赢在执行[小编推荐]

第一篇：赢在执行[小编推荐]

中国企业不缺技术、人才与战略，执行力严重缺失！

在几乎相同的战略指引下在竞争中拉开了距离，各个公司的战略执行能力强弱不同。

台湾著名学者汤明哲指出的，一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的30%靠运气。“坐而言”者未必能“起而行”

执行力最简单的定义是保质保量地完成自己机的工作和任务的能力。答案都是执行力。

在每一个环节和每一个阶段都做到一丝不苟，就不会有这么多的推诿扯皮现象。

执行力不佳不应仅是基层员工的问题，而是每一层级的问题。德国国家足球队作风顽强在贯彻教练的意图、完成自己位置所担负的任务方面执行得非常得力，执行力文化。“选拔合适的人到恰当的岗位上。”

管理者不仅仅要制定战略，还应当具备相当的执行力。

杜绝将资源浪费在行政系上，屏弃所有仅有美丽外壳的计划与预算。员工在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行。执行力并不是工具，而是工作态度。执行力方面存在的问题。

想做大事的人太多，而愿下小事做完美的人太少。一个做事不追求完美的人，是不可能成果的，而要做事完美，就必须注重细节。“千里之堤，溃于蚁穴”，强调伟大的事业不要忽视微小的细节。许多重大决策都停留在了纸上，许多重点工作都落实在了表面，许多宏伟的目标都成了海誓山盟。

提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。

员工自身要有追求完美的意识，要有追求完美的习惯。追求完美是一种道德，是一种素养，应该养成这种习惯。

不管从事什么职业，处在什么岗位，每个人都有其担负的责任，都有分内应做的事。做好分内的事是每个人的职业本分，也是执行力的基本要求。

不是那种每天在办公室应付几个小时，在工作中我始终保持紧张感。一个人只要有认真的态度，就会随时保持紧张感，会经常反思自己是否作好了分内的事情，会经常思考改进、完善工作的方法。我们也许问得太多，做得太少了。

没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行。思想影响态度，态度影响行动。

站军姿、行军礼等千篇一律的训练，都无一不是在培养学员的意志力、责任心和自制力。在这样的训练中，西点军校的文化慢慢渗透到了每一个学员的思想深处。它无时无刻不在激励着你，让你总是具有饱满的热情和旺盛的斗志。有效沟通和示范。

专注就是力量，专注做事情就会成功。

要以身作则，亲自参与，亲力亲为，成为带动全局的发动机。企业家的执行能力是“人治”而制度性执行能力是“法治”。他们建立了保证自己缺任之后，公司依然能够长久兴旺发达的企业机制；他们专心致志地构建一种科学、持久的制度，并不刻意成为伟大的领袖；他们奠定了企业长盛不衰的基础，使企业能够持续发展。行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理。规范执行力的标准，避免按各自的理解来做事。一是选其首恶，杀鸡儆猴；树立正面的典型。引进新管理体系时，要先僵化，后优化，再固化。

制度本身不合理，缺少针对性和可行性，过于繁琐，不利与执行。文学大师郭沫若有句名言：吃狗肉是为了长人肉，而不是为了长狗肉。全盘照搬，升搬硬套，结果导致了水土不服。

制度列出各种条条框框的行为准则，而实施过程说明实施这些行为准则的流程。

保证完整全面并具有一定的持久性。员工做出不合理的行为后再作出规定，那是不公平的，也是很没有效率的管理方式。以顾客为中心。

社会惰性导致团队效率低下。

监督过严使下属口服心不服，监督不力则可能使现场的工作纪律难以维持，工作目标无法达成。

监督能够确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标。不断地监督和跟进，有效地暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，迫使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标。

形成了个体重于团队的企业文化。压力拉动型的绩效评估机制也就逐步转化为一种拉帮结派的官僚系统。国内企业的培训费用很大一部分是在浪费！

谨防培训“怪圈”：给员工的培训越多，员工走的越快；培训投入减少,员工产生不满,离职人员数量也必然增加。

影响员工培训效果的因素，员工的学习能力、员工的工作态度、员工个人技能与工作岗位要求之间的差距。

人力资源在企业中能否发挥作用取决于两方面的因素：员工的能力和员工的态度。

在Intel公司，新员工培训基本上不涉及技术方面的内容，很大部分是讲Intel的文化，详细介绍Intel的方面是什么，战略是什么，认同公司的价值观，与企业真正融于一体。

