无锡市实施交通事故自行协商和简易快速处理细则

第一篇：无锡市实施交通事故自行协商和简易快速处理细则

无锡市实施交通事故自行协商和简易快速处理细则

第一条 为保障城市道路交通有序畅通，提高城市道路通行效率，提升交通事故处理效能，构建和谐社会，根据道路交通安全法律法规的规定，结合本市实际，制定本细则。

第二条 本细则适用于本市城区（崇安区、南长区、北塘区、滨湖区）范围内发生的车物损失交通事故。市区其它地方可根据当事人意愿参照适用。江阴市、宜兴市结合各自实际，制定具体实施细则。

第三条 适用本细则的交通事故是指仅造成车、物损失的交通事故。造成车、物损失均在2000元以下（含）的轻微交通事故，适用当事人自行协商处理。

造成车、物损失超过2000元，当事人对事实成因无争议的，适用现场简易程序处理。

在道路上发生的人员轻微伤害（受伤人员认为自己伤情轻微或不需住院治疗的），损害赔偿在300元（含）以下且当事人对事实及成因无争议的交通事故，可以适用现场简易程序处理。

第四条 有下列情形的，不适用本细则：

（1）机动车无有效号牌、无检验合格标志，无保险标志的；（2）驾驶人无有效机动车驾驶证的；

（3）驾驶人饮酒，服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；（4）当事人不能自行移动车辆的；

（5）造成道路、建筑物、公共设施或者其他设施损毁的；

上述交通事故的标准根据法律法规和实际情况可以适当调整，并向社会公布。

第五条 适用本细则的交通事故，当事人必须先行迅速将事故车辆移至不妨碍交通的地点进行协商或报案处理。第六条 适用自行协商处理的轻微交通事故，当事人应当迅速撤离事故现场，将车移至不影响道路交通的地点，有条件的可以采用摄像、拍照等方式固定事故损失证据并自行协商解决。

在（夜间21时至次日凌晨6时），或者在外省投保交通事故强制责任险的车辆发生的上述交通事故，当事人应当迅速撤除现场，将车辆移至不妨碍交通的地方，立即向车辆保险公司报案，按照保险合同约定办理理赔手续，同时向公安机关交通管理部门报警，等候交通巡逻警察处理。

第七条 造成车、物损失超过2000元的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，也应当撤离事故现场，将车移至不影响道路交通的地点后，及时报警等候处理；当事人对基本事实有争议的，可以共同标明位置后，将事故车辆移至不妨碍交通的地方报警等候处理。

第八条 公安机关交通管理部门及其交通巡逻警察接到交通事故报警的，应当按照下列规定进行现场处置：

（一）对于上述应当撤除交通事故现场而未撤除现场的，应迅速标明车辆位置，拍摄交通事故现场后，责令其快速撤离，将车辆移至不妨碍交通的地点，并采取强制措施，扣留机动车、驾驶证，移交事故处理部门处理。

（二）对造成人员轻微伤害（受伤人员认为自己伤情轻微或不需住院治疗的），当事人对事实及成因无争议的交通事故现场，应标明车辆位置，拍摄交通事故现场后，将车辆移至不妨碍交通的地点。

（三）对不适用本细则或当事人对交通事故事实有争议的车、物损失交通事故，应迅速标明车辆位置、拍摄交通事故现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，及时指派专业现场勘查人员到达现场进行处置。

第九条 自行协商处理的轻微交通事故，当事人撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地方后，相互查验证件及保险凭证，并立即向各自的保险公司报案，在获得保险公司的报案号后，及时填写《当事人自行协商处理交通事故现场记录书》（简称《记录书》，式样附后）。（无《记录书》的，当事人应当以文字方式如实记载交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、联系方式、机动车驾驶证号、机动车牌号、车型、投保公司、保险单号、保险有效期、碰撞部位、过错行为、事故责任等内容）共同核对并签名后各持一份。

