如何把招聘做到精细化、标准化

第一篇：如何把招聘做到精细化、标准化

我已经做了两年多的招聘工作，每天大部分的时间就是发布职位、搜简历、筛简历、电话邀约，周而复始，很枯燥，没有一点新意。公司很多人都抱着过一天算一天的心态，包括我的领导，也很少对招聘工作提要求，给建议。

我一直挺喜欢做招聘的，因为接触的人多，可以锻炼自己很多方面的能力，希望自己能成为招聘领域的专家，但是现在经常会感觉很迷茫，不知道该往哪里突破。

请问大家，如何才能在招聘工作中找到乐趣？怎样才能把招聘做精细、做专业？

两个问题，分别简析如下：

找乐趣

如果直接在招聘中找乐趣，可能无法想到好的点子，思维不容易打开，可以旁敲侧击、引导一下。举例来说，家里、单位、食堂三点一线的工作，时间长了，是不是没有乐趣？容易产生职业倦怠？如果偶有乐趣，是不是就不容易倦怠，或者说倦怠产生的时间会延长些，那么，乐趣从哪里来？如果自己能够接触新的工作、领导适当肯定自己、同事少点磨擦、福利待遇偶有提升等等，这是不是就会让自己产生对工作的乐趣。

再比如，老师照本宣科的给我们做填鸭式上课，老师的语气语调一直是那个节奏，学生是不是很容易打瞌睡，但是，那些偶尔给学生讲点故事、声音抑扬顿挫、偶尔唱点歌、经常与学生互动，这样的教学是不是就容易产生乐趣；再如，夫妻或家庭生活，如果父母子女之间辈份分得十分清楚，做事严肃，难免会产生隔阂，如果父母对子女平等些、说笑多些，抽时间多陪陪，或者出去旅游，夫妻之间开点玩笑来些幽默，是不是乐趣自然就多了。

回到楼主的招聘工作，发布职位、搜简历、筛简历、电话邀约等周而复始，是很枯燥，这是招聘的基础工作，每天都要做，加之楼主领导和身边同事也是“做一天算一天”的态度，对楼主的心理和影响可想而知，然而，如果一个人很容易被环境左右，而没有自己的主见，若能主动积极些，成为工作的主导者，才能更有前途。每天虽然重复着这些工作，认识新的应聘者，不管是否帅哥美女，每个人背后一定都有他或她的人脉，如果能够与他们多数成为朋友，说不定哪天都会相互帮撑；另外，与应聘者交谈或面试中，一定能够学习到新的知识和经验教训，对自己职业成长一定是有帮助的；同时，对自己的表达、思维能力都有很大的锻炼和提升；还可以从方面积累经验，今后创业，办人力公司什么的。具体的分析还可以参加上周五我的打卡分享“考核较难，招聘有钱”。不断的从这些方面寻找动力，其乐趣自然就容易找到。

精细与专业

楼主想把招聘工作做精细和专业，这种精神和奋斗目标很好，想到还需做到，为此，以后思路供参考：

1、量化目标。招聘工作，什么叫精细？什么叫专业？这时，可以运用绩效考核的思维来进行量化。

精细招聘可以这样：各岗位的显性与隐性用人需求与条件均能把握、各岗位人才资料库中至少有够用一个季度左右的面试对象、招聘简章内容做到与实际招聘变化同步（包括用语、标点符号、字体等准确无误）、面试组织中的应聘者与面试官做到按时到场、招聘与面试指引路线清晰、OFFER内容无遗漏、各方无异议时方才录用、录用人员与所有应聘人员资料按时间顺序和部门进行归档备查、性格/理论/实操等测试需各有20套以上题海备选等，不一一列举，总之，招聘涉及的各种表单、文案、流程、计划、要求等应当是固化的，而不是临时决定或拍脑袋的。

专业招聘可以这样：岗位要求和条件最终由楼主决定并且能够说服用人部门和领导们、使用的表单/制度/方法/计划等相对是最省时间最有效率最省钱的、搜寻人才比其他人员更有效、任何时间对招聘工作均无抱怨、无需上级安排就能够自主进行招聘各项工作、在“怎么招/如何招/如何面试/录用谁等”时自己的意见总能说服其他人员、招聘达成率与合格率总能在95%以上、超一半以上的招聘任务总能提前完成、谈起招聘总有说不完的话和超强的积极性。总之，招聘任何职位，在需求、条件、面试、录用等各个方面，比公司任何领导和同事都更权威，说的意见总能让其他人服气。

