《展笑颜 暖人心》

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第一篇:《展笑颜 暖人心》

展笑颜

暖人心

尊敬的公司领导,亲爱的同事们:

大家好!我是来自北留收费站的韩瑶,今天我为大家演讲的题目是“展笑颜,暖人心”。

高速公路,是经济社会发展的“大动脉”,方便了人民群众快捷出行,推动了地方经济的快速发展。在高速公路最温暖、最温馨的地方就是高速收费站了,这里有一群处于人生花季的年轻人,他们以路为家,用自己的青春和激情,默默的奉献着,他们与星辰为伍,与蚊蝇为伴,他们就是高速公路最可爱的人——高速收费员。

在三尺岗亭,我们收费员的一举一动、一言一行、一颦一笑都是一种爱心的传递。微笑,是我们收费员最好的名片。这世界上有千万种语言,微笑却是唯一通用的语言,不用翻译却能打动人的心弦。微笑带来快乐,微笑带来友谊,微笑产生和谐,微笑酿造文明。微笑是高速收费员的符号,微笑是一缕春风,吹散郁积在司乘心头的阴霾。我们都曾有这样的体会,当你孤单无助时,陌生人的一个微笑却会让你顿时心生暖意。同样,收费员发自内心的一声问候,一个笑容,便能让过往的司乘如沐春风,宾至如归。

文明服务,微笑服务是对高速收费员最基本的要求。文明服务不能流于形式,浮于表面。文明礼貌不仅仅体现在“您好”“再见”这样程序化、格式化的问候,微笑服务也不是机械般地露出八颗牙齿便能够彰显。怎样才能真正做到文明礼貌,微笑服务,怎样才能让司乘人员宾至如归,如沐春风呢?需要我们调节心态,端正态度。大家都知道,收费工作本就是一个不断重复、简单机械的过程,难免会让人觉得枯燥乏味,甚至产生厌倦情绪。北留站是晋城唯一的5A级景区,康熙帝师陈廷敬的故居—皇城相府风景名胜区的出入口,每天服务着来自全国各地旅游观光的游客,自己能为前来游玩的司乘进行服务,答疑解惑,把自己家乡的太行古堡文化、风土人情、风景名胜介绍给全国各地的朋友,扩大我们晋城的影响力,为晋城的经济发展贡献自己的绵薄之力,这何尝不是一种快乐。就在这小小的收费岗亭都有一个个感人肺腑的故事,都牵系着我们收费员与司机朋友的真情实感,我们用真诚和奉献不断丰富着自己的思想,升华着自己的情感。仔细想一想,这何尝不是一种幸福。作为北留收费站的一员,永远保持一个良好的心态,一个轻轻的微笑,一句轻轻的问候,一句善意的提醒,一次热心的帮助,在生活中也许微不足道,在工作中,却能有效的提升我们的服务品质,拉近我们与司乘之间底距离。

拿出真心,真诚相待。微笑不是假笑,不是简单地露出八颗牙齿,而是发自内心真诚的笑。不是勉强的干笑,而是轻松自然的微笑。把司乘人员当作自己的家人或朋友,在长途奔波面露倦容的货车司机面前,一个微笑,或许能消除他除一天的疲惫,唤醒他的活力。只要我们将心比心,谅解司乘人员的旅途劳苦,真诚的为他们服务,也会得到同样的认可和赞许,平凡的岗位,作出不平凡的事情。

美国著名心理学家卡耐基曾说:微笑并不花费什么,却创造了很多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它是疲倦者的休息,是沮丧者的希望,是悲哀者的阳光,是大自然赐予人类的最佳良药。

在工作生活节奏不断加快的今天,我们作为晋城高速公路分公司的收费员,只有真正把微笑作为最好的礼物回馈给过往的司乘人员,才能为我们的服务注入永不枯竭的力量源泉,才能更好的服务人民群众方便快捷出行,才能在平凡的岗位上书写我们高速收费员无愧于时代的人生诗篇。

亲爱的同事们,让我们一起“展笑颜,暖人心”。

第二篇:问候暖人心

问候暖人心

在众多文明礼仪和良好习惯中,问候他人是其中一项重要内容。不知大家是否发现,我们的生活中,问候带来的正面影响无处不在——在社区里,一句“叔叔阿姨早”,可能会让邻里关系变得融洽和谐;在公共汽车上,一句“欢迎您乘坐”,可能给外地乘客感到亲情感和归属感;在医院里,一句“祝您身体健康”,可能舒缓病人焦躁的情绪;在学校里,一句“有什么困难,我来帮助你”,可能会有结交一个知心小伙伴„„

