2017-2018年第一学期期末《幼儿礼仪礼仪》答案

第一篇：2017-2018年第一学期期末《幼儿礼仪礼仪》答案

《幼儿教师礼仪》试卷答案

一、选择题：（每小题1分，共计10分）

1、A

2、D A

4、B

5、A

6、B

7、D

8、B

9、A

10、D

二、填空题：（每空0.5分，共计25分）

1、班级晨检、出勤、活动、游戏

2、尊重而不越位、主动而不越位、支持而不盲从、沟通而不回避 3、3 3_5

4、忌过分张扬 忌说长道短 忌拈轻怕重 5、15° 30° 45°

6、鞋子 袜子 公文包

7、审议式 解惑式 案例式 诊断式

8、祭色 9见面或告别 表示慰问或祝贺 与客户交易达成 1米

10、垂放 指示 持物 赞赏

11、不传 不说 要认真分析真伪 不要轻信及盲从

12、扣上 一个 扣上不扣下 扣中间一粒

13、白金法则 黄金定律

14、观摩、交流

15、守时 态度和蔼 语气中肯 不自傲 信守诺言 关怀他人

三、简答题：

1、教师应该给家长打电话的情况有?（15′)

2、简述家访礼仪三字经？（10′)

3、对于①“家长送孩子随意走进教室”②“家长向教师赠送礼物”的现象，说说如何婉拒家长（20′)

4、①请你说说微笑的魅力（不低于200字）②以及幼儿教师在日常活动中该如何运用微笑？（不低于200字）（20′)

第二篇：公共关系礼仪期末答案

一、单选题（题数：50，共 50.0 分）1对待人与事怎么样是不合理的？（）A、对事不对人 B、对事无情对人有情 C、人无完人不必一味追求完美 D、做人第一做事其次 我的答案：C 2“中国到底有没有哲学”的话题属于（）开场白。A、提出问题 B、从演讲者自己说起 C、惊人的事实 D、抒情

我的答案：A 3以下有关“歉意广告”的说法，错误的是（）。A、其目的是“以退为进” B、说明歉意广告多带有企业的虚伪性 C、企业以公开承认自己不当之处并向别人赔礼为“退” D、在道歉中谋求别人谅解乃至新的新人和合作为“进” 我的答案：B 4对于企业来说，危机严重到威胁企业的未来发展，这体现了危机的（）。A、突发性 B、聚焦性 C、破坏性 D、紧迫性

我的答案：D 5社会组织的分类不包括以下（）项。A、营利性组织 B、非营利性组织 C、互利性组织 D、非政府组织 我的答案：D 6个人访谈过程中，访谈是循序渐进的，下列说法不可取的是（）。A、交谈要尽可能抓住要领 B、当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题 C、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入 D、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正 我的答案：D 7采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。A、产品形象的信息 B、公众需求信息 C、组织形象的信息 D、组织环境信息 我的答案：B 8需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是（）A、相遇阶段 B、吸引阶段 C、适应阶段 D、注意阶段 我的答案：B 9调查报告不同于纯理论文章，应注意（）。A、用资料来说明问题 B、推理合乎逻辑 C、资料取舍合理 D、要考虑是否有理论价值 我的答案：A 10从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展？ A、因为使用了圆桌故而增加了合作意识 B、室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境 C、环境私密便于隐私话题的交谈 D、品牌效应影响人们的选择 我的答案：B 11公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。A、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系 B、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 C、公共关系作为一种行为规范，具有法律效力 D、通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的 我的答案：D 12制定调查计划需要我们注意几点要求，其中不包括（）。A、要做可行性论证 B、计划既要全面又要简单明了 C、参与计划人员的素质 D、调查计划涉及的因素都应该考虑充分，包括其合理性和相互关联 我的答案：C 13在公共关系的调查研究中，尊重公众异常重要，其原因不包括（）。A、尊重公众是顺利开展公关调查的前提 B、公众对调查的配合与支持至关重要 C、公众是公共关系中的主体，因而需要重视 D、尊重公众是建立组织信誉的需要 我的答案：C 14大学生辩论赛采取（）演讲方式。A、照读式演讲 B、背诵式演讲 C、提纲式演讲 D、即兴式演讲 我的答案：C 15人际交往中的第一印象又叫（）。A、初级印象 B、首因效应 C、基础认知 D、感性认识 我的答案：A 161987年11月8日，（）地铁发生火灾，30人遇难。A、平壤 B、东京 C、纽约 D、伦敦

