2015年企业管理题目及答案

第一篇：2015年企业管理题目及答案

第一次作业

1、抓住重点，照顾一般的存货控制方法是（）。A：ABC分析法 B：比率分析法 C：经济订购批量法 D：订货点法 正确答案：A

2、在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于（）。A：辅助生产过程 B：生产服务过程 C：技术准备过程 D：基本生产过程 正确答案：B

3、外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作（）。A：外商独资经营企业 B：中外合作经营企业 C：中外合资经营企业 D：合伙经营企业

4、将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是（）。A：人口因素 B：地理区划因素 C：购买心理因素 D：购买行为因素 正确答案：B

5、通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是（）。A：一般企业文化 B：表层企业文化 C：中层企业文化 D：深层企业文化 正确答案：B

6、衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是（）。A：总资产周转率 B：存货周转率 C：应收帐款周转率 D：固定资产周转率 正确答案：B

7、企业从事生产经营活动的主要目的是（）。A：完成国家下达的计划任务 B：满足员工的各种需要 C：盈利

D：满足消费者的各种需要 正确答案：C

8、某公司选择规模扩大化的经营战略，对1996～2005年的发展进行了统筹谋划，它反映了经营战略的特征是（）。A：全局性 B：长远性 C：纲领性

D：相对稳定性 正确答案：B

9、生产计划的具体执行计划是（）。A：物资供应计划 B：设备修理计划 C：生产作业计划 D：生产准备计划 正确答案：C

10、工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗，应列入（）。A：作业时间

B： 作业宽放时间 C：准备与结束时间

D： 个人需要与休息宽放时间 正确答案：C

11、市场的现实需求是指顾客的（）。A：实际的需求 B：愿意购买的需求 C：有支付能力的需求 D：未来的需求 正确答案：C

12、某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。A：同心多元化 B：水平多元化 C： 集团多元化 D：一体化 正确答案：B

13、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）A：事务性机构 B：简单服务性机构 C：非生产非效益部门 D：生产与效益部门 正确答案：D

14、运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（）状态。A：品种

B：批量 C：风险 D：空间 正确答案：D

15、价值工程中的产品成本是指（）。A：生产制造成本 B：使用成本 C：产品销售成本

D：产品寿命周期成本 正确答案：D

16、计划是决策的前提，决策是计划的（）A：逻辑延续 B：发展结果 C：发展目的 D：条件 正确答案：A 17、5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容（）A：计划 B：组织 C：领导 D：控制 正确答案：A

18、对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。A：技术能力 B：人际关系能力 C：学习能力 D：思维能力 正确答案：D

19、消费者购买决策的最后阶段是（）A：评价选择 B：认识需要 C：购后感受 D：购买决策 正确答案：C 20、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（）A：有形产品 B：附加产品 C：核心产品 D：期望产品 正确答案：C

21、面试中的“晕轮效应”表现为（）

A：面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价

B：面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C： 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D： 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 正确答案：D

22、（）是企业物料管理的核心。A：运输管理 B：物资管理 C：仓库管理 D：库存管理 正确答案：D

23、城市维护建设税属于（）。A： 产品销售税金 B：财务费用 C：营业外支出 D：产品销售成本 正确答案：A

24、JIT生产的基本思想是（）。A：准时 B：及时

C：适时、适度、适量 D：立即 正确答案：C

25、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（）A：市场角度 B：内容特质 C：企业的性质 D：发育状态 正确答案：A

26、衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是（）。A：总资产周转率 B：存货周转率 C：应收帐款周转率 D：固定资产周转率 正确答案：B

第二次作业

1、企业的营销组织在企业生产经营中发挥产需之间的（）A：导向作用 B：协调作用 C：纽带作用 D：基础作用 正确答案：C

2、MRPⅡ是指（）。A：物料需求计划

B：第二种物料需求计划 C：制造资源计划

D：第二种制造资源计划 正确答案：C 3 在企业中运用新的科技成果，对产品的加工方法和过程进行改进和革新，这属于（）A：产品开发 B：能源开发 C：材料开发

D：生产工艺开发 正确答案：D

4、有利于提高企业在广大公众中的知名度和美誉度，本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略，是企业（）。A：以政府为对象的公关策略 B：以相关企业为对象的公关策略

C：以社会团体、事业单位为对象的公关策略 D：以广大公众为对象的公关策略 正确答案：D

5、同竞争对手相同的市场定位策略是（）。A：避强策略 B：雷同策略 C：超强策略

D：先近后远策略 正确答案：B

6、采用双倍余额递减法计算年折旧额，是用折旧率乘以（）A：年初固定资产原值

B：年初固定资产折余从价值（净值）C：年均固定资产原值 D：平均固定资产净值 正确答案：B

7、反映债权的保障程度的指标是（）。A：流动比率

B：速动比率 C：负责比率

D：负债对股东权益比率 正确答案：C

8、在企业管理的各项职能中，首要职能是（）A：组织职能 B：指挥职能 C：计划职能 D：控制职能 正确答案：C

9、体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于（）。

A：表层的企业文化 B：中层的企业文化 C：深层的企业文化 D：一般性企业文化 正确答案：B

10、企业技术开发的对象是多方面的，其中，最主要的是(A：能源和原材料的开发 B： 生产工艺的开发 C：设备与工具的开发 D：产品的开发 正确答案：D

11、奖金是职工超额劳动报酬，它的特点是（）。A：普遍性

B：全面性，通用性 C：相关性

D： 灵活性、针对性、及时性 正确答案：D

12、价值工程中的产品成本是指（）A：生产制造成本 B：使用成本 C：产品销售成本

D： 产品寿命周期成本 正确答案：D

13、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该()A：越小 B：越大 C：无法判断 D：无影响 正确答案：B

14、战略管理是企业（）管理理论。A：市场营销 B：职能管理 C：最高层次 D：经营管理 正确答案：C)。

15、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（）。A：计划性模式

B：企业家战略管理系统模式 C：适用性模式 D：市场模式 正确答案：A

16、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。A：复杂 B：多变 C：习惯 D：和谐 正确答案：C

17、”金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是(A： 用人所长原则 B：民主集中原则 C：因事择人原则 D：德才兼备原则 正确答案：A

18、企业内部招募的主要方法不包括（）A：推荐法 B：借助中介法 C：布告法 D：档案法 正确答案：B

19、ISO的意思是（）A：质量保证技术委员会 B：国际标准化组织 C：国际质量管理委员会 D：质量保证体系 正确答案：B 20、（）不属于基本物流服务的内容。A： 运输功能 B：库存功能

C：满足特殊用户的订货功能 D：包装功能 正确答案：C

21、定期船货运程序为订舱、（）卸船交货。A：接货装船 B：仓库收货 C：集中装船 D：交接 正确答案：A)

22、定量库存控制模型控制库存物品的（）。A：数量 B：质量 C：体积 D：面积 正确答案：A

23、企业从事生产经营活动的主要目的是（）。A：成国家下达的计划任务 B：满足员工的各种需要 C：盈利

D：满足消费者的各种需要 正确答案：C

24、城市维护建设税属于（）。A：产品销售税金 B：财务费用 C：营业外支出 D：产品销售成本 正确答案：A

25、对于整个系统的总装线来说，JIT的目标是彻底消除（A：生产 B： 劳动 C：库存

D：无效劳动和浪费 正确答案：D

26、根据计划的明确性，可以将计划分为（）A：中期计划和短期计划 B：战略性计划和战术性计划 C：具体性计划和指导性计划 D：程序性计划和非程序性计划 正确答案：C）。

第三次作业

一、名词解释

1、企业：企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、**核算的法人或其他社会经济组织

2、合伙企业：是由两个或两个以上的个人联合经营的企业，合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任。