同时,我们也要不断地将美好的问候送给更多的人:问候美丽的乡村教师;问候道德模范和时代楷模;问候在寒冷的天气了坚守在工作岗位上的劳动者,等等。因为正是他们,用美丽的言行,丰富了我们的精彩世界,构建起了我们和谐的家园。

除了面对面的表达问候外,我们还可以借助哪些工具或利用那些手段表达情意呢?同学们不妨拿起纸和笔,用书信表达问候;拿出手机,用短信送去祝福;打开电脑,用微博传递笑脸„„

文明始于问候,问候传递温暖。11月21日是“世界问候日”。同学们,让我们从今天开始,坚持发出真挚问候,传递甜美微笑,训练文明礼仪,是问候成为一种生活习惯,用问候和微笑把关爱、快乐、祝福带给身边的人,让社会更和谐,让生活更美好!

第三篇:党徽暖人心

党徽暖人心

尊敬的评委,在座的领导、同志们:

大家下午好!

我是八廓街道绕赛社区的“大学生村官”王琴。今天能够参加这次演讲比赛,我感到非常荣幸。我演讲的题目是《党徽暖人心》。

1921年7月1日,2011年7月1日,两个本无关联的时间节点,却共同谱写着中国共产党从无到有、从小到大、从弱到强90年的光辉历史,共同见证着中国共产党90年来经历的风雨历程,走过的峥嵘岁月!

自1921年中国共产党成立至今,我们党高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”伟大旗帜,坚持党的建设、武装斗争、统一战线党的这三大法宝,领导全国各族人民历经艰难险阻,百折不挠,战胜一个又一个困难。实现从半殖民地半封建社会到民族独立、人民当家作主的新社会的历史性转变;从新民主主义革命到社会主义革命建设的历史性转变;从高度集中的计划经济体制到充满活力的社会主义市场经济体制和全方位开放的历史性转变。

历史的长河源远流长,历史的车轮滚滚向前!当我们沐浴着党的阳光雨露,领略着眼前的明媚春光时,我们怎会忘记1840年西方殖民者用坚船利炮打开了中国古老的大门?他们在我们的土地上飞扬跋扈,烧杀抢掠,侵吞我们的土地,奴役我们的人 1

民,中华民族面临亡族的危险,在这关乎生死存亡的紧要关头,1921年在南湖游船上的一道曙光划破黑暗的长空,当最早的一批播火者升起第一面以镰刀、铁锤为标志的鲜红党旗时,集结在这面庄严旗帜下的共产党员便开始了救国、建国、强国的漫长征程,使长期处于战乱、贫弱、落后的旧中国人民看到了民族复兴的灿烂曙光!

新中国成立后,中国共产党带领自强不息的中国人谱写着华夏文明的新篇章。祖国发生了日新月异的变化——工农业生产蒸蒸日上,人民生活水平得到普遍提高,科学技术突飞猛进,改革开放更是促进了国民经济的飞速发展,“一国两制”的伟大方针使得香港、澳门相继回到祖国的怀抱!三峡改造、飞船升空、奥运成功、世博圆满......这一切,无不令世人惊叹、瞩目,伟大的中华民族就像一条腾飞的巨龙屹立在世界东方!

我记得曾有一位诗人这样赞颂道,中国共产党的诞生、成长、壮大,成就了一桩开天辟地的大事情,我们的祖祖辈辈才有了一柄铁锤,能砸开所有的铁链,才有了一把银镰,能聚拢遍地的收成。

历史的车轮已驶入21世纪,在这个奔腾的时代,我们的祖国,在改革开放和市场经济大潮的涌动下,已经迈上了繁荣昌盛的强国大道!我很幸运,生长在这样一个幸福的年代,没有硝烟战火,或许无法真实地感受到革命前辈抛头颅、洒热血的赤诚,但丝毫不会影响我为党的事业奋斗终身的坚定性。

我认为,在党的光辉指引下,和平年代同样不乏英雄。焦裕禄、孔繁森、牛玉儒、任长霞......从他们身上,我体会到,作为党的儿女,心中始终装着老百姓、甘愿为老百姓牺牲一切,那就是最大的英雄!

有首歌唱得好,“老百姓是天,老百姓是海,老百姓是你我永远的挂念......”比天大,比海深的还有什么?那就是党对人民的恩情!只要我们牢记党的宗旨,立党为公,执政为民,吃苦在前,享受在后,兢兢业业,追求一流,克己奉公,清正廉洁,党的事业将更加灿烂辉煌,祖国的明天必将更加和谐美好!让我们肩并肩、手拉手,永远跟党走!

最后,让我们祝愿我们的党永葆青春活力,与山河同在,与日月同辉!

我的演讲完毕,谢谢大家!

