以“问题为导向”的小学数学课堂教学模式的探究

第一篇：以“问题为导向”的小学数学课堂教学模式的探究

以“问题为导向”的小学数学课堂教学模式的探究

桂平市下湾镇中心小学 黄深泉

【内容摘要】构建以问题为导向的小学数学课堂教学模式，要从了解数学课堂教学文化的特征入手；通过“创设问题情景→师生共同探究→揭示问题本质→总结引申反思”四个环节；提出实施以问题为导向的课堂教学模式的建议。

【关 键 词】以问题为导向；课堂教学四环节；实施建议

新一轮课程改革要求变革教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生的互动方式，强调自主、探究、合作的课堂教学模式，突出课堂教学的民主、和谐氛围，注重学生创新精神、实践能力和个性培养。以问题为导向的课堂教学是以问题为中心，以知识和能力为两条主线展开教学过程。上课一开始，直接向学生呈现问题或任务，要求每个学生进行自主探究，尝试解决问题，教师则观察学生的学习状态，根据学生的需要，适时调整问题，并提供相应的教学时间和教学策略支持，教学过程中不断循环该探究过程，直至学生独立或者合作成功解决教师提出的问题或人物。以问题为导向的课堂教学不是“师讲生听”，也不是学生预习自学的过程，而是在教师指导下的自主学习，是让学生尝试着解决一个又一个新问题的探究学习。

一、以问题为导向的课堂教学文化特征

现代课堂教学提倡教师要将单纯的教学过程变为让学生经历完整的学习过程，即自主、合作、探究的过程。强调让学生参与教学过程，体验教学过程中的情感历程，让学生在教学过程中实现与教师、同伴、教学文本等之间的对话和互动，关注学生学习过程中的知识生成和情感变化，体验、感悟学习中的奥妙和兴 趣，以及因为成功或者失败给心灵所带来的那一份兴奋、喜悦、痛苦和失望。

为了变革教学内容的呈现方式、教师的教学方式、学生的学习方式和师生的互动方式，满足和符合现代教学特征，需要构建新型课堂教学文化，使课堂文化和校园文化建设紧密相联，超越传统的先预习、师生一问一答、满堂问、大叫大喊、独白式的课堂文化。

学生要遵守“五要五不要”课堂教学制度,即要独立自主，要探究钻研，要写关键词，要花草图，要问问题；不要先看书，不要先讨论，不要喊叫，不要急于举手，不要等待老师。

教师要遵守“六要六不要”课堂教学制度，即不要过早地出现结论，要肯花时间让学生对某一个感兴趣的问题进行深入的探讨，保证学生有足够的探究时间和体验的机会；要“用教材教”，而不要“教教材”；不要低估学生学习潜能，而是要高估学生能力；要指导学生自己得出结论，不要把自己的意见强加给学生；要以问题探究为核心展开教学活动，不要照本宣科或者刻板地执行教案；不要只满足于让学生感到新奇或吸引学生的注意，更重要的是要善于引导学生运用已有的知识和技能，在解决问题的探究过程中获得成功的愉悦。

总之，教师在教学过程中要帮助学生进行知识构建，而不是复制知识。这充分体现了多元、自由、民主、开放的教学文化特征：课堂教学中既尊重学生的个性，又赋予学生以无限的想象空间，使其充分享受自主学习的权利和自由，释放学生无限的学习潜能。

二、构建以问题为导向的课堂教学模式

问题教学是指以问题为中心开展教学活动的教学。其核心就 是在教学的全过程中，教师有根据地引入对学生来说的“新问题”，让学生自主、独立地寻求并运用已有的知识经验创造性完成研究事物、探索知识、发现真理的过程。随着国家新课程标准的颁布，我国基础教育课程改革进入了实质性阶段。课程改革试图通过课程体系，教材，课堂教学结构、模式和方法的变更，实现基础性、多样性和选择性的统一，促进全体学生的和谐发展。

小学数学教学的模式应是多样的，但数学的本质又决定了数学教学过程要体现以问题为中心，数学问题主要来自于两个方面：一是生产生活实际和现实世界；二是数学知识本身的逻辑发展与建构。在先进教学理论的指导下，以新课程标准下教材为依托，通过课堂教学设计、课堂教学实践、专家点评、课后反思等环节探究以问题为导向的小学数学课堂教学模式，构建了以问题为导向的小学数学课堂教学模式，即“创设问题情景→师生共同探究→揭示问题本质→总结引申反思”。

