第一篇:开放项目成果论文写作格式及内容
项目负责人:方蕾
项目成员:刘其峰、陈佳俊、朱崇尚、李明 学院:信息工程学院
项目起止时间: 2013年6月至2014年5月
基于51单片机的可调数控电源
信息工程学院 朱崇尚
摘要:众所周知,随着社会飞速前进,用电设备与日俱增,但是电力输配设施的老化和发展滞后,给设备的正常工作造成不必要的隐患。不稳定的电压会给设备造成致命伤害或误动作,影响生产,造成交货期延误、质量不稳定等多方面损失所以,可想而知的是,市场上的电子设备对于电源这一块的要求会更高,要求电源的输出更加稳定,精度更加高。针对以上的现象,我们这款电源基于51单片机的控制,来使得电压的输出更加稳定,同时通过手动按键来控制与改变输出的电压,达到可控制的目的,满足不同电子设备不同电压的需求。输出的稳定电压利于电子设备的正常工作,延长其工作寿命,同时消除安全隐患。
关键字
电源;51单片机;稳压;数控。
1、引言
众所周知,随着社会飞速前进,用电设备与日俱增。但是不稳定的电压会给设备造成致命伤害或误动作,影响生产,造成交货期延误、质量不稳定等多方面损失。同时加速设备的老化、影响使用寿命甚至烧毁配件,使业主面临需要维修的困扰或短期内就要更新设备,浪费资源;严重者甚至发生安全事故,造成不可估量的损失。电源是电路的心脏,而在生产实践中,恨多的电子系统要求的是稳定输出的电源,这样电路才能正常工作。而在日常生活中,使用的都是220V的交流电压,因此要将交流电转化成直流电,以提供给各种电子电路使用。
2、设计思路
传统的稳压电源设计能够达到某一稳定的电压值,且能够稳定输出,但是达不到控制和改变电压值的目的。结合所学的知识,我们选择用STC89C52RC这款单片机的最小系统来达到控制和改变电压值输出的目的。按键来改变输入D/A0832的8位二进制数,从而控制SG3525芯片产生PWM脉冲波,再通过光耦来控制mos管,从而使得输出的电压改变。然后通过A/D0832采样后处理后送入液晶进行显示。
3、原理及芯片、原理图分析 3.1、直流稳压电源的基本原理 3.1.1、变压器工作原理
变压器是变换交流电压、电流和阻抗的器件,当初级线圈中通有交流电流时,铁芯(或磁芯)中便产生交流磁通,使次级线圈中感应出电压(或电流)。变压器由铁芯(或磁芯)和线圈组成,线圈有两个或两个以上的绕组,其中接电源的绕组叫初级线圈,其余的绕组叫次级线圈。在发电机中,不管是线圈运动通过磁场或磁场运动通过固定线圈,均能在线圈中感应电势,此两种情况,磁通的值均不变,但与线圈相交链的磁通数量却有变动,这是互感应的原理。变压器就是一种利用电磁互感应,变换电压,电流和阻抗的器件。其两边的电压比值为:
nN1N2
式中n 称为电压比(圈数比),变压器两组线圈圈数分别为N1和N2,N1为初级,N2为次级。
3.1.2、整流滤波电路
整流滤波电路中的整流电路将交流电压ui变换成脉动的直流电压。再经滤波电路滤除纹波,输出直流电压U1。常用的整流滤波电路有全波整流滤波、桥式整流滤波、倍压整流滤波电路,如图1所示:
图
1、桥式整流电路
3.1.3、稳压电路
常用的集成稳压器有固定式三端稳压器和可调式三端稳压器(均属电压串联型)如下图所示:
图
2、正电压输出 图
3、负电压输出 3.1.4、控制电路
我们选用的是STC89C52RC这款单片机,STC89C52是STC公司生产的一种低功耗、高性能CMOS8位微控制器,具有8K在系统可编程Flash存储器。STC89C52使用经典的MCS-51内核,但做了很多的改进使得芯片具有传统51单片机不具备的功能。在单芯片上,拥有灵巧的8位CPU和在系统可编程Flash,使得STC89C52为众多嵌入式控制应用系统提供高灵活、超有效的解决方案。具有以下标准功能:8k字节Flash,512字节RAM,32位I/O口线,看门狗定时器,内置4KBEEPROM,MAX810复位电路,3个16位定时器/计数器,4个外部中断,一个7向量4级中断结构(兼容传统51的5向量2级中断结构),全双工串行口。另外STC89C52可降至0Hz静态逻辑操作,支持2种软件可选择节电模式。空闲模式下,CPU停止工作,允许RAM、定时器/计数器、串口、中断继续工作。掉电保护方式下,RAM内容被保存,振荡器被冻结,单片机一切工作停止,直到下一个中断或硬件复位为止。最高运作频率35MHz,6T/12T可选。以这款单片机做成的最小系统来控制电路,既方便简单又容易理解。3.2、芯片、原理图分析 3.2.1、交流转化直流模块
通过正负12V输出的变压器,再通过整流桥,整流桥的作用就是能够通过二极管的单向导通 的特性将电平在零点上下浮动的交流电转换为单向的直流电,作用就是整流,把交流电变为直流电。整流经过2200UF的大电容为滤波作用。具体电路如下图:
图
4、交直流转化滤波电路
3.2.2、稳压电路
采用7805与7905这两款固定三端集成稳压器,其三端固定式集成稳压器是将取样电阻、补偿电容、保护电路、大功率调整管等都集成在同一芯片上,使整个集 成电路块只有输人、输出和公共3个引出端,使用非常方便,因此获得广泛应用。它的缺点是输出电压固定,所以必须生产各种输出电压、电流规格的系列产品。7800系列集成稳压器是常用的固定正输出电压的集成稳压器,7900系列集成稳压器是常用的固定负输出电压的集成稳压器。而正负5V为电路中的芯片提供工作电压。其中-5V还作为DAC0832的参考电压。
图
5、稳压电路
3.2.3、51最小系统
系统电路图主要包括电源部分 晶振电路 复位电路 STC89C52RC特性
(1)、8K字节程序存储空间;(2)、512字节数据存储空间;(3)、内带2K字节EEPROM存储空间;(4)、可直接使用串口下载。
P1口作为液晶的显示端口;9号引脚为复位端;P3.O、P3.1为程序烧写端口;P0.0-P0.2分别作为A/D0832的时钟信号、数据传输和使能端口;P0.6、P0.7作为D/A0832的使能和控制端口;P3.5-P3.7作为按键处理端口;P2作为8位二进制数据传输端口。
图6、51最小系统
3.2.4、DAC0832 DAC0832是采样频率为八位的D/A转换芯片,集成电路内有两级输入寄存器,使DAC0832芯片具备双缓冲、单缓冲和直通三种输入方式,以便适于各种电路的需要。其输出的模拟量与输入的数字量成正比。一个8位D/A转换器有8个输入端(其中每个输入端是8位二进制数的一位),有一个模拟输出端。输入可有28=256个不同的二进制组态,输出为256个电压之一,即输出电压不是整个电压范围内任意值,而只能是256个可能值。因为D/A转换结果采用电流形式输出,需要相应的模拟电压信号时,在输出端可以接一个高输入阻抗的线性运算放大器实现。运放的反馈电阻可通过RFB端引用片内固有电阻,也可外接。DAC0832连接图如下图8所示:
图
7、DAC0832 3.2.5、ADC0843 ADC0832为8位分辨率A/D转换芯片,其最高分辨可达256级,可以适应一般的模拟量转换要求。其内部电源输入与参考电压的复用,使得芯片的模拟电压输入在0~5V之间。芯片转换时间仅为32μS,据有双数据输出可作为数据校验,以减少数据误差,转换速度快且稳定性能强。独立的芯片使能输入,使多器件挂接和处理器控制变的更加方便。通过DI数据输入端,可以轻易的实现通道功能的选择。ADC0832连接图如下图图9所示:
图
8、ADC0832 3.2.6、SG3525与mos管电压输出模块
(1)、SG3525 SG3525 是一种性能优良、功能齐全和通用性强的单片集成PWM控制芯片,它简单可靠及使用方便灵活,输出驱动为推拉输出形式,增加了驱动能力;内部含有欠压锁定电路、软启动控制电路、PWM锁存器,有过流保护功能,频率可调,同时能限制最大占空比。
引脚功能如下图图10所示:
图
9、SG3532 其中,脚16为SG3525的基准电压源输出,精度可以达到(5.1±1%)V,采用了温度补偿,而且设有过流保护电路。脚5,脚6,脚7内有一个双门限比较器,内电容充放电电路,加上外接的电阻电容电路共同构成SG3525的振荡器。振荡器还设有外同步输入端(脚3)。脚1及脚2分别为芯片内误差放大器的反相输入端、同相输入端。该放大器是一个两级差分放大器,直流开环增益为70dB左右。根据系统的动态、静态特性要求,在误差放大器的输出脚9和脚1之间一般要添加适当的反馈补偿网络。
(2)、TLP250 TPL250包含了一个GaAlAs光发射二极管和一个集成管探测器,8脚双列直插封装,适用于MOSFET栅极驱动电路。其内部电路图如下图所示:
图
10、TLP250
(3)、SG3525与mos管电压输出模块
连接的原理图如下图所示:
图
11、SG3525与mos管电压输出模块
4、软件程序分析 4.1、系统主程序
系统上电后,首先需要进行初始化操作,需要对变量进行初始化设置,时钟的初始化设置、I/O口初始化、定时器初始化、液晶初始化。#include “include.h” uchar a;uchar time1_num;void keyscan(){ if(key1==0&&a<=183){
delay(5);
if(key1==0)
{
while(!key1);
a=a+5;
P2=a;
} } if(key2==0){
delay(5);
if(key2==0)
{
while(!key2);
if(a>5)
{
a=a-5;
P2=a;
}
} } if(key3==0){
delay(5);
if(key3==0)
{
while(!key3);
a=0;
P2=a;
} } } void Power_init(){ cs=0;wr=0;P2=0;a=0;} void Time_init(){ TMOD=0x11;TH0=(65536-45872)/256;TL0=(65536-45872)%256;ET0=1;TR0=1;TH1=(65536-45872)/256;TL1=(65536-45872)%256;ET1=1;TR1=1;EA=1;} void Still_view(){ uchar i;for(i=0;i<4;i++)LCD_write_hanzi(i,2,i);LCD_write_shuzi(12,2,11);for(i=0;i<4;i++)LCD_write_hanzi(i,4,i+4);LCD_write_shuzi(12,4,13);
LCD_write_shuzi(13,4,12);for(i=0;i<4;i++)LCD_write_hanzi(1+i,0,i+8);} void main(){
init_5110();LCD_set_XY(0,0);LCD_clear();Power_init();Time_init();Still_view();while(1){
;
} } void T0_time()interrupt 1 { TH0=(65536-45872)/256;TL0=(65536-45872)%256;keyscan();} void T1_time()interrupt 3 { TH0=(65536-45872)/256;TL0=(65536-45872)%256;time1_num++;if(time1_num==5){
time1_num=0;
read_AD_date(1);//电压
read_AD_date(0);//电流
} } 4.2、A/D0832 #include “include.h” uint V_test;uint I_test;void read_AD_date(uchar ch)// 选中通道1 { uchar i,ad_temp,ad_value;ad_temp=0x00;ad_value=0x00;clk_0832=0;//第一个下降沿 启动ad转换
date_0832=1;_nop_();cs_0832=0;//拉低使能端 选中芯片
_nop_();clk_0832=1;_nop_();if(ch==0)// 通道0的 转换 {
clk_0832=0;//第二个下降沿 date为一
date_0832=1;
_nop_();
clk_0832=1;_nop_();clk_0832=0;//第三个下降沿
date_0832=0;//date为0 选中通道0的转换
_nop_();clk_0832=1;// 数据写入完毕 data—in的电平失效
_nop_();
} if(ch==1){
clk_0832=0;//第二个下降沿 date为一
date_0832=1;
_nop_();
clk_0832=1;_nop_();clk_0832=0;//第三个下降沿
date_0832=1;//date为1 选中通道1的转换
_nop_();clk_0832=1;// 数据写入完毕 data—in的电平失效
_nop_();} clk_0832=0;date_0832=1;for(i=0;i<8;i++){ _nop_();
ad_value=ad_value<<1;clk_0832=1;_nop_();clk_0832=0;
if(date_0832==1)
ad_value=ad_value|0x01;else
ad_value=ad_value|0x00;} for(i=0;i<8;i++){
ad_temp=ad_temp>>1;
if(date_0832==1)
ad_temp=ad_temp|0x80;
else
ad_temp=ad_temp|0x00;
_nop_();
clk_0832=1;
_nop_();
clk_0832=0;
} if(ad_temp==ad_value){
_nop_();
_nop_();
cs_0832=1;//关闭使能端
clk_0832=1;
date_0832=1;
if(ch==1)
{
V_test=ad_value*66;
LCD_write_shuzi(8,2,V_test/10000);
LCD_write_shuzi(9,2,V_test/1000%10);
LCD_write_shuzi(10,2,10);
LCD_write_shuzi(11,2,V_test/100%10);
}
if(ch==0)
{
I_test=V_test-ad_value*66;
LCD_write_shuzi(8,4,I_test/10000);
LCD_write_shuzi(9,4,I_test/1000%10);
LCD_write_shuzi(10,4,I_test/100%10);
LCD_write_shuzi(11,4,I_test/10%10);
} }
} 4.3、液晶显示
