社保卡发放流程及注意事项

第一篇：社保卡发放流程及注意事项

社保卡发放流程及注意事项

一、发放社会保障卡的目的

• 社会保障卡可实现“持卡就医，实时结算”，解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题，所有退休人员和参保缴费的职工在定点医疗机构就医结算时，只需支付个人应负担的医疗费用就可以了。

二、哪些人群发卡参保人员如何领卡

• 所有参加基本医疗保险和城镇居民医疗保险的参保人员都会发放社会保障卡（农民工暂时不发放社会保障卡）。

• 用人单位的职工和退休人员由所在单位负责发放；在职介、人才中心存档的参保人员到职介、人才中心领取；社会化管理的退休人员、参加“一老一小”和“无业居民”大病医疗保险的参保人员一律到街道社保所领取。

三、参保单位如何领取社保卡

• 参保单位领取《社保卡》时，应出示《社会保险登记证》或《单位介绍信》（信中要填写“社会保险登记证编码”），领取人的身份证复印件。医保中心发卡人员审核通过后，打印《社保卡领取确认单》一式三份。

• 参保单位清点卡片数量，核查无误后在《社保卡领取确认单》上签字。

• 签字后的《领取确认单》一份参保单位留存，一份医保中心留存，一份转交首信公司留存。

四、单位如何向参保职工发放社会保障卡

• 单位在对参保职工发卡时，参保人员领取《社保卡》时，与本人的《居民身份证》上的信息再次进行比对。核查无误后须在《回执单》上签字确认。与本单位仍存在劳动合同（工作）关系，但因出差、生病等特殊原因不能亲自领取的，可由参保单位指定专人代为签字领取，领取是必须签代领人的姓名。

• 遇以下情况需在《北京市社会保障卡发行回执单》内进行标注，并提供相应材料。

•（1）持卡人姓名、性别、民族、出生日期、身份证号有误的，单位需将本人社会保障卡和二代身份证复印件，统一交回医保中心，信息修改后再次发放。•（2）持卡人照片有误的，需将本人社会保障卡及本人1寸白底彩色冲洗的证件照（一张），统一交回医保中心，照片修改后再次发放

•（3）参保职工因调离或其他原因无法发放的，单位需将社会保障卡交回医保中心，由北京市社会保险管理中心统一安排再次发放。

• 已调离的参保职工，单位应尽可能通知其本人即时领卡。

• 新参统及通过个人信息二次采集的参保职工，其社保卡将在后期陆续发放。

六、、社会保障卡的挂失补卡及换卡

• 预挂失：

• 社会保障卡丢失后，可先进行预挂失，预挂失有三种方式：

•（1）可拨打社会保障卡服务热线96102（24小时服务）进行电话预挂失；

•（2）可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失（全市各街道社保所均设有社会保障卡服务网点，可就近办理）；

•（3）可在社会保障卡自助终端机上进行自助预挂失。

• 预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。如果在预挂失有效期内找回社会保障卡，急需看病就医的，可持本人身份证到社会保障卡服务网点办理撤销预挂失手续。

1、正式挂失与补卡：

持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。

2、因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，参保人需持原卡和本人身份证到社会保障卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。

3、首次发放的社会保障卡不收取个人费用，补（换）社会保障卡时，按照有关部门批准的补（换）卡收费标准，收取制卡工本费20元。（自己原因造成卡污损的缴纳工本费。

四、社会保障卡内信息的查询

1、可拨打社会保障卡服务热线96102；

2、可持卡到社会保障卡服务网点查询（全市各街道社保所均设有社会保障卡服务网点）

3、也可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机（电子触摸屏）上进行自助查询，查询时初始密码为本人身份证号后六位。

五、注意事项

1、在用卡过程中，如遇问题可拨打咨询电话96102。

2、请参保人员首次用卡后，尽量到开通划卡结算的医院就医。

3、在过渡期内，看病就诊时医疗手册与社会保障卡并用，如参保人医疗手册丢失，单位为其补办时须携带其社会保障卡，以同步更新。

4、单位为参保人办理在职专退休手续时，需要同时携带本人的医疗保险手册和社会保障卡（在在制卡期间办理在职专退休手续的参保人员暂时不发放社会保障卡，单位集中到医保中心做变更手续才能进行发放）。

目前，不少人都领到了新的“中华人民共和国社会保障卡”。相对于以前的医保卡，新社保卡都有哪些新功能？怎样启用？原医保卡怎么办？4月13日，省人社厅有关部门负责人回答了上述问题。

