第一篇:经典销售案例:羊毛出在猪身上,让牛来买单!
羊毛出在猪身上,让牛来买单!
中国市场上出现过一个品牌,它只做一个女式睡衣产品,销售价格为188元一件,只有两种款式,吊带的和齐肩的,也只有两种颜色,橙色和紫色。他们用了一个不一样的销售方式,送。怎么送呢?免费如果你穿了感觉很好,就请你帮我们做口碑宣传。
如果这件睡衣送给你,你会要吗?当然会。
但是他提了另外一个要求,我们送给你是可以的,快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件,但是支持货.到.付.款,支持退货。消费者是零风险。也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣,你们愿意吗?也许第一次您看到可能不会动心,但是如果您发现同一时段竟然有157家网站都在为他打广告,您会不会点开看一看?那么,我相信至少有80%的人都会订上一件。
那么送多少呢?第一阶段我们就送1000万件,我们计算一下,188元一件,1000万件,等于多少钱?18.8亿人.民.币,这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场,各位告诉我有这样的公司吗?应该没有,或者很少。也许很多人都会想,他们是赔钱赚吆喝。
但是这家公司既不是中国500强,也不是世界500强,这时候,很多人即使只为了满足一下好奇心,都会定一件。于是,你就会留下名字、电话、手机、地址,13天后,快递真的送到你家了,你打开信封一看,这个睡衣质量真不错,在市场里面可能超过188或者288,你要不要付这23块快递费?
很多人看不明白,这家公司是干嘛的?是做慈善?还是赔钱赚吆喝?
好,下面我带着大家算一笔账,1000万件睡衣免费送,首先我们需要解决货源问题。做生意的人都知道,中国义乌小商品批发市场世界闻名,在那有很多小型的服装加工厂,所以制作起来,成本可以很低。
而且我有1000万件,那么你给别人做10块,给我做8块可不可以。注意,是夏天的
女式睡衣,第一,款式简单,第二,省布料。
为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子,市面成本是50元,可是到商场里面不是名牌的卖300,是名牌的卖500,好,请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场,没错,商场收了27%到33%,营业员分了12%。睡衣生产成本只有8块钱,但是到消费者手中没有任何商场环节,所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元。
这样消费者真正得到了实惠,消费者开心不开心?
接下来就是快递的问题了,我们平时快递一样最小的东西,至少需要10块钱,但是,如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送,可不可以便宜,所以,最后5元敲定,因为夏天的女式睡衣很轻,又很小,一个信封就可以装下。
下面就剩下广告了,本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的,因为网站要的是浏览量,今天你试试看,如果产品免费送,我保证N多网站帮你送东西。但是,为了让我的睡衣送的更疯狂,只要在你家的网站上送出去一件,我就给你3块钱的提成,你是不是会把广告打的更疯狂?于是,所有的网站都帮着打广告。
好,我们再算一笔账。
23块钱减去8块减去3块减去5还剩下多少?7块,那么就是说,他们实际上送一件睡衣只付出了16块钱的成本,但是,消费者却付了23块钱的快递费。就是说,他们只要送一件睡衣就赚了7块钱,中国有13亿人口,一年免费送一千万件可不可以送出去?答案是,当然可以。最后,他们送睡衣一年就赚了7000万。
这家公司做了什么?快递谁递的?快递员,广告谁做的?网站,钱谁赚了?他们赚了。
好,接下来,我们在算一下其他人的利润,你觉得卖出来8块钱的睡衣,这个生产睡衣的工厂一件能赚多少钱?每件只能赚1块钱,但是一下接了个1000万的单。厂家要不要
做?快递公司收5块钱,请问快递公司能赚多少钱?也是一块钱。网站打广告本身是没有什么成本的,所以,网站的纯利润是3块。
这三个干活的加在一起,一件才赚了5块钱,但是,他们什么都没干赚了多少钱?7000万人.民.币。
各位,这家公司有多少人呢?这家公司从总裁、设计总监、销售总监、到会计,全公司加在一起四个人。四个人分这7000万是不是怎么都有的赚,最关键的是他们什么都没做。
这就是商业模式的厉害之处。
第二篇:让羊毛出在一只羊身上故事
“阿尔迪”超市的所有者,是德国80多岁的阿尔布莱希特兄弟,它是全世界公认的零售业航母,目前的身价已达400亿欧元。在美国,阿尔迪的年销售额现已达到48亿美元,它计划今后每年开40家分店,到2010年把总量扩展到1000家。同时,阿尔迪还在北美收购了那些被沃尔玛挤兑而破产的零售商。
尽管年销售额达2000亿欧元的美国“沃尔玛”公司,销售额是阿尔迪的6倍,但阿尔迪每年经销的单件商品的总价值却超过4000万欧元,竟是沃尔玛的30倍。因阿尔迪只销售不超过1000种商品,比沃尔玛少15万种。
德国人给阿尔迪起了一个通俗的名字——“穷人店”。二战后,阿尔布莱希特兄弟从盟军战俘营回到家乡,开办了一家食品零售店。因为当时人们只想用最低的价格购买生活必需品,所以兄弟俩把价格定得很低。他们说:“我们的业务发展基础只有一个:最低的价格!”
