利用校园文化推动学生自主创业5篇

第一篇：利用校园文化推动学生自主创业

利用校园文化推动学生自主创业

——构建创业型校园文化 连云港市职教中心 梁宁生

摘要：创业型校园文化并非纯粹的企业文化，其根本仍然是校园文化，是一种具有鲜明创业特质的校园文化，是使原有校园精神打上了鲜明的创业创新烙印。新特征不是试图另辟蹊径，而是对原有价值体系的丰富和发展。

关键词：校园文化 自主创业 创业型校园文化

教育的产品是服务不是“学生”，要推动学生自主创业，先要为学生创业提供最好的服务。在我们利用校园文化推动学生创业之前先要构建一个良好的创业型校园文化。

创业型校园文化并非纯粹的企业文化，其根本仍然是校园文化，是一种具有鲜明创业特质的校园文化，是使原有校园精神打上了鲜明的创业创新烙印。新特征不是试图另辟蹊径，而是对原有价值体系的丰富和发展。

首先我们先来了解一下学生自主创业。自主创业是新时期学生就业过程中的一种新选择，是对传统就业观念的一种挑战，成为毕业生流向社会的一个全新的、更高层次的就业方式。这一新的就业模式对人才成长、社会的贡献，尤其是可以直接为学生创造更多的就业机会，学生在校应做好创业能力、素质的准备。(一)创业者应具备的素质特征

学生在意志品质方面，应具有自觉性、坚毅性、自制力和勇敢果断等品质；其次，要正直、守信、有责任感；具有敏锐的商业意识和自我实现欲和创新精神；具有团队意识。(二)创业者应具备的智慧潜能

学生创业在知识方面，应具备扎实深厚的专业知识和广博的非专业知识，及相关的商业知识、法律知识和一定的管理知识。(三)创业者应具备的综合能力

学生在开始创业或创业过程中必须不断培养和提高自我综合能力，如：学习能力、实践能力、科研动手能力、开拓创新能力、组织领导能力、管理能力、协作能力、沟通能力等。

(四)创业者应具备风险投资常识 其次我们来看一下校园文化的特质。校园文化从性质上可分为两种，一种是静态文化，一种是动态文化，对于学校来说，我们可以把静态文化比作人的外表，把动态文化比作人的精神，二者对学生成才都有影响。校园静态文化包括校舍结构布局和各种教育实施，如操场、宿舍、教室、国旗、图书室、健身房、宣传栏、黑板报、名人挂像。校园静态文化对学生的影响是潜移默化的，静态文化对学生道德情操的陶冶作用是相当大的。动态校园文化包括学术研究、科技活动、体育活动、艺术活动、各种娱乐活动等。动态文化对学生的影响更大。如果说静态文化主要在于陶冶学生的情操，培养学生良好的道德品质和行为习惯的话，而动态文化则主要在于培养学生在知识、科技、体育、艺术等方面的实际操作能力，校园动态文化是育人的一个重要手段，它也是维系教师与学生、学生与学生感情的一个纽带。

最后谈一谈我对构建创业型校园文化的原则的一些想法：从校园文化固有的成份与所学生创业要求的文化氛围相结合来分析，创业型校园文化应该包含以下三个显著特征。

保持神圣本色，反对校园庸俗化。在我国，学校在人们心目中的地位不仅仅是文化教育机构，而且还是道义的担负者、理想的发源地和心灵的守护神，具有其他组织机构所没有的纯洁、崇高、超脱和神圣的独特地位，对整个社会人文精神的建设具有得天独厚的优势和不可推卸的责任。不能只顾追求规模、档次、排名却忽视了教育的根本性质和目的。事实上，学校的声誉、质量和贡献最终要建立在具有人文精神的各类专业人才的培养上，建立在真正的知识分子的培养上。

坚持以人为本的创业精神。以人为本作为文化的内涵，表现为对人的重视，认为经济发展的最终目标是满足人的需要，因此社会的各个组成部分均应把社会责任放在首位。教育以育人为主，以学生为主体。学校与企业创业的最终目的是完全不同的。对于企业来说，追求利润最大化是最首要的目的。而对于学校来说，为经济社会发展培养高素质的人才是其永远坚持的使命，创业的目的必须服从服务于这个使命，有利于更好地完成这个使命。因此创业型校园文化洋溢的不仅仅是对创新创业的热情支持，更是对创业服务于社会、有利于创业精神、创新能力培养的高度认同。面向当前现实的科学理性。科学精神也是一种理性精神，即“去伪存真、去粗取精”的精神文化和价值追求，表现为追求真理、崇尚科学，实事求是的精神和态度。作为发展的一种战略选择，创业型校园文化必然选择自己的学科优势、区域产业发展所需等作为主为科学研究的主攻方向。简言之，创业型校园文化不能是超然物外的，应该积极入世。在秉承科学理性的同时，要有选择为区域发展服务、为学校创业攻关的积极主动性。不仅要有发现真理、推动科学发展的创新精神，也要有践行真理、实现科研成果迅速产业化的创业精神。创新精神与创业精神的结合，使科学理性更多面向区域实际或学校实情，这是创业型校园文化的一个基本要求。

