速途研究院:2018年Q1国内在线招聘行业研究报告(共5则范文)

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第一篇:速途研究院:2018年Q1国内在线招聘行业研究报告(共)

速途研究院:2018年Q1国内在线招聘行业研究报告

近几年由于高校扩招,我国毕业生数量急剧增加,据教育部公布的数据显示,2018年全国高校毕业生人数已经达到820万人,再创历年新高。毕业人数增多,导致就业形势愈发严峻,其中,信息不对称是造成就业困境的主要因素之一,求职者不了解适合的岗位在哪,企业也无法快速找到合适的人并进行甄选。随着互联网在招聘领域的渗透,为解决就业难题带来了希望。

速途研究院分析师通过2018年Q1国内在线招聘行业相关数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论国内在线招聘行业的发展趋势。国内在线招聘市场规模

2012年我国的在线招聘市场规模为22.8亿元,此时智联、前程无忧等招聘网站的运营已经相当成熟,为后续占据大半市场份额奠定了基础。而后猎聘网等第三方招聘网站的出现,将猎头这一传统就业市场关键的角色引入了互联网,扩大了招聘市场的规模。

2013年垂直招聘网站拉勾网上线,帮助众多互联网人士解决求职难的问题,招聘网站的垂直化有效解决了专业领域的人才需求;同年,以职场社交为主的脉脉上线,在线招聘的模式不断丰富,“人脉”也成了招聘的一种方式。2017年,在线招聘的市场规模已经达到68.2亿元。招聘APP月度浏览时长

在招聘APP单月浏览时长方面,前程无忧的浏览时间最长,为795万小时,环比增长4.5%;同为传统招聘的智联却没有超过以职场社交为主的脉脉,以506万小时屈居第三位。当然这与脉脉的职场社交定位有关,不仅能帮助职场人士进行高效的工作交流,掌握行业动态,还能匿名爆料行业内幕,公司八卦等。其社交属性决定了用户愿意花费更多的时间停留在上面,而不是简单的投递一份简历。

斗米虽然月度浏览时长不长,却是环比增长速度最快的,高达39.2%。斗米于2015年11月从“58赶集”正式拆分独立,短时间内便取得了良好的成绩,成为兼职招聘领域的佼佼者;值得一提到是大街网本月月度浏览时长仅为10万小时,环比下滑8.9%,是APP浏览时长下滑最快的招聘网站。网络招聘的主要模式

招聘网站的主要模式为:传统综合招聘、分类信息招聘、垂直招聘、社交招聘几种。其中综合类招聘是最早发展的一种模式,前程无忧和智联招聘为典型代表,都有着十多年的运营经验,也占据了绝大部分的市场份额。

网站依靠广告和人力资源服务来盈利,不过用户体验较差,里面充斥着各种各样的信息,导致筛选存在一定的难度。不过目前传统招聘网站也在尝试转型,2017年9月前程无忧以1.2亿美元投资拉勾网并获得了60%的股权,成为拉勾网的第一大股东。同月,智联招聘宣布退市,转型成为私有公司。

分类信息招聘网站主要有58同城和赶集网,当然招聘仅仅是信息分类的一部分,此外还有房屋信息、跳蚤市场、票务、车辆买卖等信息。在招聘中依托庞大的本地分类信息服务,为一些体力劳动者提供了不少的机会。

垂直招聘网站则专注于某一领域且不断深耕,通常招聘效率较高,用户体验比较好,如拉勾网致力于为互联网从业人员提供工作机会,避免了不同行业信息的冗余,有效减少了用户不必要的时间浪费,为求职者提供一条便捷的求职途径。在线招聘用户以本科生为主

根据调查显示,本科生占据在线招聘用户总数的47.3%,而研究生及博士,通常会在未毕业前就被公司签走,工作稳定及很少跳槽少导致使用在线招聘的人数比例不高;高中及以下学历者使用在线招聘的仅占9.4%,多数由于学历不符、岗位不匹配等因素,导致可供选择的机会较少。信息真实性是用户最在乎的因素

调研显示,信息真实性是大多求职者最在乎的因素,不少用户表示网站审核不严会导致虚假信息泛滥,致使求职者被骗或是钱财受损,严重的话还会落入传销组织导致失去自由甚至是生命;其次,信息更新及时与否,直接影响了用户接触到新岗位信息的时效性,对投递简历时的选择产生影响,此外,用户同样看重与用人单位双方沟通反馈的及时性,毕竟反馈及时能减少求职者的等待时间。

