中国银行长城人民币贷记卡章程

第一篇：中国银行长城人民币贷记卡章程

中国银行长城人民币贷记卡章程

第一条：中国银行长城人民币贷记卡（以下简称长城贷记卡）是中国银行向单位和个人发行的用于一定信用额度消费信贷的金融支付工具。

第二条：长城贷记卡按信用等级分为金卡和普通卡，按使用对象分为单位卡和个人卡。在本地银行开立基本存款帐户的、信用良好的国家机关、团体、部队、企事业单位及效益好、信用好的外商投资企业、私营企业等均可申领单位卡；具有完全民事行为能力，年满十八周岁、有稳定较高收入、资信良好的个人可申领个人卡。

第三条：单位卡持卡人由申领单位法定代表人或其委托的代理人书面指定或注销，同一帐户可申领多张长城贷记卡。当持卡人工作变动或因其他原因不宜继续持卡时，所属单位应负责将该卡收交发卡银行。该卡交回发卡银行前使用的一切款项由申领单位承担。个人可为其配偶及其年满十八周岁的直系亲属申领附属卡，附属卡所有交易款项均记入主卡帐户中。附属卡也可应其主持卡人要求而注销。单位、个人主卡持卡人自递交“注销卡申请书”之日起45天内，仍应承担被注销卡产生的债务或风险损失。

第四条：单位或个人申领长城贷记卡，应按发卡银行规定填写申请书，确认履行长城贷记卡章程和 《长城贷记卡领用合约》，连同发卡银行要求提供的中国人民银行核发的开户许可证及公安部门规定的申领人本人有效身份证件等有关资料交发卡银行，如发卡银行要求，应提供担保，担保方式包括：保证及保证金存单质押。发卡银行为符合条件的申领人确定信用额度。开立贷记卡帐户（存款不计付利息），并发给长城贷记卡。除法律另有规定外，发卡银行对持卡人的资信资料负责保密。保证人在发卡银行与持卡人联系中断或持卡人不能偿还其使用长城贷记卡的债务时，自愿放弃抗辩权，承担连带保证责任，立即偿还持卡人长城贷记卡项下全部债务（包括透支本息及各项费用）。在持卡人所持长城贷记卡清户前，未经发卡银行同意，保证人不得退出担保地位。如欲取消担保，保证人须到发卡银行办理书面撤消担保手续，并承担自撤保之日起45天内所产生的风险损失。

第五条：持卡人可凭长城贷记卡及本人身份证件，在中国银行的特约商户购物消费，无需支付任何附加费。单位卡帐户的资金一律从其基本存款帐户转帐存入，不得存取现金。长城贷记卡帐户无存款时，在授信额度内行发卡银行对个人卡支取现金应逐笔授权，每卡每日累计提款不得超过2000元。如在自动柜员机（ATM）取款，每长城贷记卡每日累计提款不得起过5，000元。长城贷记卡持卡人支取现金，不享受免息还款期和最低还款额待遇，应当支付自银行记帐之日起按规定利率计算的透支利息。长城贷记卡应付的费用及其取现本息在月结时并入最低还款额，必须在月结单规定的还款期内还清。长城贷记卡异地取现按取现金额的1%收费。

第六条：发卡银行给予持卡人一定的循环信用额度。持卡人偿还信用贷款后还可继续使用，长城贷记卡给持卡人消费最长不超过56天的免息期，即两次月结间30天，月结日后20天为还款期。还款以发卡银行入帐日为准。如持卡人在还款期内将月结款项全部还清，银行免收上月消费利息。如逾期未还清，则银行自记帐日起按实以人民银行规定的利率向持卡人计收利息。长城贷记卡消费月结金额的10%为最低还款额。持卡人在还款期内没有交足最低还款额，发卡银行按最低还款额未还部分的5%加收滞纳金。对于超过信用额度款项，按其超过部分的5%加收超限费，其超过部分不得做为最低还款额的计算基数，在还款期内必须与最低还款额一并偿还，如不能还清，则做为计算滞纳金的基数。对于选择最低还款额方式或用卡超过银行批准的信用额度的，应自银行记帐日按实以人民银行规定的利率计算利息。如持卡人连续两次不能交足最低还款额或发卡银行与其失去联系，发卡银行有权停止其使用该卡，情况严重的报请司法机关追究其刑事责任。第七条：长城贷记卡透支按月计收利息，透支利率为日利率万分之五，并根据中国人民银行对此项利率调整而调整。