#include “include.h” uchar code shuzi[]={ 0xF8,0x04,0x04,0x04,0xF8,0x00,0x01,0x02,0x02,0x02,0x01,0x00,//0 0x00,0x08,0xFC,0x00,0x00,0x00,0x00,0x02,0x03,0x02,0x00,0x00,//1 0x18,0x84,0x44,0x24,0x18,0x00,0x03,0x02,0x02,0x02,0x02,0x00,//2 0x08,0x04,0x24,0x24,0xD8,0x00,0x01,0x02,0x02,0x02,0x01,0x00,//3 0x40,0xB0,0x88,0xFC,0x80,0x00,0x00,0x00,0x00,0x03,0x02,0x00,//4 0x3C,0x24,0x24,0x24,0xC4,0x00,0x01,0x02,0x02,0x02,0x01,0x00,//5 0xF8,0x24,0x24,0x2C,0xC0,0x00,0x01,0x02,0x02,0x02,0x01,0x00,//6 0x0C,0x04,0xE4,0x1C,0x04,0x00,0x00,0x00,0x03,0x00,0x00,0x00,//7 0xD8,0x24,0x24,0x24,0xD8,0x00,0x01,0x02,0x02,0x02,0x01,0x00,//8 0x38,0x44,0x44,0x44,0xF8,0x00,0x00,0x03,0x02,0x02,0x01,0x00,//9 0x00,0x00,0x80,0x80,0x00,0x00,0x00,0x00,0x01,0x01,0x00,0x00,//-.-10 0x04,0x1C,0xE4,0x00,0xE4,0x1C,0x00,0x00,0x00,0x03,0x00,0x00,//-V-0x00,0x80,0xF4,0x8C,0xF0,0x80,0x02,0x03,0x02,0x00,0x02,0x03,//-A-12 0x10,0xF0,0x10,0xE0,0x10,0xE0,0x02,0x03,0x02,0x03,0x02,0x03,//-m-};uchar code hanzi[]={ 0x34,0x2C,0xF7,0xA4,0x10,0xE8,0xA4,0xEB,0x0A,0xC4,0x08,0xE8, 0x02,0x01,0x0F,0x00,0x00,0x0F,0x02,0x0F,0x00,0x03,0x08,0x0F,//0“输”, 0x00,0x80,0x3E,0x10,0x10,0xFF,0x10,0x10,0x10,0x3E,0x80,0x00, 0x00,0x0F,0x04,0x04,0x04,0x07,0x04,0x04,0x04,0x04,0x0F,0x00,//1“出”, 0x00,0xFC,0x24,0x24,0x24,0xFF,0x24,0x24,0x24,0xFE,0x04,0x00, 0x00,0x01,0x01,0x01,0x01,0x07,0x09,0x09,0x09,0x09,0x08,0x0E,//2“电”, 0x00,0x00,0xFE,0x02,0x22,0x22,0xFA,0x22,0xA2,0x32,0x23,0x02, 0x0C,0x03,0x08,0x08,0x08,0x08,0x0F,0x08,0x08,0x09,0x0A,0x08,//3“压”, 0x34,0x2C,0xF7,0xA4,0x10,0xE8,0xA4,0xEB,0x0A,0xC4,0x08,0xE8, 0x02,0x01,0x0F,0x00,0x00,0x0F,0x02,0x0F,0x00,0x03,0x08,0x0F,//“输”,4 0x00,0x80,0x3E,0x10,0x10,0xFF,0x10,0x10,0x10,0x3E,0x80,0x00, 0x00,0x0F,0x04,0x04,0x04,0x07,0x04,0x04,0x04,0x04,0x0F,0x00,//“出”,5 0x00,0xFC,0x24,0x24,0x24,0xFF,0x24,0x24,0x24,0xFE,0x04,0x00, 0x00,0x01,0x01,0x01,0x01,0x07,0x09,0x09,0x09,0x09,0x08,0x0E,//“电”,6 0x08,0x12,0xA4,0x00,0x12,0xDA,0x16,0xD3,0x12,0xD2,0x12,0x00, 0x04,0x02,0x01,0x08,0x04,0x03,0x00,0x0F,0x00,0x07,0x08,0x00,//“流”, 7 0xA5,0x96,0xCC,0xBF,0x96,0x85,0x10,0xCC,0x07,0xE4,0x1C,0x04, 0x08,0x09,0x06,0x02,0x05,0x08,0x08,0x04,0x03,0x04,0x08,0x08,//“数”, 8 0x88,0x48,0xFF,0x28,0x08,0xAC,0x94,0x85,0x86,0x94,0xA4,0x0C, 0x04,0x08,0x07,0x00,0x08,0x08,0x08,0x0F,0x08,0x08,0x08,0x08,//“控”,9 0x00,0xFC,0x24,0x24,0x24,0xFF,0x24,0x24,0x24,0xFE,0x04,0x00, 0x00,0x01,0x01,0x01,0x01,0x07,0x09,0x09,0x09,0x09,0x08,0x0E,//“电”,10 0x08,0x92,0x64,0x00,0xFE,0x02,0xFA,0xAE,0xAA,0xAA,0xFA,0x03, 0x00,0x0F,0x08,0x06,0x01,0x04,0x02,0x09,0x0F,0x00,0x02,0x0C//“源”, 11 };void delay(uint xx)//1ms延时函数 { uint i,j;for(i=xx;i>0;i--)for(j=110;j>0;j--);} void LCD_write_byte(uchar dt, uchar command){ uchar i;sce=0;dc=command;
for(i=0;i<8;i++){
if(dt&0x80)
sdin=1;
else
sdin=0;
dt=dt<<1;
sclk=0;
sclk=1;}
dc=1;
sce=1;sdin=1;} void init_5110(){ res=0;delay(10);res=1;LCD_write_byte(0x21,0);//初始化Lcd,功能设定使用扩充指令
LCD_write_byte(0xb3,0);//设定液晶偏置电压
LCD_write_byte(0x06,0);//温度校正
LCD_write_byte(0x13,0);;//1:48 LCD_write_byte(0x20,0);//使用基本指令
LCD_write_byte(0x0C,0);//设定显示模式,正常显示 } void LCD_set_XY(uchar X, uchar Y){ LCD_write_byte(0x40 | Y, 0);// column LCD_write_byte(0x80 | X, 0);// row } void LCD_clear(void){ unsigned char t;unsigned char k;LCD_set_XY(0,0);for(t=0;t<6;t++){
for(k=0;k<84;k++)
{
LCD_write_byte(0x00,1);
} } } void LCD_write_shuzi(unsigned char row, unsigned char page,unsigned char c)//row:列 page:页 c:数字几 { unsigned char i;
LCD_set_XY(row*6, page);// 列,页
for(i=0;i<6;i++){
LCD_write_byte(shuzi[c*12+i],1);}
LCD_set_XY(row*6, page+1);// 列,页
for(i=6;i<12;i++){
LCD_write_byte(shuzi[c*12+i],1);}
} void LCD_write_hanzi(unsigned char row, unsigned char page,unsigned char c)//row:几列 page:最大是5行 dd:字符 { unsigned char i;
LCD_set_XY(row*12, page);// 列,页
for(i=0;i<12;i++){
LCD_write_byte(hanzi[c*24+i],1);}
LCD_set_XY(row*12, page+1);// 列,页
for(i=12;i<24;i++){
LCD_write_byte(hanzi[c*24+i],1);} }
5、系统硬件制作与软件调试 5.1、硬件电路功能测试
本项目是以最小系统为基础的数控稳压电源电路,又因为是采用万用板进行制作,所以相对于覆铜板的线路简便,所以大大增加了焊接的难度。同时,因为此电路图的模块众多,所以我们采用分模块焊接,每焊接完一部分就测一部分。
首先焊接的是交直流转换滤波以及稳压的模块,将这一部分模块焊接完以后,测试所得的结果应该是交直流转换后是正负12V电压输出,在通过稳压电路后,能够有正负5V的电压输出。
其次焊接的是最小系统、D/A以及OP07放大电路的模块,这一部分模块在给予不同的8位二进制数的时候,在放大电路的输出端口会有不同电压的显示。
然后焊接的是SG3525与mos管电压输出模块,这一部分模块成功后,就能够输出稳定的电压。
最后焊接的是A/D部分,这一部分焊接完之后,通上电以后就能够在液晶显示出此时输出电压的值。
结果,在整块电路焊接完成之后,接上220V交流电源后,通过最小系统上的3个独立按键,其作用分别为增加电压、减小电压、复位,在整个电路的输出端用万用表的直流档能够很好的显示出稳定的电压值。
5.2、软件调试
在keil4开发环境中进行软件编写,通过仿真器将程序烧入单片机后进行在线仿真调试。由简单的开始调试,首先调试液晶屏,是否可以正常显示电位器是否可以调整液晶屏的背光,然后是否可以显示出预期所想要的语句。再通过按动独立按键,观察液晶上电压的数值是否随着按键的按下而进行改变。
6、实物结果展示
图
12、电路整体布局
参考文献:
1.康华光.电子技术基础模拟部分(第五版),高等教育出版社,2006 2.林红,周鑫霞.模拟电路基础,清华大学出版社,2007 3.(美)Abraham I.Pressman,(美)Keith Billings,(美)Taylor Morey著 王志强,肖文勋,虞龙等译.开关电源设计,电子工业出版社,2010 4.郭天祥.新概念51单片机C语言教程,电子工业出版社,2009
第二篇:项目管理师论文写作指南及
项目管理师论文写作指南及范文
05年上半年软件专业技术资格与水平考试开考了信息系统项目管理师这一与系统分析师同级别的高级考试,考试的内容包括综合基础知识、案例分析和论文三个部分,其中论文让许多的考生感到为难。为什么会觉得难呢?有没有什么办法解决?一起来逐步分析。
1.大纲中的要求
《信息系统项目管理师考试大纲》中,要求考生根据试卷上给出的四个有关项目管理的论文题目,选择其中的一个,按规定的要求写论文和摘要。论文可能涉及的内容极其广泛,主要有信息系统项目管理,信息安全,信息系统项目监理,信息化战略与实施,大型、复杂和多项目的管理,项目绩效考核和绩效管理6个主要模块的论题方向,这6个方向又分为若干个子内容。
2005年上半年的考试虽然只出了一道论文题目——“论信息系统项目的需求管理和范围管理”,似乎与考试大纲有所背离,但考试内容并没有偏离大纲,属于“信息系统项目管理”方向中的内容。所以作论文考试的准备时一定要紧紧围绕考试大纲来进行。
历届高级资格考试论文写作一般会有如下的要求:
简述你所从事的项目及你在项目中担任的角色;
在项目中关于论题方向碰到的问题和解决对策;
对项目实话的总结和展望。
2.为什么会觉得论文考试难
参加项目管理师的考生大致有两种类型:在校学生和在职人员。
对于在校的学生来说,参加项目管理师这一高级别的考试无异于一种挑战。这是因为:
缺乏项目实战经验;
没有从事过项目管理;
学业繁重,没有时间来准备考试;
考试范围太广,许多的知识没有接触过;
技术方面掌握不扎实,基础不牢;
没有写过学术论文。
大学里的计算机专业或信息管理专业都会开设软件工程课程,也有少数的院校开设项目管理课程,即便是有,考生自己也会感觉只有理论知识没有实践经验,总觉得心里不踏实,写出来的文章会不够力度。大多数的研究生也只是跟随导师做一些技术性的工作,项目管理方面的工作做得较少。其它专业的学生当然会觉得难度更大。
对于在职人员来说,可能存在以下困难:
有项目经验但要写成论文觉得写作水平有限;
长期从事某一个方面的工作,很少从事项目管理这种综合性的工作;
从事技术性工作或研究工作,热衷于技术实现,管理工作做得较少;
工作任务过重,无暇复习及攥写论文。
对于这两类考生,又以在职人员居多。要想考试过关,一是要尽量从繁忙的学习和工作中抽出时间来应考;二是要熟悉考试论文的写作格式及注意事项;三是掌握一定的论文写作技巧;四是需要阅读大量的资料来充电,五是在考试之前作适当的练习。当然如果您项目经验十分丰富,可以把重点放在锻炼写作技巧上来。3.论文的格式与写作技巧
3.1 格式要求
项目管理师考试的论文不同于要放在学术杂志上发表的学术论文,也不同于学生的毕业论文,她主要是对自己工作经验的总结,更象一份述职报告,因此在格式上的要求也比较简单。
论文的内容分为两部分:摘要和正文。这两部分的书写要注意以下的格式:
达到字数要求。摘要一般要求200字以上,500字以下,正文要求2500字以上。在论文写作的方格纸上会有字数提醒。
不要在论文中书画图形,尽量用文字表述。
尽量保持卷面清洁,如果实现需要划掉文字,在字上划一横线即可。
不必写关键词。
3.2 写作进度把握
论文的写作时间只有两个小时,要在短短的两个小时里写出一篇高质量的论文确属不易,需要考生有较为丰富的理论和实践知识的积累,当然也不必害怕,因为这还是有章可循的。这里建议的时间分配如下:
通读论题,选定论题(5分钟);
构思论文,写论文提纲(10分钟);
正文写作(80分钟);
摘要写作(15分钟);
复查论文(10分钟)。
论文的摘要由于在论文的写作过程中论文的论点及内容可能会有所变化,建议在写作完正文后再写摘要。下面按写作步骤详细解说。
3.3 论文选题
拿到试卷后,先把试题快速通览,找到自己最容易发挥,最擅长的方向的论题。为了照顾大多数考生的情况,论文题目会比较宽泛。
需要注意的一点是,既然是考项目管理师,论文内容当然不会关心过多的技术细节问题,重在项目管理。
选题时要考虑应和什么项目相关联。文章至少要与一个项目关联起来。那么如何选定项目呢?
