新员工入职考试题(打印版)

第一篇：新员工入职考试题(打印版)

镇江恒顺新型调味品有限责任公司

员工入职考试题

姓名：

得分：

一、判断题（1分/题）

（）

1、食品生产员工应当保持个人卫生，生产食品时，应当将手洗净，穿戴清洁的工作衣、帽。

（）

2、人可以站在叉车上。

（）

3、手接触脏物、进厕所、吸烟、用餐后，都必须把双手洗净才能进行工作。（）

4、员工在厂区不可以抽烟，吃零食。

（）

5、直接接触食品的职员禁止佩戴饰品，且禁止化妆，喷香水。（）

6、员工可以长期待在紫外线开着的车间。

（）

7、员工可以穿白色连体洁净工作服离开厂区吃饭，上厕所。（）

8、不熟悉的机器，可以自己试试看怎么操作。

（）

9、全体工作人员，每年至少进行一次体格检查，没有取得卫生监督机构颁发的体检合格证者，一律不得从事食品生产工作。

（）

10、操作人员手部受到外伤，经过包扎后，还可以继续参加直接接触食品的工作。

（）

11、员工在岗工作时须着工作服，佩戴工作牌（操作工生产时可不佩戴工作牌，但上下班时需佩戴）。

（）

12、夏季，女员工上装着夏季工作服，下装可着西裤、深色裙、休闲裤、牛仔裤（裤子、裙子长度必须超过膝盖），可以穿凉拖、拖鞋。

（）

13、员工于规定时间上（下）班未打卡者(包括加班)，可以补打卡。（）

14、车间、后勤保障及部分特殊岗位实行轮休或调休制。

（）

15、员工因私外出，不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者，一律视作擅自离开，以旷工处理。（）

16、请假当日扣除日工资、对应补贴及交通补助。（）

17、公司在非工作日组织的培训，算作加班。（）

18、补休可以以小时为单位。

（）

19、员工献血、经批准参加业务学习、出席子女家长会等，在规定时间内记作公假。员工请公假需出具相关证明，请假当日工资按正常出勤考核。

（）20、公司有权统筹安排当年度的职工年休假《员工带薪年休假通知单》，对公司合理安排的休假，员工不休视同自动放弃，无任何补偿。

（）

21、员工旷工一天，按三天事假计算，扣除当日工资，对应补贴及交通补贴。

二、不定项选择题（5分/题）

1车间实行轮休制，轮休制的意思是（）

A、轮流休息

B、周六周日休息

C、随便哪天休息

2、员工请假应去（）填写请假申请单，经部门负责人批准核实之后，交办公室备案。A、部门领导办公室

B、总经理室 C、综合办

D、办公室

3、员工离职应去（）填写离职单，去（）办理离职手续 A、部门领导办公室

B、总经理室 C、综合办

D、办公室

4、实习期员工如需辞职，工作服满在入厂工作满（）个月后不扣除全款或计算折旧。A、一

B、二

C、三

D、四

5、水杯应该放在（）

A、工作柜

B、洗手池

C、随便放

D、随身带

6、新参加或临时参加工作的人员，应经健康检查，取得（）后方可上岗工作。A、检验合格证

B、体检证明

C、健康证

7、在车间进行生产工作应（）

A、穿工作服

B、佩戴劳保用品

C、穿自己的衣服

8、员工进入车间工作时的准备顺序应为（）A、洗手

B、消毒

C、烘干

9、（）下列选项中，女员工在夏季可以穿着的有： A.西裤 B.牛仔短裤 C.休闲裤 D.深色裙 E.凉拖F.拖鞋

10、（）下列做法符合公司办公室礼仪与行为规范的是：

A.短发过肩，不需束起 B.刘海超过眉毛C.过肩长发束起 D.头发染过于亮丽的颜色

11、（）对于员工上下班未打卡情况，惩罚措施正确的有：

A.未打卡记录每月出现一次扣相应考评分，提出批评警告并罚款20元 B.未打卡记录每月出现两次扣相应考评分，提出批评警告并罚款50元

C.未打卡记录每月出现三次及以上者扣相应考评分，提出批评警告并罚款100元 D.未打卡现象情节严重者按《员工奖惩条例》给予处罚

12、（）对于迟到早退现象，处罚措施正确的有：

A.迟到或早退 30 分钟以内者扣相应考评分，每次扣发薪金 10 元。

B.迟到或早退30 分钟以上 1 小时以内者扣相应考评分，每次扣发薪金 20 元。C.迟到或早退超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续。