校园文化，必须依赖于各种载体来体现，并作用于人的思想，才能起到教育的作用。校园文化的载体主要有四个方面：

1、制度建设载体。

2、合作交流载体。

3、文化活动载体。

4、课程建设载体。从抓各种现实载体入手来着力构建创业型校园文化，虚功实做，这就是所谓的抓手的问题，有了抓手，工作才能有的放矢，才能取得可估量的成效。

“工欲善其事，必先利其器”，构建良好的创业型校园文化，才能更好的为学生自主创业服务。以上就是我对利用校园文化推动学生创业的一些理解。最后我在再重申一下我的观点：教育的产品是服务不是“学生”。不足之处起大家批评指正。

参考文献

1.大学生创业应具备的素质 大学生创业网 2.利用校园文化推动学生自主创业 宣传部

作者：梁宁生

单位：连云港市职教中心

联系地址：连云港市解放西路39号 邮编：222003 电话：***

第二篇：学生自主创业基本常识

学生自主创业基本常识

发表时间：2006年6月4日来源：山东大学威海营销管理研究中心

一、自主创业

1、决定自主创业的方向

我们完全可以从许多方面发现创业的机会：

（l）变化就是机会。

（2）从“低科技”中把握机会。开发高科技领域是时下热门的课题，但是，创业机会并不只属于“高科技领域”。在运输、金融、保健、饮食、流通这些所谓的“低科技领域” 也有机会，关键在于开发。

（3）集中盯住某些顾客的需要就会有机会。

（4）追求“负面”就会找到机会。

所谓追求“负面”，就是着眼于那些大家“苦恼的事”和“困扰的事”。因为是苦恼，是困扰，人们总是迫切希望解决，如果能提供解决的办法，实际上就是找到了机会。

2、市场调研和分析

3、产品定位和成果论证

4、组织优势互补的团队，要求至少是两人以上的团队才能申请注册公司

（l）招募、组建志同道合的团队。

（2）明确团队分工。

5、筹集一定的前期资金

（l）筹集前期资金。

（2）企业运作后续资金的考虑

6、筹办、注册经济实体

（l）寻找企业落户场所。

（2）注册独立的经济实体。

二、注册企业流程图

注册企业的流程图如下：

确定（准备）经营场地 －>

开具有关房产证明 －>

企业名称预登记 －>

领取并填写工商注册登记表 －>

提交（准备）相应文件、资料 －>

办理有关前置审批手续 －>

办理入资、验资手续 －>

领取工商营业执照

企业在领取工商执照后，应在规定时间内办理如下手续:

企业代码登记

刻公章开银行账户

国税登记

地税登记

统计登记

行业管理登记

科技企业登记

各项社会保险统筹及就业证办理

需要注意的几点是：

（1）准备经营场地； 我们可买或租赁房屋作为经营场地。

（2）企业名称登记；首先去公司所在地的工商局查名，以确保所注册的公司名称是独一无二的；

（3）申请执照，这需要向工商局提交一系列文件，包括：

a.组建负责人签署的登记申请书；

b.主管部门或审批机关的批准文件；

c.银行资金证明；

d.委托会计师事务所做的验资报告；e.股东之间合同和章程，要具体化每个方面，以及每个人的亲笔签名。然后凭股东每个人的身份证原件和复印件提交工商局审核；

f.法人代表的无犯罪记录证明；g.办公场地的合同，或者是购买房屋的房产证，或者是租赁房屋的合同。

三、企业的运作和发展

（l）企业的人力管理

（2）企业的业务开展

（3）企业的生存

（4）企业的长期发展

四、相关学校手续的办理

1.对于应届毕业生在自主创业中担任企业法人代表的，在其公司申请注册中，需要学校出具的证明包括：

（1）就业办公室出具的应届毕业生证明；

（2）公安处户政科出具的集体户口证明：

（3）公安处治安科出具的无刑事犯罪记录证明。

2.对于应届毕业生在自主创业中担任企业股东的，学校应为其提供的证明包括：

（1）就业办公室出具的应届毕业生证明；

（2）公安处户政科出具的集体户口证明。

第三篇：重庆学生自主创业

重庆学生自主创业

学生毕业面临失业的尴尬让越来越多的学生和家长担忧，上学是为了找到更好的工作，但是现在的公司在招工时都需要有经验的人，学生又哪里得来的经验呢？没有机会，就要自己创造机会，学生自主创业是现在很多人都选择的道路。