速途研究院分析师认为:在线招聘建立了完备的人才信息储备库,有效解决了求职双方信息不对称的问题,大大缩减了人才招聘所消耗的成本。不过目前在线招聘还存在不少问题,其中,信息真实性低依然是发展的最大障碍,无论是企业还是应聘者都很难判断对方信息的真实性,譬如求职者为了得到更好的机会,美化简历甚至是简历造假,造成用人单位筛选困难;一些企业为了扩大影响,在没有人才需要的情况下依然会发布岗位信息;其次,网站信息冗余,使筛选信息的成本增大,造成无法快速得到反馈结果。以上种种,无疑是阻碍招聘网站发展的高墙。

第二篇:速途研究院:2018年Q2国内电子邮箱行业研究报告

速途研究院:2018年Q2国内电子邮箱行业研究报告

电子邮件是—种用通过电子手段提供信息交换的通信方式,发展到今天已经成为了互联网应用最广泛的服务。电子邮箱不仅能够接收电子邮件还能存储各种格式的电子文件,在网民的日常生活和工作沟通中,已成为重要的媒介工具之一。如今,随着社交媒体的快速发展,各类社交平台层出不穷,电子邮箱已经不是用户唯一的选择,但是在某些场景,尤其是对于企业而言,电子邮箱依旧有不可替代的作用。

速途研究院分析师通过对2018年Q2国内电子邮箱行业公开数据的收集整理,配合用户调研,分析讨论国内电子邮箱行业的发展趋势。电子邮箱用户规模增速缓慢

根据数据显示,2017年国内电子邮箱用户规模达到了2.9亿人,电子邮箱经过多年的积累拥有可观的用户数量,预计2018年用户规模可以突破3亿人。从增长率上看,从2015年开始增长率处于相对稳定范围,维持在5%-7%之间,增长率没有较大的波动。

电子邮箱发展时间已久,是利用互联网进行信息传递的早期方式,经过了初期用户规模野蛮生长阶段,如今电子邮箱市场已经走进平稳期。虽然有诸多社交平台可供选择,但电子邮箱的作用依然不可替代。随着云空间技术的支持,电子邮箱被赋予了新的生命力,能够为用户存储大量的数据,无论是对于工作还是生活需要都能为用户带来全新的体验。主流电子邮箱功能特色概况

现阶段网易邮箱在国内最受欢迎,在用户数量方面优先度最高,旗下有三大邮箱品牌:163、126、yeah.net,网易邮箱凭借多年的深耕,获得了良好的口碑。其采用智能反应垃圾技术,在反垃圾系统中能够有效阻止文字及图片垃圾邮件。此外,网易邮箱另一大特点是移动办公,这在工作场景中应用非常广泛,有待办事项、实时提醒、日程管理、群组等功能。

QQ邮箱是腾讯旗下的产品,在用户资源上有很大的优势。QQ邮箱的个性化域名功能十分受欢迎,用户可以自主创建域名作为邮箱后缀,这对区别用户身份信息大有裨益;另外,QQ邮箱设有漂流瓶功能,用户可以体验原始交流的趣味,社交属性也更易于产品的传播。主流电子邮箱Q2百度指数

在2018年Q2电子邮箱平台百度指数的统计中,网易邮箱以较大优势排在首位,QQ邮箱和新浪邮箱分列二三位,这在一定程度上反应出了各电子邮箱平台的用户偏好以及知名度情况。

网易邮箱凭借先手优势已经在市场中处于领先位置,基于其推出的三个邮箱品牌,已成为知名度最高的中文邮箱平台;QQ邮箱竞争力同样强大,凭借QQ和微信平台带来的用户资源,牢牢占据着行业第二的位置。用户对电子邮箱功能需求情况

