第一篇:导游技能大赛主持稿
男:尊敬的各位领导老师 女:亲爱的同学们 合:大家下午好
男:我是主持人王志鹏 女:我是主持人谢宜
男:喜悦盛开,心系山河,时代风采在这里熠熠发光
女:欢歌笑语,情怀岭南,南粤神韵在这里激情飞扬
男:这里是广东松山职业技术学院2014级导游技能大赛决赛的现场 女:欢迎大家的到来
男:经过精彩的初赛,选手们八仙过海,各显神通,都亮出了各自的绝活,也给评委们、观众们留下了深刻的印象。最终从众多选手中选出8名进入我们今天的决赛。在此先恭喜他们!女:相信今天一定会有一番龙争虎斗,就让我们拭目以待!
男:好了,下面请允许我介绍出席今天决赛的评委以及嘉宾,到场的评委有:
杨守霞、高恒冠、曾永华、马祈春、邓美云、刘玉端、宋颖(欢迎)
女:到场的嘉宾分别是:
教师嘉宾:叶彩飞、范谕、李卉 学生嘉宾:旅游协会会长王煜栋、副会长吴桂蓉、薛梓童。旅游英语协会会长郭泽琪,副会长陈结仪(欢迎)
男:现在我宣布:广东松山职业技术学院2014级导游技能大赛决赛 合:正式开始!
男:本次决赛共分四个环节,选手们要陆续通过模拟导游、形象与才艺展示、导游知识问答以及导游应变题3个环节的比试,评委们将根据选手们各项表现进行综合评分,最终选拔出最佳应变奖以及最佳才艺奖,同时还要评出冠亚季军和优秀奖。
女:下面请允许我介绍一下评分细则,在模拟导游环节中,评委将从讲解内容,语言能力,台风仪表以及讲解创新性4方面进行评分,而才艺展示环节主要是从表演效果和整体形象进行评分。
男:是的,在知识问答和导游应变方面,评委将从专业知识问答内容和临场处理能力评分。需要注意的是,在模拟导游环节和形象才艺展示环节中设有时间限制。当时间还剩一分钟时,计时人员会举牌示意,时间结束时,计时人员会终止选手的表演。女:另一方面,本次决赛的模拟导游和才艺展示会穿插进行。即第一位选手完成模拟导游后,由第八位选手进行才艺展示。
男:相信各位选手在场下早已是摩拳擦掌。那话不多说,让我们进入今天的第一个环节:模拟导游。在本环节中,选手将自选旅游景点,进行5-8分钟的讲解。相信在各位选手的讲解下,会带给观众身临其境的感觉。女:现在有请1号选手XXX上场进行模拟导游,请8号选手XXX做好才艺展示准备。
男:感谢1号选手精彩的讲解。接下来是形象与才艺展示环节,每个选手都有5分钟的时间进行展示,让我们看看下面出场的选手会带给我们怎样的精彩吧。有请8号选手上场进行才艺展示。请2号选手做好模拟导游准备。
女:感谢8号选手精彩的表演。(下略)
(观众互动)视时间而定,问多少道题自己把握,时间若较晚了,就少问几道。
男:在看过8位选手精彩的表演后,相信在座的各位都跃跃欲试,想挑战一下自己在旅游专业知识方面的能耐。那接下来就让我们进入观众互动环节。女:是的,在本环节中,主持人会随机念出题目,知道答案的观众举手示意,经主持人同意后回答问题,答对将会有精美礼品奉上。
男:事不宜迟,让我们马上开始。第一道,请听题。(下略)
(知识问答、导游应变)
女:8位选手的精彩展示是否让各位观众意犹未尽呢?下面让我们进入第三个环节:知识问答和导游应变,在本环节中,各选手依次抽选信封,每个信封里都有相应的一套知识问答题和导游应变题。话不多说,让我们继续领略选手的风采。男:现在有请1号选手上台。(下略)
(评委点评)
女:8位选手的展示至此告一段落,相信评委们在看过选手浑身解数,展示各自风采后,心中都有些言语想畅谈一番。现在,让我们请杨守霞主任上台为我们点评,掌声欢迎。(若杨守霞没来,就叫高恒冠)
男:感谢评委的精彩点评,你们的评语会给参赛选手送去一份辛勤汗水的温馨之感。现在,我们的工作人员已经将大赛结果统计出来了,大家期待已久的若干奖项即将揭晓。首先让我们来揭晓优秀奖………(优秀奖、三等奖、二等奖、一等奖)(最佳应变奖、最佳才艺奖)
男:感谢我们的颁奖嘉宾
女:再次恭喜获奖的选手,感谢我们的嘉宾!
男:今天,我们在南海之滨,松山之下,聆听名胜古迹的歌唱,穿越那五千年悠悠岁月
女:在河之洲,水之湄,山之阳,海之滨,泛起层层涟漪,响起阵阵回声,今天我们共同领略了人世间美好风
光。
男:感谢各位选手带给我们精彩的比赛,那些自然风光,人文古胜因为你们才生动起来。
女:希望大家能在以后的学习生活中,不断丰富知识,超越自我,相信未来的导游世界将因你们而精彩。男:下面,我宣布广东松山职业技术学院2014级导游技能大赛决赛 合:圆满结束!