需要办理保险理赔的，当事人应当约定时间于24小时内共同驾车至确定的“交通事故保险理赔服务中心”办理理赔手续。

机动车驾驶员驾驶车辆时应当备有或携带《记录书》。第十条 现场处警民警对于发生的车、物损失在2000元以上，当事人对事故事实及成因无争议，且按规定撤除现场的，应当进行现场简易程序处理。对在道路上发生的人员轻微伤害（受伤人员认为自己伤情轻微），当事人对事实及成因无争议的交通事故，现场处警民警可以实施现场简易程序处理。第十一条 进行现场简易程序处理时，现场处警民警应查验当事各方证件、核实身份、查明事故事实，填写《事故认定书》（以下简称《认定书》），交当事人签收，签收后，再根据现场调查情况，判定事故责任，并当场宣布，当事人签字确认后，交付事故当事人。当事人拒绝签字的，执勤巡逻民警在《认定书》上注明情况。签字确认后当事人共同请求调解的，执勤巡逻民警应当场调解一次，并将调解结果记录在《认定书》上，交付事故当事人。

需要办理保险理赔的，当事人应当约定时间于24小时内共同驾车至确定的“交通事故保险理赔服务中心”定损中心，经审核定损后，由保险公司按规定进行赔付。

第十二条 适用本细则的交通事故，运用模糊责任判定原则。

第十三条 交通事故一方无过错，另一方有下列过错的承担交通事故的全部责任。

（1）机动车通过有灯控路口时，不按所需行进方向驶入导向车道的。（2）机动车通过路口时违反交通信号的。（3）机动车通过路口遇放行信号不依次通过的。

（4）机动车准备进入环形路口不让已在路口内的机动车先行的。

（5）通过无灯控或交警指挥的路口，转弯的机动车未让直行的车辆先行的。（6）通过无灯控或交警指挥的路口，相对方向行驶的右转弯机动车不让左转弯机动车先行的。

（7）机动车通过无灯控或交警指挥的路口，不按交通标志、标线指示让优先通行的一方先行的。

（8）前车左转弯、掉头、超车时超车的。（9）与对面来车有会车可能时超车的。

（10）超车后未与被超车辆拉开必要安全距离驶回原车道的。（11）机动车逆向行驶的。

（12）在没有中心隔离设施或者没有中心线的路段上，机动车遇相对方向来车时，未减速靠右行驶，并与其他车辆、行人保持必要安全距离的。

（13）在没有中心隔离设施或者没有中心线有障碍的路段上，机动车遇相对方向来车时，未让无障碍的一方先行的。

（14）车辆进出道路，未让在道路内正常行驶的车辆优先通行的。（15）借道通行、变更车道时，未让所借道路内的车辆优先通行，或者妨碍其他车辆通行，或者左右两侧车道的车辆向同一车道变更时，左侧车道的车辆未让右侧车道的车辆先行的。

（16）机动车在禁止掉头或者禁止左转弯标志、标线的地点掉头的。第十四条 各方均有过错的，视为混合过错，由事故当事人共同承担事故责任。

第十五条 无锡市保险行业协会组织全市各保险公司选择合适的地点，设立 “无锡市交通事故保险理赔服务中心”（简称服务中心），派驻保险理赔人员，及时办理交通事故保险理赔事宜。无锡市公安局交通巡逻警察支队每处派驻2名事故处理民警，设立事故处理窗口，轮班协助保险公司办理相关事故车辆保险理赔事宜。

第十六条 《记录书》由保险公司印制，在车辆投保时由保险公司向投保人发放。公安机关交通管理部门应当在交通违法处理、交通事故处理、车辆驾驶人审验等窗口免费发放《记录书》。车辆单位可通过复印或自印的方式下发给本系统、本单位驾驶人员。《记录书》还可在网上直接下载。

第十七条 当事人自认为财产损失在2000元以下而自行协商处理的交通事故，经保险公司或评估机构核定，实际损失超过2000元的，可因理赔需要向服务中心驻点交通事故处理窗口要求作出事故认定，驻点民警应根据当事人填写的《纪录书》、车物损失评估单、驾驶证、行驶证、车辆损坏部位照片以及相应的调查情况作出《事故认定书》，再由保险公司根据事故责任进行理赔。第十八条 当事人对服务中心保险公司的财产损失核定有异议的，经协商仍未达成一致意见的，当事人可以委托事故发生地依法设立的第三方有资质的评估机构进行评估定损。对保险公司的定损或评估机构重新核定均不认定的，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