该负责人指出，新社保卡与原医保卡的区别主要是：社保卡应用于人力资源社会保障各项业务领域，而原医保卡仅用于医疗保险业务；社保卡由国家统一规划，采用国家标准制作，能够满足跨地区通读通用的要求，原医保卡则由各地自行制定标准发行，不能跨地区使用；同时，新社保卡增加了银行借记卡的功能。也就是说，新社保卡的功能更多，持卡人可以更方便快捷地办理各项业务，实现“一卡多用、全省通用”，最终实现全国通用。

新社保卡如何启用？该负责人说，新社保卡的社保账户和金融账户均设置有初始密码。社保账户的初始密码必须修改后才能使用，持卡人可到社会保障卡服务窗口或自助服务终端、定点医疗机构、定点零售药店修改密码。新发放的社保卡在首次使用或修改密码后，原持有的医保卡自动作废，其余额等信息将自动转入新社保卡。同时，社保卡的金融账户也必须在激活后才能使用金融功能，且只有在激活金融功能后，才能通过社保卡办理社保费缴纳、待遇领取等人力资源社会保障业务。

社保卡正面向我市社会公众发行

北海晚报

2016-03-31

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近期，有不少市民、学生都收到了银行、社区、单位或学校发放的一张社会保障卡（简称“社保卡”）。但很多人都不明白这张卡的用途，不知新的社保卡与之前的医保卡有何不同。3月30日，记者在市人力资源和社会保障局设点开展的“走进社保卡12333全国统一咨询日”活动中，给大家寻求答案。

社保卡有何功能

据悉，社会保障卡，是按照国家统一标准，由自治区人力资源和社会保障部门面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡，由自治区人社厅统一制作，加载商业银行金融功能的最新一代（IC）社保卡。

社保卡正面为国徽图案以及“中华人民共和国社会保障卡”字样。背面印有持卡人姓名、照片、社会保障号码（即居民个人身份号码）、社保卡号、发卡单位印章及发卡银行标志、银行卡卡号等信息。

据介绍，目前，我市发行的社保卡主要具备社保和金融功能。

其中，在社保功能方面，持卡人可持社保卡，通过社保机构服务点查询参保人员的基本信息和养老、医疗、失业、工伤、生育等缴费情况及所享受待遇的情况；同时，持卡人在定点医疗机构住院治疗、门诊就医或在定点药店购药时，凭社保卡实时结算相关费用。而在金融功能方面，社保卡激活金融功能后，可以作为一张标准的银行借记卡使用，具有存取现金、转账结算、购物消费、投资理财、公共事业缴费等功能。

市社会保险事业局副局长邓俊南介绍，每张社会保障卡内设有社保账户与金融账户，分别由人社部门和发卡银行负责管理，两个账户完全独立，账户内的资金不能互转。社保账户用于社保应用；金融账户用于金融应用。

参保人员领取社会保障卡后，须按照有关规定激活社会保障卡的社保账户和金融账户，才能使用，同时要分别设置密码，以确保个人账户的安全。参保人员持本人身份证和社会保障卡到合作金融机构营业网点办理金融账户激活，金融账户激活后，社保账户将在24小时后自动激活。

社保卡与医保卡有何区别

据邓俊南介绍，持社保卡在我市辖区内看病、购药，与原医保卡的使用方法相同。但是与医保卡相比，社保卡持卡人在全区实现互联互通的定点医疗机构看病可直接结算，参保人医保待遇享受基本不变，异地就医医保待遇、报销比例等按照参保地政策及标准执行。

“以往参保人异地就医需先垫付医疗费，再持相关资料到社保经办机构报销，但有了新的社保卡，通过社保经办机构审批的参保人员在异地就医时，无需垫支大额医疗费用，可以直接在定点医疗机构即时结算住院费等医保费用。”邓俊南说，即参保群众异地就医“费用垫支多”、“报销跑断腿”等问题将迎刃而解。

由于制发新的社保卡有一个过程，我市采取新老卡过渡的方式，过渡期间没有领到或没激活社保卡的，原医保卡仍然可以使用。但是社保卡一旦激活，新社保卡将会自动代替医保卡，原持有的医保卡将同时作废，原卡内医保个人账户余额将自动转入新的社保卡内。

制卡、发卡工作还在进行中

据了解，社保卡的发卡对象为，在广西壮族自治区行政区域内参加社会保险（包括城镇职工基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、城镇居民基本医疗保险、城乡居民养老保险）的人员，均发放社会保障卡。社保卡由各地按工作进度逐步发放至各类参保人群。

社保卡委托合作金融机构分批次发放。目前我市共有5家银行纳入社保卡发卡合作银行，分别是：工商银行(601398,)、农业银行(601288,)、中国银行(601988,)、建设银行(601939,)、交通银行(601328,)。另外，单位职工（含在职及离退休人员）的参保人员社保卡由单位统一领取发放；参保学生由学校统一领取发放；个体人员由所在社区通知或公告到指定的银行网点社保卡服务窗口领取。

