银行课程列表

第一篇：银行课程列表

东南银通

银行内训课程

柜面业务智慧系列：

商业汇票的政策法规和操作实务管理 票据也去疑难解析——案例精选和解析 银行柜面操作法律风险防范 会计支付与票据业务风险控制 银行柜面外汇业务培训 银行服务智慧系列： 银行优质服务与职业形象提升 银行大堂经理卓越服务技能强化训练 银行客户投诉处理技巧 银行客户投诉处理技巧

银行客户经理商务往来及营销礼仪 领导力和管理智慧系列： 银行网点支行行长综合能力提升 中高层领导力智慧 打造中层执行力训练营 ＭＴＰ中高层干部八大核心管理

金融服务行业的会议管理——向会议要效率 银行风险防范系列：

商业银行票据的经营和风险防范 商业银行的全面风险管理 银行业反洗钱实务培训 银行客户经理业务风险防范 解读《三个办法一个指引》专题培训 银行营销智慧系列： 电子商务汇票的营销

零售业务个人客户经理——主动服务营销 大堂经理及柜员顺势服务营销技巧 国际业务及贸易融资的市场营销 客户心理学与沟通技巧 职业生涯智慧系列： 压力缓解与情绪管理 高效时间与目标管理

银行员工职业规划与阳光心态打造——心智乐活 银行工作人员职业道德与职业操守培训

专题研修班：

国际业务专题系列： 汇率的分析 金融衍生品的介绍 贸易融资需要的信息和运用 产业链融资、供应链融资 国内信用证融资 中小企业信贷专题系列：

中小企业贷款营销策略与技巧专题 中小企业贷款风险管理专题 小微企业贷款操作与评审实战专题 中小企业授信实务专题 银行财务管理专题系列： 银行绩效评价专题 国家税制与纳税筹划专题

银行全面预算管理与集团财务控制专题 人力资源管理专题系列： 银行员工关系专题 银行招聘与录用专题 银行绩效管理与薪酬福利专题 战略人力资源管理专题课程 私人银行业务专题系列：

私人银行和财富管理项目解决方案 私人银行客户关系管理 高净值客户的开拓与维护 运营管理专题系列： 商业银行会计主管

商业银行（农信社）委派会计专题 商业银行支付结算实务专题 商业银行营运管理专题

陆家嘴金融培训中心

管理培训课程：

客户经理主管管理技能提升培训 管理者的角色定位于改进 有效的会议管理 高效授权 目标与计划管理 变革管理

思维创新与管理创新 高效执行 企业文化与建设

新银行领导风格——良好管理沟通与压力管理 过程绩效管理 时间管理 管理沟通 如何实现有效激励 部署教育 问题分析与解决

客户关系维系与客户服务中的关键时刻行为模式 压力与情绪管理 金融培训课程：

银行管理者压力调试与ＥＱ管理 银行发展战略 高级商务礼仪 商业银行风险管理模拟 商业银行经营模拟 国外著名银行营销策略 银行差异化营销战略 商业银行品牌经营 中国商业银行的服务竞争力 香港银行运作与监管 企业管制与社会责任 银行人力资源管理

银行客户经理团队管理与沟通 商业银行客户经理制 打造卓越的银行职业经理团队

银行会计系列课程：

金融培训课程： 商业伦理与会计职业道德 新会计准则对银行业的影响 会计主管综合管理技能提升 票据业务创新与利率风险管理 商业银行财务报表解读与分析

会计支付结算与票据业务法律风险的防范于化解 客户信用分析

商业银行成本管理与控制 商业银行内部控制 管理培训课程： 压力与情绪管理

金融培训——银行客户经理系列课程

销售培训课程： 消费者心理及行为分析 顾问式销售技巧 产品推荐语呈现 性格分析与有效沟通 客户关系管理技巧及案例培训 客户拓展与营销技巧及案例培训 高端客户抱怨与投诉处理技巧 商务谈判技巧

跨国公司客户的银行业务营销策略

中小银行业客户细分规划及高竞争力的业务开拓方式 客户经理主动服务营销 高级商务礼仪 客户拜访礼仪 金融培训课程： 企业财务报表分析 企业财务报告陷阱识别 银行操作风险识别管理 基金组合与风险评估 银行贷款管理