第十九条 保险公司在办理保险赔付时，应及时查询机动车驾驶人违法、肇事和机动车保险理赔信息，对多次出险理赔的机动车，保险公司应当采取措施，向车主及机动车驾驶人进行交通安全宣传。对具有严重或多项交通违法行为记录以及对道路交通安全构成严重威胁的驾驶人，公安机关交通管理部门应当纳入重点驾驶人“黑名单”，实行重点监管。

第二十条 当事人故意造成交通事故或者故意制造虚假交通事故骗取保险金被保险公司拒赔或被公安机关立案侦破的保险诈骗案件的涉案人员以及保险核赔、物损评估机构等勾结不法人员骗取保险金的执业人员，将纪录到保险失信档案管理信息系统，条件成熟的，纳入社会诚信系统；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十一条 当事人发生物损交通事故未在现场报警，事后报案并已无事故现场以及不能提供相关交通事故证据的，事故处理部门不作事故认定，只在出具的事故认定书中注明情况，登记备案，以备核查之用。

第二十二条 交通事故当事人在撤离事故现场的过程中或在驶向定损点的途中，为规避责任而故意逃离的，按交通肇事逃逸论处。但当事人已留真实通讯地址或联系方式而因故离开并迟迟不解决赔偿事宜的，可通过司法途径解决民事纠纷问题。

第二十三条 对适用自行协商处理的交通事故当事人,除严重交通违法行为外,可以免予处罚。

适用现场简易程序处理的交通事故,不再扣留车辆和行驶证,对事故当事人的违法行为可以从轻处罚。

第二十四条 适用本细则的交通事故，当事人不及时主动撤离现场的，公安机关交通管理部门及其交通巡逻警察可以依法强制撤离，并对当事人的交通违法行为，按照道路交通安全法律法规规定予以处罚和记分。对故意堵塞交通，扰乱秩序，造成严重交通堵塞的，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》从重处罚。第二十五条 本细则由无锡市公安局交通巡逻警察支队和无锡市保险行业协会共同解释。

第二十六条 本细则自2008年1月1日起施行。

第二篇：2012轻微交通事故当事人自行协商处理指南（范文）

南京市轻微交通事故交强险财产损失“互碰自赔”操作流程 作者：佚名转贴自：本站原创点击数：276更新时间：2012-1-19文章录入：admin

一、适用条件

同时满足以下条件的交通事故，适用“互碰自赔”各方当事人向自己的保险公司进行理赔，保险公司自动转入“互碰自赔”理赔流程。

1．两车或多车互碰，各方车辆均投保交强险的。

2．仅涉及车辆损失（包括车上财产和车上货物）、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车物损失金额均在交强险财产损失赔偿限额（2000元）以内的。

3．当事各方均有事故责任的（包括同等责任、主次责任）。

4．各方事故当事人均同意适用“互碰自赔”保险理赔方式的。

二、操作流程

1.出险后，各方当事人应当用自备的相机或手机固定事故现场证据，迅速撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地方，并立即向各自保险公司报案，各方当事人应当及时（约定24小时内）共同到同一“交通事故保险理赔服务中心”办理理赔手续。

2.各方当事人到达“交通事故保险理赔服务中心”后，首先对事故车物损失进行评估，对符合“互碰自赔”条件、且各方当事人均同意适用“互碰自赔”保险理赔方式的，当事人应如实全项填写《当事人自行协商处理现场记录书》，并签名确认。

3．事故当事人应如实反映事故情形，对照《当事人自行协商处理现场记录书》中的规定，准确确定各方事故责任。对事故责任有争议的，由保险理赔服务点驻点交通警察确定。

4、凭《道路交通事故认定书（简易程序）》或者《当事人自行协商处理现场记录书》，以及相关保险索赔材料，到各自所投保的保险公司服务台办理保险理赔手续。

三、索赔材料

1．索赔申请书

2．责任认定书、调解书或自行协商处理记录书

3．本车损失情况确认书（定损单）

4．本车车辆修理费发票（原件）

5．驾驶证复印件（准驾B型以上的需提供体检证明）

6、行驶证复印件、照片（出租车等营运车辆需提供营运证

南京市轻微交通事故当事人自行协商处理指南

作者：佚名转贴自：本站原创点击数：345更新时间：2012-1-19文章录入：admin

一、我市《交通事故保险理赔服务中心》的建设

2007年6月30日上午，江苏省保险行业协会、江苏省公安厅交通巡逻警察总队、南京市公安局交通管理局在我市红山路十字街“南京市交通事故保险理赔服务中心”三盟服务点举行了“《江苏省轻微交通事故当事人自行协商处理办法》（以下简称《办法》）施行暨南京市交通事故保险理赔服务中心启用”仪式，标志着我市轻微交通事故快速处理工作进入了新的阶段。