第八条：发卡银行对使用密码进行的交易均视为持卡人本人所为，持卡人应妥善保管私人密码。无论依据密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子信息记录，还是不用密码、登记持卡人有效身份证件号码及本人签字的凭证，均为该交易的有效凭证。发卡银行所存长城贷记卡帐户的所有交易记录，均为该持卡人用卡的真实凭据。个人卡主卡持卡人、申领单位卡的单位对帐户内一切欠款，连同任何已签发而未入帐的款项负有不可推卸的责任。持卡人不得以和商户纠纷为由拒绝交易款项。发卡银行应向持卡人提供咨询、对帐、受理投诉等服务。除当月无任何交易，向持卡人提供其他方式记录及另有商定外，发卡银行每月定期发出月结单，在发卡银行将按持卡人地址投邮日后五日视作持卡人已收到，若未收到月结单，应主动向发卡银行查询，否则，其后果由持卡人负责。持卡人对月结单如有疑义，应自发出月结单之日起十五天内向发卡银行查询和要求改正，否则即视为月结单正确无误。发卡银行应在三十天内答复。持卡人及担保人的单位地址，个人地址和电话号码等如有变更，应立即书面通知发卡行，以免影响持卡人用卡及对帐。

第九条：长城贷记卡仅限于合法持卡人本人使用，持卡人不得出租或转借长城贷记卡及其帐户，否则，合法持卡人承担由此产生的风险损失和法律责任。第十条：长城贷记卡如丢失或被盗窃，持卡人应持本人身份证或其他有效证明，到附近的中国银行分行及时办理书面挂失手续或向发卡银行电话挂失。书面挂失为正式挂失，持卡人对其长城贷记卡在书面挂失前及受理挂失起至次日24日内发生的任何交易（包括冒用等损失）承担全部责任。持卡人办理书面挂失后可向发卡银行申请补发新卡，发卡银行向持卡人收取挂失及补发卡手续费。持卡人不得再度使用已挂失的长城贷记卡，否则必须承担由此产生的经济和法律责任。

第十一条：长城贷记卡有效期最长为三年，过期即失效，但持卡人使用长城贷记卡所发生的债权、债务关系不变。持卡人可在卡到期一个月前，书面通知发卡银行注销本人的长城贷记卡，不换卡或中途终止使用的，须退回该卡。偿还退卡之前发生的所有欠款本息和费用，45天后持卡人本人到发卡银行办理结清手续。不按规定清偿的，发卡银行有权催收并依法追索。如持卡人未在规定的时间办理注销卡事宜，发卡银行有权决定是否延期、换发新卡。长城贷记卡延期换卡，仍执行长城贷记卡章程和《长城贷记卡领用和约》，持卡人和保证人仍承担在申请书和《长城贷记卡领用和约》中承诺的各项责任。

第十二条：发卡银行与持卡人应共同遵守本章程和《长城贷记卡领用和约》。一方不履行的，另一方有权依照章程、和约和法律追究违约责任和法律责任。如持卡人不遵守章程和长城贷记卡领用和约，发卡银行有权追回所欠款项的全部本息及费用，长城贷记卡期满或被注销后，持卡人应立即将卡交回发卡银行。对伪造、变造、使用伪造、涂改、过期卡及冒用他人长城贷记卡等诈骗活动，发卡银行将提交司法机关依法追究其刑事责任。

第十三条：长城贷记卡持卡人应向发卡银行每年交付年费。因长城贷记卡遗失或损坏等原因，申领补发新卡时须交付工本费。

第十四条：中国银行办理信用卡业务的分支机构、信用卡特约单位、长城贷记卡持卡人均须遵守本章程。凡发卡银行、经办银行、特约单位及持卡人之间所发生的帐务争议，均按本章程及中国人民银行有关规定或通过法律途径解决。第十五条：本章程修改或长城贷记卡利率、收费项目和标准等调整，一经公布即为生效，无须另行通知。

第十六条：本章程由中国银行制定、解释，经中国人民银行批准后施行。

第二篇：中国银行长城人民币信用卡领用合约（个人卡）

中国银行________分（支）行（以下简称甲方）与长城人民币信用卡（以下简称长城卡）申领人________（以下简称乙方）就乙方向甲方申领使用长城卡有关事宜签订如下合约：

一、乙方及其附属卡持卡人承认《中国银行长城人民币信用卡章程》，履行本合约。乙方自愿支付并为其附属卡持卡人承担使用长城卡的各种费用。

二、乙方向甲方如实提供本人及其附属卡持卡人的有关资料。同意甲方视情向有关部门、单位和个人了解乙方有关资金、财产和其他方面的情况。甲方应为乙方保密。

三、乙方以个人资金作质押时，应在甲方开立定期保证金存款账户，其存期须与长城卡有效期一致。未经甲方同意其保证金存款在长城卡有效期满45天内，不得支取或提前支取。乙方长城卡有效期满办理更换新卡时其保证金存款须相应延期或办理转期手续。当乙方长城卡备用金账户透支金额超过其保证金存款60％时，甲方有权随时将其保证金存款一次转入乙方长城卡备用金账户，以归还其透支本息。

