软件学院学生诚信承诺书

第一篇：软件学院学生诚信承诺书

软件学院学生诚信承诺书

诚实守信是中华民族的优秀传统，是现代文明的奠基石，是道德建设的基本要求，更是和谐社会的重要内容。诚实守信是做人之本，立德之源。讲究诚信，回归诚信，是当代大学生对优秀传统的继承与发扬。为进一步增强自身的诚信意识，树立大学生的良好形象，努力使自己成为全面发展的高素质人才，我庄严做出如下承诺：

一、学习诚信：态度端正，严谨求实。

端正学习态度，不迟到、不早退、不旷课，有急事请事假，生病请病假，诚实自律；不抄袭他人作业；不剽窃他人学术成果；不伪造实验数据；遵守考场纪律，自觉抵制各种考场违纪行为；不抄袭他人作业、文章和论文；不虚报成绩，不篡改成绩单。

二、经济诚信：以信立人，履约践诺。

按时足额交纳学费、住宿费、书费等费用，做到不弄虚作假，不恶意拖欠。不骗取各类困难资助，不进行与自己经济情况不符的消费活动，不恶意透支信用卡、电话卡等贷记卡。贷款的学生要积极履行贷款合同，按时归还贷款本息，维护个人及学校的信贷信誉。

三、生活诚信：遵纪守法，弘扬正气。

在交往中诚信待人，遵守诺言，言行一致；讲话负责任，按照学校规定的渠道与方式客观、公正地反映问题，不夸大其辞；坚决抵制偷窃他人财物、故意破坏公物、违章用电、发生问题时相互包庇、撒谎、隐瞒事实真相等行为；坚决抵制校园内的不文明举止；坚决抵制与社会人员拉帮结伙，影响学校的正常秩序的行为；坚决抵制冒用他人证件或姓名做出违法乱纪的行为；坚决抵制谣言蛊惑，故意制造混乱的行为；坚决抵制从事不正当商业活动的行为；不恶意损坏学校公共财物；坚决抵制其他不诚信行为。

四、诚信上网：知行统一，自省自律。

不过度上网，沉迷网游；不通过短信、互联网编造与传播带有迷信、色情、反动内容的各类非法信息；不在互联网上诋毁谩骂他人与政府；不盗用他人账号密码、窃取和泄露他人隐私。

五、诚信就业：自尊自爱，修身明礼。

不向用人单位提供虚假的成绩单、获奖证明和资格证书等，不编造虚假的在校任职记录与社会实践经历；慎重签署劳动就业合同，不恶意违约。

为将自己塑造成诚实守信的大学生，我将按照以上承诺严格要求自己，并建立大学期间本人的学生信用档案，自愿接受学校及各方的管理与监督。

学号：

承诺人签名：

时间：

第二篇：鞍山师范学院学生考试诚信承诺书

鞍山师范学院学生考试诚信承诺书

我将认真阅读并牢记下述考试规则：

一、学生应在开考前15分钟进入考场，不得迟到或中途离场。开考后，迟到者应得到监考教师的允许方可参加考试；考生迟到15分钟者，不得参加该门课程考试，按旷考论处。

二、学生必须携带学生证或考试证参加考试，按座位卡号就坐，考生入座后将考试证放在课桌左上方，以备查对。非应试学生不得进入考场。

三、考试中不得交谈，左顾右盼，互借文具（包括计算尺、计算器）。试题字迹不清，可举手询问监考教师，但不得要求解释题意。

四、考试中途不得离开考场（提前交卷者除外）。在考场患急病不能坚持考试者，须征得监考教师同意后，立即赴校医院急诊就医（凭当日医疗证明到院（部）申办缓考手续）。

五、答卷一律用钢笔或圆珠笔（蓝、黑色），不得用铅笔。答卷前应在试卷上写好本人班级、学号、姓名、学生类别等。

六、提前交卷学生，交卷后应立即离开考场，不得在考场内停留、喧哗，影响他人考试。当监考教师宣布考试时间已到时，考生应立即停止答卷，将考卷反扣在桌面上，当监考教师将考卷收完后，学生方能离开座位。