银行客户经理信贷法律知识与实务 新公司法对信贷业务的影响及风险控制 银行客户经理实战工具 企业财务分析模型 企业估值实用工具 企业估值＋案例分析

客户经理如何围绕客户进行调研

从企业财务内控实务发现目标企业金融需求 公司业务产品需求与开发的程序 创新银行产品与产品运作实操 银行竞争与金融创新 商业银行银行卡市场金融创新

中国网上银行的发展与全球网上银行发展趋势 专业财务策划技巧及案例培训 银行人力资源管理 商业银行市场营销实务 商业伦理与职业道德 管理培训课程： 客户经理职业精神塑造 客户经理团队建设 客户经理压力与情绪管理

金融培训——营业厅卓越服务系列课程 金融培训课程： 柜面业务法律风险控制 银行服务礼仪

商业银行个人金融业务客户关系管理 理财基础

银行服务规范与待客技巧 营业网点现场管理能力提升训练 临柜人员培训整体解决方案 银行一线员工优势服务意识提升 营业厅员工职业化提升训练课程 营业厅工作流程优质服务规范训练 银行专业客户沟通与投诉处理技巧 银行营业厅快乐工作于压力管理 银行一线员工职业素养与职业性格塑造 管理培训课程： 危机事件处理技巧 银行服务质量提升训练 员工职业精神塑造 魅力声音 如何有效沟通 销售培训课程：

客户服务技巧与优质客户服务管理 客户投诉处理 目标客户的开拓与管理

金诺培训

柜员系列： １——３年新员工

银行票据（支、本、汇）风险防控与反假知识系统培训 营业窗口人员压力与情绪管理

银行员工职业化素质提升与阳光心态塑造 团队凝聚力——心灵的力量 营业厅服务礼仪与服务技巧 一线柜员投诉与冲突管理 银行临柜服务五步法训练

个人成长训练营——提升职业发展技能 员工职业生涯规划 银行金牌员工训练营 柜面服务与沟通技巧

商业银行柜面人员法律培训实务 柜台柜员人性化（亲和力）服务技巧 电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧 商业银行会计基础 新会计准则解读 ５——１０年临柜人员

营业厅面对面顾问式主动营销技巧 优质服务——服务高于一切 ３６０度沟通技巧

职业形象塑造与现代商务礼仪 银行柜台服务管理 客户维系与挽留技巧 银行服务礼仪与规范塑造 五星级员工的五项修炼

银行优质客户服务与理财产品交叉销售技巧 客户投诉处理技巧与流程 柜面业务法律风险的防范于控制 全员责任心与执行力训练营 电话沟通礼仪

票据法基本理论与司法实践 培育建立满意忠诚的客户群 老员工４０岁以上 银行五星级客户服务技巧 压力与情绪管理 阳光心态与自我价值实现 银行营业厅临柜服务营销技能提升 情商（ＥＱ）修炼 临柜人员生涯中期再创辉煌 魅力女性的三把钥匙 心态决定一生

人际沟通与冲突压力缓解 个人客户经理： 如何寻找潜在客户 如何成为营销高手 卓越沟通技巧训练

优质客户服务与客户满意度提升 客户关系管理

Ｗealth Management(财富管理)外资银行投资产品透析 高级客户经理：

商业英航信贷管理法律问题 大中型优良客户方案营销 大型集团性客户方案营销 商业银行业务发展趋势 市场创新营销实战 企业现金流量分析 客户关系管理（个人）

整军——零售主管如何领导与管理团队 银行如何打造高绩效营销团队执行力 银行如何打造狼性营销文化 银行销售团队管理与激励

以绩效目标为导向的销售计划与实施 中级客户经理：

中小企业营销及供应链融资 票据纠纷诉讼案例 商业银行理财业务法律风险专题讲座 中外资银行投资产品透析 银行理财规划培训 银行贷款营销与风险控制 路演，有学问

银行高顿客户销售策略和技巧 顾问式销售全攻略 商业银行营销策划高端讲座 商业银行客户经理营销文案写作 大客户开发策略与技巧 客户服务与客户关系管理

个人业务顾问主动服务营销与顾问式销售技巧 初级客户经理： 借贷风险的法律防范 票据只是专题讲座

商业银行客户客户经理营销法律风险防范 企业（客户）财务报表阅读与分析 授信调查实务 客户信用分析技巧 客户经理授信极致调查 商业银行客户经理制 银行客户经理开发与关系管理 如何寻找潜在客户

