苏州居民生活用电阶梯电价相关业务须知

第一篇：苏州居民生活用电阶梯电价相关业务须知

居民生活用电阶梯电价相关业务须知

一、免费用电基数返还业务

对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月给予15度免费用电基数。采取“即收即返”的方式，供电企业根据民政部门定期提供的“低保户”和农村“五保户”家庭清单，从抄表月份第一档电量中扣除对应的免费电量后计算当月应收电费。免费电量按年清算。

特别告知：城乡“低保户”和农村“五保户”无需到供电公司办理免费用电基数业务。民政部门将统一组织收集相关材料并递交供电公司办理。

二、家庭户籍人口用电基数业务

根据江苏省阶梯电价政策规定，对户籍人口在 人（含5人）以上的家庭，每月增加100度阶梯5电价基数。即：第一档为330度及以内，维持现行电价标准；第二档为331度~500度，在第一档电价的基础上，每度加价0.05元；第三档为高于500度部分，在第一档电价的基础上，每度加价0.3元。

居民家庭人口以公安部门注册的户籍人口为准。每个有效身份证号码只能参加一个用电地点的阶梯电价用电基数计算。

居民客户申请增加阶梯电价电量基数后，对符合条件的客户，自申请之月份起开始增加本年度剩余月份电量基数，结算年度内前期已结算电量电费不做调整。

居民客户申请调整人口数后，将在变更后的首次电费结算时，按照新的人口数计算阶梯分档电量。客户实际人口减少至5人以下时，自户籍人口变更月份起下一个月份减少电量基数定额。

客户办理业务时应携带：

1.房产证明原件和复印件；2.房屋产权人身份证明原件和复印件；3.户籍证明原件和复印件；4.户籍内所有户籍人口身份证明原件和复印件；5.经办人身份证明原件和复印件；6.电费交费卡或电费发票复印件。

三、合表居民用户受理及改造业务

合表居民用户是指在一个用电户下，有2个及以上独立房产证明的住宅，共用一套计量表计，目前执行居民照明电价的用户。

对明确不愿意进行“一户一表”改造的合表用户和企事业单位暂无条件改造的下属合表用户，将于2012年7月1日起电价每度提高2分。未实行“一户一表”的合表居民用户将不执行居民峰谷分时电价。

客户确认属于合表用电的，应携带以下资料到供电公司办理合表确认手续：

1.该合表户下所有居民客户独立产权证明原件及复印件；

2.该合表户下所有房屋产权人身份证明原件及复印件；

3.经办人身份证明原件及复印件。

对未实行“一户一表”的合表居民用户，供电企业将进行“一户一表”改造，改造工作完成后，按居民阶梯电价执行。其中，对于公用配变供电的合表居民用户改为“一户一表”供电，2012年底前提出改造申请的，由供电公司承担全部改造费用。对于企业专变转供电的合表居民用户改为“一户一表”供电，由企业统一至供电公司办理申请，改造费用按照江苏省物价局《关于电力增容收费有关问题的通知》（苏价工〔2000〕72号）有关规定执行。

客户提出需“一户一表”改造的，办理业务时应携带：

1.房产证明原件及复印件；

2.房屋产权人身份证明原件及复印件；

3.经办人身份证明原件及复印件。

四、执行居民用电价格的非居民用户

对符合国家规定，执行居民用电价格的非居民用户，如居民楼道灯；小区电梯、水泵等公用动力用电；敬老院、医院；大中专、中小学；城市社区服务设施；农村安全饮水工程；监狱监房及警戒用电；服务于居民生活的蓄冰制冷电热锅炉；服务居民的普通集中供暖、制冷空调；商居混用等非居民用户等，电价每度提高2分。

五、居民更名过户

居民客户房屋产权变更时，应及时到供电公司办理用电户名变更业务，可根据实际用电情况，提出对本年度阶梯电价用电进行清算。供电公司将安排人员至现场抄表，并实行变更户名电费清算。电费清算后，房屋新产权人自变更当月起按照实际用电月份数重新计算分档电量。

