第一篇:合规文化建设学习心得2
合规文化建设学习心得
在学习了信用社各项规章制度及合规操作等文件以后,我对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。由此人人应从思想上树立“主动合规”、“人人合规”、“百分之百合规”、“ 合规创造价值”、“ 合规光荣、违规可耻”、“ 合规利人利已”、“违规损人损已”等意识增强贯彻执行规章制度的自觉性和主动性。
通过这段时间合规文化教育的学习,使自己深刻认识到合规文化教育在信用社系统中的作用,对推进信用社业务的持续发展、员工素质的提高都起到了重要的作用,以下是本人在这段学习中的几点体会:
一,爱岗敬业,无礼奉献。
爱岗敬业,是各行各业中最普遍的奉献精神,我们信用社要发展要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位员工的无私奉献精神是不行的。作为信用社的一名员工,为信用社的前途和发展,做一名爱岗敬业的员工。自参加工作以来,我一直从事这项职业也一直热爱这个职业,在工作中不断加强学习,时刻按照职业规范去要求自己努力工作。
二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力全面加强柜面营销和柜台服务。是我们临柜人员最为实际的工作任务。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话,各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。
三,增强规章制度的执行与监督防范案件发生意识。
信用社号称三铁“铁制度,铁算盘,铁账本”,正因为有了这三铁信用社在百姓心中,才是值得信赖的。有规不遵有章不循,是各个行业之大忌。就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起正确办理每一笔业务认真审核每张票据,做好相互制约相互监督。不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持致始致终地按规章制度其事。我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。
四,构筑制度建设平台,夯实合规管理基础
建立激励考核机制。将合规风险管理纳入年度绩效考核范围,确保业务拓展和遵循合规的良好平衡,发挥有效的指导作用,体现倡导合规,惩处违规,奖励优秀的理念,将合规转化为竞争优势,同时完善合规问责制度,对违规行为进行责任认定和追究。要建立诚信举报制度,各信用社应向通过向社会公开服务承诺,设立服务监督台、举报箱,公布举报电话等途径来畅通举报通道,鼓励员工与社会各界举报信用社在经营活动中的违法、违规行为,充分利用公众的外部监督作用,从而促进了自身服务水平和社会形象的提升。
近年来,金融系流发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重的损害了信用社的社会信誉,应采取相应措施。正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,坚持经常的案例警示教育。自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。使各岗位人员真正做到明确职责,细制度,严操作。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这次依法合规经营教育活动,我找到了自我正确的价值取向与是非标准。增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求。逐步确立“全员合规,全程合规,主动合规,合规创造价值”的合规管理理念。不断提升信用社案件防控工作水平,确保信用社持续稳定健康发展。
第二篇:合规文化建设学习心得
合规文化建设学习心得一:合规文化建设学习心得体会
在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。
孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩。
合规文化建设学习心得二:合规文化建设心得体会(1185字)银行系统合规文化学习心得体会通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
合规文化建设学习心得三:合规文化建设年心得体会(1490字)
合规文化建设年合规学习心得结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识.现就此次学习活动总结出几点心得体会,也是...为构建科学、长效的合规风险管理文化,不断提升合规风险管理水平,实现由制度管控到文化管控的转变。巨野联社按照“标本兼治、重在治本、查防结合”的工作要求,有板有眼地完成“规定动作”,有声有色地做好“创新动作”,全力推动“合规文化建设年”活动深入开展。
一、坚持三个到位,推动活动有序开展
