度的实施也必将带动国家其他职业资格证书体系和职称证书体系的快速发展,从而完成党中央和国务院关于职称改革的重大任务。
个人建议:企业人力资源管理师一级(高级技师)相当于高级经济师;企业人力资源管理师二级(技师)相当于经济师。这样更加有利于高级技师进一步的提升自己的职业修养,更加进一步的学习到更加高深的理论研究,也开拓了正高级经济师的评审通道。同理,剑桥大学财务管理高级专业级证书职称对应高级会计师,给我们这些注册国际证书的人员一个可以申报正高级会计师职称的机会。同事也请认同注会和财务管理国家一级资格证书获得者属于会计人员系列。例如:宁夏回族自治区将国际商务师以及房地产经纪人对应职称经济师;湖北省将房地产估价师对应职称经济师,等多地市已经开始互认。但是还是范围比较小。而且国家相关规定,退休人员不能参加职称评审,获得高级技师的人员大多数年龄都已经偏大,本人获得高级技师证书已经突破10年,更是非常迫切希望可以通过互认,可以进一步申报正高级经济师。
参考文献:
【1】剑桥大学财务管理资格证书(高级专业级)人社部职业技能鉴定中心中英职业资格证书考试办公室 【2】关于建立部分专业技术类职业资格与职称对应关系的通知 湖北省人力资源和社会保障厅
鄂人社发〔2018〕30号
2018年6月21日
第二篇:高级人力资源管理师资料
Human resources management teacher
人力资源管理师
关于 “开展注册国际人力资源管理师+劳动和社会保障部高级人力资源管理师
培训鉴定”的通知
各企、事业单位人力资源部、人事(处、科):
目前我国人力资源管理从业者已达 300多万人,高级人力资源管理人才尚不足20000人,高级人力资源管理人才已经成为市场上的紧缺人才,人力资源管理的落后已经严重制约了许多企业的发展。而据了解,国内对高级人力资源管理人才的需求在每年3万人以上,高级人力资源经理成为大型企、事业单位重点争夺的人才。面对国内的迫切需求,国际认证协会International Profession Certification Association全球化高级人力资源管理认证体系,于2004正式登陆中国。该认证采取全国统一标准、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的模式进行认证质量控制,向成绩合格者颁发全国通用的《注册国际人力资源管理师证书》。注册师项目运行四年多来,已经培训学员18000多人,该项目已经成长为国内权威、倍受客户推崇的实用人力资源培训机构,是中国高端人力资源培训的领跑者。
《中华人民共和国劳动法》第69条规定:“国家确定职业分类,对规定的职业制定职业技能标准,实行职业资格证书制度。”据此,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心《关于同意开展高级人力资源管理师试验性鉴定工作的复函〔劳社鉴函(2006)30号〕》文件的要求,及 劳社发[2003]192号文件,该文件规定,从2005年1月1日起,人力资源管理、营销、秘书等9个职业严格实行持证上岗制度,并定期组织专项检查。凡从事人力资源管理工作的人员,必须持证上岗。对人力资源管理人员实行持证上岗制度,不仅是《劳动法》的规定,也是人力资源管理人员开展工作的需要。为此特开展国际、国内高级人力资源管理师权威结合鉴定。
一、培训对象
企事业单位在岗或有志从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪资福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的中层及以上专业管理人员。均可参加国家人力资源管理师职业资格报名。
二、报名条件
(凡具备以下条件之一,或取得《国家职业培训证书》,均可申报高级人力资源管理师)
一)连续从事本职业工作10年以上。
二)取得人力资源管理师(二级)职业资格证书后,从事本职业工作3年以上。
三)具有本科学历,从事本职业工作9年以上。
四)具有硕士学位(含同等学历),从事本职业工作6年以上。
五)具有博士学位(含同等学历),从事本职业工作3年以上。
三、培训内容、教材、师资
1.培训内容:国际战略人力资源管理、职位分析、国际人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、人员素质测评、薪酬福利、绩效考核、劳动关系与法律法规、职业道德等。
2.培训教材:采用《国际注册人力资源管理师》及人力资源和社会保障部统一培训教材。