房屋产权未发生变更的（如房屋出租），供电公司不予进行阶梯电价清算，由房主自行解决。

为方便市民及时了解居民阶梯电价政策，办理各项阶梯电价业务，昆山市供电公司各供电营业网点均设置阶梯电价业务受理专柜，有需要办理的市民可携带相关材料的原件及复印件前往办理。

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第二篇：山东省关于居民生活用电试行阶梯电价的通知

关于居民生活用电试行阶梯电价的通知（鲁价格一发〔2012〕

70号）

各市物价局，山东电力集团公司：

根据《国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》（发改价格〔2011〕2617号）精神，经省政府同意，决定对我省居民生活用电试行阶梯电价。现将有关事项通知如下：

一、实施范围与周期

居民生活用电试行阶梯电价的范围为由山东电力集团公司直接抄表、收费到户的城乡居民用户，即“一户一表”用户。

试行阶梯电价的城乡居民用户原则上以一个房产证对应的住宅为一“户”。没有房产证明的，以电力公司为居民家庭安装的电表为一“户”。

阶梯电价按为周期执行。全年分档电量按月度电量标准乘以月份计算，执行相应分档的电价标准。

2012年按半年的分档电量计算。

二、电量分档和电价标准

居民用户每月用电量划分为三档，电价实行分档递增。

第一档：电量每户每月210度及以下，执行现行电价；

第二档：电量每户每月210-400度之间，在现行电价基础上，每度加价0.05元；第三档：电量每户每月400度以上，在现行电价基础上，每度加价0.3元。

“一户一表”居民用户按电力公司抄表周期正常交纳电费，年用电量2520度及以下执行现行电价每度0.5469元；2520-4800度部分执行第二档电量加价标准，为每度0.5969元；超过4800度部分执行第三档电量加价标准，为每度0.8469元。使用量控式卡表与电力公司结算的居民用户，以购电量执行上述标准。

三、配套措施

(一)未实行“一户一表”的合表居民用户暂不实行阶梯电价政策，转供电单位不得擅自实行居民阶梯电价。各地要采取措施减少转供电现象，加快“一户一表”改造步伐，改造过程中电力公司不再向居民用户收取电表改造费用。2014年7月1日起，仍未进行“一户一表”改造的居民用户，将依据国家规定调整电价。

(二)不具备集中供暖条件、已采用电锅炉、电地热等方式取暖的“一户一表”居民用户，年用电量超出4800度的部分，试行期间暂执行第二档电量加价标准。

(三)户籍人口5人及以上的“一户一表”居民用户，第一档电量每月增加100度至310度，第二档电量为310-400度之间，第三档为400度以上，加价标准不变。

(四)阶梯电价试行期间，居民用户发生用电变更，按照实际用电月份数计算分档电量，用电不足一个月的按一个月计算。

(五)我省执行居民电价的非居民用户，电价在现行电价基础上，每度提高0.0081元。

(六)对全省城乡“低保户”和农村“五保户”设置每户每月15度免费用电基数，电费先收后返。抄表结束后，按每户每年180度乘以现行电价计算的电费全额退费。

(七)适时开展居民生活用电峰谷分时电价试点，具体办法另行制定。

四、工作要求

(一)加强组织领导。居民生活用电试行阶梯电价，是深化资源性产品价格改革的重要举措，对促进资源节约型和环境友好型社会建设具有十分重要的意义。各市要高度重视，加强领导，周密安排，搞好沟通协调，确保阶梯电价在我省顺利实施。

(二)加强监督检查。各市要加强对阶梯电价各项政策措施的监督检查，确保落实到位。电力公司应在营业场所显著位置公示居民生活用电阶梯电价相关政策，制作便民手册，进一步提高居民供电服务质量。

(三)积极做好政策宣传工作。试行阶梯电价涉及面广，要及时做好舆论宣传工作，提高政策的透明度。要及时收集、掌握社会各方面的反映，试行过程中遇到的问题，请及时报告省物价局。