3、组织：组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。

4、质量管理：是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。

5、资金运动：指的是资金的形态变化或位移。在市场经济条件下，资金只有通过不断的运动中才能实现增值的目的。从资金运动对象分可以把资金运动分为社会总资金运动和个别资金运动。

6、促销策略：促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。

7、人力资源管理：人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。

8、第三方物流：第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

（二）简答

1、简述事业部制组织结构的优点、缺点及适用范围。

答：事业部制组织结构也称M型结构或者多部门结构，有时也称为产品部式结构或战略经营单位，即一个组织按地区或按产品类别分成若干个事业部，其特征是分级管理、分级核算、自负盈亏。

特点：分权制的企业组织形式，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织 结构形式，遵循“集中决策，分散经营”的总原则。

优点：总公司领导可摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题；自主经营、核算更利于组织专业化生产和实现内部协作；各事业部之间有竞争，有利于组织的发展；事业部经理要从事业部整体考虑问题，有利于培养和训练全能型管理人才。

缺点：职能机构重叠，造成管理人员浪费；**核算，各事业部只考虑自身利益，影响事业部之间的协作；科研资源的分散使用使得深层次研究活动难以开展。适用范围：提供多种产品的大型组织。

2、试述目标管理计划下，绩效评估的基本步骤。

答： 考核的流程通常包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节，循环进行。

（一）设定绩效目标 1．目标设定原则 设立绩效目标着重贯彻三个原则。其一，导向原则。依据企业总体目标和部门目标，层层分解，设立个人目标。其二，SMART原则。即目标要具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达到（Attainable）、相关的（Relevant）、有时间限定（Time-based）。其三，目标数量适中原则。目标不要太多，最多6～8个。2．目标的设定 一般要设定业绩目标和能力发展目标，业绩目标由项目团队目标分解到个人，能力发展目标则要人员根据高绩效人员的能力要求，结合个人兴趣来制订个人的能力发展目标，在掌握的技术、完成工作效率、解决客户问题能力等方面制定相应目标，并制定达到该目标应..3、简述企业能力分析的主要内容。

答： 利能力指标主要包括营业利润率、成本费用利润率、盈余现金保障倍数、总资产报酬率、净资产收益率和资本收益率六项。

4、配送有哪几种模式？

一、自营配送模式

二、第二方配送模式

三、共同配送模式

四、互用配送模式

5、构成企业制度的要素主要有有哪些？

答：构成企业制度的要素主要有：现代企业产权制度，现代企业组织制度，现代企业管理制度。其中现代企业产权制度表现为财产结构的制度规范，是企业制度的基础；现代企业组织制度是产权制度在企业控制权配置上的延伸，同时它又受到《公司法》等法律制度的规范，是现代企业制度的核心；公司管理制度通过公司内部的管理层级制定，同时又以一系列的管理规章制度和工作责任制度加以充实，是现代企业制度的保障和工具。

6、全面质量管理有哪些特点？我国企业为什么要推行全面质量管理？

答：全面质量管理有五个特点：满足用户需要是其出发点；所管对象是全面的；管理范围是全面的；是全员参加的管理；所采用的方法是多样的、综合的。

在我国企业中加强质量管理，对国家经济发展、综合国力的增强和人民生活水平的提高，都有极其重要的作用，所以应推行全面质量管理。

三、案例分析

1.(1)这家公司确实存在有提拔和招募问题吗?为什么? 答：通过案例我们可以看出，他们一开始注重内部选拔，但内部选拔觉得适应性比较差，不能适应新的知识和技能，不能满足岗位需要。接着请外界的中介招募机构，招到一批工商管理专业的学生，还是比较满意的，但最后还没有到岗位上就走了，所以说确实存在问题。内部找不到满意的，而满意的外部人才又走了，所以这也是问题的存在。

(2)如你是咨询专家，你会有哪些建议? 答：一般来说，在我们的一些企业中，选择拔人的条件是比较高的，要求备才兼备，这往往是理想的状况。可是往往没有十全十美的，在这种状况下，我们往往是找不到所需要的人才。在案例中，内部总是找不到合适的人才。第一，一个可能是员工的素质全比较低，也可能是他们的要求比较高，这种情况下，我们要作工作分析。首先要分析问题的原因。通过工作分析确认哪个中层干部需要什么资质、能力、技能，把标准定实。第二为什么招来的本科专业的工商管理的大学生走了呢？问题是使用周期两年比较长，而这些人刚毕业，他们不懂管理，而这里既要懂专业，又要懂管理。所以应直接去招聘又懂专业，又懂管理的人。所以应直接去招聘又懂专业，又懂管理的人。这样一来就有活干，他来之后，一定得到公司的重视，他的价值得以实现，那么问题也就不会发生。第三，可能招的也不是很合适，即使在这种情况下，我们还有一种改进办法：外部招聘这些管理类学生后，对他们说明理由，也不是永远在这里干，如果干了两年后，基本上提拔到管理层的岗位了，他们看到曙光，看到希望，即使眼前在基层工作，有这样、那样的困难，但他们看到将来的发展，可能能忍受。有些企业不告诉他们，可能就会走。第四，内部招聘，从素质上来讲，不一定符合岗位的要求，那么找一些有潜力的人进行培训，总的来说，这个问题能解决。

2.（1）、麦肯锡公司是如何通过组织设计实现分工协作的？

答：从案例我们可以看到，有效的学习机制为麦肯锡带来了两个方面的好处：一是有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家；另一是不断充实和更新公司的知识和信息资源为以后的工作提供便利的条件，并与外部环境日新月异的变化相适应。学习机制建立可以看到麦肯锡的学习机制是分工协作的结果。麦肯锡处理好了如下五个关系：权限关系；分工关系；沟通与部门化；协商；程序化。

（2）、麦肯锡公司是如何处理制度化管理与人性的关系的？

答：麦肯锡的领导人意识到了公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络。因此，对原先麦肯锡内部这种建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单加以取缔，而是应该很好地加以利用，以作为对正式学习机制制度化管理的有益补充。其中的理论要点是：把组织设计为一架精确、完美无缺的机器，只讲规律，只讲科学，只讲理性，而不考虑人性。企业组织是由人组成的集团，人不是机器，不可能像机器一样准确、稳定、节律有制，人有感情，有情绪，有追求，有本能。推行制度化管理的同时，要处理好下述两组矛盾平衡关系，即“经”与“权”的关系、他律与自律的关系。

第二篇：企业管理论文参考题目

企业管理专业本科毕业论文参考题目

1.管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析 2.论我国中小企业的技术创新战略 3.中国中小企业发展战略研究 4.“家族化管理”的效能分析 5.超市盈利模式新动向

6.传统运输企业向第三方物流转变分析 7 关于对经理人员实行激励和约束机制的思考 8.大型物流企业核心竞争力研究 9.大学生就业形势分析与研究

10、论企业产品成本的控制与管理 11.构建信息时代民营企业管理模式 12.论薪酬在人力资源管理中的地位 13 论人才流动的利弊及对策

14.国外中小企业融资方式的比较研究.浅谈在线领导——兼谈信息技术对管理方式的影响 16.企业如何进行网络营销 17.基于核心能力的虚拟企业研究

18.基于家族企业特征的企业文化建设研究 19.我国私营企业家族式管理利弊分析 20.家族企业传承研究 21.家族文化与企业管理 22.连锁经营机理的理论分析 23.连锁企业采购控制与管理分析 24 “精神薪酬”在管理中的应用 25.论供应链管理中的库存管理与规范 26.如何激励知识型员工 27.民营企业绩效考核方法研究