在校的学生由于没有项目经验,往往不知论文应与什么项目关联为好。一是要看题目要求,如今年5月考试的论文题目中就明确指出要是参与管理过的大型信息系统项目,因此一般不要以如“学生成绩管理信息系统”这种课程设计性质的项目来写;二是尽量写自己熟悉的,如一般的可写高校人事MIS,高校教务MIS等,在职人员也可如此考虑。项目可以是虚构的,不需要指明开发单位,委托单位;三是如果有大型项目或可以构思出大型项目则更佳。
3.4 论文提纲
选定论题后不要急于动笔直接在答题纸(论文的答题纸为方格作文纸)上写作。因为直接写作很难有一个整体的思路,而且在写作的过程中可能会涂改而使得卷面不整洁,影响评卷人的心理。不提倡在草稿纸上书写论文再抄至论文答题纸上,因为考试的时间本就十分有限,抄写论文的时间也需不少。不妨先花点时间理理写作的思路,在草稿纸上写作论文的提纲,所谓“磨刀不误砍柴工”。
提纲中写些什么内容呢?可有如下的内容;
拟联系写作的项目,思考如何联系此项目来写作;
拟写论文的主要论点。
各段落的主要内容,如果直接以论点来分段就不必再写此项了。
论文的阅卷者一般会把论文看两遍,第一遍快速浏览全文的论点,以找出文章的“文眼”,第二遍再仔细阅读。如果论点清晰,会给阅卷者以清晰明朗的感觉。
3.5 正文写作
有了提纲了,写正文就轻松多了。正文可采用“总——分——总”式,即文章开头提出中心思想,再分述论点,最后在结尾处作出总结;也可用“提出问题——分析问题——解决问题”的逐步深入的方法。写作时注意以下几个方面:
理论联系实际,一定要与项目关联起来讨论,切忌空谈理论;
论点要正确,合乎工程实践的实际情况;
可以分条叙述的方式,但不要全文用此方式;
论点清晰,最好每段在开头处或结尾处点明论点;
结尾处要对项目的实施情况,以及应用论点论据应用情况作出总结。
不必列举过多的计算公式。
文章要带有一定的学术性,更多的应是谈项目经验。
不要关注于技术,多就论题写管理方面的问题及采取的措施。
3.6 摘要写作
摘要可按如下几个方面来写:
项目概述,包括自己主持或参与的项目及自己担任的角色。
论文的主要论点。
为方便大家书写摘要,这里给出两个摘要的书写模板。
模板一:(论点——项目概述)
本文以我主持(或参与)的××××××(项目名称)为实例,探讨了××××××(论文论题),认为××××××(论点)。在此项目中,我担任了××××××(角色),参与了××××××(任务),实施后×××××(用论文中的方法实施后的效果)。
模板二:(项目概述——论点)
×××××(项目名称)是×××××(项目说明),在此项目中,我担任了×××××(角色),参与了×××××(任务)。对于项目的×××××(论题),本文认为×××××(论点)。该项目实施后×××××(用论文中的方法实施后的效果)。
下面给出模板一的一个实例,以供参考:(论信息系统项目的需求管理和范围管理)
本文以我主持的某商业银行网上银行系统项目为实例,探讨了作为开发方公司在信息系统项目的需求管理和范围管理方面碰到的问题及解决的办法,文章首先解释了需求管理和范围管理的基本概念,认为需求工作做得不扎实,项目范围把控不好是导致项目难以成功的主要原因,提出应以CMM过程改进的思想指导项目的需求管理和范围管理,项目在需求分析阶段应确定需求可以决策的人,充分和客户沟通以正确把握需求,对于需求和开发范围的变更管理提出了解决的办法。我在该项目中担任了开发方的项目经理,自始至终参与了整个项目的建设,自2004年4月项目启动至2004年12验收历时8个月,系统至今运行稳定,取得客户的好评,很大程度上得益于项目成功的需求管理和范围管理。
4.论文考题分析
我们来把考试大纲的内容与历年的软件资格与水平考试高级(包括系统分析师和项目管理师)相关的考试论文题目列举出如下表所示,也许您会有所启迪。
表1
历年软件资格和水平考试高级考试与考试大纲相关的论文题
模块方向子内容历年考题考试年份
信息系统项目管理项目选择
可行性分析论信息管理系统的可行性研究1997年
项目生命周期流程管理
项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理论软件开发的质量管理1989年
成本/效益分析1990年
论软件项目的质量保证1993年
论项目管理工具的选用1998年
论软件质量保证2002年
论软件开发的风险控制2003年
论软件开发成本管理2004年上半年
论应用软件开发范围和功能的确定2004年下半年
论项目管理中的进度控制2005年上半年
论信息系统项目的需求管理和范围管理2005年上半年项目管理师
项目评估
企业级信息系统项目管理体系的建立
项目中的质量管理与企业质量管理异同分析论软件开发的质量管理1989年
论软件项目的质量保证1993年
论软件质量保证2002年
信息安全信息安全体系系统的安全与保密控制1992年
信息安全体系的安全风险评估
企业信息安全策略论企业信息系统的安全2005年上半年
论企业内部网的安全策略2004年下半年
信息系统工程监理监理的方法与工作流程
监理的机构及监理工程师
监理中的质量、投资、进度和变更控制
监理中的合同管理、信息管理和安全管理
监理中的组织协调
信息化战略与实施企业建设信息化系统的过程
信息化系统建设过程中常见问题
新技术对信息化建设的影响
CIO在信息化建设过程中的作用
信息化规划
不同类型信息化建设过程中的差异
电子政务建设论电子政务信息共享整合2005年上半年
企业自身管理成熟度对企业信息化建设的影响
大型、复杂信息系统项目和多项目的管理计划过程
跟踪和控制过程
范围管理论应用软件开发范围和功能的确定2004年下半年
论信息系统项目的需求管理和范围管理2005年上半年项目管理师
资源管理
协作管理
项目绩效考核与绩效管理团队绩效与项目绩效的关系
绩效评估的方法
项目绩效指标设计
绩效改进
从上面的表格中可以看出,还没有出过题目的内容极可能会成为下次考试出题的对象,“信息系统项目管理”模块中的“项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理”是近四年的高级考试中必出论文考题的内容。据此,作者列出19个考题供大家参考和练习(每个模块3~4个):
l 信息系统项目管理
论项目团队建设
论项目沟通管理
论企业信息系统项目管理体系的建立
论项目采购管理与合同管理信息安全
论企业的信息系统安全体系
论企业信息系统的安全控制策略
论企业信息系统安全风险的评估信息系统工程监理
论信息系统项目的工程监理
论信息系统工程监理中的质量控制
论信息系统工程监理中的进度控制信息化战略与实施
论企业信息化的规划
论电子政务项目管理
论企业信息化的建设
大型、复杂信息系统项目和多项目的管理
论信息系统项目计划的制订
论信息系统项目资源管理
论信息系统的跟踪与控制项目绩效考核与绩效管理
论项目绩效评估的方法与策略
论企业信息化中的绩效评价机制
论信息系统项目绩效指标的设
5.如何准备论文
可以从以下几个方面着手准备论文:
l.看别人写的项目经验文章,这是快速弥补经验不足的办法。以下的网站可以找到不少的资料:http://www.xiexiebang.com(中国项目管理信息网)等。如果可以看到一些项目的实施方案书则提高实践经验更快。
2介绍几本好书。如果时间充足(先看项目管理师教程),您可以参考以下几本书籍:《IT项目管理》(美)凯西.施瓦乐贝著
机械工业出版社;《企业信息化行动纲领——中国企业信息化方法论》 吴文钊著 机械工业出版社;《软件开发项目管理》 韩万江 姜立新著
机械工业出版社;《企业信息化总体设计》 李清 陈禹六著 清华大学出版社;《领跑企业信息化CIO工作手册》 汪牧清 夏敬华 闻博著
电子工业出版社;《信息化绩效评价框架、实施与案例分析》 郝晓玲 孙强著 清华大学出版社。一定要在考试前动手写几篇论文。可就前面提供的6个方面的论文题目去找几个自己感兴趣的,多准备几篇,最好能有6篇,不必每个方向都写,6个方向选其中的2——3个即可。写完以后,最好能在身边找一位专家帮你批改论文,写作水平会迅速提高。
多与项目管理经验丰富的人员聊天谈项目实施的感受,谈项目管理的点点滴滴,得到一些书本上不能得到的知识。
要想通过项目管理师考试,绝非一躇而就,论文写作较为真实地集中体现了考生的水平和能力。但论文的写作也是有章可循的,不仅要挤出时间来准备,还要注意论文的写作格式与写作技巧,勤于练习,虚心向经验丰富的同仁请教。
论文实例
1.论文论题
这次一起分析和讨论的论题是:“论信息系统项目的整体管理”。题目如下:
项目管理的9大知识领域包括项目的整体、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理,其中项目整体管理包括在项目生命周期中协凋所有其他项目管理知识领域所涉及的过程,它确保项目所有的组成要素在正确的时间结合在一起,以成功地完成项目。
信息系统项目往往比较复杂,经常出现各项目目标之间或参与项目的人员之间的冲突,项目管理人员常常要处理各种冲突,协调为完成一个项目所需的人员、计划以及工作。
请围绕“论信息系统项目的整体管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目,以及该项目在项目整体管理方面的情况;
2、论述项目整体管理的主要内容及其重要性;
3、详细论述你参与的信息系统项目整体管理的过程,方法及实际效果,讨论在项目实施过程中出现的冲突情况及解决办法。
2.范文一:论信息系统项目的整体管理
[摘要] 医疗保险管理信息系统涉及到医保管理部门、各定点结算点(医院、药店)、开发商,加之政策多变、业务不成熟,需求变化频繁,开发的难度和风险较大。在某市医保管理信息系统开发过程中,我作为用户方的项目负责人参与了项目的整体管理工作,我在项目整体管理中采取了针对性的措施,加强了参与各方的沟通,注重用户需求和需求的变化,合理配置项目组成员,对风险进行了及时的评估并顺利地控制了风险。通过这些办法,平衡了各方的利益,控制了项目的范围和进度,保证了项目的质量,顺利完成了这个项目。
[正文] 几年前,某市为实施城镇职工基本医疗保险,开发了一套医保管理信息系统,我作为用户方项目负责人,参与了项目管理、系统分析和编程的部分工作。
这个系统的功能包含了基金征集和支付管理、参保单位(职工)管理、定点结算点管理、参保职工就诊结算管理、IC卡管理等,目标管理人数为30万、定点结算点200个,计划投资400万元;采用C/S结构,数据集中保存在市医保中心,定点结算点与医保中心之间数据实时交换。
通过公开招标,明确了项目的范围、时间、成本和采购,因此,我把整体管理工作的重点放在了项目的质量、人力资源、沟通和风险管理管理,目的是保证实现计划的功能并按时投入运行。在工作中,我根据实际情况,采用了灵活的工作方法,取得了较好的效果。
该系统在04年一次上线运行成功,目前运行情况良好。
一、加强了沟通管理。
该项目涉及到医保中心、参保单位、定点结算点、系统开发(集成)商等多个单位,从需求分析到系统设计、测试都要各方参与、协调配合,由于各方的地理位置十分分散,难以经常或长期集中,因此,各方及时有效的沟通是项目成功的必要条件。为解决好这个问题,我采取了三个办法:
1、提高大家对沟通作用的认识,特别是各方主要领导人对沟通的必要性和重要性的认识,从而对沟通工作给予必需的人员、经费和时间支持,保证了沟通工作得以按计划进行。
2、对项目组外部的沟通,坚持从实际出发,采用多种沟通的方式。一方面,把必要的、重要的沟通需要以联席会议、工作计划、总结报告的形式制度化。另一方面,在适用的前提下,采用灵活、经济的沟通方式,比如:对一般的小问题或者是简单问题进行电话交流,复杂一点的问题开碰头会,需要后续解决的、比较重要的及涉及面较大的问题要形成书面的会议记要,有必要的情况下要由相关单位加盖公章确认。
3、对项目组内部沟通,进行适当的控制,避免形式主义,在保证效果的前提下节省时间,提高工作效率。规定项目组成员在每天工作过程遇到问题,将其记录下来,然后在以邮件方式发送给需要沟通或者询问者。大家每天下班之前收取邮件,对于可以直接回答的问题则直接以邮件方式回复,对于无法直接答复而只需与提出问题者讨论的问题,在第二天上班前进行商议确定。而需要众人一起讨论的问题,则放到每周会议上讨论,较紧急的问题召开临时性会议。通过以上方法,基本上实现了有关各方及项目组内部的有效沟通,及时发现问题、解决问题,避免了因各方立场不一致造成严重对立而影响项目进度,避免了因交流不畅形成重大质量问题。
二、合理配置人员。
对项目组人员进行规划配置,合理分工,明确责任,保证项目各阶段、各方面的工作能够按计划完成。我们在项目组长配置了以下人员:技术组长一名,负责技术难题攻关,组间沟通协调;需求人员5名,负责将用户需求转换成项目内的功能需求和非功能需求,编制项目需求规格说明书,针对每个迭代集成版本与用户交流获取需求的细化;设计人员5名,负责对需求规格说明书,进行系统设计;开发人员8名,实现设计,完成用户功能;集成人员1名,负责整套系统的编译集成,督促小组系统功能提交,及时发现各模块集成问题,起到各小组之间的沟通的纽带;测试人员2名,对于集成人员集成的版本进行测试,尽可能的发现程序缺陷,以及未满足需求的设计;文档整理人员1名,负责对小组内产生文档的整合,统一;维护人员1名,系统验收后,维护人员,建议维护人员早期进入项目参与项目测试以便顺利承担起项目维护职责。
在人员的管理方面,一方面要求项目组成员相对稳定,以保证开发工作的连续性,另一方面,不搞终身制,不能够胜任职工作的坚决调换,保证项目整体工作不受影响。通过平常和阶段性的工作考核、评审,对不合格人员进行调换。有一名需求分析人员因为工作态度不好,与客户单位业务人员关系恶化,调查落实后,我们立即把他调出项目组。
三、进行风险评估,在进度和质量之间进行权衡,争取最佳平衡点。
由于项目资金已经确定,我就在进度和质量之间找平衡点,力争把风险降到最低。由于医疗保险业务本身比较复杂,加之当时国家政策不稳定,业务流程不是很规范,系统需求也在不断调整、完善,给项目的进度带来一定影响。由于这个项目涉及到十余万参保职工的医疗待遇,影响很大,通过与用户方领导沟通,决定不搞“形象工程”,在质量和进度之间优先考虑质量。同时,考虑到这个项目的采用了增量开发模型和模块化的设计方法,我把项目目标进行了分解,涉及到业务经办的部分优先完成,保证系统在规定的时间上线运行,其它不影响业务经办的、辅助性的功能适当延期,包括医疗监督、统计分析和部分报表。这样虽然整体工期有所延长,但没有影响系统及时上线。这种做法同时照顾到各方的利益,把整体风险降到了最低。
四、重视需求变化的客观性,强化测试,保证软件功能完整、正确、高效。
质量是软件的生命,软件功能完整、正确、高效是软件质量的重要组成部分,也是用户最关心的内容。
我们采用了软件工程方法,使用渐增式的增量模型,注重满足用户需求和需求的变化。由于国家没有统一的医疗保险业务经办规范流程,另外,为保证医保基金的收支平衡,各地都在根据医保基金的运行情况进行不断的政策调整,造成医保系统的需求变化频繁。根据这个情况,为保证软件满足应用需要,我们规定:在整个项目的开发过程中,凡是用户提出的、经调查情况属实、经技术可行性论证可行的,全部予以响应。同时,采取措施避免需求的反复和无意义、不合理的变更。对较大的变更和比较关键的变更,要经各方联席会议论证通过,参与人员签字负责,并由提出变更的单位加盖公章确认。由于不合理或技术上不可行而没有通过的需求变更,要提出替代的解决办法,并与用户单位协商,达成一致意见后予以解决。