从一分培训计划可以使人看清楚公司的发展目标，这份培训计划就是一个成功的培训计划。

成人学习的特点，参训者的培训效果有重要的影响。制定一系列的人力资源政策以配合培训活动，考虑将员工的晋升、调动、加薪与培训结合起来，使员工真正重视培训。培训活动的驱动力来自员工和企业的需求，当员工的目标和企业目标相融合时，可以实施培训。

影响员工培训效果的因素是三个方面的：员工的态度、学习能力和技能差距。

行为层次比较有效的做法是在每次的培训结素时，要求参训的员工根据培训时所学习的内容，制定下一阶段的行动方案，并将员工的行动方案与该员工的直接上司沟通，以便在一段时间后对员工进行评估。效果层次的评估从两个方面进行：一方面是从员工的工作完成情况、准确度、工作或项目被接受和采用的程度来评价；另一方面是从整个公司的培训产出方面来评估，如通过员工满意度或敬业度的改进情况、企业凝聚力或员工精神面貌的情况、管理者对企业员工整体素质和能力提高情况的评价来进行。考虑培训的成本，培训的投入产出比。

企业文化是一种共有的价值观，是力图通过影响执行者的意识进而改变他的心态，最终让执行者自觉改变行为的一种做法，是一种更为有效的做法。

企业文化的力量体现在两个方面，一是监督力，二是止滑力。领导人的概念、价值观，就是企业的概念和价值观。这就证明领导人的哲学态度影响到一个公司的文化。

CEO的主要职责有三项：一是制定和实施公司的发展战略；二是要负责选择企业的领导团队；三是要构造并传播企业文化。

在行为中思想，作为联邦快递的创始人，他认为速度是最重要的，速度对自己的企业来讲就是核心文化，所以他强调速度、行为与敏捷。把这种价值观和文化灌输下去，而员工就逐渐体会并形成一种共同的价值观。

高效执行的企业一定有良好的执行文化，更要有重视、强调并极力传播执行文化的企业领导人。

理念已经成为企业人格化的一种根本体现，就如同一个人生存于世就一定会有他的人生信条和做人原则一样。理念是企业员工共同信守的企业哲学；没有理念，企业的员工队伍就只能是乌合之众、散兵游勇，没有理念的企业是没有灵魂的企业。

倡树“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基本”的工作行为理念，着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行、负责到底”的工作作风。

应对企业的方方面面、条条线线、角角落落进行全过程剖解，对影响企业发展的各种工作行为方式进行深入研究，时时有标准、处处有标准、人人有标准的细节。

“联责联保、责任连带、双包五连”等一系列的链式考核管理办法，使各级管理者不断的转变观念，身体力行，直接参与到企业运营的每一个环节中，亲力亲为地深入一线、参与过程、分析目标、控制结果。战略就是做正确的事。运营就是把事情做正确。人员是用正确的人。一句话，战略就是做正确的事，运营就是把事做正确，人员就是用正确的人。

执行力的三个核心人员流程、战略流程、运营流程。竭尽全力让员工适才适所。作为一名执行型领导，你应该做到。一个企业如果善于进行现有人员价值的开发，将有效地提高员工工作绩效，增进企业的创新能力，减少企业员数量，造就更加良好的企业文化氛围。

“冰山”理论：人的价值的90%都是沉在水面的下未被开发的，而漂浮在水面上的能力只是其中的10%。

解码能力，即让员工将高端的愿望，解码为工作的操作细节，解码为自己应该担负的工作责任的能力。如果解码能力不强，高端愿望就只是一个口号，只有一个目标，只有一个空洞的要求。

员工解码能力不强，第一，不会自己发现问题，就是出了问题，自己也不会发现；第二，不会自己思考问题，即使发现了也没有去思考：为什么产生这个问题啊？什么时候产生这个问题？为什么我们有别人没有啊？是每天都有，还是天才有问题呀。第三，就是不会自己解决问题，只会等人家来解决。

企业要达成中期与长期的目标，必须要建立一个领导人才储备库。及早确认有潜力以及可提拔的人才，避免两种危险：一是组织的惰性，二是某些员工升迁过快。

战略的基本目标：赢得客户的青睐，创造永久性的竞争优势，同时也为股东赚到足够多的钱。品质是优先要务。

执行战略时需要注意的三个关键：第一，要将战略变成共识。第二，战略可以复制，执行很难复制。第三，问题不要摆在下面讨论。执行力强的人最重要的三点是：自动自发、注重细节以及为人诚信。要充分发挥的主观能动性与责任心，在接受工作后应想尽一切办法把工作做好。