四、乙方及其附属卡持卡人领取长城卡时，应立即在长城卡背面签名栏内签上与本人身份证件相同的姓名，否则，因此而造成的风险损失由乙方承担。

五、甲方将根据乙方的书面申请增加其附属卡持卡人（附属卡最多两张）或停止其附属卡持卡人使用长城卡。甲方亦可根据乙方保证人的书面申请停止乙方及其附属卡持卡人使用长城卡。乙方应将停止使用的长城卡及时交还甲方、其未了结的债务仍由乙方（或保证人）负责。乙方新增加的附属卡持卡人仍须履行本合约。

六、乙方及其附属卡持卡人使用长城卡所发生的各种收付款项由甲方记入

乙方长城卡备用金账户。该账户存款不足发生透支时，甲方按中国人民银行规定对透支额计收利息，乙方必须无条件地承担偿还责任。

七、未经甲方同意，乙方不得超过甲方规定的透支限额和还款期限。否则，甲方将视同乙方涉嫌恶意透支，甲方有权停止乙方使用及收回乙方的长城卡，并可提请司法部门追究乙方的法律责任。凡利用长城卡进行犯罪活动的，将按照国家有关法律、法规处理。

八、乙方及其附属卡持卡人因转借、转让长城卡、泄露长城卡密码、租借其账户或违反《中国银行长城人民币信用卡章程》及个人卡使用规定而产生的一切后果均由乙方负责。

九、乙方及其附属卡持卡人与特约商户发生的交易纠纷应由乙方与特约商户双方自行解决。乙方不得以纠纷为理由拒绝偿还使用长城卡而发生的债务。

十、甲方在乙方长城卡发生交易后，定期向乙方提供对账单，乙方对对账单内容有疑问时，应在制单日后的15天内向甲方提出查询，否则即视为对账单正确无误。

十一、长城卡具有自动提款的功能。长城卡在自动提款机上的所有交易，不论是否获得乙方的授权，乙方均须对所有后果负责。乙方通过甲方自动提款机存入现金，须以甲方核点后入账金额为准，乙方必须完全认可甲方的核点过程。

十二、乙方使用的长城卡及其附属卡有效期满，如乙方不再更换新卡，应在长城卡期满前一个月以书面方式通知甲方。否则，甲方将视同乙方继续用卡并为乙方重制新卡，同时从乙方账户中收取新换卡的年费。

十三、乙方及其附属卡持卡人的长城卡遗失或被盗窃、乙方应立即向甲方办理书面挂失（或按银行规定办理电话挂失）手续，并交付挂失手续费。如挂失卡发生风险造成损失有下列情况之一者，甲方不承担任何责任：

（一）乙方未办妥挂失手续前所发生的交易；

（二）在办妥挂失手续后当天和次日所发生的交易；

（三）乙方及其附属卡持卡人本人或伙同他人有欺诈行为的；

（四）有其他不诚实行为的；

（五）甲方调查情况，遭乙方拒绝的。

十四、甲方的《中国银行长城人民币信用卡章程》一经修改公布，不论乙方是否得到通知，修改后的该长城卡章程即为有效，并对甲、乙双方均具有约束力。

十五、本合约自甲方、乙方在本合约上和在长城人民币信用卡申请表上申请人签字栏内签署，并在乙方领取长城卡后立即生效。乙方在领用长城卡后要求退卡和解除本合约时，必须将全部长城卡交还甲方45天后，待使用长城卡的一切债务全部清偿后，乙方的备用金和保证金方可清户，本合约亦即解除。否则，本合约继续有效，信用卡期满换卡后，本合约继续有效。

十六、本合约生效后，即认为乙方已仔细阅读和了解了《中国银行长城人民币信用卡章程》和《中国银行长城人民币信用卡领用合约》（个人卡）。

十七、本合约适用中华人民共和国有关法律、本合约的一切争议由甲方所在地人民法院管辖。未尽事宜除甲、乙双方另有约定外，则依据甲方业务规定和金融惯例办理。

___________年_________月_________日

___________年_________月_________日

第三篇：中国银行长城人民币信用卡领用合约（单位卡）（最终版）

中国银行____________分（支）行（以下简称甲方）与长城人民币信用卡（以下简称长城卡）申领单位____________（以下简称乙方）就乙方向甲方申领使用长城卡有关事宜签订如下合约：