七、严禁学生考试违纪作弊。凡考试违纪者，成绩记为无效，不准参加正常的重修重考或补考，并根据违纪情况、认错态度以及造成的影响和危害,在批评教育的同时,给予警告、严重警告或记过处分，毕业前夕根据表现决定是否给予重考（或补考）机会；凡考试作弊者，一律由本人写出书面检查，写明作弊情节及本人认识，根据监考教师提供的有关材料和本人检查给予以下纪律处分：

1.提供、传递、抄袭与考试课程内容有关信息资料的，或抄袭他人答卷或故意给他人抄袭的，该门课程成绩记为无效，并根据情节轻重给予记过或留校察看处分；

2.由他人代替考试、替他人参加考试、组织作弊、使用通讯设备作弊及其他作弊行为严重的，或在校期间再次作弊者，给予开除学籍处分。

凡因考试作弊给予留校察看处分的学生，成绩记为无效，不准参加正常的重修重考或补考，毕业前夕将根据其表现决定是否给予重考或补考机会。

本人已认真阅读上述考场规则，并保证严格遵守考场纪律，自觉维护考试秩序，做一名诚实守信的大学生。如有违反，我愿接受学校的有关处理。

学号：

专业：

年级：

承诺人（签字）：

年月日

第三篇：信息软件学院学生请假条

请 假 条

尊敬的老师：

本人是信息学院_____级_______________专业______班的学生，学号：____________,因请假，请假_____天，从_____年_____月____日____时至______年_____月_____日_____时。恳请批准！

备注：此表一式两份，分别交予辅导员和任课老师，盖章后方才有效。请假事宜及时间已告之家长，并且本人承诺请假期间注意各项安全事宜，若有安全事故发生，个人承担相应责任。

请假人：

年月日

审批人：_____________

请审批人填写核实请假情况：（交任课教师）

请 假 条

尊敬的老师：

本人是信息学院_____级_______________专业______班的学生，学号：____________,因请假，请假_____天，从_____年_____月____日____时至______年_____月_____日_____时。恳请批准！

备注：此表一式两份，分别交予辅导员和任课老师，盖章后方才有效。请假事宜及时间已告之家长，并且本人承诺请假期间注意各项安全事宜，若有安全事故发生，个人承担相应责任。

请假人：

年月日

审批人：_____________

请审批人填写核实请假情况：（存底）

第四篇：软件,承诺书

篇一：软件服务承诺书 服务承诺函

致：

软件应用系统最重要的是服务，xxxx电子技术有限公司有着强大专业的技术队伍，把对用户的服务作为公司发展的基础，只有优秀的服务和良好的信誉才是公司得以成长的关键。本着一切从用户出发的经营理念，xxxx电子技术有限公司制定如下服务条款，并承诺实施。

本规范适用范围：与xxxx电子技术有限公司有紧密关系的合作伙伴。联系方式： 售后技术支持热线电话：0371－xxxx 转 技术支持部(周一至周五,9:00am 至 18:00 pm),次数不限.7×24小时支持热线: xxxx 书面传真: 0371—xxxx 注明 转技术支持部 事件等级：

? 紧急事件： 波及到系统内多数个人用户的正常数据交换，对一个或多个用户的业务有重大影响

? 一般事件： 对系统内少数个人用户造成影响，需要维护人员干预，以维持系统正常运行 ? 咨 询： 协助系统过渡、升级、扩容或增强的工具和手段。服务流程：1． 办公时间电话支持：客户可每周一至五（9:00am 至 18:00pm），拨打信贝客户服务热线请求提供支持，支持次数不限。

