商务英语专业毕业生就业跟踪调查报告[精选五篇]

第一篇：商务英语专业毕业生就业跟踪调查报告

商务英语专业毕业生就业跟踪调查报告

为进一步了解我系毕业生的思想状况、择业意向、工作适应状况及社会人才培养的要求及毕业生培养质量，找出我系在人才培养过程中存在的问题和偏差，进而开展更有针对性的就业指导工作，对我系即将毕业的学生起到引导作用，我系于今年3月份至5月份对05，06，07级毕业生作了抽样跟踪调查，现将调查情况总结如下。

一、调查的基本情况

本次调查主要采取了问卷调查和电话回访邮件的形式，本次调查问卷对象是我系近5年来毕业生及所在工作单位，毕业生约365人，均为商务英语专业。采取抽样调查共发出毕业生调查问卷142份，回收率85%。问卷调查采用单项选择，多项选择和简单几种方式来回答，本次活动得到有关人员大力支持和协助，广大毕业生实事求是地回答了有关问题，调查结果具有一定的真实性和可靠性。

二；调查案例及用人单位评价

郑州大学后勤处 05级 孟林 见图片1；宁陵县实验小学 05级 张珊珊 见图片2,3

中国南方航空公司深圳分公司05 文亚 见图片4；深圳飞达控股帽业有限公司06级 汤政伟

商丘市水务公司06级 朱锐 ；商丘双语小学，卓越外语 06 李雷 孙红杰 张翠

调查结果：见下表

毕业生跟踪调查单位对学生的评价信息汇总表

表 现

思想工作遵纪守法热爱集体 表现 服从分配积极肯干 勤奋学习创新精神

专业知识专业理论知识具备情况 情况 将理论知识用于实践

专业能力具备本专业的基本操作技能 情况 职业岗位能力基础 就业岗位适应能力

称 职 评 价

好 人数 122 122 122 122 122 122 122 122 122 122

比例% 100 100 100 100 100 99.3 100 100 99.3 称职 99.3 人数 0 0 0 0 0 1 0 0 1

中 比例% 0 0 0 0 0 0.7 0 0 0.7 基本称职 0.7

0 人数 0 0 0 0 0 0 0 0 0

差 比例% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 不称职

0

三、调查情况综述

1、毕业生所在单位对我系学生的综合评价

从问卷调查的结果看，用人单位对我系毕业生的政治思想表现和职业道德予以充分肯定，特别是对我系毕业生在基层工作岗位上表出来的政治素养以及实际操作技能和优良的服务质量给予了较高的评价。特别是毕业生的外贸业务能力、应变能力、交际能力、协调能力、表达能力和服务意识等等，使我系毕业生不仅具有较强的专业知识和业务能力，同时具备较高的素质成为一个“多面手”。能不断适应新环境形势和挑战，用人单位对我系为他们输送了应用型人才深表感谢。

2、毕业生对我系总体评价

从调查的结果看：毕业生对我系教学和管理工作综合评价很高，绝大多数毕业生认为我系的教学和管理工作为优良。其中，95%以上的毕业生认为我系的师资队伍状况，专业设置、课程机构、教学管理制度和系管理人员素质为优良。管理严而有理，言而有情：寓教于乐，校园文化活动多；关心加爱护。附上一个

毕业生就业情况调查表

毕业生就业情况调查表

姓名 现就业单位 从事岗位 单位性质 文亚 性别 办公室

男 毕业时间 专业

职务或职称 文秘

2008.6 商务英语 中国南方航空公司深圳分公司 A国家机关 B国有企业 C非国有企业 D自主创业 E科研事业 F部队 答：_B___ 单位规模

收入情况 A100人以下 B100-1000人 C1000-5000人 D10000人以上 答：_C___ A1000元以下 B1000-1500元 C1500-2000元 D2000元以上 答：_D__

A0次 B一次 C二次 D三次 E三次以上 答：_A___ A被雇主解雇 B主动离职 答：____

A技术工人 B技术员 C管理岗位 D其他 答：___C_ A学院就业信息 B社会招聘网络 C社会人才市场 初次就业单位 更换单位情况 离职原因 现就业工种 获取就业信息渠道

D亲友介绍 E其它 答：__E__ 你对学院就业工作

A满意 B很满意 C非常满意 D不满意 答：_A___ 服务质量评价 就业专业对口情况 选择工作趋向

E回生源地 F在哪里工作都无所谓 答：____C A专业对口 B专业不对口 答：__B__

A在商丘地区工作 B在西部地区工作 C在沿海地区工作 通过在学校的学习，你认为哪些方面的素质得到提高

理解与交流能力 科学思维能力 应用分析能力 专业技能 创新能力

所学专业知识是否合理

是否愿意推荐亲戚朋友等报考我院

如果愿意，请填写报考专业：A

在注重理论学习的同时，加大对基本操作方面的培养

对学校学生能力培养有何意见

提升在校学生素质。

非常大的提高

是

A愿意 B不愿意

很大提高

是 是 是 是

有所提高

没有提高

A非常合理 B合理 C不合理 答：___B_

从问卷调查的情况来看，毕业生对我院意见集中反应在以下几个方面：

1）、由于我院处于建设阶段，我院在图书资料的提供及阅览室的利用率做得不是很到位，因此，不能很好的营造一个良好的求学以及学术氛围。希望学院能加快建设的步伐。

2）部分毕业生反映，希望在专业课教学中能更多的社会实践活动，到实践中去学习工作经验，锻炼工作能力，使学生得到全面发展。并能在合理安排学生的学习时间的同时再开展一些学生活动，以培养和锻炼学生的综合能力。

3）有毕业生反映，为了帮助毕业生尽快树立就业的意识，希望我院能尽快建立一个就业信息网，加强对毕业生就业教育，让毕业生更多地了解一些就业方面的法规和政策，多给毕业生提供一些就业方面的信息。

3、毕业生经历就业后的最大感悟

1）、综合素质被认为是就业的最大竞争力

2）、职业资格证是就业取胜的“核武器”