老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的巅峰。最严格的表现标准应该是由自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期望更高，那么你就无需担心会不会失去工作。如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级也将指日可待。成功者懂得为自己的行为负责。魔鬼在细节。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不做的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。永远只能做别人分配给他们做的工作，这样也不能把事情做好。

一个公司领导，不可能事必躬亲，一定要明察秋毫，比他人观察得更细致、周密，做到能够细致入微，在某一细节的操作上做出榜样，使员工有效法的榜样，并形成一种威慑力，使每个员工都不敢马虎，无法搪塞。

诚信是立身处世的准则，是人格魅力的体现，是衡量个人品行优劣的道德标准之一。

机会是为有准备者提供的。

一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力。

有了对工作的热忱，在执行中就不会斤斤计较得失，不会吝啬付出和奉献，而是富有激情，勇于创新，不断进取。管理者真正意义上的成功必然是团队的成功。发挥全体职工的勤奋精神。

下者用已之力，中者用人之力，上者用人之智。

组织的团队精神包括四个方面：认同别人，主动帮助，无私奉献，团队自豪感。

系统的、讲究方法的工作是把能力转化为结果和成就的关键。月工作计划，周工作计划，日工作计划；重要且紧急，重要但不紧急，不重要但较急，不重要也不急。

不会轻易帮下属“做事”，经其本人思考和努力可以达成的工作一定要让下属自己完成。替才能开路。

懂得授权他人，给属下造势，他们会发挥巨大能量，成为真正的英雄。有效的管理者会要求所有报告与报表文件都应简洁明了（易看）、清楚准确（可信）、生动形象（易记）。用岗位、任务、目标、预算、责任管人。

责任心是职场的杀手锏，是做好工作的第一要素，比任何能力都重要。

1、有责任心的人工作会很努力、很认真、很仔细，这样就可以确保工作少出错；

2、有责任心的人有组织性，能够顾全大局，能够服从、协调配合把工作做好，减少许多工作矛盾，并能发挥团队的作用；

3、有责任心的人能够在执行工作前做好周密计划与充分准备，从而把工作做得井井有条；

4、有责任心的人为人可靠，能够说到做到，有始有终，承诺过的东西就一定会负责到底，值得信赖，减少对他的监控与担忧，让协作进入良性循环；

5、有责任心的人坚韧，不会一遇到问题就打退堂鼓，而是会想尽一切办法去解决问题，而实在想不出办法、解决不了问题时，他们会第一时间上报寻求协助；绝对不会碰到问题就把问题推给上司，傻等上司的指示；

6、有责任心的人会把圆满完成工作当成自己的义务，为了完成工作会做一切努力，包括努力学习新知识、总结工作经验„„他们的一切行为都是为了一个目标，即更有效的完成工作。

把信任与监控放在一起来看待，两者是同时并存的。管理者应督促下属养成自动“回报”的习惯。

流程、技能和意愿构成了企业的执行力铁三角，各边边长越大，三角形成面积越大，企业的执行力就越强；三角形的一边变短，面积也变小，其他两边即使很长也产生不了作用，整体执行力也就下降。可以灵活地应对外部市场的变化，保持其一贯的商业战略，预见变化并且主动地应对，人才在这里不仅有一个充满激情的工作环境，被赐予了能有效解决问题的资源和权威。

确保组织有强大的执行能力，仅靠一个雷厉风行的领导四不够的，建立系统化的保障机制才是长久之计。

制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，获得了很多感情支持：这是“我们”制定的战略，而不是“你们”下达的战略。师傅带徒弟，内部课堂培训，外部课堂培训，内部经验交流，外部参观学习。

组织结构导致某些重要工作任务“责任者缺位”，组织结构与企业核心经营流程不配套，部门之间壁垒重重。决策系统权力分布及决策方式。

当奖励系统在嘲讽他们的努力时，支持战略的人变为少数时。执行力的重要在于提升员工的士气。

只有企业关心员工，员工才会关心顾客，顾客才会保持对酒店的忠诚度。

美国哈佛大学，詹姆斯教授：“士气等于三倍的生产率”。

“气实则斗，气夺则走”良好的精神状态在员工之间会相互影响，形成一种相对稳定的精神惯性。

务实的领导人脚踏实地，首先专注于完成短期的阶段性任务—这些短期目标的完成有如强心针，在赢得长期胜利的途中，必然能为员工打气加油。

敖包先于神学的意义是一种草原上的导航标志。没有信仰，就不会做出自己的贡献。企业文化就是企业的信仰；没有企业文化，制度就形同虚设，没有企业文化，就不会产生执行力。

今天的执行力决不应该是简单的“保质保量完成”，而应是“创造性地完成”。执行中的创造性就是在执行任务过程中进行方式方法创新、技术创新、管理创新、措施创新、以完美的执行力，安全、高速、优质地实现战略目标。在执行中，领导更多的是出一个思路，确定一个目标，规定一个小时期限，提出期望的结果，要求执行者有能力去策划整个操作过程，其结果应尽量超越领导的预期。