第四篇:廉政建设暖人心

冯坪集输站廉政建设暖人心

基层党风廉政建设是党风廉政建设的基础部分,也是基层党的建设的重要方面。基层党组织既同群众最接近,又是党的路线方针政策的直接实施者,相当于人体的“毛细血管”,起着承上启下的作用。基层党员干部的一言一行,直接代表着党在群众中的形象,影响着党在群众中的威信。

为了做好廉政建设工作,冯坪集输站在全站深入开展廉政警示教育、廉政风险防控等突出问题治理活动。一是召开警示教育大会,深刻剖析教育材料后在全站集中开展警示教育活动,并组织宣传正面典型、观看警示教育片、开展专题讨论,要求站领导、各工段长、党员干部作出廉政承诺,警示领导干部强化廉洁自律意识。二是围绕站上收、付油、人事管理、成本管理等重点岗位、重点环节,采取自查与互查等方式,深入排查廉政风险点,及时修订、完善相关规章制度,从教育、制度、监督等方面制定具体防控措施,形成系统完善的防控体系。三是集中开展突出问题工作的全面回头检查,进一步加大对站内施工管理、设备使用、劳务用工、安全管理等关键环节的监管。四是强化党风廉政建设责任制,站上领导班子成员严格按“一岗双责”要求对自己分工和职责范围内的工作负责,使廉政制度贯彻落实到具体工作中。

第五篇:民生工程暖人心

民生工程暖人心

又是一个新学期,开始收簿本费10元,我到班里刚把任务布置下来,立马有几位同学就拿出零花钱把费用给交了,半天的时间全部交齐。我感叹还是党的政策好,民生工程好。看到孩子们天真无邪的笑脸,再也不会因交不起学费而发愁了。不由得把我带到十多年前的回忆。

十几年前,每当收费时学生愁,班主任更愁。每班都会有交不起学费的学生,个把月都收不齐学费,领导批评班主任力度不够,班主任抱怨收费太高了,不要收费多好呀。有家里富裕的班主任,拿自己的钱先垫上,然后慢慢要,最后实在没钱交的,老师给资助了。老师没能力资助的,可难为孩子了。

记得那是一个清晨,正月二十几,天阴沉沉的,淅淅沥沥下着小雨,寒风刺骨。陈宇楠手提着一个布袋子(妈妈用旧布缝的书包),耷拉着脑袋,头顶着一块千疮百孔的编织袋,上身穿着不合身体的旧衣服,裤子膝盖破了两个洞,脚上穿着露着脚趾的鞋,鞋里已灌满了泥浆。头缩着,小脸、嘴唇乌青,瑟瑟发抖。“报告”声音小得不能再小了,眼里含着泪说:“妈妈没有借到钱,今天又不能交费了。”看到陈宇楠,我心里酸酸的。我不忍心看着陈宇楠为难,就说:“进来吧,明天让你妈再出去借吧。”

陈宇楠家是困难户,父亲因病去世,家里为了给他爸爸治病,欠了不少债。母亲身体也不好,家里的收入又不多。陈宇楠是老大,下面有一个几岁的妹妹,还有一个嗷嗷待哺的弟弟。陈宇楠妈妈一个女人拉扯三个孩子真是不容易。像陈宇楠这样的困难户班里还有几个。

王小雅是个孤儿,她父母在一场车祸中双双失去生命,肇事司机逃之夭夭查无音讯。她和年迈花甲的爷爷奶奶相依为命,她爷爷奶奶已经六七十岁了,白发人送黑发人,给他们的打击是沉重的,他们整天以泪洗面,哭天天不应叫地地不灵。学校根据她家的具体情况免除了学杂费。但书本费还得交,每当收费,她还是交不起呀。

回想起以前的这些事,我不由得潸然泪下。

再看十几年后的今天,我们国家发生了巨大的变化。新农村建设突飞猛进,农民都住上了崭新的楼房,种地有收入,不但不交税政府还给补贴,买家电有惠民补贴、节能补贴,医疗、养老都有保障,现在的人民过上了幸福而甜蜜的生活。再看如今的孩子们,身着各色鲜艳的衣服,脸上挂着灿烂的笑容。现在学杂费、书本费全免,困难家庭的孩子还有生活补助费。同学们再也不会因交不起学费发愁,再也不会因为学费而上不起学。国家大力推进教育均衡发展,农村学校越来越漂亮,硬件建设越来越完善。并加强了农村教师的培训力度,不断提高教师的业务水平,鼓励优秀教师到农村任教。农村的孩子和城里的孩子享有同等的优质教育。看到这些年翻天覆地的变化,我由衷地感叹:党的政策好,民生工程暖人心。

民生工程暖人心

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