2． 非办公时间请拨打24小时服务热线。

3． 服务的优先顺序及回应时间：拨打电话请求支持时，客户应说明时间优先顺序：紧急，严重，及不严重：

? 紧急情况：指系统不能正常使用的情况。电话支持 人员将立即做出响应，并由专人在30分钟内通过 远程拨号访问对系统进行维护。

? 严重情况：指系统受损严重的情况。电话支持人员 将立即做出响应，并由专人在30分钟内通过远程 拨号访问对系统问题进行解决。

? 一般情况：支持人员将在受到请求之后的1小时内 做出响应。

4． 远程拨号访问：指通过客户提供的网关进行系统的远程检查与诊断。

5． 远程系统监测：指信贝公司通过远程监测工具定期，即每三月一次，从客户的指定系统采集数据，进行分析并整理成报告提供给客户。违约责任：

在合同规定保证期内，由于我方原因造成系统服务中断，我方承诺两小时内排除故障，恢复正常服务。如不能在承诺时间内排除故障，服务每中断一天我方向xxxx单位支付合同总价的0.25%的违约金，最终违约金不超过合同总价的5%。免责条款：

1.协议任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震、传染病、政变等国际惯例视作不可抗力受阻，而无法履行其协议义务时，本协议执行时间将延长与上述事故持续相等日数。

2.由于客户方停电,进水,ups电力中断导致的硬盘/硬件损坏,信贝公司将协助客户将用户数据尽量找回,但是不承诺百分之百恢复。由于服务器硬件问题、操作系统问题、误操作问题、网络环境问题等因素引起的故障，不在信贝公司免费维护范围之内。xxxx电子技术有限公司 2014年12月2日篇二：软件系统承诺书 什么公司 技术服务承诺书

为确保所负责的系统的正常运行和使用，我方将在维护期内，负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等服务。

一、服务内容及服务标准

1、日常系统维护

（1）对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务； 服务标准：

? 提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。

? 如果异常和报错，属于数据错误或用户误操作，不需要修改程序，保证1个工作日内解决问题，并给客户进行反馈；

? 如果异常和报错，属于系统bug，需要修改程序，视工作量，2-4（2）数据备份服务； 服务标准

? 日常运行期间，3-5自然天进行一次数据备份；

? 企业自查隐患上报期间，1个工作日进行一次数据备份。

2、紧急事件处理（1）系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复。服务标准

? 负责在1-2个工作日内，对自查自报模块的系统和数据进行恢复。? 分析崩溃原因，给客户予以反馈。

? 给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进

3、系统功能调整升级

在系统运行一段时间后，如果客户提出的新的合理建议，在双方讨论后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。服务标准

? 提供良好的技术保障；

? 实施进度视工作量，双方进行协商；

4、客户问题及建议

负责在自查自报期间接受电话咨询，在线解答使用单位的问题。服务标准 ? 法定工作日的9:00 ~ 18:00 ? 负责收集和整理用户投诉意见，咨询信息，确保用户提出的问题

和要求得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进提供依据。

二、服务流程 服务内容 ? 日常系统维护 ? 紧急事件处理 ? 系统功能调整 ? 客户问题及建议

1、技术支持响应

系统在技术支持提供期内如发生故障，我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应，并及时协助对故障进行排除。

三、技术服务联系方式 电话： 邮箱：

篇三：软件开发合同服务承诺书 售后服务承诺书 黔东南州天水网络文化传播中心（以下简称天水网络）历来重视服务工作，因为本公司非常清楚，当今市场的竞争已从过去的产品竞争转变为服务的竞争。正是由于本公司充分认识到服务对于用户的重要性，因此本公司在国内有体系完整、管理严格的服务机构，拥有一支经验丰富，技术精良，知识面宽的服务专家队伍。

针对移动市场综合平台项目，我们对项目服务给出以下建议和承诺。第1章.基本服务承诺 1.1.全面服务内容

本公司xxx项目提供全面的项目服务，除项目竞赛文件所有要求的乙方须满足的条款： 另包括：

? 基于本公司项目已成熟应用的项目管理体系所构建的项目组队管理和项目过程管 理；

? 基于本公司测试部测试规范所制定的本项目需求、设计、开发和集成阶段的测试管 理方案和测试工作；

? 我方根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交 用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操 作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训； ? 在系统上线运行时提供现场技术支持和问题应答；