银行客户经理自动自发的职业修炼 服务营销从新开始 顶尖销售心态训练

商业银行客户经理营销技巧60招 客户经理营销技巧提升训练 让客户更好的处理金融业务 如何成为一个顶尖的客户经理 职业形象与现代商务礼仪 金牌业务员电话销售技巧 大堂经理系列课程：

大堂经理主动服务营销实战训练 大堂经理沟通技巧

银行大堂经理现场服务于营销技巧 大堂经理服务营销技巧

银行营业厅大堂经理现场管理技能 客户投诉处理技巧与流程 银行大堂经理素质提升训练

赢在执行——理财经理执行力打造与营销实战技巧 网点负责人系列：

营业窗口管理者80后员工管理与激励 银行网点主任现场管理与主动服务营销 银行营业网点管理技能 营业厅综合管理实务 营业厅经理现场管理 优质客户服务管理 提升一线员工服务品质

如何塑造银行优秀的管理者（网点主任）银行客户满意战略 客户关系管理 银行理财规划培训课程 投诉和冲突处理 商业银行成本管理 标杆网点辅导项目

支行行长（部门老总）课程：

商业银行领导干部依法合规经营网点法律问题讲座 商业银行行长法治商

商业银行经营管理法律风险防范 客户信用分析技巧 商业银行成本管理

新会计准则下商业银行（信用社）财务会计领导的选择 商业战略转型

国际银行业务趋势和业务创新 现代商业银行管理 全方位打造好银行 商业银行的核心竞争力 当代中国金融形势分析 职业道德

农村合作金融企业的市场定位于发展方向 经济资本管理 高效主管的管理七剑 自我认知与领导艺术 战略性绩效管理的关键技巧 员工激励的十八般武艺 提升团队管理绩效 高效会议管理

支行行长（管理者）有效沟通实战训练 非人力资源的人力资源管理 培训与辅导下属 目标管理和计划管理 主办会计课程：

新会计准则与银行会计实务 新会计准则下农村金融机构会计实务

农村中小金融机构师范会计科目及会计报表解读 企业财务报表阅读与分析 会计主管管理技能培训 商业银行内控有效性的提升 农村商业银行会计人员法律培训 新旧企业会计准则差异比较及实施 现代商业银行风险管理： 现代商业银行风险管理 商业银行核心竞争力 物权法的金融解读

商业银行经营管理法律风险防范 新劳动合同制度下的人力资源管理法律风险防范 商业银行信访工作法律问题与风险防范 商业银行临柜业务法律风险识别与防范 职业经理人决策法律风险与控制 征信制度与金融隐私权保护 邮政银行风险管理有控制

中国金融不良资产管理中的法律风险 商业银行个人金融业务诉讼若干问题 商业银行信贷管理法律问题 商业银行银行卡法律问题与风险防范 商业银行客户经理营销中法律风险防范 商业银行反洗钱专题讲座

商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座 金融违法行为与金融犯罪专题讲座 商业银行风险管理法则 金融诈骗黑幕 做一个合格的法律顾问 资产评估业务法律问题讲座 商业银行诉讼案件基本技巧与策略