3）、专业的实际应用能力能使工作得心应手。

四、调查结果的启示：

通过本次毕业生跟踪调查，我系就业工作指导小组深受启发。从毕业生反映的问题来看，在今后的教学工作中，应在以下几个方面采取措施，以提高教学质量，加快学院的建设和发展，培养高素质的人才。

1、将人文教育与职业基本能力培养相结合 提高学生的人文素质，是体现德、智、体全面发展的教育方针，它对于丰富学生的哲学思维、形象思维，进而提高创造力有着重要影响，是培养具有创新能力的优秀人才，实现人的全面发展的需要。为培养具有文化修养的，基本综合能力较强的复合型人才，首先将人文素质教育置于基础性、先导性的突出位置，多元化的开展人文教育，即建立多元化的人文培训模式，以课程设置为依托，以课外文化为辅助，培养具有高尚的道德情操与人格修养、健康的心理性格与价值取向、敏捷的思维模式与处事能力等基本素质，以及作为一个现代职业人必须具备的包括语言表达、文字表达、自理和自律、责任感、诚信度、计算机操作等基本能力的商务英语专业人才。文化素质教育是加强素质教育的重要基础，所以在传授知识的同时，又必须使学生的知识经过沉淀、内化、打下坚实的专业知识基础，并且还要重点培养学生的思想道德、管理能力、交际能力、事业心、责任感等综合素质。要不拘一格地培养人才，构建多种新型人才的培养模式，诸如创新型人才竞争力人才、开放性人才、通用性人才等，以提高毕业生适应社会的能力。

2、将专业教育与职业综合能力培养相结合

职业综合能力除了基本能力以外，还包括专业岗位知识、实践操作能力等。培养商务英语专业学生的专业能力，必须以专业教学为中心，同时还要注意将人文素质和职业关键能力的培养与专业培养相结合，才能培养学生的良好职业道德和职业素质，培养具有较强的英语听、说、读、些、译的专业基本能力，能较系统地掌握国际经济贸易领域的基础理论、业务知识和专业技能，有较强的实际业务处理能力的英语专业高技能应用人才。

3、加大力度进行教育改革

首先，要继续进行专业机构和课程设置的改革。专业调整既要着眼于学校的办学条件，更要着眼于社会需求，要避免人才培养和社会需求的脱节。课程设置既要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生整体素质，要加强基础课的教育，为今后学生的发展打下坚实的基础；要加强外语、国际业务方面内容实际模拟操作，以适应我国加入WTO的形势需要。

其次，素质教育要从教学内容、方法与手段上得到充分的体现。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去的只重知识传授的做法，把发展独立思考和独立判断的一般能力放在首位，注重传授学习知识、运用知识及探索和检验知识的方法，并在课程内容中融入有关创造知识的主题的高尚精神境界；在教学方法与手段上，则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法、能力、品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论知识的学习的倾向，提高学生学习理论课的兴趣。

4、加强实践教学。

打造多元化的实践教学模式，提高学生的专业实践操作能力。事实证明，实践教学对于学生检验所有的知识‘培养学生各方面能力有着重要的作用；同时实践教学对于学生既然出、了解社会实际，认识自身的优势与不足，从而调整心态，有针对性地进一步加强自身的学习和修养，以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用，应该大力加强。要建立加强学校和社会有关部门、行业的联系，为实践教学创造良好的条件；要增加学生学习的时间，并保证学习质量。以多元化的实践教学模式为出发点,以实验室开放为基础,以职业培训为中心,以各种技能竞赛为突破口,通过多元化的教学模式的实施,能够在有限的教学时间内,利用有限的教学条件,在不额外增加学生负担的前提下,培养学生的兴趣,提高学生自觉获取知识的能力,逐步提高学生独立思考、独立解决问题的能力。

5、加强职业资格证的培训力度

教育和引导学生考取就业资格证书，提高毕业生就业竞争力。劳动和社会保障部2003年3月颁布了《持职业资格证书就业的职业目录》，规定了90个必须有职业资格才能进入的行业，我国从1993年起开始推行学历文凭和职业资格证书并重的制度，过去只要有学历就可以就业，现在和以后的趋势是既要有学历，又要有某个职业资格证书才能进入人力资源市场，所以，要根据专业特色，相对应地培养学生考取商务英语等级证、计算机等级证、秘书资格证、报关员资格证、普通话证等。

6、精心组织多种学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力

学生综合能力的培养，既有赖于其自身对知识的探求，更有赖于起自身精神和行为的磨练和修养。事实证明，学生活动有利于培养学生各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中，各类活动应注意考虑与专业培养相互结合，同时要注意发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。

7、加强与社会各界的广泛联系，不断开拓就业市场

在积极培育就业市场的同时，采取“走出去，请进来”的办法，积极拓宽毕业生就业渠道，主动与一些用人单位建立稳固的、长期的合作关系，了解当地的就业政策，获取更多的就业信息，方便学生求职。同时，还应寻求在外省建立实习基地，以拓宽学生的视野，开创了一些集学生社会实践活动、实习活动为一体的就业实习基地，既给学生创造好的实践机会，又为学生顺利和高质量的就业做好超前工作，创造良好的条件。

五学生家长对学校教学条件和就业状况评价和现状

1..学生及家长对学校条件大体满意

对于每一所学校来说，较好的外部发展环境和适宜的入学条件仅仅是其发展的外部因素，而优质的学校资源才是其发展的内部动因。从被调查的学生和家长来看，学校在提高办学条件和办学质量方面做出了积极的努力，也得到了学生们的认可。在调查中，我们让学生和家长对学校的专业设置、课程设置、实训基地建设、师资水平、校企合作、就业指导、办学条件等方面进行评价，而学生和家长均给予了较高的评价，其满意度均值都在“较满意”与“一般”之间

2.现状（我系商务英语专业毕业生大都希望毕业后即就业，但对就业信心不足）

在毕业后的打算方面，有63．6％的学生希望毕业后就开始工作，只有 29．1％的学生希望继续求学；在家长方面，希望孩子毕业后“参加工作”与“继续求学”的人大体相当，而且大都选择“看孩子的兴趣和能力”，这一比例高达50．6％，希望孩子读到“大专”、“本科”、“硕士”、“博士”的比例，分别是8．5％，22．8％，8．5％，4．9％，有2．5％的家长回答“没想过”，希望孩子读到“大专”就停止的只有2．3％。这说明很少有家长希望自己的孩子读到大专就停止，望子成龙心情迫切。在就业信心方面，有些学生相对盲目，有33．6％的学生不清楚自己所学专业的就业情况。