执行是一套系统化的流程，包括对方法和目标的缜密讨论、质疑，一旦确定后坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。

方向往往大于努力，从概率的角度着眼，想好比干好更重要。目标管理和过程管理：

1、员工素质较高，自主性强，可以以目标管理为主、过程管理为辅，即需要采用关心人员型领导方式。

2、企业员工素质不够整齐、自律意识较弱，应该以过程管理为主、以目标管理为辅，即要采用关心任务型领导方式。

杰克·韦尔奇：企业的组织就像是一幢房子，当一个组织变大时，房子中的墙和门就越多，这些墙和门就阻碍了部门间的沟通和协调。为了加强沟通和协调，你必须把这些墙和门拆除。

程序办事、按制度办事、按客观规律办事。执行程序的人要对“事”负责，而不是对“人”负责，淡化个人的作用，强调遵守同一条规则，直到完成工作的终端。

在工作中应发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”，不主张盲目越位负责，特别是本职工作做不好而盲目越位负责的人。

责，权，利不清会使管理者出现大量的越位行为。对有能力的人要及时发现、及时提拔，告诫经常越位而搬弄是非的管理者要保持一种平常的心态，多与群体融合，明确分工合作，共担风险和责任，形成坚忍不拔的团队。摩托罗拉的管理理念是：企业管理=人事管理，人事管理=绩效管理。我们造就了不起的人，他们造就了不起的产品和服务。他把工作的一半时间花在同员工进行沟通上的原因。领导者的言行是影响执行力的重要因素。

有为士兵痛的吴起，就有战场上舍生忘死的战士；有知道以史为鉴的李世民，才有犯颜直谏的魏征。

领导的一些看似无意的举动，有时甚至会影响下属的工作思路、工作方法。

普通员工的责任心、中层员工的上进心、高层员工的事业心，达到“三心”的最佳组合。

只有那些参与到企业运营当中的领导，才能拥有足以把握全局的视角，并且做出正确的取舍决策。对话是企业文化的核心，也是工作的基本方法。

走动式管理，他们就是企业本身。

动员力就是不带有利害条件的人际影响力。要人心甘情愿地听从并坚决执行意图，最重要的还是动员力，它是影响力的集中体现，也就是俗话所讲的个人魅力。

只有正面的影响力，才会让人家的生命有价值。如果由于你的影响，大家都变得很爱追求知识；由于你的影响，大家都开始注意创新；由于你的影响，大家的贯彻力越来越强大；由于你的影响，大家都注意道德跟公司的品牌；甚至由于你的影响，大家越来越像一家人，越来越像一个团队。作为一个管理者，要善于跟进，要学会做执行型领导，要成为执行型领导，就必须对领导的角色定位观念进行改革。

领导的执行力能够弥补战略的不足，而完美的战略也会死在没有执行力的领导手中。

做到一手抓战略，一手抓执行力，两手都要硬！缺一不可，二者是辨证统一的关系。

真正优秀的领导必须脚踏实地，深知自己所处的大环境、认清真正问题所在，然后不畏困难勇敢面对。

“知易行难”，领导制定战略之后需要自身也参与执行，只有在执行过程中才能够准确及时地发现执行是否能够实现战略，原战略有哪些部分应该调整。根据执行的情况随时调整战略，这样的战略才是应变环境的良方。

执行力文化良好的企业，员工一定用心去做事情，讲究速度、质量、细节和纪律。

管理者列出的目标与优先级一定不能多，而且要明确务实。领导者工作的一个重要组成部分是把知识和经验传递给下一代领导者，通过这种方式不断提高个人和集体的能力。

领导能力源自于一个人的个性品质，而不是通过外部的学习就能获得的。能够正视自身优点和缺点的人拥有被柯什曼称作“真诚”的品质。敢于自我剖析，从而完善自我是领道者的重要品质。只有那些不拘泥于自己套路的人才能管理好一个公司。

从不会犯两次同样错误。这就是他的财富！可他能在与人们的不断接触、与下属聊天、与加油站的工人闲谈中知道一切。

对表现不佳者姑息从容几乎是所有公司的通病，这在大多数情况下都是领导者缺乏情感强度的结果。

现代管理之父，彼得·德鲁克：当自己分管的部门出现问题时，管理者不应推卸、职责和埋怨，而应主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因。