D.特殊情况可电话请假，或事后经调查属实后补假，否则按旷工处理

13、（）下列员工加班管理方法正确的有：

A.员工个人申请加班的，需填写《加班申请确认单》，公司安排加班的，不需填写《加班申请确认单》。

B.员工加班首先安排补休，确因工作需要，无法补休者，经部门领导批准综合办备案后，参照国家有关法规，结合公司实际对员工当月无法安排补休的加班计薪（具体根据公司薪酬管理制度执行）。C.加班未打卡或未交《加班申请确认单》者，同样算作加班。

D.中层管理者及以上级别管理者，市场业务员工，均不享受加班费。

E.每次加班时间应至少在一小时（含）以上，加班工时自下班时间开始后计算，一小时以内的不计为加班。

14、（）下列人员，可享受带薪年假的是：

A.在本公司连续工作满12个月以上的在岗员工（考勤考核员在固定的时间点（12月下旬）开始统计下一年可享受带薪年假的人员名单）。

B.连续工作满1年、累计不满6年者，请病假累计2个月以上的员工。C.累计工作满6年、不满15年者，请病假累计3个月以上的员工。D.累计工作满15年及以上者，请病假累计4个月以上的员工； E.事假连续10天或累计满15天的员工。F.累计旷工满3天的员工。

G.因公司原因带薪休假满15天的员工。H.因个人原因而待岗满5天的员工。I.离岗待退人员。

15、（）下列关于婚假的管理制度，错误的有： A.婚假包括公休假和法定假，可分段申请。

B.符合正常法定结婚手续的男、女职工均可享受婚假13天（不含节假日）。C.婚假需在办理结婚手续后的12个月内一次性享用，逾期作废。D.婚假期间不扣除相应交通补助，各项补贴正常发放。

16、（）关于员工辞工，下列说法正确的是：

A.正式员工如需离职，必须提前一个月提交书面申请（离职申请单）

B.试用期员工如需辞职，必须提前一个星期提交书面申请（离职申请单）C.即辞即走者，需要扣除未足一个月天数的工资。D.公司辞退人员，需要扣除未足一个月天数的工资。

第二篇：重庆大区新员工入职考试题

事业十部 重庆大区新员工入职考试题集

（注：本试题下发给即将入职新代表，新代表自行学习，学术经理将通知考试时间，必须满分通过考试方可入职加入重庆大区工作）

1.稳心颗粒组方？功能主治？稳心颗粒是由党参、黄精、三

七、琥珀、甘松等制成的颗粒剂;益气养阴，定悸复脉，活血化瘀的功能;主治气阴两虚兼心脉瘀阻所致的心悸不宁，气短乏力，头晕心悸，胸闷胸痛。适用于心律失常，室性早搏，房性早搏等属上述症候者。

2.稳心颗粒产品定位？中国第一个调节多离子通道的抗心律失常专利中成药，显著改善心慌、心悸。稳心颗粒是唯一进入《中华人民共和国药典（2010版）》专门治疗心律失常的专利中成药。中国唯一符合国际循证医学研究标准的抗心律失常专利中成药。

3.稳心颗粒的产品卖点？调节Na+、K+、Ca2+离子通道，广谱抗心律失常；显著改善心慌、心悸、胸闷等患者自觉症状，总有效率89.8%；有效改善心脏功能；防治冠心病，活血化瘀；长期服用安全可靠，不会引起新的心律失常；镇静安神、改善睡眠。

4.稳心颗粒用药建议？1）联合用药时，稳心可服用常规剂量，相应减少西药用量2）西药撤药时，服用稳心巩固治疗3）心功能不全患者，尤其适用稳心4）稳心常规剂量1－2袋/次，3次/日，口服。

5.抗心律失常药物分类？分为Ⅰ(A、B、C)，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ类。第I类：钠离子通道阻滞剂（普罗帕酮）。第II类：B受体阻滞剂（美托洛尔）。第III类：钾离子通道阻滞剂（胺碘酮）。第IV类：钙离子通道阻滞剂（地尔硫卓）。第VI类：中成药：稳心颗粒