第二篇：富滇银行营业网点列表

昆明五华区营业网点列表 返回网点导航

昆明盘龙区营业网点列表 返回网点导航

昆明官渡区营业网点列表 返回网点导航

昆明西山区营业网点列表 返回网点导航 网点列表

安宁市营业网点列表 返回网点导航

嵩明县营业网点列表 返回网点导航

呈贡县营业网点列表 返回网点导航

宜良县营业网点列表 返回网点导航

昆明东川区营业网点列表 返回网点导航

保山市营业网点列表 返回网点导航

红河州营业网点列表 返回网点导航

大理州营业网点列表 返回网点导航

西双版纳州营业网点列表 返回网点导航

楚雄州营业网点列表 返回网点导航

瑞丽市营业网点列表 返回网点导航

普洱市营业网点列表 返回网点导航

昭通市营业网点列表 返回网点导航

迪庆州营业网点列表 返回网点导航

文山州营业网点列表 返回网点导航

第三篇：政策银行国开行贷款材料清单列表

国开行贷款材料清单列表

一、借款人相关资料（所有资料单页请加盖借款人公司公章，多页则首页加盖公章后再加盖齐缝

章，所有复印件首页加盖公章单位注明“本复印件与原件一致”，且以下1~21项资料为借款人及占其股比达到90%以上（直到达到90%以上为止）的股东全部资料）

1.董事会成员名单及签名式样（原件）

2.股东成员名单及签名式样（原件）

3.法人代表证明书及签名式样（原件）

4.在公安机关登记备案的公司公章式样（原件）

5.最新经年审且在有效期内的营业执照（或事业单位法人证书）正本（复印件）

6.最新经年审且在有效期内的营业执照（或事业单位法人证书）副本（复印件）

7.最新经年审且在有效期内的贷款卡密码及正、反面（复印件）

8.最新经年审且在有效期内的组织机构代码证（复印件）

9.最新经年审且在有效期内的国税税务登记证（复印件）

10.最新经年审且有有效期内的地税税务登记证（复印件）

11.公司章程（包括初始章程、历次修改章程）（复印件）

12.公司股权结构图（含母、分、子公司名称及所占股比等）（复印件）

13.公司内部组织架构图（复印件）

14.所有股东基本情况简介（复印件）

15.公司成立的批准文件（如有）（复印件）

16.近4年各年经国家开发银行认可的会计师事务所审计的母公司财务审计报告（含附注说明及

附件）（复印件）

17.近4年各年经国家开发银行认可的会计师事务所审计的公司合并财务审计报告（含附注说明

及附件）（复印件）

18.基本开户银行、其他金融机构授予的资信证明文件（复印件）

19.经开行认可的会计师事务所出且的注册资本金已到位的验资报告（复印件）

20.公司获得的权威部门在诚信、纳税、质量管理认证等方面的荣誉证书材料（包括政府、财政

部门、工商部门、税务部门、上级主管部门等对拟申请贷款项目或借款人的政策优惠、资金补助、支持等措施文件）（复印件）

21.公司基本情况简介（包括但不限于：公司历史沿革，股东构成及相应占比等、人员人数及管

理人员等的构成占比、大学学历以上人员人数、中高级职称技术人员人数、法人代表及主要管理层层简历及工作业绩、近3年经营及财务状况等情况、关联企业名称及其近3年经营和财务状况等情况）（复印件）

22.诚信声明（参考内容：我公司向国家开发银行提供的一切资料和数据真实，未有涉及国家开

发银行贷款安全应向国家开发银行披露而未披露的信息，如有虚假和故意隐瞒，国家开发银行有权对外披露，本公司愿意承担由此给国家开发银行造成的一切损失。特此声明。）（原件）

23.借款申请书（格式见附件、原件）

24.借款人及项目的优势分析与同行业其他公司其他项目比较的优势、曾经获得的技术专利等等

到说明（原件）

25.公司自行制订的管理制度文件汇编（包括但不限于：接受外部审计的制度、对董事及经理层的问责约束激励的制度、对外部的信息公开披露制度、会计审计等财务管理的制度、平等对待股东用债权人等制度）（复印件）

26.董事会/股东会同意申请贷款的决议或具有同等法律效力的决议文件（参考内容：

1、同意向

国家开发银行借款XX万元（具体以本公司未来与国家开发银行签订的借款合同中约定借款金额为准）用于建设XX项目（具体以本公司未来与国家开发银行签订的借款合同中约定的项目名称为准），本公司承诺将按国家开发银行对上述项目资金本金占总投资比例及资本金到位时间和到位比例的要求及时筹集并到位资本金，如项目发生超概情况，也由我公司以资本投入形式予以补足；