据了解，2015年我市上传制卡数据45万条，截至2016年2月底，全市完成制卡30多万张。从去年9月开始，我市开始面向社会公众发行社会保障卡，目前，市本级实际发放卡9万多张，待发放卡15万张。

据邓俊南介绍，制卡以及发放卡的工作正在继续进行中，我市计划在今年年内完成全市的发卡任务。但由于参保人员人数众多，制发卡工作量较大，将新社保卡发放到每一位参保人员手中需要一定的时间，还请广大参保人员耐心等候。

第二篇：社保卡发放经验交流

社保卡发放推广经验交流

社会保障卡发放工作是一项利民、惠民的长期性工作，结合“放管服”改革工作，我局将简化社会保障卡信息采集和发放作为工作核心，高度重视、多措并举，不断提升服务质量和管理水平，稳步推进社会保障卡发放、应用工作。

一是加强领导、细化落实。

社会保障卡工作涉及民生，市人社局高度重视，多次召开专题会议，研究制定实施方案，加强人员配备，进一步细化责任、互通协作，按照时间节点扎实推进社会保障卡发放工作。

二是广泛宣传，助力发行。

为顺利推进社会保障卡信息采集、发放及应用；在市人社局社保大厅一楼设立社会保障卡服务窗口，全市16个乡镇人社中心设立社会保障卡信息采集点，设立咨询电话专线提供“一对一”的政策咨询服务；利用门户网站，微信公众平台等新媒体深入百姓身边进行宣传，介绍社会保障卡申领流程、使用等相关事项。

三是强化培训，确保实效。

根据社会保障卡发行对象的参保类别不同，与农业银行、工商银行等5家金融机构建立合作关系，并开展社会保障卡相关业务及政策培训。使每一位工作人员都能熟练掌握社会保障卡政策及各项业务操作，为工作中准确无误地解答咨询和操作业务奠定了坚实的基础。

四是多点受理，精准发放。

为响应“放管服”改革最多跑一次要求，我局在各人社中心、银行网点和人社服务大厅设置社保卡窗口，保证各类人员能及时采集信息制卡发放。2013年，全市的社保卡办理由信息中心的四名工作人员负责，涉及全市几十万人员及外地在本市就业人员办理工作，办卡人员多，在大厅扎堆办理，每天超负荷运转，导致制卡速度慢、效率低下，办卡人怨声载道。

为提高办卡工作效率，信息中心分为多个工作专班到全市机关事业单位上门宣传、采集数据，再由专人批量扫描、上传制卡数据。回卡的批次集中，数量庞大，发卡难度大。为了高效率的提高发卡准确率，我们将回卡数据下载后重新整理，把每个批次的数据分多个盒子编盒号，再将每盒又排序编号，发卡时根据办卡人的身份证号查询定位到某盒的某个序号，几秒钟就可以完成一张社保卡的精准发放。

2018年7月，经人社局党组研究决定，把社保卡业务下放到各乡镇（开发区、街道）人社中心，按户籍归属地在当地就近办理。同时，为了让办卡人员跑一趟就能完成取卡和激活金融账户两项业务，人社局协调5家银行开通即制卡业务，让办卡人就近完成办卡、领卡。

以上举措把原在人社局服务大厅集中办卡的人员分流到各人社中心及各银行网点办卡、领卡，由原来几个月的制卡时间缩短为即制可领，极大的提升了办卡工作效率，也方便了各类办卡人员。

截至11月，我市已成功采集信息60多万条，发放社保卡57万张，基本实现本市户籍人口全覆盖。社保卡的应用范围不断扩大，广泛应用于社保待遇发放及领取、医保即时结算、异地就医等，并拓展到居民健康、低保、粮食补助等领域，为人民群众提供了便捷、高效的服务。为了更好地开展社保卡的采集、发放和应用工作，一要改进工作方法，加大与镇村干部的联系沟通，积极主动与基层联系，统筹收集数据，进一步提高社保卡激活率。二要简化流程，坚持“数据向上集中，服务向下延伸”，不断提高社保卡办理和激活工作效率，最大限度地提高社保卡应用范围和完善社保卡功能。三要加大宣传力度，改进宣传方法，丰富宣传形式，增加宣传渠道，努力让“温暖人社”惠民服务品牌家喻户晓。

****年**月**日

第三篇：社保卡发放工作报告

xx镇社保卡发放及数据采集核对工作

进展情况报告

－、社保卡发放情况

根据工作安排，xx镇于12月20日圆满完成2012新农合筹资任务后，立即将工作重心转移至社保卡发放中。截至12月22日，xx镇已到位的社保卡共38460张，镇发到村卡数共38460张，镇到村发卡率100%；村发到户卡数19880张，村到户发卡率52%。其中发放进度较快的有xx、xx、xx、xx、xx五个行政村，发放率均达80%以上，其它村发放率均在30－70%之间。