五、试行时间

本通知自2012年7月1日起试行，有效期至2014年6月30日。

二〇一二年六月二十一日

主题词：居民用电 阶梯电价 通知 抄报：国家发展改革委，省委、省政府。

抄送：省发展改革委、经济和信息化委、财政厅、民政厅，山东电监办。（来源：山东省物价局网站）

第三篇：辽宁省居民生活用电试行阶梯电价的通知

（关于我省居民生活用电试行阶梯电价的通知）

辽价发[2012]63号

关于我省居民生活用电试行阶梯电价的通知

省电力公司，各市物价局：

根据国家发改委《印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》（发改价格[2011]2617号）的要求，经价格听证会听证，并报请省政府同意，决定对我省居民生活用电试行阶梯电价，现将有关事项通知如下：

一、电量分档及电价。第一档月用电量1８0度及以下，用电价格维持现行价格水平不变，即每度电价0.50元；第二档月用电量为1８1-280度，在第一档电价的基础上，每度加价0.05元，即每度电价0.55元；第三档月用电量为281度及以上的电量，在第一档电价的基础上，每度加价0.30元，即每度电价0.80元。

试行居民阶梯电价后，由省电力公司对全省城乡“低保户”和农村“五保户”每户每月按现行电价标准0.50元，分别给予10度免费电量，采取先收后返的办法，由省电力公司配合省民政厅、财政厅制定具体返还办法并组织实施。

二、阶梯电价试行范围为实行“一户一表”的城乡居民用户。居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的，以供电企业为居民用户安装的电表为单位。

三、居民阶梯电价暂以年用电量为计算周期。具体办法为：一年内累计用电量在2１６0度（1８0度×12个月）及以内的，按第一档电价标准执行；年用电量累计高于２１６0度低于3360度（280度×12个月）的，按第二档电价标准执行；年用电量累计超过3360度，在3361度及以上的，按第三档电价执行。对于用户新报装用电、改变用电类别、过户等情况，实际用电天数不足一年的，按实际使用月数计算，不足一个月的按一个月计算。

实施阶梯电价后，当前按月抄表并结算电费的方式不变，当累计电量达到阶梯电价分档基数临界点后，即开始实行阶梯加价。

四、对未实行“一户一表”的合表居民用户和执行居民电价的非居民用户（如学校等），暂不执行居民阶梯电价。电价按此次分档电量价格的平均提价水平调整，每度提高0.02元。

五、对居民小区利用电能集中供暖的居民用户，生活用电与供暖用电分表计量的（居民家中有两块电表的），供暖表电量供暖期按合表居民用户电价执行，每度提高0.02元，生活用电按居民阶梯电价执行；生活用电与供暖用电未分表计量的（居民家中只有一块电表的），供暖期全部用电量按合表用户价格执行，非供暖期按居民阶梯电价执行。

六、考虑到实行峰谷分时电价比较复杂，加之更换电表需要一定时间，为保证阶梯电价政策的平稳实施，我省居民生活用电暂不实行峰谷分时电价，待充分调研论证，制定具体实施方案后，再择机出台。

七、由于历史原因，我省还有少量转供电居民用户，考虑到转供电的各种因素，暂不对转供电居民用户实行阶梯电价。省电力公司要积极配合相关单位，在三年内将转供电居民用户改造为“一户一表”用户，届时试行居民阶梯电价；对三年内未改造的单位，自2015年7月1日起，按合表居民用电价格标准执行。

八、省电力公司要为居民用户提供便捷、详细的电价、电量、电费查询方法，在营业厅显著位置张贴宣传材料，在用户购电时提供人工提示，指导或提醒用户合理购电，为居民阶梯电价的平稳运行提供保障。要加快合表用户和转供电用户的“一户一表”改造进程，“一户一表”改造过程中，电网经营企业不得再向居民用户收取电表改造费用。