28.民营企业融资难的成因分析及对策初探 29.民营企业提高学习力研究 30.民营企业团队建设研究 31.民营物流企业核心竞争力研究

32.民族品牌的现状分析及走向世界的对策研究 33.企业的社会功能与责任

34.中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考 35.国有企业知识型员工激励机制的探讨 36.论企业如何设施品牌战略

37.企业绩效考核工作的难点及对策研究 38.中小企业培训模式的选择与分析 39.微利时代如何获取较高的利润 40.企业社会责任与企业持续发展研究 41.试论企业可持续发展中的员工培训策略 42.浅谈民营企业员工流失与管理 43.浅谈中小企业的发展与融资渠道

44.浅析私营中小企业与大型企业的管理特性差异 45.试论企业诚信的现状及提升对策 46．国有企业经营者激励机制研究 47.企业并购中风险规避策略研究

48.企业有效利用地方资源优势的营销学思考 49.中小企业发展战略研究 50.我省企业员工培训及对策研究

51.当前我国农产品营销中存在的问题与对策 52.西方企业激励理论和激励方法及其启示 53.小企业快速成长的动因分析 54.中小企业的电子商务发展问题 55.信息化对中小企业核心竞争力的影响 56.中小企业实施ERP存在的问题及相应对策 57.影响团队和谐的因素分析

58.现代商业连锁经营问题分析与对策思考 59.企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究 60.中小物流企业核心竞争力研究

61.我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究 62.国有企业高级人才流失的原因与对策研究 63.国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究 64.中国民营企业如何提高核心竞争力 65.网络营销中的关键问题及对策研究 66.体验营销的主要策略研究

67.中国绿色消费存在的问题与对策研究 68.国有企业资产重组的主要动因与途径探索 69.浅谈中小企业的人才战略 70.关于中国名牌商品国际化的思考 71.当前我国物业管理存在的问题及对策 72.团队激励方法探讨 73.企业产品创新机制研究

74.个体激励与团队激励的选择决策模式 75.对构建我国企业个人信用体系的探讨 76.对民营企业发展问题的几点思考 77.我国民营中小企业生存和发展研究 78.企业品牌策略研究

79.中小型企业并购过程中应注意的问题探讨 80 基于知识型员工行为结构的薪酬体系研究 81 家族企业与家族管理问题研究 82.浅析企业管理中的风险控制 83.论企业高层管理人才的选拔与培养 84.论商业零售企业营销战略管理 85.论企业文化建设

企业的社会责任与社会性企业：管理模式的变迁 87 企业管理的新型模式：家族企业的新现象 88.服务企业CIS的导入研究 89 企业管理中的执行力问题及对策 90.浅论实施有效的人力资源管理 91.企业购并对员工心理和行为的影响 92.浅谈高校在校生创业的利与弊 93.论就业前适应性培训和实践的必要性 94.论当前就业形式下毕业生的职业定位 95.某企业（品牌）的SWOT分析与对策 96.企业留住新进大学毕业生的有效途径 97.老字号重塑辉煌的有效途径 98.企业信息化管理的有效探索 99.中小民营企业融资困境成因及对策 100.论企业薪酬制度改革

第三篇：企业管理答案

2010-2011学年第一学期期末试题库

第一章企业与企业组织

二、单项选择

（易）

1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D）。

A 正比例关系B 无比例关系 C 结构比例关系D 反比例关系

（中）

2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（A）。

A 3万元B 10万元 C 500万元D 30万元（中）

3、合伙企业是属于(A).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D企业集团

（中）

4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（B）

A直线制组织结构B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构D 直线职能制组织结构（易）

5、最基本的，又是比较简单的结构形式是(A)。

A直线型组织结构B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构（难）

6、管理幅度是指主管人员(B)

A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量

C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围

（中）

7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（B）。

A 3万元B 10万元 C 500万元D 30万元

（中）

8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（C）。

A 3万元B 10万元 C 500万元D 30万元

三、判断题：

（中）

1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（T）

（易）

2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（T）

（中）

3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（F）第一章企业与企业组织答案

二、单项选择（每个1分）

1D2A3A4B5A6B7B8C

三、判断题（每个1分）1√2√3×

第二章企业制度与企业改革

二、单项选择

（易）

1、企业治理制度是指为维护以（A）为核心的相关权益主体的利益。

A 股东B 员工C 管理者D竞争者（中）

2、以下是公司最高权力机构的是（A）。

A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会（中）

3、以下是公司的经营决策机构的是（B）

A 股东大会B 董事会C 监事会D职代会

三、判断题：

（中）

1、公司制企业是现代企业的典型形态。（F）（中）

2、股份有限公司是现代企业的主体形态。（F）

（中）

3、以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。（F）

第二章企业制度与企业改革答案

二、单项选择（每个1分）1A2A3B

三、判断题（每个1分）1 ×2×3× 第三章管理系统与管理理论

二、单项选择（易）

1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（A）

A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能（易）

2、在科学管理思想阶段，（B）主张在企业管理中实行“例外原则”。

A梅奥B 泰罗C 法约尔D马斯洛（易）

3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家(D)。A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛（中）

4、在行为科学管理思想阶段，（A）提出了关于“社会人”的观点。

A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德（中）

5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（C）提出来的。

A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫

（易）

6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是（B）。

A 巴纳德B 西蒙C芦桑斯D 梅奥

（中）

7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（C）。

A高层领导者B 中层领导者

C 基层领导者D中高层领导者（易）

8、“需要层次论”认为，人的最低层需要是(A)

A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要（中）

9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是(C)。

A 欧文B泰罗C法约尔D韦伯（易）

10、企业管理的基本职能不包括(B)。

A 计划B指挥C控制D组织（中）

11、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是（A）

A 迈克尔*哈默B 彼得*圣吉C 巴纳德D 马斯洛

（中）

12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（B）。

A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素（难）

13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（C）

A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。（易）

14、生产车间的工段长、班组长属于（C）。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者（中）

15、人际技能是（D）应具备的技能。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者（易）

16、概念技能是（A）应具备的技能。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者（易）

17、技术技能是（C）应具备的技能。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者

（中）

18、属于企业文化核心层的是企业的（D）文化。

A行为文化B物质文化 C 规范文化D精神文化

（中）

19、属于企业文化表层的是企业的（A）文化。

A行为或物质文化B物质文化 C 规范文化D精神文化

（中）20、属于企业文化中间层的是企业的（C）文化。

A行为文化B物质文化 C 规范文化D精神文化（易）

21、一个工厂的生产处处长属于（B）。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者（易）

22、一个工商企业的总经理属于（A）。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者（中）

23、美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（A）。

A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德

三、判断题：

（易）

1、西蒙是系统管理学派的创始人。（F）（中）

2、企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。（F）

（中）

3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。（T）（易）

4、企业文化是一种客观存在的文化现象。（T）（易）

5、企业文化具有明显的个性特征。（T）（易）

6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。（F）

（难）

7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化（T）。

第三章管理系统与管理理论答案

二、单项选择（每个1分）

1A2B3D4A5C6B7C8A9C10B 11A12B13C14C15D16A17C18D19A20 C21 B22 A23 A

三、判断题（每个1分）×2×3√4√5√6×7√ 第四章工作计划与控制

二、单项选择

（中）

1、在管理中，决策是（D）。A 高层管理人员所承担的任务

B 高层主管和参谋人员所承担的任务 C 高层和中层管理人员所承担的任务 D每一个管理人员都可能要从事的活动

（难）

2、以下有关管理的论述，(A)是正确的。A 管理的目的是为了提高效率B 管理的本质是协调C 管理协调的中心是日常的事务D 管理是指对事的管理

（易）

3、目标管理(BMO)，是美国学者（C）于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。

A 赫兹伯格B 迈克尔·哈默 C 彼得·德鲁克D马斯洛

（中）

4、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指(A)。A 非确定型决策方法B 确定型决策方法C 风险型决策方法D 随机型决策方法