主要存在问题：一是外出务工群众多，领卡不及时，给村级社保卡发放及信息采集工作带来诸多不便；二是年终岁未，各项工作正处最后攻坚阶段，工作繁杂，任务坚巨，对发放工作时间、人员、精力等产生一定影响。

工作措施：一是加强组织领导，落实工作责任。村主干为发卡工作主要责任人，发卡工作人员为具体责任人，形成层层抓落实机制，确保发卡人员、时间、精力三到位；二是加强监督检查，确保工作顺利开展。镇农合办定时不定时对各村发放工作进行抽查监督，对各村的进度情况进行通报评比。三是加大宣传力度，重点做好出外务工群众的宣传工作，加快出外务工团体发卡工作。

二、信息采集核对工作

xx镇第三次需信息核对人数近1200户共5600人，于12月15日全面完成核对工作，并已将相关材料上报。

第四篇：社保卡办理流程

社保卡办理提供的材料

一、个人补换卡： 1.本人办理：身份证原件

2.代办人办理：本人身份证，代办人身份证、户口本、原则同一户口本，若不是一个户口本上，需提供单位介绍信或者本人签字按手印的委托书

3.号窗口填写（请办理补（换）社会保障卡登记表），并缴纳25元/张工本费

4.办理后10个工作日凭身份证原件领卡

注：因生病住院急需用医保卡，需提供医院住院证或者医院住院预交费发票，看原件收复印件.（及办及领）

原卡损坏：带上原损坏卡（及办及领）

二、单位办卡领卡需提供：

1.单位新办卡由单位经办人统一提交资料办理

2.新申请办理社会保障卡登记表，身份证正面复印件、一张一寸红底或蓝底彩照，每位制卡人员提供一份。

3.新办社保卡提供单位介绍信和介绍人身份证原件

4.交制卡资料人员明细表，填写纸质件，并制作电子件一份（电脑桌面有模板）。

5.缴纳工本费25元/张，请准备银行卡，刷卡缴费。

6.领卡请在交资料三个月后，由单位开具介绍信，并加盖单位公章并出示领卡人本人身份证原件。（联系电话：）

第五篇：社保卡领取流程

社保卡领取流程

1、单位填写参保人联系信息

单位通过网上下载《参保人员花名册》和办理通知，在花名册中填写参保人手机、固定电话、通信地址、邮政编码等信息，在规定时间内通过网站上传。

2、单位下载《确认申领单》打印并填写确认

社保卡系统将参保人手机、固定电话、通信地址、邮政编码补充到《确认申领表》，供相关单位下载，各单位下载后按要求打印，将《确认申领表》和《宁波市单位职工社会保障卡申领办理告知书》一并发放给单位参保职工，并让其选择本人的社保卡对应金融机构后签名确认。对没有宁波市二代证信息的需要同时贴上照片。这个过程中，用人单位应确保参保人员个人的金融机构自主选择权，不得由单位统一选择。

3、《确认表》上报。

参保人员完成《确认表》填报后，由单位按银行对《确认申领表》进行分类和汇总，连同《汇总表》和《参保单位统一申领本单位职工社会保障卡凭证》送参保地社保卡中心。

人数较多的单位需要将参保人员按分厂、分公司、分院等进行分类的，将《确认表》先按分厂、分公司、分院进行分类，对每个分厂、分公司、分院再按选择的三家银行进行分类。单位将收到《信息确认表》但未返回的人员（即未申领人员）名单填《〈信息确认表〉未返回人员汇总表》。

单位经办人随带身份证件到原申领地社保卡中心领取，单位经办人出示身份证件后由社保卡中心工作人员将身份证件信息录入社保卡系统，办理领取手续。社保卡中心工作人员打印《领取单》由单位经办人签名，《领取单》由社保卡中心存档，向单位经办人发放社保卡、《宁波市职工基本医疗保险病历本》和《社保卡发放清单》，由经办人员当场清点。

单位经办人将社保卡发放给参保人员，由每个参保人员在《社保卡发放清单》上签名确认，《发放清单》由单位留存作为档案长期保管。如未在领取后6个月内发放的，将参保人员的社保卡退回社保卡中心，并填写《社保卡退回登记表》。

您所在的单位申领的数据正在复核之中，请携带以下文件至所属的社保卡经办机构：

1、经过职工确认的社保卡申领单

2、单位社保卡申领凭证（加盖公章）

3、单位申领汇总表（加盖公章）

4、未返回人员名单表（加盖公章）