第一篇:蒙山交警 “四个加法”助推“三访三评”活动着力打造民生警务
蒙山交警 “四个加法”助推“三访三评”活动
着力打造民生警务
在开展“三访三评”深化“大走访”活动中,蒙山交警全面推行“四个加法”为民措施,着力打造民生警务、察民意、排民忧工作,进一步提升“三访三评”活动实效,促进社会矛盾化解,构建和谐警民关系。
一、“驻守+巡逻”保民安。大队以辖区交通管理为抓手,以“三超一疲劳”专项整治行动为载体,坚持24小时驻守制度,同时狠抓路面巡逻管控,尤其是上下班高峰,采取主线与支线联动、定点与巡逻结合、整治与规范并举的形式,严查严纠超速、疲劳驾驶、客车超员、客运车辆违法停车上下人等严重交通违法行为,严查、严管、严控、严治。以热情的态度、文明的语言、规范的服务展示交警队伍的良好形象,让辖区群众始终都能感受到浓浓亲情和大队文明执法、热情服务的工作态度,保证辖区道路交通安全畅通,群众满意出行。
二、“温馨+引导”暖民心。活动中,大队注重投入到“三访三评”活动中,千方百计地为困难群众和驾驶人排忧解难,拓展听民意、知民情、暖民心的工作领域。一是问计于民。大队组织民警深入辖区,与驾驶人进行了座谈,真诚地接受社会各界的评议和监督,听取他们的意见建议,并梳理整改问题,力争推出更多的便民利民措施。二是上门回访。大队主动回访交通违法当事人、交通事
故当事人,做好说明解释和安全提示工作;回访交通事故受害人,了解他们生活、工作中的问题和困难,积极为他们排忧解难;三是访贫问苦。大队组织开展了“献爱心、联困户”活动,为部分特困户对象送去慰问品,并力所能及地为他们解决一些实实在在的问题。
三、“特殊+专门”解民忧。有的群众因为身体原因办事有困难;有的因为事项本身按常规办理有很大难度,需要专题研究解决。对特殊群众的事项要求主动上门办理,上门服务。对查摆出来、征求得来的突出问题及意见,要分清意见建议和问题涉及的层面,分清解决问题的难易程度,能够改的马上改,一时解决不了的也要向群众说明解决的时限,确保整改工作不流于形式、不走过场,解决群众实际困难,及时了解和掌握群众思想动态,特别密切关注、及时掌握当前因交通事故赔偿不到位等方面可能带来的不稳定事端。以“案结事了、停访息诉”为目标,开展重点信访案件包案回访,深入走访当事人,认真听取当事入诉求,综合采取多种措施清理化解信访积案,着力从源头上预防和减少因交通事故涉法涉诉信访案件的发生。
四、“打分+评语”求民意。大队组织广大民警深入一线访,深入到服务对象、服务行业、服务领域、特邀监督员当中去,听取的意见和建议,要对办事群众进行回访,征求其在报警求助、秩序管理、事故预防等环节的意见建议,让他们真实打分,主动写出评语。一是发动群众与民警面对面地评,推心置腹、开诚布公
地品头论足。二是发动群众与民警键对键地评,充分发挥“百万网民”活动优势,在网上阵地和微博、QQ等现代沟通手段,广泛收集群众意见建议,主动接受群众的评议。三是发动群众与民警心贴心地评,通过“警营开放日”等传统活动和网络、电话、短信等新型评警方式,将民警的工作态度、服务质量交由办事群众评判。
第二篇:商丘高速交警大队“六个加法”助推“三访三评”活动着力打造民生警务
高速交警大队“六个加法”助推“三访三评”
活动着力打造民生警务
在开展“三访三评”深化“大走访”活动中,高速交警大队全面推行“六个加法”为民措施,着力打造民生警务,提升群众满意度。
一、“驻守+巡逻”保民安。大队以高速公路春运管理为抓手,以“三超一疲劳”专项整治行动为载体,坚持省界站及商丘站24小时驻守制度,同时狠抓路面巡逻管控,尤其是节后返程高峰,采取主线与支线联动、定点与巡逻结合、整治与规范并举的形式,严查严纠超速、疲劳驾驶、客车超员、客运车辆违法停车上下人等严重交通违法行为,严查、严管、严控、严治。紧紧抓住春运特殊时期,以热情的态度、文明的语言、规范的服务展示商丘交警的良好形象,让驾驶员和旅客在春运期间始终都能感受到浓浓亲情和商丘交警文明执法、热情服务的工作态度,保证春运工作平稳运行,群众满意出行。
二、“错时+延时”恤民情。该大队在要求事故、处罚室等窗口民警提高工作效率的同时,每天中午安排一名民警值班,继续受理群众办证申请,下午直到最后一个群众满意而归才能下班。另外,针对外地群众办理超限运输等工作日办证不便等情况,开办了周末预约办证通道,在下班后或节假日为群众服务。