管理：任务、责任、实践。

敢于承担责任，关键时刻上得去，是管理者在管理到位中的作用体现。关键时刻上的去，是指在工作需要的时候，管理者的能走在员工的前边，有主见，妥善地解决问题，这才能体现管理者的能力。承担责任是获得尊敬的唯一办法，“管理者如果想发挥管理效能，个人就得勇于承担责任”。

杜鲁门任美国总统：“扯皮到此为止”。

美国企业管理协会分析了1812名成功的企业家，将其基本素质归纳为以身作则、能听取各种意见、能进行正确的自我批评19个方面。最好的防御就是进攻。工作中出了差错，不论是自己直接参与的还是下属做的，管理者都应该勇于承担责任，这也是管理者取得信任和尊敬的惟一办法。

责任是一个严厉的主任，如果只对别人提出要求而并不对自己提出要求，那是没有用的，而且也是不负责的。

一般人失败的原因便是不愿意对自己负责，总是找借口，总是认为是别人的原因使自己无法成功。抱怨对自己并没有任何好处。拒绝承担个人责任的表现，指责、批评下属，让下属难堪。当着一个下属的面批评另一个下属是最严重的失误。

以“忙碌”为借口，经常向下属表明自己很忙也是不对的。你要是真忙的话，抱怨自己忙的时间都不该有。事必躬亲，对下属不信任。

不能正确面对失败，如果你遇到失败，要迅速从阴影中摆脱出来。“努力地表现”与“不停地辩解”

当错误出现时，及时承认错误，少推卸责任，少追求是谁的错，努力解决问题，这会大大提高工作效率。

如何接受他人的批评：培养勇于承担责任的精神。

将帅价值观的核心是对事业的献身精神和责任感。进退不以名利为衡量标准；承担责任无论功罪；视保全民众和士卒为己任；自身的利益服从国家的利益。只有一心为公，不为谋私，视事业如生命的将帅才能担当大任，成就大业。作为合格的管理者，必须能调整自己，必须能够面对问题，提供解决方案，对最后结果承担责任，应在工作中不断培养为事情结果负责的精神。

不要猜测对方批评的目的。管理者在接受批评时，不应该枉加猜测对方批评的目的。如果对方有理据，对方的批评就应该是正确的。管理者应该将注意力放在对方批评的内容上，而不要去想对方批评的目的。

不要急于表达自己的反对意见。让对方说明批评的理由。承认批评的可能性，但不下结论。

建立愿景并达成共识，心理学大师马斯洛：杰出团队的显著特征，便是拥有共同的愿景与目的。组织中的舵手必须寻找未来的航向，并促成大家的共识。制定战略并组织实施。汇集资源并合理分配。

创建文化并长期维持。文化是价值环、行为、习惯、风俗、典礼、仪式的综合体。

一是较为抽象，不易简单地处理；二是不具紧急性，平时不会造成压力，因此可能导致拖拉；三是短时间内难以评论成败，因此检测较为困难。其成败对组织的影响确实是巨大的、长远的，高层领导者必须要有兢兢业业、如临深渊、如履薄冰的心态。

中层主管的领导责任，1、建立程序与计划，2、拟订目标与计划，3、激励士气，4、培育下属。培育下属，使其能力能满足任何的需求。中层主管要有效领导，需要清晰的思维，严谨的计划，丰富的创意，贯彻执行的毅力，以及融洽的人际关系。

利用一些工具为员工进行培训，提供一些学习机会，大多数的知识需要员工在平时的工作中不间断地学习获取。

建立起一种关系使整体整合的威力大于个体简单相加之和。必须培养积极的工作关系以加强员工的自尊。对员工加以培训，让员工人尽其才。管理者还必须创造合适的工作环境，为员工给予奖励，学会担当足球教练的角色，学会教练式的引导。教练、辅导、参谋、揭露矛盾。俗话说：倔毛驴，顺毛捋。管理者要做到：有所为，有所不为。

“以人为本”理念的团队管理。

1、有利于发挥员工工作的主动性和创造性；

2、有利于提高企业人力资源的使用效率；3有利于提升企业管理者的综合管理素质；

4、有利于提高企业团队云做的效率；

5、有利于全面提高员工的凝聚力；6管理技巧灵活多变，有利于企业的活力。

企业家团队精神主要表现在：一是在企业内部培养团队精神，明确团队的目标和团队的共同愿景，强化团队的凝聚力，塑造团队精神，培养合作观念，要带头合作而不是热中于竞争。二是改变工作方式，团队领导往往担任的是教练或后盾的角色，对团队提供知道或支持，为团队成员提供创造业绩的机会。