一、乙方自觉遵守并督促其持卡人遵守《中国银行长城人民币信用卡章程》，履行本合约。乙方自愿支付并为其持卡人承担使用长城卡的各种费用。

二、乙方向甲方如实提供本单位及持卡人的有关资料。同意甲方视情向有关部门、单位和个人了解乙方有关资金、财产和其他方面的情况。甲方应为乙方保密。

三、乙方以单位资金作质押时，应在甲方开立定期保证金存款账户，其存期须与长城卡有效期一致。未经甲方同意其保证金存款在长城卡有效期满45天内不得支取或提前支取。乙方长城卡有效期满办理更换新卡时其保证金存款须相应延期或办理转期手续。当乙方长城卡备用金账户透支金额超过其保证金存款的60％时，甲方有权随时将其保证金存款一次转入乙方长城卡备用金账户，以归还其透支本息。

四、乙方持卡人领取长城卡时，应立即在长城卡背面签名栏内签上与本人身份证件相同的姓名，否则，因此而造成的风险损失由乙方承担。

五、甲方将根据乙方的书面申请，增加持卡人或停止持卡人使用长城卡。甲方亦可根据乙方保证人的书面申请，停止乙方持卡人使用长城卡。乙方应将停止使用的长城卡及时交还甲方，其未了结的债务仍由乙方（或保证人）负责。乙方新增加的持卡人仍须履行本合约。

六、乙方持卡人使用长城卡所发生的各种收付款项，由甲方记入乙方的长城卡备用金账户，该账户存款不足发生透支时，甲方按中国人民银行规定，对透支额计收利息，乙方必须无条件地承担偿还责任。

七、未经甲方同意，乙方不得超过甲方规定的透支限额和还款期限。否则，甲方将视同乙方涉嫌恶意透支，甲方有权停止乙方使用及收回乙方的长城卡，并可提请司法部门追究乙方的法律责任。凡利用长城卡进行犯罪活动的，将按照国家有关法律、法规处理。

八、乙方持卡人因转借、转让长城卡、租借其账户或违反《中国银行长城人民币信用卡章程》及单位卡使用规定而产生的一切后果均由乙方负责。

九、乙方持卡人与特约商户发生的交易纠纷应由乙方与特约商户双方自行解决。乙方不得以纠纷为理由拒绝偿还使用长城卡而发生的债务。

十、甲方在乙方长城卡发生交易后，定期向乙方提供对账单、乙方对对账单内容有疑问时，应在制单日后的15天内向甲方提出查询，否则即视为对账单正确无误。

十一、乙方持卡人使用的长城卡有效期满，如乙方不再更换新卡，应在长城卡期满前一个月以书面方式通知甲方。否则，甲方将视同乙方继续用卡并为乙方重制新卡，同时从乙方账户中收取新换卡的年费。

十二、乙方持卡人长城卡遗失或被盗窃，乙方应立即向甲方办理书面挂失（或按银行规定办理电话挂失）手续，并交付挂失手续费。如挂失卡发生风险造成损失有下列情况之一者，甲方不承担任何责任：

（一）乙方未办妥挂失手续前所发生的交易；

（二）在办妥挂失手续后当天和次日所发生的交易；

（三）乙方持卡人本人或伙同他人有欺诈行为的；

（四）有其他不诚实行为的；

（五）甲方调查情况、遭乙方拒绝的。

十三、甲方的《中国银行长城人民币信用卡章程》一经修改公布，不论乙方是否得到通知，修改后的该长城卡章程即为有效、并对甲、乙双方均具有约束力。

十四、本合约自甲方、乙方在本合约上和在长城人民币信用卡申请表上申请人签字栏内签署，并在乙方领取长城卡后立即生效。乙方在领用长城卡后要求退卡和解除本合约时，必须将全部长城卡交还甲方45天后，待使用长城卡的一切债务全部清偿后，乙方的备用金和保证金方可清户，本合约亦即解除。否则，本合约继续有效，信用卡期满换卡后，本合约继续有效。

十五、本合约生效后，即认为乙方及其持卡人已仔细阅读和了解了《中国银行长城人民币信用卡章程》和《中国银行长城人民币信用卡领用合约》（单位卡）。

十六、本合约适用中华人民共和国有关法律，本合约的一切争议由甲方所在地人民法院管辖。未尽事宜除甲、乙双方另有约定外，则依据甲方业务规定和金融惯例办理。

甲方：（签章）______________

________年_______月_______日

________年_______月_______日

第四篇：农业银行贷记卡章程-中国农业银行

附件1：

中国农业银行金穗信用卡章程

第一章 总则

第一条 为适应信用卡业务发展，维护相关当事人合法权益，根据国家法律、法规、规章及有关规定，特制定本章程。

第二条 中国农业银行金穗信用卡（以下简称“信用卡”）是中国农业银行（以下简称“发卡银行”）发行的，给予持卡人一定授信额度，持卡人可在授信额度内先交易后还款的信用支付工具，具有消费信贷、转账结算、存取现金、分期付款等全部或部分功能。