随着我市社会经济的发展，机动车拥有量迅猛增长，交通流与城市道路通行能力的矛盾日趋严重，轻微交通事故当事人不立即撤离现场、占道争辩引起交通堵塞甚至二次事故发生，已经成为当前我市道路交通的一大公害。我市近年来城区交通事故日平均发生量为400余起，其中机动车相互碰蹭、擦刮仅造成车辆财产损失的轻微交通事故，占事故总起数的85%。轻微交通事故发生后，当事人不自行立即撤离现场极易引发交通堵塞和二次事故，严重影响了我市城区道路交通畅通，损害了公众交通利益。

此次南京市公安局交通管理局协调江苏省保险行业协会牵头，联合在宁经营的十六家财产保险公司，经过两个月的实际筹建工作，在全省率先创建了“交通事故保险理赔服务中心”，分别在城南大明路的东方汽车维修中心、城北红山路十字街的三盟汽车修理厂和河西应天大街的应天服务点设立了“交通事故保险理赔服务点”，十八家保险公司派员设柜办理保险理赔事宜，南京市公安局交通管理局在服务点内设立警务室并派员驻点协商处理，是一项全面推进我市轻微交通事故快速处理和当事人自行协商处理的配套工程，疏通了轻微交通事故快速处理和当事人自行协商处理的渠道，为广大轻微交通事故机动车驾驶人提供便民服务，方便当事人及时自行撤除轻微交通事故现场，实现保险理赔的“一站式”服务，即机动车辆当事人自行撤离事故现场后，同时到达“保险理赔服务点”，可即时办理保险理赔手续，实现“进一个门，办所有的事”。为缓解我市城区交通拥堵，提高道路通行能力，促进道路交通畅通，构建和谐社会，创建和谐交通奠定了良好基础。

二、当事人自行协商处理的范围

根据《办法》的规定，凡在我省投保的机动车辆，在我市城区道路上6：00— 21：00时间发生的无人员伤亡，单车财产损失在2000元以下、或者非机动车损坏，或者机动车仅

车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗等外表件损坏，车辆可以继续驾驶的交通事故均可实行当事人自行协商处理。

但为防范保险理赔中的道德风险，《办法》中也规定“⑴机动车无有效号牌、检验合格标志和保险标志的；⑵驾驶人无有效机动车驾驶证的；⑶驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；⑷当事人不能自行移动车辆的；⑸碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的”等五类情形，不适用当事人自行协商处理，交通事故当事人应当保护现场并立即报警。

三、当事人如何自行撤离现场

发生符合上述条件的轻微交通事故，当事人应当先行撤离事故现场，将车移至不妨碍交通的地方；可以采用摄像、拍照或者文字记录等方式固定事故及损失证据；如实填写《当事人自行协商处理现场记录书》（以下简称《现场记录书》），无《现场记录书》的，当事人应当以文字方式如实记载交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、联系方式、机动车驾驶证号、机动车牌号、保险单号、保险有效期、碰撞部位、过错行为或责任等内容，共同核实并签名。

需要办理保险理赔的，应当立即向所投保的保险公司报案；当事人应在《现场记录书》或者文字记载中，共同约定同一时间（24小时内）到同一的保险理赔服务点，办理定损和保险理赔手续。由于保险理赔服务中心的工作时间为8：30—17：30时，如在保险理赔服务中心工作时间内不能到达保险理赔服务点的，可约定在次日保险理赔服务中心的工作时间内前往，但不得超过24小时。