? 对系统故障的维护服务严格所承诺的响应时间和解决故障时间执行（下文具体描 述）；

? 为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和 升级所需。

? 在初验收后，由我公司提供技术人员在需求方进行调试并试运行，确保系统运行稳定。1.2.上线运行现场支持（1）支持方式

电话热线、传真、email等多种响应方式，由经验丰富的技术工程师接听/处理。

远程接入支持服务：通过技术支持系统与用户系统的网络联接，远程对用户问题进行检查、诊断、和分析。我公司所指派固定服务工程师仅在得到用户许可，并确保对所访问系统安全，数据完整性的情况下才可访问用户系统。

现场服务：我们公司将在需求方现场派驻工程师，及时对故障进行定位和处理。对出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们通过远程接入支持协同现场工程师进行处理，我们并且提供其他售后工程师的上门服务，现场解决问题。（2）响应时间：7×24小时

（3）响应速度：根据故障的不同等级有不同的响应速度，本项目中我们将故障分成三种类 型，其响应时间分别如下：提供现场的技术支持，主要解答用户提出的各种使用上的问题，以及对系统使用中可能出现的意外问题快速处理。1.3.培训

在移动市场综合平台项目上线之前，本公司向甲方提供至少两次的系统安装、使用培训： ? 用户培训：对系统普通用户，按照不同的用户角色进行具体功能操作的讲解和练习培 训，培训以分批组织用户，由培训讲师现场讲解为主，以培训手册为辅；

? 系统管理员培训：对于负责系统日后运行维护的管理人员，进行系统管理功能、系统 安装部署、系统日常运维的讲解和培训，培训采取面对系统管理员一对一培训的方式；对于普通用户培训，将由本公司专门的用户培训人员负责，对于管理员培训，由本项目组的核心技术人员负责。

第2章.额外服务承诺 2.1.验收后服务

提供免费技术热线电话，电话的开通时间为5*8小时的立即响应，7*24小时的紧急响应，并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题； 特别对于系统运行出现的故障，服务规范如下： 故障类型定义和描述

重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。

严重故障：系统功能运行不能满足用户要求，影响了多数用户使用。一般故障：有故障但不影响系统的正常运作。服务支持响应时间

? 对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，6小时内到达现场，1个工作日内 解决问题。

? 对于严重故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，8小时到达现场，2个工作日 内解决问题。

? 对于一般故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，3个工作日内解决问题； 2.2.其他额外服务

? 第一年免维护费；维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过 本合同价格20%；

? 在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训； ? 承诺在项目的重点模块开发阶段，安排不少于1名软件开发人员驻点开发。

? 在项目建设及维护周期，本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。? 根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求，品高提供 全面、有效、及时的技术支持和服务。

? 保修期内，如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、itu-t等国际 标准化组织所做的修改，均免费提供给买方使用，并免费提供相应的技术文件。? 在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。

? 提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬件投资浪费，品高全权负责。

? 除了基本承诺的试运行驻场支持以外，根据本项目的实际需要，通过双方协商，在需 求调研、开发、测试阶段，进行现场支持服务。

? 对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等 咨询类问题，双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案；

? 对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司it系统统一规划升级部署的 情况，本公司提供与本系统相关的升级协助。

? 为保障系统正常、安全高效的使用，品高公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的 巡检及优化建议。

第五篇：华信软件学院学生请假条

华信软件学院学生请假条存根

No:20110_ _ _ _老师：

本人因（原因）

需请假（写回家或写清去向），请假时间

为。假期满后我将及时返校并办

理销假手续。请假人班级：学号：

联系电话：本人签名：

家长姓名：家庭关系：家长意见：

家长联系电话：辅导员审批意见及签名：

销假记录：于年月日返校。学院审批意见及签章：

辅导员签名：时间：年月日

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请 假 条

No:20110_ _ _ _老师：

本人因（原因）

需请假（写回家或写清去向），请假时间

为。假期满后我将及时返校并办

理销假手续。

请假人本人签名：

辅导员审批意见及签名：

学院审批意见及签章：

时间：年月日

注：本请假条一式两份，上联由辅导员留存根，下联交给相关任课老师；请给每位任课老师提供一份。