在用户使用电子邮箱的功能方面,将近八成的用户只用电子邮箱收发邮件,这也是电子邮箱最基本的功能;有45.2%的用户涉及到了收发超大附件,有23.2%的用户会使用草稿箱功能。收发超大附件和草稿箱功能可以满足用户储存文件和信息备忘方面的需求,但目前附件容量和传输速度方面仍需要继续升级改进。有7.5%的用户使用漂流瓶,这个功能也是QQ邮箱独有的功能,主要被赋予了社交属性;还有一部分用户使用电子邮箱主要是为了收发简历,目前企业在招聘环节中仍然是以电子邮件的回复为主,在发offer的时候基本上也离不开电子邮箱。大部分用户非常不喜欢广告邮件

调研数据显示,有将近50%的用户不喜欢收到广告邮件;有39.2%的用户觉得不在意,不反感;只有13.3%的用户认为广告邮件有些价值,也会关注所接收的广告邮件。

虽然各大邮箱平台都有反垃圾邮件的功能,但是广告邮件并不能完全等同于垃圾邮件,因此广告邮件是不能完全避免接收的。根据用户的反馈来看,邮件营销不能任意投放,要根据用户群体进行精准投放,最好是能顺应用户的偏好,才能达到更好的营销效果。

速途研究院分析师认为:目前在商业模式上,大部分电子邮箱平台仍然是免费使用,以聚拢流量为主。目前电子邮箱行业同质化问题比较明显,各平台之间的差距不大,而且功能趋同,在收发邮件以及邮件管理方面等服务非常相近。接下来,针对不同用户需求提供个性化、定制化的功能和服务是各平台升级的主要方向。未来电子邮箱服务向多元化发展,而且与移动办公方面的联系会更加密切,办公场景将成为电子邮箱最核心的使用场景。

第三篇:速途研究院:2018上半年国内婚庆服务行业研究报告

速途研究院:2018上半年国内婚庆服务行业研究报告

在国内经济的快速发展下,伴随着消费升级,婚礼已不单单是一个简单的仪式,新消费群体已经不满足于过去模式化和单一化的婚礼形式,如今的年轻人更加追求个性化、多样化的婚礼服务。伴随的二胎政策的全面开放,可以预见的是未来婚庆服务市场会更加火爆。基于此,婚庆服务行业成为了拥有万亿市场的大蛋糕,展现出了巨大的潜力,并且也逐渐形成婚庆产业链,就连家电家具等行业也与婚庆服务市场产生了关联。

速途研究院分析师通过对2018上半年国内婚庆服务行业公开数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论国内婚庆服务行业的发展趋势。

国内婚庆行业市场规模增长迅速

数据显示,2017年国内婚庆行业市场规模达到了14639亿元,在这样的发展势头下,预计2018年市场规模可以超过18000亿元,根据增长率趋势,预计2021年将触达30000亿元大关。

当下我国老龄化趋势显现,近几年结婚率也呈下降趋势,这主要受年青一代婚姻观念改变的影响,人口红利逐渐消失。但即使是在这样的客观条件下,依然不影响国内婚庆服务行业的发展。我国人口基数庞大,虽然结婚率在下降,但是结婚人口规模仍然可观,适婚人群对婚庆服务的需求依旧旺盛。

国内婚庆服务行业发展历程

国内婚庆服务行业的发展经历了四个阶段,随着社会整体经济的发展不断变化。萌芽期处于90年代,出现了一大批小型婚庆公司,这些公司普遍规模小,服务模式也非常单一,不过这为备婚用户提供了新的选择,不必自己或朋友协助举行婚嫁仪式。

在移动互联网发展之际,婚庆行业开启了商业化探索。百度、腾讯、阿里等互联网头部企业开始在生活服务方面进行商业化布局。在这期间也出现了垂直婚庆服务平台,婚礼纪和到喜啦等移动婚庆服务平台开始受到关注。如今婚庆服务行业尚处于发展阶段,对于“人生大事”,消费者也更注重和追求服务的水平和质量,这在无形中提高了行业壁垒,线上线下各环节的整合度在不断提升。

婚礼纪领跑垂直婚庆服务APP新增下载量

在2018上半年婚庆服务APP新增下载量的统计中,婚礼纪以854万的下载量领先于其他平台,百合婚礼以240.4万次排在第二位,其他平台均在百万次以下。

婚礼纪是目前最受欢迎的垂直婚庆服务平台,在移动端有大量的用户基础,属于一站式婚礼服务平台。婚礼纪收录了全国大量的婚庆商家,并通过商家作品向用户展现婚礼服务和产品的效果,用户可以在移动端直接问询以及下单,非常简洁直接。微信墙是婚礼纪推出的婚礼现场特色互动工具,来宾可以通过微信留言上墙进行互动,有利于调动现场气氛。