1．创设问题情景。

第一个层次，教师精心设计难度适当而又有助于学生形成认知冲突的问题。让学生产生一种认知的困惑及问题意识倾向和情感共鸣，以形成积极的探究动机。如教师提供实际应用问题，引导学生数学化，构造数学模型；将一些结论型问题（定理、性质、证明题等）改为探索性问题；运用知识间的内在联系形成问题情景，获得新知识的生长点；运用某些思维方式（如特殊化、一般化、类比、联想、逆向思考等）形成发现问题情景等等。第二个层次，由学生发现问题或提出要研究的问题，这是较高的目标。在以问题为导向的教学中，从呈现情景到激活情景，再到组织师生的交流过程中，教与学的活动是交互的。当教师将情景呈现给学生后，教的活动应根据学生的认知活动和情感活动来进行，必 须确保学生能够主动学习、自主创新。整个问题教学过程中教师与学生的活动都时刻变化着。就教师而言，呈现问题情景后，要努力激活情景，让学生迅速发现问题。在教学实施中，教师要不断调整情景，组织协调学生的思维活动及时评价学生的问题及解决措施。在学生讨论、交流、反馈过程中，学生的思维活动处于高潮，同学之间的交流与合作，更能激励其思维的独立性与创造性。在此过程中，学生对问题的探究已有了一定程度的内化，而在练习巩固阶段要进一步促进不同学生对问题探究过程的内化。

2．师生共同探究。

首先学生根据教师创设的问题情景，通过独立思考、实践探索寻求解决问题的方法，独立地、自主地经历这一探索过程，教师要保证学生有充分的探究时间。然后生生之间，师生之间进行交流与探索，在讨论中释疑解难，在交流中提问置疑，在困惑中提出自己的问题，在尝错中期待问题解决。教师作为一位引导者参与学生之中进行探究，了解学生的思维过程，及时发现学生困惑和认知差异并作适当的引导和点拨。

3．揭示问题本质。

这一环节的核心就是让学生看到思维的过程。教师要把问题解决的来龙去脉展示给学生，将问题解决的思路包括失败的思路暴露给学生，意在让学生从教师分析中懂得怎样去思考，怎样进行类比、联想、归纳、抽象、概括，等等。使情景中的问题与学生已有的知识经验联系起来，在寻求解决问题的过程中，获得解决问题的方法和途径。教师的适时提示与点拔使学生的问题式思维更加积极有效，同时也使教师处于一种积极的问题式思维状态。在以问题为导向的教学中，教师必要时也可对最复杂的概念加以解释，但大多是预先创设的问题情景，组织和引导学生的独 立认知活动。学生在分析事实的基础上独立地作出结论和概括，对概念的定义、法则、公式、规律作出概述（在教师帮助下），或独立地运用已有的知识和方法于新的情景中。这样的经常性的学习活动最终会引起思维活动结构的变化。

4．总结引申反思。

组织学生对上述问题进行回顾、分析、评价、归纳、总结、引申和反思。如组织学生讨论自己有哪些收获和启示，能否将相关或相似问题进行推广，又如引导学生对问题的解决过程、方法进行评价，等等。

以问题为导向的小学数学课堂教学模式区别于一般的问题引入。设计有内在联系或有梯度的对学生有新鲜和刺激感的系列问题，通过学生主动学习、积极探究、合作交流，提升学生的问题解决能力，培养学生的创新意识，为学生的可持续发展奠定基础，这些都是以问题为导向的小学数学课堂教学模式的精髓。

三、实施以问题为导向的课堂教学模式的建议

小学数学课堂的“教与学”直接影响到以问题为导向的教学模式实施的方式与程度。以问题为导向的教学模式的课堂教学中，教师不仅要把问题问到“点子上”，而且要把问题问到“关节眼”上。所提问题既要能反映“干什么”，从而使教学目标明确，教师意图清楚，学生成竹在胸，整个课堂有的放矢。又要能反映“为什么这样提”，问题设计要充分暴露教材重点、难点、疑点和关键及知识的形成过程和框架结构，问题提出必须科学、正确、清楚，不能含糊其辞、模棱两可。实施以问题为导向的教学模式要充分体现学生的主体性地位，针对学生思维形成的反复性，我们以培养学生思维的独立性为基点，逐步使学生的主体意识、创新能力得到发展。同时，还要借助信息技术中文字、符号、图形、数、式、表格等多种表达方式，为学生营造一个极具吸引力的学习情景，能够引发学生的积极思考，给学生提供了一个探索数学规律、发现数学本质的机会，将技术作为学习的综合组成部分。

以问题为导向的教学模式构建的基本理论着眼于学生学习思维的独立性和创造性，让学生自主、主动地发展。学生的自主发展并不是教师无所作为，相反，教师工作将更复杂，难度将更高。如何根据中学学生的身心特点，在课堂教学中通过教师的主导作用激发学生内在的自主学习的动力，是我们进行模式研究的关键。