3.培训师资:省内大专院校权威人力资源管理专家、教授和省劳动和社会保障厅人力资源管理方面的领导。全国免费电话:400 651 5551 直播电话:0731-8357 0777(兼传真)
移动电话:***刘老师*** 曾老师QQ报名: 23722588
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4Human resources management teacher
人力资源管理师
四、培训、考试时间安排
第十二期(长沙班)10月23-25日第十三期(全省班)-11月下旬-
五、国家证书介绍
经本中心培训合格后颁发省劳动和社会保障厅职业技能鉴定中心核发的国家职业培训证书,并组织参加试点考试,理论、实操、综合评审三科成绩均合格者颁发国家劳动和社会保障部《中华人民共和国职业资格证书》,以此作为就业、上岗、晋级、加薪唯一的职业资格证明。该证书全国通用,国际认可。
六、国际证书简介
·注册国际人力资源师培训考试合格者按照有关规定统一核发《注册国际人力资源管理师资格证书》,证书颁发机构为国际认证协会、实行统一编号登记管理和网上查询,证书全国通用,国际认可。
·免费发展成为国际认证协会会员。凡通过注册国际人力资源师、注册高级国际人力资源师认证者,成为会员后,学员将在更高的层面上关注国际人力资源开发事业的发展,了解业内最新动态,结识业界权威专家,掌握前沿资讯,为个人和企业发展开拓广阔空间。
·集中答疑解惑。为通过各类认证学员的提供有效职业辅导,解决学员在工作中遇到的各种问题,我们将于每年定期向学员征集在工作中遇到的疑难问题,挑选其中比较突出的问题,组织有关专家进行解答。·推荐就业。凡注册国际人力资源管理师、注册高级国际人力资源管理师个人资料汇入“中国国家人才网经营管理人才库”。并免费向著名企事业单位推荐工作。
七、培训级别及费用
一)国家高级人力资源管理师:5800元。含(培训费、认证费、鉴定费、证书工本费)
二)注册国际人力资源管理师:6800元。含(培训费、认证费、鉴定费、证书工本费)
三)注册国际高级人力资源管理师:8800元。含(培训费、认证费、鉴定费、证书工本费)
八、报名材料及其他
(一)报名回执表
(二)身份证、最高学历证书、在职证明、论文、职称证书及扫描件。
(三)近期免冠1寸照片2张,2寸照片2张。
(四)报名表下载网址:
湖南-长沙车站中路21号凯旋国际B-2007
全国免费电话:400 651 5551 直播电话:0731-8357 0777(兼传真)
移动电话:***刘老师*** 曾老师QQ报名: 237225883
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第三篇:高级人力资源管理师自述
人力资源管理专业能力自述(1)
我有20年以上的工作经验,在1996年至2000年期间,一直在企业从事着传统内容的人事劳资工作。随着企业经营管理的创新,新的知识结构也引入到企业对人才队伍的管理和建设中来了,人力资源管理是使企业事业进步的一个软件系统,也是推动企业发展的核心动力。近6年以来,我先后在服务业和房地产业的企业从事着人力资源管理工作,熟悉人力资源规划及组织架构设计;具有组织招聘及人才招聘工作经验,并且在2002年取得了全国的第一批人才中介师资格证书;有组织培训及培训经验;熟悉企业人员工作分析流程和绩效考核制度的建立以及绩效管理的执行等工作实务;注重企业人员的薪酬设计、福利管理;熟悉劳动人事政策法规及劳动关系管理流程;多次参与和制定企业经营管理体系的建立,对组织文化、组织变革与发展有一定的实践经验。
现将在工作中获得的一些专业经验和心得体会总结如下:
1、人力资源规划
为了实现公司整体经营目标,根据公司发展需要的内部和外部环境,运用科学有效的方法,进行人力资源预测、投资和控制;在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划,使公司在持续发展中获得竞争力,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。
由公司人力资源部人力资源规划预测人员对企业人力资源的需求和供给情况,结合企业战略发展方向,各部门经营计划、计划,运用各种预测工具,对公司整体人力资源规划的需求和供给情况进行科学的趋势预测统计分析。
根据公司发展计划和经营目标,做到以提升绩效管理能力、完善人才培养机制和建立相应的培训体系为重点开展工作,涉及到组织规划和架构方面,建立统一目标的经营管理、品牌管理、业务管理所匹配的人力资源管理体系,形成一个通畅的管理通道。
