2015年精神文明创建实施方案

第一篇：2015年精神文明创建实施方案

20XX年和20XX年区交通局分别获得市级文明单位和市级文明单位标兵的称号，经全局上下的齐心努力，硬件和软件建设成效显著，为争创省级文明单位奠定了坚实基础。为全面提升交通系统精神文明和政治文明建设总体水平，有力促进“国内一流的现代化生态型精品城区”建设目标，局党组决定20XX年局机关争创省级文明单位，现结合工作实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和社会主义荣辱观，紧紧围绕全区工作大局，以建设一支“政治过硬、廉洁奉公、作风优良、文明礼仪、服务规范、勤政务实、大胆创新”的高素质队伍为载体，以推进交通重点项目建设和交通系统建设为中心，以全面实现省级文明单位创建要求为目标，切实使全体干部职工的思想观念有新的转变，道德素质和思想作风有新的提升，交通发展水平有新的提高，整个行业呈现出朝气蓬勃、积极向上的精神面貌，树立“高效、廉洁、务实、文明”的交通新形象。

二、创建目标

通过创建省级文明单位活动，彰显交通对外新形象，改进干部职工队伍工作作风，实现区交通局工作创优、人际和谐、环境整洁、风清气正目标。

(一)领导班子好。局领导班子讲学习、讲政治、讲正气、讲团结;以身作则、依法行政、勤政廉洁;能积极创建“四好”班子;中心组学习制度化;始终坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，两手硬。

(二)单位风气好。全局以服务人民，奉献岗位为宗旨，建立健全各项规章制度，做到内部管理严格有序，服务态度热忱文明，服务技能精湛娴熟，服务设施齐备完善，服务效能改进提高，服务质量群众满意。

(三)办公环境好。办公秩序井然;办公区域环境干净整洁、绿化美观。

(四)工作业绩好。抢抓机遇，整合职能，理顺体制，努力实施综合交通战略，全面完成区委、区政府和市交委下达的工作任务，确保市、区年度目标考核先进单位。

(五)思想文化建设好。干部职工思想道德和科学文化素养好、移风易俗，干部职工的思想道德和科学文化素质不断提高。

(六)综合治理好。全局上下廉洁勤政，无计划外生育，无重大案件、无重大安全责任事故、无聚众赌博和封建迷信等不良现象发生。

(七)创建效果好。创建活动丰富多彩、形式多样，做到经常化、制度化;省级文明单位成功创建。

三、创建措施及责任分工

(一)加强组织领导，完善工作制度。为使创建活动有组织、有秩序地进行，成立由局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长任副组长，各科(室)，所、队负责人任成员的创建领导小组。领导小组下设办公室，在局党组的领导下开展工作，具体负责创建日常工作，制定创建工作计划，做好组织发动，开展创建检查督查，及时总结创建工作。并把各项工作指标分解到各科室及个人。在抓落实上狠下功夫，一是在制度上抓落实，二是在创建活动上抓落实，三是在人力物力的投入上抓落实。完善制度，把创建工作纳入制度化。按照省级文明单位创建要求，结合我局实际，制定干部职工道德行为规范;修订并完善我局文明科室、文明单位、优秀职工和五好家庭的评选标准和办法，并认真组织评选。

责任部门：办公室、党群室

(二)加强领导班子建设，积极争创“四好”班子。加强领导班子的政治理论学习，坚持中心组理论学习制度化、常态化，不断提高领导干部驾驭复杂局面的能力和科学决策能力;认真贯彻民主集中制原则，坚持重大事项集体研究、集体决策，班子成员自觉贯彻执行党组的决议、决定，维护班子的集体形象;开好班子民主生活会，坚持批评和自我批评，不断纠正自身与班子存在的问题。广泛开展交心谈心，切实达到沟通思想、促进工作的目的，确保民主生活会质量;严格按照“从严执政、提高效率、转变作风、加强建设”的十六字要求，自觉加强领导干部的党性修养锻炼，净化心灵，弘扬蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力把领导班子建设成为与时俱进、开拓创新、勤政务实、高效廉洁的领导集体、以良好的精神状态，锻炼队伍、带好队伍，实现精神文明建设的理论和实践创新，开创新形势下交通工作的新局面。

