小贷公司实习报告

第一篇：小贷公司实习报告

在2016年3月1号至今，我一直在马鞍山市花山区裕嘉小额贷款股份有限公司进行实习。实习过程中我将书本上所学到的理论知识结合运用到社会实践环节中，对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。很感谢公司给了我这样的实习机会，能向身边的同事学习，能锻炼自己，不断的进步。实习时间：2016年3月1日——至今 实习地点：马鞍山市花山区

实习单位：马鞍山市裕嘉小额贷款股份有限公司

实习目的：强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力，锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理能力，提高理论与实际想结合的能力；通过本次实习是我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

一、公司介绍

马鞍山市小额贷款股份有限公司的公司简介：

马鞍山市裕嘉小额贷款股份有限公司是属国家正规注册的专业贷款代理机构,本公司对金融市场.融资领域的政策性走向和市场变化既有着独到的见解与分析研究,又有着深刻的感悟和高度的敏感性,并与之多家银行、信托投资等金融机构建立了长期、稳定的合作关系。可以真正为客户提供准确、全面、专业、优质的资本市场解决方案和收益方案。本公司的主要业务人员，个个都是金融、投资、理财等方面的专业人才，他们不但扎实能干，求真务实 ,而且特别敬业。这样就极好的保障了服务的质量和效率。公司经营业务: 产品业务包括所有个人、企业的银行贷款、信托贷款发放和民间融资服务。产品丰富繁多、方式灵活多样。本公司全体同仁本着客户第一、服务至上的经营理念 ,竭诚为中小型企业流动资金紧缺和在创业中暂时遇到困难的个人提供支持与帮助。公司的服务宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的专业的事。想客户之所需，解客户之燃眉，创彼此之双赢。实习的内容： 我的目的是了解和分析了公司的日常业务，之后进入公司财务部实习，了解公司的日常财务工作，最后进入到公司的人力资源部实习，了解公司的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理，劳动关系管理这六大模块。对于公司的前景，也是小额贷款公司的总经理及打算开办小额公司的人士思考最多的问题。小额贷款公司的客户以“三农”和中小企业为主，贷款期限多数在半年以下，最短为几天，这就与大型金融机构的“贷款周期长”、“手续繁琐”、“贷款条件要求高”等形成鲜明对比。同时为与银行差异化竞争，小额贷款公司的贷款方式除银行惯用的抵押贷款外，更多采用的是银行慎用的保证、质押、联保等更为灵活的方式，这对缺乏抵押物的农户、个体户和小企业来说，更简单、方便。同时还不断创新，适时推出独特的融资产品，小额贷款公司的前景自然不错。

小额贷款公司作为金融市场的有益补充，对中小企业和需要燃眉资金致富的农民开辟了新的融资渠道，尤其是面对国际金融危机，在解决困难企业和农民贷款难的问题上发挥了重要作用。在解决了其存在的一些问题后，相信小额贷款公司的前景会更加美好。

中国家庭22.3%的家庭有民间借款，农村家庭的民间金融负债比例显著高于城市家庭。相比于2011城镇家庭以及农村家庭的民间金融参与率基本维持不变。公司目前存在的一些问题：一是小额贷款公司资本规模小，信贷供给能力有限；二是融资比例低、融资渠道窄；三是盈利周期长；四是抗风险能力弱。面对以上问题，小额贷款公司要坚持按照国家宏观调控和央行货币信贷政策的要求安排贷款投向，同时规范信贷业务操作，防范风险发生，唯有这样小额贷款公司的前景一定会更加美好。