我的答案：D 17危机处理一般程序的第一步是（）。A、采取紧急措施，防止事态发展 B、坦诚告知，表明诚意 C、调查情况，搜集信息 D、针对对象，确定对策 我的答案：A 18危机发生后，及时承担责任，对相关责任人进行惩罚，体现了危机处理的（）原则。A、预测 B、实事求是 C、应急 D、积极行动 我的答案：D 19下列选项中不属于组织情况调查范围的是（）。A、组织自然情况 B、组织社会情况 C、组织历史情况 D、组织所处的外部环境的调查 我的答案：D 20进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。A、突发性 B、聚焦性 C、破坏性 D、紧迫性

我的答案：B 21一般说来，一个企业初具规模，是按照销售额来定的，其标准是（）。A、1000万 B、500万 C、300万 D、100万

我的答案：B 22非正式团体对正是团体的影响是多重的，下列说法不正确的是（）。A、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的 B、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力 C、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应 D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑 我的答案：A 23如果不能完成订单、产品出现严重的质量问题，会使企业产生（）危机。A、意外 B、经营 C、信誉 D、素质

我的答案：C 24当某一领域的市场被炒的很热时，企业可以借此时机进行公关，而这属于公关策划中的（）。A、择术 B、造势 C、乘机 D、争先

我的答案：C 25公共关系调查的内容不包括（）。A、公关的主体，即组织情况的调查 B、公关的客体，即公众意见的调查 C、构成公众的个体的全体调查 D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查 我的答案：A 26在主持会议时应注意几点，其中不包括（）。A、要制造轻松和谐的会议气氛 B、要把握会议讨论的方向 C、要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用 D、要主持好大局 我的答案：C 27告别是访谈的最后一个环节，下列说法不正确的是（）。A、被调查者接受调查付出了劳动，理应得到调查者的肯定和感谢 B、告别非常简单，所以不必要太过重视 C、告别时对被调查者给予合作表示感谢，可以使被调查者获得心理满足 D、良好的告别有利于组织形象的塑造 我的答案：B 28“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。A、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 B、应该多听取他人的意见 C、做事不能太主观妄断 D、要虚心以待 我的答案：A 29以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。A、了解组织的公共关系状态 B、确定公共关系的客体 C、提出公共关系改进措施 D、揭示公共关系发展趋势 我的答案：B 30演讲者与听众常用的沟通方式不包括（）。A、垂直结构 B、扇形结构 C、圆形结构 D、锥形结构 我的答案：D 31在公关策划基本方法中，审时非常重要，下列不属于这一方面的是（）。A、争先 B、乘机 C、后发 D、后知后觉 我的答案：D 32下列选项是对公共关系调查研究的地位和作用的评述，其中说法有误的是（）。A、公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础 B、公共关系调查研究具有沟通信息的作用 C、公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素 D、公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节 我的答案：C 33人际交往中的正式沟通取决于（）A、沟通进行的地点 B、沟通涉及的内容 C、展开沟通的人物 D、沟通进行的时间 我的答案：B 34模仿体语可以起到（）的作用。A、彼此的交流与沟通 B、对对方产生暗示 C、提高对方注意力 D、提高相互的了解程度 我的答案：A 35危机处理一般程序的第一步是（）。A、采取紧急措施，防止事态发展 B、坦诚告知，表明诚意 C、调查情况，搜集信息 D、针对对象，确定对策 我的答案：A 36迎宾或送客需要注意的事项不包括（）。A、微笑迎接亲切握手 B、客人进门须起身迎接 C、客人离开时应送下楼梯 D、客人送出门应轻轻关门 我的答案：C 37商业服务业的公共关系有其重要意义，下列说法有误的是（）。A、确立优待服务、顾客至上的原则 B、树立企业形象为根本目的 C、抓住有利时机，开展宣传攻势 D、捕捉市场信息、领先占领市场 我的答案：B 38（）更容易让他人相信。A、自我表扬 B、自我批评 C、表扬别人 D、批评别人 我的答案：B 39采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。A、产品形象的信息 B、公众需求信息 C、组织形象的信息 D、组织环境信息 我的答案：B 40下列不符合处理新闻媒介关系的艺术是（）项。A、尊重新闻界的职业特点 B、加强与新闻界的合作与联系 C、在于新闻界交流的过程中，要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害 D、及时与新闻界交流信息 我的答案：C 41在演讲过程中，演讲者运用态势语言的原则是（）。A、尽情挥洒 B、幅度越大越好 C、台上要谨慎运用 D、台下刻意训练 我的答案：C 42很多带有EVE字母的品牌，因为EVE是夏娃的意思，这体现了广告宣传的（）定位。A、实体 B、品名 C、价格 D、效用