“现在的大学生既幸福又不幸福。”成功返乡创业刘先生说起自己经历过的创业历程，不禁回忆起自己当年加盟，“说你们幸福呢，是因为你们可以想去哪就去哪，自由地选择职业。我是1980年毕业的，那时虽说工作是包分配的，但由不得自己。说你们不幸福，是因为你们现在找工作的难度确实比我们那时候大。”

分配工作后，刘先生一直留在城里工作，整天朝九晚五地工作，无暇顾忌家乡父母。后来，又在家乡找到了另一半，两地分局的日子让刘先生别提又多难受了，返乡的念头在他心里不断盘踞着。可是，一想到家乡经济发展还不如城市水平，返乡以后自己今后的道路到底会怎样呢？

“如果找不到合适的工作，我想创业。”刘先生开给自己规划了个“后备选择”，他想和同学合搞餐饮连锁。对此，刘先生认为，大学生有创业想法值得鼓励，但如果是从事第三产业的话，还不如先就业。于是，他开始了一系列前期考察，深入调查实践，发现连锁经营发展中必须要重视店址选择问题，初次创业、缺乏经营经验的加盟者们往往在开业选址上一窍不通，根本摸不到方向。

廖记通过多年来连锁经营模式的深入调查实践，在开业前为加盟者提供全程开业选址服务，同时实行“区域买断”政策，公司本着资源整合、扶持加盟商考虑，实施区域买断。即在买断经营区域，公司决不发展第二个加盟商，商机独占。

同时，这些年城乡经济差异的逐步缩小，使得家乡人们的生活也逐步提高了一个层次。走在乡镇的大街小巷，随处可见的火锅店、小吃摊不仅是简单的美食，更化为乡土的味道深入人心。比起西安小吃的酸辣豪爽和江南小吃的香甜细腻，的传统美食有着“大与小”、“粗与精”的综合，一份棒棒鸡美食看似简单却工序杂、配料多，融合了繁多的制作工艺和千百次的敲击加工，才能称得上真正意义上的“棒棒鸡”。

于是，经过和家人的商量，刘先生终于决定辞去工作，返乡加盟一家属于自己的加盟店。他的加盟店一经开张，即刻吸引到了乡里乡亲来捧场，品尝一番后，大家都夸赞的原料新鲜、用料纯正，味道很鲜美。

刘先生也在的协助下，店里的生意蒸蒸日上，家人也团聚在一起了。按他的话说，创业让他更幸福了。

第四篇：利用校园文化促进学生健康成长改进方案

利用校园文化促进学生健康成长改进方案

学校，是学生学习的重要场所，一个学生每天至少有三分之一的时间是在学校度过的。一个充满着文化气息，充满着人文关怀，充满着和谐宽松气氛的地方，会更有利于学生身心健康的发展。所以，学校要立足于学生，建设丰富多彩的校园文化，促进学生健康快乐地成长。

一、建立和谐师生关系

师生之间，不应该是对立的关系，而应该是和谐共处的关系。教师要发自内心的关爱每一个学生，耐心教育每一个学生，平等对待每一个学生。尤其是后进生，教师在对其教育的时候，更要不急不躁，充满耐心。对于家庭不和，父母离异而身心受到伤害的同学，更要帮助他们树立生活的信心，给予他们更多的关爱。对于问题较大的学生，教师要了解其问题产生的原因，关注其思想变化，从根本上解决问题。不要不分青红皂白、横加指责，随意处罚，更不能出现侮辱、歧视、讥讽学生的现象。否则不但会伤害学生脆弱的心灵，更会造成师生间难以化解的矛盾，使师生关系剑拔弩张。

作为学生，要尊敬老师，对老师有礼貌，多与老师沟通，及时向老师反映存在的问题。这样，师生之间就会建立一种平等、互爱、互敬的关系，教师对学生充满了人文关怀，学生也会更快乐更健康的成长。

二、建立校训、校徽 校训是一个学校的灵魂。校训体现了一所学校的办学传统，代表着校园文化和教育理念，是人文精神的高度凝练，是学校历史和文化的积淀。

校训，作为一个标尺，激励和劝勉在校的教师和学子们，即使是离开学校多年的人也会将校训时刻铭记在心。校训也能体现学校的办学原则与目标。同时它也是一种文化，是一种面向社会的精神标志，能为学校起到一定的宣传作用。