2、招聘与配置
由人力资源部门(人员)协同各部门制定公司的岗位设置与人员配置。
成为一流的公司,就要有行业一流的人才,这是公司领导层对公司人才方面的期望,经受市场的洗礼,建立和创造一个一流的团队,成为行业中的领军人物。人力资源工作的内容就有吸引人才、培养人才、用好人才的任务:
(1)根据具体人员配置计划,进行招聘;
(2)采用网络招聘、人才市场、招聘广告、学校招聘、内部推荐等招聘方式满足用人需求;
(3)建立招聘的流程管理;
(4)根据所招人员的具体情况和部门的需求编制,按照公司的薪资方案以及相关制度给予相应的职级,享受相应的待遇;
(5)公司的员工流失率较高,在加强控制员工流失率的同时,要增加相应的名额以祢补员工的流失;
(6)公司处于一个高速发展的阶段,要健全和完善与公司发展相关的配套制度,避免降低人才竞争力;
(7)关键岗位人员可以灵活多样的方式招聘,同时给予匹配岗位付薪;
3、培训与开发
随着社会的飞速发展,在组织的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心,企业具有培养人才的社会责任。企业的人也是社会的人。
以岗位匹配为目标,培养公司员工有很好的人格塑造和超强的学习能力,是人力资源管理工作的一个重点工作。随着公司业务的扩展,管理幅度加宽,我们需要提升管理能力,产品多元化,我们需
要优化专业知识结构。从师傅带徒弟的传、帮、带的方式和实践加积累的经验总结,在企业长大过程中我们需要提前的培训支持体系。
在此基础上,作出培训调查及需求分析,提出课程设计和计划,公司培训计划分为岗前培训、内部培训、专业培训三部分:
(1)加强岗前培训:对于新进的员工由人力资源管理人员对于公司的情况以及相关的人事制度进行必要的介绍,由业务部门负责对该岗位所必须的技能进行培训,指导员工适应岗位;
(2)组织企业内部培训:配合由自己内部组织,请部门优秀的人员作为内部培训师为公司的员工进行相关的培训讲座。经常性的,定期的组织专业知识,销售技术,管理知识等课程的系统的培训。聘请外面的专业培训人员,给公司的管理人员,包括各个阶层和各个不同岗位人员进行系统的培训。聘请外面的管理咨询顾问师为公司做专案诊断,通过与其长期的合作,为公司的发展提出完善系统的改善意见;
(3)专业培训:一种是公司拥有自己内部的高级管理人员,可由其拟写教材,确定培训方案,执行培训;第二种,一些相关的新岗位,专业技术在公司有一定不足的,可由公司选派人员到公司外部进行相关的专业技术培训。
4、绩效管理
让企业的绩效考核能够落到实处,达到企业发展目标,就是绩效管理的目标。通过绩效考核随时调整员工的工作行为,绩效管理能更好地提高员工工作效率。
启动和建立公司的绩效考核体系,结合公司特点有效发挥绩效考核作用,达到激励员工创造一个“我爱公司,公司爱我”的氛围:
(1)建立从总部到部门到员工的各级考核细则,由直接上级负责制定考核方案经审批后严格执行;
(2)建立考核沟通制度,由直接上级在每月考核结束时进行考核沟通;
(3)对考核人员进行必要的培训,并协助其建立考核细则,减少考核误差,提高考核的可靠性和有效性;
(4)建立绩效考核的评估制度,对绩效考核的结果进行评估和检查;
(5)在每次考核和评估结束后,根据反馈结果对考核细则进行不断改进和完善。
5、薪酬福利管理
薪酬管理是人力资源管理中一个难点,薪酬管理政策也是公司员工最关心的公司政策之一。明确企业薪酬政策及目标,在企业薪酬管理中要做好每一个步骤。在制定新的薪酬政策时,要广泛深入的进行各种调查,不同地区行业和不同类型企业的薪酬调查的数据是我们可以参考的资料,熟悉国家社保福利政策,参与行业薪酬调研,并与领导讨论确定企业薪酬制度结构、通过工作岗位分析与评价设定薪酬等级与薪酬标准,结合公司的经营战略,规划内部薪酬福利管理体系,并在实践中不断调整以实现内部公平性和对外的竞争性,保证薪酬制度的贯彻实施。
加强社会保险、医疗保险、住房公积金缴纳的监督管理、兼顾提高员工对薪酬管理的满意度,做好公司激励性福利政策的设计与完善,根据企业的经营能力和企业的支付能力,作出补充养老保险、补充医疗保险设计程序。工作中,薪酬福利的管理和设计,要以绩效和员工素质为要素,在岗位基础上建立福利制度,结合公司发展规划,完善出一份与企业发展相适应的具有竞争力的薪酬福利制度。
6、劳动关系管理
依法合法处理企业与员工劳动关系管理,劳动关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职、生产安全及新近几年出现的员工压力管理。
