车贷业务承包协议（推荐5篇）

第一篇：车贷业务承包协议

车贷业务承包协议

甲方：

乙方：

为了更好的开拓车贷市场业务，现甲乙双方本着平等互利，相互支持，共同发展的原则，现就贷款业务合作事宜达成如下协议：

第一条 乙方提供的服务事项：

1.1乙方积极协助甲方进行贷款业务的前期市场调查、业务推荐等工作。

1.2依据法律、法规及甲方的有关规定，向借款申请人就甲方的贷款业务提供咨询。指导借款申请人正确填写申请贷款的有关文件，并协助申请手续及抵押担保手续。

1.3审查借款人申请的资信，对借款申请人所提供的收入证明和还款能力的真实性进行调查核实。

1.4审查借款申请人提交各项资料及相关手续的真实性、合法性、有效性。

第二条 甲方权利和义务

2.1甲方向乙方提供全部业务培训及贷款合同，贷款政策及其它事项发生变更时及时通知乙方。2.2甲方有权定期对乙方的工作进行检查、监督。2.3甲方对乙方提交的借款人的资料及时进行审核、确认并通知乙方贷款额度、期限等要素。

2.4甲方经审核同意放款的，将资金打入汽车销售公司或指定的其它账户。

第三条 甲乙双方责任及贷款风险处置

3.1乙方出资人民币 万整作为风险保证金给甲方，依托甲方所提供的平台进行业务操作，并由甲方对符合贷款资质的客户先行垫付相关贷款。

3.2乙方如因工作失察，从而导致借款人连续3期或累计6期未按合同履行还款义务的，需承担相应贷款15%的风险。如若乙方协助借款人提供虚假资料导致借款人不能按期如约偿还本息，则由乙方全额承担相应风险，并协助甲方处理后续事宜，直至风险处置完毕予以退还。

3.3乙方应在甲方垫付相应款项两日内将相关资料齐全交于甲方，否则按每天每笔20元扣除相应超限费，甲方并停止给乙方垫付相应贷款直至资料齐全。

3.4甲方应于次月25号之前将上月乙方收益打入乙方指定账户。

3.5甲方发生下列情况之一时，应及时通知乙方： 一：经营机制发生变化，如实行合并、分立等； 二：经营范围和注册资金发生变化； 三：财务状况恶化及重大经济纠纷；

四：破产、歇业、解散、被停顿、被吊销营业执照、被撤销。五：公司主要负责人和公司机构变更和调整。

第四条 其它约定

4.1乙方如若终止合作，需提前告知甲方，需协助甲方处理后续事宜，资料交接完整。甲方于乙方最后一笔贷款偿还本息后，予以乙方风险保证金的结算退还。

4.2乙方未能按照本协议要求认真履行义务，以致给甲方造成重大信贷资产严重损失的，甲方可单方面解除本协议。4.3甲乙双方应相互保守在业务合作中知悉的对方的商业秘密，维护对方的名誉。