2、洞悉需求。招聘什么岗位、多少人、何时需求、有哪些条件和要求等，必须非常清楚和提前知晓，包括隐性或潜规则等。要做到这一点，以下三点是基础：公司发展规划、主要经济指标、各部门绩效目标等，由此可推出各部门用人需求，并分摊到年/月需求；深入各部门，与部门负责人、骨干员工、一线员工等了解具体的工作岗位对员工素质的要求，这样才更有针对性，而且这种了解是随时，以免出现新情况新需求；同事加朋友的友谊，如果与各用人部门或公司领导仅仅是工作关系，要做好招聘工作是比较难的，某些信息或变化情况如果不能及时获悉，就容易导致人才搜索方向不正确、浪费时间，所以，保持经常性在业余时间的交往，建立起互通有无的朋友关系，就显得非常必要。

3、拓宽渠道。有了需求，就得向公司内外部要人，内部是定量，供应量的弹性很小，外部人才市场就是一个海量，但关键是千里马在哪里却不容易被发现，所以，就需要多渠道、多方式去发现，只有全方位招聘，网上、微信、现场、猎头、推荐、校招等方式都用上，广种丰收，当然，并不是想当然的用，而是要通盘考虑效果、成本、适合与否后，选择性使用。当然也不能象一些单位那样，死抱着某个招聘方式不放，既不愿意投入招聘费用，也怀疑其他招聘方式的效果，不愿意改革创新，不愿意接受新时代的新方法。这就需要楼主经常性做上级领导的思想工作，或用三人成虎的方式影响领导，只有领导观念转变了，新的招聘方法和一定的投入才可能获得批准。

4、丰富理论。可以说，一般的管理人员，对招聘工作多少知道一些，如果楼主不从理论上丰富自己，对中外古今的人资招聘理论都了解，出口就有“英语字母”，闭口“就是什么理论”，当然，能够用自己理解的通俗语言给其他人员三言两语解释清楚，既显得高大上，让他们仰视你，也能够变通理解成自己的东西，此所谓，人有我有，人无我有，才能让别人令眼相看。所以，学习就显得尤为重要，向网上、同行、书本学习。

5、过程漂亮。招聘计划、实施，文案编写等，在用人部门负责人面前显得专业、细致，让上级领导觉得无隙可击，方向准确、方法正确，花钱也不多，费话少、弯路少，与别人招聘有点不同，感觉到一些创新。

6、结果重要。招聘工作，最终的落脚点，就是尽快招到合适的人才入职，而且多数能够顺利度过试用期，成长为今后的骨干员工，不管是用人部门还是上级领导，不得不肯定招聘工作。要做到这些，并不是员工入职就完了，还要做好后续的跟踪，包括与培训专员、员工关系专员保持良好的关系，随时反馈新员工情况，还要与用人部门保持交流沟通，更要与新员工常来常往，了解他的心声和需求，适时的进行思想交流。

不同的经历与环境，对专业与精细理解有别，也许有的朋友会认为坚持原则很重要，即招聘专员要有自己的主见，不要轻易受上级领导或其他关系户推荐某些人员来入职的影响，要坚持条件同等、要求一致，但也需要有一定灵活性，如果太原则，可能让自己会处于比较尴尬的工作环境中，其他人员配合和支持力度会减弱。还有，就是不同公司背景、不同领导要求对招聘的专业度和精细度会不同，但是，其大致方向是一致的，比如：及时招聘合适人才入职、各种表单/流程和招聘组织/面试安排等合理且不出漏洞等。

招聘的能力，说的再漂亮，或是理由解释的再多，都没用！因为就是要靠你的实力、数据说话！

一、首先，是招聘的关键绩效指标：

1.招聘计划完成率；

2.人均招聘成本；

3.平均招聘周期；

二、过程管理指标；

1.简历初选通过率；

2.有效简历率；

3.初试通过率；

4.复试通过率；

5.录用率；

6.报道率。

三、分类统计指标；

1.招聘渠道分布；

2.录用人员分布。

四、人职异动指标；

1.招聘转正率；

2.招聘离职率。

五、团队管理指标；

1.招聘人员胜任率；

2.招聘服务优良率；

3.内部客户满意度。

另外就是，做招聘同样需要有一定的招聘特质：

1.目标感很强，就是以结果为导向；

2.成就感和欲望也要强，你才会去排除万难达到自己的目标；

3.要能吃苦，出差、应酬、辛苦不必说的；

4.最重要的就是热爱和坚持了。

注：找到乐趣？任何一项工作本身都是没有乐趣的，只有天生的对这项事务比对别的事务热爱，你就适合做这个，兴趣只有在取得成就的时候你才能有动力和更大的兴趣！

第二篇：关于精细化标准化意

精细化标准化管理工作的实施意见

扎实推进xxx精细化标准化，是夯实管理基础、展示窗口形象的重要内容，是xx一切工作的出发点和落脚点。为进一步规范和创新管理，全面提升精细化标准化水平，为世园盛会提供更高水平窗口服务保障，根据有关要求，结合分处实际，现提出以下意见。