六实现学校培养用人单位需求对接，收获较高就业率

为了实现学校的高就业率，我院采取了学校培养同用人单位需要对接的措施。

一是实现教学对接。面对各个用人单位接受员工时提出“有工作经验”的基本要求的现实，主动扩大与企业的联系，签订协议，让企业参与学院人才培养的全过程，努力加大学生在企业的实训课时，学院培养什么样的人才让企业说了算，必要时，采用订单式培养。再如，聘请企业行业的管理、技术骨干和专家组建专业指导委员会，参与专业教学方案的设计和人才培养规格的定位，帮助进行课程开发，使专业教学计划充分体现企业需求。学院按照企业要求培养学生，企业按照协议接受学生就业。

二是实现信息对接。学院高度重视学生的就业工作，成立了院领导领衔的就业指导中心，切实把毕业生的就业工作放在首位。积极同用人单位建立起良好的长期合作关系，第一时间将毕业生的相关情况反馈到用人单位，将企业的用人信息即时送达到毕业生手中，在毕业生和用人单位之间搭起信息沟通的桥梁。采取的措施有邀请就业指导专家、成功人士、优秀校友来校作报告；开设“毕业生就业指导课”，内容包括自荐信写法、个人形象设计、就业技巧、法规政策的运用等；充分利用校园网宣传就业信息和政策，将毕业生个人基本信息全部上网；为用人单位提供生源信息，介绍专业和课程设置情况，按岗推荐毕业生；组织学生参加小型的“双向选择”就业洽谈会。学院与省内外600多家企事业单位建立了相对稳定的高技能人才供求关系，每年都与当地政府人力资源及社会保障部门合作，举办多次大型人才招聘会。各系（院）结合其专业特色经常举办专场人才招聘双向选择洽谈会，为毕业生充分就业创造了极为有利的条件和环境。由于学校重视，措施得力，连续多年获得较高的就业率。

2007年至2009年三年毕业生就业率分别为96.20%、96.80%、98.17 %。就业竞争力强，就业质量好。学院被评为省、市毕业生就业工作先进单位，2007年12月，学院荣获“全国高职院校就业质量五十强”称号

七.社会服务

目前，我国高等教育已经从精英教育阶段过渡到大众化教育阶段，高等教育的大众化不仅仅是规模的扩张，更标志着社会文明的进步与发展。这是因为，高等教育大众化的基本价值是实现人人平等和个性潜能的发挥，是为了使每一个受教育者都能成为适应生活要求的人；接受高等教育不再是仅仅为了获得一种身份，更是为了获得实用的本领；高等教育也不再只是为了培养少数精英而存在，更是为了培养社会需要的实用人才，既造就英才，也培养一般劳动者。因此，我院承担高等教育大众化过程中承担起了培养实用型技术人才的任务。建设成了面向社会和学校的实训基地大楼，积极开展面向社会的技能及职业培训而且形成了一定规模。以培育学生的技术应用能力为主线来设计教学体系和培养方案。特别是随着产业结构的调整，社会分工的进一步细化，对于实用型人才来说，专业特长变得异常重要。比如计算机专业，一个什么都学、什么都懂一点的毕业生，还不如一个网页制作(或网络管理、图像设计、软件应用)有特长的毕业生找工作来得容易，也更能在工作岗位上发挥作用。根据这一现状，学院提倡开展“扬长教育”，坚持因材施教、扬人所长，在同一专业中实施几套不同的培养方案，让学生根据自己的兴趣、愿望、特长来选择。比如该院的文秘专业就有公关方向、涉外方向和法律文秘方向供学生选择，为学生确立自己的特长提供了可能。

就学生而言 实现实用型人才的培养目标，仅仅依靠课堂教学这一基本教学组织形式是远远不够的，必须加大实践教学环节在培养计划中的比例，实行多证书制，增强学生步人岗位的“零适应”能力。创新并实行了“以素质教育为核心，能力为基础，技能为重点”的复合型教学模式，推行毕业证、英语等级证、计算机等级证、职业资格证和驾驶证“五证”离校制度。动手操作能力，特别是机电、化工专业的学生，获益匪浅，大大缩短了从实习到直接上岗的时间。学院积极鼓励学生以勤工俭学、青年志愿者等形式投身市场锻炼，同时加大了实训场地和实践基地建设的力度，规定实践教学要占学生总学时的 40％。

第二篇：毕业生就业跟踪调查报告

为了进一步收集、统计、分析用人单位对我校毕业生总体评价及用人需求，对我校专业设置及课程结构存在的实际问题进行研究和分析，为我校教育、教学工作整体思路的调整和改革提供材料，以适应社会发展的需要及示范性高职院校的要求，全面推进学校整体工作。为此，我院组织学院招生就业处与动力工程系相关人员到中铁电气化铁路运营管理有限公司上海维管段进行了调研，现将情况总结如下：

一、用人单位调查分析

1、单位基本情况： 中铁电气化铁路运营管理有限公司成立于2005年10月1日,上海维管段成立于2006年7月1日, 负责京沪、沪昆线、合宁线、陇海线上海铁路局管内共计1592.9正线公里、5695.9条公里的牵引供电设施的养护、维修及故障抢修工作，包括：接触网、牵引变电所（亭）、远动系统（不含通道）及由上海铁路局提供给维管段使用的有关设备、设施（含动产、不动产）的养护、维修、故障抢修以及变电设备定期预防性试验。在南京、杭州、合肥、徐州分别成立有南京、杭州、合肥、徐州维管分段，设有51个供电工区，南京、杭州、合肥、徐州4个变电检修车间，33个牵引变电所，31个分区所，10个开闭所，4个分区所兼开闭所，2个AT所；7个职能科室（安技科、办公室、财务室、物资室、机械室、调度室、人劳室），轨道车（含平板）57台，轨道平车48台，现有员工2236人，单位员工平均年龄23岁。根据中国铁路“十一五”发展规划，2009年、2010年中国还将先后开通武广客运专线、甬台温铁路、温福铁路、集张铁路、石太客运专线、郑西客运专线、新菏兖日电化改造、太中银铁路、广深港客运专线、沪宁城际、京九电化改造等项目，届时运管公司将有望对这些新开通的7820正线公里电气化铁路牵引供电设备进行维管。而未来的三年内运管公司将实现维管电气化铁路牵引供电设备1万正线公里，未来五年内将达到2万公里的规模。运管公司也将逐步实现由牵引供电（含电力）的单专业维管，向牵引供电、电力、工务、电务多专业乃至综合维管发展。