四、当事人如何确定事故责任

《办法》采取了轻微交通事故责任法定的方式，规定：发生轻微交通事故，一方有下列行为之一负全部责任；双方均有下列行为之一的负同等责任。

1、机动车通过有灯控路口时，不按所需行进方向驶入导向车道的。

2、机动车通过路口时违反交通信号的。

3、机动车通过路口遇放行信号不依次通过的。

4、机动车准备进入环行路口不让已在路口内的机动车先行的。

5、通过无灯控或者无交警指挥的路口，转弯的机动车未让直行的车辆先行的。

6、通过无灯控或者无交警指挥的路口，相对方向行驶的右转弯机动车不让左转弯机动车先行的。

7、机动车通过无灯控或交警指挥的路口，不按交通标志、标线指示让优先通行的一方先行的。

8、前车左右转弯、掉头、超车时超车的。

9、与对面来车有会车可能时超车的。

10、超车后未与被超车辆拉开必要安全距离驶回原车道，影响被超车辆正常行驶的。

11、机动车逆向行驶的。

12、在没有中心隔离设施或者没有中心线的路段上，机动车遇相对方向来车时，未减速靠右行驶，并与其他车辆、行人保持必要安全距离的。

13、在没有中心隔离设施或者没有中心线且有障碍的路段上，机动车遇相对方向来车时，未让无障碍的一方先行的。

14、车辆进出道路，未让在道路内正常行驶的车辆优先通行的。

15、借道通行、变更车道时，未让所借道路内的车辆优先通行，或者妨碍其他车辆通行，或者左右两侧车道的车辆向同一车道变更时左侧车道的车辆未让右侧车道的车辆先行的。

16、机动车在设有禁止掉头或者禁止左转弯标志的地点掉头的。

为方便机动车驾驶人自行协商确定当事人的过错或者责任，《现场记录书》背面已将十六种交通违法行为印制，当事人可对照确定事故责任，并在《现场记录书》的“过错行为”或者“事故责任”栏中相应打“√”确认。

各方当事人均有过错的，不分事故责任大小，只在《记录书》的“过错行为”栏中打“√”确认即可。

五、不按规定自行撤离现场，交警将依法处罚

《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规已经明确规定了发生轻微交通事故，当事人应当先撤离现场，自行协商处理，我市保险部门已经推出轻微交通事故保险快速理赔服务，方便了当事人自行协商处理交通事故办理保险理赔事宜。对符合自行协商处理范围的交通事故，当事人不及时主动自行撤离现场的，交通民警应当依法强行撤离，并根据《交通事故处理程序规定》第四十八条，对当事人的交通违法行为予以罚款和记分。

六、如何取得《现场记录书》

为方便轻微交通事故当事人自行协商处理，根据《办法》规定，由各保险公司印制，在办理机动车保险时向投保人发放；南京市公安局交通管理局已在各交通违法曝光处理窗口、各交警大队的交通违法处理窗口、交通事故处理窗口放置了一定数量的《现场记录书》，广

大驾驶员和机动车主应尽快领取；我局车辆管理所也已分别发送至机动车辆专业运输单位，通过单位管理部门向驾驶员发放；市民也可以在江苏省保险网站和我市“交管在线”网站下载，并随车携带。同时提醒广大驾驶员和车主，该《现场记录书》可复印使用。自行协商处理时当事人各持一份。

七、放弃自行协商处理权利，交警将依法扣车扣证调查

符合当事人自行协商处理的轻微交通事故，大多是由于驾驶人一时疏忽和大意所致，其后果也就是轻微的财产损失，用法律词语讲：就是轻微的民事纠纷，只要当事人诚信、如实对待自己的过错，从社会秩序、道路畅通和公众利益的角度出发，完全可以由当事人自行协商处理。这样既省时又省力，且可避免不必要的间接损失。

但如果个别当事人缺乏诚信，不能如实对待客观事实，视图推卸责任，拒不自行撤离现场，也不配合交警现场处理，或者在《现场记录书》中填写虚假信息，或者在事故中有过错而不按约定到保险理赔服务点处理，均视为对交通事故事实有争议，主动放弃自行协商处理，由事发地交警大队事故处理中队的事故处理民警，按照交通事故处理的一般处理程序，依法扣留机动车和驾驶证，进行调查鉴定，最终作出责任认定。

八、当事人对保险公司定损有异议的，可委托有资质的评估鉴定机构定损

为保障当事人的合法权益，当事人对保险理赔服务中心的工作人员定损有异议，可用所投保的保险公司服务电话向所投保的保险公司投诉，如不能及时得到解决的，还可向驻点交警投诉，由驻点交警出面与承保的保险公司协商处理；或者由当事人委托有资质的评估鉴定机构定损。

第三篇：交通事故当事人自行协商协议书

交通事故当事人自行协商协议书

交通事故当事人自行协商协议书怎么写如何你需要了解交通事故当事人自行协商协议书的话，请关注下文吧!下面是小编为大家收集的关于交通事故当事人自行协商协议书，欢迎大家阅读!