责任部门：办公室

(三)加强政治理论学习，提高广大干部职工的政策理论素养。组织干部职工认真学习科学发展观和十七大精神等内容，切实加强和推进精神文明建设。通过学习，使全体干部职工进一步明确开展省级文明单位创建活动是提高干部队伍素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍的需要，是促进我局物质文明和精神文明建设的需要。通过学习，使广大干部职工准确掌握国家法律法规方针政策，并牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系，增强依法行政的使命感和责任感。

责任部门：办公室、党群室

(四)加强和改进党的建设，巩固廉政建设成果。深入学习、贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，充分认识党风建设的重要性、紧迫性、长期性和艰巨性，把思想作风建设摆在第一位，把主要精力放到改善服务上，全方位地为行政、为基层服务。继续抓好党风廉政建设，巩固提高文明创建成果。加强党风廉政教育，以贯彻落实教育、惩防体系为主线，开展“廉政交通”课题调研，推进交通廉政文化建设，完善党风廉政建设责任制、廉洁自律承诺制，健全廉政谈话制、干部监督联系制，加强对党员领导干部八小时之外活动的监督。特别要认真贯彻落实重点工程纪检监察制，完善和落实工程招投标制。以此增强党员干部的廉洁自律意识，提高严格执行党纪政纪的自觉性。

责任部门：各科(室)、所、队

(五)加强基层党组织建设，实现组织创新。巩固扩大保持共产党员先进性教育活动成果，不断加强党的组织建设，增强党组织的战斗力、凝聚力、向心力，充分发挥党员在交通行业的先锋模范作用，积极探索在交通行业非公企业中建立党组织的工作方法，为行业管理和企业发展壮大提供组织保障。按照党章的要求，严把入党关，确保党员队伍纯洁。加强入党积极分子的培养和教育，及时吸收合格人才到党内来，不断壮大党员队伍;建立健全党的理论学习、民主决策、联系群众、党内监督等各项工作制度，积极推行党组织工作目标管理，加强对基层党建工作的评估、检查和指导，把先进性教育活动中建立起的长效机制落到实处。

责任部门：党总支委、党群室

(六)积极开展创建工作，实现交通各项工作目标。积极开展创建活动，把创建工作同交通各项业务工作结合起来，与推进重点项目建设结合起来，与解决群众关心的热点、难点及遗留问题结合起来，与干部队伍建设结合起来，与规范化服务型机关建设先创优活动结合起来，与党风廉政建设、反腐倡廉结合起来。促进交通各项工作又好又快开展，确保各项工作目标顺利实现。

责任部门：各科(室)、所、队

(七)加强职工教育培训，努力提高干部职工政策水平和业务能力。本着学以致用，提高行政能力的培训原则，加强职工适应性培训与学历教育。重点加强业务工作涉及的政策法规培训，提高依法行政的政策水平;加强交通业务知识培训，提高广大职工业务能力;加强技术更新知识培训，提高技术人员的技术能力;切实鼓励支持在职学历教育，提高干部职工文化水平，为交通事业的持续发展提供坚强的智力支持。

责任部门：法制规划科、党群室

(八)加强工作和生活环境的整治和建设。发动全局干部职工积极参与，努力实现工作环境、生活环境的净化、绿化、美化，抓好办公楼楼内绿化、楼外美化等硬件建设，对绿化、净化、美化进行整体规划。同时，做到卫生制度健全，卫生责任到位，窗明几净，墙壁、地面清洁卫生，物品摆放整齐有序，使工作环境整洁亮丽，做到净、齐、美。

责任部门：各科(室)、所、队

(九)切实开展创建活动，树立交通良好形象。以丰富多彩、形式多样的创建活动为载体，实现交通对外树立良好形象、对内提升队伍素质的活动目标。

1、积极开展对外树立良好形象活动。按照市、区统一安排，积极开展共驻共建活动、城乡共建活动、结队帮扶活动、扶贫帮困活动、计划生育三结合活动、推进城乡统筹发展，树立交通对外新形象。