公司主要分为业务部、财务部和人力资源部这三个部门，下面对这三个部门做一个简单的介绍：

（一）业务部

很有幸，我最开始的工作能够进入业务部，因为业务部作为盈利性业务的代表，基本上就是整个公司的一个全面反映。

在日常工作中，我看到，业务部从上至下每一个员工，对于企业贷款都保持着警惕的态度，在接到客户贷款时，都会从基础进行清查，一旦发现不利因素，便立即停止贷款审查，取消贷款资格。从手续上使客户贷款不再畅通无阻。具体审查时，公司对申请贷款客户要进行资产评估，涉及到总资产、总负债、资产负债率等各项考察项目。产权比率反映了客户长期偿债能力，一般指标越低，表示客户承担的财务风险越小，偿债能力更强。根据公司要求，重点与商户建立信任工作关系，了解专业市场总体经营情况，包括总体产销情况，在行业位置，租金和顶手费总体多少等有关信息。通过重点商户引见各专业市场好朋友、生意上的好伙伴，协助新商户取得各专业市场负责人的信任，以此类推，把公司业务推广到整个专业市场。积极参与各专业市场推介会、展销会、庆典等，从中植入公司各种产品宣传，扩大公司影响，结交新的商户。在实际操作中，总结经验，给编制专业市场联银贷规范操作流程提建议，以便即可以拓展业务，也可以防范潜在风险。

业务部主要工作流程：①受理②调查评价③撰写调查报告④填写借款申请审批表⑤报送信贷业务部经理⑥审查⑦签订合同⑧放款⑨贷后管理

（二）财务部

财务部的主要职能是在本机构一定的整体目标下，关于资产的购置(投资)，资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金)，以及利润分配的管理。

财务部工作职责：财务管理规划和人员配置、会计核算、财务管理，财务监控等。

财务部门主要岗位：财务经理，财务会计，出纳员等。

（三）人力资源部

人力资源部门主要负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率。

人力资源部门主要工作内容：

①人力资源战略规划和计划：根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划，提出保障战略实施和业务发展、持续优化人力资源管理体制和员工队伍的方案并组织实施，建立和维持公司在市场竞争中的人力资源管理优势和人力资源优势。

②人力资源制度：拟订并持续优化、完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程，宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的实施。

③定岗定编与招聘调配：会同相关部门设计公司组织结构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书；根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司用人需求。④培训培养：制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系，提升员工专业能力和管理人员的领导力。

⑤绩效管理：设计绩效管理工具，会同有关部门组织各部门的绩效管理工作；组织实施、监督各部门的员工绩效管理，提高员工生产力。

⑥薪酬福利：制定并组织实施符合公司价值理念和业务特点的薪酬福利方案，有效激励员工。

⑦骨干管理：协助总经理进行骨干员工的选拔、培养和管理，建立后备人才梯队，为骨干员工提供特别的培训培养、薪酬激励方案。

⑧员工关系与企业文化：管理与员工的劳动关系，办理各种劳动关系手续；建立员工信息系统，及时保存、更新、提供人员信息；防范、处理法律风险与劳动争议；组织员工活动，提供员工帮助，增强组织凝聚力；建立维护员工沟通渠道，了解员工需求，维护员工合法权益。

⑨宣传、贯彻公司价值理念，对模范遵守公司价值观的员工实施奖励，对违反公司价值观的行为实施处罚。

二、实习总结与体会

从3月1号开始，我来到马鞍山市裕嘉小额贷款股份有限公司开始正式实习。马鞍山市裕嘉小额贷款股份有限公司成立于2012年9月，主要经营范围主要是个人、企业的银行贷款、信托贷款发放和民间融资。实习的第一个礼拜，可以说是适应期，主要了解公司的背景、产品、发展方向等。同时，尝试跟同事多沟通，从交谈中学到知识。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候伸出援助之手，这令我非常感动。几天之后，我开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

通过实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考。实习给我的启发是，在工作中要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。同时，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

公司鉴于我是一个初出茅庐的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通来进行的。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边以便随时查阅。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

我知道自己需要学习的东西还很多，包括为人处事以及更好地处理人际关系，还有就是怎样提高办事效率，怎样做到机敏果敢、灵活地应对客户提出的各种要求等等。这个周，我便在这些方面加强学习与实践，我感觉到我的能力在不断的提高，我的经验在不断的增多，相信这对于我以后的学习工作都有很大的帮助。可以感觉到自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学！

第二篇：小贷公司 实习日志

实习日志

---金融11-4 刘君平

2015年3月12日 星期四 阴

工作的第一天，老板并没有安排什么重要的任务，只是拿了一些材料让我熟悉相关的业务内容和具体的工作流程。主要了解一些君泰资本担保公司的背景、公司大事记、业务产品发展方向和前景等。

由于同事和我的年龄都差不多，因此相处起来就比较容易和轻松，相对没什么顾忌，这对我融入这个集体提供了不少助力。跟同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