2、单位招聘人员需求 人才需求：上海维管段计划在未来五年来员工人数预计将达到5000人。招聘要求：大学本科、大学专科、中专或技校学生人数按1：3：6的比例进行招聘。一般，本科毕业生按照高层管理人员培养；专科毕业生按照中层干部及技术骨干培养；中专或技校毕业生按照一线操作工培养。目前单位待遇情况：到单位实习6个月，每天20元生活补助，基本生活能够满足。所有员工的生活用品基本由单位发放。在实习期满（或拿到毕业证）后，月收入约1600元；在一年以后，根据所上的岗位不同，收入也不同。转正以后的收入大概每年在四万元左右。

3、单位其它方面 企业文化生活：单位的文化生活也非常丰富，每年要举行演讲比赛、各类体育比赛等项目。我院2006级市场营销班学生叶莉在参加中铁电气化铁路运营管理有限公司组织的演讲比赛中获得个人一等奖。单位也办有自己的刊物，员工在刊物上发表的图文信息均有较高的稿费，勉励员工多方面发展。企业在员工的培训方面也投入巨大。新进员工在安徽蚌埠（接触网）和浙江萧山（变电运行）培训基地要进行为期一个月的技能和专业知识培训。还要选派优秀员工到清华大学等地方培训，提高学历层次。并在每年还设有其他各类知识的培训，如财务知识等。在思想政治工作方面，公司非常重视员工的发展，鼓励员工在政治上有追求，希望更多的优秀青年员工加入党组织。

4、中铁对我院学生的整体评价 通过本次调查，我们了解到用人单位认为我校毕业生较具共性的品质是：诚实守信、吃苦耐劳。单位对前几届毕业生在工作表现很满意。该用人单位对我校毕业生给予了很高的评价，在对我校毕业生的知识结构评价中，认为我校的专业课程80%的内容比较符合中铁的需要，认为我校毕业生在政治理论及专业基础知识的掌握程度、相关专业知识的掌握程度上评价很好，在实践操作能力、团队协作能力、学习能力及文字表达能力相对较强；学生基本能服从组织的安排。在对我校毕业生思想道德修养及心理素质方面，需要进一步加强。认为我校毕业生在危机处理和对所从事岗位未来发展的判断力方面有所欠缺。希望毕业生具有比较扎实的基础知识。2009年3月份到单位顶岗实习的学生，在蚌埠接触网培训基地参加岗前培训的我院09届14名毕业生与其他大学本科生共计六十余人同场竞技参加结业考试，我院有13名学生通过考试，且前七名均为我院09届毕业生。

5、用人单位对学院的建议： 通过调查，单位认为：我校教育体制完善，毕业生总体素质很高，思想积极上进，能团结周围员工，有较好的人际关系，在业务中能起到一名优秀骨干的作用。同时也对我院提出了宝贵意见，单位提出：建议学院对学生进行素质拓展培训，对学生心智模式进行锻炼。在了解到我院开始职业化培训试点的消息时，比较关注，希望学院能把职业化培训搞好，但同时，单位认为，职业化培训应作为岗前培训体系建设，进行短期的职业能力的素质拓展，让学生发挥个人其特色，提升其个人特质，而不应该贯穿于学生长期的学习生活中，不能过于标准化，形式化。单位希望学校能加强学生创新

能力和自我学习能力的培养，应坚持开设《大学语文》、《大学英语》、《计算机应用基础》等基础课程，提升学生的文化修养和基本计算机应用能力，且能开设《专业英语》等课程，只有较强的英语能力，才能及时了解到行业的新型技术及设备。在学生思想政治方面，希望学校能进一步提升学生的思想政治觉悟，能发挥吃苦耐劳的精神，能进一步加强学生团队合作意识和工作责任心的培养。同时，单位尤其希望学校能灵活变通顶岗实习时间及内容。单位热切希望能与学院办定向班。定向班的学生在第五学期时，建议学院进行一些有关铁路方面的知识培训。需要增加力学的内容，铁路基本知识，接触网的基本知识。让学生能基本了解国家现在铁路建设的发展方向，能知道应用的一些技术和国外的铁路发展情况。单位希望能更早进入学校招聘毕业生，希望能在每年的10月就能到学院招聘下一届的学生。以便能选择更多优秀的学生到单位工作。

二、毕业生调查分析 我们到了该单位的四个分段，与我们近几届分到该单位的毕业生进行了交谈。我们在调查中了解到我校毕业生对母校普遍有着深厚的感情，对学校整体发展和办学思路、校园文化建设、学生工作管理等方面比较满意。在谈到学院是全国唯一一所电力类国家示范性高等职业院校建设单位时，都感到由衷的高兴。希望学院越办越好。也希望能有更多的学弟学妹们到中铁工作。

1、学生对母校的建议 他们在工作中感到自己的知识还是比较欠缺，建议学院加强基础理论知识的培训。感觉只有基础理论知识扎实了，才具有继续学习的能力。希望辅导员老师更关心同学们的学习和生活，多与学生多沟通。

2、目前我院同学在该单位的发展情况 叶 莉：上海维管段团委书记 苏 万：上海维管段变电检修车间主任 蔡卫国：上海维管段安技科技术负责人 肖姝燕：上海维管段南京分段办公室主任兼工会主席 王红艳：上海维管段南京分段安技科综合工程师 刘海军：上海维管段南京分段安技科供电工程师 万文芹：上海维管段南京分段团总支副书记 帅 刚：上海维管段合肥分段变电检修车间主任 刘 娟：上海维管段杭州分段安技科供电工程师