由于以问题为导向的教学模式反映的是一个基本的教学序列，而具体的课堂教学会受到教学时间等多方面的限制，在一节课中并不一定能够完全体现。此外，现阶段，在小学数学课堂教学中，实施以问题为导向的教学模式会受到诸多因素的影响。在教的环节上，现行教材体系、教学时间、大班化教学模式以及教师的教育观念、教学素质、教学定势等都影响着以问题为导向的教学的实施，随着新教材的试行、研究性课程的开设、小班化教学的实施，都将逐步为以问题为导向的教学的实施创造条件。因此，我们更应着眼于教师教育观念、教师教学素质及教学定势的改变。

在学生课堂学习环节上，影响学生问题解决能力的因素，既有外部原因，也有学习者内部的原因。教师设置的问题情景的好坏、问题的综合性程度的高低、学生思维的定势、现有经验的局限性以及对问题情景认识的清晰程度、解决问题时所需的时间等都会对以问题为导向的教学的实施造成影响。针对以上影响因素，我们更应着眼于解剖学生思维定势的影响，提供更科学、有 效的问题情景，并激活问题情景，使问题的呈现更清晰，同时发展学生知识，传授各种推理方法，更大程度地发挥学生运用现有的经验逐步深化对问题的综合性的认识。

综上所述，以“问题为导向”的小学数学课堂教学模式，以学生兴趣为出发点，以培养学生解决实际问题为目标，重视学生综合素质能力的养成，整个教学过程充分体现了学生在学习中的主体地位和教师的引导作用。只要教师对“问题为导向”的小学数学课堂教学模式有充分的理解和灵活的运用，积极改善教学环境，那么，以“问题为导向”的小学数学课堂教学模式，将为我们进一步优化教学模式，打造简约高效的数学课堂教学留下广阔的空间。

第二篇：以问题为导向 破解三大难题范文

以问题为导向 破解三大难题

——中央政法委涉法涉诉信访改革三个配套文件解读

为落实中央关于深化司法体制改革的意见，细化涉法涉诉信访改革配套措施，建立健全依法处理涉法涉诉信访问题的工作机制，近日，中央政法委印发了《关于建立涉法涉诉信访事项导入法律程序工作机制的意见》、《关于建立涉法涉诉信访执法错误纠正和瑕疵补正机制的指导意见》、《关于健全涉法涉诉信访依法终结制度的实施意见》（以下简称“三个文件”）。

文件出台的背景

各级政法机关坚持法治导向，从群众反映最强烈的地方改起，从健全制度机制抓起，积极稳妥推进各项改革措施的落实，取得了初步成效。制约涉法涉诉信访改革深入推进的瓶颈和障碍，突出的有三大难题：一是入口不顺，二是法律程序“空转”，三是出口不畅。

2013年初，全国政法工作会议把涉法涉诉信访改革确定为政法系统的重点改革项目，明确了试点先行、有序推进的工作思路，先后分四批部署各省（区、市）政法机关开展改革试点。今年初，中央政法工作会议对全面实施涉法涉诉信访改革进行了系统部署。在各地党委政府的领导支持和有关部门的积极配合下，各级政法机关坚持法治导向，从群众反映最强烈的地方改起，从健全制度机制抓起，积极稳妥推进各项改革措施的落实，取得了初步成效。

今年以来，政法机关接待群众来访数量同比上升了7.1%，涉法涉诉信访事项受理率、立案率有了明显提高，涉法涉诉信访群众到党政信访部门上访数量明显减少。这些情况表明，诉访分离、依法治访的改革精神，逐步成为各方共识。越来越多的信访群众选择司法渠道反映和解决问题，总体呈现“弃访转法”的良好势头；越来越多符合受案条件的信访问题在法律程序内得到受理，依法处理涉法涉诉信访问题的效果逐步显现。这也反映了涉法涉诉信访改革的方向是对的，路子是可行的，社会各界和涉法涉诉信访群众对改革的总体思路和举措是认可的。

随着改革的逐步深入，一些问题也逐步凸显出来，成为制约改革深入推进的瓶颈和障碍。突出的有三大难题：一是入口不顺。主要是信访申诉的渠道窄、渠道少，与人民群众的新期待、与信息化时代的新要求不相适应；诉与访的界限不清、标准不明，工作中难以准确地分类处理；受理立案的门槛高，一些符合条件的诉求进入不了法律程序；各单位间存在“踢皮球”的问题，一些群众反映的问题得不到依法及时受理。二是法律程序“空转”。有些案件虽然进入了法律程序，但办案单位态度不端正，办案不认真，有错不纠，有瑕疵不补正，法律问题没有得到依法公正解决。三是出口不畅。主要是已经走完法律程序的信访案件退不出处理程序，有些案件当事人仍然反复缠访闹访，严重影响正常的信访秩序和社会秩序。