九、上述规定自2012年7月1日起的实际用电量开始实施，今年居民阶梯电量按6个月的分档电量计算。

居民生活用电试行阶梯电价，事关广大群众切身利益，各级物价部门、供电部门要精心组织，周密安排，积极做好宣传解释工作，落实好各项措施，确保我省阶梯电价政策顺利实施。执行过程中遇到的问题及时报告省局。

二〇一二年六月十九日

第四篇：苏州阶梯电价标准

按照省物价局通知，7月1日起，居民生活用电月用电量将被划分为三档，执行不同加价标准。昨日，记者从苏州供电公司获悉，针对执行过程中将会遇到的难点，该公司已做好应对准备工作，并将在全市设立60余个临时阶梯电价业务受理点，对居民疑难问题作处理。

按照省物价局通知，7月1日起，居民生活用电月用电量将被划分为三档，执行不同加价标准。昨日，记者从苏州供电公司获悉，针对执行过程中将会遇到的难点，该公司已做好应对准备工作，并将在全市设立60余个临时阶梯电价业务受理点，对居民疑难问题作处理。

距离“升档”有多远发票有提醒

按照规定，明日起，我省居民月用电量分为三个档次，第一档为230度及以内，第二档为231度至400度，第三档为高于400度部分。第一档维持现行电价标准，即每度按0.5283元收取； 第二档每度加价0.05元，即每个月用电量超出230度不超过400度部分，按照每度0.5783元收取； 第三档每度加价0.3元，即超出400度部分，按照每度0.8283元收取。

阶梯电价按年为执行周期，根据“230度×12个月”，即每年用电量不超过2760度，属于第一档；依此类推，全年用电量不超过“400度×12个月”，即4800度，则属于第二档。照此计算，第二档用户每年多支出的电费最多为“（4800度-2760度）×0.05元”，即102元。据统计，我省月用电量不超过400度的居民用户覆盖面为97%，230度及以内的为88%，苏州覆盖面略小于此。据供电公司工作人员介绍，执行阶梯电价后，电费发票上的条目会更加细化，对于累积已用电量及距离“升档”还剩多少用电量，均会向用户提醒。

两代同堂5口人全年基数上浮1200度

对于两代同堂的市民，父母、爷爷奶奶及孩子，一般家庭人口在5人及5人以上。按照省物价局通知，对于家庭户籍人口在5人（含5人）以上的客户，根据规定每月可增加100度阶梯电价基数，如月用电量不超出330度，即全年不超出3960度，仍划入第一档用户，按照现行电价收取电费。

但为确保政策公平公正，我市将以公安部门登记的家庭户籍数据为依据，并实行动态核查制度。在具体操作上，应由用电户房屋产权所有人向供电公司提出增加家庭人口用电基数的业务申请，并提供信息一致的房产证明材料原件和公安户籍证明原件，供电公司应登记户籍证上居民身份证全部信息，一个有效身份证只能在一个用电户下参与居民阶梯电价家庭户口用电基数调整。此外，对于城乡“低保户”和农村“五保户”，规定要求家庭每户每月给予15度免费用电基数，免费电量按年清算，采取“即收即返”的操作方式，目前苏州供电公司已与苏州市民政局取得联系，为简化程序，“低保户”、“五保户”可到当地街道集中办理手续，统一完成登记。

合表用户及学校等单位有其他方案

据苏州供电公司通过前期排查初步统计，苏州全市尚有900户合表户（2万分表户），其中公用配变供电客户约800户（4800户分表户），企事业单位等专变合表客户约100户（15200户分表户），对此，该公司将组织人员上门通知，提请用户办理一户一表改造，还将安排部分专项资金加快改造进度，而根据省物价局通知，对于明确不愿意进行“一户一表”改造的合表用户和企事业单位暂无条件改造的下属合表用户，电价每度将提高0.02元。对于学校、福利院、敬老院、城市社区服务设施等，规定要求执行居民用电价格的非居民客户，则每度电提高0.02元。

根据规定，我省居民阶梯电价政策自2012年7月1日起执行，2012年按半年的分档电量计算。自7月1日起，苏州供电公司将在营业场所设立阶梯电价业务受理专柜，并在全市流动设立阶梯电价业务现场受理点，全面接受市民咨询及业务办理。