女:感谢大家的大力支持,感谢选手们的热情参与
男:感谢所有工作人员的辛苦工作 女:请评委嘉宾先行离场,观众稍后有序离场
第二篇:技能大赛主持稿(最新)
技能大赛主持稿
技能大赛主持稿
喻:尊敬的各位来宾,各位评委;杜:亲爱的老师们,同学们;合:大家,晚上好!王:这里是由重庆交通职业学院主办,城市交通运输协会承办的第七届“高速公路文明礼仪服务“技能大赛的现场。我是主持人:王鑫 白:我是主持人:白雪 喻:我是主持人:喻鑫 杜:我是主持人:杜妍芸
白:在这灯光与微笑构成的舞台,我们舞动激情的青春;喻:在这永恒与温馨筑就的圣地,我们演绎时代的旋律;杜:我们踩着悠扬的旋律,展现城交人的风采,放飞青春美丽的梦想;王:这,将是才艺的较量,更是信心和勇气的比拼;白:这,将是激情的燃烧,更是动感与活力的绽放;喻:来吧,挑战自我,让青春的舞台亮起来;杜:来吧,迎接成功,让张扬的风采飞起来;王:现在我宣布,重庆交通职业学院城市交通运输专业第7届“高速公路文明礼仪服务”技能大赛 合:现在 开始!
白:下面有请____________________________为本次技能大赛致辞!喻:感谢______________________的致辞!
喻:下面为大家介绍本次大赛的比赛项目和评分标准 大赛分为三个项目,第一项:服务礼仪展示,总分40分,限时8分钟,第二项:情景表演,总分30分,限时8-10分钟,第三项:清点纸币和速算,总分30分,清点纸币15分,限时3分钟;速算15分,限时1分钟。
王:每位评委按照公开、公平、公正的原则进行评分;先去掉一个最高分和一个最低分,再按剩余评委评分总和计算平均值;评分结果,保留小数点后两位;大赛各项目得分之和为大赛总成绩。
喻:巅峰之夜,鹿死谁手。让我们共同期待今晚这一场无与伦比的比拼吧。有请进入第一环节“服务礼仪展示”。
杜:恢弘的气势,壮观的场面!好一个“非常6+1等你来挑战”,让我们一同来见证“非常6+1”的精彩,掌声有请第一组参赛选手“非常6+1”。王:誒,白雪,你看我们今天比赛的舞台像什么呢?
白:我觉得嘛,像高速路收费站。但我不明白这背景为什么是学院大门,这地面为什么设计成高速路呢?
王:哦,这你就不懂了吧!这是我们大赛工作人员别有用意的设计!就希望大家在毕业之后能够走出这大门,已每小时120公里的速度前进,拥有一个美好的未来!
白:哦,原来是这样的呀。那就让“高速”更快一些吧。
王:你还别说,还真有“高速”带我们飞。掌声有请第二组参赛选手“高速”。
技能大赛主持稿
王:刚送走酒驾的,这又来一个无卡的
白:这就是我们的工作嘛,咦,你们听,好像吵的蛮厉害的。
王:我们快去看看吧,有请第四组参赛选手“春风礼仪”带来《无卡收费》 喻:其实在收费站里也有一些趣事
杜:是啊,每天面对这么高强度的工作,肯定会有不少的趣事来调节他们的生活。
喻:那我们一同走进他们的生活,有请第五组参赛选手“Family”演绎《收费趣事》
王:忙忙碌碌的收费员,面对司机刁难,又会有怎样的解决方案。白:有请第六组“Hope Group”演绎《司机》
杜:在G85渝昆高速,有两名实习生上演着他们的精彩故事。喻:有请第七组“Sunshine”带来《高速实习》 王:风雨彩虹,铿锵玫瑰
白:放心似水、激情如火、梦想鼎沸
王:有请城市交通运输协会学生助理为大家带来歌曲《铿锵玫瑰》 白:掌声有请!
杜:舞出动感,跳出激情
喻:飞翔的青春年代,城交人激情澎湃 杜:时代的号角正唤醒我们奋发向上 喻:掌声有请刘瑞为大家带来《舞》 结束语:
王:青春的律动焕发出缤纷的色彩,点亮了今天梦想的盛会; 白:健康的气息演绎出青春的风采,燃烧着今天青春的激情。
杜:让我们紧紧抓住时光飞翔的翅膀,燃烧青春的热情,感谢生活赋予的蓬勃朝气;
喻:让我们紧紧跟随时代发展的节奏,展示青春的才华,创造属于我们的收获季节。
王:感谢大赛辛勤的工作人员,有你们的付出,才有今天的成功 白:感谢大赛的各位选手,长达一月的排练,才有今天的精彩 杜:城交的精彩,有你的陪伴。我们携手共创美好明天。
喻:我宣布第7届“高速公路文明礼仪服务”技能大赛圆满结束。王:我们明年再见!
白:请各位评委,各位选手,以及大赛工作人员上台合影留念!
第三篇:技能大赛主持稿
2016物流技能大赛开幕式主持词
尊敬的各位领导、各位来宾、参赛选手: 大家上午好!
今天,我们在这里隆重举行2016物流技能大赛开赛仪式。在开幕式之前,请允许我介绍出席今天大赛开幕仪式的各位领导和来宾: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 还有多年来积极宣传职业教育、为职业教育发展传播正能量的各位新闻媒体的朋友们!让我们以热烈掌声欢迎各位领导和来宾的莅临指导!
仪式进行第一项:
此次莅临参赛的队伍有:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx9支参赛队伍,感谢各位带队老师与参赛选手。欢迎你们的到来!仪式进行第二项:奏(唱)国歌; 仪式进行第三项:请XXXX致开幕辞;
仪式进行第四项:请xxxxxxxxxxxxxxxxx书记宣布大赛开幕;
现在,我宣布,2016物流技能大赛开幕式结束!下面,让我们以热烈的掌声欢送各位领导和来宾离场!请参赛队、裁判员进入第一赛段会场进行比赛。
2016物流职业教育与产业协同发展研讨会
主持稿
9:00 尊敬的各位领导、各位来宾:
大家早上好!