一、指导原则和目标(一)基本原则

1、xx主导，xx参与。以xx推动建设为主，积极支持xxx参与，坚持参照兄弟单位与自我创新相结合，充分听取一线员工建设性意见。

2、统筹资源、分批次推进。按照xxxxx提档升级、其他单位x稳步提升的原则，先急后缓，按需配置，充分整合，有效利旧，避免重复。

(二)工作目标

立足当前管理工作已有成绩，以踏石留印、抓铁有痕的作风，重点推进“配置标准化、管理精细化、服务保障能力持续优化”三项工作，利用1年半时间，推动单位普遍树立起收费管理精细化、标准化的理念，真正达到窗口硬件条件明显改善、收费业务规程极大优化、窗口优质服务显著提升的目标。

二、工作任务

（一）切实推进配置标准化工作

服务在一线，重点在基层。规范统一、标准的配置，体现了整体划

一、有利于放大效应和成效。xx将多方统筹，加大经费保障，争取每一解决几个看得准、具条件且明显见成效的问题。同时积极争取上级支持，xx/xxx/xxxxx标准化建设与站区综合维修项目同步设计、同步实施。与此同时，参照有关配置标准和报废年限，在编制预算时统筹考虑，并制定具体的落实计划，推动建立分处主导、收费站落实的良性运转机制。

1．全面加强基本设备配置保障工作。一是配置标准化、更换定期化。主管科室统一牵头配置和集约维护保养保障工作，自xxxx年x月份起，分期、分批次逐步更新，力争xxxx年x月份更新完毕。更新下来的老旧xx，由xx统一回收维修，尽最大可能利旧，杜绝资源浪费。二是xxxx设备、物品摆放规范化。本着人机工学原则，充分征求新增配设施的建议，业务科室牵头统一明确的设备添置、物品摆放，各xxxx负责具体落实。

2．鼓励创新设置工作。为体现特色、展示亮色，按照xxx之一亮，员工赏心悦目的效果，鼓励一线xxxx集思广益，适度创新布置、装饰，办公室硬件规范设置等问题予以研究。xxxx年x月份之前，不作统一要求，鼓励百花齐放，xx月底前，组织对每一站的开展情况予以观摩评估，年底前该项工作纳入分处标准化工作一并统筹考虑，由xx统一明确配置规范化标准，xxxx年x月份以前，择优在xxxxxx先行推开，xx予以落实。

（二）扎实推进管理精细化

业务精细化管理，重在职责明确，制度完善，流程优化。部门要进一步明确“定标准、优流程、强指导、抓落实”的工作定位，把工作方向从保障单一转到全面提升，避免工作短板上来；把工作重心由一味的自己精和专转到正面指导，一线岗位人人都熟悉政策标准，熟悉业务流程上来；把工作内容由狭义的业务检查转到统筹资源、推动共性问题解决上来，从而实现工作机制由业务部门条条管理、基层单位被动迎检到各负其责、主动开展工作和自我管理的转变。

4．优化信息管理。本着简洁、明确，突出信息要素的主导原则，进一步优化，多使用字母代码，少使用汉字文字记录，真正做到优化流程，信息要素简洁明快，从而大幅度削减劳动强度，提升工作效率，以更好地适应模式下新业务功能拓展。业务科室牵头区分明确对待。

5．规范突发事件应对和投诉模板。为尽最大努力解决对社会服务工作中，粗放随意，甚至在解答中一人一个样的现象，结合一段时期业务管理中暴露出的问题，尽快组织相关业务骨干统一、优化定稿参考答案，力求严谨、专业。突发事件要求涵盖xxx、xxx、xx、xxxxx等方面的应对；xxx事件的规范化应答，主要包括xxxx、xxx、xxx细节类，真正在精细化上下功夫。