把未能将“E”元素注入工作与生活的情况看成是缺乏纪律。对做事的内在动机的需要，甚于对就业保障的需要。“大”只是一个结果，不一定能在规模上取得优势。

最终选择了房地产，选择了住宅，中档以上的住宅，城郊结合的住宅。通过“减法”。

打天下的都是草莽英雄，治理天下的都是文臣谋士。

设立高期望值。斗志高昂的员工爱迎接挑战。员工讨厌被管理人员蒙在鼓里。留心肢体语言。皱眉毛、瞪眼睛、指东划西。其结果无疑会引起敌对情绪。无需事必躬亲。对员工们偶尔的小小违规行为若能持微笑并缄默的态度，也能缔造公司内部健康、和谐的气氛，使员工们感觉管理带有人情味而快乐工作。在员工自我发展的同时企业也获得发展。心理契约是个人有所奉献与组织有所获取之间，以及组织针对个人期望而有所提供的一种配合。企业与员工之间结成战略伙伴式的双赢关系。

首先，了解员工个人自我发展规划，寻找其与企业理念、目标的最佳切入点，以此作为企业指导员工职业发展的起点。

其次，有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高，同时予以及时评价，使员工认识自我、修正自我，进而产生与企业同命运、工发展的内在动力与创新能力。所谓的人力资源错误，就是把一个错误的人摆在一个错误的位置上，这就是所谓纵容能力不足的人。

不要轻易解雇，认清惩罚真谛，给予解释机会。改善员工行为的重点是：他们不改变，因为他们不懂得如何改变。管理者应先征询他们是否有好的改善方法，管理者必须事先有一个帮助他的大致方案。好的管理者应坦然接受解释。

员工确实有了明显改进，切勿吝啬你的称赞。

孔子说过不要独善其身。我们不能自扫门前雪，不管他人瓦上霜，这都是没有团队思想的表现。不会自行消失。等待最合适的人选对你有好处。

比较重视用文字记录下来的表扬、批评和反馈意见。评估人的方法可能不是惟一的方法，甚至不是正确的方法。必须把你的管理者职责放在第一位。

让某雇员离开公司是任何管理者都必须做的最困难的事情之一，但这是管理者职责的必要部分。倘若你拒绝处理问题，对于你的公司来说，你本人也就成了问题员工。

海尔集团以“永远战战兢兢，永远如履薄冰”为生存理念，使企业保持蓬勃向上的发展势头。小天鹅公司，实行“末日管理”战略，坚守“企业最好的时候，也就是最危险的时候”的理念。

危机的产生一般是通过舆论表现出来的，迹象表现七个方面：震惊—缺乏信息—谣言开始流传—失去控制—外部的舆论压力越来越大—不知所措—恐慌。

重大管理举措的出台应充分征求有关人员的意见并认真对待，使大家产生认同感和使命感，进而更好地理解、执行。

并非遵循上述程序就能高枕无忧、保证下属完美执行，在执行的过程中，还要不断监督、控制—在过程中要不断关注，不断跟进，不断紧盯。

执行，要一步一个脚印。

第二篇：赢在执行-

读《赢在执行》几点收获

《赢在执行》是余世维老师的大作，大学期间就接触过他的教学视频，整本书详细介绍了企业和员工关于执行力的重要性，如何提高执行力，从而提高工作效率，创造价值。以下只是我感觉对我有感触的方面进行简单的介绍。

一是，强调了执行力决定企业生死存亡，所以要打造高效执行的员工。千里之行始于足下，如果一个企业没有不能贯彻制定的目标计划，员工不能脚踏实高效认真地的工作，我想企业很难有立足之地，员工也很难有好的未来。

二是，工作态度决定执行力。俗话说态度决定一切，没有端正的工作态度，得过且过，优哉游哉，不可能完整完全的做好工作，很难将工作做下去。因此，态度，对我们的执行至关重要，这是执行力的开始。

三是，执行就是讲目标逐个落实。我们既然制定了目标，就要有目标实现的方式方法，步骤和流程，不能简单的就是我要达到什么程度就结束了。因此，要把目标量化到每个流程，细化到日常工作里面，然后一步一个脚印达成目标。