这些问题，严重影响依法处理涉法涉诉信访问题的工作成效，影响信访群众对涉法涉诉信访改革的信任，如不尽快予以破除、解决，涉法涉诉信访改革就难以顺利深入推进。中央政法委坚持以问题为导向，制定“三个文件”，推动政法机关建立健全导入、纠错、退出机制，进一步破解入口不顺、程序空转、出口不畅等难题，推动涉法涉诉信访改革深入开展，确保取得更大成效。

文件的主要内容

解决入口不畅的问题，确保符合条件的涉法涉诉信访事项在法律程序内得到及时处理；解决有错不纠的问题，提出了执法错误、瑕疵的认定标准，以及依法纠正错误、补正瑕疵的办法；解决出口不畅的问题，防止终而不结、无限申诉，切实维护司法权威。

《关于建立涉法涉诉信访事项导入法律程序工作机制的意见》，主要着眼于解决入口不畅的问题，确保符合条件的涉法涉诉信访事项在法律程序内得到及时处理，防止一些案件游离在法治轨道外，形成越级访、违法访。文件重点明确了诉与访的标准，对什么是诉类事项、什么是访类事项做了严格区分，以及导入相应法律程序的各种具体情形；为防止界限不清、相互推诿、案件积压，要求政法机关建立内外部衔接配合机制，加强督导检查，确保导入工作依法有序进行。

《关于建立涉法涉诉信访执法错误纠正和瑕疵补正机制的指导意见》，主要着眼于防止法律程序“空转”，解决有错不纠的问题。特别是对实体没有问题，但办案程序、司法文书等方面存有瑕疵的案件，提出了原则性解决办法，要求政法机关出台具体实施意见，在法律程序内解决，不能对带有小毛病、小问题的案件推出不管。文件原则提出了执法错误、瑕疵的认定标准，以及依法纠正错误、补正瑕疵的办法；从健全内部纠错机制、加强外部监督制约、严格责任查究等方面提出了意见；从矛盾化解、舆情引导、源头治理三个方面，就增强工作效果提出了具体要求。

《关于健全涉法涉诉信访依法终结制度的实施意见》，主要着眼于解决出口不畅的问题，防止终而不结、无限申诉，切实维护司法权威。文件重点明确了依法终结的范围和法律依据，细化了终结标准和程序，确保终结案件质量；对问题已经依法公正解决仍然缠访缠诉的个案，明确了综合化解的具体要求，以确保终结事项依法有序退出法律处理程序。

落实文件精神的要求

理顺入口，确保符合条件的信访事项得到依法及时受理，防止法律程序空转，切实依法解决问题，畅通出口，使无理缠访案件依法退出。多措并举，维护良好信访秩序：坚持依法解决实际问题与依法处理违法行为两手抓；严格落实办理时限；大力推广视频约访；依法处理违法上访行为。

一要理顺入口，确保符合条件的信访事项得到依法及时受理。依法处理涉法涉诉信访问题，首先要畅通诉求表达渠道，把在法治轨道外的涉法涉诉信访群众引导到法治轨道内来，让符合条件的信访事项依法得到及时受理。

——多管齐下，切实解决信访渠道单

一、狭窄的问题。中央和省级政法机关要依托各单位官方网站，开通网上信访，引导当事人直接上网反映问题；依托内部专用网络，把视频接访系统建起来，实行远程接访，减少群众“访累”；地市以上政法机关要高度重视和加强办信工作，实现数字化录入转办，用信息化手段提高工作效率，引导案件当事人多来信，少来访。各级政法机关要探索建立网上受理流转、网下复查办理、网上答复化解的信息化工作机制，努力改变以人访为主的传统信访模式，逐步形成“就近的来人访、远处的上网视频访、不方便的来信访”的接待受理格局。

——降低受理门槛，切实解决合理诉求进不了法律程序的问题。要进一步明确诉与访的甄别标准和区分界限，细化各类信访事项的受理范围和条件。对每一起信访事项，都要准确把握性质和类别，依法及时受理。符合法定条件的，及时导入审判机关诉讼程序、检察机关法律监督程序、公安机关和司法行政机关的法律程序办理。受理标准上，只要可能存在执法过错或瑕疵的，都应当依法予以审查。导入法律程序后，要解决好“最后一公里”的问题，确保问题得到依法解决。