校训是广大师生共同遵守的基本行为准则与道德规范，它既是学校办学理念、治校精神的反映，也是校园文化建设的重要内容，是一所学校教风、学风、校风的集中表现，体现大学文化精神的核心内容。文内介绍了中外学校校训，校训的比较，校训的创作，校训的作用。简单来说:

校训是学校为了树立良好校风而制定的，要求全体师生共同遵守的行为准则和规范。校训集中反映了一所学校的办学宗旨和历史传统，体现了学校的文化追求和精神风貌。

我校的校训是“智善同行”。这句话取自于总书记所说：“与智者为伍，与良善者同行，心怀苍生，大爱无疆。”总书记说:“未来中国，是一群正知，正念，正能量人的天下。真正的危机，不是金融危机，而是道德与信仰的危机。谁的福报越多，谁的能量越大。

三、建设班级文化，打造文明班级

一个班几十个学生，要在一起度过一年甚至三年的时间，如果能够建立一个团结合作、互帮互助、共同进步、积极向上的班集体，就会使每个学生都得到发展，而且对学生的身心成长都是有利的。

那么如何建立班级文化呢？

首先，用班级口号打造班级精神，如“团结一致、拼搏向上”“我青春，我拼搏”“班荣我荣，班耻我耻”。把班级口号和班级全家福照片贴在教室醒目的地方，时刻提醒、激励每个学生。

其次，利用班上墙壁，布置“学习园地”“真我风采”“你争我夺”“爱心天地”“卫生角”“图书角”等板块，形成一种积极向上的学习氛围和浓浓的文化氛围。

第三，评选班级之星，树立学习榜样

每个学生都有自己的优点，要通过评选班级之星，让这些优点发扬光大，并在班上树立学习的榜样。如学习之星、文明之星、劳动之星、团结互助之星、歌唱之星、画画之星、书法之星、足球之星、篮球之星、长跑之星等等。

四、板报文化，作用重大

校园中的黑板和每个教室后面的黑板是校园文化建设的重要阵地，拿下这块阵地，会为校园文化抹上亮丽的一笔。那么，如何利用好这些黑板呢？

第一、利用板报，进行爱国主义教育。三月是雷锋活动月，用板报做学雷锋的宣传号召工作；五月有劳动节和青年节，用板报宣传这些节日的由来和意义；九月，向学生宣传九一八事变的史实，让学生勿忘国耻；十月，有国庆节，用板报宣传国庆活动，让学生感受祖国的巨大变化。这样，学校的爱国主义教育就无时不在，无处不在。

第二、利用板报，进行感恩教育

如在母亲节和父亲节的时候，用板报进行感恩父母的教育；在教师节的时候，用板报进行感恩老师的教育。种种浓浓的情意，通过多彩的板报，流淌到了学生的心里，汇成了一首爱的歌，传唱永久；育出一朵爱的花，芬芳灿烂。

五、醒目标语，时刻提醒

在校园恰当的地方设置标语，既可以美化校园，又可以时刻提醒学生。如在教学楼里学生会看到“快乐学习，学习快乐”的标语；在图书馆，学生会看到“我读书，我快乐”的标语；在运动场，学生会看到“运动一生，快乐一生”的标语。这些醒目的标语时时刻刻在提醒着学生，我们的人生该怎样度过，我们的快乐在哪里寻找。

六、校园文化，从口入手

如果一个学校的学生，出口脏字，随地吐痰，连最基本的文明都做不到，那还谈什么校园文化建设呢？所以，校园建设首先要从教育学生礼仪规范入手。学生要讲文明，懂礼貌，见到老师要问好；对待同学要友好，不说脏话；管好自己的嘴，不吐痰。进到校园，我们看到的是一个个彬彬有礼的学生，听到的是一声声亲切的问候，感受到的是一种友善的氛围

七、走廊文化建设

在我们做到以上这些以后，不要忘了最后也是最重要的一点，不要忽视细节。关注这些细节，我们的校园文化建设会更完美的。比如，在走廊的墙壁上，展示学生优秀的书画作品；在各班的外墙上，展示班级优秀学生的照片或事迹；谱写校歌，展示学校风采；编写校报，宣传校园文化等等。

八、宿舍文化建设

宿舍文化建设是校园文化建设的重要组成部分，是思想政治工作进宿舍的有效载体，对陶冶学生的情操，提高学生的文化品位，增强学生的人文素养，丰富学生的文化底蕴具有十分重要的意义。