6.冠心舒通胶囊组方？功能主治？广枣、丹参、丁香、冰片、天竺黄等。活血化瘀，通经活络，行气止痛。用于胸痹心血瘀阻证，症见胸痛、胸闷、心慌、气短；冠心病、心绞痛见上述症候者。

7.冠心舒通胶囊产品定位？中国第一个安全有效治疗冠心病心绞痛的专利蒙药。

8.冠心舒通胶囊产品卖点？迅速改善冠心病心绞痛症状；适用于冠心病并发的高血压，高血脂；有效治疗冠心病并发的心律失常；预防介入术后冠心病再复发。

9.参仙升脉口服液组方，功能主治？红参，淫羊藿，补骨脂，枸杞子，麻黄，细辛，丹参，水蛭。温补心肾，活血化瘀。本品用于阳虚脉迟证，症见脉迟、脉结、心悸、胸闷、畏寒肢冷、腰膝酸软、气短乏力或头晕、舌质暗淡或有齿痕、或舌有瘀斑、瘀点。相当于轻、中度窦性心动过缓(心率>50次)和轻度病态窦房结综合征不合并室上性快速心律失常的心肾阳虚，寒凝血脉证。

10.参仙升脉口服液产品定位？第一个专门治疗缓慢性心律失常的专利中成药。

11.参仙升脉口服液产品卖点？显著提高心率，有效改善胸闷、心悸、头晕、乏力等临床症状；对窦缓及病窦综合征有效率分别高达94.25％及91.80％；有效改善供血，不增加心肌耗氧量，改善心功能，减少临床事件发生；填补了中成药治疗心动过缓的空白

12.香菊胶囊的组方，功能主治？化香树果序(除去种子)、黄芪、夏枯草、野菊花、防风、辛夷、白芷、甘草、川芎。辛散祛风，清热通窍，用于急、慢性鼻炎，鼻炎等。13.香菊胶囊治疗急、慢性鼻窦炎的优点？1-3天明显缓解鼻炎鼻窦炎引起各种症状和体征；急性鼻窦炎的临床痊愈81%，总有效率96%；慢性鼻窦炎的临床痊愈43%，总有效率94%；提高手术疗效，降低复发率。

14.香菊胶囊治疗流行性感冒定位？抗病毒，治疗甲型H1N1流感和其它各型流行性感冒，卫生部指定用药。

15.胆石利通片组方，功能主治？硝石、白矾、郁金、三棱、猪胆膏、金钱草、陈皮、乳香、没药、大黄、甘草。理气解郁，化瘀散结，利胆排石。用于胆石病气滞型。症见：右上腹胀满疼痛，痛引肩背，胃脘痞满，厌食油腻。

16.胆石利通片适应症？慢性胆囊炎胆石症，胆囊息肉样病变，无症状胆囊结石，胆囊切除术后综合症，肝内胆管结石。

17.天海力（硝苯地平缓释片）产品定位？安全、平稳，达标持久，高血压及心绞痛的首选药物。

18.天海力（硝苯地平缓释片）产品卖点？1）快速控压达标，长期持久获益2）剂量方便调整，用药依从性高。3）独特生产工艺，减少血压波动。4）糖尿病合并高血压的理想用药。5）减少心绞痛发作次数，预防心绞痛夜间发作。19.步长集团简介

步长集团成立于1993年8月28日，是一家集医药研究、生产、销售和诊疗服务、教育为一体的国内知名高科技健康产业集团，拥有员工万余人。集团总部位于西安，并在北京、上海、广东设立分公司，其分支机构遍布山东、河北等中国主要省份。经过15年发展，集团己建成一支高素质、专业化团队。完善了十个事业部、拥有二个医药研究院、十个药厂，一所大学、两家医院，销售网络交叉覆盖全国1.5万个医院和13万零售药店。其中制药集团通过国家GMP标准认证的有咸阳步长制药有限公司、山东步长制药有限公司、济南步长制药有限公司、山东神州制药有限公司、德州德药制药有限公司、河北天浩制药有限公司、北京正邦制药有限公司、北京中惠药业有限公司。