——加强衔接配合，切实解决部门间相互推诿扯皮的问题。党委政法委要协调建立政法机关与党政信访部门的统筹协调机制，引导涉法涉诉信访群众依法向相关政法机关反映问题，依托党政信访部门协商明确普通信访与涉法涉诉信访交织的信访事项、涉众型信访事项的责任部门，积极开展分工合作。政法各单位之间要加强衔接配合，建立通报联系机制，解决好当事人多头上访的问题。对交叉管辖的信访事项，严格落实首办负责制，谁先接待，谁审查受理。各单位内部要建立信访部门与案件承办部门之间的衔接机制，加快案件流转，确保符合条件的信访案件得到及时受理。

二要防止法律程序空转，切实依法解决问题。把涉法涉诉信访纳入法治轨道、导入司法程序处理，就要保证群众合法有据的诉求，在司法程序和时限内得到公平公正解决，让当事人切实感受到依法按程序就能公正解决问题。

——以过硬的措施，确保执法错误依法得到公正解决。大力推行信访办理回避制度，需要依法复查、再审的信访事项，实行原办案人员回避；可能存在执法错误或瑕疵，经多次复查仍未解决的信访事项，要实行异地审查；上级发回重新处理，仍未能解决的，可实行提级审查。深入开展案件评查活动，通过各部门自评、上级政法单位直接评查、异地交叉互评等方式，查清案件是否存在过错瑕疵、当事人信访诉求是否合理。对评查中发现的执法错误和瑕疵，及时启动法律程序，依法予以纠正、补正，还当事人以公道。要严格落实倒查问责制，对存在执法错误、瑕疵，久拖不决的，不仅要倒查原办案单位、办案干警的责任，也要倒查信访办理部门和干警的责任。

——以规范的救济手段，妥善弥补瑕疵。对每一个执法瑕疵，都要向当事人耐心说明瑕疵问题不影响案件处理结果的理由和依据，通过释法析理，努力消除当事人误解。对文书制作疏漏、事实表述不准、法条引用失误等方面的瑕疵，要通过裁定、决定等方式依法予以补正。对办案程序不严格、证据收集不规范，以及对待当事人冷硬横推、简单粗暴等态度作风问题，无法恢复原状的，应当向当事人作出合理解释，争取谅解。对常见多发的、当事人反映强烈的问题，比如程序性瑕疵、文书瑕疵，要组织开展专项治理，建立长效防范机制。

——以办理过程的公开，提高依法纠错的效果。既要依法公开执法办案的依据、流程、结果和裁判文书，也要依法公开信访事项的处理情况，方便群众监督。对重大敏感信访事项、存在重大执法过错的案件，及时发布事实真相和案件处理情况。对问题已经依法公正解决，仍缠访缠诉的，要把政法机关的处理情况和当事人的诉求公之于众，让群众评判说理，赢得群众支持。

三要畅通出口，使无理缠访案件依法退出。对当事人反映问题已经依法按程序处理完毕，合理诉求已经依法按政策公正处理，除有法律规定的情形外，对该信访事项依法终结，不再 启动复查程序。

——确保终结质量。对信访事项的终结，必须经过复查、申报、审查、备案、告知5个环节，符合终结标准，并经中央政法机关或省级政法机关审批。仍继续缠访的，各级政法机关不再作为信访事项进行统计、交办、通报，重点是做好对当事人的解释疏导工作。

——落实善后工作。各级信访联席会议、党委政法委、综治办要建立协调机制。对已经终结的涉法涉诉信访事项，请地方党委和政府及基层组织，动员各方力量，做好对信访人的教育疏导、帮扶救助和矛盾化解工作，促使信访人息诉息访，回归正常的生产生活，使信访终结事项依法有序退出法律处理程序。

——用好救助手段。对遭受犯罪侵害或民事侵权，无法通过诉讼获得有效赔偿，造成生活困难的当事人，符合国家司法救助条件的，按规定及时给予救助，帮助当事人摆脱生活困境。对纳入不到司法救助范围又确有实际困难，或是救助以后困难仍没有得到明显缓解的，引导当事人按规定申请社会救助。

四要多措并举，维护良好信访秩序。各级政法机关要采取有效措施，维护正常信访秩序，为有序推进涉法涉诉信访改革、依法处理好涉法涉诉信访问题，创造良好环境。

——坚持依法解决实际问题与依法处理违法行为两手抓。不论是哪一类信访事项、什么性质的上访行为，都要按照依法解决问题与依法处理违法行为并重的原则进行处理。既不能纵容极少数闹访滋事人员挑战法律底线，也不能只注重处理违法行为而不解决当事人合理合法的诉求，防止矛盾激化。