2、同意在国家开发银行贷款期内对本公司利润分配时按照优先偿还国家开发银行贷款然后进行分配的原则执行；3全体董事会或股东会成员签名）（原件）

27.其他资料

二、中长期贷款项目相关审批资料（所有资料单页请加盖借款人公司公章，多页则首页加盖公章

后再加盖齐缝章，所有复印件首页加盖公章单位注明“本复印件与原件一致”。）

1.项目立项或项目建议书（复印件）

2.项目立项或项目建议书有权部门批复/核准文件（复印件）

3.具备国家相应咨询资质的单位编写的项目可行性研究报告（请同时提供电子文档，复印

件）

4.项目可行性报告有权部门（发改委/局或外经贸委/局等）批复/核准/备案文件（复印件）

5.项目建设用地有权部门（国土部门等）批复文件（复印件）

6.项目环境影响报告有权部门（环保部门等）批复文件（“一书两表”，《环境影响报告书》

/《环境影响报告表》/《环境影响登记表》等）（复印件）

7.项目建设规划有权部门（建设规划部门等）批复文件（“一书两证”，《用地选址意见书》

/《建设用地规划许可证》/《建设工程规划许可证》等）（复印件）

8.项目配套资本金（注：应为非债务性资金）已落实证明文件（如政府相关部门同意给予

补助资金证明文件、资本金实际出资人提供的证明其能落实资本金出资能力的近3年财务报告表等）（复印件）

9.项目配套资金本金（应为非债务性资金）已到位证明文件（如：国家开发银行认可的会

计师事务所出具的项目已到位资本金情况专项审计报告、选附部分股东拨付的金额较大项目资本金拨付凭证、选附部分金额较大的项目已对外支付凭证等）（复印件）

10.某些行业的取水、生产、安全、卫生等行业经营必备的行政许可

11.文件（如有）（复印件）

12.其他资料

第四篇：银行培训课程

银行培训课程

◆◆◆内容模块一：网点、柜面系列培训（一期）专题一：《柜面人员：银行窗口形象塑造》 专题二：《银行临柜业务法律风险识别与防范》 专题三：《银行客服人员：服务制胜》

专题四：《银行呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》 专题五：《银行客服人员：商业银行客户投诉法律问题专题讲座》 专题六：《大堂经理面对面服务营销：大堂制胜》 专题七：商业网点经营管理专题研修班

专题八：支行（网点）支付结算规范及风险防范研修班 专题九：商业银行营业网点标准化管理专题研修班 专题十：如何提升银行支行(网点)核心竞争力专题研修班 专题十一：商业银行二级支行(路支行、网点)行长专题研修班 ◆◆◆内容模块二：商业银行对公客户经理培训（一期）专题一：客户经理商务礼仪于待客技巧培训 何德金 中国培训热线 为您提供

专题二：银行客户经理财务报表分析实务培训 专题三：客户经理营销实战技能培训 专题四：公司银行：战略、产品、营销 专题五：现金管理产品培训 专题六：投资银行业务培训

专题七：商业银行客户经理营销中法律风险防范

专题八：信贷产品辅导培训（票据、保函、贷款、保理）●

（一）票据业务培训 专题1：初级票据产品培训 专题2：高级票据产品培训 专题3：票据组合培训

专题4：票据真伪鉴别及风险防范培训 ●

（二）保函业务培训 专题1：保函 专题2：商业银行保函初级产品（4个产品）专题3：商业银行保函产品应用串讲及考试 专题4：保函业务相关制度配套咨询 ●

（三）保理业务 专题1：国内保理业务培训 专题2：保理业务的风险控制 专题3：重点行业保理业务案例讲解 ●

（四）信贷业务培训

专题1：客户经理信贷业务防控能力提升培训

专题2：商业银行最新对公授信产品培训（多个产品）专题3：贷款决策与审批 专题4：客户信用分析技巧

专题5：中小企业信贷营销实务培训 专题6：小企业授信业务创新

专题7：商业银行信贷管理法律问题培训 ◆◆◆内容模块三：重点行业金融服务方案及供应链融资（一期）专题一：商业银行供应链融资 专题二：商业银行货押融资培训 专题三：商业银行贸易融资 专题四：运输公司、旅行社等融资 专题五：公路、铁路、港口等供应链融资 专题六：电力行业供应链专题融资 专题七：房地产业 专题八：工程机械融资

专题九：化工制药行业供应链融资 专题十：汽车经销商融资

专题十一：矿产行业供应链专题融资 专题十二：大学、医院、超市等融资 专题十三：行业金融业务咨询

◆◆◆内容模块四：商业银行对私客户经理培训（一期）专题一：股份制银行零售支行转型概况 专题二：零售专业支行SOP经营培训 专题三：零售支行信贷业务操作种类及营销 专题四：银行卡业务营销培训 专题五：银行卡法律问题与风险防范 专题六：支行储蓄存款批发营销培训 专题七：银行理财产品开发培训