甲方：姓名，姓别，身份证号：交通方式：驾驶xx号车(或乘坐、步行等)，联系电话。乙方：姓名，姓别，身份证号：交通方式：驾驶xx号车(或乘坐、步行等)，联系电话。

于xxxx年xx月xx日，甲方驾驶xx号与在xx地段与乙方驾驶的xx号车发生碰撞，造成两车损坏的道路交通事故。

(写明交通事故的经过，即，何时，谁驾什么车，在何地，因为什么，与谁驾驶的什么号车，发生交通事故，造成什么后果。)

现经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议：

一、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计元人民币(包括已经支付的元)。

二、损失赔偿项目包括乙方的医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金、等各项损失赔偿。(可按实际情况选择项目)

(注：项目可参照《XX，人身损害赔偿的13个项目+赔偿标准+计算公式》点击可打开)

三、本协议签定时，甲方支付乙方元，余款在乙方配合甲方向保险公司理赔后，支付给乙方。乙方的具体配合工作是指本协议第六条的约定。乙方不配合甲方工作的，甲方有权拒绝支付剩余款项。

(注：本条是指赔偿协议的履行方式，可根据实际情况来写明。)

四、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，甲方支付乙方费用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主张任何权利，甲方不再负有任何赔偿责任。

五、本协议签订时，双方均是在自愿的情形下签订的，不存在任何重大误解或显示公平的情形，甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。

六、在甲方赔偿乙方后，在甲方向保险公司理赔时，乙方应积极配合甲方和保险公司的工作，内容包括做伤残鉴定、提供所有票据等等，如果因为乙方不配合甲方的工作造成了甲方不能向保险公司理赔时，乙方应当返还相当于保险公司理赔给甲方的金额。

七、本协议自双方当事人签字后生效。

八、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方(签字)： 乙方(签字)：

xxxx年xx月xx 日

第四篇：交通事故自行协商赔偿协议

交通事故自行协商赔偿协议

甲方：姓名性别年龄身份证号码家庭住址：联系电话乙方：姓名性别年龄身份证号码家庭住址：联系电话丙方：姓名性别年龄身份证号码家庭住址：联系电话

事故经过：

一、赔偿协议：经当事双方共同圈内，自愿达成以下协议：

注意事项：

1、本协议书，经各方当事人共同签字后生效。

2、协议书生效后，各方当事人应各自履行协议书所规定的义务，协议生效后如一方或多方当事人不履行协议内容的，各方当事人均可向人民法院提起民事诉讼。

3、协议书一式()份，当事人当事人当事人交开县公安局交通管理大队一中队一份存档，作为事故处理经济方面结束的凭据。

当事人签字及指纹：甲方：

乙方：

丙方：

2010年月日

第五篇：西安市轻微交通事故当事人自行协商处理及保险快速理赔办法(试行)

西安市轻微交通事当事人自行协商处理及保险快速理赔办法(试行)故

第一条为保障我市道路交通安全、有序、畅通，缓解因交通事故造成的拥堵，提高道路通行效率，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等法律法规的规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条机动车在本市行政区域内道路上发生的，不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失的交通事故，由当事人依照本规定自行协商解决。

第三条轻微财产损失是指造成单车财产损失2000元以下；或者仅车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗、后视镜等外表部件损坏，车辆可以继续驾驶的。

上述轻微交通事故的标准根据法律法规和实际情况可以适当调整，并向社会公布。

第四条发生符合本办法第二条的交通事故后，当事人应当立即停车，开启危险报警闪光灯，夜间还须开启示廓灯和后位灯，相互记下车辆牌号和联系方式，在确保安全的情况下，迅速将车辆移至不妨碍交通的地点，立即向投保的保险公司报案。