测试是保证软件质量的重要手段,也是让用户直观地了解软件质量和熟悉软件操作的有效途径。我有计划地强化测试环节,让用户由始至终地参与测试工作。我们主要采取黑盒法进行测试,把工作重点放在测试用例的准备上,严格定义测试索引、测试环境、测试输入、预期结果、评价标准,尽可能的把各种业务的不同情况都表现出来。同时,我们准备了一家定点结算点进行实际运行测试,在该结算点手工记帐和计算机联网记帐同时进行,并有计划地穿插一些测试用例。通过这些办法,及时发现了和解决了许多问题。
经过努力,该系统一次上线运行成功,并在6个月后通过了验收。回顾项目的整体管理工作过程中,虽然没有大的事故发生,但仍然存在许多问题,主要有以下3点:
1、软件测试不系统,用例准备仍不够充分,忽视了压力测试。系统实际运行后随着参保职工和定点结算的增加,运行速度下降很快,达不到设计要求。虽然通过升级硬件缓解了这个问题,但造成了资金的额外投入。
2、在需求分析过程中对各方目标的权衡不够充分,导致定点结算点使用的结算子系统功能较弱,提供的系统接囗又不够强大,给定点结算点内部管理带来不便,一些必要的统计和查询功能难以实现。
3、对开发人员与操作人员对系统的要求差异认识不足,两者的直接沟通不够,造成一些对操作员而言很重要的问题在开发人员那里得不到重视,产生了一些矛盾,给项目带来不利影响,特别是影响到用户方及领导部门对项目的整体印象。
综上所述,良好的项目沟通管理;合理的人力资源配置;用风险评估在进度和质量之间进行权衡;重视需求变化的客观性,强化测试,保证软件功能完整、正确、高效是我在某市医疗保险管理信息系统项目中的整体管理中的四个主要实践,为项目的成功奠定了坚实的基础。在以后的项目整体管理工作中,我要加强测试的系统性和科学性,注重各方利益的权衡,继续深化各方的沟通,协调好开发工作各个部分及各个方面的关系,更好地完成项目。
[老师评语] 此文基本达到了考试要求。写作比较规范,行文流畅。文章结构清晰,所述的一些情况确实是在项目开发过程中所经常碰到的而又需要解决的问题,给人的感觉问题真实,针对问题采用的措施亦较为有效。
3.范文二:论信息系统项目的整体管理
[摘要] 本文以笔者所主持的某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目为实例,探讨了信息系统项目整体管理在项目实施过程中的重要性,并分别论述了项目计划编制、项目计划实施,以及项目综合变更控制等项目整体管理过程,在整个项目生命周期内所起的积极作用及其实施经验。在该项目中,本人以开发方公司副总工程师身份担任项目经理,负责了项目的整体规划、组织实施和管理控制。我们科学地运用了信息系统项目整体管理的一般理论知识及其指导方法,有效地保障了项目的顺利实施,很好地满足了各利益相关者的需求和预期期望。
[正文] 信息系统项目的整体管理是项目取得全面成功的一个至关重要的前提和基础。通过项目整体管理,可以确保项目所有的组成要素在适当的时间有机地结合在一起,以顺利、成功地完成项目。这在本人所主持的某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目实施过程中得到了充分验证。
该项目是一个综合性的系统工程项目。从技术实现角度讲,它所涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等等。从利益相关者角度讲,它又涉及到作为需方的烟厂、物流设备供应商、工业自控设备供应商,以及作为信息系统集成商的我公司。因此,这是一个复杂程度高、涉及面较广、实施周期长的综合项目。
面对这样一个项目,作为开发方公司的副总工程师,我受公司委托担任该项目经理,我首先想到的是应该将主要精力放在项目的整体管理上,科学地运用相关理论知识及其指导方法,做好项目的全局性统领工作,协调完成项目所需的所有人员、计划和工作,带领整个项目团队实现项目的顺利成功。另外,我也考虑到,除了项目本身内部的各组成要素之外,项目的相关利益者也不容忽视。一方面是作为公司承担的一个对外项目,我们实行项目经理负责制,具有一定意义上的独立性,但同时也是公司整个组织日常持续运作中的一部分,离不开公司的整个组织环境,而且公司也已决定将该项目作为业务延伸拓展的一个新的窗口,将其提升到了一个相当重要的位置。另一方面,该项目是需方烟厂整体搬迁重大技改项目的一个部分,其实施的进度、质量和成本等,受到来自其主管上级部门和烟厂新经营目标的严格要求和控制。此外,还会涉及到物流设备供应商、工业自控设备供应商等中标单位。所以,项目的整体管理显得是那么的重要、不可或缺。否则,稍有顾及步骤之处,都将会给项目的实施带来很大的麻烦和影响。
下面分别从项目计划编制、项目计划实施,以及项目综合变更控制等方面对项目的整体管理过程加以简要论述。
1、关于项目计划编制: 凡事预则立、不预则废。信息系统项目尤其如此。只有站在统领全局、整体规划的高度,对项目进行科学、合理、全面、周详的计划,预先制定一个用来协调所有其他计划、以指导项目实施和控制的文件,才能使项目得以顺利实施并最终取得成功。项目计划记录了计划的假设条件和方案选择,可以为各利益相关者之间的沟通提供了一个参照,并确定了关键管理审查的内容、范围和时间,同时还为进度评测和项目控制提供了一个基线。
在该项目中,我们对项目计划具体内容的确定,结合项目的各方面实际情况,主要参照IEEE1058.1中“软件项目管理计划”的基本内容,其中包括项目介绍、项目组织、管理过程、技术过程和进度预算等五个部分。在坚持科学、合理、全面、周详的原则基础上,还视部分具体的计划条款,详略得当。但所有的计划内容都必须是正确的、明确的、易理解的和可执行的,切忌未经确认、含糊不清、容易误解、难以执行的项目计划描述。这就要求我们必须在制定计划之前或在制定过程中,与需方烟厂、公司上层、其他设备供应商、项目团队各技术和管理小组进行充分的沟通与协商,明确确定项目有关内容,如项目可交付成果、技术方法工具、组织结构、各工作包、资源要求、预算分配、进度计划等。
另外,因为项目管理的最终目标是满足或超越各利益相关者的需求和期望,在项目计划过程中考虑利益相关者分析也是非常重要的,但不宜将其作为项目整体计划的一个部分,最好把它作为公司内部使用的一个项目计划附件。该项分析的内容可以包含各利益相关者的所属组织、所处角色、项目利益、影响程度及管理这些利益相关者的合适建议等。对于项目经理来说,花点时间来关注和利用这些信息也是非常重要的。我在该项目管理过程中的感觉是,在项目的日常实施过程中,尤其是在项目陷入某些困难的时候,这些分析结果常常会帮助我起到对症下药、药到病除的作用。
当然,项目计划的制定和执行,也必须考虑和注意它的动态性和灵活性。尤其是对于综合性的项目而言更加重要。由于项目复杂程度高、涉及面较广、实施周期长,所以其中的变更是在所难免的。在该项目实施过程中,由于烟厂项目局部需求的修改,或由于各方交流的失误等,曾经导致了部分项目内容的变更从而致使了项目计划人员和进度的变化和调整等。而且这种计划动态修订的次数还不止一次。所以项目计划制定以后并非一劳永逸,它与项目实施过程相互渗透,有一个动态的、灵活的修订过程。
2、关于项目计划实施:
项目计划实施是指对项目计划中所规定的工作进行管理和实施的过程。项目产品主要都在项目实施阶段生产出来,所以项目的大部分时间和预算都花在这一阶段。在该项目中,我们的软件编程、与需方烟厂有关技术人员的具体沟通、与有关设备供应商的具体交流、阶段性调试,直至全套系统软件和技术文件的完成等,都发生在这一阶段。为了能够成功地完成项目产品,项目团队进行了大量反复的具体编程、学习、沟通、修改、软硬件安装和调试工作。
如前所述,该项目涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等,我们项目团队不仅要从事熟知的信息技术工作,还要花大量时间和精力了解烟厂具体的细节性的需求,学习卷烟生产工艺、制造业物流理念和常识、物流设备的基本工作原理和管理知识、自控设备的基本工作原理和管理知识等等,以及反复地和烟厂、相关设备供应商、公司上层等进行必要的交流沟通。作为项目经理,在此阶段主要的工作是要按照预先制定的项目计划,利用项目团队组织机构和工作程序,领导项目团队开展各项工作,管理和协调各利益相关者的关系,成功地将项目计划投入实施。
项目计划和项目实施是相互渗透、不可分割的活动。在该项目的实施中,我们对于项目计划编制和实施之间的协调改进工作主要采取谁实施谁计划的原则。虽然项目经理负责整体项目计划,但编制该计划的大量基础信息均来源与各技术组和技术人员。事实证明,按照这一原则,项目计划的编制更加合理、可行,实施起来更加顺利。
3、关于综合变更控制
综合变更控制是指在项目生命周期内对项目变更进行识别、评价和管理的工作,这也是项目经理及其项目团队的一项重要工作。如前所述,该项目的复杂程度高、涉及面较广、实施周期长,所以其中的变更是在所难免的。当有变更要求提出的时候,作为项目经理,我都会召集项目团队相关人员,进行协商讨论和工作安排。主要内容有: A、对变更因素加以影响:通过在范围、时间、成本和质量等关键项目尺度的权衡,对促使变更形成的因素进行分析和采取对策,确保变更对项目有利;
B、确定变更是否发生:在最终确定变更发生前,项目经理必须了解项目几个关键方面的状态。尤其是一些重大变更,项目经理必须与公司高管层,以及其他利益相关者进行必要的交流与沟通。
C、对变更加以管理:项目经理在项目管理过程中必须严格行事,尽量避免或减少变更的发生。但变更不可避免发生时,更重要的是对变更进行管理。
按照项目整体管理的指导方法,我们在变更发生时,要求必须输入项目计划、变更申请和绩效报告等重要内容,输出更新后的项目计划、纠正行措施和经验性教训记录等。通过这些做法,使我们的项目变更控制与管理工作规范有序。
该项目顺利成功地实施完毕已经有一年多了。回顾起来而言,应该得益于我们在项目进行的最初期阶段就引入了项目整体管理理念和方法,对项目进行了科学、规范的整体管理。通过项目整体管理,使项目所有的组成要素在适当的时间充分地、有机地结合在一起,极大地提高了项目的实施效率。
[老师评语] 本文基本达到了考试的要求。摘要和正文都写得比较流畅,给人的感觉思路清晰,层次感强。项目所述情况基本与项目研发过程中的情况相同,给人以真实感和作者有丰富的项目实施经验的感觉。
文中如果能把一些具体的问题和解决办法展开一下则更佳。如:在变更控制上为了尽量减少变更的数量,采用的需求变更申请表的形式,让烟厂方需求人员埴写需求变更申请表,并签名。一方面控制了需求变更的随意性;另一方面对明确了各方的责任,也为开发人员提供了方便。
4.范文三:论信息系统项目的整体管理
[摘要] 本文以我主持某市地税银行代理缴税系统项目为实例,探讨了信息系统项目的整体管理,及个人的一些经验教训。在该项目中我受领导委派,担任银行方项目组长。通过实践,对项目整体管理有了更深刻的认识:(1)前期工作很重要,需要与各方进行充分沟通,明确接口,需要制定切实可行的计划;(2)项目管理是一项系统的、动态的工作,不要僵硬化,应保障信息共享,及时根据情况变化进行计划调整;(3)在项目管理中,特别是牵涉部门比较多时,应采用各种方式保证良好的沟通、协调,保证进度。
通过本人及项目组的努力,该项目按计划完成,达到目标要求。[正文] 项目整体管理是项目管理中一项综合性、全局性的管理工作。它决定在什么时间,在哪些预期的潜在问题上集中资源和基础和工作,在问题变得严重前进行处理,协调项目干系人及各项工作使项目走向成功。整体管理的工作流程主要有制定项目章程、指定项目初步范围说明、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、综合变更控制、项目收尾。项目整体管理是一个项目能否高效、顺利的进行的一项基础性的工作。
2003年,根据某市地税部门和我行的代理协议和该市我行的零售业务部门提出的需求,我受省行科技部门指派,担任银行方的项目经理,组织开发了某市地税银行代收项目,该项目2003年5月中旬启动,2003年10月1日正式投产。项目涉及我行省行、市行,市地税、市地税方的信息系统外包开发公司四家单位。
在该项目的整体管理中,我在项目管理的五大过程中分别做了以下工作:
(1)在项目启动过程中,我根据业务需求,提出项目开发立项报告,完成项目的启动工作;进行项目的初步范围制定,对项目的目标、范围,项目组织、进度里程、项目费用估算进行分析;
(2)在项目的计划过程中,用project制定项目初步管理计划;
(3)在项目的执行过程中,配置人力资源,调配系统资源,执行项目计划,协调、沟通项目组、市地税方、市中行,确保项目正常、顺利完成;
(4)在项目的监督、控制过程中,收集分析项目周报,举行项目例会,将项目进度与项目计划进行比较;对变更情况进行分析、流程改变、记录分析,跟踪项目风险点,并制定风险应对方案;
(5)在项目收尾过程中,要求业务部门提供项目验收测试报告、项目投产申请;完成运行部门的项目投产单。
该项目业务跨越银行及税务两大行业,并各有自己的信息系统,如何实施双方系统的互联,进行需求的确定是一个比较困难的工作,需要解决税务局和银行,银行业务部门与技术部门的各种冲突,即要满足对方的需求,也要考虑本行的利益。
可以通过从对方角度考虑问题,进行良好的沟通,最后圆满解决不合理的需求问题。如税务局开始时提出,纳税人在银行交费后,税票信息需要在银行保留。而银行系统一般只保留交易的账务信息,对保存税票信息需要比较大的代价来实现,为解决该问题,我从税务局的角度进行分析:首先会有其他银行也加入地税代收的工作,其次纳税人可能在就近的银行或税务局打印发票,所以,税票信息需要集中保存,集中保存的最合适地方是税务局。
在开发工作中,可以把行内业务需求人员加入到项目组中,或者建立紧密的沟通机制,调动业务人员积极性,让其在项目开发的需求确定,业务测试中发挥积极作用,减少需求的反复,开发的重复劳动,减少投入,确保工程进度。
对避免不了的需求变更。需要需求方以文字的形式对该变动进行规范、明确的阐释:如要求地税局或业务部门要提供需求变更说明,填写需求变更申请表等,减少需求提交的随意性,大大减少需求变更的数量。
该项目还有一个特点,涉及的单位和人员比较多,协调工作比较复杂,对此我的解决办法是:
(1)与地税局及业务部门,要充分进行业务流程、交易接口、通讯接口的讨论,确定双方的交易功能,技术接口定义,明确各方的工作职责;
(2)在项目组中,根据明确的需求,及时进行工作分解,根据项目组成员的特点、专长分配各项子任务,做到职责明确,分工合理;
(3)在项目开发过程中,要及时进行信息交流,及时向各方发布项目进度情况,我通过建立文件共享服务器,发布技术协议,需求分析,概要设计,项目计划,项目周报等文件,让项目组成员及配合的业务人员对工作有全面了解,对工作重心及时掌握,尽量减少内部冲突;