2015年3月13日 星期五 多云

公司开始进行为期两天的新员工入职培训，培训第一天。

第一模块：了解了公司部门对部门的要求，主要有以下几点：

1、严格要求，良好的职业习惯，生活习惯良好。

2、不断加强自身的学习能力，每个月公司都需要加强员工的专业技能、营销技能培训。

3、团队合作，军队作风，感恩文化。

4、每个人要有人生规划，职业规划。

5、要有目标，有追求，有团队合作精神。

6、严禁事宜：不允许说公司的坏话，不允许说消极的信息。

第二模板：

1、了解了整个团队：智慧队。团队口号：守正用势，捍卫尊严，2012势必突破500万。

2、高效执行力：想到≠做到；做到≠想到。共同经营，在实践中成长。

3、宁愿在课堂上流泪，也不要在商海中流泪。——启示录。

4、合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，过分的要求是锤炼。

5、改变从观念开始，改变从自身开始；改变从小事开始，改变从此刻开始。

6、当你觉得某些事情不舒服的时候，就是你们成长的时候。

第三模块：管理格言二十条。下面摘录几条：第一条：用做人的准则做事，有做事的结果看人！第二条：没有完美的个人，只有完美的团队。第三条：我是中科智的一块砖，那里需要哪里搬。第四条：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，无理的要求就是锤炼！第五条：对工作结果负责，对工作过程负责。

2015年3月16日 星期一 阴

公司开始进行为期两天的新员工入职培训，培训第二天。

第四模块：感恩文化。

1、称呼：员工都称之为家人，领导称之为家长。

2、拥抱。

3、舞蹈，比如给我几秒钟、抓钱舞等。

4、会餐：凝聚情感。

5、学会和大家分享。

6、生日。对于员工生日部门要一起举行生日party。

5、旅游。前提是要有良好的业绩。

第五模块：管理会议系统。有效的会议经营是营造良好的环境。有效的会议经营：有计划、有准备、有方向、有组织、有参与、有进步、有气氛、有士气。会议类型：早会、惜会。全员早会的要求：

1、一畅：主持畅顺；

2、二人：负责人，主持人。

3、三盛：人气盛、士气盛、正气盛。

4、四声：歌声、掌声、笑声、读书声。惜会：工作总结，业务技能训练。第六模块：公司业务技巧和产品介绍。三大业务：商业担保、个人金融服务、担保投资业务、担保配套业务（管理咨询、企业融资培训、问题诊断）。有中科智控股的深圳中兰德担保集团主要经营个人担保业务。

第七模块：了解了公司的制度。

1、日常的人事制度：劳动考核（OA办公自动化）；法定节假日：元旦放假一天，春节放假7天，国庆节放假7天，婚嫁：13天。

2、人员调配制度：内部竞聘、内部公开招聘、向领导请示等。

3、绩效管理：量化业绩指标与定性指标，月度、季度、绩效成绩与工资挂钩。

4、培训制度：新员工培训、在职员工培训、专业知识和技能培训。

2015年3月17日 星期二 小雨

1、了解了公司的组织架构：

（1）战略发展中心：负责制订集团发展战略、经营管理策略，通过统筹经营业务管理、研究开发信息管理等工作，协调各项业务资源，指导各运营公司经营管理活动的开展，提升组织整体绩效。（2）风险管理中心：负责建立、完善集团业务风险管理体系，通过业务风险评估、审批、监督、保全等工作，加强对业务风险的防范和处理能力，保证集团业务稳健发展。（3）财务管理中心：负责集团预算、盈利预测、资金筹措调配，投资者关系管理、会计核算等工作，为经营管理提供财务支持。（4）综合管理中心：负责集团人力资源战略的具体实施，建立、完善人力资源、综合管理各项政策、体系，协调各运营公司及部门之间的关系，提升人力资源效率。（5）内部审计管理中心：直属集团董事会；负责集团内部财务、业务、管理等各项稽核审计工作，完善内部控制体系，防范经营风险。

2、了解业务开展流程和业务营销方式：（1)通过各种营销渠道收集客户资料，比如工商局、税务局、商会、协会等。（2）了解客户所属行业、注册信息、产品市场占有率、年营业额、融资需求等企业经营信息和基本状况。

2015年3月18日 星期三 晴

经过几天的培训后，在同事的帮带下，开始做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，通过各种营销渠道收集客户资料。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