一是组织领导到位。成立了以理事长任组长,其他班子成员为副组长,各部室经理为成员的“合规文化建设年”活动推动小组,负责组织、安排、布署活动的开展。召开动员大会,认真传达学习银监会、省联社及办事处活动方案,深入进行动员发动,大大激发了全员参与活动、践行合规的自觉性和主动性。二是工作措施到位。坚持定时发送合规短信;为全辖办公用计算机安装了合规屏保;组织开展了合规文化建设漫画征集活动;加强法律法规传导,组织员工集中学习了银监会法律法规清理结果公告;对法律法规变化情况保持了持续了的关注,对发现的新情况、新问题主动进行了反馈;结合各部室对全员进行法律法规、监管知识、管理制度、操作流程的学习,组织了合规知识培训,并对培训结果进行了测试,及格率100%,平均成绩达90.05分;对本单位各专业部门拟出台规章制度、拟签订的合同文本的合规性进行审查,建立规章制度合规性审查登记簿、合同文本合规性审查情况登记簿及相对规范的审查流程。三是制度保障到位。为有序推进合规文化建设年活动,结合自身实际,制定了合规文化建设年实施方案。为有效堵塞弥补制度漏洞流程缺陷,按照分级负责、专业分工、谁制定谁梳理的原则,牵头组织各部室对上一规章制度和操作流程进行梳理,建立了规章制度梳理审查登记簿,对已不符合当前形势要求或与现行法律法规相悖的,予以废止;对制定的规章制度适应信用社长远发展需要,同时又符合形势政策和法律要求的,予以保留;对部分内容不合时宜的文件,予以修订;对管理制度尚有空白点的,结合实际,在充分调研的基础上,予以制定。同时,会同各专业部室,对本部室规章制度的制定质量、执行情况和实施效果进行检查评价,编制了规章制度评价报告。
二、搭建三个平台,营造活动开展浓厚氛围
一是搭建合规宣传平台。在联社百千万富民工程网站、新浪微博上同步开辟合规教育专栏和论坛,积极搜集上报合规信息,加强信息交流。二是搭建风别识别平台。启动了风险识别“三金”活动,即金眼睛、金话筒、金点子。要求每名员工至少发现一个以上问题,主动向合规部门反应;坚持每季举办一次合规论坛,让员工在思想、观点激励的碰撞中,涤荡违规的恶习,坚定合规经营的理念,点燃合规工作的热情;开放理事长、主任及合规部邮箱,供员工反映情况,提出合理化建议。对所提问题,认真对待,积极研究落实,对落实情况,并以适当的形式向提交人反馈答复。三是搭建检查监督平台。坚持自查自纠和督导检查相结合,要求各社成立自查组织,建立自查自纠长效机制,积极查找问题,并加以整改。联社成立调研巡查小组,结合各专业部室,分赴辖内各网点调研巡查,对查出的问题严格追责,落实整改措施。同时,加强后续督导,对整改措施落实不到位的,从严从重处理。
通过“合规文化建设年”活动的开展,广大员工学习业务、学习技能的热潮更加高涨,对“合规创造价值”的理念有了更新的认识。活动推动了全员在履行好岗位职责,转变作风、开拓创新上实现了新的突破;在狠抓管理,推动经营工作再上新台阶上实现了新的突破;在提高优质文明服务水平、树立良好社会形象上实现了新的突破。
合规文化建设学习心得四:合规文化建设活动个人心得体会(1796字)
今年以来,我行开展了合规文化建设活动,在这次学习活动期间,我依照上级下发的有关文件精神和活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次活动的心得总结出几点体会,也是我对这次合规文化建设活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献是做好工作的前提
爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,我行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质、评价善恶的行为规则。作为一个农行的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,我也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我认为只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过这次活动,使我更深地了解到作为一个农行职工的为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识是做好农行工作的基础
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,作为最基层的一名柜员,我深知工作的重要性,始终坚持要做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。我都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要求我们广大的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是要求某一人来执行的,而是要求一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识是做好农行工作的保障