我的答案：B 43下列选项中，不属于调查报告的内容是（）。A、分析结果 B、问卷回收率及抽样误差 C、调查的合理性论证 D、调查采用的方法 我的答案：C 44以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的（）。A、晕轮效应 B、社会刻板印象 C、近因效应 D、首因效应 我的答案：A 45社会组织的结构能力主要包括几个方面，下列不属于这一内容的是（）项。A、组织设计 B、组织变革 C、组织发展 D、组织调解 我的答案：D 46在商务聚餐时中面对女士较为礼貌的行为是（）。A、主动帮助女士拉开座椅 B、主动帮助女士拎包 C、主动与女士打招呼并握手 D、主动帮助女士夹菜 我的答案：A 47主体公关类型主要有几种，下列不属于主体公关类型的是（）。A、企业公共关系 B、商业服务业公共关系 C、进行消费调查 D、事业团体的公共关系 我的答案：C 48相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这体现了大型活动实施（）的特点。A、难度大 B、影响广 C、经费多 D、人员多

我的答案：C 49大型活动准备过程中，宣传资料的讲演稿一般是为（）准备的。A、主持 B、记者 C、观众 D、领导

我的答案：D 50对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。A、要有良好的人生规划 B、要有坚持不懈的毅力和勇气 C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如 D、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。我的答案：C

二、判断题（题数：50，共 50.0 分）

1人体语言具有一致性故而不应该具有矛盾性。我的答案：×

2座谈会进行调查的效果很大程度上主要取决于调查者的技巧。我的答案：√

3公共策划也要讲求创造性的原则，但要在可行的基础上进行合理的创造。我的答案：√

4社会组织的应变能力包括对外在和内在环境改变的适应力。我的答案：√

5公共关系的传播具有长期性，它的主要任务是要树立企业的信誉和良好形象。我的答案：√

6说话时用“我”做主语不如用“我们”或者“咱们”做主语。我的答案：√

7即兴式演讲者之前并没有准备。我的答案：×

8对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。我的答案：√

9任何组织都与一定的环境发生关系，这种环境指的是组织所面临的各种社会条件及各类公众。

我的答案：√

10语义障碍是指语言不通。我的答案：×

11企业危机是无法避免预防的。我的答案：×

12创意策划的最后一个环节是艺术化过程。我的答案：×

13在处理消费者与企业的纠纷时，首先就要做到善于倾听消费者的意见。我的答案：√

14抑郁质演讲者应该大胆表达自己符合演讲场景的真情实感。我的答案：√

15不论什么规模的危机，决策不好，一定会造成损失。我的答案：√

16员工是企业的重要组成要素，可以说员工是企业的财富。我的答案：√

17访谈技巧是公关技巧中运用的主要技巧之一，主要包括集体访谈技巧和个别访谈技巧。我的答案：√

18美国市场营销学家帕拉休拉曼指出，未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的附加价值。我的答案：√