6、持续提升x角色作用，规范x工作流程。立足于x岗位全面加强的工作要求，加快岗位规范定稿工作，完善xxx的信息报告流程，优化xxxxxxx制度，推行建立xxxx重点联系点制度。上述工作全部推开，真正通过完善提升管理部功能发挥，使工作见到新起色，再上新台阶。与此同时，开展专题调研，全面推动当班工作职责、工作开展内容梳理工作，明确一日工作规范，真正解决干什么、怎么干、干到什么程度的问题。

7．建立起专项定期检查制度。深入开展专题调研，起草xxxx《管理专项检查办法》，从业务角度细分综合检查、专项检查和临时性检查等三类。其中综合检查原则上由xxx带队组织，xx有关科室参加，一般安排在重大xxx前开展；专项检查由分管xx批准，业务科室牵头组织，一般安排在月度或季度开展，分为xx务、xx业务、xxx场规范化标准化专项以及专项检查三大类；临时性检查，根据上级要求确定。对于每一次的检查均明确检查的内容、检查周期、检查方式以及检查通报整改反馈等内容。进一步推动各站由被动接受考核向主动作为、主动抓工作转变，推动管理由粗放型向精细化转变。

8．加强前瞻性研究。针对分高的特点，借单位好的制度和措施，切实加强该模式的风险防控。着手开展数据深度挖掘和分析，定期分析异常数据和图像，积极探索运用新手段开展guan理的新途径，要针对暴露的问题，完善从源头上防治的措施。内，搭建起“xxxxxxx”的平台，该项工作可与推进员工业务培训提升工作有机结合起来统筹推进。

（三）突出畅通保障能力建设

9．深化畅通保障常态化机制完善工作。结合工作特点，完善有关单位的工作保障措施的落实制度，进一步行文明确时间、xxx、xxxx等内容，坚决杜绝工作随意性。同时，提高工作风险预判，尽快明确青规范统一制度，杜绝漏洞，以工作精细化推动畅通保障制度化。

10．扎实开展保障配备工作研究保障是基础,在充分调研基础上，要尽快制定《保障暂行办法》，以用于指导工作，与此同时，扭住xxx岗位这个关键，下大力气加强队伍建设，真正通过将xcx角色发挥好，推动管理精细化目标落地。工作中强化综合素质导向、强化动态管理，推进培训、考核的主导作用。

11．切实明确各级责任。管理工作必须各负其责，齐抓共管。一要落实好业务科室对管理的监督指导检查责任和帮助解决共性问题的统筹协调责任；二是落实好xxxxx主体责任，在其职谋其位尽其责。确保上级决策部署的贯彻落实，切实做到有令必行、有禁必止，确保政令畅通。

三、保障措施

12．加强组织领导和工作调度。为确保精细化标准化工作取得实效，xx将切实加强组织领导。分管领导具体负责统筹工作计划和工作推进，每周一调度，及时研究解决推进过程中的“瓶颈”问题。同时做到分类别、分阶段、分专题及时定期向主要领导汇报进展，并及时布置落实相关工作要求。13．强化责任落实和督查考核。各相关部门要高度重视，对分处研究确定的工作尽快制定工作计划，做到有工作的思路、有推进的办法、措施。牵头责任部门要细化具体的形象进度，完成时限，同时加强与一线单位、科室等方面沟通，确保集思广益、工作支持、形成合力。分处将把该项工作列入收费重点内容，切实加强督促检查，抓重要节点、抓关键协调、抓目标落实，把整体工作推进列入对各相关科室部门考核的重要内容，形成以考核带动推进工作、激发积极性的工作局面。

第三篇：把工作做到出色

把工作做到出色

刚刚告别大学生活的我带着美好的憧憬和自信走进了四公司这个大家庭、溶身热火朝天的施工现场时，就立刻被我们电建工人那种抛妻别子、默默奉献的情怀打动了。因为我知道正是有了我们可亲可敬的电建工人，才有万家灯火温馨时刻！我也因此深深地爱上了电建这个企业！

虽然来公司的时间不长，但是在领导的亲切关怀和前辈们的热心帮助下，通过对《公司发展史》、《企业文化》等相关材料的认真学习，我很快熟悉了公司的基本情况。之后就有一个问题老在我脑海里萦绕——为什么我们公司经历了55年的风风雨雨，经历了计划经济向市场经济转型的浪潮，至今依然屹立不倒，而且还越做越强、越做越大？