——严格落实办理时限。对群众反映的涉法涉诉信访问题，要公开承诺办理期限，限时办结，是否受理、是否立案以及办理结果，及时答复当事人，说明理由和依据，努力使上访群众的合理诉求在本级得到妥善解决，最大限度减少重复访、越级访。

——大力推广视频约访。中央和省级政法机关在办理涉法涉诉信访事项过程中，需要向当事人了解情况，当面做解释说明工作，或者当事人需要反映情况的，原则上应通过视频约访、远程接访，必要时上下几级政法机关联合接访，让当事人感受到，通过视频约访，反映问题快捷、解决问题高效，逐步扭转赴省进京上访高发的局面。

——依法处理违法上访行为。对到非指定场所上访、聚集上访、闹访滋事等违法上访行为，按照违法行为的性质、情节和危害程度，采取疏导劝离、批评训诫、依法处理等方式进行区别处理。对妨害公共安全、扰乱社会秩序的，公安机关及时依法处置。对采取极端方式闹访、借上访之名煽动闹事的违法犯罪行为，依法严肃处理。对违法闹访典型案例，公开曝光，教育引导信访群众依法理性反映问题。

第三篇：以问题为导向整顿软弱涣散党组织

**区以问题为导向整顿软弱涣散

社区党组织取得成效

党的群众路线教育实践活动期间，我区把整顿软弱涣散社区党组织工作为加强基层服务型党组织建设、提升基层党建整体水平重要工作，围绕排查出的党组织班子建设、制度建设、民主管理、信访维稳、党员群众反映突出的问题等方面，切实解决基层党组织存在的突出问题，取得明显成效。

一、抓龙头引领，突出党组织领导核心地位

在社区“两委”换届选举中，通过“三上三下”的方式提名确定候选人，组织提名当选率为100%，选出一批政治思想素质高、工作能力强、综合服务能力好的“两委”班子成员，社区党组织书记、居委会主任“一肩挑”比例达81.36%，“两委”班子成员“交叉任职”比例达92.56%，进一步巩固基层党组织的领导核心地位。组织新一届社区“两委”班子成员参加专题培训，并结合“两委”新任班子就职宣誓作出改进作风、服务群众的承诺。对转制社区继续下派优秀年轻机关干部担任社区党组织书记，加强党组织对基层的领导，避免本土社区干部因地缘关系、集体利益受到牵制。深化基层党建网格化管理，推进社区服务管理体制改革创新，建立以社区党组织为领导核心，社区居委会、社区服务站分工协作、交叉任职、合署办公的社区治理结构。采用宣传栏、编发口袋书，利用手机信息、网络QQ、微信微博等现代化手段，组织党员干部学习讨论，增强群众观念和服务意识。

二、抓建章立制，提升基层党建规范化水平

重点完善“社区”两委决策、党员教育管理、党组织活动和 1 党内关爱等制度，严格党内政治生活，推动基层党建工作规范化、科学化。例如，**社区针对原领导班子领导违纪影响班子建设的问题，完善社区党政联席会议制度，确保重大决策民主科学。**固定每月25日为党员活动日，组织全体党员开会学习中央和省、市、区有关政策文件，研究部署重点工作。**社区建立辖区单位定期联系会议制度，完善党员岗位责任制度、党员评议制度等。**社区认真落实“组织挂心、党员暖心”党内关爱工程，定期走访老党员、困难党员，探望慰问有病患党员，帮助解决困难，今年来共走访探望党员42人次，支出慰问金、扶助金、慰问品等共计约1.5万元。

三、抓平台建设，强化党员干部实践锤炼

组织发动党员干部主动承担、带头攻克难题，发挥示范引领作用，确保区中心工作、重点项目在基层得到不折不扣的贯彻落实，地铁**号线征地拆迁、“三旧”改造等工作在有关转制社区得到有效推进。全力推行“一线工作法”，认真落实基层联系点、“五走五联”、定期下访约访接访等直接联系群众制度，强化联系服务群众的“最后一公里”。如，**社区党总支班子成员采取包干责任制，将涉及“城中村”改造中遇到的问题分类、分片、分批，定期研究解决，不断完善签约补偿方案，促**“城中村”改造早签快签。**社区党员干部在今年抗大暴雨工作中，充分发挥先锋模范作用，积极做好辖内危房、山塘、下水道、广告牌、飘蓬等的预防及孤寡老人的安置工作。**社区针对居民群众反映辖内有线电视出现信号弱或无信号等问题，制定工作方案，组织党员干部入户宣传，全程跟踪服务，推动问题解决。