专题八 ：银行理财业务法律风险专题讲座 交流九：零售客户经理基本技能培训

◆◆◆内容模块五 ：商业银行高层管理培训（一期）专题一：宏观经济发展趋势与热点问题分析 专题二：公司客户需求调研与金融服务方案营销 专题三：最新投资银行业务培训 专题四：商业银行大客户营销案例培训 专题五：商业银行中间业务培训 专题六：领导力执行力培训

专题七：国内股份制银行行长管理交流培训 专题八：商业银行最新相关监管法律法规培训 专题九：商业银行授信业务实务培训 专题十：商业银行信贷风险管理培训 专题十一：非人力资源经理的人力资源管理 专题十二：商业银行最新政策实务培训 专题十三：商业银行经营管理法律风险防范

专题十四 ：商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座 专题十五：商业银行行长法治商数 专题十六：商业银行流程银行实务培训

◆◆◆内容模块六 ：商业银行人力资源管理培训（一期）专题一：商业银行人力资源经理系列课程之——银行培训与开发 专题二：商业银行HR经理系列课程之——银行招聘与录用 专题三：商业银行HR经理系列课程之——银行培训管理 专题四：商业银行HR经理系列课程之——银行人力资源战略 专题五：商业银行HR经理系列课程之——银行员工激励 专题六：商业银行HR经理系列课程之——银行薪酬管理 专题七：商业银行HR经理系列课程之——银行绩效管理 ◆◆◆内容模块七 ：商业银行法律风险防范（一期）专题一 ：中国金融不良资产管理中的法律风险 专题二 ：商业银行营业网操作风险管理与防范 专题三：商业银行反洗钱专题讲座

专题四：商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座 专题五：商业银行风险管理法则 专题六：金融诈骗黑幕

专题七：商业银行不良贷款法律风险与防范 专题八：物权法与商业银行信贷业务 专题九：商业银行服务法律风险与防范 专题十：商业银行诉讼案件基本技巧与策略 专题十一 ：资产评估业务法律问题讲座 专题十二 ：做一个合格的法律顾问 ◆◆◆内容模块八 ：商业银行新员工培训 专题一：银行新员工职业化塑造与人际沟通

专题二：银行新员工职业道德、职业操守和法律法规培训 专题三：银行新员工风险意识与风险管理培训 专题四：银行新员工职业化心态培训——乐在工作 专题五：银行新员工基本业务及操作技能培训 专题六：银行新员工服务礼仪培训

第五篇：书籍列表

1.林语堂《生活的艺术》

2.李敖《坐牢家爸爸给女儿的八十封信》 3.王小波《青铜时代》。

4.董桥的《乡愁的理念》

5.卡萨诺瓦的《冒险和艳遇》

6.布雷蕭《家庭會傷人》

7.让它变成事实吧：王小波《黄金时代》 8..村上春树《挪威的森林》

9..渡边淳一《失乐园》《男人这东西》

10.钱钟书《围城》（婚姻的镜子）

11.泰戈尔《飞鸟集》《新月集》

12..塞林格《麦田里的守望者》

13.米兰·昆德拉《生命中不能承受之轻》《缓慢》 14.越过爱情，看见春暖花开：简·奥斯丁《傲慢与偏见》 15.我爱你，与你无关：茨威格《一个陌生女人的来信》 16.这简直像戏一样：威廉·莎士比亚《罗密欧与朱丽叶》 17..爱永远不用说对不起：西格尔《爱情故事》 18..山在那里，你的心碎了：岩井俊二《情书》 19.奥德修斯式的传奇：雨果《悲惨世界》 20.唤醒生命的人：海伦·凯勒《假如给我三天光明》 21..在自我面前忏悔吧：列夫·托尔斯泰《复活》 22.战争，让女人走开：瓦西里耶夫《这里的黎明静悄悄》 23..包容的爱还是彻底的恨：艾米莉·勃朗特《呼啸山庄》

24.有时候，钱也是安全感：亦舒《喜宝》

25.一切只是私人生活：陈染《私人生活》

26..让它变成事实吧：王小波《黄金时代》 27.