第五条机动车发生轻微交通事故有下列情形之一的，当事人在移动车辆前，应当对现场进行照相、摄像、文字记录或在地面标记车辆轮胎位置，并迅速将车辆移至不妨碍交通的地点报警，等候交通警察处理。

(一)碰撞建筑物、公共设施及其它设施的；

(二)无检验合格标志、交强险标志的；

(三)未在本市投保机动车交通事故责任强制保险的；

(四)一方逃逸的；

(五)对事故事实及成因有争议的。

第六条 机动车发生轻微交通事故有下列情形之一的，当事人应当立即报警，在现场等候交通警察处理。

(一)车辆无号牌的；

(二)无驾驶证驾车的；

(三)饮酒或服用国家管制的麻醉药品或精神药品驾车的。

第七条 当事人按本规定撤离现场后应相互查验驾驶证、行驶证和保险凭证，由双方当事人分别填写《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》(以下简称《协议书》)，并经双方当事人签字确认，自行协商处理。

第八条 《协议书》由陕西省保险行业协会印制，通过各保险公司、公安机关交通管理部门交通违法处理、交通事故处理、车辆驾驶人审验等窗口免费发放，也可通过陕西省保险行业协会或者西安市公安局交通管理支队网站免费下载。

第九条 当事人需要办理保险理赔的，应当约定时间，持《协议书》于24小时内共同到确定的“西安市交通事故快速理赔服务中心”任一服务点办理理赔事宜。

一方无损失或损失轻微，不要求办理赔偿的，应向保险公司报案，并填写《协议书》，与另一方当事人共同办理理赔事宜。

第十条 一方当事人有下列情形，另一方当事人无下列情形的，有下列情形的一方承担全部责任。

(一)追尾、倒车、溜车的；

(二)开关车门的；

(三)违反交通信号、逆行的；

(四)未按规定让行的；

(五)依法应负全部责任的其它情形。

不符合前款规定，属于机动车交通事故责任强制保险范围的，当事人应承担同等责任。

第十一条 一方当事人承担全部责任，无责方损失在2000元以下的，由承保机动车交通事故责任强制保险的保险公司，按强制保险的赔付原则办理理赔。超过2000元的部分，由派驻“交通事故快速理赔服务中心”警务室的交通警察，根据当事人提供的《协议书》、驾驶证、行驶证、《物损评估意见书》等相关资料，出具《交通事故认定书》后，通过全责方的商业第三者保险进行赔付。全责方未投保商业第三者保险的，由全责方当事人承担。

第十二条 当事人承担同等责任，事故车辆双方损失均不超过2000元的，由承保机动车交通事故责任强制保险的保险公司，按强制保险的赔付原则办理理赔。超过2000元的部分，由派驻“交通事故快速理赔服务中心”警务室的交通警察，根据当事人提供的《协议书》、驾驶证、行驶证、《物损评估意见书》等相关资料，出具《交通事故认定书》后，根据事故责任在商业保险责任范围内按比例承担赔偿，未投保商业保险的由当事人按事故责任比例承担赔偿。

第十三条 当事人填写《协议书》或向保险公司报案时，提供虚假信息资料，导致对方当事人因无法获得保险理赔向公安交通管理部门报案的，公安交通管理部门按交通肇事逃逸事故处理。一方当事人提供了真实信息资料，但未按规定到保险快速理赔服务点办理相关事宜，经通知仍不到的，对方当事人可以持《协议书》直接向人民法院提起民事诉讼。

第十四条 当事人按规定撤离事故现场的，交通民警对当事人除本规定第五条规定情形外的交通违法行为，应当以教育为主，不再给予处罚、记分。

第十五条 当事人按规定应当撤离现场而未撤离的，执勤民警应当强制撤离。对拒不撤离的，扣留其机动车和驾驶证，移交事故处理部门按有关规定处理，并对当事人的违法行为按上限从严处罚及记分；对故意堵塞交通，扰乱秩序，造成严重交通堵塞的，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚。

第十六条 对故意制造或虚构交通事故骗取保险赔款的行为，保险公司不承担赔偿责任，由公安机关依法处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十七条 本规定自2008年9月1日起施行。