百合婚礼是百合网旗下的婚礼服务品牌,在2016年才成立,注重婚礼创意与标准化服务相结合,为新人提供定制化服务。海外婚礼服务是百合婚礼的一大特色,百合婚礼能够根据用户需求提供多种有地方特色的婚礼服务。

婚礼服务平台用户消费特征

从用户角度来说,婚礼服务属于低频消费,结婚消费场景是特殊的,婚礼结束也意味着用户会随之流失。另一个特征是用户对价格不是很敏感,这主要源于行业产品的信息透明度低,而且个性化服务的价格弹性强,服务项目太多导致价格难以预估。

现阶段不同地方、不同品牌的婚庆服务在产品数量、服务流程和营销方式等方面大致相同,容易被复制造成同质化的问题。通常企业会借助抬高价格提供高端定制服务作为差异化竞争的方式,因此婚庆消费金额居高不下。

婚宴酒席的消费占比最多

在婚礼服务核心业务消费的调研中,婚宴酒席的消费大约占据了一半的花销,达到了49.3%。酒席在整套婚礼流程的消费中一直以来都居高不下,2017年全国婚宴酒席的平均价格为每桌1650元,而且大部分消费者都可以接受3000元以下的价格,这表明婚宴酒席市场有巨大潜力。

排在第二位的是婚礼策划消费,占比达到了28.7%,当今的消费者追求独特个性化的婚礼流程,在环节上喜欢创新博人眼球,因此婚礼策划的成本相较从前有了成倍的增加,多数用于科技特效的使用;而婚纱摄影和婚纱礼服一直都是婚礼中的稳定消费,大约都占总消费的10%左右。

移动端婚礼APP是用户首要获取信息的渠道

在用户获取婚礼服务信息线上渠道的调研中,移动端婚礼APP的占比达到了70%,传统婚礼服务网站达到了52.8%。

在移动端婚礼APP中,婚礼纪是影响力最大的平台,在2018年3月,婚礼纪完成了6500万美元的融资,规模进一步扩大,而微信公众号和微博等自媒体也是平台在线上重点维护的板块,毕竟移动端的用户更具优势。

速途研究院分析师认为:互联网+婚庆的模式已经越来越得到肯定,在竞争机制下提高了婚庆服务行业人员的专业素质,增强了各平台的服务意识,以此来迎合用户对品质的更高要求和更多样化的需求。随着新兴平台的崛起,传统婚庆服务公司的发展空间将进一步被压缩。此外,婚庆行业的信息不透明导致了同质化问题严重和价格居高不下,在未来几年内婚庆服务市场将迎来多轮洗牌。

第四篇:速途研究院:2018上半年国内线下VR体验馆行业研究报告

速途研究院:2018上半年国内线下VR体验馆行业研究报告

国内的VR市场尚处于初级阶段,市场规模总量偏小,但增速却处于领先水平。2017年中国VR市场规模达到52.8亿元,在技术的升级和场景的不断丰富下,预计今年市场即可达到百亿大关,中国也即将成为全球范围内最主要的VR市场。

VR体验馆是线下渠道的核心,目前国内线下VR体验馆超过了3000家,成为虚拟现实市场的重要组成部分,引来资本的关注,互联网巨头自然也不会放过这个机会,互联网视频平台更是抢先布局VR领域。速途研究院分析师通过对2018上半年国内线下VR体验馆相关数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论线下VR体验馆的发展趋势。线下VR体验馆市场规模增速较快

根据数据显示,2017年国内线下VR体验馆市场规模达到了10.4亿元,目前线下VR体验馆仍处于初级阶段,2018年将达到20.7亿元。从2018年开始,市场处于稳定增长状态,增长率维持在30%以上,在2020年将突破40亿元。

对VR游戏而言,体验感尤为重要,单纯靠文字、图片和视频并不能完全展示出它的魅力,必须亲身戴上相关设备才能拥有身临其境的游戏体验,因此线下VR体验馆受到了欢迎。如今消费者对休闲娱乐的要求不断提高,相较于电影院、K歌等传统的娱乐场所,VR游戏作为新鲜且具有科技感的娱乐方式,其线下体验馆已经成为一部分热衷于新潮事物的年轻群体的娱乐首选。国内部分线下VR体验馆品牌

