第一篇：2018江西遴选面试热点：热门App注册容易注销难
2018江西遴选面试热点：热门App注册容易注销难
【热点背景】
注册了多余账号很久不用，担心信息泄露却发现注销不了?可能很多人都被这个问题困扰过。近日，《人民日报》报道称多款App推出了注销功能，网友纷纷留言点赞。但南都记者实测发现，一些App的注销功能只是“看上去很美”，用户要达到注销条件十分困难。更令人不解的是，有的App注册时只需要手机号，注销时却需要用户提供身份证照片等实名信息。
【命题预测】
网络 APP 注册容易，但是在注销时却困难重重，甚至有些App 根本不提供注销功能。对此，你怎么看? 【中公参考答案】
随着移动互联网的发展，人们的生活与各种App变得密不可分，人们交给App的信息也越来越多，网络App给人们提供便利的同时，伴随而来的信息泄露风险也日益增加。很多人开始担心“放在App里的信息被窃取了怎么办?能不能删除?”。但实际上，有很大一部分的网络App却并没有提供注销功能，App注销不了的问题因此突显，这种网络 APP 注销难给用户带来了诸多困扰。
之所以出现网络App注销难的问题，究其原因有：
一、从企业角度看，表面上是由于企业对用户权利保护意识的缺乏和不重视导致，但背后最主要是出于利益的驱使和考虑。因为对网络 APP 们来讲，用户数量影响着访客统计和估值，这是互联网企业获得融资的一个重要指标，放开注销权等于用户流失风险增大，导致用户注销困难重重;
二、从国家层面看，我们的相关法律法规还相对滞后，监管不力，这就给企业留下了漏洞，使其有机可乘。
这种“网络App 注销难”问题有必要引起我们政府的高度重视，一方面，这增加了用户隐私和个人信息被泄露的风险，导致用户对于 APP 产生不信任感;另一方面，这种有损互联网的开放精神的行为，也最终会影响到企业的声誉，不利企业的长远发展。
我认为，要想解决当前“网络App注销难”的难题，我们可以努力的方向有：
一、政府出台相关法律法规，对账号注销等互联网用户信息做出系统性的全方位的法律保护，同时加强对于互联网企业的监管力度，通过监管来督促企业完善注销功能，保障用户权益。
二、提升互联网企业的社会责任感，要树立兼顾企业利益和用户权益的战略思维。要增强对用户权利保护意识，关注用户需求，提升用户体验，通过正当手段留住客户。
三、要增强用户的维权意识，完善用户的维权渠道，一旦用户合法权益受到侵害时可以顺利维权，倒逼网络 APP 们尽快落实“一键注销”功能的使用。
第二篇：2018广东公务员面试热点：热门App注册容易注销难
汕头中公教育 shantou.offcn.com 2018广东公务员面试热点：热门App注册容易注销难
【热点背景】
注册了多余账号很久不用，担心信息泄露却发现注销不了?可能很多人都被这个问题困扰过。近日，《人民日报》报道称多款App推出了注销功能，网友纷纷留言点赞。但南都记者实测发现，一些App的注销功能只是“看上去很美”，用户要达到注销条件十分困难。更令人不解的是，有的App注册时只需要手机号，注销时却需要用户提供身份证照片等实名信息。
【命题预测】
网络 APP 注册容易，但是在注销时却困难重重，甚至有些App 根本不提供注销功能。对此，你怎么看?