欢迎大家莅临“2016物流职业教育与产业协同发展研讨会”,在这个生机勃勃、万物复苏的季节,我们感受到了各位远道而来的专家学者和同仁们对本次研讨会的一片盛情,受大会组委会的委托,很荣幸能够担当本次研讨会的主持,我是宁xxxxx,首先我代表xxxxxx向您的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢,也希望本次研讨会的成果能够让您由衷的感到不虚此行!
作为自治区第一所国家示范性高等职业技术学院,全国高职高专校长联席会议主席团成员单位,我们很荣幸承办本次学术交流会,这对于我们是一次极为珍贵的学习机会。下面,请允许我向各位介绍今天到场的领导:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 再次欢迎光临本次研讨会的各位领导、行业企业嘉宾、同事、同仁,你们的到场让本次研讨会熠熠生辉。
下面我们有请xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx书记为本次研讨会做开幕致辞。谢谢xxx书记的致辞!9:15 下面有请xxxxxxxxxxxxxxx先生上台为我们进行做题为《XXXXXX》的精彩演讲。感谢XX刘会长带给我们的精彩演讲。
下面有请xxxxxxxxxxxxx先生上台为我们做题为《XXXXXX》的精彩演讲。感谢周主任带给我们的精彩演讲。
下面有请xxxxxxxxxxxxxxxxxx倪建营先生上台为我们做题为《XXXXXX》的精彩演讲。感谢倪总为我们带来的精彩演讲。
下面有请xxxxxxxxxxxxxxxxx先生上台为我们做题为《XXXXXX》的精彩演讲。感谢陈院长为我们带来的精彩演讲。
下面有请xxxxxxxxxxxxxxx上台为我们做题为《XXXXXX》的精彩演讲。感谢王总为我们带来的精彩演讲。
再次感谢五位专家为我们带来的精彩演讲,让我们用热烈的掌声感谢五位专家。
11:00 接下来,进入交流发言环节,请大家踊跃参加!
感谢大家的交流沟通!为了优化商学院师资队伍结构、加强与外界的学术交流,下面将由XX副院长与各企业签订校企合作协议并为各位专家颁发“XXXXXXX”的荣誉证书,望各位专家能经常莅临商学院指导工作及经验交流!下面有请各位企业代表及上台。有请X院长上台颁发荣誉证书!谢谢!
最后,有请XX讲话。大家鼓掌欢迎!
感谢各位远道而来的领导、专家学者和同仁们来我院参加“2016物流职业教育与产业协同发展研讨会”,祝您今日的工作和生活一切顺遂,谢谢大家的大力支持!此次会议圆满结束!
接下来,请专家和领导上台合影留念!
2016物流技能大赛闭幕式主持词
各位来宾、各位裁判员、老师们、同学们:
大家上午好!
在全体参赛选手、裁判员、工作人员的共同努力下,经过两天的激烈比赛,本次2016物流技能大赛圆满地完成了任务,在整个赛会过程中,各代表队表现出良好的技工道德风尚和较高的竞技水平,本次竞赛获得了双丰收。
请允许我代表组委会介绍到场的各位来宾。
全体起立奏中华人民共和国国歌 请总裁判长宣布竞赛获奖名次、名单。下面请组委会领导为获奖队颁奖: 颁奖嘉宾:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请XXXX致闭幕辞;
有请XXXX宣布本次大赛闭幕;
在赛会即将结束的时候,请让我们以热烈的掌声向为大会做出积极贡献的单位再一次表示衷心的感谢!
第四篇:导游技能大赛题库(推荐)
宁夏回族自治区第十三届导游服务技能大赛
复赛专业组题库
一、单选题
1.银川市主体雕塑——西部之光,位于下列哪个广场(D)A南门广场 B 人民广场 C 迎宾广场 D 光明广场 2.古尔邦节是为了纪念(D)A安拉 B易斯玛依 C穆罕默德 D易卜拉欣
3.被誉为“东方好莱坞”的镇北堡西部影城,原址为(C)时代的边防城堡 A元 B 宋 C 明清 D 民国 4.宁夏回族自治区成立于(D)
A 1928年10月25日 B 1949年9月3日 C 1954年10月25日 D 1958年10月25日 5.五行相生相克中,金生(A)
A 水 B木 C土 D火 6.十二生肖中,“卯”对应的动物是(C)A 蛇 B虎 C兔 D马
7.黄河流经宁夏中北部十个市县,流经宁夏(C)公里 A 327 B 394 C 397 D 347 8.穆斯林对伊斯兰教学者尊称为(B)
A 伊玛目 B 毛拉 C 阿訇 D 天使 9.银川市于(A)年被评为“中国优秀旅游城市” A 2000 B 2002 C 2004 D 2005 10.伊斯兰教中得“伊斯兰”是阿拉伯语的音译本意为(C)A穆斯林 B安拉 C顺服 D顺服者 11.国家级文物(C)是宁夏博物馆的镇馆之宝 A鎏金银壶 B 西夏文佛经 C 鎏金铜牛 D 凸钉玻璃碗 12.佛教中最高礼节是(D)A双手合十礼 B绕佛礼 C鞠躬礼 D五体投地礼 13.中国有五十六个民族,除了(A)外,其它泛称为少数民族 A汉族 B 壮族 C回族 D 蒙古族 14.六盘山红军“长征纪念亭”是(B)所题
A邓小平B 胡耀邦 C 李鹏 D 江泽民 15.蒙古族忌讳坐在蒙古包的(B)角
A东北 B 西北 C 东南 D西南 16.下列不属于男子三项那达慕的是(B)A 赛马 B投布鲁 C摔跤 D射箭