四、抓作风养成，增强党员为民服务意识 完善区领导联系代表团、代表团联系党代表、党代表联系党员、党员联系群众的“四联系”机制。深入开展“三增三简三提高”主题实践活动，进一步梳理和优化对外审批、内部工作流程，实行错时工作制和弹性工作制，社区服务站开展延时服务，为上班族下班办事“开小灶”。推进政务服务事项办理全区通办、网格代办，18个部门、192个事项进驻区政务服务中心现场办理，个人事务基本进驻街道政务中心办理。**社区制定新的工作人员考勤制度，实施指纹打卡，改进居民服务的受理、承办、回复办理情况，获得居民群众肯定。如，**社区建立干部“家访”制度，11名班子成员挂点21个经济社，每周不少于半天深入经济社或居民家中了解社情民意。**社区服务站试行弹性上班便民服务措施，为前来办事的居民服务。

五、抓矛盾化解，切实维护社区和谐稳定

针对部分社区信访矛盾较多的情况，我区重点解决涉及信访和社会治安情况的矛盾纠纷。例如，**社区搭建群众诉求平台，在每个居民小组设置意见箱，及时收集处理社区居民群众的意见和诉求。**社区充分应用网格化服务管理机制，切实做好社区矛盾纠纷化解，今年上半年共调解纠纷22件，成功率达100%。**着力解决**社区历史遗留问题，配合成功解决**的山林权属纠纷。**将社区长者、老党员、股东代表、居民代表、志愿者等纳入社区调解员队伍，形成“大调解”格局，及时排查化解社区内的各类矛盾纠纷。**社区结合辅警队伍改革，新增8名治保队员，加强辖内治安巡查，及时化解隐患矛盾，1-9月治安类案件同比下降33.3%。

六、抓民生热点，提升居民群众幸福感 **社区落实解决**长期存在的居民用水和交通出行两大难题，实现居民用水计收方式从工业改为民用标准，切实减轻居民水费负担；积极申请**码头至**渡船运行经费18.2万元，增加渡船班次和人员，满足居民、游客出入岛的需求，强化渡船安全保障。**社区成立“爱心基金”，首批筹集善款100万，利用爱心基金帮助100多人次贫困党员和群众，为11名大学生助学奖学。**社区以“幸福小列车”为服务平台，先后解决群众关注的三大类共48个问题，帮扶残疾家庭和困难户33户，党员干部上门慰问和服务135人次。**社区在**、**、**三处投资建成三个标准化篮球场、配套健身文化设施，为社区群众健身提供便利。

慢岛驿站 2014年

第四篇：教学反思以探究和解决教学问题为出发点

教学反思以探究和解决教学问题为出发点，以追求教学实践的合理性为目标，以实现教师自身发展贯穿全过程，是“教学相长”的完美统一。在教学反思的实践中，教师可以借助行动研究的方法,把自己的教学实践与学生的反馈信息结合在一起作为一个认识对象进行分析，探讨与解决教学设计、教学过程中出现的问题，不断提升教学实践的可行性、合理性，促进教学效果、教学效益的提高，同时也不断提高教师的教科研能力，促进教师专业化，锻炼教师自我发展和自身素质的提升。所以提高教师的教学反思能力，能够提高教师对教学进行积极、主动地计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力，促进学生的学习。

我在英语教学中，经常从以下方面入手进行反思：

一是反思教学设计。为避免自己过分地依赖已有的教学经验，或照搬现成的教案，在授课前的备课阶段，我经常结合现在学生的实际，反思原有的教学设计，因为我感觉“照本宣科”的教学是教师的“一厢情愿”，学生不会有太多的兴趣。

二是反思教学过程。即在教学过程中，常有不可预料情况发生，这时教师要进行及时的反思：根据学生的学习效果反馈，对教学计划进行适当的调整。虽然在备课时，教师已预设了种种教学方案，但在实际教学中还是会遇到一些意想不到的问题，如学生不能按计划的时间回答问题，学生的回答没有办法切中教师预设答题的关键，或者师生互动交往开展不顺，学生对教师预期的解释有歧义等。这时需要教师根据学生的反馈信息，抓住有利于教学计划实施的因素，因势利导，对计划快速、灵活地作适当修改与调整。

三是反思教学心得。在课后对整个课堂教学过程进行思考性的概括，对教师自身的教学观念、教学行为和学生的表现，以及教学的成败进行梳理，并以教学后记的形式来完成。我认为这也是最值得我坚持做的。常常在课后，我会对教学的整个过程进行反思、分析、总结，并及时地作下记录。我回忆教学过程怎样？是否达到预期的效果？教学计划如何？是否有所改变？改变计划的原因是什么？改变的方法是否有效？有没有更有效的策略？学生已顺利地完成了任务吗？学生是否有所得？是否帮助学生构建了知识体系？是否对培养解题能力有所帮助？教师本身的教学思想可有存在问题？等等。