【中公参考答案】
随着移动互联网的发展，人们的生活与各种App变得密不可分，人们交给App的信息也越来越多，网络App给人们提供便利的同时，伴随而来的信息泄露风险也日益增加。很多人开始担心“放在App里的信息被窃取了怎么办?能不能删除?”。但实际上，有很大一部分的网络App却并没有提供注销功能，App注销不了的问题因此突显，这种网络 APP 注销难给用户带来了诸多困扰。
之所以出现网络App注销难的问题，究其原因有：
一、从企业角度看，表面上是由于企业对用户权利保护意识的缺乏和不重视导致，但背后最主要是出于利益的驱使和考虑。因为对网络 APP 们来讲，用户数量影响着访客统计和估值，这是互联网企业获得融资的一个重要指标，放开注销权等于用户流失风险增大，导致用户注销困难重重;
二、从国家层面看，我们的相关法律法规还相对滞后，监管不力，这就给企业留下了漏洞，使其有机可乘。
这种“网络App 注销难”问题有必要引起我们政府的高度重视，一方面，这增加了用户隐私和个人信息被泄露的风险，导致用户对于 APP 产生不信任感;另一方面，这种有损互联网的开放精神的行为，也最终会影响到企业的声誉，不利企业的长远发展。
我认为，要想解决当前“网络App注销难”的难题，我们可以努力的方向有：
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网址：shantou.offcn.com
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一、政府出台相关法律法规，对账号注销等互联网用户信息做出系统性的全方位的法律保护，同时加强对于互联网企业的监管力度，通过监管来督促企业完善注销功能，保障用户权益。
二、提升互联网企业的社会责任感，要树立兼顾企业利益和用户权益的战略思维。要增强对用户权利保护意识，关注用户需求，提升用户体验，通过正当手段留住客户。
三、要增强用户的维权意识，完善用户的维权渠道，一旦用户合法权益受到侵害时可以顺利维权，倒逼网络 APP 们尽快落实“一键注销”功能的使用。
汕头中公教育
网址：shantou.offcn.com
第三篇：2018国家公务员面试热点：热门App注册容易注销难（小编推荐）
【热点背景】
注册了多余账号很久不用，担心信息泄露却发现注销不了?可能很多人都被这个问题困扰过。近日，《人民日报》报道称多款App推出了注销功能，网友纷纷留言点赞。但南都记者实测发现，一些App的注销功能只是“看上去很美”，用户要达到注销条件十分困难。更令人不解的是，有的App注册时只需要手机号，注销时却需要用户提供身份证照片等实名信息。
【命题预测】
网络 APP 注册容易，但是在注销时却困难重重，甚至有些App 根本不提供注销功能。对此，你怎么看? 【参考答案】
随着移动互联网的发展，人们的生活与各种App变得密不可分，人们交给App的信息也越来越多，网络App给人们提供便利的同时，伴随而来的信息泄露风险也日益增加。很多人开始担心“放在App里的信息被窃取了怎么办?能不能删除?”。但实际上，有很大一部分的网络App却并没有提供注销功能，App注销不了的问题因此突显，这种网络 APP 注销难给用户带来了诸多困扰。
之所以出现网络App注销难的问题，究其原因有：
一、从企业角度看，表面上是由于企业对用户权利保护意识的缺乏和不重视导致，但背后最主要是出于利益的驱使和考虑。因为对网络 APP 们来讲，用户数量影响着访客统计和估值，这是互联网企业获得融资的一个重要指标，放开注销权等于用户流失风险增大，导致用户注销困难重重;
二、从国家层面看，我们的相关法律法规还相对滞后，监管不力，这就给企业留下了漏洞，使其有机可乘。
这种“网络App 注销难”问题有必要引起我们政府的高度重视，一方面，这增加了用户隐私和个人信息被泄露的风险，导致用户对于 APP 产生不信任感;另一方面，这种有损互联网的开放精神的行为，也最终会影响到企业的声誉，不利企业的长远发展。
我认为，要想解决当前“网络App注销难”的难题，我们可以努力的方向有：
一、政府出台相关法律法规，对账号注销等互联网用户信息做出系统性的全方位的法律保护，同时加强对于互联网企业的监管力度，通过监管来督促企业完善注销功能，保障用户权益。
二、提升互联网企业的社会责任感，要树立兼顾企业利益和用户权益的战略思维。要增强对用户权利保护意识，关注用户需求，提升用户体验，通过正当手段留住客户。
三、要增强用户的维权意识，完善用户的维权渠道，一旦用户合法权益受到侵害时可以顺利维权，倒逼网络 APP 们尽快落实“一键注销”功能的使用。
第四篇：2018江西遴选面试热点：APP们,能不能“好聚好散”
2018江西遴选面试热点：APP们，能不能“好聚好散”?