企业在十几年的发展中，始终将“听党的话，走社会主义道路，尊重各级政府领导，遵纪守法经营”的政治理念放在第一位。秉承“专业品质、健康使者”理念，以“产业报国，实业兴邦”为经营理念，以关爱生命、呵护健康、振兴民族医药为己任，以“百年企业”为发展目标，经营过程中坚持“以市场为中心，急市场所急，想市场所想”，并形成了“三品合一”（企业家品牌、企业品牌、产品品牌）的品牌观念。其独特、先进的企业文化己成为近年来企业快速发展的重要力量。

步长集团自1997年起，连续多年被评为陕西省民企纳税第一名。2000年集团被中国地区开发促进会授予“中国脑心通特色药业生产基地”称号。2001年2月，全国人大副委员长王光英在人民大会堂为董事长赵步长教授颁发了“中国民营科技企业新秀奖”。2002年，步长集团跻身全国非上市民企营收额增速第六名。2002年12月，步长集团被国家税务总局、全国工商联评定为“诚信纳税企业”。2004年9月，步长集团又获“2003中药饮片加工业纳税十强”第七名。2006年步长集团荣获“中国医药行业十大最具成长性企业”。2007年医药经济报发布2006年中国制药工业百强，步长集团荣登中国百强榜第29位。2007年6月步长集团荣获“百姓放心药企业”，步长丹红注射液荣获“百姓放心药药品”荣誉。2007年8月步长集团荣获医药类品牌中国总评榜最高奖项“金谱奖”—— 中国制药企业十佳品牌。2008年步长集团荣获“2007中国商业科技100强”企业和“2008中国民营科技企业500强”荣誉称号。2009年步长集团荣登中国制药工业百强榜第13位，2010年步长集团荣登中国制药工业百强榜第9位。2008年3月，步长集团董事长赵步长教授、步长制药董事长赵超博士同时当选为第十一届全国人民代表大会代表，并分别受到胡锦涛总书记和习近平副主席的亲切接见。

步长集团坚持“诚信为本，稳健经营”，注重产品质量，提出“疗效才是硬道理”，严格按照国家GAP、GMP标准规范种植、生产，严把质量关，为企业赢得了广泛赞誉。步长集团历来高度重视科研和产品开发，集团每年将销售收入10%的资金用于科研和产品开发，坚持走自主研发道路，目前独家知识产权产品达50多种。董事长及总裁为公司制定了高、中、低和长、中、短的产品开发战略。产品储备已达到上百种，并不断推出脑心通系列产品及其他高科技含量产品，如“步长稳心颗粒”、“步长倍通丹红注射液”、“步长得力生注射剂”等。业务范围覆盖心脑血管疾病药物、抗肿瘤纯中药注射剂、妇科类药、消化类产品、普药、西药、OTC产品以及社区健康教育和医疗器械。目前，十个GAP种植基地、强大的产品储备、市场网络及先进的企业文化，构成了步长的核心竞争力。其代表产品“步长脑心通”曾荣获：第42届世界发明博览会尤里卡金奖；中国保护消费者基金会颁发的“消费者信得过产品”称号；2004年被评为“中国心脑血管药品市场产品质量用户满意消费者首选第一品牌”。

将着眼点落在高科技新药的研发上是步长在近几年内总的科研发展思路。如生物制药、中药单体的提纯技术、药物的派克工艺技术及头孢类抗生素中间体的研发等等，都是集团制药产业近年来涉及的领域。这些方面的成功将加速实现步长的国际化，稳固百年步长基业的根基。

步长集团的国际化进程正在加速并取得了相当的成绩。集团在国外以新加坡为中心，与东欧、美洲、亚洲各国建立了密切的合作关系，在国外成功建立起50多个分支机构并实现正常运作；产品在印度尼西亚、马来西亚、新加坡、越南、加拿大、哈萨克斯坦和非洲的加纳等国家医药市场销售状况良好。

第三篇：新员工入职

新员工入职须知

首先，欢迎您加入长春市晨曦商务有限公司。为了让您在入职前能更好的了解公司对新员工的一些基本要求，使我们在今后的合作中轻松愉快，请您仔细阅读以下条款：

一、新入职的员工必须完整的填写好员工入职档案表，出示所有有效证件原件交验。并将以下材料交至人事部门:

1.身份证复印件一份；

2.最高学历、学位证书相关证书及复印件；

3.一寸免冠照片三张；

新员工入职必须保证所填写的档案内容及提交的所有证件、资料均真实有效，否则公司可随时解除劳动关系，由此产生的经济及法律责任由个人承担。

二、工作时间：

上午 08：20——11：30；下午13：00——17：00（以完成当天工作为前提）试用期员工每周六个工作日，周日休息。

三、新入职员工必须严格遵守公司的各项制度、流程。

四、新入职员工必须遵守公司保密制度。如有违反，一经发现，将严肃处理。

五、根据公司规定，新入职员工有一周的观察期。一周之内（含一周）主动离职者，公司不予发放薪资。

六、凡已入职的员工，在一周观察期过后，试用期内辞职的必须提前一周提交书面辞职报告并办理工作交接手续。未办理工作交接或工作交接不全面的，公司不予结算当月工资。

七、新入职的员工对公司的管理等各方面有不解之处，可以向直接上级或人事部门咨询。

再次欢迎您成为晨曦的一员，因为有了您的加入公司的明天将会更加辉煌！

本人对以上《新员工入职须知》清晰了解，并保证一定会严格遵守公司的相关管理制度，如有违反愿意接受公司的相关处罚。

新员工签名确认：

年月日

第四篇：新员工入职

新员工入职指引方案

一、目的为使新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的企业文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色特指定此指引方案。

二、内容

1、企业概况：公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利的政策、培训制度等；

2、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；

3、上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。如果是

销售人员，一定要有一天的销售技巧培训（销售经理进行）。

三、注意事项

在公司企业文化及各种规章制度既定的前提下，新人培训可以通过许多技巧来增强新人对公司和新环境的积极情感。

1、新人与新环境的情感接触，从他到职报道的那一刻开始已经启动。因此，新人入职

第一天，应给予新员工提供必要的办公用品及电话等。

2、有专人带领他认识自己的上司，同事和下属，能给予新人极为温暖的感觉的感觉，对新环境产生家的归属感，从而更有利于日后开展工作。

3、有关企业的概括及规章制度等，文字材料能够达到介绍的目的，提供提供一份公司

员工手册给新入职员工，让其更好地了解公司的企业文化和各项规章制度。（注意：签字存档）

4、试用人员报到时，必须向人力行政综合部门送交以下材料：

①身份证原件、复印件

②毕业证、毕业证书原件、复印件

③职称证书原件、复印件

④聘用员工登记表

⑤体检合格表（市级医院）

⑥一寸彩色照片两张

⑦其他必要文件

5、新员工入职签订一式两份的劳动合同，公司盖章后给予本人一份。

总之，新员工入职后要内延和外伸到与新环境发展的接触的各个环节，注意好每个小细节，体现更人性的关怀，能够帮助建立员工对新工作的归属感和积极性，为成就卓越表现做好前期工作。

第五篇：新员工入职

小谈新员工培训

在所有培训工作中，新员工培训是试用范围最为广泛的培训项目，也是企业所有培训的开端，企业新员工培训的主要内容应当包括：企业文化、公司基本组织架构、公司基本管理制度、公司主要产品及生产流程、员工团队融入等；以下将从培训的计划、实施、跟踪与反馈过程进行说明。