第三篇：商务英语专业毕业生就业岗位探讨

商务英语专业毕业生就业岗位探讨

第一章调查过程

本组成员陈凤，龙丽红，施凤娟，于实习期间分就商务英语专业毕业生就业岗位情况进行了一项调查。调查对象主要是：全国开设了商务英语专业的高等院校和历年接收商务英语专业毕业生的企业。设计了调查问卷（调查问卷见附件）。

第二章 研究与分析

2.1就业岗位市场需求

就业岗位市场需求可以从人才市场需求和职业市场的供给状况这两个方面来分析。就目前的形式可以分析出大学毕业生明显多余就业岗位的市场需求。就业岗位市场需求反映了市场对商务英语专业毕业生的素质要求，而职业市场的要求反映了毕业生必须掌握英语听，说，读，写，译这些最基础的方面着一信息，与此同时，相关的资格证和技能能起到很好的补充作用。

中国的发展步伐越来越快，对能熟悉运用英语知识的人才的需求越来越高，但是市场的需求不满足于单纯的英语专业生，市场对纯外语专业人才的需求非常少，只有在相对固定的岗位上才能得到运用，因此商务英语专业就大大的扩展了英语学习者们的就业机会。此外，国家政府部门、旅游业、新闻业、外资企业、银行、保险、海关、边防、教育、科研等也需要大量的外语人才。市场需要知识结构多样化的毕业生，有过硬的专业知识和技能，像外语和计算机技能证，同时也期望毕业生具备较强的爱岗敬业精神，最重要的是，有发展潜力。同时，应聘毕业生也应该具备求职技能，在众多的求职者中脱颖而出。

就商务英语专业毕业生就业岗位情况的调查问卷分析整理后制成如下饼状图：（制表人：陈凤）

2.2企业提供的就业岗位

用人单位感到难以找到合格的人才来胜任他们提供的岗位，而找工作的人却觉得找到一份自己满意的工作难。这个信息反映了两个方面：一方面是求职者找不到合适的工作，另一方面是工作找不到合适的人来做。这中情形的出现在很大程度上表明了求职者的职业技能和社会经验尚不能满足用人单位的需要，因此加剧了用人单位对缺乏工作经验和社会经验的应届大学生的排斥心理，非常不利于大学生迈出学校，迈进社会后的首次就业。

就目前情势而言，企业为商务英语专业毕业生提供的就业岗位有：涉外企事业单位外销员，外贸制单员，报关员，跟单员，单证员，驻外商务代表，国际市场采购员，商场营销员，商场管理人员，涉外秘书，翻译人员。而大部用人单位现在很重视学生的综合素质和专业素质的培养，企业也是从实际需要出发来选择不同学历层次毕业生。所以，毕业生应该努力培养适合企业需要的综合素质，可以适当的丰富自己的工作经验和社会经验，从而减轻企业与毕业生之间存在的矛盾。

依相关资料显示，商务英语专业毕业生的就业大都集中在私营和外资企业。国营企业、事业单位和国家机关就业的学生只占毕业生的一小部分。一方面毕业生的就业倾向，可能导致了这种情形的出现，另一方面高校毕业生的情况达不到各个企业的需求标准。

2.3学校历年毕业生就业率

大学生的就业问题在近年来日益引起公众的广泛关注，根据统计，长沙民政职业技术学院2002年毕业生就业率达94.8%，2003年毕业生就业率93.2%，2004年毕业生就业率达92.69%，居全省同类院校前列。

学院积极推进人才培养模式的改革，与民政行业和海尔集团、LG·菲力普集团、创智集团、华为集团等大型企业建立了良好的合作办学关系。实行“双证书”，“多证书”制度，加强对实训实习等实践教学环节的管理，全过程培养学生“爱众亲仁”的职业道德精神和“博学笃行”的专业品质。近年来商务英语专业学生在2006年CCTV英语口语大赛中获一等奖。学院高度重视毕业生就业工作，积极创造条件，为毕业生开展职业生涯和人生道路开辟了广阔的前景。近几年来，毕业生一次性就业率达到90%以上，社会用人单位对近三年毕业生的满意率和工作称职率均在90%以上。在这个毕业率的基础上肯定存在部分与本专业不相关的职业，许多毕业生往往是为了就业而凑合找个工作单位。

第三章 调查结论

3.1正确定位商务英语专业毕业生的就业岗位

3.1.1找准定位，制定职业生涯规划

目前，一个不争的事实便是：就业难。只有找到准确的定位，并制定出相应的职业生涯规划，才能正确地选择就业岗位。对于应届商务英语专业毕业生来说，首要任务不是找到一份很好的工作，而是如何准确定位自己的职业生涯。毕竟，一份好的工作需要时间才能获得。那该如何正确定位就业岗位呢？首先，要从自身条件出发。即明白自身的强项和弱项，这样，在求职过程中你就会更有针对性地去选择能发挥自己强项的工作，做到趋利避害。其次，求职前，必须制定一个切实可行的职业生涯规划。根据所学专业和自身条件，从实际出发，合理规划，明确自己所选择的这个岗位的前景，也就是说这份工作的价值所在。这样，有了既定的目标，就会不断鞭策自己前进。诚然，有目标才有动力，没有目标会使自己感觉很迷茫，工作的动力也无从说起。当你做好了这两手准备的时候，相信你已经成功完成了正确定位工作岗位，也就相当于你成功了一半。有了浆的船，怎需担心到不了理想之地？