阿尔迪能从一个三流小店发展成为世界上最成功的零售商,人们曾有无数个猜想,认为它一定有非常机密的营销方案,而且也会把它严严实实地隐藏起来。但出乎人们意料,它的制胜法宝只有两个字:“简单”!就是“简单”这两个字,令许多企业始终无法模仿。
它简单到什么程度,从以下几个方面就可以看出:
不做广告
阿尔迪所有的商场,只有每周一期八开的《阿尔迪信息报》放在超市入口,对下周的新上柜货品作个介绍,由顾客随意自取浏览,便于顾客按照自己的意愿选择喜欢的商品。除此之外,绝不做其他任何形式的商品宣传。
商品单调
商场里只放着简单的600~700种商品。货品装在纸箱里堆在光秃秃的货架板上,价目表悬在头顶,而不是贴在商品包装上;瓶装芦笋和沙丁鱼罐头挤破了纸箱,手纸只有两种牌子,腌菜只有一种,每种商品只提供一种选择,即同类商品之中最好的品牌,每一种商品都只有一种规格的包装。商品都是能够迅速带出店铺的,包括罐头食品、纸袋包装食品、快餐食品、一些新鲜果蔬和冰冻食品等。除少量日用品、食品设有货架、冷柜外,其他商品均由店员打开纸箱包装,任顾客自取。
员工人数少
每一家阿尔迪超市的雇员都少于10名,他们都身兼数职。商场里没有现代化超市设备,没有使用条形码扫描仪和读卡机等现代化设备,坚持使用最简单的收款机,而且只收现金。没有人员为顾客提供装袋的服务,店员对商品价格倒背如流,他们心算和录入速度令人惊叹,整个顾客交款的过程非常快捷。
不收尾数钱
在阿尔迪,商品价格的尾数都是0或5。他们开始时经过测试,发现营业员找零钱的时间会影响销售,如果将找零钱的时间去掉,可以减少营业员数量,又可以多卖出为数不少的商品。于是阿尔迪决定,尾数0.05~0.09马克的商品,按0.05马克收款;而尾数0~0.04马克的商品,按0收款。这样做,既提高了商店员工的工作效率,又降价吸引了更多的顾客。
不举债经营
阿尔迪从不举债经营,扩张都是用已产生的利润来进行,因此风险很低。曾是阿尔迪的管理人员迪特布兰德斯说:“阿尔迪的一个原则是:不仓促展开业务,而是先打好牢固的基础。基础一旦有了,它会行动得很快。”
员工执行力强
阿尔迪的用人原则是能力+高薪,非常注重员工队伍的精干和年轻化。与其他零售企业相比,阿尔迪的薪水要高出10%~20%。工作出色的员工有很多升迁机会,升任超市经理的即配给公车,升任部门主任的年薪可达到20万马克。因此,阿尔迪吸引了大批年轻的优秀人才加盟。
有人这样形象地总结了阿尔迪成功的秘诀:只放一只羊!因为,无数个想放一群羊的人,到了最后,却一只羊也没剩下,原因就是他们被无尽的贪欲挤垮,而最后失掉了一群羊。所以,不管你做什么工作,在做事前,还是先衡量一下自己的能力,看看你到底适合放几只羊?