劳动合同的签订,企业和员工双方都有了保障,由此来构筑制约体系和诚信体系,既确保了企业在每个时期的用人可以预测和提前准备,又让员工能够对自己的职业生涯分步骤分阶段进行规划,以达到企业和员工双赢的结果。
在国家劳动管理法规及政策范围内执行公司人力资源管理制度,根据公司战略实施人员调整和裁员计划,把劳动争议控制在内部解决,避免和妥善解决员工劳动争议及投诉发生。
目前,企业人才流失比较严重,已经是普遍的现象,失能性离职会使企业遭受很大的损失,我们在工作中要重视这一现象,对企业来说,人才流动比例过高或不流动都会妨碍企业的发展,因此要将离职率控制在一个适当水平上,这样既可以使公司不断保持新陈代谢,又不会对企业产生太大的负面影响。我们要利用劳动合同和细化的专项协议保证公司核心员工不流失,同时也要运用建立预防性的人才流失风险控制制度,做好人尽其才的岗位轮换人才储备保证制度。在企业内部建立员工满意度测评制度,加强沟通和法律制度宣传经常化,也定期了解员工思想动态,增强企业员工对企业的归属感和凝聚力,和谐企业内部劳动关系。
7、组织文化、组织变革与发展
公司成为一家卓越的企业,并拥有一只行业中的精英团队,围绕着企业向“做精做强”方向发展,更要注重人力资源管理的整合。组织文化是企业的管理灵魂,公司在加快制度化建设步伐的同时并逐步实现管理的规范化,组织文化需要在这一过程中溶入到每一个公司成员的行为中。
企业形象再造工程,将引入到公司企业组织文化建设中来。企业组织文化的建设是一项长期的而又艰巨的工作,企业组织文化将是随着公司的发展而发展,在企业组织文化建设主要有以下几项工作:
(1)企业文化建设的先是将公司现有优秀的传统文化提炼出来并与公司的未来战略发展规划紧密结合起来,使其适应公司未来的发展;
(2)公司的外部形象的建设;
(3)员工的素养的提高,运用人力资源管理的具体策略(招聘、培训、绩效与激励、沟通等),将公司中好的企业文化和价值观灌输到员工的头脑中,使其体现在员工行为上,并结合公司战略与目标,形成公司的管理制度体系;
(4)使“以人为本”深入人心,关心员工发展,关心员工切身利益,尽量是劳资双方达到双赢;
(5)加速团队精神建设,提高核心凝聚力、合作力、向心力,从而提升整个公司企业凝聚力;
(6)建立以公司理念为企业精神和诚信服务为企业道德规范,拥有统一的企业价值观;
组织变革是一个企业组织文化团结发展的一次展示,可根据企业战略要求来推进和实现。
以上是我从事人力资源管理工作的一些知识积累,我会继续做到认真学习新知识,提高自己的专业技能,达到更加胜任本职工作,做到敬业爱岗,注重团队合作,发挥创新能力,为企业为社会发展贡献一份力量。
.人力资源管理专业能力自述(2)
我在一家大型国有企业从事管理工作有十年,民营企业从事行政管理工作经验两年,从一名最基层的普通行政文员到专门从事人力资源管理的经理。通过十几年的工作积累,熟悉了不同的企业文化、主要在招聘与人员配置、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理方面颇有点心得。
现将工作中获得的专业技能和经验总结如下:
一、招聘与配置
1、我认为招聘就是要通过各种途径为企业用最低的成本在最短的时间内找到最合适的人。一般我会研究公司的组织战略,根据企业的组织发展战略制定公司人员配置计划,做好人力资源的规划。这里
一般遵循了充分考虑内部、外部环境变化、确保员工的合理使用、最终达到员工和公司双赢的目的的原则。
因为我们是家省属的国有机械制造行业,不可能提供很高的工资和福利,我在招聘时侧重用国有企业和提供职位的稳定性和安全感来吸引人才,还有利用企业改制过程中很多体系重新建立,让员工能亲身经历很多创造的工作,这样我们也吸引了一些渴望多学东西的人才。同时我们努力建立一种宽松的工作环境,良好的人际关系,特别是利用汽车这个朝阳行业,我们是这个行业中的领先地位的优势来招募人才。
作为一名人力资源部的经理,我觉得除了要善于利用各种正式的招聘方法之外,还应该善于利用各种获得候选人的机会,提高招聘效率和质量。
(1)与各种职业中介保持良好的关系:如前程无忧、湖南省人才网、长沙晚报招聘版等媒体保持合作关系,不但不定期发布招聘信息在为企业形象做了良好的宣传同时,间接的提升企业的形象,吸引了更多的人才。
(2)与大中专院校联系,定期到学校开现场招聘会或者在学校定向培养相关需要专业的学生,这样即降低招聘成本,又能保证有稳定的人才做储备。