（难）

5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？C

A 确定型决策B 风险型决策 C 非确定型决策D 以上三种都不是

（难）

6、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？D

A 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案 B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次 D 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失（中）

7、具有亡羊补牢作用的控制类型是（C）。A 预先控制B 同步控制

C 反馈控制D 以上三种都不是

（中）

8、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（A）。

A 预先控制B 同步控制

C 反馈控制D 以上三种都不是

（中）

9、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（B）。A 预先控制B 同步控制

C 反馈控制D 以上三种都不是

（中）

10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在（A）控制。

A 预先控制B 同步控制

C 反馈控制D 以上三种都不是（难）

11、反馈控制所纠正的是（B）。A 测定出的各种结果

B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程 C 是对既成事实的纠正

D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差（易）

12、下列说法不正确的是（B）。A决策的结果是选择一个满意方案 B决策是领导者的个人行为

C 决策是一项有组织的集体活动 D 决策应有若干个可供选择的方案

三、判断题：

（易）

1、决策的结果是选择一个最优方案。（）（易）

2、决策是领导者的个人行为。（）

（易）

3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。（）

（中）

4、目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。（）

（中）

5、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。（）（中）

6、目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。（T）

第四章工作计划与控制答案

二、单项选择（每个1分）

1D2A3C4A5C6D7C8A9B 10A11B12B

三、判断题（每个1分）

1×2×3×4×5×6√

第五章：人员配备与领导

二、单项选择

（难）

1、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：

（1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；

（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；

（3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。

以上三种需要分别属于（D）

A 生理需要、安全需要和尊重需要； B 社交需要、安全需要和尊重需要；

C 生理需要、安全需要和自我实现需要； D 社交需要、安全需要和自我实现需要。

（难）

2、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果(B)？

A 提薪B升职C解聘威胁D工作扩大化

（中）

3、提出期望理论的是美国心理学家（B）。

A 巴纳德B 弗鲁姆C芦桑斯D 马斯洛（中）

4、提出公平理论的是美国学者（D）。

A 巴纳德B 斯金纳C芦桑斯D 亚当斯（中）

5、提出强化理论的是美国心理学家（A）。

A斯金纳B 弗鲁姆C芦桑斯D 赫兹伯格（易）

6、通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。此任用方式属于（B）

A聘任制B 考任制C竞选制D委任制（易）

7、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（A）。

A需要层次理论B 双因素理论C期望理论D 公平理论

（中）

8、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是（C）。

A需要层次理论B公平理论C期望理论D双因素理论

（易）

9、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是（A）。

A双因素理论B需要层次理论C公平理论D 期望理论

（中）

10、一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。此考评方法为（C）。A工作成果考评B综合考评C工作行为考评D 客观考评（中）

11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此考评方法为（B）。A工作成果考评B综合考评C工作行为考评D客观考评（中）

12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为（A）。A工作成果考评B综合考评C工作行为考评D 客观考评（易）

13、管理方格理论是（C）提出来的。A 布莱克B穆顿 C布莱克和穆顿D 亚当斯（中）

14、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于（C）。A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理（易）

15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于（C）A 集权型领导着B民主型领导者C 任务型领导者D关系型领导者（中）

16、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式属于（A）。A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理（中）

17、领导者既关心工作任务，又关心人。这种领导方式属于（B）。A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理（中）

18、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。这种领导方式属于（D）。A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理（易）

19、最早提出“经济人”假设的是（B）。A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛（中）20、“社会人”假设是（B）提出的观点。A 现代行为科学B 人际关系学派 C组织技术学派D 管理过程学派（难）

21、“自我实现人”假设是（A）提出的观点。A 现代行为科学B 人际关系学派 C 组织技术学派D 管理过程学派

三、判断题：（中）

1、工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。（）（易）

2、综合考评一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。（T）（中）

3、工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。（）（中）

4、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。此领导方式属于团队式的管理。（）（中）

5、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。此领导方式属于俱乐部式的管理。（）（中）

6、领导者既不关心工作任务，也不关心人。此领导方式属于任务式管理。（）（中）

7、领导者既关心工作任务，又关心人。此领导方式属于中间道路式的管理。（）（中）

8、领导者只关心工作任务，而不关心人。此领导方式属于放任式的管理。（）（易）

9、“经济人”假设最早是由美国管理学家泰罗提出来的。（T）（中）

10、“自我实现人”假设是人际关系学派提出的观点。（）（中）

11、“社会人”假设是现代行为科学提出的观点。（）第五章：人员配备与领导答案

二、单项选择（每个1分）1D2B3B4D5A

6B7A8C9A10 C11 B12 A13C14C15C16A17B18D19B20B21A

三、判断题（每个1分）

1×2√3×4×5×6×7×8×9√10×11×第六章：沟通与公关

二、单项选择（中）

1、CI战略即企业的识别系统，它是以（）为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。

A 企业视觉识别系统B 企业理念识别系统C 企业行为识别系统D 企业形象识别系统（中）

2、下级对上级的沟通属于（）。A 上行沟通B 下行沟通

C平行沟通D 斜向沟通（中）

3、上级对下级的沟通属于（）。A 上行沟通B 下行沟通

C平行沟通D 斜向沟通（易）

4、在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于（）。A 上行沟通B 下行沟通 C平行沟通D 斜向沟通

（易）

5、在同一管理层次之间的沟通属于（）。A 上行沟通B 下行沟通 C平行沟通D 斜向沟通（易）

6、属于公共关系媒介的是（）。

A 社会组织B 公众 C 双向信息传播D 个人（中）

7、（）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。A 外观形象B 产品和服务形象

C 领导人形象D 员工形象（难）

8、在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于（）原则。

A 相近性原则B 相似性原则 C 互补性原则D相互性原则（难）

9、CI设计的精髓是指（）。

A 统一规范和标准化B 理念的统一化 C 行为统一化D标识统一化（中）

10、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。此公

关专题活动类型属于（）。A 仪式类活动B 展示类活动 C 聚会类活动D公益类活动（中）

11、公共关系的对象是（）。A 团体B 公众 C 集体D双向信息传播（中）

12、公关主体是指（）。A社会组织B 公众 C 个人D双向信息传播（易）

13、双向信息传播是公共关系的（）。A主体B 对象 C 客体D媒介（中）

14、企业为扩大声望和促销，开展各种形式的业务宣传、商品陈列与介绍。此公关专题活动类型属于（）。A 仪式类活动B 展示类活动 C 聚会类活动D公益类活动（中）

15、企业举办各种庆典，如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。此公关专题活动类型属于（）。A 仪式类活动B 展示类活动 C 聚会类活动D公益类活动