三、“温馨+引导”暖民心。在事故、处罚室等窗口窗口服务中,该大队持续开展“六个一”服务,即一脸微笑,让群众舒心;一声问候,让群众暖心;一口文明用语,让群众开心;一句特别祝福,让群众感心;一串提示指南,让群众省心;一张提示卡,让群众安心。
四、“特殊+专门”解民忧。有的群众因为身体原因办事有困难;有的因为事项本身按常规办理有很大难度,需要专题研究解决。对特殊群众的事项要求主动上门办理,上门服务。对查摆出来、征求得来的突出问题及意见,要分清意见建议和问题涉及的层面,分清解决问题的难易程度,能够改的马上改,一时解决不了的也要向群众说明解决的时限,确保整改工作不流于形式、不走过场,解决群众实际困难。
五、“驱动+引动”连民声。该大队着力在执行的力度上下功夫,最大程度满足民意。坚持责任驱动,做好量化分解工作,做到项目人头化、任务部门化、落实全警化,主要领导亲自抓,领导班子成员各司其职、各负其责,各项工作有人抓、有人管,主动深入群众,了解民生;坚持典型引动,选树一批不同类型、不同层面的反应民生、踏实为民的先进典型,充分发挥典型的示范引领和辐射带动作用。
六、“打分+评语”求民意。该大队组织广大民警深入一线访,深入到服务对象、服务行业、服务领域、人大代表、政协委员和特邀监督员当中去,听取的意见和建议,要对办事群众进行回访,征求其在报警求助、秩序管理、事故预防
等环节的意见建议,让他们真实打分,主动写出评语。一是发动群众与民警面对面地评,推心置腹、开诚布公地品头论足。二是发动群众与民警键对键地评,充分利用好网上阵地和微博、QQ等现代沟通手段,广泛收集群众意见建议,主动接受群众的评议。三是发动群众与民警心贴心地评,通过“警营开放日”、“警民议事会”等传统活动和网络、电话、短信等新型评警方式,将民警的工作态度、服务质量交由办事群众评判。
第三篇:交警三访三评心得
“三访三评”深化大走访活动心得体会
欧阳军
2012年2月份,我们大队开展了“三访三评”深化大走访活动。通过大走访,使我们充分地认识到公安交通管理基层工作的重要性,真正体现了公安交通民警为民解忧,为民排困的作用。
一、要有坚定的“爱民实践我作为”思想根基
如今,我们国家正在建设中国特色社会主义的大道上昂首阔步地前进,科学发展观和构建和谐社会进一步指明了社会主义前进的方向,我相信每一位交通民警都亲身经历或者亲眼看到,我国公民的人权得到了极大的发展。“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政要求,就是要尊重人格、保障人权,促进和谐。“大走访”活动如果从这个方面理解,就是要让人得到关爱、让人得到平安、让民生得到发展。所以,我们应该更加珍惜自己作为人权维护者和发展者的工作机会,尽心倾力的去开展“大走访”活动,坚定干好本职工作的决心。
二、要具备持之以恒、坚持不懈的心态
公安基层工作千头万绪,种类繁杂,大走访初期,有的民警可能一时难以适应,不能较快进入工作角色,也可能自己工
作很长一段时间还是得不到群众的认可等等。解决这些问题,就要有持之以恒、坚持不懈的精神,要做到“在位1分钟,干好60秒”,看问题、想事情要向好的方面去想,向积极的方面去想,相信自己,只要认真去做了,用心去做了,就可以在艰苦中体会成就,在困难中品尝收获,相信自己是完全可以干好工作的。
三、要坚持全心全意为人民服务的境界追求
相信我们每位民警在“大走访”活动中认真地审视自己后,都会有相同的看法:我们的爱民实践活动可以再认真一点,标准可以再高一点,质量可以再好一点。因为我们所做的工作其实不是那么困难,做好工作关键就是责任心和创新意识的问题。人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务,做好一天的工作,不仅是自己得到了锻炼,更重要的是对信任你的群众和领导一种负责人的一种表现。
份耕耘,一份收获,想想过去,思思未来,从而坚定“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”的凌云壮志,让我们把“三访三评”深化大走访活动更加扎实有效地推进,为打造和谐警民关系做出自己应有的努力!