第三条 信用卡按发行对象分为个人卡和单位卡，其中个人卡分为主卡和附属卡；按信用等级分为钻石卡、白金卡、金卡和普卡；按信息载体分为磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡；按是否带电子现金功能分为标准芯片卡和带电子现金的芯片卡；按币种分为单币种卡和多币种卡；按卡面上是否附加持卡人照片或持卡人提供的个性化图片，分为个性化卡和非个性化卡；按发行范围及面向群体地域的不同，分为全国性产品和区域性产品。信用卡使用不同银行卡组织或公司标识（包括但不限于银联、VISA、MasterCard、JCB，下同）。

第四条 发卡银行、持卡人、担保人及其他相关当事人均须遵守本章程。

第五条 章程所涉部分名词定义：

“持卡人”指向发卡银行申请信用卡并获得卡片核发的个人，个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人；或指由单位向发卡银行申请

付的芯片卡功能。

“分期付款”指发卡机构与持卡人约定还款计划，根据持卡人所选期数将交易资金分摊至各账单周期，由持卡人按期进行偿还的业务。

第二章 申领

第六条 年满18周岁，具有完全民事行为能力，且资信良好的个人可凭本人有效身份证件和相关资料向发卡银行申领个人卡主卡。个人卡主卡持卡人还可为年满14周岁的个人申领附属卡。主卡持卡人有权要求注销或止付其附属卡（电子现金账户除外），附属卡所有交易款项均计入主卡账户。

第七条 凡在中华人民共和国境内金融机构开立基本存款账户的单位（政府部门、法人机构或其他组织）可凭中国人民银行核发的开户许可证和相关资料向发卡银行申领单位卡。申领单位可书面指定具有完全民事行为能力的个人作为单位卡持卡人，并可书面申请增加或注销持卡人用卡资格；持卡人所有交易款项均记入申领单位账户。

第八条 单位和个人申领信用卡，应按发卡银行规定，正确、真实地填写申请表，并与发卡银行签订领用合约，提交发卡银行要求的相关证明文件。如采用担保方式办卡，需要按发卡银行的规定办理担保手续。

第三章 使用及账户管理

第九条 持卡人领卡后应及时办理卡片激活，立即在卡片背面签名栏内签上与申请表相同的签名，并在用卡交易时须使用相同的签名，否则由此产生的损失由持卡人承担。持卡人与发卡银行另有约定的除外。

第十条 持卡人在境内外的消费、取现、转账等交易须遵守国家法

第十四条 持卡人有卡片损坏换卡、修改密码或密码遗忘重臵需要的，可通过发卡银行提供的渠道办理相关业务。

第十五条 信用卡遗失、被盗或遭他人占有时，持卡人应立即通过发卡银行客服热线、营业网点等渠道办理挂失，挂失手续完成后，立即生效。持卡人对挂失生效后信用卡发生的交易不承担责任（电子现金交易除外），持卡人对该交易存在欺诈、串通他人欺诈或其他不诚信行为除外。挂失生效前信用卡产生的损失由持卡人承担，但发卡银行与持卡人另有约定的除外。挂失后如需补办新卡，可按照规定办理补办手续。带电子现金的芯片卡补卡时，补发的新卡电子现金账户余额为0元。

第十六条 持卡人在带有银联标识的受理点或在发卡银行指定的特约商户、营业网点、自助设备交易的款项，记入人民币账户（外币业务除外），在带有VISA、MasterCard、JCB等银行卡组织或公司标识的受理点或在发卡银行指定营业网点等办理外币业务时交易的款项，记入外币账户，发卡机构与持卡人另有约定的除外。

第十七条 个人卡人民币账户欠款，持卡人可用现金或转账方式偿还；外币账户欠款，持卡人可用外币现钞或外汇存款偿还，也可用人民币购汇偿还。

第十八条 单位卡人民币账户欠款，申领单位须从其基本存款账户以转账方式偿还；外币账户欠款，申领单位从其外汇账户转账存入或参照外汇管理相关制度对外币欠款进行购汇还款。监管部门与发卡银行另有规定的除外。

第十九条 持卡人选择约定账户自动还款方式的，发卡银行将于到

偿还最低还款额的（单位卡及部分特定产品不享受最低还款额待遇），还应就最低还款额的未偿还部分支付一定比例的逾期还款违约金。

（三）账户内存款视为溢缴款。发卡银行对持卡人账户内的溢缴款不计付利息，特定产品除外。带电子现金的芯片卡电子现金账户不计付利息。

第二十三条 发卡银行的服务价格依据相关法律法规规定的程序制定和调整，并在营业场所和门户网站公示。发卡银行调整服务价格或变更服务合约的，持卡人可以在结清透支本金、利息及其他应付款项和费用等全部债务后终止服务、解除本合约并销卡；双方协商一致的，也可以变更相关服务和对应合约内容。发卡银行将严格按照依据相关法律法规制定和调整的服务价格收取费用，若持卡人未按公告内容支付费用，发卡银行可终止提供相应服务。发卡银行因增值税等国家税收相关法律法规调整而调整服务价格的，不受本条前述内容约束。