VR体验的内容包括游戏、影视、直播等形式,其中游戏占比最重,在线下VR体验馆的服务中,也是以VR游戏为主要服务项目,消费者中低龄儿童占比最重。大部分的VR体验馆通常会推出餐饮等增值服务,通过快餐和水吧等服务来减小经营的成本。在设备销售方面,VR设备销售也借鉴了新零售模式,采用线下体验和线上购买相结合的形式。

目前,活跃于市场的VR线下体验馆品牌众多。超级队长VR体验馆是国内领先的VR互动体验运营商,在全国拥有超过百家的VR互动体验馆,店面面积集中在50㎡-70㎡之间,将主机游戏、VR移动娱乐等内容深度植入,给用户提供全面的VR娱乐体验。枪械类是占比最多的外设类型

VR外设对于使用体验的影响较大,目前外设带来的体验和期望是有一定差距的,因此未来VR体验馆会非常倚重外设。外设的新鲜感是消费者喜爱的,新潮的外设容易引起消费者好奇,其次消费者也更加注重内容的更新。

在外设类型的比例上,枪械类、跑步机和赛车类都是很受欢迎的外设类型,这些外设类型注重感官上的刺激,容易吸引消费者尝试和观众的观看;儿童类占比排在第二是市场因素,VR游戏对儿童有很强的吸引力,家长也乐于让孩子尝试新鲜科技。购物中心是VR体验馆布局最多的地方

线下VR体验馆的选址思路当然是靠近流量中心,有接近七成的VR体验馆选择开在流量集中地点。但是一线城市的流量中心地点是有限的,远远不够用,因此需要实力和资源的加持,现实是,大多VR体验馆无法挤进流量中心地。

购物中心是最理想的地方,满足了两个要素,人流量巨大,而且区域内消费者乐于消费且大多喜欢尝试新鲜事物;其次是娱乐休闲场所,依附于网咖、KTV、电玩城等地,这里的消费者喜欢电子游戏,容易接受VR带来的全新游戏体验;固定人流处,比如写字楼和小区等,相对固定的人流容易培养长期用户,积累稳定的消费人群。

用户普遍认为VR体验价格高

在用户体验VR时的实际障碍分布上,价格高是首要的问题,体验一次VR游戏可能只有十几分钟,但价格却在几十元甚至更多,因此很多用户会因价格问题对VR望而却步。

学习成本高也是很多消费者的使用障碍,有些用户体验很多次也学不会怎么玩,大大降低了积极性。还有一部分用户体验VR游戏后会产生不适反应,譬如眩晕等问题。此外,VR游戏的使用场景大部分是开放的,可能会有很多人围观,也会让部分用户感到不适。

速途研究院分析师认为:有数据显示,目前国内VR线下体验馆数量已超过3万家,且大多集中在一线城市,虽然对店面面积的要求不高,但是一线城市的VR体验馆已显得非常拥挤,向二三线城市下沉是必然趋势;另一方面,VR体验不属于高频娱乐形式,用户回头率很低,一半以上的店面只有不到两成的回头客,能够诱导消费者形成长期消费习惯的线下体验馆将更具竞争力。此外,在过去的一年中,VR线下体验馆经历了一波倒闭潮,经历了沉淀后的VR线下体验行业也会更加理性。

第五篇:速途研究院:2018年Q1迷你ktv行业研究报告

速途研究院:2018年Q1迷你ktv行业研究报告

迷你ktv也可以叫做共享ktv,在以共享单车为首的共享项目慢慢冷却下来之后,迷你ktv近两年却崭露头角,展现出了与众不同的活力。与其他项目不同,迷你ktv背靠线上流量甚多的ktv平台,有着更强的生命力。

根据目前市场数据看,迷你ktv成本每台在三万以内,日均盈利超过3000元,投资者短期内就可收回成本,并且产品的维护费用并不高。另外一个利好的条件是目前线下ktv实体店发展受阻,在网络娱乐不断更新升级的今天,消费者的多元化娱乐需求增强,逐渐出现分流的情况,再加上用户消费呈现出碎片化的特点,迷你ktv在诸多的利好因素下小跑前行。