宿舍文化创意本质上也是一种审美意识的教育和培养。作为整个教育的一个重要子系统，审美教育主要是通过对美的欣赏和创造活动来打动人的情感，引导人的思想，陶冶人的心灵，拓展人的视野，提升人的道德情操，培养健康发展的个性，促进人的全面发展。美育“寓教于乐”可以起到以美启真、以美导善、以美辅德、以美益智、以美促劳、以美强体、以美健心的作用，使学生健康成长，在实践中完成社会化而走向成熟。审美的过程既是人的一种精神享受，也是对人的智慧和创造力的培养，更是对高尚人格的塑造。美育的核心在于主体审美意识的培养和提高。

引导广大同学以美的视角体味文化，在美的熏陶和感染中把对美的认识逐步从感性上升到理性，从而提高自身的审美意识，自觉地去欣赏美、创造美，更加热爱生活，爱护环境，关爱他人。

第五篇：自主创业

湘阴县：大学生自主创业点亮生活梦想

来源：湘阴政府公众信息网 时间：2014-06-18 字体：【大 中 小】 浏览量：6次 【打印】

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家住文星镇江东社区的邓天舒去年6月毕业后，与同时代的莘莘学子一样，带着对未来的憧憬，走入了社会。经过两次打工经历后的他，毅然决定自主创业。6月17日，他筹备已久的位于接官亭西街的“湘阴素生艺术壁画有限公司”正式挂牌。

今年25岁的邓天舒毕业于江西省景德镇陶瓷学院，毕业后，他和女友程笑天先后在河北、广东从事家装与瓷砖的市场营销工作。邓天舒说，毕业后，他们找了好几份工作，可都收入不高，最多一次一个月也只能挣到1000多块钱，而且感觉没什么发展前景。

正是因为有了在广东打工的经验，邓天舒发现随着物质生活水平的不断提高，现在人们对自己的生活环境有了更高的要求，经过市场调研，他明确了创业的方向和思路，结合所学的专业知识与陶瓷的雕刻手法，发展艺术壁画，回乡成立了艺术壁画公司。

经过半年多的紧张筹备，邓天舒的公司制作车间也已投入生产，据邓天舒介绍，他已经做好了头两年不挣钱的打算，但第三年他有信心赚回投资，并且公司会越做越大。

华容：服务小微企业“面对面”

来源：华容政府门户网 时间：2014-06-13 字体：【大 中 小】 浏览量：15次 【打印】 【关闭】 【收藏】

“个私协会是广大个体工商户和私营企业的‘娘家’，希望各位老板能以这次产品推介会为契机，获取创业资金，实现更大发展„„”6月10日，位于华容县护城乡的远大农资市场人头攒动，由华容县工商局联合县个私协会、邮储银行华容县支行举办的邮储银行信贷产品推介会在此举行。

推介会上，邮储银行华容县支行信贷产品经理结合远大农资市场实际情况，有针对性的进行了金融产品宣讲，重点推介了小贷、农机补贴贷款和即将推出的再就业贷款，并现场解答了小微企业代表的咨询。邮储银行华容县支行负责人还郑重承诺，该行后段将加强与个私协会合作，建立通力合作、协调推进的组织体系和长效合作机制，为个体私营企业发展提供便利的融资渠道，切实做好对个体私营企业的融资服务，努力实现银企双赢。

近年来，华容县小微企业发展迅速，为县域经济社会发展作出了重要贡献。由于小微企业缺少流动资金，一定程度上导致了小微企业发展后劲不足。为解决小微企业融资难问题，华容县工商局和个私协会及时与邮储银行华容县支行联系，决定召开一场银企“面对面”的“联谊会”。

君山区贫困人口档案实行信息化管理

来源：君山区政府门户网站 时间：2014-06-12 字体：【大 中 小】 浏览量：6次 【打印】

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君山区副区长彭明6月10日主持召开全区农村贫困人口建档立卡工作动员会，彭明指出，要通过开展农村贫困户建档立卡工作，对全区农村贫困户进行一次全面的摸底调查，识别出农村贫困户，建立健全农村贫困户档案，深入分析致贫原因，逐村逐户的制定帮扶措施，集中力量予以扶持，确保在规定时间内达到脱贫目标，并实行动态调整，计划用7个月左右的时间，完成全区9个镇办场农村贫困户的识别和建档立卡工作，并录入全区贫困农户信息系统，实行信息化管理。

对下段工作，彭明要求，各镇办和各有关部门要高度重视；要强化领导核心，做到部门协作，上下联动；要明确责任，吃透省市相关政策，做好结合文章；要严把标准关，要按照核定的规模，严把标准；要严把程序关，在贫困户识别过程中，严格按照程序进行，自觉接受社会各界监督；要严把时间关，树立时间观念，要按照工作方案的时间节点要求，全力以赴做好这次农村贫困人口建档立卡工作。