17.(C)是贺兰山最具代表性的一幅岩画,是贺兰山岩画中的精品 A争战 B 圣像壁 C太阳神 D西夏文“佛”字 18.我国的白酒的香型有很多,其中汾酒属于(C)
A酱香型 B 浓香型 C 清香型 D 复合香型 19.回族武术项目有(A)
A教门弹腿 B 太极拳 C 八卦掌 D 刀书 20.被称为金不换的中草药是(B)
A人参 B 三七 C 大活络丹 D 云南白药 21.导游人员素质的高低是决定(A)的关键因素。A 导游服务质量高低 B 旅行社收入的多少 C 旅游地形象好坏 D 旅行社声誉好坏
22.三七的主要产地是(A)
A云南广西 B 云南贵州 C 四川云南 D 广东
23.港澳台同胞是我国境内国际接待社接待(B)的旅游者群体。A边境游 B入境游 C国内游 D出境游.沿途风光导游的讲解内容应简明扼要,景物要取舍得当,贵在(B)A真诚 B灵活 C生动 D热情
25.导游员为旅游者提供的规范化服务与(A)的完美结合即为优质服务。A.个性化服务 B.特色服务 C.人情化服务 D.超常服务 26.车次前冠用“T”的是(A)列车。A特快旅客列车 B 准高速列车 C 特种豪华列车 D 旅游列车 27.导游第一次亮相时,至关重要的是(D)
A组织能力和语言表达能力 B容貌、着装和神态
C树立良好的服务意识 D仪容、仪表和使用的语言
28.导游到饭店接送散客,在接不到游客时,在(D)可以离开饭店 A与司机共同寻找20分钟后 B报告旅行社计调部门后 C寻找后确认找不到游客时
D寻找后确认找不到游客,经旅行社计调部门同意后 29.出现重大安全事故,首要工作是(D)
A立即分清情况,采取措施 B立即报告 C保护现场 D立即组织抢救
30.港澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的通行证件,由(A)签发。A 广东省公安厅 B 珠海拱北海关
C 深圳罗湖海关 D 中华人民共和国公安部 31.误机属于(D)事故。
——
A 责任事故 B 非责任事故 C 一般事故 D 重大事故
32.回国探亲、旅游无需办理签证的是(B)A台湾同胞 B华侨 C港澳同胞 D政府官员
33.导游认真核实交通工具到达的准确时间,提前抵达接站地点,这是(A)的措施。
A预防漏接 B预防错接 C预防空接 D预防误接
34.在导游讲解中,将典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法是(A)A虚实结合法 B触景生情法 C制造悬念法 D分段讲解法
中国公民出境旅游时丢了护照,应持(D)到当地的警察机构报案,并取得()A遗失证件 挂失证明 B挂失证明 报案证明 C丢失证明 报失证明 D遗失证明 报案证明
根据外国海关规定,下列哪一组中药材不能携带出境(D)A 枸杞、人参 B 当归、黄花 C 穿山甲珠、王不留行 D麝香、虎骨 37.旅游签证属于(B)
A礼遇签证 B普通签证 C外交签证 D入出境签证
38.一游客在入住酒店后发现行李不见了,导游不应在(C)帮助其寻找 A其他团员房间 B酒店 C上一站 D旅游车
39.游客提出的饮食方面的特殊要求若是在旅游团抵达后提出的,地陪应(C)A予以满足 B不接受其要求 C视情况而定 D不折不扣的兑现
40.旅游团中某位游客希望带亲友的孩子随团活动,导游应(C)A满足其要求 B首先请示领导,经批准后方可 C首先征得领队及团员的同意 D婉言谢绝
41.我国现行旅游法主要由(C)构成。
A 法律 B 部门规章 C 法规 D 规章 42.下列属于地方性法规的是(D)
A 《导游人员管理条例》 B 《旅行社管理条例实施细则》 C《中国公民出国旅游管理办法》 D 《湖南省旅游条例》 43.1926年中国共产党宁夏特别支部大会召开于(D)A同心清真大寺 B 南薰楼 C 玉皇阁(银川)D 钟鼓楼
44.《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循(A)确定当事人之间的权利和义务。
A、公平原则 B、平等原则 C、自愿原则 D、诚实信用原则
45.旅行社根据业务和发展的需要,可以设立(B)和旅行社服务网点等分支机构 A 法人分社 B非法人分社 C办事处 D代表处
46.根据《旅行社条例》规定,旅行社的注册资本不得少于(A)A 30万 B 60万 C 100万 D 150万 47.旅游安全管理工作的方针是(A)A.统一领导,分级管理,以基层为主的方针 B.齐心协力,齐抓共管的方针
C.安全第一,预防为主的方针 D.杜绝隐患,预防为主的方针
48.贯彻旅游安全工作的方针和原则的重点在于(D)A.国家旅游局 B.省级旅游局 C.地市旅游局 D.旅游经营单位
二、多选题
1.下列(ABE)景点属于六盘山风景区 A二龙河 B凉殿峡 C孟大峡 D 八盘峡 E老龙潭 F黑龙潭 2.金水园旅游区由(ABC)景区组成
A西夏影视城 B 长城小龙头 C 水洞沟遗址 D 阅海公园
3.沙湖栖息着国家一类保护的鸟类有(ABDE)A大鸨 B 中华秋沙鸭 C 大天鹅 D 白尾海雕 E 黑鹳
4.信仰伊斯兰教的民族有(ABCD)
A维吾尔族 B哈萨克族 C 塔吉克族 D 东乡族 E门巴族
5.宁夏回族的民间乐器有(AC)