第三篇:后进生转化案例:让“爱”来转化后进生-后进生转化
后进生转化案例:让“爱”来转化后进生
“师爱”是一种关心,一种关切,一种理解,一种宽容,一种帮助,一种尊重。我们无法做到喜欢每一个学生,但是我们却要一视同仁的把这样的爱献给每一个学生。在俞同学,丁同学,张同学身上也见证到了爱的力量是无穷大的。
俞同学是六(1)班开学初唯一一个不交英语作业的学生。记得第一次因作业没完成被课代表带进办公室时,他的头始终不敢抬起来,只是时而的点头或摇头。我当时就纳闷:这样一个胆小的男生,怎么敢不做回家作业呢?而且就是不做英语回家作业,这里面肯定有什么原因。我没有批评他,只是调查了一些情况:他父母从不管他的学业,电话打过去总是关机,家里没有复读机,从来没听过录音,对英语这么学科似乎已失去了信心,作业以前一直是到学校来补的。和他语重心长地说了一番话,感觉他似乎知道错了。可是,出乎预料的是第二天还是没交。翻开他的作业本,做了一半。我刚想提高嗓音,马上就压下去了,想:做了一半也算是进步,再细看他的字写的非常漂亮,完全不像一个后进生的作业,我就抓住这两点表扬了他一下,当然也不乏提醒他下次别再犯了。第一次测试,俞同学得了57分,可是意想不到的是数学考了97分,多大的反差呀?(班主任)这又不得让我再次把他请到办公室,他的脸通红通红,看上去浑身无力,一摸他的额头滚烫滚烫,我赶紧给他倒了杯水,让他坐着休息一下….从那次以后,俞同学再也没有不交作业,相反他的字写得相当工整,我还特地在班级里展览了一下,他很激动,那是我第一次看到他笑。第二次测试他考了74分,我毫不犹豫的借了他1分,给他打了个良好,我相信他下次肯定能还上。事实证明他做到了,而且不只还了1分,同事问我他怎么进步这么快,我也说不清楚,只觉得是一种爱在感化他,激励他,也使我慢慢喜欢上了这个孩子,那是一种由职业的爱转变成了私人的爱。
丁同学是五年级的一名学生。也是我们办公室的一名“常客”。虽然不是他的任课老师但是也略有所闻。他以前经常逃学,导致学习上脱节,家庭条件相当差。记得,上次,我们吃柚子时,张老师给了他一瓤,可是他连怎么吃都不知道,长这么大还没吃过柚子,怪可怜的。张老师在给他补习时经常给他来点物质奖励,当然更多的是关心,所以他的成绩也一天天在进步,已跳出了不及格的行列。
张同学是三年级的一名学生,经常看到他站在王老师边上读英语,订正作业,可是幽默风趣的王老师从来没有大声的骂过他,经常看到她在细心地指导。怪不得张同学会在英语作业本里夹了张纸条:王老师,你好biao(不会写漂,他就注了这个拼音)亮。那是一个后进生发自内心对老师的喜爱,最近张同学来的频率越来越低了,他会读了,他进步了。
让我们用爱来浸润孩子的心灵,让爱成为转化后进生的无形的武器。
第四篇:销售技巧:如何让客户主动来找你?
销售技巧:如何让客户主动来找你?
让客户主动来找你,这是所有企业梦寐以求的目标,对于财大气粗的大企业来说,要想让更多的客户记住自己,最便捷有效的方法是打广告,报纸、杂志、电视、广播、互联网、户外等,只要有人关注的地方都会出现广告,而对于广大中小企业来说,又没有那么多广告费来支持,该如何才能让客户记住自己,并在有需要的时候第一时间找到自己呢?答案就是要与客户保持良好的客户关系。
现实生活中,大家肯定都会遇到这样的情况:当我们购物走进商场时,同一类的产品总是有很多种,在选择的时候我们总会挑最熟悉或最有印象的产品。所以说,能让客户在有需要的时候在第一时间记住你是非常重要的。其实,中小企业不必去做费用很贵的广告,中小企业只需要找准潜在客户群,把与潜在客户的关系维护好就够了。
中小企业该如何与潜在客户维护好关系呢?办法就是多与潜在客户互动,多出现在客户面前,留下印象,让客户记住你。
销售员多联系客户,有一个原则是不能打扰到客户,否则只会得到适得其反的效果。偶尔打个电话不宜过于频繁,可以发送QQ消息、短信、邮件等,可以是节日祝福、行业资讯、最新产品的介绍等,要发客户感兴趣的内容,也就是能帮助到客户的内容,时间久了自然会让客户对企业留下深刻印象,当客户有需要时自然会首先想到你。