培训前准备

培训前准备主要围绕培训基本信息分析，培训目标确立以及课程设置来进行，简单的说就是我们的培训计划

基本信息分析

在新员工培训实施前，我们需要了解本次新员工培训的参训人员到岗时间，基本情况等；在部门内协调招聘负责人，（如果这都归你管就要问你自己了），确定新进人员到公司报到的时间，如人员较多，还需了解报到阶段时间，如能在同一天报到当然最好，与招聘负责人协商完成后，我们需要同各用人部门协商人员到岗时间，在此过程中需严格依照公司的培训管理制度执行，新员工的培训时间不得受用人部门工作影响，因为往往很多部门以人员缺乏，工作压力大等为借口要求新入职人员尽早到岗到位，由于部门负责人过于急切，导致新员工在企业的认同和企业文化融入上存在问题，新同事很容易由于对工作环境不适应或工作压力不适应而很快离开，导致人员流失过快，此现象主要发生在销售部门或以销售为主的公司。在了解人员到岗基本情况后，需要对本次参训人员的基本情况做出分析，人员年龄、学历、人员性质（应届生、社会人士）、入司后主要工作内容、等做出简单分析，得出此次培训的主要方式，特别是参训人员年龄、学历及人员性质的分析将主导培训效果的达成，因为，此部分将决定本次培训方式是选用何种方式，同时，此部分分析也将为授课讲师的选择以及讲师授课采取何种风格授课提供参考依据。如下表1序号 主要分析项目 基本情况 参考结论参训人员总数 40人 参训人数一般,选取1名带班老师即可,选择适当培训场地2平均年龄 23岁 受训人员较年轻,需采用轻松活泼类话题引入,并注意授课气氛学历 32人大专以上学历,8人本科以上学历 参训人员总体受教育水平较好,可在培训过程中详细专业讲授人员性质 30人为应届毕业生 应届毕业生占比较大,可在培训过程中注重联系实际,便于理解,同时在整体培训计划中加入通用类课程,如公司OA系统的使用,办公设备的使用,常用软件的使用人员部门分布 生产部门25人,销售部门8人、质量管理3人、行政2人、财务2人 参训人员主要集中在生产部门,在培训过程中需加大对此团体的关注其他 „„ „„

培训目标的确立

衡量一个培训是否有效，培训目标就是检验和衡量的基本标准，培训的目标的确立不要脱离实际，胡乱设定，培训目标需要综合企业/部门期望效果以及现有人员的基本情况而制定，使之合理有效，就新员工培训而言，主要培训目标包括：加深新员工的企业融入，了解企业相关管理规章制度，熟悉企业产品，基本了解产品生产流程；在上述培训目标里，我们可以通过培训出勤率、新员工培训考核参考及通过率来进行具体指标考核，如培训出勤率达到99%，培训参考率100%，培训通过率100%，培训考核优秀率30%，课程评估满意度85%以上等指标。

培训课程设置

培训课程是指导整个培训实施的主线，通过对培训背景、培训目标的分析，并结合公司培训的要求，我们通常可以制订出一套较为完整的课程，但此过程中我们通常会用一个“我认为”的思想，我们往往没有去考虑企业/部门需要怎样的人，而是自己认为这个课程，这个内容就是需要的，就是有用的，没有详尽的课程分析是一个最大的误区，详细的培训计划表就不说了，在网络上那里都找得到，在此列出一个简单的课程表

序号 开展时间 课时 培训课程 培训方式 讲师来源第一天9:00-18:00 8H 团队融合 拓展活动 人力资源部/外聘第二天9:00-12:00 3H 企业文化阐述 授课 总裁办/人力资源部第二天13:00-15:00 2H 企业发展规划与方向 授课 总裁办第二天15:00-17:00 2H 公司管理规章制度 授课 人力资源部第二天17:00-18:00 1H 课程回顾/当日课程评估 讨论 人力资源部第三天9:00-12:00 3H 主要产品介绍 授课 生产部/技术部第三天13:00-15:00 2H 公司产品质量管理及要求 授课 质量管理部/生产部/技术部第三天15:00-17:00 2H 公司安全管理及规范 授课 行政部第三天17:00-18:00 1H 课程回顾/当日课程评估 讨论 人力资源部其他 „„ „„ „„ „„

培训实施过程管理

当我们完成了培训前的准备，接下来就是在培训过程中的监督管理了，在培训过程中我们需要保障培训的顺利实施，就必须对已制订好的培训计划进行管理，这里主要应用一个PDCA循环，（PDCA不做介绍）具体包括培训中日常管理，特定人群分析以及突发状况的处理。

培训日常管理

培训的日常管理主要包括培训出勤情况，学员课程反馈等（基本上都是常规的内容）

特定人群分析

关于特定人群的分析我个人把其分为两类，一类是在本次培训中整体情况表现较差的人员；他们主要表现为学习不够认真，有一定的抵触情绪，心中较为忧虑，觉得想象的与实际有较大差距，此类人员需要在培训中由带班负责人及时发现，并对其进行心理辅导，给予正确的引导，但极个别较为偏激的人员一定要及时清退，另一类是在培训开始前我们就需要格外注意的人员，此类人员主要是应届毕业生、跨行业/职业跳槽人员，破格录用人员、公司岗位具有一定特殊性人员以及其他情况较为特殊的人员，在培训过程中我们需要通过留意观察，甚至刻意提问，对参训人员从岗位胜任能力、心理承受能力、沟通能力等多方面进行考察，在必要时可根据此部分人员设定一部分特定的培训项目、计划；

