房主证明

第一篇：房主证明

房主证明

本人系保定市徐水区

户主，因工作原因，同意亲友

在本人家中借住。特此证明

证明人：

****年**月**日

证

明

兹有保定市徐水区

户主

的亲友

因工作关系借住于其家中。特此证明

证明单位：

****年**月**日

第二篇：房主准许落户同意书

同意落户证明书

______________ 派出所：

本人 ____________，身份证号________________________，系 ___________户主及房主。

现同意将女婿 ___________（身份证号: ___________________）户口迁入本人户内。

房主签字：

年 月 日

第三篇：样板房主材供应协议

主材供应协议

本着和样板房提供方（简称业主）之间的互利互惠的目的，我们主材提供方（简称主材）愿意以低于主材的提货价或实际成本价（低于市面价30%的价格以上）提供给业主装修使用。如有发现同等主材低于我们的价格，我们愿意以十倍的差价返还给业主。业主的房子装修好三个月以内作为主材提供方免费参观的样板房，以起到广告和推广的作用，同时业主也以自己力所能及的能力为主材提供方宣传。

地砖

门业

整体厨柜

空调

整体衣柜

木地板

集成灶

其他 主材提供品牌如下墙纸背景涂料及硅藻泥集成吊顶洁具玻璃灯具电器家具

第四篇：物业与房主的小品

小品名字：装修风云

人物：导演小高、房主李健、记者程航航、管理员李艳涛、主管于振涛，场景人员（小高、孙文常、于振涛、吴亚楠）场景1：左部台子场景2：右部台子（有桌子，有椅子。用于物业管理员坐，一部电话，2个合同书（道具）

旁白：2011年5月10日晚8：36-6号楼业主回家/开门/啪（小高：场景灯光跟上，进来时候场景灯光亮。因为开灯）场景一：住户家门前（道具），住户回家开门后，一个信封（道具）掉下来，住户拣起看一眼说：又是物业公司，要钱的吧（不耐烦的语气），进屋后打开信封，并自言自语念出：“致36-6业主一封信，金科.帕提欧36-6号楼房屋陈欠物业费已近10万元，请在规定期限内到管理处就陈欠费用问题进行沟通，否则我们将按相关法律程序处理。”用户“啪”的一声将信一扔，并拿出电话，念出所拨电话号码（帕提欧客服电话号码）。

（小高扮演电话铃声）铃。这时转换到场景二：（管理处前台）管理员接起电话说：您好，金科物业，魏周全。（必须礼貌回答）房主气愤的对着电话说：我说你们管理处是干什么吃的，收费找着我了，要什么钱要钱，漏水怎么不给修呢！（管理员刚要说话“请问”）

住户马上接过“问什么问，上法院就上法院，谁怕谁呀，告诉你---法院、电视台我都有人，你看着，明天我就让你们曝光！”“啪”住户就把电话挂了。（房主作出很气愤挂断电话的样子）

管理员做出疑惑状，并望向观众说，哪位业主呀，怎么回事呀？？

时间转换到了第二天：真的有记者来了（小高旁白交代）灯关一开一关，代表白天黑夜接替

管理员（面带微笑起身）：您好！

记者：您好！

管理员：请问有什么事需要帮忙吗？

记者：我是搜狐++++电视台记者，这是我的记者证++++++（作出递证状。道具必须有）

管理员：（先看一下后说）请稍等，我需要复印一下。（复印后还给记者）

记者：昨天我们电视台接到金科帕提欧36-6业主投诉，说屋面漏水，并多次找到物业，物业都不管，我们想了解一下具体情况。管理员：（作出回忆的状态）36-6？？。。，让我查查，我们是曾接到过36-6号楼业主报修屋面漏水，并且值班日记上都有详细记录。

记者：怎么会漏水呢？

管理员：因36-6楼是（老楼），可能由于雨水管堵或是屋面小部分防水开裂等，造成屋面漏水，物业公司已派维修师傅及时处理了。的确多次报修，但也进行了多次维修。

记者：哦。修了，那业主为什么会说你们不管呢？

管理员：业主不想只对有漏点的地方进行维修，而是想要重新免费做屋面防水并换瓦，对于业主的这一要求，已超出物业公司的职责范围，所以住户理解成是不管吧！

记者：屋面漏的地方有好几处，业主想重新做防水也不是没有道理的，是不是你们物业说不做就不做，我想与你们主管领导谈谈？ 管理员：啊。。请稍等（电话联系主管）您好，我是魏周全，现在搜狐电视台的记者在管理处，要就36-6号楼屋面漏水的事情与您谈一谈。（顿一下）马上过来。嗯，好。

（联系好后告诉记者）请稍等

（主管上场）

主管：您好！（对记者）

记者：您好！刚才与管理员就36-6号楼业主漏水进行了沟通。但我就想知道，你们到底管不管？

主管：物业不是不做，只是物业不能按业主要求的那样，全免费做屋面防水及换瓦，如果业主付费，物业是可以操作的。

记者：要业主付费，业主不是交物业费了吗，怎么还收费呢？

主管：（在这里可以根据于老大自己的解释说„„在这个问题上，业主容易有个误区，就是只要交了物业费，我们家的事就得全包，稍有怠慢，业主就会认为“你们管什么了，只知道收费”。并且此住户还未交费，即便如此，我们仍一如既往的提供优质服务，并没有因不交费而停止服务。根据《城市住宅小区物业管理收费暂行办法》（给这位先生拿一下），物业管理费的构成包括：