四是，沟通让执行更有效。书里面讲的“有执行力的员工主动回报（回头报告）”，勤与上级沟通，确保正确执行，很有必要，这样才能够准确知道自己当前工作的状态，并能够发现不足，得到有效的意见。当然领导同事让你做事情，一定要问清楚有什么要求和规定，什么时间完成，地点在哪里，要不要随时汇报等等。多听少说，简化语言，保持谦逊，能够更好的保证沟通顺利进行，从而知道执行力度。

五是提高职业化，提速执行力。要比客户懂更多知识才能镇得住场子，能够忽悠别人和防止被忽悠。用心的不要屡次犯同一个错误。书中提出了员工走向职业化的五个途径，值得思考：

① 帮客户买东西：了解客户的目的，真正需求和潜在的问题，提出指导性的建议； ② 搜集整理自己的资料库：能够为客户提供自己的独立的让人信服的看法；

③ 多与他人探讨交流：人很多时候都是当局者迷旁观者清，让客户有所收获； ④ 定期优化自己的工作流程：不能墨守成规，不断改进自己的工作流程；

⑤ 打破常规勇于创新。

要培养自己的职业化的工作习惯，有些东西养成对自己的工作特别有好处，如总是面带微笑，5S管理自己认真执行。不要掩盖问题的真相，不要过分夸张宣传，做销售千万不能流于形式而要去营销客户的潜意识，满足客户的安全感。

六是，形成团队执行合力。我们处在一个公司，一个部门，一个项目，这就是一个有目标有追求的团队，要求我们注重整个团队，自己代表着公司的形象。

大师的语言是让大家践行的，才能够真正明白，赢在执行，值得你执行！

第三篇：赢在执行

赢在执行----记值班经理执行力提升新举措

服务厅经理及值班经理作为广大一线员工的管理者，是公司文化、理念、政策的传播着。是构建一个畅通的上下衔接渠道。服务厅经理值班经理执行能力的强弱，将关系到执行的最终结果、关系到企业的竞争力。所以，提升厅经理及值班经理的执行力，建立有效的考核监督机制，是提升企业竞争力，保证企业业绩的关键.我们一直致力于培养一线基层管理者的执行力。并采取了系列的提升措施：

一、执行文化传播----执行文化是企业战略规划、管理措施得以有效实施的人文环境。以“西点军校”高效的执行力为目标.灌输“责任、荣誉、服从、信念、尊重、忠诚、自发、竞争”的思想。为每位基层管理人员购买了强化提升执行力的书籍《没有任何借口》。从一线员工到管理层均掀起了强化执行力，提倡学习执行文化的新风气。

二、执行力考核新举措----在执行文化的企业大氛围下，我们分公司同时构建了执行力考核办法，从而保证执行的正确方向。考核是一个组织执行力的保障。制度制订与执行、检查和绩效四者间应环环相扣。

执行办具体考核措施为：结合新的积分考核管理办法，强化执行力的考核，在保证以绩效完成为基础的前提，执行和完善规章制度，强化落实公司各项政策。执行力考核的积分占比为同一打分职级服务厅月度平均积分的10%.为双向考核,检查时执行较好的,可按分值加分.未执行或执行较差时,打相等的分值扣分.上下限封顶均为10%.举例：服务厅8月检查时，按要求进行了重要营销活动的推广并取得较好的效果，如8月其同一职级月平均积分为45000分，则加45000*2%=900分。服务厅经理最终得分为：45900分。执行力的考核内容包含了：重要营销活动、营销宣传、日常管理工作、业务工单执行、规章制度执行、报表上报、临时交办任务分。此执行考核办法，既保证服务厅的各项工作能够顺利进行,并在达成公司绩效任务的基础上,打造一支高效的服务厅团队。

三、超越执行力----九月校园营销活动中，分公司的所有人员，特别是服务厅员工，全力以赴，加班加点的开拓校园市场。有的服务厅，在厅经理的率领下，通宵达旦的办理入网，更有厅经理身先士卒，穿上动感制服亲自上阵，在炎炎烈日下，不畏酷暑，率领大家走出太阳篷，走进客户中。这些都是超越执行的表现。厅经理、值班经理、和广大的一线员工们，已经超越力了执行力，表现出了主人翁的意识。已经不仅仅把它当成是工作，而是当成了事业，当成了理想来付出。

四、赢在执行力----执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件。我们相信，凭借全体伙伴们对移动通信事业孜孜不倦的追求，分公司将在创新、执行、责任的驱动下，显现出更加蓬勃的发展力。