公司的发展是多方面的原因，我认识到，其中最重要的是，公司有一个勤奋、团结的团队，还有一个经过几代人沉淀下来的，优秀的企业文化！比如“真诚服务、追求一流”的企业精神，“立足西北、走向全国、迈向世界、塑造精品工程”公司使命等等，这些优良的传统，经过一代代的电建人的传承，日渐融入每一个电建员工的心里。公司由弱到强，由国内做到国外，由一开始的5万千瓦机组做到现在的100万千瓦机组，由单项目施工到现在多项目同时施工，特别是现在印度、蒲城、南京、湖南、渭河等好几个点同时施工，大家在资金、设备、自然条件因素的限制下，仍然做到了“四精”，正是因为我们团结的队伍和主人翁精神发挥了重大作用。

作为一名刚毕业的大学生，才刚刚踏入社会这个大舞台，但我一心本着“把工作做好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成自己的本职工作。经常向领导、老师傅们请教、向同事学习、自己努力摸索实践，在很短的时间内熟悉工作，明确工作的程序、方向，提高工作能力，在具体的工作中形成一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成各项本职工作。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作。在这两年来的工作中，让我学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，在领导和前辈们的认可与支持下我从一名技术员成长为钢筋加工队的副队长兼技术专责，在我的身上即肩负着荣誉，也肩负着更大的责任感。我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。不断完善自己的工作，在今后的工作中虚心进取不负领导对我的期望。

随着项目部党工委“我为贯彻十七大干好蒲三工程做什么”活动的展开，我深刻理解和掌握“三个代表”重要思想并自觉付诸实践是一个共产党员在新时期紧跟党中央的步伐急需重视的问题。我作为一

名年轻的中国共产党员，要在思想上、行动上与党中央保持高度一致，把保持先进性要求认认真真地贯彻落实到自己的生活、工作中去，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作效益为落脚点。加强政治理论学习，努力提高自身素质，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去。

火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。身为一名年轻的共产党员，以端正的工作态度、认真负责的工作精神来时刻要求着自己。在这些方面我得到了项目部领导及钢筋加工队领导的指导和帮助，使我在工作上有了明确的方向，从而让我对今后的工作更有了信心。

我们必须要学习前辈们的忠诚、责任、奉献精神，继承和发扬公司的优良传统，在未来的工作中争当主人翁，在享有主人翁权利的同时，不忘承担责任；努力增强责任意识和责任能力，培育敬业精神和奉献精神，创造性地做好本职工作，为实现公司的宏大愿景和自身的人生价值而奋力拼搏！公司的发展是集体努力的结果，但集体是由个人构成。翻开公司的发展史，无数的先进人物跃入眼帘，在他们身上典型的体现出公司员工“凭信念成就梦想、用行动实践未来”的精神。四公司，我的又一个家，历经55年风雨，一路走来。直面改制的困境、直面强劲的对手，直面激烈的竞争，用坚强和毅力，用忠诚和牺牲，承载着员工的探索和命运，承载着员工的理想和希望——生活在这样的“大家庭”里，我感到骄傲，我感到自豪！

在这两年里,我自身经历了很大的变化.在一个完全陌生的新环境里工作生活,面对的是新的工作和生活方式和陌生的面孔,由一名毕业生到一名开始需要自己独立思考,独立行动,为自己的行为负责任的生产队长,由一名预备党员到一名正式党员,我接受的是许多的第一次和挑战.在党组织的关怀和指导下,在身边党员同志的帮助下,我顺利地度过了这一关键的过渡时期,在对待处理事情和思考问题上,都有所收获.首先在心态上,我端正了自己的态度。套用《细节决定成败》书中的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是尽职尽则的做好领导分配给我的每一项任务。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有对它产生兴趣，才能充分的体会到其中的快乐。在今后的工作中我们只有不断的去努力探索和发现，这样才能毫无保留的为它尽我们最大的力量。可以说，懂得享受工作，才能够取得成功。学习上,我谨记三个代表的要求,积极认真地学习科学知识,成绩良好.在工作方面,严格地要求自己遵守队上的各项规章制度,给身边的工人们起带头作用.与工人相处的非常融洽,并尽自己的能力去帮忙别人。

记得曾经有一位伟人说过：“待遇诚可贵，奉献价更高，只有把自己的人生追求融入到公司的事业和建设，才能在追求中升华自己的人生理想，在奉献中实现最大的人生价值。”是啊，把自己融入到公司这个大家庭中，将个人的前途和发展与公司的进步和腾飞紧密相连，与公司同呼吸，共命运，同甘共苦，这才是奉献！