第五条 争议的解决

甲、乙双方因本协议的履行发生争议，应首先通过协商解决。协商不成，可向甲方所在人民法院提出诉讼。

本协议未尽事宜，双方可另行订立补充协议。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

第二篇：车贷业务主要流程

车贷业务主要流程

车贷风控措施

1、授信时“看车更要看人”，强化人与担保物的双重风险评估，审批时也要看人的资信。

2、多渠道核实“人车匹配”、“车辆拥有的时间”等关键信息，不限于网查、电核、面审等，当判断客户存在信用风险或贷款额超过一定额度时，可以进行家访。

3、以制度和系统防范操作和道德风险，形成高效的标准化作业流程。

4、内控稽核常规化，实施贯穿贷前贷中贷后常规化的稽核体系。

5、加强GPS对车的管控。安装多个GPS、根据异常规则自动报警。

6、M1、M2、M3、M3+账期催收管理，短信催收、自动语音催收、信函催收、律师函催收、外访催收、大数据催收、诉讼催收、三方催收等方式综合运用。

7、抵押物快速处置：整合各地法院、拍卖行以及车辆评估机构资源

车贷审核流程

(1)客户来源，可以分为两个部分。即线上网络申请贷款客户和业务员开发客户。客户的初步筛选，应符合以下六个条件

1、年满18周岁的本地车牌车主

2、持有有效的身份证明文件。

3、拥有稳定职业，申请人拥有当地抵押车辆的所有权

4、业务开展城市长期居住和工作。

5、机动车登记证、行驶证、购置附加税证（本）、购车发票。

6、保险单、车船税、进口车辆相关税证明业务人员进行客户的开发与营销，与客户达成初步合作意向。

(2)业务部门负责客户相关资料的收集与整理，主要是以下资料。其中必要材料包括身份证，近六个月之内的银行流水，居住证明，工作证明和收入证明和车辆备用钥匙。其他材料包括社会保险卡，机动车行驶证，机动车驾驶证，机动车登记证书，机动车保险合同，购车发票。补充材料包括电、煤气、水、固定电话、手机的“发票”或“账单”，信用卡的详细“账单”，房屋的租赁合同，房产证，房产共有证明。业务部门完成规定资料收集后，由客服部门进入业务系统录入上传客户资料。(3)风控部门进入业务系统开始进行初审。审核应该注意三个方向。首先是借款人过往的信用记录，以了解借款人的信用意识和还款习惯。其次是借款人的综合稳定性，分别是工作收入和家庭生活的稳定性。最后是借款人未来的还款能力，主要关注收入的持续能力和负债的承受能力。另外需要引起特别注意的就是注意识别待审材料的真实性。在完成待审资料的初步审核后，开始进行电话审核。通过回拨客户预留的亲戚、朋友、同事的电话进行第三方交叉了解借款人提供资料以及信息的真实性。

(4)综合待审资料审查结果和回访反馈，出具初步审核结果意见，完成初步审核流程。

(5)结合实际情况，对于需要实地探访的单位的个人，由业务部门进行实地考察和客户背景调查，并且按照操作规范拍摄现场照片。然后将考察资料和调查结果交由风控部门进行审核，风控部完成相关资料审核后，二次审核随即完成。

(6)根据前两次审批的情况和结合相关资料，风控部门内部就能不能放贷，批准多大的贷款额度展开讨论，并且出具风控部审批结果，交由总经理进行审批。总经理批复过后，终审完成。

(7)由客服部通知客户审核批准的结果并且核实客户现在是否需要贷款。(8)风控部门进行对应出借人信息匹配，并且由业务部门通知客户签约时间。

(9)风控部门与客服部门核查过客户资料之后，业务部门与客户签订合同。

(10)财务部门放款，贷后管理则由业务部，风控部和客服部共同完成。

第三篇：车贷业务管理制度

业务员职责

1、业务人员将客户实际情况向公司反映，不得故意暗示车商或客户提供虚假资料，或者在公司未知情的情况下为客户处理资料，给公司造成巨大损失的，一经发现，公司保留追究刑事责任的权利；

2、正确详细了解客户基本信息；

包括但不仅限：姓名、联系电话、地址、身份证号码、配偶姓名、配偶身份证、房产情况，重点了解客户购车用途、共贷人是否同意贷款购车、客户是否有过违法行为受过公安机关处理（如有受过处理的和有黄赌毒行为的一律不做）等。

3、正确详细了解客户贷款信息；

包括但不仅限：所购车型及开票价格、贷款金额、费用明细、提车时间及其他情况。

4、初步了解客户资信情况及能提供的资料；

包括但不仅限：收入来源、家庭月收入、固定资产、银行流水等。

5、向客户尽到告知义务，贷款利率、加装GPS等；

6、做好车商拜访日报，每月、每周按时上交总结和计划。

内勤文员职责

1、负责档案管理工作：

具备一定的档案专业知识，热爱档案事业，忠于职守、遵守纪律，做好档案的管理、收集、整理及提供利用等工作，并对本公司档案工作进行监督、指导和检查，不得玩忽职守；

2、负责档案收集工作：

文书补充完后续资料后，交由递单员汇总、检查、交工行，工行通过后，催收后续短缺手续，收集规整完成后，由文书做最后的归档，当月资料，下月中旬必须全部归档,由文书妥善保管；