培训突发状况的处理

世界上没有十全十美的事情，所以在培训实施的过程中不可避免的会产生一些突发状况，讲师不能按时到场、课程需要临时调整等等，其实这些都是不可遇见的，所以解决这样的问题只有两点，一、凡是做好准备，以不便应万变，其实培训也是一个比较考验个人组织能力的事情，列出你的物品清单，列出讲师授课邀请，列出参训人员基本情况等等，所有的一切就是为了能想到更多疏漏的地方，提出部分可能发生的事情的解决预案；

二、随机应变，保证课程的完整流畅，其实有时在培训的实施过程中我们也是主角，在讲台上是所有的人看着你，你紧张你的思想只会越来越紧张，你放松你的思想也就放松，只有放松的思想才会有更多灵光一闪的时候，同时也要注意，这样的随机应变也要围绕着你的培训实施主题，保证培训的衔接，同时也要注意你说话的方式，例如一个讲师由于堵车要晚来半小时，你可以说“因为老师堵车，要晚半小时来，你们可以先休息一下！”也你可以这样说“为了缓解一下我们学习的辛苦，下面我们来玩个小游戏，换换脑子。”显然后者要比前者好，因为我们在培训的过程中是要树立讲师的威信的，不可以贬低讲师，很简单，所有人都会比较相信他所崇拜的人的话的。

培训完成后工作

在培训项目结束后我们的工作结束了吗？没有，在培训结束后我们还要进行，培训考核，培训总结，培训反馈，培训资料归档，培训跟踪

培训考核

任何培训都有考核，关于新员工的考核我个人觉得，在试卷的设计上各项主要内容的占比为企业文化内容35%、管理规章制度35%、质量安全意识25%、个人发挥5%同时，试卷的考核不能作为培训考核的全部，综合考核比例我个人倾向理论考试成绩30%、技能考核成绩40%、培训出勤情况10%、培训期间表现情况20%（此处主要为参训人员的表现情况可以结合培训管理制度细化成分值考核）

培训总结

有总结才会有进步，培训结束后我们需要对培训的实施情况进行总结，主要内容应该包括前期制定的指标完成情况，讲师授课情况、培训费用的使用情况等等，最为关键的是在每次培训中要找出至少1-2个不足之处，并对这个进行分析，提出改进方案。

培训反馈

在培训结束后我们需要将学员的表现情况进行反馈，注意，不可笼统发送，需要将各部门人员截取，将他们表现情况、考核情况以及培训评语反馈至其主管部门负责人；同时也需要将讲师的授课情况进行反馈，对不足之处提出建议，对较好部分进行肯定与推广，如果条件允许可以召开培训反馈会议，进行全面沟通协调。

培训资料整理

在培训结束后将本次培训所有资料进行归纳整理，并见册，以备后期查阅，并将所有参训人员的参训信息，讲师授课信息，培训课程信息录入电子台帐。

培训跟踪

离开了教室不代表培训就完全结束，培训是一个长期的过程，不要期望任何培训能在1-2天内解决所

有问题，对于培训内容的吸收、消化、转化都是一个较为漫长的过程，在新员工培训中我们主要注意新员工到岗后的沟通观察，新进员工是否适应现有的工作压力，工作环境、在部门内有没有人员继续带教学习指导，部门负责人是否在关注等等，在这里主要建议以下几个方法，一、在培训结束后1-2个月内以周为单位提交培训周记，主要记录其本周工作内容和思想；

二、在新人到岗位当天与部门负责人确认人员到岗情况，同时也从侧面提醒其需要加强关注，并指派带教人员；

三、在培训结束1个月后召开一次沟通会议，给新员工说话的平台和空间，必要时可请公司高层参加；

四、在培训结束2个月后再次联系部门负责人以及部门内其他1-2名员工，了解新员工在部门内的表现情况，依据反馈情况对不太理想人员进行一对一的了解沟通，避免公司、员工受到利益损害。