1、管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；

2、物业公用部位共用设施、设备日常运行、维修及保养费；

3、保安；

4、保洁；

5、绿化；

6、办公费；

7、固定资产折旧费；

8、税费。您看，物业费中并不包含重新做防水的费用，所以物业公司不能免费做。

记者：我听业主说，别人家漏水怎么免费做了呢，36-6就不能免费呢？

主管：要回答这个问题，还要了解相关的物业管理法律、法规。您说的免费做防水的是高层公寓屋面，它属于共有产权，物业公司有责任、义务免费做防水；而别墅屋面是自有产权。

记者：那怎么区分产权的自有与共有呢？

主管：简单的说，自有产权基本是进户门以内除烟道、管道井等外的产权是个人的，共有产权是除此以外的共用部位，公用设施、设备。

记者：那就是说别墅属于自有产权，屋面防水物业不管呗！

主管：不能这么说，（请＊＊再拿一份文件）根据（《＊＊市建筑工程保修条例》），请看这个文件中的第六条：保修期5年：外墙渗漏，防水工程。保修2年：阳台排水管堵塞，室内地面空鼓，内墙及棚粉饰开裂、脱落，油漆脱皮等。如果在保修期内出现防水问题，物业公司会协调开发商进行处理。保修期外，并且属于自有产权部分，则需要住户自行处理，如住户付费，物业公司开展特约服务，可以帮助住户处理。

记者：嗯（并做点头状）你的解释我基本明白了。我会向业主反馈的。今天沟通这到这里。

主管：感谢新闻媒体监督我们的工作。我们也会加大《物业管理条例》及相关法律、法规的宣传力度，增加与业主交流、沟通的机会。建议电视台做个物业专栏，这样可以更好的维护物业公司及业主的双方利益。

记者：那好，就这样，再见

主管：再见，请慢走。（记者与主管双双下场）

管理员：（管理员一直看文件等）主管上场把一个议案拿给管理员。并说打电话给住户。

管理员：您好，我是金科帕提欧管理处，魏周全，您是河畔花园36-6号楼业主王先生吗？

业主回答：是

管理员：相信您请的记者把情况都与您说了，听说你同意付费，我们会把维修方案及费用预算难您拿过去。您是园内老住户，一直都支持物业的工作，我们也合作较好，有什么问题打电话给管理处吧！

业主回答：谢谢您们呀

管理员：不客气！王先生，再见！（挂电话）

主管想：都一个星期了，得打个电话给住户（小高旁白）

主管：您好，王先生，我是金科帕提欧管理处，于柏安，您看那10万多元，什么时间方便过来结清呀？装作打电话聆听停顿一会„„„行，我马上开发票过去取。谢谢您，王先生，感谢您对我们工作的支持，哎..再见。（挂电话）

整个节目结束，全体工程部上台说：各位来宾各位观众大家好，我们是金科帕提欧工程部，感谢广大业主对我们工作的支持和理解，我们将会把服务越做越好，谢谢

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第五篇：2010年洗车房主管工作总结

2010年工作总结虎年将逝，兔年来临，为了顺应时代的潮流，紧跟公司前进的步伐，为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作，现对过去一年的工作如下总结：

一、紧密团结在以李总为核心的公司领导层的周围，坚决服从上级领导，个人利益服从公司利益，坚决执行上级的命令，牢记要一切行动听指挥。

二、严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，团结同事，处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用，能及时把公司的通知评比，文件会议精神等传达给员工，对员工提出的意见问题等认真做好记录，及时上报，起到上传下达的作用。

三、忠于公司，兢兢业业，务实干好自己的本职工作，1、负责每天洗车房的日常工作，做好班前五大检查，洗车机日常保养检查，气泵、水栓、吸尘器等等保养检查，并认真填写相关表格，发现问题及时上报，维修人员确保机器正常运转。

2、每天做好员工的摘星评分，月底做好员工的考勤，月会总结每月必报等工作，如实记录，按时上传人事部、财务部便于工资的核算。

3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生，洗车是一个服务行业，要替客人把车擦干净，首先要搞好自己部门卫生，员工的仪容仪表（头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服）必须达到公司标准才能上岗，洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都具体责任到人，每天打扫，每天检查，不合格就

立刻整改，直到整改合格为止。

4、由于洗车房人员流动性大，新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训，如员工的仪容仪表培训，毛巾的使用与摆放工具的使用与归位，如何与顾客交流等，重点培训洗车房擦车工作流程，让员工严格按工作流程操作，把好擦车质量关，真实的为顾客服务，力争让顾客放心、满意。

5、对于工作中出现的一些事情或投诉，及时上报上级领导，不瞒报，不退缩，不逃避，亲身参于出面处理问题，分清责任，把损失尽量减到最少，让顾客消费在月福满意在月福，让员工相信公司相信领导。

四、严格管理，赏罚分明，要求洗车房每一个员工都遵守规章制度，忠于职守，不串岗，不脱岗，不扎堆，随时随地注意自己的言行举止，对于表现良好者和违纪人员，严格按员工处罚条例进行奖罚，让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一些不中之处如

1、对员工思想工作做的还不够细致，没能解决一些员工的切实困难，导致这些员工流失，结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。

2、对设备维修知识学得少。

3、对其它部门（如营业厅、工程部）业务知识欠缺，今后本人一定扬长避短，不断学习不断提高自己的业务水平，努力工作，争取做一个合格称职的主管。

定慧寺洗车房：张开平2011.1.29