2、切实加强对内提升队伍素质活动。一是开展“文明科室”评比活动，以“坚定不移的信念、清正廉洁的品德、文明规范的服务、争创一流的精神”，作为全局各科室不断加强和改进工作作风。二是深入开展道德规范教育活动。通过“道德规范进家庭”，积极宣扬“尊老爱幼、男女平等、互敬互爱、夫妻至爱、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结、互帮互谅”的家庭道德，争当家庭文明成员。三是开展文明科室评比活动。四是开展“五好家庭”评比活动。五是继续开展创建“学习型机关”活动。进一步加强机关干部队伍建设，真正把机关建设成为观念新、作风实、能力强、效率高的学习型机关，每位干部职工成为善于学习、善于创造、善于管理、善于服务的创新型人才。

责任部门：党群室、科(室)、所、队

(十)以检查督促为手段，推动创建目标实现。把加强行风建设、树立交通良好形象行为作为创建活动的主要内容。通过设立投诉电话、征求意见箱、聘请行风监督员、建立内部督察机制等措施，加强对创建活动的社会监督。大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法的文明行风，深入行业、加大调研、服务群众，再塑交通新形象。

责任部门：各科(室)、所、队

四、实施步骤

为确保创建工作有序开展，创建活动分成四个阶段：

(一)宣传组织发动阶段(1-4月)。创建省级文明单位动员会，安排部署创建工作。组织全局干部职工学习《公民道德建设实施纲要》等有关文件，加强道德建设，增强民主法制意识和社会道德观念。引导干部职工积极主动参与到精神文明创建活动中来，使全体干部职工明确创建目标，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全局迅速掀起创建省级单位的高潮。

(二)全面实施阶段(5-8月)。根据局创建省级文明单位活动方案，认真组织实施，扎扎实实把活动方案落到实处，同时聘请市区精神文明办领导为创建工作顾问，指导工作，确保创建活动出实效。

(三)自查提高阶段(8-9月)。对照标准组织文明创建情况自查，认真总结，查找问题，分析原因，改进提高，巩固成果。同时邀请区纪委、组织、人事、计生、综治、安办、信访、防邪、环保等部门领导检查指导我局创建工作，对存在的问题进一步整改完善，补缺补差。

(四)总结上报阶段(9-10月)。通过检查总结，在整改提高的基础上，书面报告省、市、区文明办，做好迎接检查验收的准备。

五、创建要求

(一)创建省文明单位工作是全局今年的一项重要工作，是加强精神文明建设、提高工作效率、提升服务水平的重要途径，各科(室)、所、队要高度重视此次创建工作，认真布置，抓好创建，尤其要抓好纪律作风，安全计生，综合维稳，依法行政，规范化服务等“一票否决”和热点焦点工作。

(二)按省文明单位创建工作的任务要求，本着“谁主管，谁负责”的原则，各科(室)、所、队要把任务落实到岗位，分解到人头。局办每半月对落实情况进行一次检查，并将检查情况纳入全年目标管理中。

(三)各科(室)、所、队要搞好创建日常工作材料、图片的收集和积累，力求规范化、制度化，确保各项工作资料、图片的归档及备用。

第二篇：2013年精神文明创建实施方案

继续教育学院精神文明实施方案

新交院继续教育学院

2013年精神文明创建实施方案

一、指导思想

以科学发展观重要思想和十八大精神为指导，以创建文明学院要求为标准，以保持区级文明单位称号为目标，高质量、高效率的开展精神文明活动，不断提高职工思想道德和人文素质，不断提升我院创建工作的内涵，把我院办成环境一流、管理一流、培训质量与水平一流的育人场所，成为精神文明建设的前沿阵地。

二、工作目标

保持区级“文明单位”的称号，争创区级文明单位标兵。

三、工作内容

1、完善组织机构，加强领导，责任到人。

成立精神文明领导小组，书记任组长，其它成员分工落实各项创建工作，使精神文明建设规范有序。同时，提高教职工参与文明创建的广度，做到“三全”：即全员参与、全过程参与、全方位参与。