(4)在功能开发基本完成后,及时组织双方的系统联合测试,在准生产环境中运行,及时发现问题,解决问题。
(5)建立良好的进度管理机制:在项目启动时就用Project制作计划,统一分发,与其它单位协商计划文档;在项目进行中,及时完善、更新进度;计划前提有变动时要及时调整;建立跨单位的周例会制度,项目周报填报制度等。
该项目历时一个月,顺利完成投产工作,并在生产中,达到要求,为银行创造了效益,为地税部门减轻了负担,为纳税人提供了方便,实现了多赢的结果。同时也锻炼了我的项目管理能力,对项目整体管理有了更深刻的认识:项目管理前期工作很重要,需要制定切实可行的计划,需要充分沟通,明确接口;应对项目管理有是一项系统的、动态的工作的认识,不要僵硬化,应保障信息共享,及时根据情况变化进行调整;在项目管理中,特别是牵涉部门比较多时,应采用各种方式保证良好的沟通、协调。
[老师评语] 论文基本上达到了考试论文的写作要求,均是作者实践经验的总结,侃侃道来。美中不足的是:论文正文的字数稍少了点。在正文中的有些论点可适当再展开一下。如进度管理中是填制项目周报发现其它单位并不愿意填制周报,解决办法:主动将自己项目组的周报发给其它单位并作沟通,在此基础之上再表明希望这个单位也能回一个进度周报,即主动沟通。
5、范文四
信息系统项目的整体管理
[摘要]
本文以我参与的某大型结构分析软件系统的消化、移植、开发项目为实例,探讨了信息系统项目的整体管理,指出项目整体管理在信息系统项目实施中具有重要地位和关键作用,应根据项目的实际情况和特点,在做好项目整体管理各项工作内容的前提下,有针对性地强化某一方面整体管理的工作。具体论述了在本信息系统项目的实施中,系统动态地处理问题、明确接口定义并严格实施、换位思考以化解冲突三种方法对整体管理工作的积极意义。
[正文] 项目整体管理在项目实施中具有重要地位和作用,在本人参与的一项工程分析软件系统的开发项目,充分体现了这一点。该项目开发的主要内容是:将引进某外国的运行于大、中型计算机(如,IMB4381、WAX3300等)的结构有限元分析系统进行消化、移植,形成有自主版权的可运行于工作站(如,HP715)和微机的结构分析系统,并在此基础上开发出当时国内急需的结构优化功能、图形化前后置显示功能和复合材料结构单元等新功能。该项目工作量大,仅需消化、移植的某源程序就有四十多万条;技术复杂,涉及有限元理论、离散数学、计算机技术、各型计算机体系结构和操作系统的兼容性、结构力学、材料力学等多学科;多单位协作,有多达四个单位参加;参加人员众多且跨不同专业,有数学人员、力学人员和计算机开发应用人员。如此大型复杂的信息系统项目开发,综合的整体管理至关重要,决定着项目的成败。
为了保障项目的成功实施,在前期由我单位领导挂帅成立了项目领导小组,统一管理、协调根据项目的学科方向组建了相应项目研发小组,成立了项目管理组负责组间协调和项目的整体管理工作,我担任了项目管理组的组长,自始至终参与了项目的整体管理工作,切身地感到了研发活动的整体管理所起到的重要作用,并认识到了一些整体管理的具体理念和方法。
项目整体管理是贯穿项目生命期全过程的一项综合性和全局性的管理工作,它以项目成功为目标,采取统一、协调、集约、澄清等措施,使项目实施全过程沿正确的轨道运行。通常项目整体管理工作包括:
(1)制定项目章程,确立项目的组织机构和运行机制,约定行动规则、制定实施标准等;
(2)初步确定项目的工作内容和工作范围,明确完成项目都要做哪些工作;
(3)在项目实施各分计划的基础上,制定、协调、集成项目管理计划,并作为项目实施的准绳;
(4)依据管理计划,指导和管理项目实施过程中各项活动的执行;(5)监督、控制、协调项目的各项工作;
(6)进行变更控制管理,保持项目的完整性和一致性;(7)对项目进行收尾总结,工作有始有终,积累经验。
信息系统项目往往比较复杂。如本人参与的这个项目,既有涉及不同技术和专业的,如建立力学模型,设计各种算法,使用高级语言和汇编语言等,也存在有不同组织和个人的不同期望,如有计算力学所,计算机所,对模块性能有不同观点期望。协调进度、成本、质量,进行有效沟通和资源配置,树立全局观念等,都是项目所必须的,但又往往存在大量主观和客观的问题,对以上的管理构成障碍和挑战。在各项目目标之间和参与项目的单位和人员之间经常出现不协调或冲突,项目管理人员必须在这些不协调或冲突酿成危机前处理好各种矛盾和冲突,协调为完成项目所需的资源、计划以及工作。可见没有有效的整体管理工作,项目是难以成功的。
信息系统项目整体管理工作的内容繁多、涉及方方面面,存在着需要特别关注和做好的重要方面,换句话说,就是要特别关注在正确的时间、正确的场合,使用正确的方法,投放资源和实施工作。以我参与的这项工程分析软件开发项目来说,项目最终按期完成,基本实现预期目标,与项目整体管理工作中着重做好了系统、动态地处理问题;明确接口并严格实施;换位思考以化解冲突、矛盾这三方面的工作密切相关。
系统、动态的处理问题,就是对项目实施中出现问题的处理应放到项目全局中进行考虑,全面地、联系地进行分析,动态的而不是静止的加以解决。在本项目开发实施中,由于系统的需求是来自工程领域利用计算机进行结构分析与优化,并实现大型分析系统的微机化,项目成功的技术重点和难点在于不同计算机系统的差异和兼容性,而项目负责技术总体设计的总工程师是工程力学方面的专家,对其它领域专业知识(特别是计算机专业)的局限,使动态内存管理模块的设计方案几易其稿,难以满足系统总体要求,造成项目开发进度在系统移植阶段停滞不前。为了解决这个问题,我向项目领导小组及时请示,取得了单位领导的支持,召集相关的主要负责人,通过认真分析,采取了数学组专家提出的方案,并由数学组的组来负责移植阶段的总体技术工作,系统移植的技术难题才得以正确解决。由此可以看出,在项目实施的全过程中,系统地看待和处理问题,动态地、恰如其分地调配资源,有益于项目整体管理工作目标的达成。
明确接口并严格加以实施,是促使项目成功采取的一个重要措施。本结构分析系统是在已有原型基础上的移植、开发,在模块之间的接口调用上,存在不同的解决方案,具有不同的性能指标,如何整合集成,仅仅给出笼统的标准还不够,在项目进行到一定的阶段,必须由模块开发的各方,在项目有关的负责人协调下,确立明确、具体的接口定义,并严格按照定义的接口检测验收,以保证软件系统的完整性和一致性,形成阶段可交付的子系统,推进项目的进度。在如此庞大的信息系统项目开发过程中,没有明确的接口定义,项目在模块联调阶段,将面临大量协调、沟通、扯皮、更改工作,为项目推进带来许多不必要的返工和重复,使本来不存在技术问题的项目实施举步维艰。我们项目管理组根据以往的经验,从项目一开始,就特别注重模块接口定义的整体、全局管理工作,协调各研发小组共同讨论接口的设计问题,使各研制组的工作在衔接处平稳对接,没有因为接口定义的不到位而对项目造成拖延和资源上的浪费,取得了明显的成效。
项目在开发过程中实施的各项活动交互重叠,不可避免地会发生冲突和矛盾,矛盾和冲突发生时,在双方方案均具有合理性,又各持己见、相持不下时,换位思考以求折中、平衡,从而化解冲突和矛盾,不失为整体管理工作中的一项行之有效的方法。在本项目中,研发人员主要是两类专业技术人员组成,工程结构方面的和数学、计算机方面的,两类人员由于专业背景的关系和出发点的差异,在对问题的解决上,常常各持己见,互不相让,而有时冲突的原因是对对方专业知识的缺乏。为了很好的解决这一问题,我们项目管理组经过计划和组织,约定在每周五举办学术交流活动,请两方面的专家讲解、介绍各自专业领域的基本知识,使双方都能对对方的技术观点有了较客观的理解,从而有利于在工作配合、协调时,能够站在对的角度,寻求到双方均满意的平衡点。由于课题组积极的措施和倡导,换位思考成为项目参加人员的共同理念,为项目的成功实施创造了良好的文化氛围。
该项目在历时两年后,较为成功的实现了当初制定的目标,并被评为当年部科技进步二等奖,能取得这样的成绩,很大程度上得益于良好的项目整体管理工作,特别是系统动态地处理问题、明确接口定义并严格实施、换位思考以化解冲突这三种解决项目冲突的方法。
[老师评语] 本文整体感觉比较流畅,观点鲜明,论文中讲述的情况,特别是对于多学科交叉的大型信息系统项目来说,作者的三点主要论点的体会,给人的感觉比较实在。
第三篇:论文写作的内容及打印要求
毕业论文(设计)撰写的内容与写作要求
毕业论文(设计)撰写的内容
一份完整的毕业论文(设计)应包括以下几个方面:
1.标题
标题应该简短、明确、有概括性。标题字数要适当,不宜超过 20个字,如果有些细节必须放进标题,可以分成主标题和副标题。
2.目录
目录应是毕业论文(设计)的提纲,也是毕业论文(设计)组成部分的小标题。目录按三级标题编写(即: 1……、1.1……、1.1.1……),要求标题层次清晰。目录中的标题应与正文中的标题一致,附录也应依次列入目录。
3.论文摘要或设计说明
摘要应具有独立性和自含性,即不阅读论文的全文,就能获得必要的信息。摘要中有数据、有结论,是一篇完整的短文,可以独立使用,可以引用。摘要的内容应包含与报告、论文等同量的主要信息,供读者确定有无必要阅读全文,也可供二次文献(文摘等)采用。摘要一般应说明研究工作目的、实验方法、结果和最终结论等,重点是结果和结论。
中文摘要: 论文第一页为中文摘要,不少于300字(限一页)。包括论文题目、摘要内容和关键词。摘要内容应包括工作目的、研究方法、结果和结论等,语言力求精炼。
英文摘要: 中文摘要后为英文摘要,不少于300实词(限一页),也应包括论文题目、摘要内容和关键词。内容应与中文摘要相同。
关键词:关键词是为了文献标引而从学位论文中选取出来的用以表示全文主题内容信息款目的单词或术语。每篇论文选取3~8个关键词,用显著的字符另起一行,排在摘要的左下方。如有可能,尽量采用《汉语主题词表》等词表提供的规范词。
中图分类号:按照中图分类法进行划分,一般不得超过三个。
4.正文
毕业论文(设计)正文包括序或前言(引言)、正文主体与结论,其内容分别如下:
序或前言(引言)并非必要。学位论文的序,一般是作者或他人对本篇论文基本特征的简介,如说明研究工作缘起、背景、主旨、目的、意义、编写体例,以及资助、支持、协作经过等;也可以评述和对相关问题发表意见。这些内容也可以在正文引言中说明。
正文主体是对研究工作的详细表述,其内容包括:问题的提出,研究工作的基本前提、假设和条件;模型的建立,实验方案的拟定;基本概念和理论基础;设计计算的主要方法和内容;实验方法、内容及其分析;理论论证,理论在课题中的应用,课题得出的结果,以及对结果的讨论等。学生根据毕业论文(设计)课题的性质,一般仅涉及上述一部分内容。
结论是对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结,对所得结果与已有结果的比较和课题尚存在的问题,以及进一步开展研究的见解与建议。结论应该明确、精炼、完整、准确。
结论单独作为一部分排写,但不加标题号。
5.致谢
一般在正文之后,包括内容如下:
致谢应以简短的文字对在课题研究和设计说明书(论文)撰写过程中曾直接
给予帮助的人员(对国家科学基金、资助研究工作的奖学金基金、合同单位、资
助或支持的企业、组织或个人;对协助完成研究工作和提供便利条件的组织或个
人;对在研究工作中提出建议和提供帮助的人;对给予转载和引用权的资料、图
片、文献、研究思想和设想的所有者;对其他应感谢的组织和个人)表示自己的谢意。这不仅是一种礼貌,也是对他人劳动的尊重,是治学者应有的思想作风。
6.参考文献与附录
只列作者直接阅读过、在正文中被引用过、正式发表的文献资料。参考文献
是毕业论文(设计)不可缺少的组成部分,它反映毕业论文(设计)的取材来
源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。参考文献的写法应该遵循规范。参考文献一律放在论文结论后,不得放在各章之
后。
附录是对于一些不宜放在正文中,但有参考价值的内容,可编入毕业论文(设
计)的附录中。
毕业论文(设计)的写作要求
1.语言表述
论文应层次分明、数据可靠、文字简炼、说明透彻、推理严谨、立论正确,避免使用文学性质的带感情色彩的非学术性词语;
论文中如出现一个非通用性的新名词、新术语或新概念,需立即解释清楚。
2.书写
毕业论文(设计)要用A4纸书写或打印(手写时必须用黑或蓝墨水),正
文中的任何部分不得写到A4纸边框以外,A4纸不得随意接长或截短。汉字必须
使用国家公布的规范字。
3.标点符号
毕业论文(设计)中的标点符号应按新闻出版署公布的“标点符号用法”
使用。
4.名词、名称
科学技术名词术语尽量采用全国自然科学名词审定委员会公布的规范词或
国家标准、部标准中规定的名称,尚未统一规定或叫法有争议的名称术语,可采
用惯用的名称。使用外文缩写代替某一名词术语时,首次出现时应在括号内注明
其含义。外国人名一般采用英文原名,按名前姓后的原则书写。一般很熟知的外
国人名可按通常标准译法写译名。
5.量和单位
量和单位要严格执行中华人民共和国的国家标准 GB3100~GB3102-93有关
量和单位的规定(具体要求请参阅《常用量和单位》,计量出版社,1996),它是
以国际单位制(SI)为基础的。非物理量的单位,如件、台、人、元等,可用汉
字与符号构成组合形式的单位,例如件/台、元/km。
单位名称的书写,可以采用国际通用符号,也可以用中文名称,但全文应统一,不要两种混用。
6.数字
毕业论文(设计)中的测量统计数据一律用阿拉伯数字,但在叙述不很大的数目时,一般不用阿拉伯数字。大约的数字可以用中文数字,也可以用阿拉伯
数字。
7.标题层次
论文分章节撰写,层次要清楚,标题要重点突出,简明扼要。相同的层次应
采用统一的表示体例,正文中各级标题下的内容应同各自的标题对应,不应有与
标题无关的内容。
章节编号方法应采用分级阿拉伯数字编号方法,第一级为“ 1”、“2”、“3”
等,第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级,两级之间用下角圆点隔开,每一
级的末尾不加标点。
各层标题均单独占行书写。各级标题均顶格书写,末尾不加标点;第四级
以下单独占行的标题顺序采用 A.B.C.…和a.b.c.两层,标题均空两格书写序
数,后空一格写标题。正文中对总项包括的分项采用⑴、⑵、⑶…单独序号,对
分项中的小项采用①、②、③…的序号或数字加半括号,括号后不再加其他标点。
标题字数一般在 15 个之内。
层次代号的格式如下:
1.1 XXXX
1.1.1 XXXX.篇眉和页码
篇眉从第一章开始,采用宋体五号字按下面要求书写,并在下方加一横线。
奇数页的页眉书写:毕业论文(设计)的题目 如:
数字化图书馆研究现状
偶数页的页眉书写: 新乡医学院三全学院本科生毕业论文(设计)如:
新乡医学院三全学院本科生毕业论文(设计)
页码从引言开始按阿拉伯数字连续编排,摘要、目录等前置部分单独编排。
页码位于页面底端,居中书写。
9.注释
毕业论文(设计)中有个别名词或情况需要解释时,可加注说明,注释可
用页末注(将注文放在加注页的下端)或篇末注(将全部注文集中在文章末尾),而不可行中注(夹在正文中的注)。注释只限于写在注释符号出现的同页,不得