第五篇：关于我省居民生活用电试行阶梯电价有关问题的通知

关于我省居民生活用电试行阶梯电价有关

问题的通知

粤价〔2012〕135号 二○一二年六月十五日

各地级以上市物价局，深圳市发展改革委、市场监管局，佛山市顺德区发展规划和统计局，广东电网公司：

为促进资源节约型和环境友好型社会建设，逐步减少工商业用户对居民用户的电价交叉补贴，理顺电价关系，引导居民合理、节约用电，根据《国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》（发改价格〔2011〕2617号）规定，经省人民政府同意，决定对我省居民生活用电试行阶梯电价。现就有关问题通知如下：

一、居民阶梯电价的电量分档和电价确定

居民阶梯电价将城乡居民每月用电量划分为三档，电价实行分档递增。考虑到我省夏季天气较为炎热，空调用电量较大的情况，将电量分档划分为夏季标准和非夏季标准，每年的5－10月执行夏季标准，其余月份执行非夏季标准。夏季标准第一档电量为每户每月0－260千瓦时的用电量，其电价不作调整；第二档电量为每户每月261－600千瓦时的用电量，其电价每千瓦时加价0.05元；第三档电量为每户每月601千瓦时及以上的用电量，其电价每千瓦时加价0.30元。非夏季标准第一档电量为每户每月0－200千瓦时的用电量，其电价不作调整；第二档电量为每户每月201－400千瓦时的用电量，其电价每千瓦时加价0.05元；第三档电量为每户每月401千瓦时及以上的用电量，其电价每千瓦时加价0.30元。

上述所指的居民用电量，不包括住宅小区的电梯、梯灯、水泵等公共用电的电量，这一部分公共电量不参与上述阶梯电价方案的计算，视同合表用户用电，按合表用户电价标准计收电费。

二、对全省城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月设置15千瓦时免费用电基数。免费用电基数采用“即征即退”的方式，由供电企业在抄表收费时直接扣减。

三、汕头、潮州、揭阳、汕尾和云浮5市的居民电价统一降低到每千瓦时0.70元，在此基础上实行阶梯电价。

四、居民用户在实行居民阶梯电价的同时，可自主选择是否执行峰谷电价政策。居民峰谷电价政策的平段电价以各地现行居民电价水平为基础，峰段、平段、谷段的电价比价（不含政府性基金及附加）为1.65：1：0.5；峰平谷时段为高峰时段（14:00—17:00；19:00—22:00）、平时段（8:00—14:00；17:00—19:00；22:00—24:00）、低谷时段（0:00—8:00）。选择执行峰谷电价的居民用户，其峰谷分时计量表计由电网企业免费安装，用户选择实施后一年内不得变更。

五、实施范围

居民阶梯电价实施范围为广东省行政区域内实行“一户一表”的城乡居民用户。其中，使用预付费电能表的居民用户，在实现远程自动抄表前，可按购电量以年为周期执行阶梯电价；其他“一户一表”居民用户，在实现远程自动抄表前，应按供电企业抄表周期执行阶梯电价。供电企业抄表周期原则上不超过两个月。

未实行“一户一表”的合表居民用户和执行居民电价的非居民用户（如学校等），暂不执行居民阶梯电价，其电价水平统一提高0.037元/千瓦时。

六、其他事项

（一）居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的，以供电企业为居民用户安装的电表为单位。

（二）抄表周期为两个月的“一户一表”居民用户的阶梯基数电量按标准月度基数电量乘二执行;跨季节的阶梯基数电量按夏季和非夏季的基数电量标准之和执行。

（三）广东电网公司应加快对居民用户的“一户一表”改造进度，进一步提高居民供电服务质量。在对居民用户进行电表改造过程中，不得再向居民用户收取电表改造费用。

七、上述规定自2012年7月1日起的实际用电量开始实施。试行阶梯电价中遇到的问题，请及时报告我局。