(3)承接一些高校学生的实习,这样通过实习,我们也能发现一些优秀的学生,而这样的学生通过对企业的了解,可以防止对企业不会产生过高的期望,人才流失量小,能安心留下的多成了企业技术骨干。
(4)建立自己的人脉关系网:经常参加一些HR沙龙或通过朋友等建立一个自己的人脉关系网,这样在急需招一些高级人才时,通过关系网,往往能找到相关人才的信息。
(5)通过专业的猎头公司:对于公司需要的高层管理或技术人员,也可以通过这种方式,不过对于我们这种产品廉价竞争策略的企业,用这种成本过高,我觉得这种方式更适合产品独特性竞争策略的行业。
2、至于人员配置,我认为首先要满足当前企业用人需要,长远需要应视具体情况而定。其次,职得其人,即选的人要适合她的岗位,过分胜任不利于对任职者形成吸引力,不利于员工队伍的稳定。最后要注意一个部门甚至是整个公司人员胜任特征的互补性。
二、劳动关系管理
1、劳动关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职、生产安全及新近几年出现的员工压力管理。我针对国有企业人才流失严重的现象,专门就离职问题进行探讨。离职分为:非自愿离职和自愿离职,在我们企业更多是自愿离职,这给公司带来很大的影响。
2、自愿离职分为两种情况:
(1)失能性离职是员工想离职,但失去该员工会使企业遭受很大的损失
(2)功能性离职则是该员工被强留下来对企业没有什么价值了。我们要重视失能性离职。对企业来说,人才流动比例过高或不流动都会妨碍企业的发展,因此要将离职率控制在一个适当水平上,这样既可以使公司不断保持新陈代谢,又不会对企业产生太大的负面影响。
我觉得在处理离职员工中最重要的工作是做好保证公司核心员工不流失。我们主要通过两种途径来保证核心员工不流失。
(一)事前防范利用劳动合同和专项协议
(1)劳动合同期限、服务期不到的解约限制
(2)违反劳动合同责任的细化(建立违约金+赔偿损失+其它责任制度)
(3)保密协议与竞业禁止协议的签订
(4)各类岗位的协议书和各类临时、中长期离岗不离职人员的专项协议先行建立流动式风险控制制度
(1)合理的工作内容条款设计,事先授予了用人单位岗位调整权
(2)员工岗位变化(升职、加薪、培训)先签订岗位协议,后任命到岗,岗位协议流动跟进单方的规章制度契约化,人力资源管理从单方限制与禁止转向双方约定与承诺。如员工管理制度、保密制度等。
人事保证的引进
辞职苗头的捕捉(突如其来的假条、、、、、)
建立员工沟通制度,苗头捕捉后的面谈跟进
关系调整与待遇承诺
连锁反应控制(防范集体大逃亡)
引进人才随调人员的合同安排
(二)事后处置完善员工离职手续,防止滥用劳动法第二十四条
2诱导违反辞职程序(提前30日书面通知与在岗工作30日)利用劳动合同和专项协议协商劝阻利用内部社会关系协商,建立企业内部申诉机制(为员工提供一种表达不满的渠道)
5辞职发生后协商、调解用尽法律救济(仲裁、诉讼),达到宣示辞职非法,确认劳动合同和专项协议的严肃性;防止商业秘密泄露,影响企业市场竞争力;防止被竞争对手使用或直接成为竞争对手;用尽法律许可的期限、时效、期间,延长员工的再就业时间,通过时间消耗,形成人才事实贬值和信息失去实际效用;防止随后可能的集体跳槽;威慑在岗员工,防止后来人;
7辞职证明文件拒绝提供,因为员工自动离职就不能享受社会失业保险救济。
当然,人尽其才,养成员工对企业的归属感和凝聚力简单的前提。特别推荐,在企业内部建立员工满意度测评制度,定期了解员工思想动态,和谐企业内部劳动关系
三、薪酬福利:关系公司的核心竞争力,在我们公司每个员工的薪酬都是保密的,薪酬福利体系的设计直接关系到企业是不是能留住该留的人,是不是能保证员工的工作积极性。为此我参与制定设计了一套严谨周密的薪酬激励制度。
四、企业文化、组织结构:
1、我做为原来公司的办公室副主任主笔写了***企业文化的文章,最后由国家高新区汇总出了本高新企业文化的书。
2、我历经了公司由原来一家部署大型企业到申请计划内破产、到重新组建一个新的改制后的省属国有企业,经历几次重大的变革,作为企业的中层干部,一直参与其中,特别在新建的******股份有限公司过程中,因为遇到战略调整,公司将原来的6个专业分厂合并为车间,进行大的结构调整,我参与组织机构和人员的编制方案的制定和修改,得到公司的肯定。
我感觉工作了十几年实际工作经验积累了不少,在人力资源其它几大模块中我在培训开发这块培训做了不少,但是没有注意评估的效果,新形式下培训开发设计做的不够理想。
我想通过这次高级人力资源师的培训和自我学习,我的专业能力将会有更大的提高。
第四篇:高级经济师职称述职报告
尊敬的各位评委:
你们好!