19公共关系调查讲求效益的原则，首要树立艰苦奋斗、勤俭节约的观点。我的答案：√

20任何盯视在人际交往中都是不礼貌的行为。我的答案：√

21大型活动实施的流程一定是先确认经费，后成立领导小组。我的答案：×

22在一个技术问题和广告虚假宣传引发的信任危机中，明星完全缺乏公信力。我的答案：√

23搜集资料的方法有两种，一种是问卷调查，另一种是访谈。我的答案：√

24上海市民对政府的不信任感并不仅仅是非典带来的。我的答案：√

25北京修建地铁的时间要早于平壤。我的答案：×

26一般而言，气质属于多血质者不会怯场。我的答案：√

27制造悬念的开场手法可以在公关的演讲活动中频繁使用。我的答案：×

28面对比自己高辈分或是级别的人应当远远就伸出手迎接上去并握手。我的答案：×

29公共关系的工作步骤与广告以及营销工作步骤基本一致。我的答案：√

30调查计划的内容一般包括两部分，一是对调查本身的设计，另一方面是对调查工作的具体安排。我的答案：√

31个别访谈的主要环节包括进见、建立关系、正式访谈、告别四个环节。我的答案：√

32演讲现场形成会场亚中心能增加演讲的现场气氛。我的答案：×

33恋爱中的双方在不经意间学习对方的说话方式，这属于交往关系中的适应阶段。我的答案：√

34内部公众意见包括对本组织及本组织工作的评价，人际关系评价和公众需要，但不包括领导行为评价。我的答案：×

35在演讲中出示实物是不合适的。我的答案：×

36表扬别人可以对他人产生很好的影响力。我的答案：√

37人体语言能够真实且可靠地反映出人的心理和性格特征。我的答案：√

38解释广告不仅能起到二致侵权行为发展，维护自身利益的作用，同时也给公众留下一个好印象。我的答案：√

39社会组织的系统性特征主要依靠的是成员之间的自觉来实现。我的答案：×

40可以说，公共关系最重要的两项工作是搜集情报和研究工作。我的答案：√

41个人访谈的正式交谈阶段，为保证资料的真实性，调查者应采取中立的态度。我的答案：×

42政府与企业的良好关系要求既有距离又有合作。我的答案：√

43人际关系交往的形象塑造要求包括衣着得体，因此我们需要追求品牌来提升自我形象。我的答案：×

44可以说，公共关系最重要的两项工作是搜集情报和研究工作。我的答案：√

45英国议会下院认为照读式演讲是愚蠢的表现。我的答案：√

46强化危机管理只能治“标”，完善公司治理，重建消费者对企业、品牌与产品的信心，才是治“本”之策。我的答案：√

47大型公关活动要注意摄影摄像，有时甚至要动用两组摄像。我的答案：√

48为了拉近和听众的距离，演讲者不用太注意穿着。我的答案：×

49事业团体的公共关系主要是以优质服务、顾客至上为原则。我的答案：×

50后发在公关策划中也非常重要，它与后知后觉不同，它有利于我们在前人的实践基础上，对市场和公众有更充分的反应和准备，有利于整合资源。我的答案：√

第三篇：旅游服务礼仪期末A卷答案

江苏省南京工程高等职业学校期末试卷

江苏省南京工程高等职业学校

《旅游服务礼仪》期末试卷（A、开）卷

2016/2017学年 江苏省南京工程高等职业学校期末试卷

三、简答题（每题5分，共20分）1.要点：T指时间，P指地点，O指场合。2.要点：（1）大小适度，穿着到位。（2）搭配适当，装饰协调。（3）内衣忌露，鞋袜得体。3.要点：（1）自助餐会。（2）鸡尾酒会。（3）茶话会。4.要点：（1）微笑欢送顾客到门口。（2）注意欢送词的掌握及使用。（3）注意顾客是否有遗忘物品。（4）在顾客等待时可以陪顾客聊天。（5）向顾客表示感谢。