我们都是凡人，有着自己的爱，自己的追求，自己的小家。但是，我们的每个员工，为了公司的生存和发展，为了我们的大家，愿意尽力放弃孝敬父母的机会，放弃与家人团聚的机会，牺牲节假日，面对高空、高温、高险、高噪音的工作环境，每天重复着上班——吃饭——睡觉三点一线的生活，日复一日，年复一年，无怨无悔地进行工作。我们愿意将思念和牵挂深藏于心底，将依恋和渴望深藏于心底，将疲惫和辛酸深藏于心底，背负梦想和责任，走遍大江南北，用现代企业员工应有的信念，点燃万家灯火。

从参加工作至今，我学到了很多东西，我们的企业也在市场竞争中积累了很多经验，逐步的发展壮大起来。企业无时无刻都不忘提高员工的素质，提供优质的客户服务，打造品牌企业。在我们这个企业大家庭里，有最优秀的企业文化，有最强的企业团队，也有最好的同事，我为我能成为一名电建职工而感到幸运和骄傲，在这里我将尽情施展自己的才华，实现人生价值。对企业的明天，我充满信心，我相信她一定会拥有更美好，更辉煌的未来。我们依靠公司，公司需要我们，让我们携起手来共同高呼：我与企业共成长！

第四篇：把工作做到细致入微

把工作做到细致入微

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把工作做到细致入微

铜坑矿 钟莹

“重在细节，抓好工作中每件小事”，“只有全身心投入工作，才能把工作做好”„在日常工作中，关于工作方面的格言名句，比比皆是，相信每个员工都能脱口而出三两句，这是人们对工作的态度，也是我们对工作的信念和重视。

另一方面，我们也经常见到种种现象：有的人一边强调把工作做细，一边做得粗心大意，；有的人一边强调重在细节，一边乱无章法；有的人口口声声说要把工 作做得更细致，但却未曾改变，依旧如前；有的人嘴上说要严格按制度规范化办事，做起事情来却应付了事„„诸如此类现象，屡见不鲜，只喊口号不重视实施。

粗者，大概了事，得不到甜果反而苦恼，弄得往事不堪回首；细者，工作认真细致，贯于始终，效果好，从而形成良好氛围，梦寐以求。要真正把工作做到细致入微，除养成自身细心的习惯外，还应该从细处着手，把工作落到实处，不应该只表现在 口号上，开始就坚持把一切工作都做到最细，把细节牢记于心，贯穿于日常行为之中，力求不出任何的差错，不留一丝遗憾。

“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”员工如何把工作做到细致入微? 首先，必须是关注细节，用心的工作。“用心的工作”就是一种责任，一份良知，是自己份内的事，必须尽自己的所能，把它做好，它要求每位员工必须有耐心和细 心，即使是一件很小的事，如何做好，需要注意到每一细节。比如合同管理要细到合同编号，甚至细到合同内容里的标点符号，这一细节可以说是“随风潜入夜，润 物细无声”的春夜喜雨，引导我们形成良好的行为习惯，对我们将来的影响是益处非凡的。

其次，必须是勤奋的工作，光是用心还不够，必须勤奋，因为勤能补拙。勤奋的工作，必须善于学习。勤奋的工作必须要主动作为，克服怕苦畏难和松懈的心理。勤奋的工作还必须相互合作，取长补短，共同提高。

最后，还必须运用智慧、用心地工作，就是要学会动脑筋，用思考代替埋头苦干，工作要创新，方式手段更优化。像我们一单位领导所言：只有认真做事了，才能达到预期的效果。作为一名优秀的员工，需提交给上级的是结果，而不是把问题未经头脑分析就转移汇报。

此外，还要具备睿智的心态，就是每一员工都要具备创新的意识，相互合作，做智慧型的引导者。用自己的做人标准和人格魅力影响周边的同事，使很多工作真 正规范、程序化，用智慧来调动一切积极因素营造团结奋进的技术团队。现处于经济社会高速发展时期，随着企业的不断发展，睿智的心态亦显得尤为重要，这必须 引起我们更高的警觉，“如何成为企业需要的技术人才，推动企业高速发展？”需要我们员工不断学习、不断反思、不断创新、不断进步，才能成为符合矿山企业发 展的复合型人才。

松下幸之助所言：“无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。”不少成功人士的实践经历告诉我们，关注细节不一定能使企业管理成功，但成功的 管理必定在于细节处用心。从现在企业的管理中，我深切地感受到很多领导人员正以身作则，向我们践行、引导着“见微知著，从细节中了解员工；言传身教，用细 节纠正员工粗心习惯；潜移默化，用细节感染员工”的理念。大凡什么事，只要用心去做，不能有丝毫的放松，就能达到最佳的效果，相反，轻率敷衍，得过且过，则一事无成。