我叫xxxx,1956年2月出生,现任xxx财务资产科科长。2001年12月被评审为管理工程师,自学本科学历,工商管理硕士学位。
参加工作近xxx年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。下面将近年来的主要工作情况述职如下:
一、从事经济工作的基本情况
我于1999年10月重组时,调任厂计划财务科科长,从事厂计划财务科的全面管理工作,经过厂领导指导,同事们的帮助,我很快挑起了全厂计划和财务部门管理的这份重担,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,从经济上保障了采油三厂的快速发展,同时也保证了经济的安全。本人多次被评为厂级先进工作(生产)者, 2001年被评为油田公司经济工作先进个人。所在财务科多次被评为厂级先进集体、油田公司会计核算先进单位。
二、从事经济工作的学习情况
较大跨度工作岗位的变动,给了自己较大的压力和学习的动力。从事经济工作以后,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。1992年9月-1995年7月参加宁夏自治区党校经济管理大专班学习,获得经济管理大专文凭。2000年-2003年参加了澳门科技大学工商管理硕士学习,获得工商管理硕士文凭和学位。2003年开始参加行政管理专业自学考试,2006年获得行政管理本科文凭。同时,还多次参加了财务管理、经济统计、会计集中核算、内部控制、财务管理高级研讨以及不断的自学等。通过不断地学习,使自己在经济理论以及经济管理实务等诸多方面有了比较扎实的基础,促进了在经济管理中的得心应手,确保了各项任务的完成。
三、在经济岗位上的理论成果
重组改制以及世界经济的不断变换,给我们石油单位的经济工作不断提出新的要求,促使我们不得不不断地进行创新。
我提出并设计了采油厂“三D”精细成本管理模式,提出了健全成本管理的组织、制度和考核三个成本管理体系;纵向、横向、时间“三维'分解成本;构建作业区、机关及辅助单位和专项费用三个标准成本管理模式等比较完整的适应采油厂成本管理的具体措施。
提出加强成本过程管理的财务监督委派、内部审计、第三方监理、后评估、成本日报监控等一系列措施,并亲自编写了落实这几项措施的有关制度、规定,使这几项措施在成本过程控制中发挥了积极作用。
提出采油基层单位岗位量化考核的思路,亲自到靖三联现场写实,提出了岗位量化考核表的基本框架格式及考核办法的基本框架,促进了岗位量化考核的顺利开展。
多次到五里湾第一作业区指导作业区内部模拟市场的试点,提出了采油作业区内部模拟市场的框架及建立运行机制的思路,保证了试点的成功。
提出了成本管理要由成本节约型向成本避免的转变、“学会花钱为省钱”以及经营工作要与生产、科技、改革、管理紧密结合等成本管理的思路,拓展了成本降低的空间,促进了成本管理水平的提高。
提出了加强成本要素主要项目精细管理的思路,亲自编写了材料、电、井下作业、运费四个成本可控度较大成本项目精细管理的指导性意见,使成本的精细化管理又向前迈进了一步,取得了比较好的效果。
全面组织了内部控制体系的建设。提出并参与了采油作业区内控体系的建设。多次组织了内控测试,促进了内控体系的执行有力。特别是采油作业区内控体系属中石油首家,得到了股份公司的好评。
组织参与了标准成本体系的建立,形成了涵盖全厂的完整的标准成本系统,并顺利实现了上线运行,为进一步提高成本管理水平打下了良好的基础。
创新及其实践也获得了丰硕成果,在xxx公司有着一定的影响。有2项成果国家级二等企业管理现代化创新成果。1项成果获得石油石化企业管理现代化创新成果二等奖。2项成果获得被宁夏自然科学优秀论文评审委员会评为科技进步一等奖。2项成果分别获得长庆油田公司软科学研究二、三等奖。1项成果获得中国新时期人文科学优秀成果二等奖。12篇论文分别在省部级及其他刊物发表,部分论文获得省部级即一下不同档次优秀论文奖。从事经济工作10年,年年完成了经营业绩指标。
以上述职,不妥之处,敬请各位评委批评指正!