三、判断题：（易）

1、公共关系在本质上是一种信息传播。（）（中）

2、上行沟通是指上级对下级的沟通。（）（中）

3、下行沟通是指下级对上级的沟通。（）（中）

4、标识统一化是CI设计的核心。（）（中）

5、理念的统一化是CI设计的精髓。（）（易）

6、公共关系的对象是社会组织。（）

（易）

7、公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。（）

（易）

8、公共关系的主体是社会组织。（）

第六章：沟通与公关答案

二、单项选择（每个1分）

1B2A3B4D5C6C7B8D9A10D11B12A13D14B15A

三、判断题（每个1分）

1√2×3×4×5×6×7×8√

第七章：经营理念与战略

一、单项选择

（中）

1、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指。（A）

A 优势B 隐忧 C 机会D 威胁

（中）

2、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中W是指。（B）

A 优势B 隐忧 C 机会D 威胁

（中）

3、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中O是指。（C）

A 优势B 隐忧 C 机会D 威胁（D中）

4、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中T是指。（）

A 优势B 隐忧 C 机会D 威胁

（中）

5、属于战略管理核心环节的是（B）。

A 战略分析B 战略实施 C 战略制定D 战略控制（难）

6、属于竞争战略的是（D）。

A 成长战略B 稳定战略C 紧缩战略D 差异化战略（难）

7、属于企业总体经营战略的是（A）。

A 成长战略B 成本领先战略C 差异化战略D 专一化战略（中）

8、企业经营的根本目标是（A）。

A 满足社会需要B 实现利润最大化

C 承担社会责任D 实现资源使用的经济化（中）

9、（A）战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。

A 总体战略B 竞争战略 C 职能战略D 事业部战略（易）

10、（C）战略适应实力有限的中小企业。

A 成本领先战略B 差异化战略 C 专一化战略D 稳定战略（中）

11、（B）战略属于企业第二层次的战略，是企业内部某一个事业部的战略。

A 总体战略B 竞争战略 C 职能战略D 稳定战略（中）

12、（C）战略属于企业第三层次的战略，是一种作业性的、操作性的策略。

A 总体战略B 竞争战略 C 职能战略D 稳定战略（中）

13、五力分析法是（B）提出来的。

A迈克尔·哈默B迈克尔·波特 C 彼得·圣吉D彼得·德鲁克

二、判断题：

（中）

1、竞争战略是企业最高层次的战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。（）

（难）

2、多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。（）（易）

3、专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。（T）（中）

4、外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。（T）

（中）

5、战略实施是战略管理的核心环节。（）

（难）

6、同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。（）（中）

7、企业经营的核心目标是满足社会需要。（）（中）

8、企业经营的根本目标是满足社会需要。（T）

（中）

9、分析企业内部环境的关键，是找出竞争优势与隐忧。（T）（中）

10、原材料趋于紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。（）

（中）

11、价值链分析是分析企业内部经营环境的重要方法。（T）

第七章：经营理念与战略答案

一、单项选择（每个1分）

1A2B3C4D5B6D

7A8A9A10C11B12C13B

二、判断题（每个1分）

1×2×3√4√5×6×7×8√9√10×11√

第八章：市场营销

二、判断题：

（中）

1、市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买。（T）

（中）

2、促销的实质是传播与沟通。（T）（易）

3、市场的基本功能是交换商品。（T）

（中）

4、核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。（T）（中）

5、人员推销是促销最早的、也是影响面最大的一种形式。（F）

三、单项选择

（易）

1、提出整体市场营销的全新概念的是（A）A菲利普·科特勒B迈克尔·波特 C 彼得·圣吉D安索夫（中）

2、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（A）A 生产观念B 产品观念C 推销观念 D 营销观念（中）

3、“顾客总是对的”指的是（A）A 市场营销观念B 社会市场营销观念C生产观念D推销观念

（中）

4、提出“顾客让渡价值” 理论的是（A）A菲利普·科特勒B 迈克尔·波特 C 彼得·德鲁克D马斯洛

（中）

5、提出4C理论的是美国市场营销专家（A）。A劳特朋B彼得·德鲁克 C迈克尔·波特D菲利普·科特勒

第八章：市场营销答案

二、判断题：（每个1分）

1√2√3√4√5×

三、单项选择（每个1分）

1A2 A3 A4 A5 A

第四篇：企业管理第二学期考试题目(已核对答案)

企业管理第二学期考试题目

1.企业安全事故造成的间接损失不包括(D员工受伤，赔偿医疗费用)A 必要的管理时间，管理成本加大;B 延误出货，影响顾客满意;C 企业的劳动力补充，效益受到影响 D 员工受伤，赔偿医疗费用

2.安全管理的学习方法有三种，其中（D沉思）是最高明的方法。A 读书;B 经历;C 模仿;D 沉思

3.在安全生产的基本原则中，“三不违章”原则的内容不包括(B 不违反领导的意愿)A 不违章操作 B 不违反领导的意愿 C 不违章指挥 D 不违反劳动纪律 4.安全生产的“3E”原则不包括(D Environment)A Engineering B EducA tion C Enforcement D Environment 5.关于传统安全管理向科学安全管理的转变，下列说法错误的是(A在管理对象上，由事件和隐患危害的风险转变成事故)A 在管理对象上，由事件和隐患危害的风险转变成事故:B 在管理过程上，由事后型转变成预防型:C 在管理理论上，由事故致因型转变成风险管理:D 在管理手段上，由行政手段转变成法治手段、经济手段、科学手段等多样化手段

6.关于现代企业安全管理的特点，下列表述错误的是：(B 变动态管理为静态管理)A 变纵向管理为横向管理;B 变动态管理为静态管理;C 变外部型目标管理为内积型目标管理;D 变被动、辅助、滞后的管理为主动、本质、超前的管理

7.在生产科学管理的技术性管理原则中，降低潜在的危险因素数值的原则是指：(C危险隐患还存在，只是降低了隐患的危害)A 故意把工序复杂化;B 员工在有害的环境下待的时间不能太久;C 危险隐患还存在，只是降低了隐患的危害;D 工作过程中设计薄弱环节

8.在生产科学管理的技术性管理原则中，降低潜在的危险因素数值的原则是指：(C危险隐患还存在，只是降低了隐患的危害)A 故意把工序复杂化;B 员工在有害的环境下待的时间不能太久;C 危险隐患还存在，只是降低了隐患的危害;D 工作过程中设计薄弱环节 判断题

9.在企业中，安全是绝对的，所有的风险都可控。此种说法：(×)10.在企业中，当经济效益与安全问题发生矛盾时，要优先保证安全。此种说法：(√)11.在企业中，化学品仓一定要建立在仓库的显著位臵，以便于管理。此种说法：(×)单选题

12.在企业中，(C.班组长)是现场的直接管理者，被称为“现场之王”。A 企业高层领导;B 企业中层领导;C 班组长;D 基层员工

13.根据《劳动法》，企业员工需要履行四项义务，其中不包括：(B 获得合格的劳动防护用品)A 遵章守规，服从管理的义务;B 获得合格的劳动防护用品;C 接受培训、掌握安全生产技能和义务;D 发生事故隐患及时报告的义务 判断题

14.企业的安全管理是安全部门的事，安全部门应该为此全权负责。此种说法：(×)15.在企业中，员工有权拒绝违章指挥和强令的冒险作业。此种说法：(√)16.为加强企业安全管理，企业应将员工作为管理的对象，而不是管理的主体。此种说法：(×)单选题

17.企业的安全教育最主要的是“三级培训”，其中“三级”不包括：(D 员工级别)1 A 工厂级别;B 车间级别;C 班组级别;D 员工级别

18.企业车间安全教育的主要内容不包括：(B 我国安全生产的方针、政策法规和管理体制)A 本车间的生产性质和主要的工艺流程;B 我国安全生产的方针、政策法规和管理体制;C 本车间预防工伤事故和职业病的主要措施;D 新工人的安全生产职责和遵守纪律的重要性 判断题

19.在对员工进行安全培训时，最有效的方法是采用宣传片进行教育。此种说法：(×)20.在企业的安全教育中，每次进行安全培训的时间越长越好。此种说法：(×)21.对于从事特种作业的员工，国家强制规定必须“持证上岗”。此种说法：(√)单选题