四、论述题（每题9分，共18分）1.要点：（1）及时接电话。（2）确认对方身份。（3）认真清楚地记录。（4）讲究艺术。（5）调整心态。

2.要点：（1）迎宾服务礼仪。（2）点菜服务礼仪。（3）餐间服务礼仪。（4）结账送客服务礼仪。

五、材料分析题（12分）

要点：可以根据酒店接待员服务礼仪规范去作答。

第四篇：幼儿礼仪儿歌（定稿）

礼仪儿歌------幼儿园礼仪

（一）入园 离园

早入园 不迟到 见老师 先问好 小朋友 也问到 别家人 不忘掉 离园时 互道别 先老师 后同学 见爸妈 要问好 亲一亲 更乖巧

（二）如厕 人多时 有秩序

讲卫生 便入池 解完手 把手洗

（三）教学活动

上课时 要坐好 勤思考 多动脑 先举手 再开 声响亮 吐字清

（四）户外活动

户外活动要切记，要把安全放第一。做游戏 听指挥，不乱跑 不乱推，与老师 不远离，集合时要及时 整理好场地人人夸

（五）睡眠礼仪

入睡房要安静，衣放好 右卧眠。中途便 步要轻，若先醒 不出声

起床时 要互助，穿完衣 要梳洗

站立歌

站象一棵松，头不晃，目不斜，身要直，腿脚并。起立歌

小脚跟找朋友，小手掌放两边，小肚皮收紧了，小肩膀往下压，小眼睛往前看。端坐歌

坐像一台钟、小小膝盖头碰头、小手小腿做朋友、眼看前方背挺直、快乐学习有劲头。

排队歌

队伍一条线，立正挺胸向前看，对准伙伴后脑勺。走路歌

走路时，有步调，抬起头，两肩平，不冲撞，不抢行。下蹲

下蹲时，上身直，一腿高，一腿低，小屁股，不撅起，起身时，慢站直。微笑

小朋友，有礼貌，见到人，微微笑，你微笑，他微笑，这世界，更美好。

礼仪儿歌------礼貌用语 礼貌用语

《您好 再见》

见面时 问声好 早中晚 不能少 分别时 说再见 临睡前 道晚安

《请、、、、》

有问题、说请问，来客人、您请进，要吃饭 请入席，要分手、请慢走，借物品 求帮忙，会说请 才像样。

《您好、再见》

见面时、问声好，早中晚、不能少 分别时、说再见，临睡前、道晚安

《谢谢、不客气》

人帮我、须谢谢，我帮人、不客气 谢谢你、不客气，常用起、更知礼

《对不起没关系》

做错事，要道歉，对不起，不再犯，你道歉，我谦让，对不起，没关系。

吃饭歌

小调羹手中拿，一口饭一口菜，吃饭时不喧哗，垃圾扔进小碗里，自己的饭菜都吃光，桌面地面都干净。（2）仪容仪表：

站立歌

站像一棵松，小小青松青又青，天天挺立在山顶； 风吹雨打都不怕、青松越长越精神。起立歌

小脚跟找朋友，小手掌放两边，小肚皮收紧了，小肩膀往下压，小眼睛往前看。端坐歌

坐像一台钟、小小膝盖头碰头、小手小腿做朋友、眼看前方背挺直、快乐学习有劲头。排队歌

队伍一条线，立正挺胸向前看，对准伙伴后脑勺。走路歌

走路挺起胸，摆动两只手，挺胸向前走。洗手

小宝宝，爱洗手，大家一起卷袖口，擦一擦，搓一搓，我们的小手真干净。起床

太阳公公咪咪笑，小朋友们起床早，自己动手穿衣服，洗脸刷牙别忘掉。

背上我的小书包，欢欢喜喜上学校。路上不要贪玩耍，按时到校不迟到。午睡

轻轻走进午睡室，自己的衣服折整齐； 小被叠好床靠齐，环境整齐靠大家。

（3）交往礼仪： 待客歌

客人来，欢迎他，请坐下，请喝茶，客人问我，我回答，我不害怕，陌生人。

客人走，送送他。挥挥手，再见吧！不打架

小刚不小心，踩了我一下。我不把他骂，也不把他打。打骂都不好，不是乖娃娃。祝寿

爸爸过生日，我要送个礼。不送大蛋糕，不送小玩具。画上一幅画，写上祝福语。唱支生日歌，爸爸多欢喜。文明用语歌

早上见面问个好，”good morning”少不了;遇事需要道个谦, ”对不起”心记牢;若是有人感谢你,”没关系”别忘记;请求别人帮忙后,切记说句”谢谢你”

幼儿园里朋友多

幼儿园里朋友多，大家一起真快乐，你跳舞，我唱歌，团结友爱笑呵呵。礼貌常用语

语言礼仪礼貌用语记在心，争做文明小朋友。“请”字“您”字不离口，“谢谢”两字常常有，错事情“对不起”，助人常说“没关系 1．生活礼仪：（1）用餐礼仪： 待客歌

客人来，欢迎他，请坐下，请喝茶，客人问我，我回答，我不害怕，陌生人。

客人走，送送他。挥挥手，再见吧！不打架

小刚不小心，踩了我一下。我不把他骂，也不把他打。打骂都不好，不是乖娃娃。祝寿

爸爸过生日，我要送个礼。不送大蛋糕，不送小玩具。

画上一幅画，写上祝福语。唱支生日歌，爸爸多欢喜。

小朋友，本领大，小抽屉，自己理，小手帕，自己洗 洗了手，关龙头，自来水，不白流，吃饭了，坐坐好 饭粒儿，不乱撒，不要做，漏嘴巴，我爱书，我爱报 看过了，整理好，小玩具，大家玩，不弄脏，不损坏 集体事，大家做，好环境，共维护。