2015年3月19日 星期四 阴

实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，经理也知道我是一个新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话交流，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

2015年3月20日 星期五 晴

由于工作的需要，我们还经常要去被担保的企业进行实地考察。实地考察不仅要了解企业的基本情况，还要了解企业财务报告中相关科目的真实性，例如存货、货币资金、应收款、应付款等是否与财务报告中的数据相符。其中公司的信用也很重要，是否存在其他的贷款也是其考量的标准。

经理打算带我去办理担保的企业中了解情况，随行的还有我们业务部的两个同事。现在在做的这笔业务已经接近尾声了，负责人就是随行的两个业务部同事。经理叫我要携带好笔记本，以便记录相关信息，我就是跟去学习如何进行实地考察。

到了被担保的企业，接待我们的是公司的董事长。他带我们参观了工厂，并分别介绍了厂房及生产情况，然后就带我们到了他的办公室。在谈话的过程中，经理将要了解的情况一一向董事长咨询，而我们则在一旁记录。虽然只是一般的调查程序，但我发现在去公司中考察时，不仅要认真地查看公司环境，还要擅于发现问题并提出问题。懂得如何在谈话中提炼出信息来也是一个很关键的技能。

回来的途中，大家开始在车上讨论，让彼此都了解大概的情况以及此笔业务的可行性，着实让我受益匪浅。我们平常学习到的知识其实也是很重要的，至少在听到一些专业术语时不会听不懂或不理解，但是实际工作确实能让我们学到更多。

2015年3月23日 星期一

晴

刚来公司的时候，我从相关材料中了解到，公司的业务实行的是A、B角制，即A角经办，B角风险控制。在处理具体业务时由A角负责联络客户、主持评审会议以及撰写调查报告等。由于我是新来的，对相关业务的处理流程还不是很熟，因此，只要有机会，公司就会让我跟随有经验的业务员去现场学习具体的操作程序。

我作为业务员，参加了公司的业务评审会。说到业务评审，无非就是对某项业务是否具有担保资格进行评审。评审会由公司经理、副总以及一名专家组成，参与人员是所有业务部的成员。评审会一开始由负责该业务的A角业务员阐述委托企业的总体概况，以及该笔业务的反担保情况，然后由B角对其风险点进行阐述。

评审会是决定公司是否接受企业委托的一个必经的程序，因此领导是很重视的。在主持评审会的时候，业务员不仅要熟悉委托企业的各项信息，还要心思缜密，以免出现一问三不知的现象。当底下的业务员提出问题时，也同样要作答。这次参加评审会让我意识到了很多问题，我觉得这其实是对我们某项技能的测试，例如如何测算其中的风险、如何进行阐述、如何做到手续齐备，这些做起来也许并不是很难，但都是我们必须要学会的。

2015年3月24日 星期二 晴

这一周因为很多业务都是刚接手不久的，因此不会特别忙。由于我是新来的，因此还处在学习阶段。经理还把我和另一位新来的一起叫到办公室，给我们亲自培训。培训的内容就是和办理业务有关的一些程序以及要签署的协议等。经理讲得很仔细，对于一些固有的条款以及要注意的事项，我们基本上都能当场记下来。

和我一起培训的是一个经验丰富的人，有在银行工作的经验。我想，刚刚进入社会工作，难免会有这样自卑的心理吧，但是经过调节，最终总会找到使自己内心平衡的方法。于是我选择尽快了解与业务相关的知识以及流程等，避免自己在接手时措手不及。

这一周，我大多时间都是用来看相关合同的条款。经理说，有人会在签合同时问及相关的内容，如果你不熟悉，就无法回答客户的问题，就会降低客户对你的专业印象，其他的工作能力也只能一边处理业务，一边学习了。

还需要慢慢学习努力啊。

2015年3月25日 星期三 阴转多云

工作已经将近半个月了，又轮到公司的培训了。这次培训主要是会议营销方面的。会议流程主要有：

1、制定会议规则。

2、根据会议规则，制定组织架构。

3、根据架构，制定具体行动纲领。

会议要求：（1）助教团队要有文化。（2）推广会的流程。（3）会务人员、会务重点、岗位职责明确到人。

培训完了之后，目前主要是通过电话跟客户沟通，邀请一些中小企业家们过来参加我们的企业融资论坛交流会，并且发送邀请函给他们，需要了解企业经营的一些基本情况，主要有：企业所属行业；企业成立时间；员工数量；主要生产的产品；年销售规模（年营业额）；融资需求量；所融资金用途；融资方式有哪些等。通过以上方面，来寻找符合我们担保标准的客户。