当然,在联系客户的时候有一些辅助工具的话效率就会更高了,如EC营销即时通这样的工具,它可以提前设置跟进计划自动跟进,同时跟进数百上千的客户也变得容易,让销售员的工作变得更简单的同时还大大提升了工作效率,值得推荐。
客户关系是企业深度营销的一个重要方面,也是企业增加附加价值和提升客户忠诚度的重要方法,是企业不可忽视的一部分。
第五篇:后进生转化案例(2):请让我来关心你-后进生转化
后进生转化案例(2):请让我来关心你
伍舟鑫这个孩子,说他是“姥姥不疼,舅舅不爱”有点过份,他应该是“爹不疼,娘不爱”。因为父母离婚后,他的父母又各自重建了家庭,本来他是跟父亲,但父亲的新的家庭成员不喜欢他,他的外公外婆只好把他接回来住,才有了一年级下期他从他父亲那里转回到我们学校就读的事情。从那时起,他的父母都不管他了,他只好一直跟他的外公外婆一起生活,隔代教育的不足也充分显示出来。伍舟鑫现在读三年级了,年迈的外公外婆实在无力成天和他玩捉迷藏般的游戏,管教起他来真的力不从心了。于是本学期将他送到学校来住校(我们学校是住宿制学校)。希望他成天在老师的关心和视线内能少犯错误,按时完成作业并养成好的行为习惯。曾经教他的语数老师都换了,新的两位老师不了解伍舟鑫,我同那两位老师谈过一次,希望他们能了解伍舟鑫的情况并给予他多一点的关爱。在住校的第一周里,我时常关注他的表现,并找他谈过两次话,对他进行鼓励,告诉他不懂的题就问老师,有什么困难都可以来找我。因为我住在学校,又兼管住校生,所以有更多的时间接触伍舟鑫并督促他的言行与学习。第一周,伍舟鑫表现正常,住校生的新鲜生活让他很快乐,在生活老师的督促下也能按时完成作业,虽然这对于他来讲很吃力。因为他的好多知识都不过关,尽管才三年级,一些常用的字不会写,数学中的稍微动脑筋的题他理解起来很难,但他在努力。可是开学第二周的星期二下午住校生自由活动时,伍舟鑫犯错误了,一个学生来告他,说他将大便拉在了学前班的教室里,而且他为了清除自己的错误痕迹,又用一根棍子想将大便从后窗口弄出去,结果又把窗台弄脏了。听了这个消息,我很生气,将伍舟鑫叫到我的办公室,问他为什么要这样做,他说自己在学前班教室时玩时,想上厕所,但要跑过操场,来不及了,就在教室里拉了。我问他,你难道自己要上厕所提前都不知道吗?你连起码的规矩都不懂吗?于是,我又把他教育了一番,而且对他说外公外婆为什么要送他来住校,以及他自己的父母不要他等等。伍舟鑫哭了,任由眼泪在瘦小枯黄的脸上流淌。看到他这个样子,我有点后悔了,我何必又去揭他的伤疤呢?这个孩子,已经承受了太多他这个年龄不能承受的东西。最后我让他自己去清理,并叫上他所在寝室的室长去帮助他。但第二天,又有学生来告他,说他悄悄拿同学的水果。(班主任)我又将他叫来,问他原因,他说并不是特别想吃,而是觉得好玩。对他进行一番教育后,他表示下次不再犯了。对于伍舟鑫这样的一个孩子,我现在是既怕他犯错误,又怕他不犯错误。因为他几天没动静,我反而担心他又会犯什么更严重的错误。好在他现在整天基本上在老师的视线里,住校生有规律的生活和学习让他能每天把脸洗干净,每天能按时完成作业。而且,他也懂了一些事了,特别是对自己的家庭情况有了更深的理解和体会,对现在这么多人的关心有了更多的感受。
伍舟鑫这个孩子,真的就像农民种的庄稼一样。春天,第一个季节的时候,我们发现了一棵不健康的苗子,但我们没放弃,而对他也是一样满怀希望。第二季,我们发现他有了一种向上的苗头。我更期待着《我与一个“后进生”的故事》第三季会有更好的苗头出现。我和教伍舟鑫的老师们有责任将这份爱心接力跑下去,哪怕是一次艰难的马拉松,毕竟,他是一个充满生机的孩子。
暂时的后记:三年了,说实话,伍舟鑫这个孩子除了个头长了一点外,他的知识和好的行为习惯并没长多少。尽管我们很努力了。经常看到许多教师写的成功转化“后进生”的案例,我们也很希望,能像他们一样,通过教师和家长的努力,让这个孩子能真正健康成长。不知能实现否?我们还是会努力。我们把这个还没成功的案例写出来,是希望能得到更多教师的指点和帮助。也想说明的是,现实的教育并不是那么美好和顺利。