22.沟通各要素中所占比例最大的是：(A 肢体语言)A 肢体语言;B 语音语调;C 文字;D 视具体情况而定

23.沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一步是：(C 反馈)A 接收;B 发送;C 反馈;D 消化 判断题

24在所有沟通方式中，最便捷也最直接的是肢体的沟通。此种说法：(×)25.如果人主观上没打算沟通，即便信息进行了传递，也不属于沟通。此种说法：(×)26.在沟通中，说什么比怎么说更重要。此种说法：(×)单选题

27.和平型人的人格特质不包括：(B 对数字不敏感)A 安静;B 对数字不敏感;C 不愿引人注意;D 难以决定

28.与力量型性格的人进行沟通的技巧不包括：(A 进行细节的解释，并解释如何产生结果)A 进行细节的解释，并解释如何产生结果;B 尽量支持其目标和目的;C 提问题容许其给予简短的答复;D 争论时对事不对人

29.单纯的力量型的人在沟通中的特点不包括：(C 喜欢听别人说)A 非常强势;B 单向作用;C 喜欢听别人说;D 说话直率

30.关于不同性格的人的沟通方式，下列表述错误的是：(B 与完美型的人沟通，情绪要非常饱满)A 与力量型的人沟通，如需影响其决定，应该从结果出发去分析可能性 B 与完美型的人沟通，情绪要非常饱满

C 与活泼型的人沟通，不要直接进入分析，尽量共同开发多一些观点 D 与和平型的人沟通，应尽量以不敏感的方式提问

31.下列选项中，属于活泼型人的人格特质的是：(D 有感染力)A 记愁;B 稳定;C 安静;D 有感染力

32.（D 力量型）的人忽视人际关系，认为与工作无关的社交是浪费时间。A 完美型;B 活泼型;C 和平型;D 力量型 判断题

33.对于和平型的人来说，激将法是调动其工作积极性的有效方法。此种说法：(×)34.活泼型的人一般不习惯别人夸奖。此种说法：(×)35.完美型的人爱分析，常常先思考后发言，条理非常清晰。此种说法：(√)36.从客户服务这个层面上说，最难处理的是活泼型顾客的投诉。此种说法：(×)单选题

37.不得不做介绍，但是又不想和对方深交时，适合的自我介绍方式是：(A 应酬式介绍)A 应酬式介绍;B 社交式介绍;C 公务式介绍;D 主动式介绍

38.狄文介绍自己时说：“我叫狄文，狄仁杰的狄，文天祥的文，狄文。”他采用的方法是：(C 名人介绍法)2 A 明星联想法;B 名字来源法;C 名人介绍法;D 名字演绎法 39.十字交叉、中间共鸣的鼓掌方式是：(A 全掌鼓掌)A 全掌鼓掌;B 虚掌鼓掌;C 半掌鼓掌;D 分掌鼓掌

40.如果座位组合是圆形的，一面是长沙发，其余三面是短沙发，主宾应坐的位臵是：(B 长沙发)A 与长沙发相对的短沙发;B 长沙发;C 随意坐;D 长沙发两侧 41.5S管理起源于日本，涉及的项目不包括：(C 安全)A 整理;B 清扫;C 安全;D 素养

42.下列握手礼仪中，常用于上级对下级，表现夸奖、祝贺等含义的是：(C 拍臂)A 垂臂;B 背臂;C 拍臂;D 抱握

43.馈赠老人礼品时，应注重的是：(D 实用性)A 实惠性;B 纪念性;C 特色性;D 实用性

44.下列特点中，不适宜出现在行政职业鞋上的是：(B 鞋面闪亮炫目)A 鞋跟中等高度;B 鞋面闪亮炫目;C 鞋跟不发出响声;D 鞋底较软 45.下列选项中，属于泛尊称的是：(A 金先生)A 金先生;B 江博士;C 林处长;D 张三 46.九段秘书的表现是：(C 做流程)A 发通知;B 抓落实;C 做流程;D 定责任

47.下列选项中，不属于招待会的是：(A 宴会)A 宴会;B 酒会;C 咖啡会;D 冷餐会 判断题

48.居间介绍的标准做法是先卑后尊。此种说法：(√)49.接受他人名片时应伸出双手。此种说法：(√)50.半掌鼓掌常见于手持话筒的主持人。此种说法：(√)51.在餐桌礼仪中，餐巾一般摆放在右手边，且只能用来擦嘴。此种说法：(×)单选题

52.多数中国人所遵循的人生轨迹是：(D 线型人生)A 条形人生;B 曲线人生;C C型人生;D线型人生

53.下列属于“Ｃ型人生”核心的是：(B 随时都有新的开始)A 保持青春的朝气;B 随时都有新的开始;C 学习是终生的追求;D 发挥自己的潜能 54.一些认为人生没有价值的人，是因为缺乏：(A 有价值的人生目标)A 有价值的人生目标;B 有价值的追求;C 足够的金钱;D 有价值的工作 55.下列属于人生成功秘诀的条件是：(C 坚持不断学习、找准明确目标)A 坚持不断学习、对金钱充满热爱;B 积极的心态、有创新;C 坚持不断学习、找准明确目标;D 有追求、有创新

56.想要更好地提升个人的综合素质，最简单的方式就是：(A 学习)A 学习;B 高学历;C 帮助他人;D 用服饰包装自己

57.下列属于订立合理目标需要注意的是：(C 写下目标、确定达到目标的时间)A 树立人生更高的目标、可以树立多个目标;B 目标要明确、目标必须够远大;C 写下目标、确定达到目标的时间;D 为达目标可以不择手段、目标要明确 58.成功比较重要的方式之一是：(D 修心)A 知识;B 地位;C 权势;D 修心

59.想要获得成功、得到真正的快乐，就要做到：(C 不依靠外物来衡量)A 根据社会潮流而改变;B 依靠外物来衡量;C 不依靠外物来衡量;D 想要得到更多 60.无论是成功学还是经营人际关系，最重要的方式是：(D 修炼心态)3 A 自己的想法;B 赚得金钱;C 地位、利益;D 修炼心态 单选题

61.下列属于成功目的的是：(B 发挥自己的价值)A 出人头地;B 发挥自己的价值;C 得到自己想要的;D 实现目标 判断题

62.“Ｃ型人生”动力的源泉是追求。(√)63.真正的人生目标说白了就是应付生活中的琐事。(×)64.目标不能脱离实际，当完全看不到达到目标的希望时，人通常不会有充足的动力。(√)65.学习中的模仿就是指不动脑筋的简单照搬。(×)66.学习是受教育程度的证明，是结果的证明和表象的体现。(×)单选题

67.下列不属于人际交往中必备要点的是：(A 时刻保持乐观态度)A 时刻保持乐观态度;B 建立良好的交往态势;C 消除戒备心理;D 引发谈话的方式 68.塑造自我形象需要从哪三方面着手：(B 修养、为人、处世)A 为人、处世、学历;B 修养、为人、处世;C 修养、学历、言谈;D 为人、外表、学历 69.在人际交往中，善于制造神秘感可以：(A 调动人的积极性)A 调动人的积极性;B 使人产生距离感;C 凸显个性;D 引起别人注意 单选题

70.与陌生人交谈，需要首先解决的问题是：(C 解除心理拘束)A 得到别人的信任;B 与人变得熟悉;C 解除心理拘束;D 让别人记住你 71.下列属于消除戒备心理做法的是：(A 给他人提供一个选择范围)A 给他人提供一个选择范围;B 直接与对方讲道理;C 给他人一种强迫的潜意识思想;D 急切的态度 72.通过潜意识消除对方的戒心，最有效的方法是：(C 表现若无其事的态度)A 表现出热情的态度;B 精心准备一些事情;C 表现若无其事的态度;D 左右别人的思维 73.在寻找别人容易接受的突破点中，必备的策略有：(D 暂时与对方站在同一条线上)A 采取高姿态;B 见机作侧面攻击;C 坚持赢得100％的胜利;D 暂时与对方站在同一条线上 74.人与人之间最直接、最有效、被运用最多的交往方式是：(C 交谈)A 书信往来;B MSN;C 交谈;D 共同的爱好