第五篇：如何做到企业安全管理精细化

如何做到企业安全管理精细化

“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。安全管理也不例外，它作为企业管理的头等大事，是一项长期艰巨的任务。安全无小事，细节决定成败。如何抓好安全上的每一件小事、每一个细节，做好事前预防、超前控制，是安全管理人员应该深入思考的问题。笔者现就几项基本工作谈谈自己对企业安全精细化管理的看法，以起抛砖引玉之功效。

一、建章立制精细化

规章制度是企业员工的行为准则，它在企业管理中具有强制性和约束力。建章立制是企业管理的重要组成部分，规章制度在制定过程中应力求使其成为企业的治本之策，力求达到精细完美，不得粗制滥造。

精细化的规章制度应体现出以下特点：

（1）有极强的针对性和适应性，制度内容切合企业实际；

（2）有清晰的管理流程和职责分工，要明确工作程序及各级人员的职责；

（3）有较强的操作性和可执行性，制度执行过程简单快捷，便于各级人员参与管理；

（4）系统性和全面性，将一项管理内容所涉及的方方面面都包含其中,内容细致全面；

（5）合法性和权威性，制度内容不仅符合国家法规和标准，还要对其进一步细化和延伸；

（6）规范性和统一性，制度的制定引导着企业文化的形成，同时也与企业文化相统一，企业各项制度要相互统一、相互补充，不得互相矛盾；

（7）时代性和从众性，不同时代的生产技术水平和人文思想不一样，在制定制度时应抛弃不适应时代的守旧做法，寻找新的方法，同时还应兼顾广大职工的习惯做法等。

好的规章制度可以给企业带来良好的管理环境和高效的运转机制。企业不但要通过建立和健全规章制度来规范各项管理程序，统一管理思路，明确管理职责，而且要通过完善和优化规章制度，来优化管理程序和方法，使其精细化，做到管理标准明确，工作标准准确，操作规程精确，让员工明白哪些能做，应该怎么做，哪些不能做，为什么不能做。

在建立规章制度的过程中，并非一步就能达到预期效果，总是或多或少存在一些漏洞或弊端，因此，应通过实践逐步进行改进，不断加以完善，循序渐进，努力使规章制度更加完美和精细。

二、教育培训精细化

教育培训作为企业管理的一项基础工作，是提高职工素质，减少违章现象，促进企业安全生产的一种有效措施。教育培训要注重实效，内容要精、措施要细，要有针对性，针对不同的对象，开展不同形式的教育。

教育培训是一项需要长期持续开展的工作，必须制订周密的计划，有步骤、有秩序地开展。培训计划应结合企业总体规划，依据生产和管理动态、生产薄弱环节、岗位技术需求、职工文化层次和素质等制订，要从五年培训规划到计划逐年分解，再通过月度计划细化和补充，明确培训内容、形式、时间和目标，使培训工作得以合理精细化布置，为培训工作持续有效实施提供保障。

教育培训的实施要因人而异，不同的对象，教育的重点不尽相同，教育内容在满足基本要求的前提下，应逐渐做到广泛而深入。在安全教育方面，对新入厂人员，要从基本的安全知识、安全规程和技能开始，严格按照“三级教育”，保时、保质、保量，逐

一、逐级过关，把好入厂安全教育门槛，真正落实“先培训，后就业；先培训，后上岗”制度。在常态安全教育中，国家安全生产方针政策、通用的法律法规是每位员工必须学习和熟悉的内容。如：电力行业安全规定、规程、生产运行规程是每一位生产人员必须反复学习并熟练掌握的内容。企业规章制度一经颁布，领导干部应带头组织全员学习，针对电厂生产特点及设备系统实际状况，加强生产人员安全技术教育、劳动安全卫生教育和应急救援知识教育，对预防生产安2-