第四篇:“三访三评”活动
上良派出所以案件评查促进“三访三评”活动
“三访三评”深化“大走访”活动以来,上良派出所结合实际,认真开展案件评查,促进“三访三评”活动。
一是办案民警对近2年内办理的案件进行梳理,主要是分类找出案由为“殴打他人”、“虐待”两大类,再对分出的案件发案原因,按照邻里矛盾纠纷、经济纠纷、婚姻纠纷等分类细化。最后对案件的当事人进行回访,使同类案件、同类起因的案子不在重新发生。在办理案件过程中,对于可以公开的环节,邀请执法监督员参与,最大限度的增加透明度,做到公开、公正,经得起社会各界的监督。
二是根据辖区情况划分为三个片区,每个片区由一名责任区民警牵头,村社干部、治保小组和治安积极分子配合,深入每户农家,了解实际困难,对于了解到的困难,能帮助解决的现场解决,不能解决的记录在案,向党委政府汇报,争取解决;对辖区矛盾纠纷分类梳理,想方设法化解具体矛盾,最大限度的防止因小矛盾发生大纠纷。
三是分片责任区民警对辖区孤寡老人、残疾人、留守儿童等弱势群体进行慰问,了解他们近期的生活情况,力所能及为他们解决生活上的实际困难。为残疾人、年老体弱行动不便人员预约办理各类业务,赢得了群众好评。
第五篇:三访三评活动工作总结
2012年2月份,我们局开展了“三访三评”深化大走访活动。通过大走访,使我们充分地认识了基层工作的重要性,真正体现了公安干警为民所有,为民排困的作用。
一、要有坚定的“爱民实践我作为”思想根基如今,我们国家正在建设中国特色社会主义的大道上昂首阔步地前进,科学发展观和构建和谐社会进一步指明了社会主义前进的方向,我相信每一位民警都亲身经历或者亲眼看到,我国2012年2月份,我们局开展了“三访三评”深化大走访活动。通过大走访,使我们充分地认识了基层工作的重要性,真正体现了公安干警为民所有,为民排困的作用。
一、要有坚定的“爱民实践我作为”思想根基
如今,我们国家正在建设中国特色社会主义的大道上昂首阔步地前进,科学发展观和构建和谐社会进一步指明了社会主义前进的方向,我相信每一位民警都亲身经历或者亲眼看到,我国公民的人权得到了极大的发展。“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政要求,就是要尊重人格、保障人权,促进和谐。“大走访”活动如果从这个方面理解,就是要让人得到关爱、让人得到平安、让民生得到发展。所以,我们应该更加珍惜自己作为人权维护者和发展者的工作机会,尽心倾力的去开展“大走访”活动,坚定干好本职工作的决心。
二、要具备持之以恒、坚持不懈的心态
公安基层工作千头万绪,种类繁杂,大走访初期,有的民警可能一时难以适应,不能较快进入工作角色,也可能自己工作很长一段时间还是得不到群众的认可等等。解决这些问题,就要有持之以恒、坚持不懈的精神,要做到“在位1分钟,干好60秒”,看问题、想事情要向好的方面去想,向积极的方面去想,相信自己,只要认真去做了,用心去做了,就可以在艰苦中体会成就,在困难中品尝收获,相信自己是完全可以干好工作的。
三、要坚持全心全意为人民服务的境界追求
相信我们每位民警在“大走访”活动中认真地审视自己后,都会有相同的看法:我们的爱民实践活动可以再认真一点,标准可以再高一点,质量可以再好一点。因为我们所做的工作其实不是那么困难,做好工作关键就是责任心和创新意识的问题。人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务,做好一天的工作,不仅是自己得到了锻炼,更重要的是对信任你的群众和领导一种负责人的一种表现。
一份耕耘,一份收获,想想过去,思思未来,从而坚定“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”的凌云壮志,让我们把“三访三评”深化大走访活动更加扎实有效地推进,为打造和谐警民关系做出自己应有的努力!