75.人的心理活动可以分为：(D 表层心理、深层心理)A 内在心理、行为;B 思维、语言;C 深层心理、外在心理;D 表层心理、深层心理 76下列不属于引发谈话方式的是：(B 讲一些振奋人心的话)A 扫除心理障碍;B 讲一些振奋人心的话;C 通过简短问话去暖场;D 寻找双方感兴趣的事 判断题

77.帮助别人之后，切记不要摆出一副施恩于人的姿态。(√)78.实际距离是影响双方交往感情的重要因素。(×)79.想要消除别人的警戒心，就要适当保持高调的姿态。(×)80.在人际交往中，衣着打扮占优势的人，心理上也往往会有优越感。(√)81.语言失误是人潜意识的愿望与想克服这种愿望的强烈意识的真实表现。(×)单选题

82.以下属性中，不属于时间的是：(A 可以失而复得)A 可以失而复得;B 供给无弹性;C 无法取代;D 无法蓄积

83.以下古诗句中，反映传统时间管理理念的时间重要性的是：(D 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴)A 逝者如斯夫！不舍昼夜;B 预则立，不预则废;C 一天之计在于晨，一年之计在于春;D 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴

84.时间管理的三大观念分别是时间观念、效率观念和：(A 效能观念)A 效能观念;B 分配观念;C 节约观念;D 预留观念 85.第三个时间管理历程的特点是：(C 排列优先顺序)A 时间增加和备忘录;B 工作计划和时间表;C 排列优先顺序;D 以重要性为导向 86.行事历时间管理法存在于时间管理的哪一个历程：(B 二)A 一;B 二;C 三;D 四

87.以下属于B 类事件的有：(D 保持身体健康)A 危机处理;B 不速之客;C 紧急会议;D 保持身体健康

88.A、B、C、D四类事件同时摆在眼前时，应该首先处理：(A A 类事件)A A 类事件;B B 类事件;C C类事件;D D类事件 89.以下耗时因素中，属于内因的有：(C 无力拒绝)A 电话干扰;B 资料不全;C 无力拒绝;D 不速之客

90.以下时间浪费中，属于有形浪费的有：(D 程序繁琐)A 计划不周;B 不懂授权;C 拖延;D 程序繁琐

91.不属于时间管理误区的有：(A 有自己的时间管理系统)A 有自己的时间管理系统;B 认为时间是自己的私人财富;C 今天不够，还有明天来补足;D 浪费一两个小时无所谓 判断题

92.本课程讲述的“时间管理”仅仅针对的是工作时间，帮助经理人正确安排在企业管理的时间。(×)93.效率观念始终不偏离终极目标和结果，与人生奋斗方向和企业终极目标相吻合。(×)94.与B 类事件相比，C类事件更加紧急，因此应该优先处理C类事件。(×)95.在考虑两个人的资本时，20岁的年轻人比50岁的中年人有形资产要少，但是相差的30年光阴更为重要。(√)96.第二个时间管理历程的代表是二八定律。(×)97.根据效能管理法，处理四类事件的正确顺序应该是：(C A →B →C→D)A A →C→B →D;B A →B →D→C;C A →B →C→D;D B →C→A →D 98.工作中A 类事件频发的根本原因是：(C 大量C类事件占用了处理B 类事件的时间)A A 类事件难以解决，容易堆积所致;B 由B 类事件转化而来;C 大量C类事件占用了处理B 类事件的时间;D 将时间浪费在D类事件上

99.在合理的时间分配中，应该将最多的时间留给四类事件中的：(B B 类事件)A A 类事件;B B 类事件;C C类事件;D D类事件

100.艾森豪威尔认为应该如何对待C类事件：(B 委派他人)A 本人立即干;B 委派他人;C 扔进废纸篓;D 战略计划 101.以下哪个方法不是艾维?李提出的：(D 4D原则)A 效率法;B 效能法;C 10分钟6件事效率法;D 4D原则 D 102.使用一周时间运筹法时，横坐标代表的是：(A 星期时间)A 星期时间;B 小时时间;C 重要性;D 紧急性

103.办公室的5S包括整理、整顿、清扫与：(A 清洁、素养)A 清洁、素养;B 美化、清洁;C 艺术、素养;D 清洁、艺术

104.以下选项不符合办公室5S行动的有：(B 将杂志、个人照片摆在触手可及的地方)A 定期更新日用品;B 将杂志、个人照片摆在触手可及的地方;C 只放臵一把椅;D 用不同颜色的标签标记文件

105.二八原理的提出者是：(D 帕累托)5 A 艾维?李;B 艾森豪威尔;C 伯纳姆;D 帕累托

106.对于B 类事件，4D原则认为应该：(C Do it lA ter)A Do it now;B DelegA te;C Do it lA ter;D Don’t do it 判断题

107.人们制定计划之后的一个月里，普遍现象是实施计划的有效性越来越高。(×)108.办公室的5S中的整顿是指让清除办公室的杂物。(×)109.在日常工作和生活中，浪费时间的往往不是大块的工作，而是一些不良的生活习惯和工作方式。(√)110.相对月计划和日计划，周计划更重要，因为既具有一定的预测性，又具有一定的现实性。(√)111.伯纳姆的观点是:并非所有的工作都要做，要学会取舍。(√)单选题

112.下列选项中，不属于听众错位的表现的是：(B 说话咄咄逼人)A 越级汇报;B 说话咄咄逼人;C 家丑外扬;D 告黑状

113.在正确的沟通中，应该用（C 30%）的时间了解对方的需求。A 0%;B 20%;C 30%;D 40% 114.在沟通中，表达不当是发送者常见的问题。此种说法：(√)115.两个人在进行沟通时，提问的时间应当大于倾听的时间。此种说法：(×)116.在组织中，有任何负面问题都应该往上传递。此种说法：(×)单选题

117.信息发送者的沟通有四个层次，按照由低到高依次是：(A 说、问、空、镇)A 说、问、空、镇;B 问、说、空、镇;C 说、空、问、镇;D 说、问、镇、空 判断题

118.沟通是从说开始的。此种说法：(×)119.沟通中的“空”就是以问话的方式引出对方的需求，然后对对方的需求进行回应。此种说法：(120.在沟通时，可以用批评指责的方式要求对方。此种说法：(×)121.在沟通中，如果碰到对方心门关闭的情况，就不要再进行沟通，尤其不要再问。此种说法：(6))

√×

第五篇：经济学、企业管理毕业论文参考题目

经济学毕业论文参考题目|工商企业管理毕业论文参考题目

1．当前我国个人收入差距问题分析 2．农民收入现状分析及改革举措 3．浅析农村剩余劳动力的出 路问题

4．农村居民医疗制度改革探讨

5．农民工工资拖欠问题的根源与解决途径分析 6．完善农村流通服务体系的相关对策 7．缩小城乡居民收入差距的对策分析 8．XX产业的现状与发展之路分析

9．浅析世界经济危机对我国外向型企业的冲击 10．人民币汇率升值与进出口变动关系分析 11．论产业结构高级化的实现途径 12．低收入家庭的社会保障问题分析 13．矿业城市存在的问题和发展趋势分析 14.浅析生态脆弱地区的可持续发展问题 15．我国服务贸易的发展思路