检查要加强对作业人员的行为、作业场所的环境条件、生产设备设施等的监督和控制。对重要作业、危险作业项目，除技术人员进行常规的工作监护之外，监督体系人员还应旁站监护。季节性检查和节日前检查，要抓住季节特点和节日中容易出现的问题，有针对性地检查。专项检查应对某个专项问题或生产过程中存在的普遍性问题进行定性检查。职工代表检查可从安全生产政策、法规贯彻执行情况，单位领导干部安全生产责任制的执行情况，工人安全生产权利的执行情况，事故原因分析、隐患整改及对责任者处理情况等方面检查。对专项检查、大检查应结合生产实际情况，周密布置检查计划，制定详细的检查表，成立临时检查组，明确检查人员职责分工，按照“对标、对表、对照”的原则，实施检查活动，避免“走过场”。对检查中发现的问题，要根据轻重缓急，落实责任人，限期予以解决和处理。对一时不能解决的问题，可以制定整改计划预期完成，并对整改结果进行两级复查验收，确保整改项目百分之百整改到位。要通过分析和总结，查找问题存在的深层次原因，并从根本上加以解决，以便弥补管理中的不足和漏洞，进一步提高管理水平。

五、危险点分析预控精细化

安全来自预防，危险在于控制，事故发生在失控之中。在日常生产活动中，根据人、机、环境多种因素，进行危险点分析预控，是预防事故的重要手段。危险点分析预控应力求做到全面、准确、措施有效，通过预先分析，找出潜在的危险点，实施必要的防范措施，以达到预防事故的目的。

明确危险点分类和危险点分析预控的对象，是做好危险点分析预控的前提。在精细化管理中，首先应按照可能导致事故的原因、事故类别，列举各种危险点类别，明确告诉企业职工哪些是危险点，引导职工正确识别。其次，系统分解日常生产活动中各类基本作业项目，分析各作业项目之间的关系，分层次列举需要进行危险点分析预控的具体作业项目，并编制必要的危险点控制网络图和统一的危险点控制措施登记表，以明确危险点辩识对象、辩识方法和步骤，为系统开展危险点分析和预控奠定基础。

危险点分析预控的主要内容是准确地查找和分析未来作业过程中的危险点，并提前做好各项预控措施。危险点的客观实在性、潜在性和复杂多变性，决定了危险点在分析和查找过程中具有一定的难度，因此应采取多种方法进行分析和查找。对设备、设施、危险品、环境、气候等固有的显而易见的危险点，可以通过现场考察或认真预想的方法直接进行查找。对情况复杂难以凭经验或想象作出准确判断的潜在的危险点，就要通过各种分析方法进行查找。一是从本企业及同行业在同类作业中曾经发生过的事故实例，经过分析推断，归纳总结；二是根据危险点存在的一般规律，通过演绎推理，分析判断作业过程中所存在的危险点；三是通过调查研究，在掌握大量情况的基础上，进行去伪存真，去粗取精，由表及里地分析推断，找出危险点的存在；四是直接根据法律、法规和安全规程进行分析查找等等。在危险点分析预控过程中，还应进一步对其危险程度、出现频次及可能导致事故后果的严重程度进行深入分析，以明确风险等级，确定管理控制级别，并依据相关规定和规程，针对作业项目的每个危险点，分别制定相应的防范措施，建立危险点控制措施表（卡）。对风险较高的作业项目，还应列为重点关注对象，加强监控。

危险点分析预控在组织形式上，可以班组为单位，结合本专业、本岗位的各类作业项目，进行危险点查找和分析，同时制定针对性的预防措施，并逐级上报确认，做好分级管理和控制。危险点预控制措施，应在日常生产活动中结合操作票、工作票及检修文件包同步实施，使安全预控措施确实起到减少违章，预防事故的作用。

危险点分析预控，要尊重生产活动客观规律，树立科学的态度，依据企业客观实际，实事求是，既不能夸大，也不能缩小，更不能流于形式而盲目照搬。对已经辩识而编制的危险点控制措施表，要经过认真的评审和修订后，方可实施，并在日常生产中，通过实践，不断的修改、补充和再评审，逐渐加以完善，减少因个人认识能力、知识水平、经验状况的不足，-3-

而导致危险点分析判断不准、不全，制定的预防措施不力、漏项等情况。真正使危险点分析更全面、准确，达到预防事故的目的。

企业安全管理，是一个全员参与、全过程控制、全方位管理的系统工程，实施安全精细化管理，必须强化“认真做事、精益求精”的工作理念，提倡“在认真的态度下将工作做细，在做细的基础上将工作做精”的精品意识，要求每一名员工认真负责，将本质、岗位工作一点一滴做细、做实；每一个环节严格控制，将细节、过程管理一步一步抓牢、管严；每一个层面精心管理，将专业、领域管理一项一项抓准、做精，使企业安全管理从粗放式管理，逐步转变到精细化管理，真正达到“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的最佳安全管理状态，形成一个良好的精细化安全管理机制。