经开区地税局：让纳税人“出彩”

来源：经开区手机报 时间：2014-06-10 字体：【大 中 小】 浏览量：15次 【打印】 【关闭】 【收藏】

在今年的税收宣传中，经开区地税局改变了以往讲税务部门多，说纳税人少的传统做法，采取多样方式，大张旗鼓地宣传纳税人的贡献，彰显纳税人的功劳，让纳税先进典型在税收宣传中“唱主角”、“出头彩”。通过召开纳税先进表彰大会，以纳税先进带动区内企业依法纳税。对17家“纳税先进单位”在《岳阳日报》、岳阳地税网等媒体上刊登表扬榜。在全局开展“税企换位体验”活动，让干部了解纳税人、尊重纳税人，从而找差距，转作风，服务好纳税人。

配送刘清波个人事迹

零售终端是烟草行业最宝贵的资源，要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务。国家烟草专卖局多次强调零售客户对于行业发展的重要意义。山东有40余万卷烟零售客户。这40余万零售客户的背后，是40余万个家庭，他们的经营水平、赢利能力关系到近二百万人的生计。这些群众的生产生活问题事关社会和谐稳定。

2010年，山东省烟草专卖局（公司）认真贯彻国家局部署要求，紧密结合实际，启动实施了卷烟零售客户致富工程。3年来，山东省局（公司）在全省推进零售客户致富工程，坚持“输血”与“造血”并举，在体制、机制、投入、保障等方面积极探索创新，通过开展困难零售客户帮扶、帮助零售客户改造店面、联系金融机构为零售客户提供融资服务、对零售客户进行法律法规和经营知识培训等措施，持续提升零售客户赢利水平，把国家局党组的关心、关爱传递给全省广大零售客户。

围绕党的群众路线教育实践活动要求，山东省局（公司）党组书记、局长、总经理孙公准提出：“要多办利民之事。深入实施卷烟零售客户致富工程，积极构建长效机制，打造致

富工程‘升级版’，不断提升服务质量和水平。”山东省局（公司）把零售客户作为服务和依靠的对象，将提升零售客户致富工程实施水平作为教育实践活动的具体载体之一，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，切实做到与零售客户心连心、同呼吸、共命运。建立帮扶档案、设立帮扶基金、完善帮扶机制，竭尽所能为困难零售客户雪中送炭济南市历城区零售客户孟祥莲的丈夫因病去世，家中负债累累；老母亲年近八旬，体弱多病；读初中的女儿患过敏性哮喘，需经常到医院就诊。一家人靠经营小店维持生活。按照山东省局（公司）要求，当地烟草部门从各个方面对孟祥莲进行了帮扶：帮她更新了柜台、货架和店招；组织工作人员经常帮她整理店面卫生，加强经营指导；在货源供应上对其适当倾斜；积极帮她联系客源。原来孟祥莲每月卖烟收入不到200元，现在每月卖烟收入近千元。烟草部门还为她女儿送去助学金、学习用品和衣服。每到节假日，烟草部门都到她家走访慰问，送去米、面、油和救助金。

“烟草公司是我们家的大恩人，对我们比亲人还亲呐！”孟祥莲激动地说。

这样的帮扶事例在山东各地还有很多。据统计，山东省40余万零售客户中约有3%属于困难零售客户。为了不让一名群众“掉队”，山东省局（公司）在零售客户致富工程中首先对这些客户进行重点帮扶。

山东省局（公司）围绕国家局要求，全面摸清零售客户基本情况，建立健全老、弱、病、残零售客户帮扶档案。设立帮扶基金，加强运作机制建设，发挥基金在济困、扶危、助学等方面的作用。目前，帮扶基金每年可以为500名困难零售客户子女提供助学金。为建立完善困难零售客户帮扶长效机制，山东省局(公司）实行党员干部联系点帮扶制度，组织党员干部定期走访慰问困难客户。同时，挑选素质高、能力强的干部职工组成志愿者服务队，对老弱病残客户进行经常性帮扶，提供感情疏导、家务劳动、疾病防治等服务。目前，全系统共成立志愿者服务队300余支，志愿者3000多人。

山东省委副书记王军民指出，山东省局（公司）通过实施零售客户致富工程，解决了政府想解决而一时难以解决的问题，体现了烟草行业强烈的大局意识和责任意识。

加强终端建设、开展融资帮扶、组织学习培训，想方设法让零售客户既“富口袋”又“富脑袋”