升国旗

国旗国旗，红艳艳，伟大祖国我爱您； 唱国歌，多神气，祖国祖国我爱您。吃饭歌

小调羹手中拿，一口饭一口菜，吃饭时不喧哗，垃圾扔进小碗里，自己的饭菜都吃光，桌面地面都干净。（2）仪容仪表： 站立歌

站像一棵松，小小青松青又青，天天挺立在山顶； 风吹雨打都不怕、青松越长越精神。起立歌

小脚跟找朋友，小手掌放两边，小肚皮收紧了，小肩膀往下压，小眼睛往前看。端坐歌

坐像一台钟、小小膝盖头碰头、小手小腿做朋友、眼看前方背挺直、快乐学习有劲头。排队歌

队伍一条线，立正挺胸向前看，对准伙伴后脑勺。走路歌

走路挺起胸，摆动两只手，挺胸向前走。洗手

小宝宝，爱洗手，大家一起卷袖口，擦一擦，搓一搓，我们的小手真干净。起床

太阳公公咪咪笑，小朋友们起床早，自己动手穿衣服，洗脸刷牙别忘掉。

背上我的小书包，欢欢喜喜上学校。路上不要贪玩耍，按时到校不迟到。午睡

轻轻走进午睡室，自己的衣服折整齐； 小被叠好床靠齐，环境整齐靠大家。

（3）交往礼仪：

文明用语歌

早上见面问个好，”good morning”少不了;遇事需要道个谦, ”对不起”心记牢;若是有人感谢你,”没关系”别忘记;请求别人帮忙后,切记说句”谢谢你”

幼儿园里朋友多

幼儿园里朋友多，大家一起真快乐，你跳舞，我唱歌，团结友爱笑呵呵。

礼貌常用语

语言礼仪礼貌用语记在心，争做文明小朋友。“请”字“您”字不离口，“谢谢”两字常常有，错事情“对不起”，助人常说“没关系”。2．公共场所礼仪： 走路静悄悄

我要学猫猫，走路静悄悄。楼下张婆婆，最怕吵和闹。

脚步咚咚咚，吓得她心跳。要是吓出病，那可怎么好？ 回答

爸爸在叫我，我不答应他； 妈妈在呼我，半天才回答。

爸爸和妈妈，都是我错啦。你们在叫我，我要马上答。问路

要问路，看一看，是否有人在身边。陌生人，不要怕，问他他会给答案。问好了，道声谢，沿着方向走向前。

礼貌歌

小朋友，讲礼貌，见老师，问声早，见同伴，问声好，告别时，说再见，向人家，借东西，说一声，谢谢你 踩了人，多着急，快快说，对不起，碰了我，不生气 轻轻说，没关系，小朋友，要友好，不要做，小霸王 小伙伴，手拉手，你我他，好朋友。

生活礼仪歌

好宝宝歌

见了老师问声好,见了同学问声早, 公共车上让座位,过马路时看左右.学会虚心懂礼貌,人人夸我好宝宝.交通规则要记牢

小朋友，别乱跑，交通规则要记牢，红灯停，绿灯行，黄灯亮时等一等。

3．学习礼仪： 一日生活三字经

清晨起,梳洗毕，离家前,说再见，到学校,问声好.楼道内,靠右走，教室内,不吵闹，学本领,要听讲.遇问题,手举高.专心听讲

上课专心来听讲，老师教导记心上，举手发言要大胆，回答问题要响亮。上课时，做正直，两手放平看老师，要发言，先举手，老师允许再回答。春风吹，阳光照，宝宝自己进学校，见到老师问声好，见到同学说声早，这样才是有礼貌。

学习礼仪

看老师、看黑板；耳朵专心听，老师讲课用心记，同伴发言仔细听；

小手认真做：小手举得高，操作积极参与好；发言声音响：唱歌有节奏，发言要大胆；脑子勤思考：问问为什么，想想怎么办

幼儿园如何开展好礼仪教育?

前面我们说过了幼儿园如何开展好礼仪教育的教学活动，今天我们开始谈一下礼仪教育的日常渗透应该如何进行。礼仪教育，即行为教育，行为的养成，是坚持不懈，不断反复的结果，绝非一朝一夕那么简单，也坚决不能够3天打渔2天晒网。所以，我们一定要重视起日常渗透在孩子行为养成，礼仪教育过程中的作用。

入园环节如何渗透礼仪教育：

1、幼儿园每天早晨开展“礼仪小标兵”活动，每班轮流进行，幼儿教育的常规训练方法

幼儿排队时用：

小小手——摆摆动；小小脚——踏起来；小胸脯——挺起来；一二一，一二一……水萝卜,水萝卜,切切切.包饺子,包饺子,捏捏捏.好孩子,好孩子,顶瓜瓜.坏孩子,坏孩子,就是他....(这时候所有的小朋友都提其他的小朋友,效果非常好)拍手儿歌:

抓住,放开,小手拍一拍.抓住,放开,小脑袋拍一拍.抓住,放开,小

4、师:我的小手拍一拍 幼: 拍 拍 拍拍拍 师:我的小手勾一勾 幼: 勾 勾 勾勾勾 师:我的小手弹一弹 幼: 弹 弹 弹弹弹 师:我的小手捏一捏 幼: 捏 捏 捏捏捏 师:我的小手握一握 幼: 握 握 握握握