本章程下发卡银行向客户收取的符合国家税务征收相关法律法规规定的应税事项的款项中均已包含增值税。增值税税率依据国家法律法规的规定确定。在合同履行期间，如遇国家税务管理法律法规进行调整，发卡银行将相应调整相关的税率等相关内容。

第五章 发卡银行的权利与义务

第二十四条 发卡银行的权利

（一）发卡银行有权审查申请人资信状况，在法律法规许可情况下向任何有关方面核实申请人资料，了解申请人资信、财产等情况，并在业务范围内索取、留存申请人个人资料，有权根据申请人资信状况确定

第二十五条 发卡银行的义务

（一）发卡银行应通过多种渠道向申请人提供信用卡使用的有关资料，包括章程、领用合约、使用说明、收费项目及标准等。

（二）发卡银行应设立24小时客服热线，向持卡人提供业务咨询、账户查询、争议或投诉受理及挂失办理等服务。

（三）发卡银行应对有交易发生或虽未发生交易但账户有未清偿欠款的，通过账单等方式向持卡人提供对账服务，双方另有约定的除外。

（四）发卡银行调整利率标准、免息期、最低还款额，应通过网站公告、账单或短信等形式告知持卡人。

（五）发卡银行应依法对持卡人的信息承担保密义务，但国家法律、法规、规章及有权机关另有规定、持卡人与发卡银行另有约定、发卡银行在进行催收和追索债务等特殊情况时除外。

第六章 申请人、持卡人的权利与义务

第二十六条 申请人、持卡人的权利

（一）持卡人有权享有发卡银行承诺的各项服务，有权监督发卡银行的服务质量，并对与承诺不符的服务进行投诉。

（二）申请人、持卡人有权知悉信用卡的功能、使用方法、收费项目及标准。

（三）持卡人有权向发卡银行索取对账单，或通过发卡银行客服热线、网上银行等有关服务渠道了解其账务变动情况。

（四）持卡人对信用卡交易和账户情况有疑问的，有权在规定时间内向发卡银行提出查询要求。

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第五篇：中国银行信用卡章程

中国银行长城信用卡章程

第一章 总则

第一条 中国银行股份有限公司长城信用卡是中国银行股份有限公司（以下简称发卡机构）向个人和单位发行的具有消费支付、存取现金、信用透支、转账结算、代缴付等全部或部分功能的金融支付工具。

第二条 持卡人长城信用卡内存款余额不足支付时，可在发卡机构核定的信用额度内透支使用，对于该非现金透支交易，持卡人可享受最长为50天的免息还款期待遇。持卡人可凭长城信用卡在发卡机构分支机构按规定办理存款、提取现金、转账结算、代缴付及其他有关业务，可以在与发卡机构联网的自动柜员机（以下简称ATM）、信用卡组织会员机构等按规定提取现金及办理有关业务，可在中国境内外联网的特约商户消费。交易以人民币或指定外币结算。第三条 长城信用卡按银行卡组织品牌分为银联、万事达或其他品牌；按发卡对象分为个人卡和单位卡；按信用等级和功能服务不同分为白金卡、金卡、普通卡等；按账户币种不同分为人民币卡、外币卡、人民币及美元双币卡、人民币及港币双币卡、人民币及其它外币双币卡等；按信息存贮介质不同分为磁条卡、芯片（IC）卡、磁条和芯片复合卡等。第二章 申请条件及申领手续

第四条 凡具有完全民事行为能力、有稳定收入的个人，可凭本人有效身份证件和发卡机构规定的其他相关文件向发卡机构申领个人卡。个人卡主卡持卡人可为其指定的人员申领附属卡，并可随时申请注销附属卡。附属卡所有交易款项均记入主卡账户，主卡持卡人须承担附属卡项下全部债务（包括透支本息、由此产生的追索费用等相关费用，下同）。凡在中华人民共和国境内金融机构开立基本存款账户的单位，可凭中国人民银行核发的开户许可证及发卡机构规定的其他相关文件向发卡机构申领单位长城信用卡（以下简称单位卡）。同一单位可申领多张单位卡，单位卡持卡人的资格由申领单位法定代表人或其委托的代理人书面指定或撤销。单位须承担其单位卡持卡人账户项下全部债务（包括透支本息、由此产生的追索费用等相关费用，下同）。