A口弦 B 马头琴 C 咪咪 D 二胡 6.我国的三大特产有(ABC)A茶叶 B丝绸 C陶瓷 D国画 7.宁夏工艺美术制品有(BCD)
A 推光漆器 B 老龙潭水锈石 C 太西梅雕 D 通草堆画 8.穆斯林的三大节日是(ACD)
A圣纪节 B复活节 C开斋节 D 古尔邦节 9.中国的三大国粹指的是(ABC)A京剧 B中医中药 C国画 D刺绣 10.世界三大饮料是指(ACE)A茶叶 B果汁 C咖啡
——
D牛奶 E可可
11.在同旅游者谈论我国重大政治问题时,如出现分歧,导游员应持的态度是(AB)A 求同存异 B 互相尊重
C 各抒己见 D 如果游客恶意攻击,要严正表明我国立场,导游员应据理驳斥
12.全陪上团前做好的物质准备有(ABC)A必带的证件 B 旅游的相关资料
C携带途中所需的费用 D 前往接团首站的交通票
13.下列属于违法行为范畴并且导游人员在带团中必须制止的行为有(ACD)A倒买金银 B 购买名著 C 套购外汇 D 贩毒
14.导游讲解中的“突出重点法,要求导游员具有的共同属性(ABD)A景点中具有代表性的景观 B 游客感兴趣的内容 C 当时的气氛 D 世界或中国之最 E 吸引当时游客的地方
15.属于导游人员主观原因造成漏接的是(BCD)A司机迟到 B导游迟到
C没看变更记录 D没查对新的航班时刻表 16.地陪的首次沿途导游主要包括(ABC)A致欢迎词 B沿途风光导游 C调整时间 D活跃气氛
17.导游人员对客观原因需要变更计划和日程,应采取的措施有(AB)A 制定应变计划并报告旅行社 B 做好旅游者的工作 C 适当给予物质赔偿
D 既然是客观原因,无法预测和控制,可以直接取消所有游览计划,无需告之旅行社
18.导游人员进行旅游宣传应遵循的原则有(ABC)A 积极主动,因势利导 B 实事求是,保守秘密 C 不卑不亢 求同存异 D.内外有别,互相尊重
19.与旅游团相比,散客旅游具有(ABC)特点
A明码标价 B形式灵活 C服务要求多 D变化少 20.旅行社的主要业务有(AB)
A 旅游产品的开发 B 旅游产品的销售 C旅游产品的质检 D 旅游产品的采购
21.旅游政策与旅游法规的区别主要体现在(AC)
A 两者的制定主体不同 B 两者的指导思想不同 C 两者的实施方式不同 D 两者的根本任务不同
22.旅游政策是指党和国家在一定时期内,为实现一定旅游目标而制定的调整一定旅
游关系的行为依据和准则,主要由(BCD)级成。A 国家制度 B 宏观经济政策 C 行业发展政策 D 环境影响政策
23.在一次旅游安全事故中,属于特大事故的有(BCD)A旅游者重伤致残或死亡 B旅游者死亡多人
C经济损失100万元以上 D性质特别严重产生重大影响 24.游客旅游投诉的范围包括_(ABD)
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的 B.旅行社服务未达到国家标准或行业标准的
C.因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的 D.认为旅游经营者不履行合同的
三、判断题 桃杏李梨桔被称为花木五果(×)
2新中国成立后我国陆续建立6个省级民族自治区(×)3五粮液属于窖香型白酒(×)
4素有奇险天下第一山的是黄山(×)5雨点釉被称为“中国之奇”“陶瓷之谜”(×)
6在国际市场上祁红茶与印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶并称为世界三大高原名茶(√)
7苏式彩画是是等级最高的彩画(×)
8丹霞地貌的代表是广东丹霞山和福建武夷山(√)9中国四大明绣中以熊猫为代表的是苏绣(×)
10牌坊又称为牌楼,最早起源于我国早期城市中的里坊制度(√)11浙江三雕是青田石雕,东阳木雕,黄梨木雕(×)12“五常”即是仁义礼智信(√)
13在奴隶社会中贵族和平民奴隶都有姓(×)14土家族可以吃狗肉(×)15苗族的节日中包括赶年(×)16纳西语属于汉藏语系(√)17傣族以种植水稻为主(√)中国传统工艺“三绝”是指北京雕漆、江西景德镇瓷器、福建脱胎漆器(×)19云锦 蜀锦 宋锦并称为当代三大名锦(√)
20在世界画坛上,唯有中国画是以国家的名称命名(√)21游客如无特殊原因要求中途退团,其未享受的综合服务费不予退还(√)22中华人民共和国护照的有效期一般为5年,可延期两次,一般不超过5年(√)23游客出入境时,每人携带的人民币限额为30000元(×)24“言之有理”是导游语言哲理性的体现(√)25导游的主要业务是带领游客参观游览(×)26中国国际航空公司的英文代号是CA(√)
27“言之有情”是导游语言的艺术性和趣味性(×)
——
28考取导游证之后可以自由组团,不需要经过旅行社委派(×)29导游的个人形象是个人问题(×)
30国内航班编号是由执行该任务的航空公司的2位英文代号和3位阿拉伯数字组成(×)
31核定、商定日程是旅游团抵达后两地间导游的一项重要工作,可视作他们合作的开始(√)
32作为散客导游,不需要像团队导游那样提供沿途导游服务(×)33散客旅游与团队旅游相比,具有批量大,批次少的特点(×)34对于散客,沿途导游服务可采用对话的形式进行(√)
35在高原出现呼吸急促的的情况下,可以服用镇定药缓解症状(×)36补偿法有物质补偿法和精神补偿放两种(√)