隔页。. 有关图、表
图: 要精选,要具有自明性,切忌与表及文字表述重复
要清楚,但坐标比例不要过份放大,同一图上不同曲线的点要分别用不同
形状标出;
图中的术语、符号、单位等应同文字表述所用一致;
图序及图名置于图的下方,居中排写。
需要的话,可在图名之下加附图说明。
表 : 表格应随文给出,先见文后见表;
表中参数应标明量和单位的符号;
表序及表名置于表的上方,居中排写;一张表格应为一个整体,表格一页排不下允许下页接写,表题可省略,表
头应重复写,并在右上方写 “ 续表 ××”。表格不加左右边线。
公式: 公式应居中书写,公式的编号用括号括起写在右边行末,其间不加虚线。
图、表、公式等与正文之间要有一行的间距。
文中的图、表、附注、公式的序号一律采用阿拉伯数字分章编号。如:图2-5,表3-2,公式(5—1)等。若图或表中有附注,采用英文小写字母顺序编号,附注写在图或表的下方。
11.参考文献
(1)参考文献的标注方法:采用顺序编码制,即按照文章正文部分(包括图、表及其说明)引用的先后顺序连续编码;标注的符号为“[ ]”,作为上标,在标点符号前使用;
(2)参考文献的写作格式为:
①参考文献是连续出版物时,其格式为:[序号] 作者.题名.刊名,出版年份,卷号(期号):引文所在的起止页码
②参考文献是专著时,其格式为:[序号] 作者.书名.版本(第1版不标注).出版地:出版者,出版年.引文所在的起止页码
③参考文献是论文集时,其格式为:[序号] 作者.题名.见(英文用In):主编.论文集名.出版地:出版者,出版年.引文所在起止页码
④参考文献是学位论文时,其格式为:[序号] 作者.题名:[博士、硕士或学士学位论文].保存地点:保存单位,年份
⑤参考文献是专利时,其格式为:[序号]专利申请者.题名.专利国别,专利文献种类,专利号.出版日期
(3)参考文献著录中需要注意:个人作者(包括译者、编者)著录时一律姓在前,名在后,由于各国(或民族)的姓名写法不同,著录时应特别注意,名可缩写为首字母(大写),但不加编写点(〃)。另外,作者(主要责任者)不多于3人时要全部写出,并用“,”号相隔;3人以上只列出前3人,后加“等”或相应的文字如“et al”。“等”或“et al”前加“,”号。
论文的打印要求.封面
本科生毕业论文(设计)的封面采用全校统一格式。
中文题目: 三号黑体字
学生姓名、指导教师、专业名称、学院等: 四号宋体字.摘要、正文的格式、字体、字型及字号要求)中文摘要:
论文题目(居中、3 黑体)
中文摘要(居中,4 号 黑体)
正文:不少于3000字(小4号宋体字)
关键词:3-8个,中间用”,”号分开,(小4号黑体)
分类号:1-2个(小4号黑体))英文摘要:
English Title(3 号 Arial Black 字体)
Abstract(4 号 Arial Black 字体)
Content(与中文摘要同),(小 4 号 Times New Roman 字体)Key words: 3-8 个(小 4 号 Arial Black 字体)
CLC number :1-2个(小 4 号 Arial Black 字体))正文
大标题 章 黑体小2号
一级节标题 4.1实验结果和分析 黑体3号
二级节标题 4.1.2 测试配置 黑体小3号
三级节标题 4.1.2.1图象匹配 黑体小4号
正文 PFOODR 实验取得的效果 宋体小 4 号
表题与图题 宋体小四号
附图说明 宋体五号
参考文献及致谢内容: 宋体小四号
篇眉 宋体五号.段落及行间距要求
正文段落和标题一律取1.25~1.5倍。
4、用纸及打印规格
论文尺寸规格为A4(210X297mm)。每一面的上方(天头)和左侧(订口)应分别留边25mm以上,下方(地脚)和右侧(切口)应分别留边20mm以上。每行打印字数32-34字,每页打印行数29—31行。
第四篇:《投资项目评估》课程论文写作内容和评分标准
《投资项目评估》课程作业内容和评分标准
小组作业:
组长负责牵头,组员分工合作,每组按课程讲授的内容和要求,随着课程的教学的进度,逐步完成一个项目(教师提供或自选)的评估报告,并选派代表根据教师的安排在课堂进行报告演讲(一般分两次进行)。
个人作业:
课程结束前,每个人再提交一篇课程论文。
题目:
(某方面的评估,如企业资信、投资总估算,自选)评估的意义和在实际中的作用
--以《投资项目评估报告》(或《商业计划书》)为例(评估报告或商业计划书为小组的实践作业)
内容:
一、根据对课程的学习和理解,阐明投资项目方面评估的概念、含义和自己对之的认识。
二、说明该方面评估在整个项目评价体系中的功能、适用范围以及与其他方面评估的关系。
三、结合所参与的小组实践,论述该方面评估的作用和意义。
评分标准:
采取100分制。论文成绩占平时作业的50%;另50%的成绩来自小组的作业成绩。
小组作业由文字报告和演讲报告两部分组成,各占50%。小组的演讲成绩由教师根据小组代表的演讲表现确定分数。
作业从如下4方面评价,综合给分:
1、表述问题和观点的准确性;
2、理解问题和知识的深刻性;
3、分析问题和论述的系统性;
4、语言表述能力和文字写作能力。
其他:
课程讲授结束后的一周内,将打印稿和电子稿交课代表或助教(组长负责交小组的作业)。
要不你主要整合简介、背景评估、投资环境、市场研究与项目规模的选择和评估 项目的生产建设条件和技术评估、环境影响评估这几个部分
然后剩下的部分我来
第五篇:项目管理师论文写作指南
项目管理师论文写作指南
(一)发表日期:2005年8月27日 作者:邓子云 CIU
今年上半年软件专业技术资格与水平考试开考了信息系统项目管理师这一与系统分析师同级别的高级考试,考试的内容包括综合基础知识、案例分析和论文三个部分,其中论文让许多的考生感到为难。为什么会觉得难呢?有没有什么办法解决?一起来逐步分析。
1.大纲中的要求
《信息系统项目管理师考试大纲》中,要求考生根据试卷上给出的四个有关项目管理的论文题目,选择其中的一个,按规定的要求写论文和摘要。论文可能涉及的内容极其广泛,主要有信息系统项目管理,信息安全,信息系统项目监理,信息化战略与实施,大型、复杂和多项目的管理,项目绩效考核和绩效管理6个主要模块的论题方向,这6个方向又分为若干个子内容。
2005年上半年的考试虽然只出了一道论文题目——“论信息系统项目的需求管理和范围管理”,似乎与考试大纲有所背离,但考试内容并没有偏离大纲,属于“信息系统项目管理”方向中的内容。所以作论文考试的准备时一定要紧紧围绕考试大纲来进行。
历届高级资格考试论文写作一般会有如下的要求:
简述你所从事的项目及你在项目中担任的角色;
在项目中关于论题方向碰到的问题和解决对策;
对项目实话的总结和展望。
2.为什么会觉得论文考试难
参加项目管理师的考生大致有两种类型:在校学生和在职人员。
对于在校的学生来说,参加项目管理师这一高级别的考试无异于一种挑战。这是因为:
缺乏项目实战经验;
没有从事过项目管理;
学业繁重,没有时间来准备考试;
考试范围太广,许多的知识没有接触过;
技术方面掌握不扎实,基础不牢;
没有写过学术论文。
大学里的计算机专业或信息管理专业都会开设软件工程课程,也有少数的院校开设项目管理课程,即便是有,考生自己也会感觉只有理论知识没有实践经验,总觉得心里不踏实,写出来的文章会不够力度。大多数的研究生也只是跟随导师做一些技术性的工作,项目管理方面的工作做得较少。其它专业的学生当然会觉得难度更大。
对于在职人员来说,可能存在以下困难:
有项目经验但要写成论文觉得写作水平有限;
长期从事某一个方面的工作,很少从事项目管理这种综合性的工作;
从事技术性工作或研究工作,热衷于技术实现,管理工作做得较少;
工作任务过重,无暇复习及攥写论文。
对于这两类考生,又以在职人员居多。要想考试过关,一是要尽量从繁忙的学习和工作中抽出时间来应考;二是要熟悉考试论文的写作格式及注意事项;三是掌握一定的论文写作技巧;四是需要阅读大量的资料来充电,五是在考试之前作适当的练习。当然如果您项目经验十分丰富,可以把重点放在锻炼写作技巧上来。
3.论文的格式与写作技巧
3.1格式要求
项目管理师考试的论文不同于要放在学术杂志上发表的学术论文,也不同于学生的毕业论文,她主要是对自己工作经验的总结,更象一份述职报告,因此在格式上的要求也比较简单。
论文的内容分为两部分:摘要和正文。这两部分的书写要注意以下的格式: 达到字数要求。摘要一般要求200字以上,500字以下,正文要求2500字以上。在论文写作的方格纸上会有字数提醒。
不要在论文中书画图形,尽量用文字表述。
尽量保持卷面清洁,如果实现需要划掉文字,在字上划一横线即可。
不必写关键词。
3.2写作进度把握
论文的写作时间只有两个小时,要在短短的两个小时里写出一篇高质量的论文确属不易,需要考生有较为丰富的理论和实践知识的积累,当然也不必害怕,因为这还是有章可循的。这里建议的时间分配如下:
通读论题,选定论题(5分钟);
构思论文,写论文提纲(10分钟);
正文写作(80分钟);
摘要写作(15分钟);
复查论文(10分钟)。
论文的摘要由于在论文的写作过程中论文的论点及内容可能会有所变化,建议在写作完正文后再写摘要。下面按写作步骤详细解说。
3.3论文选题
拿到试卷后,先把试题快速通览,找到自己最容易发挥,最擅长的方向的论题。为了照顾大多数考生的情况,论文题目会比较宽泛。
需要注意的一点是,既然是考项目管理师,论文内容当然不会关心过多的技术细节问题,重在项目管理。
选题时要考虑应和什么项目相关联。文章至少要与一个项目关联起来。那么如何选定项目呢?
在校的学生由于没有项目经验,往往不知论文应与什么项目关联为好。一是要看题目要求,如今年5月考试的论文题目中就明确指出要是参与管理过的大型信息系统项目,因此一般不要以如“学生成绩管理信息系统”这种课程设计性质的项目来写;二是尽量写自己熟悉的,如一般的可写高校人事MIS,高校教务MIS等,在职人员也可如此考虑。项目可以是虚构的,不需要指明开发单位,委托单位;三是如果有大型项目或可以构思出大型项目则更佳。
3.4论文提纲
选定论题后不要急于动笔直接在答题纸(论文的答题纸为方格作文纸)上写作。因为直接写作很难有一个整体的思路,而且在写作的过程中可能会涂改而使得卷面不整洁,影响评卷人的心理。不提倡在草稿纸上书写论文再抄至论文答题纸上,因为考试的时间本就十分有限,抄写论文的时间也需不少。不妨先花点时间理理写作的思路,在草稿纸上写作论文的提纲,所谓“磨刀不误砍柴工”。
提纲中写些什么内容呢?可有如下的内容;
拟联系写作的项目,思考如何联系此项目来写作;
拟写论文的主要论点。
各段落的主要内容,如果直接以论点来分段就不必再写此项了。
论文的阅卷者一般会把论文看两遍,第一遍快速浏览全文的论点,以找出文章的“文眼”,第二遍再仔细阅读。如果论点清晰,会给阅卷者以清晰明朗的感觉。
3.5正文写作
有了提纲了,写正文就轻松多了。正文可采用“总——分——总”式,即文章开头提出中心思想,再分述论点,最后在结尾处作出总结;也可用“提出问题——分析问题——解决问题”的逐步深入的方法。写作时注意以下几个方面:
理论联系实际,一定要与项目关联起来讨论,切忌空谈理论;
论点要正确,合乎工程实践的实际情况;
可以分条叙述的方式,但不要全文用此方式;
论点清晰,最好每段在开头处或结尾处点明论点;
结尾处要对项目的实施情况,以及应用论点论据应用情况作出总结。不必列举过多的计算公式。
文章要带有一定的学术性,更多的应是谈项目经验。
不要关注于技术,多就论题写管理方面的问题及采取的措施。
3.6摘要写作
摘要可按如下几个方面来写:
项目概述,包括自己主持或参与的项目及自己担任的角色。
论文的主要论点。
为方便大家书写摘要,这里给出两个摘要的书写模板。
模板一:(论点——项目概述)
本文以我主持(或参与)的××××××(项目名称)为实例,探讨了××××××(论文论题),认为××××××(论点)。在此项目中,我担任了××××××(角色),参与了××××××(任务),实施后×××××(用论文中的方法实施后的效果)。
模板二:(项目概述——论点)
×××××(项目名称)是×××××(项目说明),在此项目中,我担任了×××××(角色),参与了×××××(任务)。对于项目的×××××(论题),本文认为×××××(论点)。该项目实施后×××××(用论文中的方法实施后的效果)。
下面给出模板一的一个实例,以供参考:(论信息系统项目的需求管理和范围管理)
本文以我主持的某商业银行网上银行系统项目为实例,探讨了作为开发方公司在信息系统项目的需求管理和范围管理方面碰到的问题及解决的办法,文章首先解释了需求管理和范围管理的基本概念,认为需求工作做得不扎实,项目范围把控不好是导致项目难以成功的主要原因,提出应以CMM过程改进的思想指导项目的需求管理和范围管理,项目在需求分析阶段应确定需求可以决策的人,充分和客户沟通以正确把握需求,对于需求和开发范围的变更管理提出了解决的办法。我在该项目中担任了开发方的项目经理,自始至终参与了整个项目的建设,自2004年4月项目启动至2004年12验收历时8个月,系统至今运行稳定,取得客户的好评,很大程度上得益于项目成功的需求管理和范围管理。
4.论文考题分析
我们来把考试大纲的内容与历年的软件资格与水平考试高级(包括系统分析师和项目管理师)相关的考试论文题目列举出如下表所示,也许您会有所启迪。http://www.xiexiebang.com(中国项目管理信息网)等。如果可以看到一些项目的实施方案书则提高实践经验更快。
介绍几本好书。如果时间充足(先看项目管理师教程),您可以参考以下几本书籍:《IT项目管理》(美)凯西.施瓦乐贝著机械工业出版社;《企业信息化行动纲领——中国企业信息化方法论》 吴文钊著 机械工业出版社;《软件开发项目管理》 韩万江 姜立新著机械工业出版社;《企业信息化总体设计》李清 陈禹六著 清华大学出版社;《领跑企业信息化CIO工作手册》 汪牧清 夏敬华 闻博著电子工业出版社;《信息化绩效评价框架、实施与安例分析》郝晓玲 孙强著 清华大学出版社。
一定要在考试前动手写几篇论文。可就前面提供的6个方面的论文题目去找几个自己感兴趣的,多准备几篇,最好能有6篇,不必每个方向都写,6个方向选其中的2——3个即可。写完以后,最好能在身边找一位专家帮你批改论文,写作水平会迅速提高。
多与项目管理经验丰富的人员聊天谈项目实施的感受,谈项目管理的点点滴滴,得到一些书本上不能得到的知识。
要想通过项目管理师考试,绝非一躇而就,论文写作较为真实地集中体现了考生的水平和能力。但论文的写作也是有章可循的,不仅要挤出时间来准备,还要注意论文的写作格式与写作技巧,勤于练习,虚心向经验丰富的同仁请教。
项目管理师论文写作指南
(二)《项目管理师论文写作指南
(一)》中,我们一起探讨了论文考试大纲的要求、论文的格式与写作技巧、论文的考题分析以及考生应当如何准备论文,使大家对论文的写作有了一个整体上的把握。下一步我们一起来对学员中的优秀论文来赏析,学员要注意结合《项目管理师论文写作指南
(一)》中的相关内容来仔细体会,希望能够藉此达到举一反三的效果。
文中引用了CIU培训班部分学员的论文作业,在此一并表示感谢!