2、推行民主治校，依法治校。

认真开展校务公开工作，让职工都能成为精神文明工作的管理者和决策者。

3、加强师德建设，突出重点。

以道德建设为重点，加强教师师德师风教育，增强教工

继续教育学院精神文明实施方案的服务意识，规范职工的职业道德，签约“服务承诺”，进一步增强职工的责任心、事业心和使命感，树立良好的师德形象。同时充分发挥党支部的组织优势，全方位开展“达标创优”、“优秀共产党员”、“一个党员一面旗”等活动，多形式多层面继续进行科学发展观及十八大精神重要思想的教育；开展社会公德、教师职业道德和文明常识教育，树立良好的职工形象。

4、丰富活动内容，提高文明创建的内涵。

学校将把活动作为精神文明建设的有效载体，在我院内开始精神文明创建板报的评选等活动。同时，以节日文化活动为手段，在职工中开展丰富多彩、健康有益的文体活动，净化心灵、陶冶情操、激励斗志。

5、加强后勤管理，强化卫生意识、确保环境清新洁净。不断改善培训条件，狠抓安全保卫工作，提高防范意识，强化措施，落实责任，杜绝各类事故的发生。

6、加强校园文化建设的力度，积极营造“橱窗文化”。积极开展学习型团队创建活动；积极开展文明评比活动；积极开展职工形象工程建设，努力创设文明健康、和谐有序的发展环境。

继续教育学院

2013年1月20日

第三篇：精神文明创建工作实施方案

景绣荣祥社区

2012年精神文明创建工作实施方案 2012年是我国实施“十二五”规划重要一年，为深入贯彻落实党的十七届六中全会文件精神，紧紧围绕“两个率先”的战略目标，有效地推进社区精神文明建设，提高广大党员干部职工素质，进一步推进未成年人思想道德建设，构建和谐文明的社区为工作重点，结合我社区工作实际，特制定本方案：

一、指导思想和奋斗目标

高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。深入学习和宣传贯彻党的十七大六中全会、自治区第八次党代会和县十一届第二次党代会精神为主线，以宣传思想文化工作“基层建设年”为契机，贴近社区实际、贴近群众，大力加强公民思想道德建设，深入开展学雷锋活动，扎实开展精神文明创建活动、着力神话未成年人思想道德建设，努力提高社区干部和居民素质。为党的十八大胜利召开营造文明和谐社会环境。

始终注意从基础抓起，有计划、有步骤地抓好思想道德、科学文化、宣传文化等基础建设。坚持求真务实的原则，从社区的实际出发，在想实招、办实事、求实效上下功夫。坚持群众观点和群众路线，从人民群众最关心、反映最强烈的事抓起，一切依靠群众，一切为了群众，一切从群众的愿望和利益出发，让群众参与，请群众评判，受群众监督，使群众受益，最大限度调动群众参与精神文明建设的积极性，满足群众的精神文化需求。

主要目标。进一步掀起思想道德教育的新高潮，进一步掀起文化建设的新高潮，进一步掀起群众性精神文明创建活动的新高潮，进一步掀起宣传教育的新高潮，在全社区居民中形成热爱祖国、讲求实干、诚实守信、崇尚先进的良好社会风气和互帮互助、融洽和谐的人际关系，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新社区面貌。

二、深入开展精神文明创建活动

积极开展健康有益的群众文化活动，丰富社区人民群众的文化生活。加强社区文化建设，形成社区多重文化的新格局。大力开展丰富多彩的群众文化活动，着力搞好“我们的节日”群众文化活动，努力营造健康向上、积极进取的文化氛围。

坚持不懈地开展“讲文明、树新风”活动。着力解决文明言行、环境卫生、交通秩序、服务质量四个方面存在的突出问题。开展“讲文明、送温暖、献爱心”活动及志愿者 “小手拉大手、文明一起走”、“崇尚科学文明、反对愚昧迷信”、“倡导文明新风，共建美好家园”等群众参与面广、效果好的主题活动。坚持开展“保护生态环境，倡导文明新风”活动，改善辖区环境质量。