37如果团内出现客人患重病或死亡的情况,全团的游览 活动应当天中断(×)38游客提出要求住单间,饭店有空房可予以满足,但房费自理。(√)39如果是外国游客提出中途退团,不管任何原因,导游都要在领导的指示下协助办理相关手续(√)
40仪容体现在导游的动作、姿态等方面(×)
41我国现行调整和规范旅游行为的主要是旅游行政法规。(√)
42行政法规是指国家机关根据并且为了实施宪法和法律而制定的有关规范性文件的总称。(×)43《旅行社管理暂行条例》是我国第一个关于旅游业管理的行政法规,标志着我国旅游立法工作进入建设性发展阶段。(√)
44《消费者权益保护法》中的经营者不包括未经登记注册或持他人营业执照非法从事生产经营活动的单位和个人。(√)
45合同的成立并不等于合同的生效。(√)
46旅行社经营许可证是旅行社经营旅游业务的资格证明,由国家旅游局统一印制并颁发。(×)47导游人员资格证书由国家旅游局或国家旅游局委托的省、地市级旅游局颁发。(×)48我国《文物保护法》规定:“属于集体所有和私人所有的纪念建筑物、古建筑物和传世文物,其所有权受国家法律的保护。”因此私人所有的文物可以任意处置。(×)
第五篇:2011导游技能大赛试题
我盟位于内蒙古自治区的东北部,因地处(大兴安岭山脉中段)而得名。兴安盟南北长380公里,东西宽320公里,总面积近(6)万平方公里。
我盟地处大兴安岭向松嫩平原过渡带,由西北向东南分为四个地貌类型:(中山地带、低山地带、丘陵地带和平原地带)。
我盟的两个国家级自然保护区是:(图牧吉自然保护区和科尔沁草原湿地珍禽自然保护区)。
兴安盟水资源丰富。水域面积(5 万多公顷),水资源总量(50 多亿)立方米,居全区第(二)位。
我盟的四大水系是(嫩江水系、西辽河水系、额尔古纳水系、内陆水系),境内有(200多)条河流。
阿尔山著名的天池有七个,即(天池、地池、驼峰岭天池、双沟山天池、柴河源天池、银池和月亮池。)
阿尔山矿泉群由西南向东北方向分布在(海神集团矿泉区、安全沟矿泉区、金江沟矿泉区)三个区域。
1996年11月,国家文化部命名科尔沁右翼中旗为(“中国民间艺术之乡”)。
阿尔山市成立的时间是(1996年6月10日)。
蒙古族民族曲艺艺术的代表形式是(乌力格尔和好来宝)。
科尔沁自然保护区的三大自然景观是(湿地珍禽、天然榆树林、科尔沁草原)。
被称为我国第二长城的是(金长城或金界壕)。
蒙古族传统的敖包祭祀形式大致有三种,分别是(血祭、洒祭、火祭)。
我国蒙古族人口比例最高的地区是(科尔沁右翼中旗)。
兴安盟是全国解放战争初期的1946年1月设制的,隶属(东蒙古人民自治政府)。
震惊中外的“中村事件”发生在我盟(科右前旗察尔森镇)。
兴安盟内蒙古自治政府纪念地主要包括(内蒙古民族解放纪念馆、“五一”会址、乌兰夫办公旧址、内蒙古党委办公旧址、内蒙古自治政府办公旧址)
我盟围绕培育优势特色产业,将重点打造的“四大基地”是(蒙东地区新型煤化工基地,蒙东地区新型能源基地,蒙东地区有色金属冶炼加工基地,盟东地区绿色食品加工基地)
《导游人员管理条例》规定处罚1000元—3000元是针对(B)。A、临时导游 B、未经委派干私活的导游 C、未佩带导游证,拒不改正 D、擅自终止导游活动的导游
导游人员在导游活动期间,私自揽业、索要小费、串通欺骗、胁迫消费,触犯任何一项的,处以罚款的低起点是(C)。
A、50元 B、500元 C、1000元 D、3万元
导游人员在导游活动中,要求打接待社社旗的接待人数是(A)。A、10人以上 B、16人以上 C、20人以上 D、50人以上
为保障旅游者正当权益不受侵害,游客出游时最好选择()的旅行社,并与旅行社签订()。
A、在本地注册的旅行社 安全协议 B、在外地注册的旅行社 旅游合同 C、在本地注册的旅行社 旅游合同 D、在外地注册的旅行社 安全协议
我盟共有A级景区()家,其中AAAA级()家,AAA级()家,AA级()家(C)A、8 3 2 3 B、9 2 3 4 C、9 2 2 5 D、8 2 2 4
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游员应
(D)A、人请领队调解 B、让游客自行调配 C、予以满足,但费用自理 D、请全陪调解尽量内部调配
领队与旅游者发生矛盾时,导游员一般应采取的态度是(A)A、不介入 B、进行调解 C、阐明自己的观点 D、表态时不偏不倚
旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还合同金额与实际花费的差额,并赔偿
(B)。
A.差额两倍的违约金 B.同额违约金 C.10%的违约金 D.20%的违约金蒙古族祭祀敖包的礼仪有(ABCD)。
A、血祭 B、酒祭 C、火祭 D、玉祭
发生旅游安全事故的,旅游经营者应当及时采取有效救援措施,并立即向当地(ABCD)报告。
A、人民政府 B、安全部门 C、旅游行政主管部门 D、有关部门。
游客选择旅行社时要确认其是否具有一照两证,即工商营业执照和(BC),并索要正式发票。防范游客与黑社和已被取缔旅行社或“黑导”签订非正式旅游合同。A、安全许可证 B、旅行社经营许可证 C、质量保证金缴纳证书 D、卫生许可证