第五篇:企业人力资源管理师一级考试心得(高级人力资源管理师)
一级考试心得
很幸运能一次过了一级考试。有不少人问我怎么能一次过,我通常的回答是“运气好”。确实,运气占了很大的比重。但是也并非全依赖于运气。我很赞同周钟杰老师归纳的三个决定通过的因素,基础、勤奋和运气。
首先讲基础,总体而言,考一级的朋友,基础不会太差,毕竟是通过二级的考核筛选过的,其次在工作上担任一定级别管理职务岗位的,不论是理论还是实践都有相当基础的,所以,在基础的问题上,应该都是可以的,也不会落差太大。如果一定要说基础有差别,我个人觉得并不是存在于人力资源实务上,而是你对于人力资源管理理论,甚至是企业管理的思维高度与深度的问题,是综合能力素质的问题。所以,想要尽力补足这块的,就是要泛读多种管理文章,了解管理知识,微信里有很多这类文章,可以多看看,全面提高自己看问题,分析问题和解决问题的能力;其次,在日常工作中多注意公司的运作,尽可能多参与部门间的协调,并且多思考,这也是非常有利于你的面试的。
再则讲勤奋,我们说了基础都差不多,运气又没法控制,完全可以掌控的就是勤奋。既然选择了来考一级,大家都是冲着尽快通过考试来的,否则费钱费时间费精力。勤奋这事,也挺不好说的,我来介绍一下我自己的操作方法吧,至于称不称的上勤奋,另说。
1、关于出勤,不多说,必须的每次准时,尤其是参加模拟考试和模考分析。
2、关于作业,也不多说,必须每次按时做按时交。特别是策划题,对掌握答题思路非常有帮助。
3、关于看书,我自己是读了3遍,一遍细读、划重点,和老师上模块课同步;接着做一遍课后思考题,相当于又翻了一遍;最后笔试前2周,把自己所划的重点再看一遍。以上说的3遍是一级的书,二级的书也要看一遍重点,毕竟二级考试至少已经过了2年了。
接着来讲运气,其实这个挺难讲的。但是我归纳几点,这样你的运气就会大大提升,万一还不好,那是概率问题,因为概率问题依托于一级考试的合格率。第一,花时间。勤奋不是吗?那还不完全,时间要进行管理,要做计划,要警钟长鸣。不能等到考试前才开始准备,那是绝对不行的。无论从战略上还是战术上都要重视,所以要根据自己的作息制定计划。我的经验是:计划一般从考试前60-90天开始,5点下班,看书到6点半,正好错开下班高峰,回家也不堵车;还要列一张todolist,把要准备干的事情写下来,做完勾掉,比如在几月几日前看完第几章节。我还另外每月请一天年假,在图书馆看书。个人觉得自从高中毕业以后,家里已经没有读书的环境了,所以要找一个安静的环境,沉下心来才能事半功倍。第二,花心思。时刻都要做有心人。勤于思考,很多事情都可以为我所用,为考试所用,特别是面试。
凡事要想要成功,无非就是8个字,“找对方法,摆正态度“。不要给自己太大的压力,还是要引用一句周老师的话,考不过的总比考过的多。所以,尽人事听天命。
最后再给大家一些针对一级考试的小贴士:
1.策划题:摸清答题的思路是关键。一般答题脉络通过平时作业可以完全掌握。并注意答题时条理清晰,让考官一目了然。
2.策划题:考试时除了脉络保证以外,把涉及题目信息的能想到的点尽可能都点上。让考官有些耳目一新的小惊喜,就更锦上添花了。
3.策划题:时间一定要把控好。一般而言,时间非常赶。合理分配控制好2道题的时间。
4.策划题:题目一般都蛮长的,有利有弊。边读边画,把关键信息标示出来,会有帮助的。关键信息标出来的同时,就可以写出信息涉及的模块了。5.论述文:一般题目不会有很大变化,所以注意考前准备好一篇。
6.论述文:近期的关键词:战略、创新、变革等,所以要提前准备符合关键词的案例,当然,案例还要有特色。