深入开展创建文明社区活动，努力提高居民素质。从创建文明社区、科普社区、绿色社区、文明小区、文明楼栋、文明家庭抓起，使创建活动进楼入户到人，促进城市整体文明程度的提高。

三、切实抓好未成年人思想道德建设工作

明确职责、群策群力、真抓实干，切实认真贯彻实施上级下发的通知精神，按照工作要求和职责，充分社区资源，各个科室相互配合，、形成合力，切实抓好未成年人思想道德建设工作。

景绣荣祥社区

二0一二年一月九日

第四篇：县精神文明创建工作实施方案

为把全县宣传思想暨精神文明建设工作会议精神落到实处，进一步提高认识，明确责任，把握重点，全面提升我县的精神文明建设水平，经文明委领导同意，特制定本实施方案。

一、工作思路和总体目标

全县精神文明创建工作，以“百村万户文明示范工程”为龙头，以改变城乡群众落后的生产生活方式，树立文明新风为突破口，统一规划，合理布局，突出示范，点、线、面结合，网状式发展，乡镇、县直形成合力，整体推进。通过以项目带动各种创建活动的开展，充分体现部门特点，真正形成一乡一特，一村一品，户户有变化。使我县精神文明创建工作有新发展、新突破、新内容、新亮点，为实现“三个三分之一”奋斗目标提供强有力的思想保证和智力支持。

二、创建工作具体安排和要求

（一）文明集镇、文明村寨和文明农户的创建

文明集镇、文明村寨和文明农户的创建，为便于工作指导和工作衔接，全县三十五个乡镇划分为两个片区。亨地、鱼洞、黑树、林口、以勒、茶木、大湾、花朗、坡头、仁和、母享、堰塘、尖山、果珠、盐源、五德、干沟、牛场、坪上、花山、碗厂、杉树、场坝、以古、安尔等二十五个乡镇为一个片区。创建工作按照中国共产党镇雄县委镇通字[2006]5号文件的通知精神和2006精神文明建设目标管理责任书的要求组织实施。罗坎、李子、雨河、木卓、芒部、板桥、乌峰、中屯、泼机、塘房等10个参与“安全文明通道”创建的乡镇为一个片区，创建工作要把重心放在公路两侧并不断拓展深化。形成乡镇党委、政府牵头，文明委成员单位、县直挂钩扶贫单位共同参与的工作格局，切实把乡镇集镇、公路沿线的所有村寨、农户、学校以及有一定规模的企业分别创建成文明集镇、文明村寨、文明农户、文明学校和文明企业。

文明集镇的创建由乡镇党委组织实施，其标准是：美化、绿化、亮化工程明显改善，脏、乱、差现象根本好转，无卫生死角、无车辆乱停乱放和阻塞交通等现象，街面硬化、清洁，店铺整洁，星级文明户创建率达总户数的90%，挂牌率达总户数的85%。无“FLG”等邪教组织反弹现象，无黄赌毒，社会治安状况良好，有明显的文明集镇创建标志。

文明村寨、文明农户的创建由乡镇党委牵头，文明委成员单位和县直挂钩扶贫单位参与。文明村寨的标准是：有简易的卫生保健室、文化活动室。党群组织、群众自治组织健全，无“FLG”等邪教组织反弹现象，社会治安状况良好。“十星级文明户”创建率达总户数的85%，挂牌率达总户数的80%。文明农户的标准是：户均有一幢白房，有一块水泥院坝，有一条硬化的联户小路，有一排绿树，室内外卫生、整洁。遵纪守法，遵守计划生育政策，积极参加“十星文明户”、“五好家庭”“无毒家庭”的创建。

文明委成员单位、挂钩扶贫单位在参与乡镇创建文明村寨、文明农户的过程中，要根据部门的工作职能和特点，在所联系的乡（镇）中的主干线上，选择基础条件较好、创建水平较高的村寨，将其创建成能体现自身职能特点的示范点。

文明学校的创建由县教育局牵头负责，公路沿线的各学校具体组织实施。具体标准是：校园美化、绿化、亮化效果明显，保持环境清洁、卫生，师德教育、学生思想品德教育常抓不懈，各种宣传标语醒目、齐全，学生守则、教师职责装框上墙。有一个能基本满足教师、学生锻炼的体育场，有学习园地、图书室和国旗升降台，有明显的创建文明学校的标志。