旅行社组织旅游者旅游,应当与旅游者签订旅游合同,双方应就下列(ABC)内容作出明确具体的约定。
A、旅游行程 B、旅游价格 C、违约责任 D、住宿标准
我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者享有(ABCD)的权利 A、知情权 B、选择权 C、安全权 D、公平权
某美国旅游团进行餐厅后,要求将中餐换成西餐,导游员的正确做法是(BCD)A、接受其要求 B、做好解释工作 C、若旅游者坚持换餐,可尽快与餐厅联系 D、向旅游者说明费用自理,原餐费不退
导游讲解应遵循的原则有(BDE)
A、主动性 B、针对性 C、契约性 D、灵活性 E、以客观为基础
人际交往中,在进行自我介绍或介绍他人时,要有先后之别。下列表述正确的是(ACD)A、先将身份低者介绍给身份高者 B、先将身份高者介绍给身份低者 C、先将年轻者介绍给年长者D、先将男士介绍给女士
E、先将客人介绍给主人《导游员管理条例》第五条规定,有哪些情形之一的,不得颁发导游证?①无民事行为能力或者限制民事行为能力的;②患有传染性疾病的;③受过刑事处罚的,过失犯罪的除外;④被吊销导游证的。
按照《旅行社条例》规定:旅行社质量保证金的缴纳是如何规定的?(1)经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当存入质量保证金20万元;(2)经营出境旅游业务的旅行社应当增存质量保证金120万元。
按照《旅行社条例》规定,旅行社分支机构质量保证金是怎样规定的?(1)旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;(2)每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。
阿尔山的一神、两奇、三绝、四怪是什么?一神:神泉 两奇:石塘林、水浮石 三绝:鲫鱼四季产仔,蝮蛇冬季不眠,天池久汗不涸 四怪:不冻河水青长在、寒冬飘雪育在外、玫瑰峰形比人帅,偃松扎根在石块
在导游讲解过程中,每个合格的导游员都有一套娴熟的导游技巧和方法。请您说出几种常用的导游讲解方法。(至少说出四种)简单概述法、突出特点法、分段讲解法、制造悬念法、触景生情法、有问有答法、类似比拟法、故事讲解法、画龙点睛法、虚实结合法、数字说明法、因人而异法、喻情于景法、引而不发法、由此及彼法。
《导游员管理条例》第三条规定,凡是参加考取全国统一的导游人员资格考试应具备哪些条件?
具有高级中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
导游人员资格证书与导游证的联系?导游人员资格证书是取得导游证的必要前提,也就是说,要取得导游证,必须首先取得导游人员资格证书。但是取得导游人员资格证书,并不意味着必然取得导游证,即《导游人员管理条例》规定受到四种限制的人,不得颁发导游证。
什么是导游服务?导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或协议书约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务工作。
导游人员应如何处理误机(车)事故?①向社领导报告;②尽快上机场(车站)联系,争取让游客乘上最近的班次离开本站或者采取包机(车辆)或乘其他交通工具前往下一站;③稳定旅游团情绪,安排好滞留期间的住宿、游览;④通知下一站,调整日程;⑤向旅游团赔礼道歉;⑥写出事故报告,查清事故原因,责任者应承担经济损失并受政纪处分
旅游者在前往景点途中突然患病如何处理?(1)在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患者送往就近医院治疗;必要时,暂时中止旅行,用旅游车将患者直接送往医院,或拦截其他车辆将其送往医院,或叫救护车。(2)及时将情况通知接待社有关人员。(3)一般由全陪、领队、病人亲友同往医院,如无全陪和领队,地陪应立即通知接待社请求帮助。
阿尔山冰雪资源及其丰富,阿尔山冬季漫长,每年10月初形成有效降雪直至次年的(B)月份。
A、3月 B、4月 C、5月 D、6月
南兴安隧道位于白阿线兴温段,全长(A)米,是内蒙古最长的铁路隧道。A、3218.5 B、3228.5 C、3128.5 D、3152.8
从成吉思汗起,科右前旗是其二弟(A)的领地。蒙元文化的历史印迹从这里开始深深烙印在这块儿土地
A、哈撒儿、B、别勒古台、C、合赤温、D、贴木格
音德尔镇是扎赉特旗旗政府所在地,是全旗政治、经济、文化中心。“音德尔”是蒙古语,汉语意为(B)。
A、幸福 B、台阶 C、广阔 D、富饶
杜鹃湖的面积是(B)
A、145公顷 B、128公顷 C、328公顷 D、345公顷
元朝真正建于哪一年,是谁建立的。(D)A、1206年 成吉思汗 B、1227年 术赤 C、1251年 蒙哥 D、1271年 忽必烈
在蒙古语中,科尔沁草原中的“科尔沁”的意义(C)A、广阔 B、茂美 C、弓箭手 D、肥状
请回答阿尔山市的气候类型? 答案:属寒温带大陆性季风气候。
请回答阿尔山市哪一年被评为中国优秀旅游城市? 答案:2004年被评为中国优秀旅游城市。
请回答阿尔山国家森林公园具有哪些特点?