第五条 申请人（包括单位和个人，下同）申请长城信用卡时，应按发卡机构的规定，如实填写申请表，按照发卡机构要求提供相关证明文件。申请人保证向发卡机构提供的所有申请资料是真实、完整、准确、合法的，同意发卡机构向有关机构、单位和个人了解申请人的财产及资信状况，并保留相关资料。申请人应在有关申请文件中签字确认，签字即表示确认履行并遵守本章程及领用合约的各项规定。无论是否批准发卡，发卡机构均不退回申请人提交的相关材料。第六条 发卡机构根据申请为申请人开立账户、发行长城信用卡，根据申请人资信状况核定信用额度。

第七条 发卡机构可依据持卡人资信状况的变化，主动调整其长城信用卡账户的信用额度。第三章 账户管理

第八条 发卡机构为长城信用卡持卡人开立长城信用卡账户，该账户的使用和管理按照相关法律法规和监管规定办理。

第九条 持卡人在威士、万事达卡等国际组织/公司联网的ATM上或在其会员机构支取当地货币或在其境外商户消费时，交易均以外币清算并记入其长城信用卡外币账户；持卡人在境外的交易经由中国银联股份有限公司提供人民币清算服务的，记入其长城信用卡人民币账户；持卡人在境内中国银联股份有限公司和发卡机构指定的分支机构营业柜台、ATM等交易渠道支取现金或在境内中国银联股份有限公司、发卡机构或其他收单机构的特约商户消费时，以人民币清算的交易记入其长城信用卡人民币账户。

第十条 单位卡人民币账户的资金应从该单位的基本存款账户转账存入，不得直接以销货收入或现金存入；单位卡人民币账户不得存取现金。销户结清时，单位卡账户的结余资金应当转入其基本存款账户。

第十一条 个人卡人民币账户的资金可通过持卡人现金存入或从个人银行结算账户转账存入；从单位存款账户转入的，应符合国家金融监管部门的有关规定。个人卡外币账户

资金，持卡人可以外币现钞存入，或从其外币账户（含外钞账户）转账存入，或通过境外汇款存入，或按规定购汇存入。第四章 交易及业务规定

第十二条 长城信用卡仅限于合法持卡人本人使用，不得转让、转借或出租给他人。否则由此产生的一切风险损失和法律责任由持卡人承担。

第十三条 申请人获准申领长城信用卡后，发卡机构应向申请人提供用于ATM及其他有关服务的个人密码。持卡人应妥善保管密码，否则由此造成的一切损失由持卡人承担。第十四条 发卡机构对使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的、发卡机构所存的长城信用卡账户中所有的电子信息记录均为该项交易的有效凭据；未使用密码，以记载有持卡人签字的交易凭证为该项交易的有效凭证；持卡人通过人工电话办理的业务，不需要持卡人提供电话银行密码的，以发卡机构的语音记录为持卡人办理业务的有效凭据，需要持卡人提供电话银行密码的，以输入电话银行密码为持卡人办理业务的有效凭据；通过电话银行自动语音系统办理的业务，以输入电话银行密码为持卡人办理业务的有效凭据。第十五条 持卡人在境内发卡机构营业网点办理存款、取款、转账，在境内各类交易终端、自助设备进行消费、存款、取款，以及进行互联网交易时，须遵守国家有关法律法规以

及中国银联股份有限公司、发卡机构和收单机构的有关规定。

在境外消费、取现或在互联网上以外币结算办理交易时，应遵照国家金融监管部门、外汇管理部门、威士、万事达卡等国际组织、发卡机构、收单机构的有关规定办理。第十六条 长城信用卡账户单笔透支限额、月透支限额、ATM每日取款限额、使用信用额度每日取款限额、在境外取现每日和每月累计限额等，遵照国家金融监管部门、外汇管理部门及发卡机构的相关管理规定办理。

第十七条 发卡机构有权按照国家有关规定制定收费标准，并将相关费用计入长城信用卡账户。持卡人应按照与发卡机构的约定，按时偿还透支金额、利息等各项费用；持卡人应按照约定本息及缴纳取现、存款、转账等交易产生的各项费用。

持卡人及其附属卡持卡人与特约商户间发生的交易纠纷应由持卡人与特约商户自行解决，持卡人不得以和商户发生纠纷等为由拒绝支付所欠款项。

第十八条 个人卡持卡人境外交易（法律法规禁止的交易除外）产生的外币账户透支，按照国家外汇管理部门的有关规定，凭发卡机构提供的外币账户项下交易账单，可用外币现金和外币存款偿还、或按规定以人民币购汇还款。第十九条 持卡人、联系人的单位地址、个人地址、电话