在帮扶困难零售客户走出困境的基础上，山东省局（公司）着力帮助广大零售客户谋求增收致富的长远之计。与帮助困难零售客户解一时之难相比，促进广大零售客户提升经营水平、实现长久发展，要做的工作更加复杂和繁重。

记者近日在山东各地走访了多家零售客户，深深感受到烟草部门的帮扶给他们带来的变化。8月9日，日照东港区宜百家百货超市店主刘云新指着门头上的LED显示屏高兴地说：“这是烟草公司刚刚帮我装的，上面能够显示商店的广告语，为我招揽了不少顾客。说起烟草公司对我的帮助真是太多了：他们为我提供新式货架，指导我科学摆放，印制了规范的价签，给我配备了商品扫码器，帮我办理了贷记卡，还经常组织我们参加培训„„在烟草公司的帮助下，我的生意越做越大，店铺面积也从原来的三四十平方米扩大到现在的近一百平方米。”

如何增强店铺对顾客的吸引力是零售客户日思夜想的事情。山东省局（公司）想群众之所想，通过强化终端建设，增强零售客户经营能力。他们指导零售客户合理分区、科学摆放，在有条件的店铺设立消费体验区，打造“靓丽终端”；在采集真实市场信息的基础上，合理分配货源，供应适销对路产品；联系电信部门为客户申请手机卡充值业务，联系体彩中心在符合条件的零售店里设立体彩销售点，拓宽零售客户赢利渠道。

资金短缺、融资难是零售客户经营中面临的普遍性问题。山东省局（公司）急群众之所急，积极联系金融机构，在国家、行业政策允许的范围内，利用贷记卡等为零售客户提供方便快捷的无担保小额融资和无息贷款服务，有效降低了他们的经营成本。

授人以鱼不如授人以渔。山东省局（公司）在“输血”式帮扶的基础上，重点增强零售客户的“造血”能力，教他们学会“撒网捕鱼”，提高经营水平。他们组织专业培训机构和营销内训师对全省零售客户进行轮训，让零售客户“懂品牌、会卖烟、能赚钱”。为确保培训效果，山东省局（公司）根据地理位置、文化水平、理解能力等因素将零售客户划分成不同类型，制订不同的培训方案，采取不同的培训方式：对新入网的零售客户进行集中培训，对有违法违规记录的零售客户实行跟踪培训，对农村零售客户或残疾零售客户实行上门培训，让零售客户真正学到有用的知识。他们还积极创新培训方式：建立零售客户QQ群，及时对零售客户进行在线服务；实行客户经理“驻店营销”，加大对困难客户的拜访力度，传授卷烟经营知识，帮助他们变“被动经营”为“主动致富”。

在全方位、立体式的帮扶举措下，山东卷烟零售客户的生意越来越好、发展能力越来越强、对烟草部门的满意度越来越高。

热闹起来的夏夜经济

作者:王丽华、陈世旭 更新日期:2014年6月18日

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烟草在线专稿炎炎夏日，零售店中午的生意暗淡了很多，很多人都避开灼热的太阳，选择傍晚出门散步、聊天，顺便捎带着购物。于是，在夏季很多商家都会改变经营策略，想出种种妙招，在晚上招揽顾客，抓住“夜经济”。比如，一些很普遍的做法就是延长经营时间，或者把促销活动改在夜间进行。

那么，作为零售商家您是怎么做的？您有没有抓住“夜经济”的好方法或者小妙招？零售户王丽华

一张棋盘桌 蕴含新商机

刚开始时，我只在店门口放了几个马扎，一些较熟悉的顾客，有时候散步累了，会做下歇会再走。其中有的会买盒烟、或买些小食品。看到这个情况，让我有些触动，何不把店里的棋盘桌搬出来呢？为大家增设个休闲娱乐的地方，或许会聚集更多的人气，这样一定会带动香烟、饮料、冰糕的销量。

晚上店门口明亮的灯光下，一张棋盘桌，一副象棋，四个棋友杀的紧张而激烈，观棋者更是急的坐立不安，却不敢多言，一局分胜负，赢着仰着胜利的脸喊着：“老板，来盒11元的泰山！”我快乐地应着进门取烟。一盒烟他拆开高兴的分一圈。这样其他棋友也会觉得不好意思总抽别人的，也会购买了分一下。