2015年3月26日 星期四 多云

这一天比较清闲，因为大家手头上的工作都已经渐进尾声了。我又和同事们一起去一家企业里签合同。虽然每一次的业务都有所不同，但细究起来都是有规律的，办理担保有其固定的程序，所需的资料虽然要因人而异，但总体来说可以从大方向上来加以把握。

这次的情况跟我之前去的那几家不同，担保业务中出现了互保的情况。虽然他们采取的反担保措施很多，但其实风险也很大。由于这次的情况比较复杂，所以要签的合同也很多，甚至还有一些合同是要当事人的配偶签的。

总的来说，这次的出行很顺利，至少把该办的事都办了。企业的老板也很客气，还说要请我们吃饭。其实这是我们的工作，虽然每次都要坐车往返，但说实话真的不累。而且每一次事情办好后总是很开心，觉得自己的工作是有意义的。

2015年3月27日 星期五 晴

公司给予的中小企业授信额度产品的准入标准需要达到以下要求：

1、年销售规模达到3000万以上，核实收入（发票收入）2000万以上。

2、现金流量净额>0；

3、经营利润>0；

4、资产负债率<70%；

5、无不良信用记录，法律诉讼等。

6、企业核心负债人工作2年以上。

这个中小企业授信额度产品期限是一年，中科智出具保函。担保费为3%,银行放款。中小企业融资成本为：银行利息（上浮30%）+担保费（国家规定，公司为3%）。假如按照银行利率一年7%来计算，则融资成本为：7%+7%×30%+3%=12.1%,这是一年期的。如果是1年以上的，银行利率需要上浮30%-40%，不过具体还需根据企业的真实经营情况而定。笔担保金额不超过公司注册资本金的10%,担保时间：2个月—12个月不等。

目标客户的寻找：

1、注册资金；

2、年销售规模3000万以上的企业使我们的大客户，应该守住。

3、注册年限。不同的融资担保产品适合不同的中小企业客户。

2015年3月30日 星期一 多云

今天，我和另一个同事组合的业务一组开始受理业务了。以前跟着同事跑不怎么觉得辛苦，很多事情都不需要过问，但是现在不一样了。

一开始，当公司交代我们接业务的时候，我们就已经做好去企业调查的准备了。这次担保的企业是一家贸易公司，主要从事矿产品的内、外销业务。由于企业负责人要出差，所以我们只好和他们的财务联系，包括索取所需的资料和了解情况。

我们的工作包括调查企业的基本情况以及分析他们的财务状况，以降低我们作为担保人的风险。但是联系的过程中，我们也有发现一些问题，例如，不是每家企业都愿意将自己的真实资产告知我们，他们对我们总是会有所保留，但是大部分的企业对我们的工作是配合的。这次的业务中，我遇到了很多问题，特别是在沟通方面，既要考虑到人家的情绪，又要收集到有用的信息，而且通常二者不能兼顾。这笔业务完成后，我想我一定会有所成长。

2015年3月31日 星期二 晴

上次和大家一起去调查的那家企业在开过评审会后，就可以签合同了。今天，我和业务部的其他两名同事一起去了那家公司。其实，我上次已经和另一名同事出去见识过了，但由于担保业务不同，所签的合同也会不同的缘故，每一次出去都有不一样的收获。

这一次的业务涉及了自然人反担保，当事人不仅要在合同上签名还要加盖指模。由于当事人是夫妻双方，为了让我熟悉业务，同事让我负责当事人妻子的签名及盖章。合同一式三份，总共六分。当事人要根据自己在每一份合同中的角色，在相应的位置盖章。除此之外，还要在页数超过1的合同上加盖骑缝章，以标识是同一份。

这次出去知道了，原来无论哪个自然人签反担保保证书都是要夫妻双方一起签的，只不过对方是以其配偶的身份。这样是为了避免当事人到时候以非夫妻共同财产来逃避责任，因而出现对公司不利的情况。