号码或有效身份证件等个人信息如有变更，持卡人应立即致电发卡机构的客户服务热线通知并办理资料变更手续，否则，由此导致的一切风险和损失由持卡人承担。

第二十条 发卡机构应向持卡人提供咨询、查询、投诉受理等服务。发卡机构应在收到持卡人投诉、咨询或查询请求之日起30日内予以答复。

发卡机构应于每月指定日期向持卡人发送对账单，当月无任何交易且账户没有任何未偿还余额、以其他方式提供对账信息或持卡人与发卡机构另有约定的除外。持卡人若未收到账单或对账单有疑义，应按发卡机构的规定查询。第二十一条 如遇长城信用卡丢失或盗窃，持卡人应及时按发卡机构要求到附近的中国银行股份有限公司分支机构办理柜台挂失手续，也可致电发卡机构办理电话挂失。挂失经发卡机构确认后生效，挂失生效之前的挂失卡风险及产生的一切损失均由持卡人承担。

如有下列情况之一，发卡机构不承担任何责任，所有损失均由持卡人承担。

（一）持卡人及其附属卡持卡人与他人合谋、欺诈或有其他不诚实行为；

（二）发卡机构调查相关情况，遭持卡人或其附属卡持卡人拒绝的。

持卡人挂失后可凭挂失申请书和本人有效身份证件向发

卡机构书面申请，或致电发卡机构按规定办理补卡手续。第二十二条 持卡人密码遗失，可凭本人有效身份证件和长城信用卡联系发卡机构，按照发卡机构相关规定，通过书面申请或致电发卡机构按规定办理补制密码手续。长城信用卡损坏时，持卡人应联系发卡机构办理换卡手续。第二十三条 长城信用卡卡片有效期一般为三年，但发卡机构有权为特定的信用卡产品设定不同的有效期，过期长城信用卡卡片自动失效，但持卡人仍应承担已过期的长城信用卡下债务。

第二十四条 持卡人申请销户时应按发卡机构规定办理销户手续。在长城信用卡正式销户前，持卡人仍应承担该卡下债务。发卡机构对已收取的年费、手续费等不予退还。第五章 计息及还款

第二十五条 长城信用卡账户内存款按照中国人民银行规定的同期同档次活期存款利率及计息办法计付利息。单位卡人民币存款按照单位活期存款利率计算存款利息，按季结息，每季末月20日为结息日，计息期间遇人民银行利率调整分段计息。个人卡人民币存款按照中国人民银行规定的同期同档次活期存款利率计算存款利息，按季结息，每季末月20日为结息日，计息期间遇利率调整不分段计息。

个人卡外币存款根据发卡机构有关规定，每年12月20日结息，计息期间遇利率调整不分段计息。

第二十六条 持卡人非现金透支交易从交易记账日至发卡机构规定的到期还款日（含，下同）止为免息还款期。长城信用卡的免息还款期最长为50天。持卡人在免息还款期内偿还信用卡账户内所有欠款的，无需支付透支利息；在免息还款期内未全数偿还信用卡账户内所有欠款的，不适用免息还款规定，持卡人应按发卡机构相关规定支付透支利息及相关费用，利息由交易记账日起以实际欠款金额计算，至还清全部欠款为止。个人卡持卡人使用信用额度支取现金的，不适用免息还款期的规定，持卡人需自交易记账日起按规定利率向发卡机构支付透支利息及相关费用。

发卡机构对长城信用卡透支金额按月计收复利，日利率为万分之五，如有变动按中国人民银行的有关规定执行。计息日以透支交易记账日为准。

第二十七条 长城信用卡各项具体收费项目及标准详见发卡机构相关收费价格表，发卡机构有权按规定标准收取各项服务费用。若持卡人未支付有关费用，发卡机构将有权中止提供相应服务。

发卡机构有权对收费项目及标准进行修改或变动。按照国家金融监管部门的有关规定，该修改或变动将按国家金融监管部门于公示后规定的时间生效。持卡人在该规定时间内可选择是否继续使用长城信用卡。

第二十八条 持卡人若选择自动转账还款方式，发卡机构

有权于约定日期从持卡人指定账户中按持卡人全部应还款金额扣款，转入其信用卡账户以清偿欠款。如持卡人指定自动转账还款账户余额不足以缴清全部应还款金额的，则自动还款失败，持卡人须主动缴纳全部透支款项的透支利息。第二十九条 持卡人未能按时还款，发卡机构可采取信函、电话、上门等形式进行催收。经发卡机构催收持卡人仍未偿清欠款或无法联络持卡人的，发卡机构有权停止长城信用卡的使用并扣划持卡人在发卡机构开立的任何账户内款项（未到期视为到期）或处臵持卡人的抵、质押物用以清偿其欠款；情况严重的，可根据相关规定报请司法机关追究其法律责任，并由持卡人承担相关的一切费用。第六章 附则

第三十条 本章程项下交易基于各自独立利益进行。如依据法律、法规或监管规则，主卡持卡人及其附属卡持卡人构成本行关联方或关联人士，各方均不谋求利用此种关联关系影响交易的公允性。

第三十一条 本章程由中国银行股份有限公司制定、解释。