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,千里始有道,对于规章制度的执行,就我的工作而言,从内部讲要做到从自身做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督。坚持至始至终地按规章办事。只有这样,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。否则,再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,农行系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了农行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年金融业职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系。因此我们既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们工作的实际情况和特点,不断组织学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节。本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、单位互查等方法,及时发现和堵塞漏洞。让我们大家都行动起来,争做合规文化建设的标兵。
第三篇:《中国农业银行合规文化建设》学习心得
学习《2015年中国农业银行合规文化建设》心得体会
四方农行开展了《中国农业银行合规文化建设》的学习活动,本人积极认真的参加了分理处组织的集中学习,同时还按上级行要求,利用业余时间重点自学和抄写了《合规文化建设罚则》中涉及自身岗位的相关章节。下面根据学习情况,结合个人实际谈一些个人心得体会。
第一、通过学习提高了思想认识,增强了遵规守纪的自觉性。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。
这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不熟悉规章制度对各岗位的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。作为基层网点的员工,一定要熟悉各项业务办理制度,避免冒用他人身份证开卡、办理网上银行、挂失等业务,使客户的资金受到威胁。而且基层网点员工是银行与储户接触的桥梁,是第一道防护网,是最容易发生风险事件的岗位。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
第二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫。法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。
在学习方法上,要联系岗位重点学习,并做到学习与实践用运相结合,学法与守法相结合。另外,在学习教育上应突出教育的普遍性,多形式、多层次,全方位地开展教育,注重教育的针对性,抓好结合点,把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法,依法办事。与此同时,要通过典型案例剖析,分析和评价犯罪成本,运用反面的教训警醒人,不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。
三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前,金融业电子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,进行金融科技犯罪。我进一步提高了对农行各岗位违规行为的认识,也加强了认真执行各项规章制度的认识,并时刻告诫自己要严格遵守。同时,我还认识到,加强规章制度的执行,是我们农业银行健康快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的前提。加强《合规文化建设》的学习,不仅是为了贯彻执行上级行的工作任务,也是我们每位员工的责任。
第四篇:合规文化建设
合规文化建设
众所周知,在银行经营中,依法经营、合规操作是银行一切工作的基本要求,是每一个银行员工应尽的基本职责。合规文化建设是促进商业银行各项业务健康快速发展的重要手段。
7月3日,银监会主席刘明康在大型银行案件防控工作电视电话会议上指出,建设合规文化,不能再像过去那样,用会议传达会议精神,一定要采取诸如派出工作检查组等办法,同时,要加强对各级机构负责人和关键岗位的培训,把合规文化建设落实到每
一个岗位、每一个人的身上。各家银行要结合实际制定相应的“操作手册”、“员工手册”、“操守手册”,并要求每一个员工明确职责,明确要求,都会背,都要懂,牢记于心。