2015年4月1日 星期三 晴

实习的业务流程

(1)通过电销，陌拜，同行转介绍等方式寻找到客户

(2)根据客户的需求及自身的资质条件确定该客户适合的公司产品(3)介绍公司产品，及所做产品所需要的条件证件资料等(4)客户收集准备材料

(5)整理客户资料，送交客户贷款申请资料给风控部门审批(6)风控部门审批通过，即可放款给客户

(7)放款之后，定期跟进客户，定期通知客户及时还款。

2015年4月2日 星期四 晴

平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。

2015年4月3日 星期五 小雨

对于小额贷款公司来讲风险种类繁多，而实际中我们主要面临的风险是信用风险和操作风险。控制信用风险的主要手段具体体现在与借款客户除了签订借款合同外，还需要签订抵押合同，保证合同以及家庭财产联保，股东会决议等。落实到细节就体现在借款申请时，客户要提供近期财务报表，收入证明，企业或个人基本资料等，而且我们还会用客户签订的授权书去人行征信系统查询客户的征信报告，分析报告内容得出客户征信状况。

控制操作风险的主要手段具体体现在贷款申请到借出再到收回的流程上。贷款客户首先需要填写贷款申请表，并根据我们的要求提供资料，我们客户经理会同时进行双人行调查，收集齐资料，然后撰写调查报告，实际情况实际分析。完成后给相关风险审查员审批，并回复一份风险审查报告，如通过则开展风险审查大会，会上必须要4位风险审查员参加，如果审批通过就与客户签订各相关借贷合同和决议、承诺书等。把签订完成的文件交风险部审查，如无问题交财务部最后审批，通过就按照合同规定日期放款。放款后做好贷后管理，直到贷款本息收回。

2015年4月6日 星期一 多云转阴

将近一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

2015年4月7日 星期二 多云转阴

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务，这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，需要我们发扬自主思考问题的能力，多看多问的前提下在碰到问题的时候，学会自觉努力去独立解决，只有这样才能真正认识到问题的本质从而从根本上解决问题。

正如小马过河的故事一样，只有自己亲身走到河里才知道河水深不深。所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次处理客户数据文档，虽然刚开始不是非常熟练以至于做的不是很好，但通过不断的操作与学习，慢慢熟悉系统的操作以及文档的处理。只有自己通过不断的经历和尝试才能挖掘从而检验自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

2015年4月8日 星期三 多云

转眼间，就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。值得回味。

在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在前辈们的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

2015年4月9日 星期四 多云

拜访客户，有老员工带着我们。约定时间下午4点，在公司见面。我们与客户见面了之后，相互交换了名片。一些问候之后，下面进入正题，客户开门见山的直奔主题，说了企业经营的一些基本情况以及客户个人的基本情况。

让我们了解了企业的基本信息，有了一个大概的了解。比如注册资本50万，成立时间为7年，行业为电子行业，经营产品为防静电套板,张力计,BGA返修治具,高端SMT模板,精密零件,模板成品。员工人数50-100人。年销售额为200万—300万。以及客户个人的抵押品房产、汽车等个人情况。

该客户主要有融资方面的需求，需要资金100万。我们业务人员从实际出发，考虑到该客户的经营规模比较少，抵押品不足，基本不符合我们担保的条件和标准。因此，我们建议该客户去银行的小微企业部门或者小额贷款公司看看，他们解决的可能性比较大。

面谈结束时，客户觉得我们很真诚，虽然没有给客户解决实际问题，但我们依然尽量帮助客户，给客户提供其他渠道的解决方法。

2015年4月10日 星期五 多云

经过一段时间的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对业务这一块有了更深的认识，这一天仍然做通过电话跟客户沟通的事情，偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

第三篇：小贷公司检查报告

重庆XX公司

主要股东定向借款检查报告

根据本公司制度规定及国家相关法律法规，本公司对主要股东提供的相关资料真实性、主体合规性进行了检查，现将检查情况及结果形成如下报告：

一、主体资格合规性审查

股东出资万元人民币参股本公司，占本公司的股权；该自然人股东为完全民事行为能力人（法人单位…………）。故符合我国现行法律法规及相关地方性法规规章对定向借款主体的规定，为适格主体。