反思，为我的英语教学注入了活力，适应新课程改革的要求。因为不断的反思，让我学会用新的理念指导自己的教学实践，在教学中不断形成个性化的教学模式；因为不断的反思，让我敢于怀疑自己，突破自我，学习研究别人的长处，在理念上找差距，在教法上找差异；也正因为教学反思，让我懂得了反思决不是某个阶段的特殊任务，而是贯穿于整个教学生涯。反思激活了教师的教学智慧，使我能不断探索教材内容的崭新表达方式，体会创造的喜悦。

第五篇：以问题为导向建立服务企业的长效机制范文

**以问题为导向建立服务企业的长效机制

**县根据县内91户企业123个项目存在的“扶持政策不力、生产要素不全、融资渠道不畅、政务环境不优”等4个典型性问题精准发力，着力建立服务企业的长效机制。

1、创新扶持政策。制定《支持和引导民营经济发展的实施意见》、《企业优秀人才奖励实施办法》、《支持工业企业发展的九条措施》，县财政每年预算3000万元用于兑现。技术创新方面，可奖励10-100万元。鼓励生产方面。高载能企业6-12月产量达设计产能80%以上的，用电每度补助1.5分。做大做强方面，进入“新三板”、上海股权交易托管中心挂牌上市，新获得国家级或省级驰名品牌、商标的，可奖励5-50万元；引进人才方面，企业聘请国家级知名专家、省级专家、具有博士、硕士学位等各类专业技术人才的分别补助企业2-10万元，最高补3年。

2、建立联动机制。一是矛盾调处机制。建立县、乡、村三级涉企矛盾化解和非法堵工堵路公、检、法、司等联动打击机制。2013年以来共化解涉企矛盾纠纷16起800余人。二是要素保障机制。制定“工业发展、国土资源、水利发展”等三年行动计划，将各企业的项目进度、用地指标和水源保障作为未来三年的全县工作重点。目前，**经济开发区自备电厂、城区供水改造已经落地，杜仲河骨干水库即将建设。三是融资撬动机制。县财政注资4800万元成立中小企业信用促进会，制定《银行业金融机构支持地方经济社会发展考核办法》，鼓励商业银行创新金融服务。现已发放“双加运行模式”惠农贷款6970万元，“助保贷”贷款6260万元，惠及23家中小企业，发放给银行奖励金500余万元，县内存贷比从2012年的54.66%上升到2014年上半年的65.1%。

3、搭建服务平台。一是政务审批平台。创新开展联审、联批、联办制，一次提供资料多家部门联合办理。开通网上办事大厅，提供上门、延时、预约服务，实现24小时全天候办理。目前，行政服务中心各类事项办结率达99%以上，耗时比法定时限全部缩短50%以上。二是行政监督平台。延伸纪检监察部门触角，在28个私营企业和11个重点部门设立经济发展软环境监测点，每月安排2名纪检组长轮流到行政服务中心坐班，实现接到举报线索启动调查处理到主动深入一线督查检查的转变。现已向群众发放了“党风政风监督举报卡”7000余张，查处行政缺位行为33人次。三是综合服务平台。成立县中小企业服务中心，为企业提供人才培训、产品展销及申报国家产业资金等综合服务。现已组织70余名企业管理人员参加业务培训。2013年为左氏食品、龙腾磷化等5家企业申请到中小企业发展资金320万元。今年已为7家企业申报了中小企业发展资金2100万元；

3、转变服务理念。一是特派员驻点服务。按照自愿报名、双向选择、组织考察的方式，每年从县直部门选派一批党员干部到非公企业担任驻企特派员。2013驻企特派员累计开展各类协调工作350余次，指导企业开展业务培训120余次，参训3500余人次，在企业知识产权申报、业务扩展、遗留问题处理等问题上获得获得源翼矿业、龙腾磷化、文真铝业等企业的高度认可。二是工作组包保服务。组建由县级领导、部门负责人和具体协调人组成的专班工作组，对县内规模以上企业和重点项目存在困难和问题的进行包保服务，按月向县委、县政府汇报服务情况和解决进度，为企业提供精准化、常态化服务。截止2014年10月，各工作组共深入41家企业96个项目370余次，梳理出问题或困难13类163个，金正大、杭州锦江集团、湖北兴发集团67户企业反映的资源配置、项目用地等重大问题得到解决。