文明企业的创建：由乡镇党委指导、企业自身组织实施，其标准是：厂内外环境卫生、整洁，安全生产的标语、警示醒目、齐全，环保要求基本达标，有 “职工之家”和“学习园地”，有一套规范的管理制度，有明显的文明企业创建标志。

（二）“安全文明通道”的创建

“安全文明通道”指镇雄至罗坎、泼机、中屯、塘房四条主干道，所涉及的乡镇分别是：罗坎、李子、木卓、雨河、芒部、板桥、泼机、中屯、塘房、乌峰等十个乡镇。创建工作由交通局牵头，公安局、交警大队、路政管理所、公路养护段和沿线乡镇参与。一是对交通秩序、超限超载、违章建筑、乱堆乱放、乱帖乱挂、侵占路产路权等问题进行综合治理。二是养护好公路，维护好路容路貌，杜绝重、特大交通事故和严重阻塞交通的事故发生。三是组织、筹集资金，在镇彝、镇威、镇赫公路交界处以及板桥、芒部、木卓、塘房、泼机、乌峰等主干道适当地点设置来往迎送牌、道路指示牌、安全警示牌和安全文明通道宣传牌，烘托创建氛围。四是要求煤管局、保险公司、电信局、移动公司、联通公司、电力公司在镇雄至罗坎、中屯、塘房、泼机的公路中设宣传广告牌。

（三）文明社区的创建

文明社区的创建由乌峰镇、政协办牵头，民政局、经贸局、政研室、总工会、团县委、妇联等单位参与，把乌峰镇的文卫、龙井、西正街

三个社区创建成具有较强示范作用的“文明社区”。具体标准是：基层组织建设明显加强，群众自治组织作用充分发挥，社区居住环境优美，治安状况良好，科技知识普及，文体活动丰富多彩，人际关系团结和睦，服务功能健全完善，星级文明户创建率达总户数的90%，挂牌率达总数的85%。各种精神文明创建活动形式多样、效果明显。

（四）文明示范街的创建

由建设局牵头，公安局、交警大队、卫生局、文体局、电力公司和乌峰镇等单位参与，把世贵街（鱼塘口至大十字段）创建成“文明示范街”，具体标准是：绿化、美化、亮化、工程明显改善，全天候保洁，无脏、乱、差现象，无卫生死角，社会治安状况良好，无黄、赌、毒，无“FLG”等邪教组织反弹现象，行人车辆遵守交通规则，无车辆乱停乱放等现象，无违章建筑，无违反民本思想的广告，沿街灯箱、护栏，隔离栏定期维修、更换。人行道得到美化处理。经过创建，有醒目的文明告示牌和创建标志。

（五）诚信市场一条街的创建

由工商局牵头，国税局、地税局、质监局、电力公司和乌峰镇等单位参与，把中山路创建成诚信市场一条街，具体标准是：环境优美，无脏、乱、差现象，无卫生死角，秩序优良、服务优质、管理优化，广泛开展“讲诚信、反欺诈”活动，所有经营户合法经营，文明服务，诚实守信，无假冒伪劣商品，有明显的创建标志，有文明规范、挂置合理有序的宣传广告牌，有科学合理的管理制度和评比制度。

三、时间安排

2006年7月7日至10日，为完善方案阶段。各乡镇、各参与创建单位要通过调查研究，紧密结合实际，进一步完善和细化创建方案并报送县文明办。

2006年7月11日至8月11日为创建启动阶段。各乡镇、各单位要有步骤地组织好创建，全面掀起创建热潮，使整个创建工作初见成效。

2006年8月12日至10月12日为全面创建阶段，整个创建工作大见成效。

2006年10月13日至10月30日，为检查验收阶段。

在创建过程中，文明办将到各创建单位进行督查督办，并总结经验，推广好的做法和典型。

第五篇：XX单位2011精神文明创建实施方案

XX单位2011精神文明创建实施方案

为推进我XX单位经营管理及改革发展的步伐，认真实践“三个代表”重要思想，全面提高领导班子和全体职工的思想政治素质，切实抓好文明单位建设工作，推动XX单位精神文明建设，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为根本指针，深入贯彻落实党的十七届五中全会精神，坚持以科学的理论武装，以正确的舆论引导人，以高尚的精神鼓舞人，创新精神文明建设工作思路，全面提高全体职工的思想道德和科学文明素质，为推动XX单位又快又好发展提供强大的思想保证和精神动力。