二、征信记录核查

据了解，股东在银行无重大债务、无违约记录、处罚记录等不良信息，信用记录良好。

三、财务信息检查

据股东的资金来源说明等文件的记载，结合风险控制部与该股东的面谈内容，可以看出该股东具有较强的经济实力，未发现违法的资金来源。

四、其他信息检查

经本司通过各方面查询，股东在工商税务、司法等方面无不良信息。

五、资金用途

根据国家相关规定，经股东同意，本笔定向借款所得的资金将用于。

六、审查结果

依据上述调查分析，本笔定向借款的主体适格，征信记录良好，资金来源合法，法律要件完备，符合法律法规的相关要求，同意本笔定向借款。

初审人意见并签字：

复核人意见并签字：

（公司盖章）

时间：

第四篇：小贷公司申请成立报告

关于申请筹建**市

******小额贷款有限公司的报告

*******人民政府：

我公司是经***工商行政管理局批准，于1998年成立的房地产开发企业，注册资金**万元。公司成立以来，在各界关心尤其是在***政府各级部门的帮助和支持下，我公司发展迅速，近年来开发面积超**万平米，公司总资产超4亿元，利税过亿元，成为一家管理科学、实力雄厚、信誉优良的*****房地产企业。

根据中国银监会、中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》（银监发（2008）23号）文和《**省小额贷款公司试点实施意见》的精神，为完善***金融组织服务体系，加大对***中小企业、“三农”领域及区域经济的支持力度，我公司拟作为主发起人，联合其他具有经济实力的企业和自然人共同发起，向区人民政府申请筹建一家小额贷款公司，初步定名为******小额贷款有限公司，注册资本1亿元。

作为********集团旗下的房地产开发公司，我公司拟作为主发起人申请成立小额贷款公司，希望能对**区金融组织服务形式做有益的补充，推动本集团产业多元化发展。********小额贷款公司成立后，将在***区人民政府领导下，遵循《***区小额贷款公司监督管理办法》的各项规定，规范运作，防范风险，支持中小企业，发展区域经济，促进***区经济社会的发展。

可否？

望批示

湖南省天元房地产开发有限公司

2012-3-12

第五篇：小贷公司调查报告-范本

关于信用贷款申请的调查报告

为了XXXX小额贷款股份有限公司（以下简称xx小贷）更好更加全面的发展，我们信贷部用最严谨、审慎的工作态度来完成本次调查工作。对贷款情况中出现各种的安全隐患、风险进行筛选和评价。近期，我们对分析了此贷款申请的可行性。现将有关情况报告如下：

一、本次调查的对象

本次调查的目的，确定信用贷款申请是否批准。

本次调查的对象，姓名，年龄岁，个体工商户名称，注册号写），借款期限个月,月利率

二、调查方式

采用当面访谈、当面核查、实际考察三种方式，已确认其提供材料原件与复印件相符，真实有效。

三、调查时间

于年月日至年月日完成本次调查。

四、调查成果

1、贷款人实际情况的核查。身份证、个体工商户营业执照等原件与复印件相符合，真实有效。（请参阅附件）

2、贷款人信用情况的核查。于银行打印查询贷款人信用征信信息，根据征信信息表已确认贷款

人信誉良好，无逾期记录。（请参阅附件）

3、贷款人的实际用途的核查。已由调查人XX、XX前往贷款人经营场所实地考察，店铺经营状况良好，贷款人为了补充货源缺少流动资金特向启程小贷申请此次贷款。已确认此贷款用途真实。

4、贷款人偿债能力的核查。贷款人有稳定的收入来源，已提供收入证明，真实有效。已确定贷款人具有偿债能力，且信誉佳。（请参阅附件）

5、贷款人的负债情况的核查。关于贷款人在生活及工作中负债情况已核实，贷款人无借款无其他负债。

6、贷款人生活习性的核查。贷款人没有涉及黄、赌、毒相关活动，且无不良嗜好。

7、已告知贷款人按季提供财务报表、水电费报表情况。

五、结论

本次调查较好的反映了贷款人信用贷款申请的真实情况，且具有稳定的经济来源，无负债无不良记录，不参与涉及违法活动。贷款意愿强烈，对贷款情况了解细致、清晰。综合以上情况，信贷部批准贷款人信用贷款的申请。

调查人：

年月日