1.论文论题
这次一起分析和讨论的论题是:“论信息系统项目的整体管理”。
题目如下:
项目管理的9大知识领域包括项目的整体、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理,其中项目整体管理包括在项目生命周期中协凋所有其他项目管理知识领域所涉及的过程,它确保项目所有的组成要素在正确的时间结合在一起,以成功地完成项目。信息系统项目往往比较复杂,经常出现各项目目标之间或参与项目的人员之间的冲突,项目管理人员常常要处理各种冲突,协调为完成一个项目所需的人员、计划以及工作。
请围绕“论信息系统项目的整体管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目,以及该项目在项目整体管理方面的情况;
2、论述项目整体管理的主要内容及其重要性;
3、详细论述你参与的信息系统项目整体管理的过程,方法及实际效果,讨论在项目实施过程中出现的冲突情况及解决办法。
2.范文一
论信息系统项目的整体管理
[摘要]
医疗保险管理信息系统涉及到医保管理部门、各定点结算点(医院、药店)、开发商,加之政策多变、业务不成熟,需求变化频繁,开发的难度和风险较大。在某市医保管理信息系统开发过程中,我作为用户方的项目负责人参与了项目的整体管理工作,我在项目整体管理中采取了针对性的措施,加强了参与各方的沟通,注重用户需求和需求的变化,合理配置项目组成员,对风险进行了及时的评估并顺利地控制了风险。通过这些办法,平衡了各方的利益,控制了项目的范围和进度,保证了项目的质量,顺利完成了这个项目。
[正文]
几年前,某市为实施城镇职工基本医疗保险,开发了一套医保管理信息系统,我作为用户方项目负责人,参与了项目管理、系统分析和编程的部分工作。
这个系统的功能包含了基金征集和支付管理、参保单位(职工)管理、定点结算点管理、参保职工就诊结算管理、IC卡管理等,目标管理人数为30万、定点结算点200个,计划投资400万元;采用C/S结构,数据集中保存在市医保中心,定点结算点与医保中心之间数据实时交换。
通过公开招标,明确了项目的范围、时间、成本和采购,因此,我把整体管理工作的重点放在了项目的质量、人力资源、沟通和风险管理管理,目的是保证实现计划的功能并按时投入运行。在工作中,我根据实际情况,采用了灵活的工作方法,取得了较好的效果。
该系统在04年一次上线运行成功,目前运行情况良好。
一、加强了沟通管理。
该项目涉及到医保中心、参保单位、定点结算点、系统开发(集成)商等多个单位,从需求分析到系统设计、测试都要各方参与、协调配合,由于各方的地理位置十分分散,难以经常或长期集中,因此,各方及时有效的沟通是项目成功的必要条件。为解决好这个问题,我采取了三个办法:
1、提高大家对沟通作用的认识,特别是各方主要领导人对沟通的必要性和重要性的认识,从而对沟通工作给予必需的人员、经费和时间支持,保证了沟通工作得以按计划进行。
2、对项目组外部的沟通,坚持从实际出发,采用多种沟通的方式。一方面,把必要的、重要的沟通需要以联席会议、工作计划、总结报告的形式制度化。另一方面,在适用的前提下,采用灵活、经济的沟通方式,比如:对一般的小问题或者是简单问题进行电话交流,复杂一点的问题开碰头会,需要后续解决的、比较重要的及涉及面较大的问题要形成书面的会议记要,有必要的情况下要由相关单位加盖公章确认。
3、对项目组内部沟通,进行适当的控制,避免形式主义,在保证效果的前提下节省时间,提高工作效率。规定项目组成员在每天工作过程遇到问题,将其记录下来,然后在以邮件方式发送给需要沟通或者询问者。大家每天下班之前收取邮件,对于可以直接回答的问题则直接以邮件方式回复,对于无法直接答复而只需与提出问题者讨论的问题,在第二天上班前进行商议确定。而需要众人一起讨论的问题,则放到每周会议上讨论,较紧急的问题召开临时性会议。通过以上方法,基本上实现了有关各方及项目组内部的有效沟通,及时发现问题、解决问题,避免了因各方立场不一致造成严重对立而影响项目进度,避免了因交流不畅形成重大质量问题。
二、合理配置人员。
对项目组人员进行规划配置,合理分工,明确责任,保证项目各阶段、各方面的工作能够按计划完成。我们在项目组长配置了以下人员:技术组长一名,负责技术难题攻关,组间沟通协调;需求人员5名,负责将用户需求转换成项目内的功能需求和非功能需求,编制项目需求规格说明书,针对每个迭代集成版本与用户交流获取需求的细化;设计人员5名,负责对需求规格说明书,进行系统设计;开发人员8名,实现设计,完成用户功能;集成人员1名,负责整套系统的编译集成,督促小组系统功能提交,及时发现各模块集成问题,起到各小组之间的沟通的纽带;测试人员2名,对于集成人员集成的版本进行测试,尽可能的发现程序缺陷,以及未满足需求的设计;文档整理人员1名,负责对小组内产生文档的整合,统一;维护人员1名,系统验收后,维护人员,建议维护人员早期进入项目参与项目测试以便顺利承担起项目维护职责。
在人员的管理方面,一方面要求项目组成员相对稳定,以保证开发工作的连续性,另一方面,不搞终身制,不能够胜任职工作的坚决调换,保证项目整体工作不受影响。通过平常和阶段性的工作考核、评审,对不合格人员进行调换。有一名需求分析人员因为工作态度不好,与客户单位业务人员关系恶化,调查落实后,我们立即把他调出项目组。
三、进行风险评估,在进度和质量之间进行权衡,争取最佳平衡点。
由于项目资金已经确定,我就在进度和质量之间找平衡点,力争把风险降到最低。由于医疗保险业务本身比较复杂,加之当时国家政策不稳定,业务流程不是很规范,系统需求也在不断调整、完善,给项目的进度带来一定影响。由于这个项目涉及到十余万参保职工的医疗待遇,影响很大,通过与用户方领导沟通,决定不搞“ 形象工程”,在质量和进度之间优先考虑质量。同时,考虑到这个项目的采用了增量开发模型和模块化的设计方法,我把项目目标进行了分解,涉及到业务经办的部分优先完成,保证系统在规定的时间上线运行,其它不影响业务经办的、辅助性的功能适当延期,包括医疗监督、统计分析和部分报表。这样虽然整体工期有所延长,但没有影响系统及时上线。这种做法同时照顾到各方的利益,把整体风险降到了最低。
四、重视需求变化的客观性,强化测试,保证软件功能完整、正确、高效。
质量是软件的生命,软件功能完整、正确、高效是软件质量的重要组成部分,也是用户最关心的内容。
我们采用了软件工程方法,使用渐增式的增量模型,注重满足用户需求和需求的变化。由于国家没有统一的医疗保险业务经办规范流程,另外,为保证医保基金的收支平衡,各地都在根据医保基金的运行情况进行不断的政策调整,造成医保系统的需求变化频繁。根据这个情况,为保证软件满足应用需要,我们规定:在整个项目的开发过程中,凡是用户提出的、经调查情况属实、经技术可行性论证可行的,全部予以响应。同时,采取措施避免需求的反复和无意义、不合理的变更。对较大的变更和比较关键的变更,要经各方联席会议论证通过,参与人员签字负责,并由提出变更的单位加盖公章确认。由于不合理或技术上不可行而没有通过的需求变更,要提出替代的解决办法,并与用户单位协商,达成一致意见后予以解决。
测试是保证软件质量的重要手段,也是让用户直观地了解软件质量和熟悉软件操作的有效途径。我有计划地强化测试环节,让用户由始至终地参与测试工作。我们主要采取黑盒法进行测试,把工作重点放在测试用例的准备上,严格定义测试索引、测试环境、测试输入、预期结果、评价标准,尽可能的把各种业务的不同情况都表现出来。同时,我们准备了一家定点结算点进行实际运行测试,在该结算点手工记帐和计算机联网记帐同时进行,并有计划地穿插一些测试用例。通过这些办法,及时发现了和解决了许多问题。
经过努力,该系统一次上线运行成功,并在6个月后通过了验收。回顾项目的整体管理工作过程中,虽然没有大的事故发生,但仍然存在许多问题,主要有以下3点:
1、软件测试不系统,用例准备仍不够充分,忽视了压力测试。系统实际运行后随着参保职工和定点结算的增加,运行速度下降很快,达不到设计要求。虽然通过升级硬件缓解了这个问题,但造成了资金的额外投入。
2、在需求分析过程中对各方目标的权衡不够充分,导致定点结算点使用的结算子系统功能较弱,提供的系统接囗又不够强大,给定点结算点内部管理带来不便,一些必要的统计和查询功能难以实现。
3、对开发人员与操作人员对系统的要求差异认识不足,两者的直接沟通不够,造成一些对操作员而言很重要的问题在开发人员那里得不到重视,产生了一些矛盾,给项目带来不利影响,特别是影响到用户方及领导部门对项目的整体印象。
综上所述,良好的项目沟通管理;合理的人力资源配置;用风险评估在进度和质量之间进行权衡;重视需求变化的客观性,强化测试,保证软件功能完整、正确、高效是我在某市医疗保险管理信息系统项目中的整体管理中的四个主要实践,为项目的成功奠定了坚实的基础。在以后的项目整体管理工作中,我要加强测试的系统性和科学性,注重各方利益的权衡,继续深化各方的沟通,协调好开发工作各个部分及各个方面的关系,更好地完成项目。
[老师评语] 此文基本达到了考试要求。写作比较规范,行文流畅。文章结构清晰,所述的一些情况确实是在项目开发过程中所经常碰到的而又需要解决的问题,给人的感觉问题真实,针对问题采用的措施亦较为有效。
3.范文二
论信息系统项目的整体管理
[摘要]
本文以笔者所主持的某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目为实例,探讨了信息系统项目整体管理在项目实施过程中的重要性,并分别论述了项目计划编制、项目计划实施,以及项目综合变更控制等项目整体管理过程,在整个项目生命周期内所起的积极作用及其实施经验。在该项目中,本人以开发方公司副总工程师身份担任项目经理,负责了项目的整体规划、组织实施和管理控制。我们科学地运用了信息系统项目整体管理的一般理论知识及其指导方法,有效地保障了项目的顺利实施,很好地满足了各利益相关者的需求和预期期望。
[正文]
信息系统项目的整体管理是项目取得全面成功的一个至关重要的前提和基础。通过项目整体管理,可以确保项目所有的组成要素在适当的时间有机地结合在一起,以顺利、成功地完成项目。这在本人所主持的某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目实施过程中得到了充分验证。
该项目是一个综合性的系统工程项目。从技术实现角度讲,它所涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等等。从利益相关者角度讲,它又涉及到作为需方的烟厂、物流设备供应商、工业自控设备供应商,以及作为信息系统集成商的我公司。因此,这是一个复杂程度高、涉及面较广、实施周期长的综合项目。
面对这样一个项目,作为开发方公司的副总工程师,我受公司委托担任该项目经理,我首先想到的是应该将主要精力放在项目的整体管理上,科学地运用相关理论知识及其指导方法,做好项目的全局性统领工作,协调完成项目所需的所有人员、计划和工作,带领整个项目团队实现项目的顺利成功。另外,我也考虑到,除了项目本身内部的各组成要素之外,项目的相关利益者也不容忽视。一方面是作为公司承担的一个对外项目,我们实行项目经理负责制,具有一定意义上的独立性,但同时也是公司整个组织日常持续运作中的一部分,离不开公司的整个组织环境,而且公司也已决定将该项目作为业务延伸拓展的一个新的窗口,将其提升到了一个相当重要的位置。另一方面,该项目是需方烟厂整体搬迁重大技改项目的一个部分,其实施的进度、质量和成本等,受到来自其主管上级部门和烟厂新经营目标的严格要求和控制。此外,还会涉及到物流设备供应商、工业自控设备供应商等中标单位。所以,项目的整体管理显得是那么的重要、不可或缺。否则,稍有顾及步骤之处,都将会给项目的实施带来很大的麻烦和影响。
下面分别从项目计划编制、项目计划实施,以及项目综合变更控制等方面对项目的整体管理过程加以简要论述。
1、关于项目计划编制:
凡事预则立、不预则废。信息系统项目尤其如此。只有站在统领全局、整体规划的高度,对项目进行科学、合理、全面、周详的计划,预先制定一个用来协调所有其他计划、以指导项目实施和控制的文件,才能使项目得以顺利实施并最终取得成功。项目计划记录了计划的假设条件和方案选择,可以为各利益相关者之间的沟通提供了一个参照,并确定了关键管理审查的内容、范围和时间,同时还为进度评测和项目控制提供了一个基线。
在该项目中,我们对项目计划具体内容的确定,结合项目的各方面实际情况,主要参照IEEE1058.1中“软件项目管理计划”的基本内容,其中包括项目介绍、项目组织、管理过程、技术过程和进度预算等五个部分。在坚持科学、合理、全面、周详的原则基础上,还视部分具体的计划条款,详略得当。但所有的计划内容都必须是正确的、明确的、易理解的和可执行的,切忌未经确认、含糊不清、容易误解、难以执行的项目计划描述。这就要求我们必须在制定计划之前或在制定过程中,与需方烟厂、公司上层、其他设备供应商、项目团队各技术和管理小组进行充分的沟通与协商,明确确定项目有关内容,如项目可交付成果、技术方法工具、组织结构、各工作包、资源要求、预算分配、进度计划等。
另外,因为项目管理的最终目标是满足或超越各利益相关者的需求和期望,在项目计划过程中考虑利益相关者分析也是非常重要的,但不宜将其作为项目整体计划的一个部分,最好把它作为公司内部使用的一个项目计划附件。该项分析的内容可以包含各利益相关者的所属组织、所处角色、项目利益、影响程度及管理这些利益相关者的合适建议等。对于项目经理来说,花点时间来关注和利用这些信息也是非常重要的。我在该项目管理过程中的感觉是,在项目的日常实施过程中,尤其是在项目陷入某些困难的时候,这些分析结果常常会帮助我起到对症下药、药到病除的作用。
当然,项目计划的制定和执行,也必须考虑和注意它的动态性和灵活性。尤其是对于综合性的项目而言更加重要。由于项目复杂程度高、涉及面较广、实施周期长,所以其中的变更是在所难免的。在该项目实施过程中,由于烟厂项目局部需求的修改,或由于各方交流的失误等,曾经导致了部分项目内容的变更从而致使了项目计划人员和进度的变化和调整等。而且这种计划动态修订的次数还不止一次。所以项目计划制定以后并非一劳永逸,它与项目实施过程相互渗透,有一个动态的、灵活的修订过程。
2、关于项目计划实施:
项目计划实施是指对项目计划中所规定的工作进行管理和实施的过程。项目产品主要都在项目实施阶段生产出来,所以项目的大部分时间和预算都花在这一阶段。在该项目中,我们的软件编程、与需方烟厂有关技术人员的具体沟通、与有关设备供应商的具体交流、阶段性调试,直至全套系统软件和技术文件的完成等,都发生在这一阶段。为了能够成功地完成项目产品,项目团队进行了大量反复的具体编程、学习、沟通、修改、软硬件安装和调试工作。
如前所述,该项目涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等,我们项目团队不仅要从事熟知的信息技术工作,还要花大量时间和精力了解烟厂具体的细节性的需求,学习卷烟生产工艺、制造业物流理念和常识、物流设备的基本工作原理和管理知识、自控设备的基本工作原理和管理知识等等,以及反复地和烟厂、相关设备供应商、公司上层等进行必要的交流沟通。作为项目经理,在此阶段主要的工作是要按照预先制定的项目计划,利用项目团队组织机构和工作程序,领导项目团队开展各项工作,管理和协调各利益相关者的关系,成功地将项目计划投入实施。