师:握的小手放放好 幼: 我的小手不见了(放后面或放腿上)5.一根手指头呀 变变变 变成毛毛虫呀 一天6-8位小朋友在幼儿园门口迎宾。

2、教师和幼儿共同做迎宾活动，要对来园的家长和小朋友进行礼貌问候：“早上好”或“您好”，在问好的同时要做到“面带微笑”“微微鞠躬30度”。

3、教师在园内碰到送孩子的家长应该主动问好。

4、教师和家长引导幼儿见到老师和小朋友要问好。

5、幼儿见到教师的时候说：“老师好”，教师应该给孩子一个回答：“你好”或者“小朋友好。”并且可以伴随一个肢体动作，如“拥抱”“抚摸”等，与幼儿之间产生亲近感。

6、在没有进早餐之前，可以进行的小活动有：（1）礼仪小讲师，孩子将自己在家里教爸爸妈妈学礼仪的过程、自己了解的礼仪知识、自己发现的不合礼仪的事情等可以讲给大家听，这样的活动可以锻炼孩子的表达能力，同时也能激发孩子学礼仪、做礼仪的动力。（2）晨间儿歌大比拼：可以将学过的礼仪儿歌在这时候进行复习，并对孩子容易出现问题的内容进行重点强调。（3）晨间阅读会：可以将《和奇佳学礼仪》动画光碟中的故事，或者《礼仪教育系列绘本》中的故事让孩子在晨间进行讲述。（4）擦洗小椅子：让孩子每天早晨可以擦洗自己的小椅子，培养孩子爱护公物的习惯。

与此同时，要提醒教师注意的是，一定要做好晨检工作：

1、教师每天要检查幼儿的口袋、书包是否携带危险物品，如：果冻、果核、刀子等。

2、及时点数班内幼儿人数，做好晨检记录。

3、如果发现幼儿有感冒等症状发生，应该及时电话通知家长，带领幼儿到医院就医。

4、及时询问幼儿早餐情况，让幼儿养成吃早餐的习惯。

5、对幼儿带药的要进行重点记录，并及时喂药。

以后，我们将继续和您探讨在礼仪教育进行过程中，其他一日各个环节如何进行日常渗透。

脸蛋拍一拍.抓住,放开,小小肩膀拍一拍.抓住,放开,大西瓜拍一拍.抓住,放开,屁股蛋蛋拍一拍.抓住,放开,藏到后面不出来.1、2拍拍手，3、4点点头，5、6伸伸手，7、8不讲话，9、10快坐好。

师:1 2 3

幼儿:我做端.师:7 8 9

幼儿:我闭口.师:4 5 7

幼儿:我休息.(孩子们说完趴桌子上休息了)

谁安静，我安静。谁听话，我听话。眼睛向前看，嘴巴闭起来，（我们要上课了）

师：请你跟我这样做（拍手）幼：我就跟你这样做（拍手）师：请你跟我这样做（跺脚）幼：我就跟你这样做（跺脚）教师可随意变换动作，此游戏带有很强的随意性，灵活性 手指儿歌： 1.两个拇指，弯弯腰，点点头；两个食指，变公鸡，斗斗斗； 两个小指，钩一钩，做朋友；两个手掌，碰一碰，拍拍手。2.、把你的左手举起来，摆一摆，摆一摆，小手藏起来； 把你的右手举起来，摆一摆，摆一摆，小手藏起来； 把你的双手举起来，摆一摆，摆一摆，小手藏起来； 把你的左脚跺一跺，跺一跺，小脚藏起来； 把你的右脚跺一跺，跺一跺，小脚藏起来； 把你的双脚跺一跺，跺一跺，小脚藏起来；（用手把小脚挡住）

3、小手小手拍拍拍，小手小手藏起来，变变变出来 小手小手拍拍拍，小手小手学小猫，喵喵喵 小手小手拍拍拍，小手小手学小狗，汪汪汪 小手小手拍拍拍，小手小手学小猪，噜噜噜 小手小手拍拍拍，小手小手学小鸡，唧唧叽 小手小手拍拍拍，小手小手学小鸭，呷呷呷 小手小手拍拍拍，小手小手学青蛙，呱呱呱 小手小手拍拍拍，小手小手学小兔，嘣嘣跳

两根手指头呀 变变变 变成小白兔呀 三根手指头呀 变变变 变成金孔雀呀 四根手指头呀 变变变 变成大花猫呀 五根手指头呀 变变变 变成蝴蝶飞呀 六根小指头呀 变变变 变成小黄牛呀 七根手指头呀 变变变 变成小老鼠呀 八根小指头呀 变变变 变成小手枪呀 九根小指头呀 变变变 变成小挂钩呀 十根小指头呀 变变变 变成十字架呀 走路训练：