3、负责文书处理工作：

做好文件材料的登记、传递、收集、整理、组卷工作，做到及时、准确、安全；

4、及时登记并更新客户资料表；

5、及时了解每月客户还款情况，并于每月2号给客户打还款提醒电话，记录情况。

递单员职责

1、及时正确地查询客户的征信，并将结果及时反馈给业务组；

2、及时将客户资料完善并上报银行；

3、及时处理银行打回客户资料；

4、银行通过后及时拿回银行卡，并通知客户激活卡号；

5、负责沟通银行及时刷卡，以保证公司资金尽快回笼。

6、刷卡后做好记录，并将刷卡POS单交回公司；

7、将所有资料复印留公司存档，并交接给内勤文员。

家访人员职责

家访调查前：

联系客户，确定家访调查时间； 告知客户需准备资料； 家访调查中：

核实客户基本信息；（身份证、结婚证、房产证、户口簿）了解客户资信情况；（还款来源、贷款情况、财产情况）指导客户正确签署各项文件、合同；

按要求收取客户相关资料；（身份证、户口簿、结婚证、房产证、其他财力资产证明等）

拍摄家访影像资料（要求第三方能从照片中清楚辨认出客户所在位置）

家访调查后：

如实反应客户资产情况； 撰写家访调查报告；

打印家访照片，并将电子版影像资料交接内勤文员保存。

电话回访专员职责

1、确认客户的基本信息：姓名、身份证号码、家庭地址、共贷人姓名，重点信息：工作单位、担任职务、月收入、公司地址、公司经营范围等；

2、确认客户的贷款信息：贷款金额、贷款期数、月供、购车信息等；

3、回访客户共贷人及朋友询问客户的基本情况，全面掌握客户的实际情况；

4、将每日回访的客户情况留存电子版，定期上报公司。

第四篇：车贷合作协议

汽车消费融资贷款合作协议书

甲方：

乙方： 签订日期：2018年 月 日

为加强甲乙双方的业务合作，双方本着平等合作的原则，经友好协商，就汽车消费金融贷款业务的合作事宜，达成如下协议： 第一条 合作内容

一、甲方负责提供相关汽车融资贷款以及租赁产品，保证该产品符合国家汽车对应金融产品的相关标准。

二、甲方负责制定提供对应汽车金融产品政策及内容，在协议期内如遇政策和内容调整，甲方及时通知乙方进行调整。

三、乙方负责向甲方提供车贷客户(包括乙方或乙方业务人员)，对消费信贷购车的客户进行资料与信息收集、资格筛选、身份核实、签署见证等，并及时、准确的将信贷客户的申请和相关真实信息提供给甲方。

四、甲方在放款资料齐全且真实有效情况下将融资金额交付乙方或乙方指定收款帐户。如乙方向甲方提供虚假文件导致融资拒绝，或乙方在甲方未放款情况下擅自为新车车贷客户上牌，造成的一切后果由乙方承担；二手车业务为先抵押后放款。如车贷客户提供虚假文件导致融资拒绝，造成的一切后果由车贷客户承担。

五、新车业务：甲方按乙方要求放款后，乙方须在10天内为车贷客户办理上牌及抵押手续，并按贷后材料回收要求交付甲方。乙方不得擅自将车辆登记证书交由车贷客户。如乙方提供虚假车辆证件或虚假抵押、或擅自交由客户保管，导致无法正常抵押及回收贷后材料，所有法律责任由乙方承担，并赔付甲方实际损失。

六、乙方须核准所贷款车辆在办好相关手续后为客户本人或客户授权代理人提车。甲方放款后，乙方客户放弃提车，属违约情况，乙方5个工作日内须将所放款项全额退回甲方。

七、乙方须保证所办车贷客户为真实购车、真实签字、真实材料的原则办理业务。不办理类似代购及有购车返现金、各种非法平台代还月供的客户。

八、甲方将根据需要免费对乙方工作人员进行汽车消费贷款各类产品知识的业务培训，并指定人员负责日常工作指导，及时解答汽车各类消费贷款业务的相关问题。

九、乙方有义务确保甲方提供的产品政策、培训资料（包括文字，图片，影像）的保密性。

十、乙方不得虚构、引导、协助或与信贷客户串通为获取甲方的车辆款项而向甲方提供虚假的资料和信息。

十一、乙方参与提报资料造假、提供虚假合同、购车发票造假、租赁车辆未抵押或上错户、车型信息与提报不符、融资车辆GPS装错、一车多贷，乙方承担所有法律责任，并在事实发生后10天内退回该车放款额及返佣。