16．非关税壁垒对我国出口的影响及应对措施 17．我国遭受反倾销的成因与对策分析 18．论民营中小企业融资难的原因与对策 19．银行不良资产处理方式分析 20．试论中小企业信用管理体系建设 21．美国次贷危机发生机理分析

22．人民币升值对我国中小企业出口的影响 23．晋商经营思想对当代商业文化建设的启示 24．农村循环经济发展模式与障碍分析 25．发达国家高效生态经济发展的启示 26．循环经济的理论分析 27．浅析我国城市化道路的选择 28．我国四大改革试验区发展比较分析 29．经济增长与就业增长的相关性分析

30．假冒伪劣产品的成因及治理对策（以xx为例）31．由斯密“经济人”与“道德人”假设引发的思考 32．论自由贸易学说的发展历程及现实意义 33．试论壮大中等收入阶层的途径

34．试论城市化进程中的二元结构难题及对策 35．试论国家垄断行业改革的难点与路径 36．试论我国医药价格的形成机制 37．试论我国电信产业发展中的问题 38．试论农业水资源高效利用的管理机制 39．城市水资源高效利用问题的相关分析 40．浅析矿业安全问题

41．浅析目前我国煤、电价格冲突问题 42．对教育产业化的理性思考 43．试论发展中国家的知识失业问题 44．试论发展中国家的智力外流问题 45．关于健全我国就业****体系途径的思考 46．关于完善我国社会保障制度的若干思考 47．浅析我国农村社会保障问题

48．关于民营中小企业社会保障制度构建的若干思考 49．试论我国市场信用体系建设

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50．关于我国新型工业化道路实现途径的若干思考 51．对我国股市投机问题的理性思考

52．关于国有企业资产大量流失原因与对策的探讨 53．国有企业建立技术创新机制的思路与对策 54．论中国近现代史上几次货币贬值的经验与教训 55.对农村土地流转方式的探讨 工商企业管理毕业论文参考题目 1．企业的定价策略分析 2．发展我国网络营销的对策分析 3．浅析买方市场下的企业经营管理策略 4．论如何发掘农村市场 5．科技企业的营销创新探析 6．我国社区零售商业发展思路的分析 7．国际广告业发展趋势分析 8．老字号的品牌管理问题分析

9．当前XX省（市、县等）饭店管理问题分析 10．当前XX省（市、县等）旅游市场的发展方向探析 11．消费者权益保护问题分析 12．基础设施产业市场营销问题分析 13．基础设施产业的政策管制问题分析 14．中外连锁超市比较分析

15．试论我国企业实施名牌战略的对策 16．企业兼并的成效分析（实例剖析）17．试论XX省（市、县）中小企业发展战略 18．提高我国超市经营水平的对策分析 19．我国大中型零售企业的竞争模式分析 20．对大型商场效益滑坡的思考

21．商品流通业对外开放中的问题与对策分析 22．产品品牌经营战略探讨

23．中外家族企业经营模式的比较分析 24．我国企业家族经营的原因探析 25．中小企业竞争战略探析 26．企业营销人员分配模式的探讨 27．中小企业产品销售模式探讨 28．我国实行消费贷款的问题与对策分析 29．我国农村居民的消费心理分析 30．消费者品牌忠诚度分析 31．试论知识型企业家的必备素质 32．我国电子商务发展的障碍及对策分析 33．中小企业文化建设中的问题与对策分析 34．试论合资中如何保护民族品牌 35．民营企业多元化经营的误区分析

36．XX市场的营销策略分析（IT、保险业、农产品、房地产、旅游业等）

37．试论如何在企业管理中应用人本管理思想 38．试论如何在企业管理中应用科学管理思想 39．企业内部控制制度分析

40．试论如何建立企业全程信用管理系统 41．试论企业如何开展员工职业生涯管理工作 42．我国****市场的现状及发展趋势分析 43．试论如何在企业经营中应用精益生产模式 44．企业激励机制问题分析

45、×××企业核心竞争力分析

46、试论家族企业的信任机制

47、试论企业经营模式的选择

48、试论企业的扁平化组织管理

49、浅析企业组织的发展与变革 50、企业文化模式探析

51、试论公用事业型企业的经营发展策略

52、×××企业的特色经营之路

53、企业智力资本探析

54、品牌延伸的问题与对策

55、“克隆公司”现象分析

56、企业垄断权利与社会责任关系分析

57、跨国经营的价值链设计

58、产业链中价值链分析

59、入世后黑色家电产业分析与企业对策 60、体育俱乐部经营发展策略分析 61、当前经济形势下企业用工意向的调查 62、网络经济对现代企业的影响 63、×××企业战略管理体系及优势

64、人力资源资本化——人力资源管理的新要求 65、试论企业的跨文化管理

66、关于推行股票期权制若干问题的探讨 67、对多元化经营战略的全方位思考 68、关于企业实施名牌战略的探讨 69、企业知识管理探析

70、试论企业组织结构及形态演变 71、试论我国上市公司治理结构的完善 72、JIT在我国企业的运用分析 73、网络经济时代的管理变革

74、风险资本与高新技术企业的公司治理 75、全球化背景下我国IT企业的发展战略 76、面向新经济模式的企业管理信息系统 77、试论企业资本经营方式 78、企业并购相关问题分析 79、试论管理者收购 80、MRP在我国企业的运用 81、租赁经营相关问题分析 82、定制生产模式的系统设计与管理 83、全球化与企业生产战略选择

84、计算机集成制造系统（CIM）支持体系的设计与管理 85、网络时代企业危机的应对策略 86、当前经济形势下外向型企业经营策略 87、完善上市公司董事会功能的若干思考 88、河北省中小企业生存环境调查与分析 89、全面质量管理方法在企业中的运用 90、企业系统质量控制的应用 91、试论企业质量管理的标准 92、先进制造技术条件下的质量管理 93、试论公司治理中的股东权益保护问题 94、试论《新劳动合同法》对中小企业的影响 95、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析 96、公司合并中关联人的利益保护问题分析 97、企业购并战略中的核心问题分析 98、试论企业管理创新

99、试论市场经济条件下企业家的素质 100、试论企业组织管理的科学化 101、试论中国企业的独立董事制度 102、浅析中国企业法人治理结构 103、×××跨国公司的战略解析 104、虚拟企业对我国管理组织的启示 105、浅析跨国并购企业的文化管理 106、试论CEO的激励和监督机制 107、试论人力资本的激励机制

108、流通企业国际化经营的不可控因素分析 109、企业国际化经营的可控因素风险分析

110、流通企业迈出国门的思考 111、中国流通企业的国际化经营战略

112、入世后我国企业市场经营面临的主要风险及其预防 113、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力 114、中国企业如何实施“走出去”战略 115、中国跨国公司的创建与发展

116、中国—东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机 117、差异化战略的成功案例分析 118、外国国有企业改革的启迪与借鉴 119、企业一体化战略的实践与趋势分析 120、企业多元化战略的实践与趋势分析 121、我国企业集团化战略的实践与趋势分析 122、企业竞争战略选择的实证分析 123、企业战略成败的影响因素分析 124、×××企业的战略管理实践分析 125、企业核心竞争力的形成路径分析 126、试论现代公司利益相关者关系定位 127、试论企业发展战略的风险管理 128、企业并购的风险与防范 129、完善上市公司董事会制度的思考 130、试论大型企业内部市场化管理创新 131、经济周期与企业战略关系的考察 132、试论我国企业的社会责任 133、×××企业并购的动因与前景探析 134、×××企业经营失败的战略层面探讨 135、×××企业战略分析