项目计划和项目实施是相互渗透、不可分割的活动。在该项目的实施中,我们对于项目计划编制和实施之间的协调改进工作主要采取谁实施谁计划的原则。虽然项目经理负责整体项目计划,但编制该计划的大量基础信息均来源与各技术组和技术人员。事实证明,按照这一原则,项目计划的编制更加合理、可行,实施起来更加顺利。
3、关于综合变更控制
综合变更控制是指在项目生命周期内对项目变更进行识别、评价和管理的工作,这也是项目经理及其项目团队的一项重要工作。如前所述,该项目的复杂程度高、涉及面较广、实施周期长,所以其中的变更是在所难免的。当有变更要求提出的时候,作为项目经理,我都会召集项目团队相关人员,进行协商讨论和工作安排。主要内容有:
A、对变更因素加以影响:通过在范围、时间、成本和质量等关键项目尺度的权衡,对促使变更形成的因素进行分析和采取对策,确保变更对项目有利;
B、确定变更是否发生:在最终确定变更发生前,项目经理必须了解项目几个关键方面的状态。尤其是一些重大变更,项目经理必须与公司高管层,以及其他利益相关者进行必要的交流与沟通。
C、对变更加以管理:项目经理在项目管理过程中必须严格行事,尽量避免或减少变更的发生。但变更不可避免发生时,更重要的是对变更进行管理。
按照项目整体管理的指导方法,我们在变更发生时,要求必须输入项目计划、变更申请和绩效报告等重要内容,输出更新后的项目计划、纠正行措施和经验性教训记录等。通过这些做法,使我们的项目变更控制与管理工作规范有序。
该项目顺利成功地实施完毕已经有一年多了。回顾起来而言,应该得益于我们在项目进行的最初期阶段就引入了项目整体管理理念和方法,对项目进行了科学、规范的整体管理。通过项目整体管理,使项目所有的组成要素在适当的时间充分地、有机地结合在一起,极大地提高了项目的实施效率。
[老师评语]
本文基本达到了考试的要求。摘要和正文都写得比较流畅,给人的感觉思路清晰,层次感强。项目所述情况基本与项目研发过程中的情况相同,给人以真实感和作者有丰富的项目实施经验的感觉。
文中如果能把一些具体的问题和解决办法展开一下则更佳。如:在变更控制上为了尽量减少变更的数量,采用的需求变更申请表的形式,让烟厂方需求人员埴写需求变更申请表,并签名。一方面控制了需求变更的随意性;另一方面对明确了各方的责任,也为开发人员提供了方便。
4.范文三
论信息系统项目的整体管理
[摘要]
本文以我主持某市地税银行代理缴税系统项目为实例,探讨了信息系统项目的整体管理,及个人的一些经验教训。在该项目中我受领导委派,担任银行方项目组长。通过实践,对项目整体管理有了更深刻的认识:(1)前期工作很重要,需要与各方进行充分沟通,明确接口,需要制定切实可行的计划;(2)项目管理是一项系统的、动态的工作,不要僵硬化,应保障信息共享,及时根据情况变化进行计划调整;(3)在项目管理中,特别是牵涉部门比较多时,应采用各种方式保证良好的沟通、协调,保证进度。
通过本人及项目组的努力,该项目按计划完成,达到目标要求。
[正文]
项目整体管理是项目管理中一项综合性、全局性的管理工作。它决定在什么时间,在哪些预期的潜在问题上集中资源和基础和工作,在问题变得严重前进行处理,协调项目干系人及各项工作使项目走向成功。整体管理的工作流程主要有制定项目章程、指定项目初步范围说明、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、综合变更控制、项目收尾。项目整体管理是一个项目能否高效、顺利的进行的一项基础性的工作。
2003年,根据某市地税部门和我行的代理协议和该市我行的零售业务部门提出的需求,我受省行科技部门指派,担任银行方的项目经理,组织开发了某市地税银行代收项目,该项目2003年5月中旬启动,2003年10月1日正式投产。项目涉及我行省行、市行,市地税、市地税方的信息系统外包开发公司四家单位。
在该项目的整体管理中,我在项目管理的五大过程中分别做了以下工作:
(1)在项目启动过程中,我根据业务需求,提出项目开发立项报告,完成项目的启动工作;进行项目的初步范围制定,对项目的目标、范围,项目组织、进度里程、项目费用估算进行分析;
(2)在项目的计划过程中,用project制定项目初步管理计划;
(3)在项目的执行过程中,配置人力资源,调配系统资源,执行项目计划,协调、沟通项目组、市地税方、市中行,确保项目正常、顺利完成;
(4)在项目的监督、控制过程中,收集分析项目周报,举行项目例会,将项目进度与项目计划进行比较;对变更情况进行分析、流程改变、记录分析,跟踪项目风险点,并制定风险应对方案;
(5)在项目收尾过程中,要求业务部门提供项目验收测试报告、项目投产申请;完成运行部门的项目投产单。
该项目业务跨越银行及税务两大行业,并各有自己的信息系统,如何实施双方系统的互联,进行需求的确定是一个比较困难的工作,需要解决税务局和银行,银行业务部门与技术部门的各种冲突,即要满足对方的需求,也要考虑本行的利益。
可以通过从对方角度考虑问题,进行良好的沟通,最后圆满解决不合理的需求问题。如税务局开始时提出,纳税人在银行交费后,税票信息需要在银行保留。而银行系统一般只保留交易的账务信息,对保存税票信息需要比较大的代价来实现,为解决该问题,我从税务局的角度进行分析:首先会有其他银行也加入地税代收的工作,其次纳税人可能在就近的银行或税务局打印发票,所以,税票信息需要集中保存,集中保存的最合适地方是税务局。
在开发工作中,可以把行内业务需求人员加入到项目组中,或者建立紧密的沟通机制,调动业务人员积极性,让其在项目开发的需求确定,业务测试中发挥积极作用,减少需求的反复,开发的重复劳动,减少投入,确保工程进度。
对避免不了的需求变更。需要需求方以文字的形式对该变动进行规范、明确的阐释:如要求地税局或业务部门要提供需求变更说明,填写需求变更申请表等,减少需求提交的随意性,大大减少需求变更的数量。
该项目还有一个特点,涉及的单位和人员比较多,协调工作比较复杂,对此我的解决办法是:
(1)与地税局及业务部门,要充分进行业务流程、交易接口、通讯接口的讨论,确定双方的交易功能,技术接口定义,明确各方的工作职责;
(2)在项目组中,根据明确的需求,及时进行工作分解,根据项目组成员的特点、专长分配各项子任务,做到职责明确,分工合理;
(3)在项目开发过程中,要及时进行信息交流,及时向各方发布项目进度情况,我通过建立文件共享服务器,发布技术协议,需求分析,概要设计,项目计划,项目周报等文件,让项目组成员及配合的业务人员对工作有全面了解,对工作重心及时掌握,尽量减少内部冲突;
(4)在功能开发基本完成后,及时组织双方的系统联合测试,在准生产环境中运行,及时发现问题,解决问题。
(5)建立良好的进度管理机制:在项目启动时就用Project制作计划,统一分发,与其它单位协商计划文档;在项目进行中,及时完善、更新进度;计划前提有变动时要及时调整;建立跨单位的周例会制度,项目周报填报制度等。
该项目历时一个月,顺利完成投产工作,并在生产中,达到要求,为银行创造了效益,为地税部门减轻了负担,为纳税人提供了方便,实现了多赢的结果。同时也锻炼了我的项目管理能力,对项目整体管理有了更深刻的认识:项目管理前期工作很重要,需要制定切实可行的计划,需要充分沟通,明确接口;应对项目管理有是一项系统的、动态的工作的认识,不要僵硬化,应保障信息共享,及时根据情况变化进行调整;在项目管理中,特别是牵涉部门比较多时,应采用各种方式保证良好的沟通、协调。
[老师评语]
论文基本上达到了考试论文的写作要求,均是作者实践经验的总结,侃侃道来。美中不足的是:论文正文的字数稍少了点。在正文中的有些论点可适当再展开一下。如进度管理中是填制项目周报发现其它单位并不愿意填制周报,解决办法:主动将自己项目组的周报发给其它单位并作沟通,在此基础之上再表明希望这个单位也能回一个进度周报,即主动沟通。
5.范文四
信息系统项目的整体管理
[摘要]
本文以我参与的某大型结构分析软件系统的消化、移植、开发项目为实例,探讨了信息系统项目的整体管理,指出项目整体管理在信息系统项目实施中具有重要地位和关键作用,应根据项目的实际情况和特点,在做好项目整体管理各项工作内容的前提下,有针对性地强化某一方面整体管理的工作。具体论述了在本信息系统项目的实施中,系统动态地处理问题、明确接口定义并严格实施、换位思考以化解冲突三种方法对整体管理工作的积极意义。
[正文]
项目整体管理在项目实施中具有重要地位和作用,在本人参与的一项工程分析软件系统的开发项目,充分体现了这一点。该项目开发的主要内容是:将引进某外国的运行于大、中型计算机(如,IMB4381、WAX3300等)的结构有限元分析系统进行消化、移植,形成有自主版权的可运行于工作站(如,HP715)和微机的结构分析系统,并在此基础上开发出当时国内急需的结构优化功能、图形化前后置显示功能和复合材料结构单元等新功能。该项目工作量大,仅需消化、移植的某源程序就有四十多万条;技术复杂,涉及有限元理论、离散数学、计算机技术、各型计算机体系结构和操作系统的兼容性、结构力学、材料力学等多学科;多单位协作,有多达四个单位参加;参加人员众多且跨不同专业,有数学人员、力学人员和计算机开发应用人员。如此大型复杂的信息系统项目开发,综合的整体管理至关重要,决定着项目的成败。
为了保障项目的成功实施,在前期由我单位领导挂帅成立了项目领导小组,统一管理、协调根据项目的学科方向组建了相应项目研发小组,成立了项目管理组负责组间协调和项目的整体管理工作,我担任了项目管理组的组长,自始至终参与了项目的整体管理工作,切身地感到了研发活动的整体管理所起到的重要作用,并认识到了一些整体管理的具体理念和方法。
项目整体管理是贯穿项目生命期全过程的一项综合性和全局性的管理工作,它以项目成功为目标,采取统一、协调、集约、澄清等措施,使项目实施全过程沿正确的轨道运行。通常项目整体管理工作包括:
(1)制定项目章程,确立项目的组织机构和运行机制,约定行动规则、制定实施标准等;
(2)初步确定项目的工作内容和工作范围,明确完成项目都要做哪些工作;
(3)在项目实施各分计划的基础上,制定、协调、集成项目管理计划,并作为项目实施的准绳;
(4)依据管理计划,指导和管理项目实施过程中各项活动的执行;(5)监督、控制、协调项目的各项工作;
(6)进行变更控制管理,保持项目的完整性和一致性;
(7)对项目进行收尾总结,工作有始有终,积累经验。
信息系统项目往往比较复杂。如本人参与的这个项目,既有涉及不同技术和专业的,如建立力学模型,设计各种算法,使用高级语言和汇编语言等,也存在有不同组织和个人的不同期望,如有计算力学所,计算机所,对模块性能有不同观点期望。协调进度、成本、质量,进行有效沟通和资源配置,树立全局观念等,都是项目所必须的,但又往往存在大量主观和客观的问题,对以上的管理构成障碍和挑战。在各项目目标之间和参与项目的单位和人员之间经常出现不协调或冲突,项目管理人员必须在这些不协调或冲突酿成危机前处理好各种矛盾和冲突,协调为完成项目所需的资源、计划以及工作。可见没有有效的整体管理工作,项目是难以成功的。
信息系统项目整体管理工作的内容繁多、涉及方方面面,存在着需要特别关注和做好的重要方面,换句话说,就是要特别关注在正确的时间、正确的场合,使用正确的方法,投放资源和实施工作。以我参与的这项工程分析软件开发项目来说,项目最终按期完成,基本实现预期目标,与项目整体管理工作中着重做好了系统、动态地处理问题;明确接口并严格实施;换位思考以化解冲突、矛盾这三方面的工作密切相关。
系统、动态的处理问题,就是对项目实施中出现问题的处理应放到项目全局中进行考虑,全面地、联系地进行分析,动态的而不是静止的加以解决。在本项目开发实施中,由于系统的需求是来自工程领域利用计算机进行结构分析与优化,并实现大型分析系统的微机化,项目成功的技术重点和难点在于不同计算机系统的差异和兼容性,而项目负责技术总体设计的总工程师是工程力学方面的专家,对其它领域专业知识(特别是计算机专业)的局限,使动态内存管理模块的设计方案几易其稿,难以满足系统总体要求,造成项目开发进度在系统移植阶段停滞不前。为了解决这个问题,我向项目领导小组及时请示,取得了单位领导的支持,召集相关的主要负责人,通过认真分析,采取了数学组专家提出的方案,并由数学组的组来负责移植阶段的总体技术工作,系统移植的技术难题才得以正确解决。由此可以看出,在项目实施的全过程中,系统地看待和处理问题,动态地、恰如其分地调配资源,有益于项目整体管理工作目标的达成。
明确接口并严格加以实施,是促使项目成功采取的一个重要措施。本结构分析系统是在已有原型基础上的移植、开发,在模块之间的接口调用上,存在不同的解决方案,具有不同的性能指标,如何整合集成,仅仅给出笼统的标准还不够,在项目进行到一定的阶段,必须由模块开发的各方,在项目有关的负责人协调下,确立明确、具体的接口定义,并严格按照定义的接口检测验收,以保证软件系统的完整性和一致性,形成阶段可交付的子系统,推进项目的进度。在如此庞大的信息系统项目开发过程中,没有明确的接口定义,项目在模块联调阶段,将面临大量协调、沟通、扯皮、更改工作,为项目推进带来许多不必要的返工和重复,使本来不存在技术问题的项目实施举步维艰。我们项目管理组根据以往的经验,从项目一开始,就特别注重模块接口定义的整体、全局管理工作,协调各研发小组共同讨论接口的设计问题,使各研制组的工作在衔接处平稳对接,没有因为接口定义的不到位而对项目造成拖延和资源上的浪费,取得了明显的成效。
项目在开发过程中实施的各项活动交互重叠,不可避免地会发生冲突和矛盾,矛盾和冲突发生时,在双方方案均具有合理性,又各持己见、相持不下时,换位思考以求折中、平衡,从而化解冲突和矛盾,不失为整体管理工作中的一项行之有效的方法。在本项目中,研发人员主要是两类专业技术人员组成,工程结构方面的和数学、计算机方面的,两类人员由于专业背景的关系和出发点的差异,在对问题的解决上,常常各持己见,互不相让,而有时冲突的原因是对对方专业知识的缺乏。为了很好的解决这一问题,我们项目管理组经过计划和组织,约定在每周五举办学术交流活动,请两方面的专家讲解、介绍各自专业领域的基本知识,使双方都能对对方的技术观点有了较客观的理解,从而有利于在工作配合、协调时,能够站在对的角度,寻求到双方均满意的平衡点。由于课题组积极的措施和倡导,换位思考成为项目参加人员的共同理念,为项目的成功实施创造了良好的文化氛围。
该项目在历时两年后,较为成功的实现了当初制定的目标,并被评为当年部科技进步二等奖,能取得这样的成绩,很大程度上得益于良好的项目整体管理工作,特别是系统动态地处理问题、明确接口定义并严格实施、换位思考以化解冲突这三种解决项目冲突的方法。
[老师评语]
本文整体感觉比较流畅,观点鲜明,论文中讲述的情况,特别是对于多学科交叉的大型信息系统项目来说,作者的三点主要论点的体会,给人的感觉比较实在。