答案:公园内物种资源独特而丰富,自然景观复杂而多样,火山地貌震撼而奇特,整体资源集原始性、自然性、神奇性和多样性于一身。
经火山科学考察目前探明的阿尔山四个活动的火山分别是什么? 答案:高山、岩山、石盆、小东沟
请回答阿尔山的8大类经典旅游品牌项目?
答案:温泉养生保健游、冰雪运动休闲游、避暑休闲度假游、火山遗迹探秘游、森林草原观光游、林俗文化体验游、千里雾凇观赏游、口岸异域风情游、请回答阿尔山是哪三大河流的发源地?
答案:哈拉哈河、洮儿河、努木尔根河的发源地。
白狼是由蒙古语“白力嘎”演变来的,汉语为什么? 答案:“富饶”的意思。
请回答我市紧紧围绕绿色兴安快速崛起发展战略,全力构建什么品牌? 答案:健康阿尔山•生态文明体验区
老将军杨成武称五里泉为? 答案:“天下奇泉、人间圣水”。
请回答阿尔山市的发展战略?
答案:生态立市、旅游兴市、产业强市、口岸旺市。
阿尔山口岸现在是哪一类口岸? 答案:国际性季节开放口岸。
阿尔山国家森林公园面积为多少公顷? 答案:阿尔山国家森林公园面积为103149公顷
请回答阿尔山市全年无霜期一般为多少天? 答案:全年无霜期一般为90天左右。
请回答阿尔山风景旅游区被评为全国文明风景旅游区示范点?答案:2001年。
阿尔山国家森林公园于哪一年经国家林业局批准成立? 答案:2000年
阿尔山国家森林公园内的森林小火车始建于哪一年 森林铁路始建于1954年。
阿尔山野生植物种类共有多少科多少属多少种? 答案:共有57科190属269种 请回答蒙古国与中国哪一年建交 答案:1949年10月16日。
鹿鸣湖名字的的由来及简介?鹿鸣湖,为火山喷发的熔岩流在流动过程中堵塞哈拉哈河形成的湖泊,原名三号泡子,距兴安林场三千米,海拔约为1190米,湖面宽阔,面积是157公顷,哈拉哈河从湖东南流入,又从西南流出,湖边水草丰美,鹿鸣湖三面环山,非常寂静,常有鹿群出没,戏耍,故称鹿鸣湖。阿尔山火车站的简介?修建于1937年的火车站是一幛东洋风格的日式建筑,主楼的构造是用砖,木材,花岗岩,钢筋,水泥混和建造的两层建筑物。一层外壁周围是用花岗筑成的乱插石墙,楼顶是用赭色水泥覆盖的近代建筑物。此楼具有战争时期特点。上面有了望哨,右边有炮楼和机枪眼等。
阿尔山市标的意义?主体是由一个大写的A字组成,它是阿尔山汉语拼音的第一个字母,它上面有三个高大的立柱.并且每个立柱上有16个横杠,它代表着阿尔山圣泉旅游度假区的48眼矿泉.立柱下面有一些抛物线柱体,柱体上面有一些小的钢球,代表着阿尔山矿泉的神奇疗效,三个高大的立柱中间托起一颗大的钢球,它代表着阿尔山市是祖国北部边疆一颗璀灿的明珠,它的下面是圆形,代表着阿尔山市全体人民紧密地团结在一起.杜鹃湖名字由来及简介?杜鹃湖是火山爆发时,熔岩流堵塞河谷形成的湖泊,位于阿尔山东北92公里,海拔1244米,面积128公顷,因湖畔开满杜鹃花而得名,该糊状呈L型,东南为进水口,西南为出水口,上边连着松叶湖,下边衔着哈拉哈河。平均水深2.5米,最深处5米以上,为流动的活水湖.详细介绍阿尔山天池?阿尔山天池位于阿尔山市区东北74公里,海拔1323.3米,低于吉林省的白头山天池和新疆天山博格达峰天池,是全国第三高天池,呈椭圆形,东西长450米,南北宽300米,面积为13.5公顷,湖水久旱不涸,久雨不溢,水平如镜。天池是火山喷发后火山口积水形成的火山口湖,因天池水既没有河流注入,也没有河道泄出,形成一种封闭式特殊类型火山口湖---玛珥湖。玛珥是由于岩浆与水气相互作用发生爆炸而形成的,玛珥湖周围的火山口壁一般在几米至几十米高,顶部比较平缓;湖水清澈平静,水深数十米,也有的湖中无水就变成干玛珥湖。阿尔山八大怪是什么?
1、被子挂窗外
2、冬天草长快
3、载物爬犁拽
4、夏天不存在5、洗澡治病快
6、请客吃野菜
7、楼房尖顶盖
8、滑雪春天来
地球上三大生态系统是什么?森林,海洋,湿地
成吉思汗圣旨金牌是在兴安盟境内的哪里发现的?在兴安盟科尔沁右翼前旗索伦镇境内金界壕附近洮儿河边发现的
满族屯满族乡有哪些特点?(1)全国唯一以畜牧业为主的满族乡;(2)兴安盟面积最大的乡;(3)满族文化底蕴深厚,满蒙文化有机融合,乡风民俗纯朴浓郁;境内边境线长达32公里。
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