目前,我国大型银行中除农行外都已完成股份制改革。股改的银行经过财务重组、公司治理改革和在资本市场公开上市等阶段,面貌已发生深刻变化。譬如建行,上市后,该行在风险管理方法、技术和管理制度上的创新力度明显加大。近日,建行正式颁布实施了2007年行业贷款风险限额管理方案,成为国内第一家实施行业风险限额管理的银行。然而,应该看到,一些分行在基础管理和合规建设方面依然存在不小差距。因此,强化合规经营意识,加大整改力度,加强基础管理刻不容缓。
推进合规文化建设,重点在于把合规经营理念贯穿到员工的日常行为之中,使之成为自觉的习惯;重点在于把立规建制的工作做实、做细,把操作风险管理的各项措施真正细化落实到每一个环节、每一
个岗位、每一个节点。对此,建行云南省分行进行了积极而卓有成效的探索。需要指出的是,正是不遗余力地致力于构建合规管理体系,促改革发展,才成就了这家地处西南边陲的分行的不俗业绩。
随着外部经济金融形势不断变化,经营不确定性增加,经营形势不容乐观。去年下半年以来,资本市场快速发展,股市和房市高位震荡,经济运行中的不确定性因素进一步积累。外部市场环境的发展变化,带给银行的是经营的可预见性和前瞻性难以准确把握,经营的不确定性加大,经营形势不容乐观。
古人云,没有规矩,不成方圆。加强合规文化建设、提高风控管理能力和水平的工作任重道远。这是建设银行,也是所有内资商业银行当前以及今后需要认真重视和努力完善的工作。
第五篇:浅析合规文化建设
浅析合规文化建设
古人云,“不以规矩,无以成方圆”。合规,是指银行业金融机构的经营活动与相关法律、规则、准则和规定相一致。依章办事,讲求合规是银行业金融机构应遵循的基本准则,是其健康发展的生命线。
违规就是风险
2011年2月,江西鄱阳县发生了轰动全国的国资盗窃大案。鄱阳县财政局经建股股长李某等人,伙同鄱阳县联社城区信用社主任徐某,利用职务之便,逃避财政局划拨专项资金审批手续,利用伪造公章等手段,从城区信用社财政基建专户转移、贪污资金9400万元。
这起国资盗窃案采取内外勾结的方式,盗窃大量的财政资金,反映出案发机构存在着严重的内部管理不到位、合规合法意识淡薄等问题。内部控制存在巨大漏洞,给犯罪嫌疑人提供了可乘之机:
第一、以信任替代制度,违规操作。为争取大客户,案发机构在客户没有按规定要求提供完整资料情况下,唯大客户马首是瞻,违规为其办理更换印鉴手续,为犯罪嫌疑人违法犯罪提供了便利条件。
第二、柜面审验不认真,不按规程操作。在办理结算业务时,不认真查验相关要素,经办人员因不按照相关规定进行验印,致使犯罪嫌疑人新旧印鉴同时混用数年之久,而从未被发现。
第三、对账制度执行不严格,使犯罪嫌疑人违规套现频频得手。第四、合规检查不到位,内控不严密。县联社会计、风险管理和审计等条线工作均不到位,缺少对重点客户的业务检查和审计稽核,使其违法行为得以长期隐瞒。
这起金融大案警示我们,作为银行业金融机构,加强制度建设,强化内控合规管理工作,是何等重要。银行是经营风险的行业,谁能紧跟监管引领,强化内控合规,谁就能在新一轮的博弈中掌握命运的主动权。沉痛的教训警醒我们:只有倡导合规、践行合规、落实合规,才能从根本上防堵经营漏洞,才能确保银行业金融机构健康可持续发展。
合规提升品质
安徽省枞阳县联社2004年以前,业务经营与管理曾一度领先于同业,堪称省辖业内老大哥。随着新一轮农村金融竞争帷幕的正式拉开,枞阳县联社却一度陷入困境。其落后的风险管理理念已适应不了随之而来的产权结构、管理体制机制的改革,驾驭不了经营与发展环境发生的新变化、新挑战,驾驭不了新时期业务创新与拓展以及风险防控的新局面。
从2005到2009年,该联社各项业务出现明显滑坡,不良贷款占比逐年攀升。究其原因,除受产业政策和农村经济环境等因素影响外,信用社内部存在粗放经营、片面追求利益最大化,导致违规操作现象较为严重,存在着以贷结息、以贷还贷、不按规程发放贷款等问题,加上管理不到位,责任不落实,信贷资料严重缺失,导致不良贷款年年攀升,居高不下,拨备严重不足,沦为高风险联社。正当全国、全省兄弟联社如火如荼地组建农商行、农合行之际,枞阳联社却因监管评级停滞于六A级而险遭圈定兼并重组对象。高风险问题的暴露成为枞阳信合人无法回避的心头之痛,像一只魔掌紧紧扼住枞阳联社生存与发展的咽喉。
当枞阳联社陷入困境的时候,上级行业主管部门和监管部门给予了极大的关心、关怀、支持与帮助,适时调整了联社领导班子。新一届领导班子在安庆监管分局的监管引领之下,围绕“建、学、考、做、查、改、罚”,深入开展综合治理,坚持以人为本,从规范做起,积极强化内控机制建设,极力制止违规违法行为,努力创建合规文化,抓管理,促规范,求发展,在不到两年的时间内,取得了明显的效果。不良贷款实现持续“双降”,盈利能力显著提升,拨备水平有所提高,尤其是职工知规、遵规、守规意识明显增强,各种违规问题基本得到解决,为改革发展打下坚实的基础。主要举措为:
一是努力打造科学有效的内控机制。该联社自2010年以来积极开展综合治理,深刻认识到合规是生存之本,从建立健全内部控制制度着手,转变观念,根据业务发展的需要及时对存量制度进行改进和完善,并进行动态管理,先后全面系统地制定和完善了78个内控制度和业务流程,将内部控制由事后补救向事前、事中防范转变,使各项业务自始至终处于内部控制制度的监督之下。同时,规范岗位设置,构建制约机制。设计业务操作规程,明确每一个岗位的职责、权限、制约和控制措施,使每个员工、每项业务的办理都处在有效的监督和控制之下,防止出现控制真空,产生风险。全力推行严格的授权授信和审批机制,根据不同的业务类别、职责、权限,设立不同的授权、授信和审批权限,相互制约和控制,强化整体风险控制能力。
二是积极构建全方位、多层次的监督体系。为强化执行力建设,促进形成合规文化,该联社自2010年以来,积极构建有效的监督管理、责任追究和激励约束机制。通过竟聘,择优录用,打造一支高素质的内部监督队伍。通过流程再造,厘清前中后台的职责边界和风险隔离措施,实现风险管理关口前移。突出加强内部审计部门的独立性和权威性,确保了内控监督机构能够及时对全辖每个岗位、每个部门和各项业务实施全面监督及反馈。通过各业务条线的强化管理、中台的适时控制以及内审的事后监督,着力防控重点领域、重点业务、重点岗位和重点人的风险,形成全方位、多层次的监督体系。同时,通过加大科技投入,改进技防措施,建成并实施远程监控系统,24小时不间断地对全辖营业网点、自助设备、安防区域进行实时监控,并加强对交易、账户、资金流向的异常情况联动监测。
三是着力促进企业文化与监管文化有效融合。正如余秋雨大师所说:“世上所有的追问,归根到底是文化的追问。文化,是一个看似处于高阁其实近在身边的课题”。为从根本上消除员工“认为制度规定无所谓、束缚手脚”等错误观念,近年来,该联社以人为本,着力促进企业文化与监管文化有效融合,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规文化意识,使合规操作成为每一名银行员工的基本认识和第一反应。经常性地开展法制教育和警示教育,触动职工心灵;坚持以社会主义价值观教育职工,努力培养职工爱岗敬业、诚实守信的职业精神,弘扬职业文明,并注重引导员工积极参与企业文化建设,遵循“严格、规范、诚信、守法、创新”的行业作风要求,提升员工的职业竞争力、工作执行力和主动创造力。以人为本,助推人的全面发展,从根本上实施综合治理。
四是建立行之有效的内控管理考核激励机制。近年来,该联社不仅重视有效风险管理,同时还树立“管理出效益”的理念,逐步建立和完善内控管理激励机制。其一,健全内控管理激励机制。将基层信用社绩效收入一定比例与内控管理挂钩,联社组建风险管理考核小组,每季组织对各信用社内控管理状况进行量化考核,考核结果纳入联社主任经营目标考核。其二,建立内控考核指标体系。根据联社内控评价标准等内控管理规定,结合主要业务风险点,建立联社总部、基层信用社、分社三层内控管理考核指标体系。其三,建立违规必纠的处罚机制。建立对事不对人的处罚标准,实行统一标准。防止重检查轻整改,树立规章制度的权威,对于违反规定的坚决按标准处罚,对屡查屡犯的从重处罚,同时给予通报批评和扣违规积分。
从枞阳联社着力从合规建设着手,实施综合治理的成功案例可以看出,将企业文化与监管文化有机地融合,牢固树立合规文化的价值观念,不仅能极大地提高了员工的从业品质,也能够提升业务经营品质。唯有合规,事业才有进步;唯有合规,业务才能发展;唯有合规,员工素质才能得到很大的提升。
合规创造价值
发展与合规是银行业金融机构日常经营中的双刃剑,二者同等重要,缺一不可。依法合规与业务发展是并行不悖的,合规是发展的前提和保障,合规经营的过程既是防范风险的过程,也是创造价值的过程。
合规创造价值,主要体现在:
第一,合规是违规的对立面和制衡手段。违规必然会损害银行的价值和效益,而合规肯定将减少或避免违规的风险或损失,而这种被减少或避免的风险或损失就是合规创造的价值。
第二,银行坚持合规经营的宗旨和原则,能够提升银行在客户中的信誉和社会地位,合规银行将增强持续竞争力,带来财富收入和声誉价值。一个合规经营的银行总是能够获得广大客户的尊重、忠诚和推崇,使每一个客户在与该银行的往来中感到自豪和骄傲,因此为银行带来丰厚的收益以及核心竞争力。
第三,坚持合规经营,能够避免银行管理者和其员工最大限度地减少工作失误或渎职等违纪、违规、违法、违德行为,合规能够保护银行管理者和广大员工健康成长,以激发和成就其奉献社会、提升自我的人生价值。
众所周知的巴林银行,就是因为操作员的越权违规操作,导致这个具有230年历史的金融帝国轰然倒塌;如出一辙的是法国第二大银行——兴业银行,也是因为操作员越权操作金融衍生产品,给银行带来了49亿欧元的巨额损失。
枞阳联社自2010年以来,把发展与合规放在同等重要的位置,坚持“两手抓,两手都要硬”的策略,按照“化险—达标—提升”的路径,始终坚持向新监管标准靠拢的管理思路,狠抓合规文化建设,狠抓业务经营与管理,各项业务管理活动取得了显著的成效。数据的持续向好,见证着本质的裂变,这是合规创造的价值变化。
从英国的巴林银行,到法国的兴业银行;从国内江西省的鄱阳联社案件到枞阳联社高风险化解案,无数的正反事例、一部部银行业金融机构的发展史,其历经的痛苦蜕变无不印证出,合规管理不是一种负担和成本,而是一种创造价值的活动,是银行业金融机构核心竞争力的重要体现,是推动银行业金融机构健康发展的生命线和根本保证。