3.1.2剑走偏锋，多元化定位就业岗位

随着现代化程度的提高，社会结构不断分化，行业分工更加精细，与此相应的职业也更加多元化。因此，许多新兴的行业和岗位应运而生。这给掌握前沿知识和技能的大学毕业生们提供了极好的机会，使之可以充分发挥和应用专业知识，实现自己的职业理想。事实证明，在激烈竞争中获胜的求职者往往是那些剑走偏锋，另辟蹊径的人。因为，同为大学毕业生，条件不相上下，在同一个职位上相互竞争和倾轧只能导致大家同时贬值，最后绝大多数成为落聘者，不仅浪费了时间、精力和金钱，还会造成极大的挫败心理，给下一次求职蒙上心理阴影。作为商英专业的毕业生，我们不能把目光仅局限于外贸相关的工作。也就是说，只要在工作当中能融入一点专业方面的知识，那么，这份工作就有前瞻性。毕竟我们真正掌握的专业知识有限。像文秘，它几乎与外贸无关，但它与英文函电的纂写密切相关。英文写作也是求职当中的一个重要砝码。在问卷当中，我们不难发现，企业越来越重视英语专业生的口语表达能力和写作能力。“多元化”定位，并不是否定专业性，而恰恰是对它的一个补充。换句话说，我们接纳的一份新工作，它不一定要具备很强的专业性，但一定要有专业的东西在里面，这样才能为以后的发展打下坚实的基础。

3.2如何提高商务英语专业毕业生就业率

3.2.1积极主动，充分了解用人单位信息

“知己知彼，方能百战不殆”。在参加招聘会之前，除了要了解当前世界经济危机对国内整个就业市场的影响外，还应通过各种途径全面了解应聘单位和岗位的详细信息，搞清楚这个单位在经济大潮的冲击下用人理念和岗位标准有哪些新的变化，认真分析这些条件和要求是否与自己的就业理念和能力相吻合，做到心中有数，理性从容地应对选拔。此外，还应该对应聘的部门及地区进行认真分析和筛选，对于那些在此次经济危机中受影响较为突出的地区和企业经营压力下容易被裁减的部门，在就业选择时都要有所考虑，尽可能避开这些地区和部门，或放低对他们的择业条件。

3.2.2　拓宽思路，生存与发展双兼顾

社会急速发展使行业部门对人才的需求变得扑朔迷离，大学里的一些专业在学生们走进校门时还炙手可热，却在毕业时成了冷门。为此，毕业生们应积极顺应市场人才资源配置形势，把握国家对人才就业的改革政策，对于那些与自己所学专业对口的岗位，要抓住机遇，乘势而上；如果某个岗位与自己的专业和就业理想之间出现了反差，一定要慎重从事，既不能置自己的专业和兴趣能力于不顾，不加选择盲目就业，也不能一切从就业理想出发，错失就业良机，可根据自身条件和就业形势适当调整就业期望值，在职业生涯规划和职业发展观念的基础上重新确定自己的人生轨迹。约翰霍兰德曾提出人业互择的理论，它告诉我们，当获得理想职业的时机还不成熟时，可以先选择一个相对满意的职业，不断增加工作经验、提高自己的生存能力，遇到合适的机会，再通过正当的职业流动，审时度势，抢占就业先机。

3.2.3走出误区，克服不良择业心理

在择业的过程中，排除心理干扰，克服消极心态和不良择业心理显得十分重要。大学生在择业时应着重克服以下几方面的心理弱点：当断不断、患得患失的焦虑心理；对用人单位还不甚了解的情况下就匆匆签约的急躁心理；脱离现实、就业期望值过高的唯美心理；缺乏自信与勇气，不敢面对竞争、以致妨碍能力和优势正常发挥的自卑心理；过分追求安逸、注重眼前利益而忽视个人专业与发展的功利心理；盲目被动、消极等待、把希望完全寄托于利用各种社会关系和熟人的依赖心理；忽视自身特点、缺乏主见、人云亦云的从众心理。这些不良的择业心理往往成为走向成功就业的大敌。大学生要想成功择业，战胜众多的竞争对手，必须克服这些心理上的弱点，排除心理干扰。

3.2.4提升能力，增加就业筹码

“学海无涯”，学习是终身的事情。当今社会，竞争日趋激烈，要想在残酷的竞争中赢得一席之地，或者成为人上人，唯有不断学习，不断吸取新的知识，接纳新的事物，积极应对挑战，全面提升自身能力，才能处于不败之地，才能成为时代的佼佼者和领头羊。毕业后的半年，是实现就业的重要准备阶段。切记浮躁，急于求成。暂时的工作可能没想象的完美，但只要能学到经验，一切都是值得的。毕业后的半年，还是以学习为主导的阶段，学习别人的经验异常重要，虚心听取上司的批评和建议，不断完善自己。积极参加一些就业方面的讲座，或考取其他相关证书等等。这些，都是就业的筹码，都将为以后的求职路奠定坚实的基础。唯有厚积，方能薄发。机会永远只垂青于有准备的人。

这篇论文的完成与很多人的帮助密切相关。特借此机会来表达对他们的谢意。首先，由衷感谢我们论文的两位指导老师：汤老师和何老师！感谢他们在论文的写作过程中为我们提出的宝贵建议。没有他们的悉心指导，我们将不可能有效完成这篇论文。两位导师在学术上的独到见解和洞察力将勉励着我们不断前行。其次，要感谢大学期间对我们谆谆教导的老师们，是他们，教会了我们最基本但重要的学习和发展的能力。最后，感谢团队队员的相互合作！

Acknowledgements

Without the help and support of many people, this thesis could not be finished.Therefore, we want to thank all of them here.In the first place, we would like to show our deepest appreciation to our responsible and resourceful supervisor, Mrs.Tang and Mrs.He, who has provided us with valuable guidance in every stage of the writing of this thesis.Without their instruction, impressive kindness and patience, we could not have completed our thesis.Their keen and vigorous academic observation enlightens us not only in this thesis but also in our future study.On top of that, we would also like to thank all our teachers who have helped us to develop the fundamental and essential academic competence.Last but not least, we would like to thank our team members for mutual cooperation.