一二三,小脚抬起来;小手摆起来,一二三.闭上眼睛找一找,这里有没有?转过身去找一找、后面有没有.拍手歌：(1)

谁的小手拍的响——我的小手拍的响 谁的眼睛最漂亮——我的眼睛最漂亮 谁的小手藏的好——我的小手藏的好 谁的小嘴闭的紧——我的小嘴闭的紧

走走走，跟着老师走，走走走，跟着朋友走 坐坐好：

教师弹琴：135 —

531—

幼儿唱：老师我们坐好了。（1351531）

教师弹：1351（高音 1），幼儿起立。教师弹：1531（低音 1），幼儿坐下。

教师弹 ：135 135 135 135 135 幼儿寻找自己的位子坐好。幼儿排队时用： 小腰——挺直，小手——背后，小眼睛——看黑板，小嘴巴——闭上。

师:12 幼:334 类推"34

556

778

9910 集中注意力：

小眼睛看老师，小耳朵听好了！伸出你的小手上拍拍，伸出你的小手下拍拍，向前伸出小手转一转，小手放呀放放好！

做操：用来做操前的整队，边念儿歌边踏步，那样的气氛很好的

师：手摆动

幼：脚提起（教师也可反问：脚提起，孩子就答。手摆动）

师：谁最神气

幼：我最神气 师：立正

幼：立二

小手小手拍一拍,我把小手伸出来.小手小手拍一拍,我把小手举起来.小手小手拍一拍,我 把小手藏起来 1、2拍拍手，3、4点点头，5、6伸伸手，7、8不讲话，9、10快坐好。安静：

师;1 2 3 幼儿;我做端.师;7 8 9 幼儿;我闭口.师;4 5 7 幼儿;我静息关于吃饭的儿歌：

大白米饭，豆腐鸡蛋，青菜肉汤，喷香喷香．我来扮个大老虎，啊呜！啊呜！全吃光！关于午睡的儿歌：

小手拍拍放枕边，身体转向右侧卧，风不吹，树不摇，幼儿园里静悄悄，我是一个乖宝宝，规规矩矩睡午觉

第五篇：幼儿进餐礼仪

幼儿进餐礼仪

餐前准备

1、小椅子双手搬，轻轻推入小桌子；

2、有序小便不拥挤，先小便来再洗手；

3、洗好小手握紧拳，轻轻走到桌子旁；

4、轻拉小椅子，稳稳坐进去，身体不摇也不晃，准备进餐真快乐。

进餐

5、小脚并并拢，放在椅子前，身体紧靠桌，一手扶着碗，一手拿勺子，开始吃饭罗；

6、饭菜搭配吃，一口饭来一口菜，阿呜阿呜大口吃，闭起嘴巴多嚼嚼，嚼出声音可不文明；

7、小嘴巴不说话，小勺子也安静，轻轻舀轻轻刮，饭和菜真听话，聚拢来往嘴送，自己的饭菜吃光光，碗里桌面地面都干净； 8、10分钟内安静吃，10分钟后有事小声说，但要牢记，边吃边说可不文明，还要牢记不吵人，文明进餐人人夸；

9、节约粮食不剩饭，不挑食来样样吃。

10、需要添饭菜，举手请求老师来帮忙；

11、饭菜吃完再喝汤，最后吃的是水果。

12、吃饭时候有垃圾，轻轻放入垃圾盘，就餐礼仪都遵守，人人都夸好好好！

13、汤水打翻时，及时要避让，衣服不弄脏，再取工具来清理。

14、汤水被打翻，不惊慌来不哭闹，快请抹布来帮忙，抹布用好放原处，自己的事情自己做，人人见了都夸好！

餐后

15、用餐快结束，火眼金睛来查看，盘中盘底、桌面地面，剩余饭菜逃不了，通通送入垃圾盘。

16、用餐结束后，先是站起身，再将椅子推入桌，接着再去拿盘子。

17、手中有盘子，走路要小心，来到指定处，弯下身子来，勺子轻轻刮，剩余饭菜入锅里，再将盘子叠整齐，勺子要回家。

18、小杯子，放点水，杯中水，含嘴里，扬起头，骨碌骨碌，吐出来，餐后漱口牢牢记，蚜虫不会找上门。

19、小毛巾，手中拿，擦好嘴巴翻一面，然后再来擦擦脸，用过毛巾也叠齐，良好习惯人人爱。