十二、按资金方请款要求提交请款，在放款到帐后及时转款给乙方或乙方指定收款帐户。

十三、双方约定

1.乙方必须把握客户的真实性、见人见车，承担放款后的资金风险。如出现骗贷丶无法上牌、无法抵押及无法收回贷后材料，乙方在放款后10天内无条件全额退回所放款项，如乙方没有按照规定的时间退还放款额的按每日5% 的违约金赔偿给甲方。如乙方为企业机构的，合同签字人作为实际控制人和担保人承担本条款连带责任。

2.车辆办好抵押、收回贷后材料后，乙方才能将车交予客户。

第二条 指定收款账户

一、乙方业务结算账户详细信息: 账户开户行： 账户名称： 账户账号：

其它指定收款帐户可以由乙方通过电话、QQ、微信、短信等形式通知甲方。第三条 其他

一、协议有效期限壹年，如需续约，需提前一个月协商。

二、本合同签署地为贵港，如有争议或纠纷提交人民法院进行诉讼。

三、本协议一式贰份，双方各执壹份。双方签字盖章后生效。

甲方： 乙方： 代表： 地址： 时间： 年 月 日

代表： 地址：

时间： 年月 日

第五篇：车贷业务操作流程

业务操作流程

一 接单

客户到车商处看车并提出按揭申请

业务员收集客户信息及资料

借款购车人资格： 借款购车人需年满18周岁以上，且具有完全民事行为能力的自然人；贷款期满男性不超过60周岁，女性不超过55周岁。借款购车人必须具有贷款银行所在地（大成都范围内）的有效证明文件的自由房产（商品房，宅基地房均可）

借款购车人准备人资料： 家庭固定电话，夫妻双方单位电话，手机* 夫妻双方省份证* 夫妻双方户口本* 婚姻状况证明（结婚证，离婚证，未婚证明等）* 夫妻双方收入证明（单位出具公章）* 居住证明（居委会，物管，村委会等出具）* 房产证（如是按揭房则需要提供购房合同，借款合同，还款纪律）* 夫妻双方专业资格证书 9 本科及以上须学历证书 个人定，活期存折或银行流水清单* 11 驾驶证复印件* 12 机关，事业单位工作人员需要提供工作证复印件 13 私营企业者则需要提供营业执照*，税务登记证*，近三个月税票*，特殊行业还需要提供经营许可证*。非法人股东需要提供公司章程或验资报告等有效投资证明*，财务报表，审计报告，公司规模，员工人数，产品名称及类型，季度或生产量或销售证明，购房合同及发货证明和回款证明，经营场所的租赁或买卖协议等。14 自有固定资产租赁合同

带*者为必须提供，其他为申请人自主决定是否提供，提供与否与申请成功的可能性和时效性有较大关联。同时允升公司及银行向申请人承诺：所有资料均不向任何个人或机构公开。

二 资信调查员上门调查并协助收集资料

单位情况调查： 行政事业单位

调查及调查报告内容必须包含：所任职务级别，主要负责事务，收入情况等。企业，个体工商户

调查及调查报告内容必须包含：公司规模，员工人数，产品类型，所任职务，具体负责事务，公司经营及盈利状况，市场情景分析。

居住情况调查：

小区环境，房屋结构，住房面积，室内装修情况，房屋购卖情况，居住人数，供养人口情况等。

三 调查员根据调查结果如实出具调查报告书，附加于客户个人资料后。

四 接单员整理资料，如资料未齐由业务内勤补充。资料齐全后接单员出具调查报告，整理齐全报送资料。

五 送银行审批。银行联络员负责督促银行在规定时间内做出答复，并及时反馈银行意见。

六 银行审批通过后，客户到公司及银行签订合同。七 客户提出申请，允升公司垫付贷款。八 汽车服务公司上户员带领客户上户。九 回收注抵手续

注抵资料（银行放贷所需资料）包括：机动车登记证书原件，购置税收据原件，机动车保单原件，保单发票原件，交强险保单复印件，交强险保单发票复印件，购车发票原件及行驶证复印件，完税证明复印件，垫付款回单，首付款收据原件，购车合同。

十 接单员收齐资料后回交银行放款。

十一 存折和公证书送达后，一周内通知客户及时领取并签收。