二、总体要求

牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕XX单位经营管理的中心工作，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以职业道德建设为基础，以“知荣明耻”为内容，以促进和谐发展为目标，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持创新机制、创新内容、创新形式，扎实开展精神文明创建活动，凝聚企业力量，推进XX单位精神文明建设步伐。

三、创建目标

创建县级文明单位

按XX单位所在县级文明单位的标准，开展创建活动。此外，还要结合公司党委及工会、团委的工作需要，开展争优创先、技术比武等活动，建设“职工小家”，开展丰富多彩的文化体育活动，不断丰富职工的业余文化生活。

四、组织领导

为了加强创建工作组织领导，实现既定目标任务，成立创建工作领导小组如下：

组长：石峰

成员：王彬余波谭书亮 祝士峰聂宗强

五、创建措施

（一）加强道德建设，树立行业新风

要按照“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范要求，广泛开展以为人民服务为核心的公民道德实践活动，大力提倡以“八荣八耻”为主要内容的社会公德，努力提高XX单位职工的道德素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

（二）规范窗口服务，树立良好形象

制定并完善文明服务行为规范，着重解决态度生硬、服务粗糙的问题，倡导精细化管理、人性化服务，引导员工知礼仪、重礼节，逐步实现服务的科学化、制度化、规范化。组织开展服务人员的职业道德、岗位技能、服务规范的培训，着重提高窗口服务人员的文明礼仪知识以及外语、手语、应急避险和急救常识，提升服务水平和服务质量，树立河南高速公路XX单位良好的社会形象。

（三）加强环境卫生管理，创造优美服务环境

一是实行卫生监管责任制，划分责任区域，细化任务、明确责任。二是提高卫生检查考评标准，严格奖惩，狠抓落实，促进环境卫生管理工作规范有序。三是建立保洁人员考评奖惩机制，考评结果与薪酬挂钩。四是大力开展“美化、净化XX单位环境”活动，以创造整洁、舒适、优美的环境为目标，以治理环境卫生、清除卫生死角、绿化美化环境为重点，保证XX单位环境卫生水准的稳步提高。

（四）抓好安全生产，确保全年安全生产零事故

加强安全生产管理和安全责任落实，杜绝重特大安全责任事故发生。注重安全生产教育，在员工中经常开展有关安全、消防、法律法规方面的教育活动，不定期组织安全演练等活动，使员工熟练掌握各种安全操作技能，增强事故预防和应急处理的能力，定期组织安全检查，及时消除安全隐患，确保全年安全生产零事故。

（五）推进企业文化建设，弘扬企业精神

广泛传播企业文化，宣扬行业精神。利用公司网站、文化长廊、内部简报、展板等大力开展企业文化建设，展现企业风采，弘扬企业文化，深入推进XX单位精神文明创建。

同时，要经常开展丰富多彩、健康有益的文化体育活动，充分发挥职工活动室、图书室和职工之家的作用。

六、实施步骤

（一）宣传发动和准备阶段。时间为2011年一季度。主要是组织干部职工学习有关文件，提高认识，统一思想，端正态度，制订工作方案，成立领导小组，加快精神文明创建工作的协调运转。

（二）具体组织和实施阶段。时间为2011年二、三季度。主要是对照年初工作安排和精神文明创建工作目标的要求，一件一件抓落实，并及时总结经验教训，确保统筹规划，合理安排，稳步实施，分段推进。

（三）自检和评比验收阶段。时间为2011年四季度，主要是对照县级文明单位验收标准，积极开展自查自纠，积极整改，同时报请有关部门进行检查验收。

XX单位

2011年2月27日