速途研究院分析师通过对国内迷你ktv相关数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论国内迷你ktv市场的发展趋势。迷你ktv投放量增长迅速

首台迷你ktv诞生于2013年,真正开始实现批量生产是在2015年。根据数据显示,2017年国内迷你ktv的投放量达到了三万多台,投放量增长迅速,预计2020年国内迷你ktv的投放量将超过11万台,市场规模将接近200亿元。

目前,迷你ktv行业尚处于发展初期,没有形成垄断平台,投放量和市场规模还有很大的增长空间。迷你ktv的投放主要选在人流密集的公共场所,在火热的k歌风潮下,有从一二线城市逐渐下沉的势头,三四线城市将会打开大门。主流迷你ktv平台融资概况

迷你ktv在2017年和2018年初集中迎来了融资潮,资本在这一段时间内快速涌入。咪哒迷你ktv在2018年率先完成了A轮融资,作为曾获得唱吧投资的平台,咪哒的资金实力非常雄厚,这一轮得到了中信资本等四家公司投资。

星糖miniktv在成立仅三个月的时间里就完成了三轮融资,很受资本看好。星糖在技术和成本上做到了创新和优化,星糖摒弃了点歌屏,只有一块显示屏,通过小程序进行点歌,提高运转效率之余也一定程度上减少了成本。线上流量的稳定增加以及实际运营的火爆使得迷你ktv成为了资本市场的宠儿,接下来仍会有大量资金注入市场。主流迷你ktv百度指数排行

在迷你ktv平台百度指数的统计中,友唱达到了407,排在首位;迷你ktv和咪哒差距并不明显;爱唱达到了304,处于中游地带;雷石和superk与前几位差距较大。百度指数一定程度上反映出了平台的影响力,友唱和咪哒作为走在资本前列的平台影响力要明显领先于其他平台,同时要也益于平台在市场运营推广方面所下的努力,友唱和咪哒在推广上的力度要大于其他对手。商场是迷你ktv分布最多的地点

在迷你ktv的分布场景调研中,商场的投放数量最多,占据了三成以上。其次,电影院也是迷你ktv存在感最强的场景,并且数量有上升趋势。迷你ktv主打的是线下+碎片化消费,抓住的是年轻消费群体的碎片化唱歌娱乐需求。

在电影等候开场和等待用餐时,迷你ktv可以发挥出很强的娱乐性。大型商场是迷你ktv绝佳的铺设地点,因此不少平台早已在商场和影院布局,提前占据有利位置,最终实现提升品牌的影响力目的。此外,各平台也要加强与商场的沟通交流,不断拓展合作渠道。环境嘈杂影响消费者的使用

在影响消费者使用迷你ktv的因素中,有超过三成消费者选择了迷你ktv环境嘈杂,影响使用体验。由于迷你ktv的铺设位置基本都在商场和影院等人流密集的消费场所,周围的嘈杂声确实无法避免,而唱歌这件活动则需要相对安静的环境。这就对迷你ktv的硬件条件提出了更高的要求,隔音效果和音质水平是厂商需要继续提升的。

有29.38%的消费者认为迷你ktv价格较高,基本上分为按单曲价格和时间两种计费方式,无论哪一种,一二首歌消费者尚且可以接受,但如果想多唱几首,价格确实偏贵;也有一部分人认为迷你ktv容纳的人数少,一般迷你ktv可容纳2-3个人,三个以上的人群无法同时进入迷你ktv,另外,遇到节假日,排队等待使用迷你ktv也是常有的事情。

速途研究院分析师认为:迷你ktv在保留了传统ktv的欢唱体验下,跳出了固有的使用场景。在碎片化浪潮的趋势下,迷你ktv迎合了年轻消费者的娱乐需求,成为了能够满足多种场景的高频次产品。未来,随着流量红利的减少,线上唱歌APP的发展将遭遇天花板,因此线下的迷你ktv将会成为竞争的重要战场。要想在竞争中存活下来,各平台要将线上和线下结合起来,通过获取线下流量提升产品的社交属性。目前的迷你ktv产品同质化严重,从外形到功能都大同小异。在行业迎来洗牌后,能够提供更具个性、更多元、更贴心的服务才是关键。

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