第四篇：体育学院毕业生就业跟踪调查报告

体育学院毕业生就业跟踪调查报告

为了加强我院学生教育教学质量，了解我院毕业生的工作和生活情况，了解社会对人才需求规格的要求，促进我院的教学改革、专业设置调整和毕业生就业制度改革，以促进学生就业，学院特组织本次毕业生跟踪调查。2011年7月初，我院毕业生跟踪调查组到合肥、常州等地对2011届毕业生就业情况做了一个跟踪调查。通过对用人单位的人事经理和有关部门负责人的洽谈以及与学生进行座谈，调查取得了较好的效果。

一、调查结果与分析

（一）用人单位性质分析

今年的毕业生跟踪调查数据表明：由于是师范类专业，教师仍是我院毕业生就业首选。但随着国家经济结构和大学生求职预期的转变，私营企业也逐渐成为我院毕业生选择就业的主流职业。这与私营企业规模不断壮大，用人门槛低有很大关系。相反，毕业生进入国有、集体和机关事业单位则相对比较少。

（二）用人单位对毕业生的相关评价

通过调查组对毕业生所在单位的调查表明，用人单位对我院毕业生的政治思想表现和职业道德予以充分肯定，特别是对我院学生在基层工作岗位上至今未有违法行为而表现出的政治素养，以及一般工作技能和素质给予较高的评价。而对我院学生的综合评价不高，尤其是创新精神、创新能力与综合协调能力评价较低。

从座谈会和非正式交谈的情况看，毕业生用人单位普遍反映，我院培养的学生政治素质高，业务过硬，工作中吃苦耐劳，勤学好问，上进心强，一部分会成为企业的业务骨干。但学生的综合素质不高，突出表现在专业知识面窄，理论水平低，创新能力有限三个方面。用人单位强调，随着人才竞争的不断加强，如招聘职员、干部竞争上岗或轮岗，用人单位不仅仅注重学生的实际业务能力，也越来越重视学生的理论水平；不仅仅重视学生的专业知识，更重视学生的综合素质。希望学院拓宽学生的知识面，加强基本理论、基础知识的学习与训练，注重对学生的创新意识与开拓精神的培养，提高他们的领导能力、应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、口头表达能力、写作能力和服务意识与能力等等，使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力，同时也具备较高的综合素质，成为一个“多面手”，能不断适应新环境和新形势的挑战。

八、调查结果对我们的启迪

通过本次调查，调查组得出的结论是我院毕业生的总体水平已经得到社会的认可，学生素质比以前又有了很大的提高，就业质量较好。但是我院学生存在的问题也值得我们去注意，特别是外语水平、自学能力和创新能力。我们要为学生提供各种方式来加强薄弱环节的提高，加强学生的综合素质教育，这样才能让学生在激烈的社会竞争中立于不败之地。

1、进一步加强大学生素质教育

随着我国教育改革的进一步深化，对于人才的培养和教育有了更高更新的要求，学校教育的发展方向已由应试教育逐步转向综合素质教育，这是以提高人才素质为重要内容和目的的教育，是一种更加注重人才人文精神的综合素质的提高，重视人才人格的不断健全和完善，也就是说更加重视使大学生学会“做人”的教育理念。抓好综合素质教育，就是对于提高全民族的综合素质，促进国家的繁荣富强都有着十分重要的意义和作用。

2、进一步加大力度进行教学改革

首先，要继续进行课程设置的改革。课程设置既要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生的整体素质。要加强基础课的教育，为学生的今后发展打下坚实的基础；要加强合格公民方面内容的课程教育，以适应工作单位的需求。

其次，在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新，要把发展独立思考和独立判断的一半能力放在首位。在教学方面和手段上，要重在激发学生的学习主动性和学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法、能力、品格的教育。

第三，要加强实践教学。事实证明，实践教学对于学生检验所学的知识，培养学生的各方面能力有着重要作用；同时实践教学对于学生接触、了解社会实际，认识自身的优势和不足，从而调整心态，有针对性地进一步加强自身的学习和修养，以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用。

3、进一步加强师资力量培养

教师是教学活动的主体之一，高水平的教师才能培养高质量的学生。在毕业生调查过程中，我们常听到学生对某些上课上得好、对学生认真负责的老师的称赞和感激，也听到过学生对少数课上得不好甚至对学生也不负责的教师的责备；还有不少毕业生说，学生想不想

学，很大程度取决于老师教得好不好，这些都说明教师对于学生的学习和成长的极其重要性。因此，学校必须加强教师队伍的建设和培养。要通过建立科学合理的教师保证课堂教学质量的激励和约束机制充分，调动教师的工作积极性，促使教师把不断进行教学改革、提高教学质量转变为自觉行为，不断钻研业务，提高自身素质，特别要强调教师追求真理、崇尚学问的品格和敬业精神。

4、进一步加强毕业生的就业指导工作

就业指导作为就业工作中的重要一环，我们要在以往的工作上加大力度。此前我们在日常就业指导之外，我们经常邀请学院就业指导办公室的老师为我们的毕业生开设相关的就业讲座，因为此种模式受利范围比较小，所以我们在日后的工作中把就业讲座贯穿大学四年，除邀请学校的老师外，我们还将邀请邀请一些教育、人事部门分管人才资源的负责人，企业人力资源部的人事经理与在校大学生分享就业经验与成长的经历；组织大学生走进企业、走进学校、走进管理部门、走进行业、走进市场。与此同时，我们还要加强学院就业网的利用率，加大就业网的宣传，进而提高我系就业指导工作的效率。

5、进一步加强大学生的社会实践教育

事实证明，社会实践是高校学生接触社会的重要渠道,在引导学生融入社会、适应社会、服务社会过程中发挥不可替代的作用,已成为促进大学生社会化的一条有效途径。而我们的毕业生刚步入社会无法避免有很多的不适应，应组织学生积极参加校内、校外的社会实践，以检验所学知识，培养独立能力，进而提高学生毕业后适应社会的能力。

第五篇：毕业生就业情况跟踪调查报告

毕业生就业情况跟踪调查报告

一、调查目的：

管理学院07届毕业生在07年10月底，共有716名，已经找到工作的有673位毕业生走上了不同的工作岗位，就业率达93.99%，其中自主创业的有18人。为了更好的了解这些毕业生在单位的工作情况，并及时了解和掌握用人单位对我校在人才培养模式，需求信息，教学质量及毕业生综合素质方面的意见和建议，按市场需求培养毕业生，我院在05、06届毕业生之后，继续对07届毕业生进行了就业跟踪调查。调查过程中得到了各有关单位的积极支持和大力配合，调查取得了圆满成功。