傍晚的这些棋友们，他们习惯了每晚的相聚，棋盘中寻找着热情与爱好，人越聚越多，成了一个休闲、纳凉的场所，人气带动了生意的上升，香烟、冰饮料、雪糕销量大有可观。

任何时候的经营，对于我们零售户来说，都处处充满着商机，只要我们细心运筹，别看不经意的一个小举动，它就能带动我们的生意，成为经营中一个新的增长点。

一张棋盘桌，几把小马扎，给休闲纳凉者一个娱乐的好地方，也让自己捉住了夏日这个特殊季节的商机，真可谓一举两得的好事！

零售户陈世旭

举办歌手大奖赛 拉长夏夜经营链条

天气逐渐炎热，“夜猫子”越来越多，如何抓住纳凉商机，我的做法就是举办“世旭杯”歌手大奖赛。

我的商铺位于公园旁，晚上来公园纳凉的村民会很多。刚开始，我只是把家庭影院搬到屋外唱卡拉ＯＫ自娱自乐。后来，在我家购物后的顾客也按纳不住心中的激情，他们蠢蠢欲试，纷纷要潇洒来一曲。想唱歌的人越来越多，都排成长队了。为之，我又购买回2个大风扇，而我提供的电器设备都是免费使用，为“体现公平”，我提出需购物达20元后，才可以“献歌一支”。当然，对于白天在我家购物较多的顾客，我也会免费赠送贵宾卡，邀请他们晚上来“共歌一曲”。我的顾客大多来自本湾和附近几个湾子里的村民，今年刚刚入夏，本店商铺就张贴有举办歌手大奖赛的相关海报，对在白天购物达到50元或以上，或在晚上购物达20元或以上的顾客，我就会按照事先宣传单上写的——免费提供参赛券1张。可是如何评选一、二、三名呢？我把这个权利交给“大众评委”即现场的顾客，由这些亲友团投票评分选举产生。至于奖品，其实也就是20元、15元和10元三种面值的购物券了。由于准备充分，歌手大奖赛到今年已举办了三届。当巴西“世界杯”开幕后，“世旭杯”也刚好谢幕，我寻思着将家庭影院的频道调至直播或转播精彩的足球赛事，一边经营生意，一边与顾客共享盛宴，岂不乐哉美哉快哉！各有所取，各有所需，而这样的经营思路对我而言，是真正意义上的实现精神、物质双丰收。这种无形的广告，也进一步提升了商铺的知名度和美誉度。

假如我是服务对象大讨论”活动中，他还列举理由去说服同事。“我们是服务行业，作为客户经理，必须牢记„客户第一‟的思想；服务客户无大小，必须放低身段，小处着手，通过转换角色，换位思考，进一步了解零售客户所思、所想、所急，真心实意地为他们解决实际困难，将烟草的优质服务深入到偏远每个中小零售客户，保障他们的卷烟经营权益，为他们提供力所能及的帮助，我们才能赢得他们的信任和支持。”为此，他每周必到资山罗庙访销，辖区内经营户存款不方便，帮经营户代存烟款这样的事也被他热心的包办了。不仅如此，帮助经营户解决生活中实际困难也被他视为分内的事。

她的店很小，十多平米的样子，但客流量很大；她的货也不是很全，但销货量却在周围的店当中是第一。她的店其实才开了还没一年，但她的口碑却远播社区，谈起创业如何成功，她感激地说了一句话：“这一切都要感谢“烟草在线””。

 今年来，岳阳县烟草紧紧围绕“四个一流”网建发展目标和“四同”终端

建设总体要求，加快推进现代卷烟零售终端建设，率先在全市系统建成首批100户“先锋烟行”，并实现良好应用运转。

一是认真筛选。通过综合评估县域商圈环境、业态分布、地理分布等情况，精挑细选有诚信意识、经营能力、开拓发展意愿、经济实力的零售户，并进行重点沟通和宣传，引导客户自觉开展终端建设改造提升，增强自主投入意识，强化长期合作、互利共赢、共荣共损的伙伴合作关系。二是精心服务。按照建设终端与应用终端同步开展、管理终端与服务终端齐头并进的思路，把服务提升和现代终端建设结合起来，大力实施标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务，加强经营技巧、库存管理和卷烟进销等方面的服务指导，推进终端管理规范化、运行制度化、服务标准化，不断提高终端服务效率、质量和水平。三是逐步提升。更加注重现代零售终端运行质量的提升，出台“先锋烟行”动态管理办法和运行效果评价方法，切实加强建成现代零售终端管理考核，探索现代终端“提升、降级”管理方式，逐步形成“你追我赶”良好局面，扎实推进现代终端整体提升。

下一步，岳阳县烟草将继续加大现代零售终端建设宣传和培训力度，在巩固和发展现有“先锋烟行”的同时，培养一批懂管理、会营销的现代零售客户，有计划、有步骤地扩大“先锋烟行”建设规模，充分发挥“先锋烟行”辐射示范功能，稳步推进岳阳县烟草现代零售终端整体水平。