7.论述文:写文章的基本要求:拟准题目+内容切题+框架有条理+论证要充分+语句要通顺。相对更重要的是前三点。
8.论述文:题目要简洁明了,突出重点;分段要清晰,体现你的逻辑和条理;每段写个小标题,要有概括性;论据要有新意并且切题;字迹要清晰。9.论述文:由于事前又准备,时间会很充裕。我个人的做法,抄了一遍,为答辩做准备,不过,真心很累,手都快断了。
10.答辩:说答辩比面试更确切些。因为据我们同学们的普遍反应,面试主要是围绕论述文展开的。
11.答辩:准备阶段?A.书面材料,这个跟着培训机构指示操作即可。小结要认真写,不管面试时是否问到,更重要的是让自己的思维以一定高度来总结工作,这是一个提炼整理拔高的过程。B.一般问答准备,主要准备个人的简介,工作和单位情况。这个和一般应聘面试有相似之处。但是建议大家准备一些亮点或者与众不同的地方,可以增加与面试官的话题。比如单位行业特殊的,管理模式特殊的,盈利模式特殊的,也可以是个人经历特殊的等等。当然,除了出了题目,自己还要负责把答案想好,把事情说圆了。此外,常规性的问题,也要准备一下,读一级的目的是什么?一级和二级的区别是什么?等,还有理论知识问题,看书的重要性就在这里体现了。建议:模拟场景,做角色扮演,互相提问。C.关于论述文的答辩准备,如果你抄了文章,建议给培训老师看一下,让老师给你一些答辩建议,补充文章中的疏漏。如果没有抄,那也写个大纲,咨询一下培训老师。对面试官可能会问的问题,做事先的假设和练习。
12.答辩:一般情况,面试官会问你,如何构思这篇文章的,回答时一定要有逻辑,从读题析题开始,拟题,构思框架,到每个举证如何呼应论点。答辩前自己先构思好怎么说。如何有逻辑性的回答,使之显得有章法条理呢?建议从4维角度来讲:1)横向和纵向角度;2)从个体和组织角度;3)正反两面角度;4)近期和远期角度。这样就凸显你思维的缜密性、逻辑性和全面性。13.答辩:只要是说到论述文,把你审题的关键词,着重和面试官有技巧的阐述一下。如何有技巧?假设说”创新“,可以这么说”创新是发展的基础,但是创新的标准是见仁见智的“,这样面试官就不会太挑剔你的创新不是创新了,不过也别真一点新意也没有,不怪面试官见多识广,只怪自己井底之蛙。再假设说”变革“,可以说”人类的进步是依靠不断求新求变中产生的,人力资源也需要与时俱进,不断变革,但是如何证明变革是正确的,要通过在不断尝试中积累,在不断失败中摸索的“,这样老师也就不会太纠结你变革的对错,或者变革步伐太小的问题了。总体来说,关键词的定义,不能离开你企业的大环境,你肯定比面试官了解你的企业,所以在举证切题的情况下,点一下关键词,让面试官了解你对题目的理解,同时给自己的论述留些活口,不让面试官太揪小辫子。
14.答辩:答辩过程中,保持微笑和态度谦虚。毕竟生杀大权在他们手上。如果面试官非要刁难某些问题时,必须一定要态度谦虚的接受,能做解释的可以给予适当的解释,前提是解释的清楚,也有能力解释的清楚。有些刁难,只是看看你的应对和处置反应,就以不变应万变,也不要过分紧张。15.答辩:尽量把时间掌控在自己手里。可以把事先准备的话题,穿插进回答中,让回答充实,有条理。也可以把话题转移到你准备好的话题上,包括你写的工作小结中。话题一多,内容一充实,提问的时间就少了,面试官要想问题提问也是蛮累的,这个大家都懂的。
16.答辩:很重要的一点:思维的高度。别忘了以人力资源总监的高度和深度来和面试官讨论问题。管理理论和实践经验互相穿插,不说些高大上的观点,怎么能征服面试官?甚至是犀利地剖析出你企业的管理弊端,这个就要求新求奇了,太大路的观点就不要赘述了。以上是我个人的一点心得体会,供大家参考。祝大家成功!