二、调查对象：

管理学院07届毕业生及其工作单位的人事主管部门，包括企事业单位、集体单位、私营企业、外资企业等。

三、调查时间：

2007年6月——2007年10月

四、调查方式：

调查形式以座谈会及电话询问形式为主，辅之以非正式的交谈。对12个方面的问题：专业设置是否适应社会需求、思想道德素质业务能力、单位急需何专业等和对学校人才培养的建议为主。

五、调查结果：经过统计，结果如下：

表现

很好（%）

比较好（%）

一般（%）

不好（%）

思想道德素质

65%

29%

6%

爱岗敬业精神

69%

21%

10%

专业基础知识

51%

46%

3%

知识结构

47%

42%

11%

计算机水平

28%

54%

18%

外语水平

24%

51%

25%

团队精神

56%

41%

3%

获取知识和信息能力

41%

43%

16%

组织管理能力

49%

39%

18%

开拓精神及创新能力

76%

19%

5%

社会实践能力

47%

41%

12%

受欢迎程度

79%

17%

4%

六、调查情况综述

（一）毕业生所在单位对我校学生的评价

在对毕业生所在单位的调查结果看，用人单位对我校毕业生的思想道德素质和爱岗敬业精神予以充分肯定，特别是对我校学生的开拓精神及创新能力和受欢迎程度给予较高的评价。而对我校学生计算机水平、外语水平与综合协调能力评价不高。

从我院就业服务部的工作人员通过电话询问、和在用人单位的座谈会及非正式交谈的情况看，毕业生用人单位普遍反映，学生思想素质高，业务过硬，能吃苦耐劳，勤学好问，上进心强，一般都会成为企业的业务骨干。用人单位强调，随着人才竞争的不断加强，用人单位不仅仅重视学生的专业知识，更重视学生的综合素质。希望学校拓宽学生的知识面，加强基本理论、基础知识的学习与训练，注重对学生的创新意识与开拓精神的培养，提高他们的应变能力、公关能力、计算机水平、外语水平、口头表达能力、服务意识等等，使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力，同时也具备较高的综合素质，成为一个“多面手”，能不断适应新环境和新形势的挑战。

（二）毕业生对学校教学工作的评价

毕业生对学校的总体教学工作评价较好。其中，90%以上的毕业生认为我校教师师德、学校学习秩序和自我管理为优秀；近90%的毕业生认为我校的专业设置、教学管理制度、后勤管理人员素质为良好；80%以上的毕业生认为我校的教学仪器设备、教学内容、方法和手段为中等；个别学生认为我校在图书资料、综合能力培养和教学改革等方面是偏低的。从座谈会反映的情况看，毕业生对学校教学工作的意见集中反映在以下几个方面：

1．注重知识的传授，忽视学生能力的培养。表现在教学上就是教师只教会学生“是什么”和“怎么做”，而学生只知其然，不知其所以然。反映到工作上就是学生只能或只会“做事”，而不能“做人”。其结果是学生尖子少。毕业生们一再强调，学校应注重综合素质的培养和

能力的提高，教给学生一种思维方法和学习方法，并不一定非要专业对口，只要学生掌握了开启社会和知识大门的钥匙，就能通过自身的奋斗，到达光辉的彼岸。

2．社会活动少，缺乏对社会的了解和能力的锻炼。部分毕业生反映，学校生活就是读书，很少接触社会。希望学校合理安排学生的学习时间，每学期组织一次到单位实习、实践活动，到实际工作中学习工作经验，锻炼工作能力，使学生得到全面发展。

3．部分课程设置不合理，部分课程教学质量需进一步提高。毕业生反映，目前某些课程脱离实际，学了没用；更有不少课程教学存在问题，希望学校要保证基础理论课、主干课的教学质量。

七、调查结果对我们的启示

通过本次毕业生质量跟踪调查，就业服务部的工作人员深受启发。从毕业生所在单位和毕业生反映的问题看，毕业生的综合素质影响着他们的前途和未来，它也将决定着我校未来的发展，应在提高教学质量，加快学校的建设和发展，培养高素质的人才等方面采取措施。

1．坚持和加强素质教育

当前就业愈来愈难，学生必须全面提高自身的综合素质，才能在社会激烈的竞争中立于不败之地，这就要求学校坚持和加强素质教育。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径，培养和提高学生的综合素质。正如本次调查的结果一样，毕业生很少反映自己的专业知识不够用，而过多地反映自己的实践能力低。

2、加大力度进行教学改革

首先，要继续加大精品课程的设置。课程设置既要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生的整体素质。要加强基础课的教育，为学生的今后发展打下坚实的基础；要加强实践课程教学，以更好的适应工作需要。

其次，在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新，要把发展独立思考和独立判断的能力放在首位；在教学方法与手段上，要重在激发学生的学习主动性和学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法、能力、品格的教育。

第三，要加强实践教学。事实证明，实践教学对培养学生的各方面能力有着重要作用；同时实践教学有利于学生了解社会实际，认识自身的优势和不足，从而调整心态，有利于缩短学生毕业后与社会的适应期。

3、大力营造学习氛围，为学生成材创造良好的环境

今年调查的毕业生反映，我校学习氛围不够高。我们要通过举办讲座、论坛、比赛等学习活动，为学生提供良好的学习条件和环境，培养创造性能力；还可聘请企业、工厂的专业技师来校作报告，开阔学生眼界，活跃其思维。

4、精心组织多种学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力

在毕业生调查过程中，我们发现，在学校各项活动表现出色的学生，在企业也很优秀。事实表明，学生活动有利于培养学生的集体主义精神、团队合作精神、开拓创新精神，有利于培养学生的各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中；各类活动应注意考虑与专业培养相结合，同时要注重发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。

5、加强师资力量培养

在毕业生调查过程中，我们常听到学生对某些上课上得好、对学生认真负责的老师的称赞和感激，也听到过学生对少数课上得不好，甚至对学生也不负责的教师的责备；还有不少毕业生说，学生想不想学，很大程度取决于老师教得好不好，这些都说明教师对于学生的学习和成长的极其重要性。因此，学校必须加强教师队伍的建设和培养。一是从制度上和政策落实上如何维护教师的权利和利益。二是要注重发挥教师的主人翁精神和工作积极性。三是要建立科学合理的教师激励和约束机制，保证课堂教学质量。

江西城市学院管理分院 2007年11月15日