第四篇：赢在执行

《赢在执行》观后感

通过此次观看酒店组织的余世维博士的《赢在执行》第五单元讲座，感觉耳目一新、受益匪浅，在工作中的很多困惑通过余老师的讲座也都能找到原因和答案。作为酒店的一名基层管理者，结合自己的工作，要提高部门团队的执行力，我认为应该从以下几点入手：

1、统一思想、目标明确。老话讲的好“一只手指的力量远远不及一只拳头的力量”，部门团队成员不能达成共识、不能站在同一战线，没有一致的思想、没有一个清晰的奋斗目标，团队永远是一盘散沙、永远不可能建立好的执行力，这或许就是余博士所讲到的执行力文化。在部门日常管理工作中，我要重视员工的反馈意见，每制定一个新的工作制度、每下达一个工作任务，都要充分的和员工沟通，让员工积极的参与其中，集思广益，寻求到好的执行办法。

2、建立部门科学的监督机制，维护管理制度的严肃性。团队执行力的好坏关键在于员工自觉性的强弱，而员工自觉性强弱却取决于部门严明的管理制度，严明的管理制度又是由科学的监督机制作保障的。余博士在讲座中提到了执行力不佳的原因：没有常抓不懈；制度不严谨、朝令夕改；制度本身不合理；执行力的过程过于繁琐不知道变通，囿于条款；缺少良好的方法不会把工作进行分解汇总等等。这就告诉我们，在工作中，要讲科学的工作程序与方法，把工作的重点放在执行上，抓落实与检查上，实行直线型管理，下级对上级负责，上级为下级服务，养成良好的工作汇报制度，即要分工明确，又要通力合作，形成强有力的工作团队。而强有力的工作团队则取决于每一位员工综合素质和能力的提高。

3、以身作则，自我做起。余老师讲到“好的企业是需要有执行力的领导人”，也就是说要想有一个好的执行力团队就需要一个好的执行力的管理者。身为酒店部门的基层主管要想提高全员的执行力，就要从自身做起，严于律己，给员工起到带头和榜样的作用，而不是把自身置至之外，只要求员工严格执行，又何以服人呢？执行力的精髓就是以身作则，不能成为一句口号。余博士对执行力的诠释是按质按量地完成自己的任务，它指的是从上到下的贯彻。即：执行并不单单是基层员工们的事情，于管理者无关。相反，管理者执行的力度和广度往往影响或决定着事情执行情况的好于坏。即：管理者要身先士卒，做出表率，以身作则，“百说不如一干”，用我们实实在在的行动去赢得员工的支持与拥护，影响和带动广大员工直觉地参与进来，树立领导影响力，让员工变被动的“要我做”为主动的“我要做”，因为榜样的力量是无限的。

以上几点浅谈，此乃本人观《赢在执行》第五单元讲座之后感，鄙人才疏学浅，如有不悦之处，望各位同行之海涵，不甚感激。

SPA:陆国超

2012年10月18日

第五篇：赢在执行

赢在执行力

1．目标学员：

全体员工

2． 课程引子：

战略重要还是执行重要？这是一个争论已久的话题。对于具体的组织来讲，二者是

不可分割的。对于中国企业来讲，我们从来不缺乏有宏图大略的战略家，但我们从来都缺乏将一件事做得精益求精的执行者。

执行力就是竞争力。执行力是一个企业一个组织的系统能力。执行力不是简单的下

命令去执行。正因为将执行力的理解简单化、幼稚化，是造成执行不力的一个重要原因。

3． 课程目标：

帮助学员正确理解执行力是一个组织的系统能力；

帮助学员认同高效执行力同样在于做好自己份内职责；

帮助学员掌握一些提升执行力的方法与工具。

4． 课程讲师：



5． 授课方式：

综合式最佳培训效果：讲授式+体验式+互动式+多媒体

6． 课程大纲：

第一讲：执行力缺乏

战略与执行的关系

领导与执行的关系

【体验】“放下”游戏

执行力就是竞争力

执行不力：推卸责任

执行不力：差不多态度

执行不力：细节忽视

执行不力：拖延

执行不力：不顾结果

第二讲：了解执行力

【视频】西点执行力

执行与执行力

个人执行力与组织执行力

高执行力的个人特征

找到有执行力的人

做正确的事

把正确的事做到位

第三讲：体验执行力

【体验】报数游戏

执行力指挥系统 执行力成员系统 执行力使命系统 执行力激励系统 执行力制度系统 执行力创新系统 执行力培训系统 执行力知识系统 执行力文化系统 第四讲：执行力提升

领导力提升 沟通力提升 文化力提升 第五讲：执行力工具

猴子管理 时间管理 情绪管理