热点背景
“马上要毕业了打算换手机号，却发现很多APP都绑定了手机号，想换换不了。”应届毕业生小蔡告诉记者。近日，记者对微信、微博、支付宝等35款APP进行了能否注销账户的测试，发现摩拜、饿了么等21款APP应用内没有注销选项;快手、花椒直播等APP的注销需用户提供手持身份证照片等多种证明;拼多多、QQ的用户账号无法主动注销，饿了么客服虽承诺“5日内进行注销操作”，但5日后只是解绑了手机号，本应注销的账户依然存在。(新闻来源：新京报)命题预测
一直以来，“APP账号注销难”成为互联网行业的一大顽疾，对此，你怎么看? 答案要点
一直以来，APP账号都存在着注册容易注销难的困境。这一互联网行业的顽疾如果得不到及时的解决，不仅降低消费者的体验感，而且也会不利于互联网行业的良性发展，应引起各方重视并加以管理。
诚然，对于APP方来说，之所以注册容易注销难，有其自身的利益诉求。一方面，大量的用户群体数据，对外彰显运营实力，利于吸引投资方、合资方的青睐;另一方面，现存用户数据，其中的使用痕迹、用户的偏好可以辅助APP运营商探索用户的期待，了解消费者需求，提升服务质量、VIP定制服务等等。
但我认为，APP与用户的关系，本质上应是产品供给与消费需求之间的关系。用户对APP的使用有相对自由的权利，既可以注册，也可以注销。而现今一些互联网企业无视用户的“注销权”层层设阻，对于互联网消费用户来说，是无可估量的伤害。一方面，直接侵犯了用户的消费选择权，类似于互联网APP服务者的霸王条款，大大降低了消费者的服务体验感;另一方面，未注销账户当中的信息，年久失去用户个人的维护，大幅增加了个人信息泄露的风
用户的维护个人生命财产安全的权利。
险，严重威胁用户个人信息安全;此外，现行法律的滞后和不完善，间接消费了互联网APP破解“APP账号注销难”的问题，我认为应该多管齐下：第一，不断完善互联网领域的相关立法，逐步形成网络法治的市场环境。有法可依，强化对用户权利的保护设计，细化相关“注销服务”标准，规范互联网领域的竞争环境。第二，监管也要跟进。通过监管力度的加大，更能大幅提高“不提供注销服务”行为的处罚力度和违法成本。第三，互联网APP服务者更应当直面问题，硬性的维系用户数据并无意义，既降低用户好感度，又无法攻克服务质量剩余的提升空间。需要正面调研用户需求，积极提升用户服务体验感，赢得自身所需的后台数据量。
第五篇：2018国企面试热点：APP“分手”难
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2018国企面试热点：APP“分手”难
中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试技巧、面试题目预测和国企面试热点重点解析，希望大家能认真阅读，积极备考国企招聘考试，并在国企考试面试中脱颖而出！
一、热点背景
“马上要毕业了打算换手机号，却发现很多APP都绑定了手机号，想换换不了。”应届毕业生小蔡告诉记者。近日，记者对微信、微博、支付宝等35款APP进行了能否注销账户的测试，发现摩拜、饿了么等21款APP应用内没有注销选项;快手、花椒直播等APP的注销需用户提供手持身份证照片等多种证明;拼多多、QQ的用户账号无法主动注销，饿了么客服虽承诺“5日内进行注销操作”，但5日后只是解绑了手机号，本应注销的账户依然存在。
(新闻来源：新京报 6月21日电)
二、热点题目
近日，有媒体对微信、微博、支付宝等35款APP进行了能否注销账户的测试，发现摩拜、饿了么等21款APP应用内没有注销选项;快手、花椒直播等APP的注销需用户提供手持身份证照片等多种证明;拼多多、QQ的用户账号无法主动注销，饿了么客服虽承诺“5日内进行注销操作”，但5日后只是解绑手机号，本应注销的账户依然存在。对于APP分手难问题，请谈谈你的看法?
三、中公角度解析
APP手机应用程序账号注册容易注销难，早已不是什么太新鲜的话题。自2013年《电信和互联网用户个人信息保护规定》实施，就明确规定互联网信息服务提供者应当为用户提供注销号码或账号服务。但尽管如此，APP手机应用程序账号注销难的问题依然普遍存在。究其缘由，从企业层面来看，大数据时代下足够数量的用户规模既可以给企业撑起场面吸引新用户又能挖掘潜在客户，企业不愿意损失已积累的数据信息。从国家层面看，相关法律的滞后和监管不到位，违法成本低使得APP运营商得以钻空子。
对于该问题，在理解企业利益诉求的同时，对用户却有失公平。APP账号绑定个人手机号码、身份证号甚至银行账号等个人信息，用户在互联网上的“痕迹”无法被消除，将存在被泄露的风险甚至是对用户知情权和自主选择权的侵犯。因
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此，解决APP分手难的潜规则必须打破。综合运用法律、行政等手段，对包括账号注销在内的互联网用户信息做出全方位保护，确保个人信息安全，遏制违规逐利“小九九”。其法有二：一方面，政府出台相关法律时应进一步明确APP必须提供注销通道，不能设置过多的壁垒提高注销门槛，在完善投诉和监管机制的同时提高惩罚力度，提高违法成本，督促企业完善注销功能保障用户权益。另一方面，企业中APP运营商应提高社会责任感，在兼顾企业利益和用户权益的同时加强对用户信息和权力的保护，既要关注用户需求又不附加过多条件，尽快落实“一键注销”功能的使用。
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